ADLN Perpustakaan Universitas Airlangga

EVALUASI PELAKSANAAN AUDIT MANAJEMEN FUNGSI

SUMBER DAYA MANUSIA PADA IRJ RSUD DR. SOETOMO
SURABAYA

DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN

DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA EKONOMI
DEPARTEMEN ILMU EKONOMI
PROGRAM STUDI AKUNTANSI

DIAJUKAN OLEH
IZZATY CHOIRINA MUDJIUMAMI
040510112

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS AIRLANGGA

SURABAYA
2010

Skripsi Evaluasi pelaksanaan audit ... Izzaty Choirina Mudjiumami

 ADLN Perpustakaan Universitas Airlangga

ABSTRAK

IRJ RSUD dr. Soetomo hanya melaksanakan satu bentuk audit manajemen, yaitu Audit
Mutu Internal (AMI). AMI hanya dilaksanakan tiap 6 bulan sekali. Audit ini
dilakasanakan oleh pihak internal IRJ. Selain itu juga terdapat auditor eksternal yang
turut mengaudit IRJ RSUD dr. Soetomo yaitu Dlloyd. Auditor eksternal di sini berfungsi
untuk mengaudit secara independen, selain itu hasil audit dari auditor eksternal juga akan
membantu IRJ RSUD dr. Soetomo untuk memperoleh sertifikat ISO dari badan sertifikasi
ISO dunia. Untuk audit manajemen fungsi sumber daya manusia pada IRJ RSUD dr.
Soetomo, pelaksanaannya menjadi satu dengan Audit Mutu Internal. Pihak IRJ tidak
melaksanakannya secara terpisah. Masing-masing unit rawat jalan (URJ) melakukan
penilaian kinerja atas karyawannya sendiri. Kepala URJ atau pihak yang berwenang
disini menggunakan matriks kompetensi pada tiap-tiap poli untuk penilaian akan para
karyawan yang bertugas di tiap-tiap poli sebagai kertas kerja. Tidak terdapat audit
program tersendiri mengenai audit manajemen fungsi sumber daya manusia pada IRJ
RSUD dr. Soetomo. Audit program yang ada, hanyalah audit program mengenai AMI
terkait akan penilaian ISO 9001:2000. Dampak dari adanya Audit Mutu Internal yang
dilaksanakan oleh IRJ, yaitu IRJ akan terus berbenah diri, memperbaiki kinerja dan
performanya akan pelayanannya pada masyarakat. Karena kepuasan masyarakat disini
merupakan salah satu pemicu terbesar akan penilaian terhadap sebuah rumah sakit.

Skripsi PELAKSANAA EVALUASI AUDIT IZZATY CHORINA M