Propuesta de Investigación:

El clima y la motivación laboral

Presentado Por:
Neidy Alejandra Martínez Pico
ID: 000606117
Diana Carolina Sandoval Chilatra
ID: 000606117
Lina Paola Fonseca Moreno
ID: 000500804
Nasly Adriana Fonseca Castillo
ID: 000598539

Tutor:
William Umar Rincón Báez
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Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto Uvd

Facultad De Ciencias Empresariales
Programa Administración De Empresas
Bogotá D.C.
2016

4. Tabla de contenido

Introducción .................................................................................................................................... 3
1. Problema ....................................................................................Error! Bookmark not defined.
1.1 Descripción del problema.....................................................Error! Bookmark not defined.
1.2 Delimitación del problema ...................................................Error! Bookmark not defined.
1.3 Definición del problema .......................................................Error! Bookmark not defined.
1.4 Planteamiento del problema .................................................Error! Bookmark not defined.
1.5 Formulación del problema ...................................................Error! Bookmark not defined.
2. Justificación ...............................................................................Error! Bookmark not defined.
3. Objetivos ....................................................................................Error! Bookmark not defined.
Objetivo general .........................................................................Error! Bookmark not defined.
Objetivos específicos..................................................................Error! Bookmark not defined.
4. Antecedentes y marco teórico.................................................................................................. 4
5. Diseño metodológico ..............................................................Error! Bookmark not defined.
5.1 Tipo de investigación ...........................................................Error! Bookmark not defined.
5.2 Estrategias metodológicas ....................................................Error! Bookmark not defined.
Población y muestra................................................................Error! Bookmark not defined.
Obtención de la información ..................................................Error! Bookmark not defined.
Procedimiento .........................................................................Error! Bookmark not defined.
Referencias bibliográficas ............................................................................................................. 10
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5. Introducción

Con este trabajo hacemos énfasis en el desarrollo que se genera a través de la búsqueda y

las que hacen referencias para mejorar el ambiente laboral y poder mejorar el mejor su desarrollo

en las empresas.

Como administradores podemos ver los aspectos desde el puesto que se ejerza en la

entidad en la que nos encontramos y sabemos que toda empresa tiene que tener procesos para

cualquier análisis, pero poniendo un buen ambiente laboral se desempeña mejor nuestros

empresarios o empleados para que ejerzan los laboren y mejoren sus desempeños.
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4. Antecedentes y marco teórico

En los estudios realizados por los estudiantes de la Universidad Austral de chile, se

realiza los objetivos del ser humano en un ser social y en este proceso vemos como las relaciones
de los líderes con los empleados afectan el trabajo en equipo y el clima laboral, entendiendo
como un liderazgo incorrecto afecta de manera continua lo importante del trabajo en equipo
dentro de una organización y la incapacidad del líder para motivar las relaciones interpersonales.
(clerc & Angelica Saldivia B, 2006),

En un clima laboral se entiende por un conjunto cualidades, atributos o propiedades

relativamente permanentes en un ambiente de trabajo concreto que percibidas, sentidas o
experimentadas por las personas que componen la organización y que influyen sobre su
conducta.

Otra definición del clima laboral, un clima organizacional es el ambiente psicosocial en el cual se
desenvuelven los integrantes.

(Serrano, 2014), En el reporte de Bill Jonathan en su estudio sobre Influencia del

liderazgo sobre el clima organizacional, Se hace una revisión sobre el liderazgo, sus conceptos y
las diferentes teorías, se estudia el clima organizacional y como esto con lleva al desempeño de
los trabajadores en la organización.

El liderazgo se considera por algunos autores como un concepto mitológico (cohen &

march1974), es uno de las inquietudes más antiguas del mundo (Bass, 1990) y uno de los temas

más elusivos, marginados y discutidos en las últimas décadas (Podolny, Khurana, & Hill Popper,
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2005). El estudio del liderazgo está en la actualidad creciendo de forma acelerada y su

investigación es cada vez más interdiciplinada.

En el marco del proceso de la investigación podemos analizar que las organizaciones

establecen y desarrollan gestión de calidad, a fin de mejorar sus proceso, resultado y el clima

organizacional, cuyo objetivo es identificar planes de acción orientados a mejorar los aspectos

negativos dentro de una organización, para lograr esto es necesario el diseño, desarrollo,

aplicación que permita evaluar las medidas correctivas para lograr mejorar la calidad de las

organizaciones.

En la mayoría de las empresas vemos que los empleados son arrastrados hacia un
comportamiento que no aportan beneficios a la organización.

En el reporte de la revista Semana, vemos que la intimidad laboral se nos convirtió en un

acoso y agresión a la dignidad humana hacia los trabajadores, y a partir de los 80 se empieza
hablar del acoso moral, comportamiento que permite que el ambiente laboral se base en
hostigamiento y frecuente terror y todo lo resuelvan a gritos y actitudes groseras para intimidar y
lograr sus objetivos, siempre quieren tener la razón y poner en ridículo a sus subalternos y el
daño que produce a las personas y a organizaciones.

En las organizaciones vemos diferentes experiencias de personas involucradas en el ambiente

laboral, y como el comportamiento de los jefes y líderes van afectando de forma psicológica al
trabajador y su desempeño.
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En la universidad José Matías Delgado, nos da características de un líder negativo, los grupos de
trabajo que son productivos y exitosos se caracterizan por tener buen jefe, que los entusiasme, y
los ayude. Una persona que sea equitativa y se preocupe en los intereses del grupo y no solo en
los intereses personales, a un líder negativo lo que más le interesa son sus objetos personales,
solo por sus objetivos personales y sus reconocimientos, es egoísta y no acepta ni escucha ideas
o sugerencias de los miembros porque esto pone en su trabajo.

Cuando un grupo de trabajo se encuentra insatisfecho con el clima laboral y los resultados que se
obtienen a nivel organizacional son de una baja productividad, mala calidad y baja su nivel en
ventas.

Motivación en el Trabajo

Para poder comprender el comportamiento de las personas es importante tener conocimiento

de lo que es la motivación, pero esto no resulta tan sencillo ya que el término “motivación” se ha
utilizado en distintos sentidos. Una de las definiciones es la de; motivación es un impulso, el cual
puede ser externo o interno con el fin de realizar una meta determinada, a efecto de lograr una
satisfacción de alguna necesidad.

Chiavenato expone que la motivación se explica en función de conceptos como fuerzas

activas e impulsoras, traducidas por palabras como deseo o rechazo. El individuo desea poder,
estatus y rechaza el aislamiento social y las amenazas a su autoestima.

Las personas son diferentes, así que sus necesidades varían por lo tanto producirán diversos
patrones de comportamiento; en este sentido existen tres premisas que explican el
comportamiento humano.

 El comportamiento es causado: existe una causalidad del comportamiento.

 El comportamiento es motivado: en todo comportamiento humano existe una finalidad.
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 El comportamiento está orientado hacia objetivos: en todo comportamiento existe un

“motivo” del comportamiento.

Ya explicado el término de motivación, nos ocuparemos de la motivación en el trabajo; ya se

mencionó que la motivación es un impulso y dentro de una organización mediante este impulso
se lograra que el individuo obtenga una satisfacción de una necesidad lo cual será benéfico tanto
para la organización como para el empleado; esto permite establecer relaciones satisfactorias
entre ambas parte (empresa-empleado).

La motivación es muy importante para el desarrollo de las actividades en el contexto

laboral. Por lo que la organización debe motivar a sus empleados para que inviertan sus
esfuerzos e interés en el desempeño de sus funciones.

Relación entre Motivación y Clima Laboral

Calidad de vida en el trabajo

Abarcan las condiciones sociales y psicológicas en el trabajo, esto con el fin de que las
personas se encuentren motivadas y desempeñen mejor su actividad.

La Calidad de Vida en el Trabajo es una filosofía, un set de creencias que engloban todos los
esfuerzos para incrementar la productividad y mejorar la moral (motivación) de las personas,
enfatizando la participación de la gente, la preservación de su dignidad, y por eliminar los
aspectos disfuncionales de la jerarquía Organizacional. Cuando el individuo gracias a su trabajo
encuentra satisfechas sus propias necesidades, se implicara más en sus tareas y generara un buen
clima laboral.
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Según Davis (1981), el clima laboral es el ambiente en el cual los empleados

Trabajan, ya sea en un departamento, una unidad de trabajo o la organización

Entera. También es considerado como un sistema que refleja el estilo de vida

De una organización.

El clima laboral no es algo que se pueda ver o tocar, pero es algo que

Está ahí, presente. Las organizaciones son únicas, cada una tiene su propia

Cultura, tradición y métodos de acción los cuales en su totalidad constituyen el

Clima laboral.

El clima puede influir en la motivación, funcionamiento y satisfacción en

El trabajo. Éste puede crear ciertas expectativas acerca de las consecuencias

Que tienen las acciones. Los empleados esperan ciertas recompensas,

Satisfacciones y frustraciones en base a la percepción en el clima laboral.

El clima laboral puede ser favorable, desfavorable o neutral; y los empleados y el dueño
quieren un clima favorable porque éste beneficia en muchos aspectos, como por ejemplo;
satisfacción en el trabajo, un funcionamiento adecuado, etc. (Ibídem)

En la opinión de Davis (1981), existen varios elementos típicos que

Contribuyen a un clima favorable, estos son:

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• Calidad de liderazgo

• Nivel de confianza

• Comunicación hacia arriba o hacia abajo

• Responsabilidad

• Sensación de trabajo útil

• Recompensas justas

• Oportunidades

• Presiones razonables de trabajo

• Control, estructura y burocracia razonable

• Implicación y participación de los empleados

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5. Referencias bibliográficas

clerc, J., & Angelica Saldivia B, M. S. (Mayo de 2006). Universidad austral de chile .
Mora, Y. (2016). Cómo elaborar un documento don normas APA. Bogotá: ABC.

Serrano, B. J. (Noviembre de 2014). Suma de Negocios.

Abarca, K. E. (junio de 2012). Comunicación Gerencial en el liderazgo con inteligencia.

Obtenido de
http://webquery.ujmd.edu.sv/siab/bvirtual/BIBLIOTECA%20VIRTUAL/TESIS/03/PSI/0
001601-ADTESOC.pdf

Abarca, K. E. (Junio de 2012). Comunicación Gerencial en el liderazgo con inteligencia.

Castro, M. (16 de Junio de 2009). EL ESPECTADO. Agresión, maltrato y trato ofensivo es

acoso laboral.

Fernandez, M. G., & Cuadrado, M. R. (s.f.). La importancia del liderazgo etico en las
organizaciones .

Oscar Raul Ugarte Ubilluz, E. M. (Agosto, 2009). Metodología para el estudio del clima
Organizacional. Lima, Peru: J.W.G. Servicios Graficos EIRL.

(2002) el ambiente laboral. Tendencias y percepciones

http://www.unse.edu.ar/trabajoysociedad/Mexico.pdf
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CHIAVENATO, IDALBERTO (2002) el clima organizacional

https://www.google.com.co/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://cidseci.dgsc.go.cr/datos/Ad
ministraci%25C3%25B3n%2520de%2520RH-
IDALBERTO%2520CHIAVENATO.pdf&ved=0ahUKEwi8nMTB1pbUAhWBRSYKHbEIAD
AQFgg_MAM&usg=AFQjCNFK8D4wlqOlzA0m8w1gMwtjICCU_A&sig2=y590L7mBy-
XFhj6JwzC2Aw

Universidad nacional de mexico (2013) motivación organizacional y el clima laboral

http://psicologiaorganizacionalmotivacion.blogspot.com.co

Motivación animada (2012) YouTube

http://www.youtube.com/watch?v=q-084aFInB8