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CUR - SOMOTO
FACULTAD: CIENCIAS ECONÓMICAS EMPRESARIALES.
CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.
Autores:
BR. Westher Fermín Sánchez Espinoza.
BR. Claudia Marisela Soriano Cuadra.
Tutor:
MSc. Eynar Efrén Díaz González
A Dios todo poderoso, dueño y señor de la sabiduría que me ha bendecido en cada momento
de mi vida, a mi madre Danelia Espinoza, la persona incondicional que me ha sabido guiar y
ha luchado para que yo sea una persona de bien, ella ha sido y sigue siendo mi mayor
inspiración en mis proyectos de estudios.
i
DEDICATORIA.
A Dios por ser mi guía, por darme la sabiduría e inteligencia para realizar esta investigación.
A mi hijo Aarón Eliezer por ser mi principal motivo de superación. A mi papá por ser un
padre muy responsable, ejemplar y que trabajó arduamente para suplir los gastos de mis
estudios. A mi madre que siempre ha estado a mi lado cuidándome y apoyándome para
alcanzar mis metas. A mi querida Hermana María Amalia que me ha brindado su
incondicional apoyo, cuidando a mi hijo para que yo me dedicara a realizar esta
investigación.
ii
AGRADECIMIENTO.
A Dios todo poderoso por su gran misericordia, que me ha bendecido con salud, sabiduría,
familia, amistades y oportunidades que me ayudaron a llegar al final de esta investigación.
A mi madre Danelia Espinoza por apoyarme desde el inicio de mis estudios, por sus consejos,
valores morales y religiosos, su motivación constante en los momentos difíciles, su ejemplo
de una persona luchadora, tenaz, llena de principios y deseos de superación, ella fue mi gran
inspiración en mis estudios y por su amor incondicional de una madre hacia su hijo. A mis
hermanos, que siempre hemos permanecido unidos apoyándonos en todo momento, por sus
consejos, conversaciones que nos han mantenidos firmes en nuestros proyectos de vida. A
mis grandes amigos Luis Enrique Zapata y David Rodríguez, por brindarme su apoyo
incondicional desde el comienzo de esta investigación, ellos fueron mis principales asesores
en la realización de este trabajo, a mi compañera de investigación Claudia Soriano por su
tenacidad y responsabilidad que demostró en este trabajo, a nuestro apreciado tutor Ms. Eynar
Efrén Díaz González que nos brindó conocimiento y acompañamiento en el proceso de
nuestra investigación científica.
iii
AGRADECIMIENTO.
Le agradezco infinitamente a Dios por sus bendiciones y por sus misericordias cada día, por
permitirme culminar este trabajo.
También a nuestro tutor Eynar Efrén Díaz González quien con paciencia y conocimiento nos
ha sabido guiar en el transcurso del presente trabajo. Al igual a mi compañero de
investigación Westher Sánchez Espinoza por su compresión y sus palabras de ánimo cuando
quise darme por vencida y a cada una de las personas que nos apoyaron de una u otra forma
en la realización de esta investigación, infinitamente gracias que Dios los continúe
bendiciendo sus vidas.
Br. Claudia Marisela Soriano Cuadra.
iv
I. INTRODUCCIÓN.
1
El presente estudio sobre las Microempresas intenta recoger información del sector de las
microempresas en el municipio de Somoto, ya que consideramos que es un sector que ha
sido poco estudiado a nivel municipal y el cual es considerado como un sector que juega un
papel muy importante en el desarrollo socioeconómico del país, principalmente por su
capacidad de generar y sostener empleo, y por su capacidad para acomodarse ante fenómenos
económicos tanto nacionales como globales, a la vez generará información valiosa que será
de importancia para los dueños de establecimiento, ya que podrán conocer la situación actual
de su empresa y en caso de ser necesario tomar medidas pertinentes para mejorar y ser más
competitivos.
A las autoridades municipales e instituciones del Estado también le será de utilidad ya que le
facilitará la toma decisiones para ordenar el desarrollo de estas actividades comerciales. Sus
objetivos están orientados al análisis de las microempresas establecidas en el municipio de
Somoto y su función significativa dentro de la economía local, por lo que es necesario
describir la estructura organizativa y las actividades que tienen mayor relevancia en el
desarrollo del sector, además se busca valorar el índice de empleos generados e identificar la
importancia que tienen las microempresas de cara al crecimiento y desarrollo económico
futuro del municipio de Somoto.
De igual manera, en esta parte del documento se aborda la situación económica que han
vivido los países como: Estados Unidos, Japón, el origen y evolución de la microempresa
en América Latina, en el caso de Nicaragua, este aspecto se analiza a partir de los años 70 y
su desarrollo durante los años 80,90 y el presente siglo ocurridos por los cambios políticos
del país hasta llegar a consensuarse un marco jurídico básico que establece mecanismos para
su debido funcionamiento, en el aspecto del diseño metodológico se muestra el tipo de
estudio, sus enfoques, la dimensión temporal, el alcance de los resultados, se describen las
unidades de análisis y los métodos utilizados para obtener la información necesaria para darle
validez a este estudio; de igual forma se presenta la discusión de resultado que se obtuvieron
de las encuestas y observaciones aplicadas a los propietarios, seguidamente conclusiones y
recomendaciones.
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II. OBJETIVOS.
Definir la calidad del empleo que generan las microempresas en el área urbana del
municipio Somoto.
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III. MARCO TEÓRICO.
En las economías desarrolladas las Microempresas conforman una porción muy importante
de la actividad económica, significando más del 90% de las empresas y generan más de la
mitad del empleo que ofrece la actividad economía empresarial. Para la generalidad de estas
economías constituyen un factor de gran dinamismo, brindando un componente de
competencia, de ideas, productos y trabajos nuevos; la participación de las microempresas
en el PIB varía para estas economías, no obstante se puede decir que la participación en
promedio se ubica en los alrededores del 50%, participación que está en función del tipo de
producción, por lo general es menor en la industria y mayor en el comercio y los servicios.
(Villegas & Soto Sánchez, 2012)
4
de los 70 a la década de los 90, en particular a fines de los años 70, donde los EEUU decide
adoptar el paradigma Neoliberal Monetarista por el Keynesianismo. La puesta en práctica
del paradigma Neoliberal Monetarista, debido al tamaño y estructura de personal de la
empresa estadounidense, que además generaban productos duraderos y costosos, combinado
con el hecho de que en toda su producción se encontraba en un margen de merma, que se
traducía en pérdida de recursos financieros y de competitividad, provocaron que en la
economía norteamericana perdiera espacios en los mercados internacionales, disminuyendo
los niveles de competitividad, mostrando el agotamiento del modelo fordista y taylorista de
gran escala.
En Japón a diferencia de los Estados Unidos, existen un promedio de 9.1 millones de micro
y pequeñas empresas que generan 67.2 millones empleos y el promedio de ocupación por
empresa es de 7.4 personas, el criterio de clasificación de pequeño negocio en Japón es el
número del personal y el capital invertido entrando en esta categoría, las que tienen entre 1 y
300 personas ocupadas, las cifras estadísticas indican que este tipo de empresas, representa
el 99% del total de los establecimientos, el 77% de las fábricas instaladas y el 50.2% de las
ventas minoristas y mayoristas del país. En 1955, durante el período de crecimiento
sostenido, se puso en evidencia la importancia de las MIPYMES en la economía japonesa,
con la elaboración del plan de desarrollo económico se consideró su papel activo en la
economía nacional, por lo que se les incluyó en las diversas actividades destacadas (por su
adaptabilidad a los consumidores, su bajo requerimiento de capital, su adaptabilidad a
restricciones al suministro continuo de materia). Su inclusión en el Plan de Desarrollo
5
condicionó un cambio organizacional significativo, que provocó la elevación de la
productividad y la incorporación de tecnología moderna., estas circunstancias unidas a la
importancia de este tipo de empresa, obligaron a considerar un conjunto de medidas para
permitir su desarrollo. De esta forma, desde el inicio de su transformación económica, Japón
admitió la importancia de las MIPYMES, por consiguiente, desarrolló un proceso de
modernización que requirió una orientación y asistencia con el uso de medidas de orden
financiero, impositivo, tecnológico y de asesoramiento, concentradas en sectores que
prioritariamente se eligieron, independientemente de la industria. (Ibídem)
Otro aspecto relevante a considerar es que en países como los centroamericanos el mayor
porcentaje de las empresas está orientado al mercado local, principalmente a actividades
comerciales y en segundo lugar industriales. Según el Centro del Comercio Internacional
(CCI), tan sólo entre un 5% y un 10% de las empresas se dedican a actividades de
exportación; lo cual ubica a las microempresas como una fuente de empresas a
internacionalizar para que aprovechen los potenciales beneficios del mercado
centroamericano como de los mercados internacionales, cuya acceso se están facilitando con
los procesos de negociación de acuerdos comerciales. Del contexto anterior se deduce que
las microempresas constituye un eje importante de desarrollo para las economías
latinoamericanas, especialmente para las centroamericanas, por lo que el desarrollo de
políticas, programas, instrumentos y herramientas innovadoras para su promoción son de
vital importancia para mejorar la competitividad de las mismas.
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3.4. Evolución de las Microempresas en América Latina.
Aún dentro del presente concierto de trabajos sobre el tema, la postura según la cual los
economistas nunca han prestado demasiada atención al fenómeno continúa estando vigente ;
no obstante, dicha observación es más a fin a las décadas del cincuenta, sesenta y setenta, en
que el enfoque económico predominante (en materia empresarial) era el de la producción en
serie, siguiendo aquel modelo de industrialización caracterizado en los Estados Unidos por
Henry Ford; así, cualquier forma de organización fabril distinta al fordismo era considerada
como ineficiente y por lo tanto excluida del análisis detallado; especialmente por ser
considerada ineficiente en la intensidad de utilización de las energías.
A pesar de la poca importancia que los teóricos asignaban al fenómeno de las microempresas,
éste existía y era constatado en la realidad económica de los países, sin embargo, la teoría
económica de las décadas anteriores a los ochenta consideraban a las microempresas como
signo de sub-desarrollo económico, como si las empresas de menor tamaño estuviesen
envueltas en un estadio de crecimiento menor que las grandes empresas, estableciendo con
la dimensión de estas una relación directa con la evolución de la economía nacional; por lo
tanto, las microempresas estaban destinadas a desaparecer una vez que el país se desarrollase,
siguiendo el curso natural de la evolución económica.
Una gran condicionante de este enfoque era que la producción en serie requiere grandes
mercados de bienes primarios a precios módicos, a la vez que importantes plazas de consumo
para el producto final, dentro de un sistema keynesiano muchas veces fabricado políticamente
para equiparar la producción con el consumo. A mediados de los cincuenta las ventajas de
las microempresas ya eran bien conocidas. Así se resaltaba el trabajo intensivo en mano de
obra, su adaptabilidad, la utilización de factores productivos locales, y reducción de la
dependencia de las importaciones, como los beneficios más importantes. Aun así, se
consideraba que las empresas de menor tamaño eran solo transitorias y podían ser útiles
únicamente en países que se encontraban iniciando el proceso de industrialización, el cual
requeriría, eventualmente, la conformación de grandes empresas de producción en serie.
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Ya entre los sesenta y setenta existían dos puntos de vista confrontados sobre la realidad del
fenómeno, por un lado la postura “tradicional” de la industrialización, que continuaba
considerando a la microempresa como signo de un sub-desarrollo, de un país que se
encontraba todavía en etapas previas a la industrialización necesaria para desarrollarse, pero
por otro lado, comenzaba a surgir la noción de que en ellas descansaba la clave para un
desarrollo industrial sin los males sociales del fordismo. En la misma época se dio un primer
giro en torno al estudio de las microempresas, y se vio su confrontación con las grandes
empresas en términos de “formalidad”; mientras las segundas se encontraban legalmente
constituidas, con beneficiosos incentivos gubernamentales, leyes laborales para los
empleados y demás; las primeras permanecían sumergidas en la informalidad dada por el
carácter “familiar” de la empresa.
En los ochenta, y con la aparición del mencionado paradigma post-fordista de uso intensivo
en información y conocimiento, se produce un aumento en el interés por las microempresas,
ahora vistas como agentes de este cambio, debido a que el menor tamaño de estas empresas
es considerado como signo de una mayor capacidad de adaptación e innovación. A lo anterior
se sumaba que habían logrado capear la crisis de los ochenta, demostrando una tendencia
recesiva menor que la de países como Argentina, al tiempo que creaban empleo, en parte
gracias a su flexibilidad, pero también a la informalidad del sector y su potencial para
absorber la fuerza laboral desechada por el sector formal; esto contribuyó a que las
microempresas, antes vistas como signo negativo de la economía, empezasen a ganar respeto
entre los economistas, no por su fortaleza en tiempos ordinarios, sino por su capacidad de
8
subsistencia en época de crisis. Esta correlación fue reforzada con estudios que propulsaban
a la microempresa rural como el instrumento de rescate de la población campesina en
situación de pobreza; elevando los ingresos y mejorando la calidad de vida de los habitantes
del campo, allí donde las grandes industrias no llegaban, o lo hacían con un esquema
productivo que no contribuía al mejoramiento de la situación de la población rural. A partir
de entonces, y bajo el nuevo paradigma, las pequeñas firmas empiezan a ser consideradas
como eficientes, flexibles y dinámicas, especialmente por países en desarrollo, que
necesitaban firmas adaptables que lograsen sobrevivir a los efectos exteriores de las crisis;
no obstante, su estudio no prosperó de igual forma, sino hasta que fue tomado por los países
industrializados.
En 1994 el Banco Mundial entrega tres argumentos centrales que apoyaban la política de
ayuda hacia el sector de las microempresas: el primero era que favorecían la competencia y
el emprendimiento, aumentando los beneficios de una economía flexible, a través de su
eficiencia e innovación. El segundo, que las microempresas eran más productivas que las
grandes empresas, pero que no eran apoyadas por el sector financiero, haciéndose necesaria
la ayuda estatal; finalmente, la evidencia empírica demostraba que las microempresas eran
más funcionales al empleo que las grandes empresas, debido a que las primeras son intensivas
en mano de obra, mientras que las segundas lo son en maquinaria.
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liberalización del comercio pareciera tener efectos de polarización entre las distintas áreas
productivas de las microempresas; el efecto del proceso sobre el desempeño del sector
pareciera no haber sido tan chocante. Algunos autores indican que la evidencia empírica se
encuentra lejos de poder sustentar afirmaciones sobre que las microempresas haya resultado
perdedoras del proceso de liberalización de los noventa.
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de subsidios estatales, la privatización de empresas estatales y la fuerte reducción del sector
publico aumento el nivel de desempleo. Los ajustes económicos que el gobierno de
Nicaragua implementó, en ese periodo puso en evidencia que el sector privado no tenía la
capacidad de absorber la fuerza laboral que era obligada a trasladarse de un sector económico
a otro, incrementándose con ello el sector informal de la economía y la tasa de desempleo.
(Lacayo, 2002)
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pleno proceso de crecimiento (contradictorio) aun cuando las condiciones macroeconómica
no le son totalmente favorables con los niveles de pobreza extrema. (Ibídem.)
En los últimos años el gobierno central y los gobiernos municipales del país han impulsado
diversas experiencias e iniciativas para el Desarrollo Económico Local enfocando a las
microempresas como un sector determinante en el crecimiento de la economía y una de las
principales fuentes de empleo e ingreso en los municipios y departamentos de Nicaragua. El
24 de Enero del 2008 fue aprobada la ley 645 ley de promoción, fomento y desarrollo de la
micro, pequeña y mediana empresa (Ley MIPYME) y publicada en la Gaceta No. 28 del 08
de Febrero del 2008. La Ley 645, Ley de Promoción, Fomento y Desarrollo de la Micro,
Pequeña y Mediana Empresa, es un instrumento jurídico de mucha importancia para este
sector, ya que les permite promover el desarrollo y competitividad de las empresas a través
del acceso al financiamiento, acceso a nuevas tecnologías y a servicios de desarrollo
empresarial. (Constitución Política de Nicaragua, 2008)
Se clasificarán como micro, pequeña y mediana empresa las personas naturales o jurídicas
que cumplan con los siguientes requisitos. La clasificación de cada MIPYME, en la categoría
correspondiente a micro, pequeña y mediana se hará conforme a los parámetros indicados a
continuación: (Vasquez, 2008, pág. 1)
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3.6. Clasificación de las Mipymes.
Las microempresas, pequeñas y medianas empresas según las variables:
Número de
Clasificación trabajadores. Activos Totales Ventas Totales
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con el paso del tiempo; estas empresas se concentran en el sector agrícola y comercial.
(Cosep, 2016)
Las empresas maduras tienen la mayor probabilidad de ser formales, mientras que las
empresas viejas tienen la menor probabilidad. La encuesta es representativa a nivel nacional
y en los dominios de formalidad/informalidad, tamaño de empresa, sector económico y
región. En total se entrevistaron a 2,539 empresas, 49% de ellas formales y 51% informales.
Según su tamaño, se entrevistaron a 1,370 empresas micro (de 5 o menos trabajadores), 693
empresas pequeñas (6 a 20 empleados), 297 medianas (entre 21 y 100 trabajadores) y 179
empresas grandes (más de 100 empleados). Por sector productivo se entrevistaron a 912
empresas del sector primario, 683 del sector secundario y 944 del terciario. Las empresas en
Nicaragua se caracterizan por un alto nivel de informalidad y la predominancia de empresas
micro y pequeñas. (Ibídem.)
De acuerdo con tales resultados, apenas el 4.6% de las empresas llevan contabilidad formal,
mientras que el 58.6% tienen alguna forma de contabilidad, ya sea anotando en un cuaderno
o haciendo cuentas de manera espontánea sin tener nada escrito, y el restante 36.8% no lleva
cuentas del todo. Sin embargo, esta situación es diferente para las empresas medianas y
grandes, en donde casi dos tercios de las medianas y el 95% de las grandes llevan contabilidad
formal. Prácticas contables más desarrolladas están asociadas también a mayores niveles
educativos de quiénes dirigen las empresas. En cuanto a las condiciones del capital humano,
la encuesta revela que un nivel educativo más alto de los directivos y los trabajadores de las
empresas se asocia con un mayor tamaño y nivel de formalidad. Mientras que un poco más
del 90% de quienes dirigen las empresas grandes poseen estudios universitarios completos,
el 67% de quienes dirigen las micro y pequeñas empresas no lograron completar la
secundaria. (Ibídem.)
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economía local es el de la producción de rosquillas, con muchísimos establecimientos en el
municipio; después están pequeños talleres artesanales de ebanistería, zapatería y costura;
panaderías, rosqueterías y talleres de servicio de reparación de vehículos, motos y bicicletas
y algunos de electrodomésticos. (Somoto, Alcaldia del Municipio de, 2013)
El municipio no tiene ningún tipo de actividad industrial que genere empleo a gran escala, la
principal son las numerosas rosquilleras que producen este producto con mucha demanda en
el mercado interno y externo, son empresas artesanales y esto permite que tengan un
composición elevada de mano de obra en su proceso productivo. Sin embargo es una fuerte
opción de desarrollo económico porque el mercado de este producto está creciendo cada vez
más. La mujer tiene una presencia relevante en estos dos sectores “industriales” en el caso
de las rosquillas como propietarias y trabajadoras y en el del tabaco como obreras, ocupan la
mayor cantidad de empleos. No podemos dejar de mencionar a las panaderías, a las
numerosas tortilleras y otras pequeñas industrias de la rama de alimentos que igualmente
presentan muchas dificultades en la calidad e inocuidad de sus productos.
El mayor número de negocios es de truchas y pulperías, a las que debemos agregar las mini
pulperías, mini truchas y misceláneas, ya que básicamente son la misma actividad, entre todas
ellas suman un total de 228 y representan el 27% de todos los negocios el municipio. En
número le siguen las tiendas y mini tiendas con 66 establecimientos que representan el 7%
del total, después existe un buen número de farmacias (26) que representan hasta un 3% de
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los negocios. En el sector de la industria destacan las rosquillas (19) y la actividad de destace
de ganado (13). (Ibídem)
El Comercio Formal e Informal es el que se rige bajo las normas de comercio del país en
donde se efectúan, este tipo de comercio se ampara en los estatus legales vigentes. Comercio
formal comprende aquel regulado por el Estado en el código, sujeto a la normativa legal
vigente, y declarado con periodicidad ante los organismos fiscales competentes. La
importancia del comercio formal es que este tiene la capacidad de impulsar la economía de
un país, dinamizarla, diversificarla, y producir riqueza para sus ciudadanos. (Scribd, 2013)
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El termino Empresa es definido como un conjunto de factores de producción coordinados,
cuya función es producir y cuya finalidad viene determinada por
el sistema de organización económica en el que la empresa se halle inmersa. En
el sistema capitalista o de economía de mercado, el fin de la empresa ha consistido
tradicionalmente en la obtención del máximo beneficio o lucro, mientras que en
las economías colectivistas con dirección centralizada el fin de la empresa ha consistido en
cumplir los objetivos asignados en un plan más general, de ámbito nacional, regional o local.
(La gran Enciclopedia de la Economia, s.f)
Una definición simplista de Productividad puede ser simplemente el lograr obtener “más
por menos“, la productividad puede definirse como la relación entre la cantidad de bienes y
servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados; La productividad es un indicador
que refleja que tan bien se están usando los recursos de una economía en la producción de
bienes o servicios. (Definanzas, 2015)
Se considera Desarrollo Empresarial como un proceso por medio del cual el empresario y
su personal adquieren o fortalecen habilidades y destrezas, por el cual favorecen el manejo
eficiente y fuerte de los recursos de su empresa, la innovación de productos y procesos, de
tal manera, que coadyuve al crecimiento sostenible de la empresa. Para una mejor finanza y
recurso en la empresa. (Ever, 2011)
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Se define como Persona Jurídica a una empresa que ejerce derechos y cumple obligaciones
a nombre de ésta. Al constituir una empresa como Persona Jurídica, es la empresa (y no el
dueño) quien asume todas las obligaciones de ésta. Lo que implica que las deudas u
obligaciones que pueda contraer la empresa, están garantizadas y se limitan solo a los bienes
que pueda tener la empresa a su nombre (tanto capital como patrimonio). (Crece Negocios,
2012)
Por el contrario se considera Persona Natural a una persona humana que ejerce derechos y
cumple obligaciones a título personal. Al constituir una empresa como Persona Natural, la
persona asume a título personal todas obligaciones de la empresa. Lo que implica que la
persona asume la responsabilidad y garantiza con todo el patrimonio que posea (los bienes
que estén a su nombre), las deudas u obligaciones que pueda contraer la empresa. (Ibídem).
Por lado el Desempleo es una situación de una economía en la que parte de sus recursos
productivos se hallan sin utilizar, hace referencia a la desocupación de la mano de
obra o factor trabajo, si no se dice otra cosa. Conjunto de todos los individuos que no tienen
un empleo ya se encuentren en el proceso de búsqueda de un nuevo trabajo o no puedan
encontrar ninguno, dado el salario existente. (La gran Enciclopedia de la Economía, s.f)
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ambiente, la salud y las relaciones sociales del municipio y es la piedra angular del
movimiento por la sostenibilidad integral. (Tarifa Eco Center, s.f)
El Desarrollo Económico se puede definir como la capacidad de países o regiones para crear
riqueza a fin de promover y mantener la prosperidad o bienestar económico y social de sus
habitantes. Podría pensarse al desarrollo económico como el resultado de los saltos
cualitativos dentro de un sistema económico facilitado por tasas de crecimiento que se han
mantenido altas en el tiempo y que han permitido mantener procesos de acumulación del
capital, el proceso de desarrollo económico supone ajustes legales e institucionales que son
hechos para dar incentivos para fomentar innovaciones e inversiones con el propósito de
crear un eficiente sistema de producción y un sistema de distribución para los bienes y los
servicios.
El PIB es el valor monetario de los bienes y servicios finales producidos por una economía
en un período determinado. El PIB es un indicador representativo que ayuda a medir el
crecimiento o decrecimiento de la producción de bienes y servicios de las empresas de cada
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país, únicamente dentro de su territorio. Este indicador es un reflejo de la competitividad de
las empresas. (Economia, s.f)
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IV. PREGUNTAS DIRECTRICES.
¿Cuáles son las actividades económicas que generan mayor oportunidad de empleo
formal?
¿Cuáles son los problemas más determinantes que limitan el desarrollo de las
microempresas?
21
V. DISEÑO METODOLÓGICO.
5.1. Tipo de Estudio.
El estudio sobre el comercio formal de las microempresas como motor de crecimiento
económico local del municipio Somoto – Madriz, se basó en una investigación de modalidad
descriptiva, con un enfoque cuantitativo por la aplicación de los instrumentos empíricos, ya
que relacionamos descriptores y por su dimensión temporal fue de corte transversal.
5.5. Muestra.
La muestra para este estudio fue finita de la población universo, es decir, un total de 82
microempresas o negocios registrados formalmente. El muestreo en este estudio para la
realización de encuestas y observaciones a usuarios fue un muestreo por conveniencia ya que
el equipo investigador definió criterios en cuanto a la formalidad de las microempresas y las
actividades económicas de mayor interés para garantizar calidad en el estudio. (Ver Anexo
No 5)
22
5.7. Instrumento de Recolección de Información.
Para la ejecución de la investigación se aplicó encuestas a dueños de negocios micro
empresariales formales puestos en marcha, observación participativa (Ver anexo No 1,2)
donde se visitaron locales que evidencian actividades micro empresariales. El tiempo
previsto para la recopilación de información de este estudio se contempló para 30 días
calendarios que se distribuyeron de la siguiente manera:
23
5.9. Operacionalización de Variables.
Objetivos Descriptores Indicadores Instrumento Fuentes
Personería:
Natural
Jurídica
Tipo de Impuestos
y lugar donde se
registran.
-Describir la
estructura Estructura Cuota Fija
organizativa Régimen Propietarios de los negocios.
microempresas general
formales y que Alcaldía
actividades DGI Encuestas y
económicas Propietario del observación.
generan más establecimiento.
oportunidades de Masculino.
trabajo formal.
Femenino.
Nivel de estudio
del propietario.
Primaria
Secundaria.
24
Técnico.
Universidad
Lugar donde opera
el negocio:
En la
vivienda.
Alquiler.
Tiempo de
operación del
- Definir la negocio.
calidad de empleo Meses
que generan las Años Propietarios de los negocios.
microempresas en
el municipio de Actividad
Somoto. Económica
Agrícolas.
Pecuarias.
Industriales.
Agroindustr
iales.
Manufactur
eras
Comercio
de bienes y
de servicio.
25
Turismo. Encuestas y
observación.
Empleados.
Número de
trabajado
por sexo.
Hombres.
- Identificar la Mujeres. Propietarios de los negocios.
participación de
las mujeres en la Reciben Seguro
estructura social.
organizativa de Si
las No
microempresas. Reciben
Vacaciones sus
trabajadores.
Si
No
Forma de pago a
los trabajadores.
Por día.
Quincena.
26
Mes.
Tarea.
Remuneración.
100 a 500
córdobas. Propietarios de los negocios.
500 a 1,000
córdobas.
1,000 a
2,000
córdobas.
2,000 a
3,000 Encuestas
córdobas Observaciones.
3,000 a
más.
Modalidad de
trabajo.
5 días de la
semana.
6 días de la
semana.
7 días de la
semana.
27
Menos de 5
días.
Horario de trabajo.
Diurno.
Nocturno.
1 a 5 horas.
5 a 8 horas.
8 a más.
Tipo de contrato.
Permanente
Temporal.
A domicilio
Nivel Académico
de los empleados.
Primaria
Secundaria.
Técnico.
Universidad
Uso de Encuestas
instrumentos observación.
Tecnología. tecnológicos.
Si
28
No
Uso de Sistemas
Registros contables.
Contables. Si
(¿Cuáles?)
No
(¿Por qué?
-Determinar Capacitaciones y
problemas que seguimiento
limitan el Técnica. técnica.
desarrollo de las Si
microempresas en No
el municipio de
Somoto. Tipo de
Financiamiento financiamiento.
Créditos
Capital
propio.
Sistemas
financieras.
Bancos
privados
Micro
financieras.
ONG
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VI. RESULTADO Y DISCUSIÓN.
Gráfico 1. Lugar donde operan las Microempresas Formales en la zona urbana del Municipio
de Somoto, departamento de Madriz, 2015 – 2016.
Según el análisis del gráfico con un 95% de confiabilidad, se afirma que un 53.66% de los
negocios operan en lugares alquilados, un dato que no favorece a los dueños de los
establecimientos ya que tienen que incurrir en gastos de arriendo menguando sus ingresos y
elevando sus costos de operación.
30
PERSONAS QUE ADMINISTRAN LAS
MICROEMPRESAS
23.17%
76.83%
DUEÑOS CONTRATADOS
Gráfico 2. Personas que administran las microempresas formales en la zona urbana del
Municipio de Somoto, departamento de Madriz, 2015 – 2016.
Según el análisis del gráfico con un 95% de confiabilidad se afirma que existe diferencia
significativa en cuanto a quien administra el negocio, el 76.83% de las microempresas son
manejadas por los dueños y el 23% por personas contratadas. Confirmando que la mayoría
de los negocios están siendo administrados por dueños, debido a que son pequeños negocios
que no requieren de personal extra para esta función.
31
NIVEL DE ESCOLARIDAD DE QUIEN ADMINISTRA
LOS NEGOCIOS
90.00%
78.05%
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00% 15.85%
10.00% 3.66%
2.44%
0.00%
PRIMARIA SECUNDARIA TÉCNICO UNIVERSIDAD
En cuanto al nivel educativo de las personas que administran los micro negocios, el gráfico
nos indica que el 78.05% tienen un nivel de formación universitaria. Se observa con esto un
mayor crecimiento de las actividades de emprendedurismo por parte de los nuevos
profesionales.
32
ACTIVIDAD ECONÓMICA QUE REALIZAN LAS
MICROEMPRESAS
43.90%
56.10%
BIENES SERVICIOS
El análisis del gráfico refleja que existe una mínima diferencia en cuanto a las actividades
económicas que están realizando las microempresas del sector terciario, con un 56.10%
dedicados a la de comercialización de diversos productos como vestuario, alimenticios,
ferreteros entre otros y 43.90% se dedican a brindar diferentes tipos de servicios ligados al
sector turismo, servicios profesionales.
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Gráfico 5. Tipo de Impuesto que pagan las Microempresas Formales en la zona urbana del
Municipio de Somoto, departamento de Madriz, 2015 – 2016.
El análisis del gráfico denota que existe una diferencia significativa en cuanto al tipo de
impuesto que pagan los establecimientos de acuerdo a la forma que se encuentran registrados.
Los que pagan cuota fija representan el 92.68% de las microempresas y 7.32% régimen
general, por lo cual se puede inferir que la mayoría de los negocios tienen ingresos menores
de 100,000.00 córdobas.
34
Resultados según el objetivo específico 2.
Definir la calidad del empleo que generan las microempresas en el área urbana
del municipio Somoto.
26.83%
73.17%
VERBAL ESCRITO
Gráfico 6. Tipo de contrato que aplican las Microempresas Formales en la zona urbana del
Municipio de Somoto, departamento de Madriz, 2015 – 2016.
Según el análisis del gráfico con un 95% de confiabilidad se afirma que existe discrepancia
significativa en cuanto al tipo de contrato que están aplicando a los trabajadores,
representando 73.17% contratos verbales y un 26.83 contratos escritos, esto indica que existe
incumplimiento con la legislación laboral.
35
Gráfico 7. Seguridad Social de los trabajadores de las Microempresas Formales en la zona
urbana del Municipio de Somoto, departamento de Madriz, 2015 – 2016.
En cuanto a las microempresas que cumplen con la seguridad social de sus trabajadores,
solamente el 28.40% están pagando seguro a sus empleados, esto indica que la mayoría de
los trabajadores de este sector de la economía se encuentran desprotegidos ante las
eventualidades laborales.
36
Resultados según el objetivo específico 3.
MUJERES 73.17%
HOMBRES 26.83%
En cuanto al número de trabajadores por sexo que trabajan en las microempresas, 73.17% de
los trabajadores son mujeres, dada las características de las actividades que realizan los
negocios de este sector vinculados a tiendas de ropa, zapatos, distribuidoras, ventas de
productos básicos, comedores, restaurantes, hospedajes, farmacias.
37
SEXO DEL PROPIETARIO DE LAS MICROEMPRESAS
MASCULINO FEMENINO
35%
65%
Gráfico 9. Sexo del dueño de las Microempresas Formales en la zona urbana del Municipio
de Somoto, departamento de Madriz, 2015 – 2016.
En cuanto al sexo de los dueños de negocio un 64.63% son mujeres. Lo que refleja que existe
una mayor participación en las actividades económicas, aportando ingresos a la economía
familiar y una nueva visión y cambios en la cultura de las relaciones de género en la sociedad
de Somoto.
38
Resultados según el objetivo específico 4.
60.00% 53.66%
50.00%
40.00%
29.27%
30.00%
15.85%
20.00%
10.00% 1.22%
0.00%
COMPETENCIA ENTERNO FALTA DE FALTA DE
POLITICO FINANCIAMIENTO CLIENTES
Gráfico 10. Dificultades que enfrentan las Microempresas Formales en la zona urbana del
Municipio de Somoto, departamento de Madriz, 2015 – 2016.
En cuanto a las dificultades que enfrentan las microempresas, destacan la competencia con
un 54.88%, debido a que hay muchos establecimientos que se dedican a las mismas
actividades y se encuentran muy cerca. Otro elemento que destaca según los propietarios de
los negocios es la falta de financiamiento.
39
CAPACITACIÓN AL PERSONAL
1 34.15% 65.85%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
1
SI 34.15%
NO 65.85%
SI NO
Gráfico 11. Capacitaciones al personal de las Microempresas Formales en la zona urbana del
Municipio de Somoto, departamento de Madriz, 2015 – 2016.
Los datos señalan que el 65% de los trabajadores de las microempresas no reciben
capacitaciones, esto señala que hay deficiencia en el desarrollo de las actividades laborales.
40
VII. CONCLUSIONES.
Los contratos que aplican los propietarios de las microempresas a sus trabajadores en
su mayoría son verbales, lo que indica que existe un incumplimiento en la legislación
laboral. Por consiguiente la mayor parte de los trabajadores de este sector de la
economía se encuentran desprotegidos debido a que no están inscritos o afiliados al
régimen de seguridad social.
41
VIII. RECOMENDACIONES.
Es necesario que las microempresas tengan un plan de negocio bien definido, que les
permita proyectar y diversificar sus actividades económicas y elevar su
productividad, además que los propietarios de los establecimientos diseñen y
apliquen estrategias de ventas con el fin de mejorar la competitividad en el mercado.
Que las contrataciones al personal se hagan conforme a la Ley Laboral para poder
gozar de los beneficios que esta otorga, que los trabajadores demanden su inscripción
en el régimen de seguridad social a fin de quedar en indefensión social.
A las Instituciones ligadas a este sector, que tengan mayor exigencia y control en
cuanto a la formalidad de estas entidades de la economía, con el propósito de evitar
la competencia desleal entre los empresarios.
42
IX. BIBLIOGRAFÍA.
43
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Iberoamericana. Disponible: en: www.redalyc.org/pdf/2110/211026873005.pdf
Consultado:27/08/2015
45
X. ANEXOS
La Encuesta.
Encuesta dirigida a propietarios de microempresas en el municipio de Somoto.
Estimad@ señor@ somos estudiantes egresados de la carrera de Administración de
Empresas, de la UNAN – LEON, CUR Somoto, actualmente estamos realizando una
investigación monográfica acerca del, Análisis sobre el comercio formal de
microempresas como motor del crecimiento económico en el área urbana del municipio
Somoto – Madriz. (Mayo 2015– Abril 2016). Para lo cual le solicitamos su colaboración
respondiendo las preguntas que tiene dicho instrumento, de antemano le garantizamos que
sus repuestas serán de uso exclusivo para nuestra investigación, agradecemos mucho, por
disponer de su valioso tiempo para responder a esta encuesta.
1año___ 2años ___ 3años ___ 4años ___ 5años ___ más de 5 años ____ ¿Cuántos?
Sí ___ No ___
Sí ___ No __
9) ¿Razones por las cuales emprendió su negocio?
Desarrollo Profesional__ Independencia __ Necesidad __ Oportunidad __
10) ¿Qué dificultades enfrenta su negocio?
46
11) ¿A qué tipo de actividad se dedica su negocio?
47
21) Número de trabajadores por Sexo.
Hombres________ Mujeres _________
Sí_____ No_____
Administración ____ Marketing y Ventas ______ Contabilidad_______
Planificación y Organización ______ Finanzas _______
48
La Observación.
Ficha de observación
Nombre del Observador: ____________________________________
Actividad comercial del negocio: ______________________________
Visita a Micro negocios Formales ubicados en los principales sectores del Municipio de
Somoto.
1) Descripción del negocio.
El negocio tiene alguna identificación que lo puedan percibir los clientes.
Nombre del negocio: Si ___ No ___
Lema del negocio: Si ___ No ___
Logotipo: Si ___ No ___
Televisor: Si ___ No ___
Equipo de Sonido: Si ___ No ___
Abanicos: Si ___ No ___
Extinguidores: Si ___ No ___
Exhibidores: Si ___ No ___
Cámaras de seguridad: Si ___ No ___
2) Condiciones Ambientales:
2.1. Cercanía de la Competencia. Largo ___ Cerca ___
2.2. Ubicación del Sector. Central ___ No Central ____
2.3. Tránsito de Vehículo. Bueno ___ Regular ____ Malo ____
2.4. Frecuencia de Transito de Transeúntes. Bueno ___ Regular ____ Malo ____
49
3) Ambiente físico del negocio.
Criterios de evaluación.
3 Excelente
2 Bueno
1 Malo
50
Gráfico No 1. FINANCIAMIENTO DEL NEGOCIO.
28.05%
71.95%
51
Fotografías.
52
Fotografía No 3: Servicios Informáticos
53
Fotografía No 5: Casa Comercial de Agroquímicos.
54
Fórmula Aleatoria Simples para Poblaciones Finitas.
𝑛: 𝑍𝑎2 p.q.N
𝑒 2 (𝑛 − 1) + 𝑍𝑎2 p.q.
𝑛= 𝑍𝑎2 p.q.N
𝑒 2 (𝑛 − 1) + 𝑍𝑎2 p.q.
𝑛= 1.962 (0.50). (0.50) (567)
0.102 (567 − 1) + (1.96)2 (0.50) (0.50)
𝑛= 544.5468
5.67+ 0.9604
𝑛= 544.5468
6.6304
𝑛= 82.1288 = 82
55
Soportes de documentos consultados en Línea.
56