ESTADÍSTICA - CÁTEDRA ADMINISTRACIÓN LIC. DANIELLA M. REPETTO IMES 2006.

ASPECTOS GENERALES DEL MUESTREO

La teoría del muestreo es el estudio de las relaciones existentes entre una

población y una muestra extraída de la misma.

Población: a un conjunto de casos unidades que tienen en común una serie

determinadas de características y sobre la que se quiere obtener información. Por
ejemplo la población de estudiantes universitarios, la población económicamente
activa, la población de hospitales de Montevideo.
Cualquier conjunto o conglomerado numerosos de objetos por estudiar.
Una población correctamente definida debe estar acotada en espacio y tiempo,
esto quiere decir que al hablar de la población universitaria debemos
preguntarnos de dónde y cuándo me interesa en que período de tiempo.
Puede ser también la proporción de posibles votantes en las próximas elecciones
nacionales. La población puede estar compuesta por objetos, individuos, cosas,
del punto de vista estadístico lo que nos interesa de la población para poder
efectuar pruebas estadísticas y verificar supuestos e hipótesis son :los valores ,
que se expresan mediante medidas de frecuencia, tendencia central o variación,
proporciones, razones, medias, desviaciones típicas. Estos son denominados
valores verdaderos.
Normalmente no se pueden calcular estos valores porque las poblaciones no
resultan directamente asequibles. Por este motivo es que hay que recurrir al
muestreo que es un procedimiento por el que se infieren los valores verdaderos
de una población a través de la experiencia obtenida con un grupo que contiene
un número menor de casos que la población.
Teóricamente las poblaciones pueden ser finitas o infinitas. Las poblaciones
infinitas son algo artificiales o conceptuales: por ej. el conjunto de todos los
números positivos o de todas las posibles longitudes de una vara o de todos los
números positivos de todos los lanzamientos de un dado que podrían hacerse
hasta la eternidad. Por oposición , toda población de entidades físicas es finita:
todos los habitantes del hemisferio occidental, todos los refrigeradores fabricados
por Brasil en la última década, o las secciones administrativas de toda la
Administración Pública en el Uruguay.
En términos de estadística inferencial no vale mucho preocuparse entre la
diferencia de poblaciones finitas e infinitas siempre y cuando el tamaño de la
muestra sea representativo y adecuado al tamaño de la población. Con la
condición de que la población sea lo suficientemente grande y apreciablemente
mayor que su muestra se trabaja con la hipótesis de que se trata de una población
infinita. generalmente se habla de poblaciones virtualmente infinitas , entendiendo
por esto que son muy grandes, pero finitas y además, que para su estudio se
emplearán técnicas que suponen una población infinita.

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Muestra: será el grupo de elementos seleccionados con la intención de estimar

los valores verdaderos de la población. La muestra es una parte de la población
esto quiere decir que de estar compuestas por los mismos individuos, las mismas
cosas, los mismos objetos; lo cual hace que sea representativa de la población
objeto de estudio para así poder hacer generalizaciones seguras acerca de la
población de donde fue extraída. La muestras deben ser también acotadas en
espacio y tiempo, si por ejemplo queremos extraer una muestra de la población de
estudiantes universitarios debemos elegir en forma representativa, estudiantes
pertenecientes a todas las facultades de Montevideo (espacio) durante el año
1997 (tiempo). Esta muestra deberá cumplir determinados requisito que se
enumerarán más adelante al igual que su tamaño para que sea representativa de
la población de estudiantes universitarios.
Tanto la población como la muestra deben ser enunciadas de una forma clara y
precisa teniendo en cuenta el objeto de estudio.
Cabe destacar que la muestras está compuesta por la unidad de análisis, que es
el elemento más pequeño dentro de la población, de acuerdo a lo que se quiera
estudiar la unidad de análisis puede ser una persona, un objeto una cosa, un
colectivo.
Para el ejemplo que planteamos anteriormente la unidad de análisis es el
estudiante universitario. Muchas veces esta unidad de análisis es al mismo tiempo
la unidad de relevamiento, pero no siempre tienen que coincidir. En el caso de
estar estudiando el las exportaciones de cuero de Uruguay a la región, la unidad
de análisis es cada una de las exportaciones de cuero, mientras que la unidad de
relevamiento puede ser la planilla que reporta el dato, el expediente que contiene
la información, etc.

Cualidades de una buena muestra :

Para que una muestra tenga validez técnico estadística, debe cumplir con los
siguientes requisitos:

• Ser representativa o reflejo general del conjunto o universo estudiado,

reproduciendo lo más exactamente las características del mismo.
• Que su tamaño sea estadísticamente proporcionado a la magnitud del universo.
• Que el error muestral se mantenga de los límites adoptados como permitidos.

El uso de la muestras para estimar valores poblaciones ofrece varias ventajas:

• una reducción de los costos materiales del estudio

• una mayor rapidez en la obtención de información
• el logro de datos más comprendidos, a veces un buen plan de muestreo ofrece
mejores estimaciones de los valores que el propio Censo de Población, ya que
éste muchas veces produce más errores no muestrales y de mayor magnitud
que el propio error del muestreo que se origina al estimar los parámetros de la
población por medio de la muestra.

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• mayores posibilidades, algunos tipos de muestra utilizan personal altamente

calificado o equipos especializados de disponibilidad limitada, para obtener la
información. En un censo esto es imposible.

Dada las características del muestreo, este debe ser efectuado con una clara
conceptualización de lo que se está muestreando, para ello debemos definir:

Universo general :es la población abstracta y teórica a la que el investigador

desea generalizar sus resultados. ej. la población universitaria uruguaya

Universo de trabajo: es la operacionalización concreta de ese universo general

del que se va a obtener la muestra. ej., dentro de la población universitaria los
estudiantes de Montevideo.
Muchas personas tienden a realizar afirmaciones generales muy amplias, a partir
de conocimientos de casos particulares, esto es lo que Smith denomina “muestras
en busca de universos”. Las muestras sesgadas se producen precisamente por
que el investigador o la persona que hace la selección muestral se deja llevar
inconscientemente por sus preferencias al elegir los casos.
Otro aspecto irónico es la existencia de universos generales teóricamente
interesantes, pero que son relativamente abstractos o inaccesibles desde un
punto de vista muestral.

Por todo lo mencionado anteriormente estamos frente a lo que se denomina

estadística inferencial, que significa partir de datos observados de una muestra
para estimar su verdadero valor en la población.

El razonamiento inferencial procede de lo particular a lo general, de lo conocido a

lo desconocido. se puede decir que es la contraparte de la deducción, que
procede de lo general a lo particular, como el silogismo.

PLANIFICACIÓN DE ENCUESTAS POR MUESTREO

Es de notoriedad el uso de las encuestas por parte de los diferentes sectores de

la economía, organizaciones, dependencias estatales, etc. con el objetivo de
obtener información de importancia para el desarrollo de cada una de sus
diferentes actividades, ya sea del punto de vista económico, político, educativo, de
consumo, social, etc. Se pueden al mismo tiempo encontrar encuestas más
especializadas, según el objeto de estudio de la misma. lo que si es claro que las
encuestas por muestreo son cada vez más utilizadas para poder obtener
información necesaria a la hora de planificar y abordar distintos problemas, ya que
resultan más rápidas y económicas que la realización de un censo.
La actividad conocida como investigación de mercados depende en gran parte del
uso del muestreo. Las estimaciones de magnitud de audiencia radial, televisiva,
de lectores de periódicos y revistas incluyendo la publicidad se obtienen
continuamente de esta forma, al igual que las reacciones de la gente hacia la

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preferencia o el rechazo (queja) de nuevos productos o nuevos métodos de

empacado. El comercio y la industria hacen mucho uso del muestreo con la
finalidad de lograr una mayor eficiencia y eficacia en los productos, al igual que en
su calidad y en las formas de elaboración; así como en la cadena de relaciones
que supone una determinada racionalidad administrativa y operacional de las
mismas, utilizadas no solamente por el sector privado sino que también por el
sector público como lo es en la evaluación de prestaciones de distintos servicios
(salud, turismo, etc.) .
Las encuestas por muestreo pueden ser clasificadas a grandes rasgos en dos
grupos: las encuestas descriptivas y las encuestas analíticas.

Encuesta descriptiva: el objetivo es simplemente el de obtener cierta información

acerca de grandes grupos, por ej.: el número de mujeres, hombres y niños que
vieron un X programa de televisión

Encuesta analítica: se hacen comparaciones entre subgrupos diferentes de la

población para descubrir si las diferencias que existen entre ellos nos permiten
formar o verificar hipótesis relacionadas por ej. con la fuerza de trabajo en la
población. Las encuestas sobre fertilidad, etc.
Muchas encuestas proporcionan información que sirve para ambos propósitos.

Etapas principales en una encuesta por muestreo

Las encuestas varían considerablemente de acuerdo a su complejidad, no es lo

mismo la extracción de una muestra de 8000 paquetes de hojas fanfold
ordenadas y numeradas adecuadamente por paquete, que la selección de una
muestra de productos comercializados en el Mercosur por contrabando dado a
que supuestamente son ilegales y no están registrados.
Los pasos principales en una encuesta son los siguientes:

Objetivos de la encuesta
Una exposición clara de los objetivos es lo más útil, ya que en una encuesta
compleja es fácil de olvidar los objetivos principales y tomar a posteriori decisiones
que varían de los mismo.

Población bajo muestreo

La palabra población se emplea para denominar el conjunto del que se elige la
muestra, por lo que la misma debe ser precisa y exacta, debe estar acotada en
espacio y tiempo, esto significa que la población muestreada debe coincidir con la
población acerca de la cual se desea hacer la inferencia población objeto de
estudio. Muchas veces por temas de conveniencia la población muestreada es
más restringida que la población objeto, si esto ocurre se debe recordar que las
conclusiones sacadas de la muestra se aplican a la población muestreada; el uso
de estas conclusiones para la población objeto debe ser acompañada de otras
fuentes de información.

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Datos que deban ser colectados

Es válido recordar que todos los datos obtenidos son relevantes para los
propósitos de la encuesta y que no se ha omitido ningún dato esencial. Existe
habitualmente una tendencia particularmente con las poblaciones humanas, de
preguntar demasiadas cosas, algunas de las cuales nunca serán analizadas
posteriormente. Un cuestionario demasiado largo baja la calidad de las respuesta
tanto a las preguntas importantes como a las de poca importancia.

Nivel de precisión deseado

Los resultados de las encuestas por muestreo siempre están sujetos a cierta
incertidumbre debido a que sólo una parte de la población ha sido investigada y
debido a errores de medición. Esta incertidumbre puede ser reducida, tomando
muestras más grandes y usando métodos de medición adecuados; por lo que es
importante el nivel de precisión deseado, este paso es de responsabilidad de la
persona que va a usar los datos. Se
dificultades ya que muchos administradores no están acostumbrados a pensar en
términos de la cantidad de error que puede ser tolerada en los estimadores,
compatibles con las toma de buenas decisiones.

Métodos de medición
Puede existir la posibilidad de escoger el método de medición y el método de
inspección de la población . La encuesta puede emplear un cuestionario
autoadministrado, o un procesado de entrevista que permita emplear la forma y el
orden de las preguntas. La inspección puede ser por correo, por visita personal,
por teléfono o por combinación de los tres.
Una parte principal del trabajo preliminar es la construcción de las formas de
registro en las cuales se van a colocar las preguntas y las respuestas. Con
cuestionarios sencillos, algunas veces las repuestas pueden ser precodificadas.
Para la construcción de buenas formas de registro es necesario visualizar la
estructura de resúmenes finales que va a ser usada para obtener las
conclusiones.

El marco
Ante la selección de la muestra, la población debe ser dividida en partes que son
llamadas unidades de muestreo o unidades. Estas unidades deben cubrir la
totalidad de la población y no se deben sobreponer, en el sentido de que todo
elemento en la población pertenezca a una y sólo una, unidad. Algunas veces la
unidad es obvia como en el caso de los paquetes de hoja fanfold, donde la unidad
es un paquete de hojas. En otras ocasiones existe la posibilidad de escoger lo que
será la unidad de muestreo. En el muestreo de los residentes de una ciudad, la
unidad puede ser una persona, los miembros de una familia o todas las personas
que viven en la misma cuadra de la ciudad. En el muestreo de las exportaciones
del Mercosur, la unidad puede ser un rubro, un producto.

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La construcción del marco de muestreo, es decir, la lista de unidades de muestreo

es frecuentemente uno de los principales problemas prácticos. Las listas deben
estar actualizadas, completas, legibles y sin duplicar. Un buen marco puede ser
difícil de obtener cuando la población es especializada.

Selección de la muestra
Existen varios planes para seleccionar una muestra. Por cada plan se puede
hacer, estimaciones del tamaño de la muestra, partiendo de un conocimiento del
nivel de precisión deseado. Los costas relativos y el tiempo involucrado son
también tenidos en cuenta antes de tomar la decisión.

La encuesta piloto
Sirven y son de gran utilidad para probar el cuestionario y los métodos de campo
en pequeña escala. Da generalmente mejoras en el cuestionario, y puede revelar
problemas que podrían ser serios a escala mayor, por ejemplo que el costo fuera
mayor que el esperado.

Organización del trabajo de campo

En encuestas extensas se encuentran muchos problemas de orden administrativo.
El personal debe recibir un entrenamiento en relación al propósito de la encuesta
y de los métodos de medición que se emplearán. Debe ser además supervisado
en su trabajo. Un procedimiento de verificación anticipado sobre la calidad de las
respuestas es invaluable. Se deben hacer planes para manejar las no
respuestas, es decir, la falla que pueda haber por parte del encuestador para
obtener información, como el hecho de no encontrar a la persona o no registrar
ciertas respuestas.

Resumen y análisis de los datos

El primer paso después de realizar la encuesta es de editar los cuestionarios
obtenidos, con la esperanza de corregir errores o cuando menos desechar los
datos que obviamente están equivocados. Se necesita tomar decisiones acerca
del procedimiento de tabulación, en el caso donde las respuestas a ciertas
preguntas fueron omitidas por algunos de los entrevistados fueron desechadas
por el proceso de edición . De ahí en adelante se hacen las tabulaciones que
conducirán a los estimadores más importantes. Una de las importancias del
muestreo probabilístico es que se pueden hacer este tipo de predicciones, a pesar
que estas deben ser tratadas con cuidado si la cantidad de no-respuestas es
sustancial.

Información ganada para futuras encuestas

Mientras más información se tenga inicialmente, acerca de una población más
fácil será proyectar una muestra que dé estimadores exactos. Cualquier muestra
terminada es una buena guía para mejorar el futuro muestreo, por medio de los
datos que proporciona sobre medias, desviaciones estándar y naturaleza de la
variabilidad de las mediciones principales, así como en los sobre los costos
involucrados en la obtención de los datos. La práctica del muestreo avanza más
rápidamente cuando se han hecho las previsiones para colectar y registrar la

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información de este tipo. Los errores cometidos en una encuesta permiten ser
mejorados en las futuras.
TEORÍA DEL MUESTREO

Es el estudio de las relaciones existentes entre una población y las muestra

extraídas de la misma.
Permite estimar cantidades desconocidas de la población como la media
poblacional, la varianza, etc., frecuentemente llamadas parámetros
poblacionales, a partir de los conocimientos de las cantidades muestrales tales
como la media, la varianza muestral, etc. llamados estadísticos muestrales o
estadígrafos. Los parámetros describen el universo, mientras que los
estadígrafos describen la muestra.
El estadígrafo de una muestra como estimación del parámetro de una población.
Una medida de estimación o estimador es una función de las puntuaciones de
una muestra que da lugar a un valor denominado estimación el cual suministra
información sobre el parámetro. Por ejemplo la X es un estimador de las
puntuaciones promedio de la Población.

El muestreo demanda atención en todas las fases del trabajo; un trabajo

deficiente en algunas de las etapas puede arruinar una encuesta en la que todo lo
demás se haya hecho bien.
El propósito de la Teoría del Muestreo es hacer que esta actividad sea más
eficiente. Intenta desarrollar métodos de selección de muestras y métodos de
estimación que proporcionen, al más bajo costo posibles, estimadores que sean lo
suficientemente precisos para nuestro propósito.
Con el objeto de aplicar este principio, debemos ser capaces de predecir para
cualquier procedimiento de muestreo la precisión y el costo que se espera. En lo
que se refiere a la precisión no podemos pronosticar exactamente qué tan grande
será el error que se presente en un estimador en cualquier situación específica;
para esto se requerirá un verdadero valor del parámetro en la población. La
precisión de un procedimiento de muestreo es juzgada examinando la distribución
de frecuencias generada, para el estimador, en el caso en el que el procedimiento
fuese aplicado una y otra vez para la misma población . Esta es, desde luego, la
técnica utilizada comúnmente en la teoría estadística para el cálculo de la
precisión.
Con aquellas muestras de tamaños que son comunes en la práctica hay, a
menudo una buena razón para suponer que los estimadores de la muestra están
distribuidos de una manera normal. Cuando un estimador se distribuye
normalmente la forma general de la distribución de frecuencias es conocida, si
conocemos la media y la desviación estándar o la varianza . La teoría de
Encuestas por muestreo por ejemplo dedica parte de la misma a encontrar las
fórmulas para estas medias y varianzas.
Una de las diferencias justamente entre la Encuestas por muestreo y la teoría del
Muestreo Clásica es que las poblaciones en el trabajo de encuestas contienen un
número finito de unidades. Los métodos para probar los teoremas son diferentes y

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los resultados son más ligeramente complicados cuando el muestreo es de una

población finita en lugar de una infinita.

Para determinar si las diferencias que se pueden observar entre dos muestra son
debidas a la aleatoriedad de las mismas o por el contrario si son realmente
significativas.. tales preguntas surgen al querer estudiar determinados proceso,
fenómenos, hechos de la realidad social, política , económica, jurídica, psicológica
,etc. de un país, de una comunidad, de una familia, de un grupo, etc., o por
ejemplo si se quiere saber si un proceso de producción es mejor que otro.
Estas decisiones envuelven a los llamados ensayos de hipótesis de
significación, que son de gran importancia en la teoría de la decisión.

CALCULO DE TAMAÑO DE MUESTRAS

MUESTRAS INFINITAS

Cuando N (tamaño de la población ) es desconocida o tiende a infinito.

2 2 2
n=z x S n=z xpxq
2 2
e e
2
S = Varianza de la variable

2
e = Error de muestreo (generalmente se expresa en % y se plantea en
decimales).
2
Z = Valor de z de tabla de la distribución normal, elevado al cuadrado

P = Probabilidad (proporción) de los que tienen el atributo de interés .

q = Probabilidad (proporción ) de los que no tienen el atributo de interés.

q. = (1 – p ).

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MUESTREO ALEATORIO IRRESATRICTO SIN REMPLAZO

PARA ESTIMAR LA MEDIA PARA ESTIMAR PROPORCIONES

2 2 2
n=z x N x S n =z xN xP xQ
2 2 2 2 2
Nxe+zxS Nxe+zxPxQ

N = Tamaño de la Población.
2
S = Varianza muestral.

2
e = Error de muestreo (generalmente se expresa en % y se plantea en
decimales).
2
Z = Valor de z de tabla de la distribución normal, elevado al cuadrado

P = Probabilidad (proporción) de los que tienen el atributo de interés .

Q = Probabilidad (proporción ) de los que no tienen el atributo de interés.

q. = (1 – p ).

CÁLCULO DE MUESTRA PÀRA ASIGNACIÓN UNIFORME.

ni= n n = Tamaño de la muestra

k K = cantidad de estratos o grupos.

CÁLCULO DE MUESTRA PARA ASIGNACIÓN PROPORCIONAL.

n i = n x ( NI / N) n = Tamaño de la muestra
N I = Tamaño del estrato o grupo
N = Tamaño de la población.

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CÁLCULO DE MUESTRA PARA ASIGNACIÓN NEYMAN

n i = n NI x S i n = Tamaño de la muestra
Σ (NI x S i) N I =Tamaño del estrato o grupo
S I = Desvío típico (estándar) muestral.

FACTORES QUE AFECTAN LOS TAMAÑOS DE MUESTRA

N = Tamaño de la población . Lo importante es el grado de homogeneidad de la

misma.

Si N  ∞  n
2
S (varianza) y e (error de meustreo) permanecen constantes para cualquier
tamaño de la población, n (tamaño de la muestra) se estabiliza.

Z =valor de tabla de la distribución normal que depende del grado de

CONFIABILIDAD (γ) γ)confianza

A MAYOR CONFIANZA  MAYOR TAMAÑO DE n (MUESTRA)

2
S = Variabilidad

2
A MAYOR S  MAYOR TAMAÑO DE n (MUESTRA)

e = Precisión (Error de muestreo)

A MAYOR TAMAÑO DE e  MENOR TAMAÑO DE n (MUESTRA)

A MENOR TAMAÑO DE e  MAYOR TAMAÑO DE n (MUESTRA)

SI e  φ  n  ∞

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