UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO

ESCUELA DE NIVEL MEDIO SUPERIOR CENTRO HISTÓRICO

LEÓN

GRUPO AECA-M

PROFESOR MARTÍN PINEDO AMADOR

EXAMEN FINAL DE ADMINISTRACIÓN

ALUMNA MARLENE IRAZÚ GÓNGORA SÁNCHEZ

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo es el borrador de un proyecto que se espera, sea realizable en

un futuro. Muchas veces tenemos ideas que queremos emprender y no sabemos
cómo llevarlas al medio físico por carecer de una guía y de recursos, la materia de
Administración nos da los puntos a seguir para crear una buena planeación
empresarial y poder identificar cuáles son los factores que nos impulsarán a lograr
nuestros objetivos.

Cihuatextil S.A. de C.V. había sido pensada años atrás bajo los sueños que siempre
he querido hacer realidad, todo empezó por el gusto de la moda y por querer ver un
crecimiento económico, aunque con el tiempo fue modificada la idea de ésta para
buscar algo más que satisfacción individual; fue pensada para que funcione de
manera positiva en la economía mexicana y promover el desarrollo textil mexicano
con productos y servicios de calidad, así como para impulsar la creación de
empleos. Se espera tener la aportación de personas con los mismos intereses y que
quieran desarrollar hasta el genio mexicano que hay en cada una de ellas e impulsar
la innovación e imponer la nueva moda mexicana, dando beneficio al público de
toda talla, gusto y/o necesidad.
1- NOMBRE Y/O RAZÓN SOCIAL
CIHUATextiL S.A de C.V

2- QUIENES SOMOS
Somos una empresa dedicada al diseño, fabricación, logística/distribución
y venta de productos de la industria textil, nos dedicamos a imponer la
moda y a darla a conocer al público juvenil, con la inclusión de gente
mexicana innovadora y creativa, y produciendo con altos estándares de
calidad y gran potencial para desarrollo de empleos en el futuro.

3- LOGOTIPO

4- LEMA
La moda a tu modo (Fashion in your own way)

5- DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

Ropa, zapatos, accesorios; de todas las tallas texturas y colores, que se
ajusten a las necesidades del cliente.

6- MERCADO OBJETIVO
Público joven masculino y femenino.
7- MISIÓN
Cihuatl es una empresa dedicada a la producción y distribución de ropa
que satisfaga las necesidades y exigencias del consumidor joven.

8- VISIÓN
Ser una empresa que cubra las necesidades de los consumidores y al
mismo tiempo se ajuste a su posibilidad económica, con un equipo de
personas creativas e innovadoras trabajando en conjunto para diseñar y
desarrollar productos con altos estándares de calidad en apego a las
tendencias de moda del momento, contando con el mejor equipo de
producción y de distribución, con un lugar bien posicionado para la venta
al público, y con un buen sostenimiento económico y reconocimiento
nacional.

9- VALORES
 Trabajo en equipo
 Respeto
 Responsabilidad
 Valor sustentable
 Transparencia
 Compromiso
 Superación

10- POLITICAS
1. Políticas al productor:
1) Recibirá capacitación para cumplir con sus funciones.
2) Registrar su hora de entrada, receso y salida con
puntualidad.
 3) Revisar la maquinaria y el lugar de trabajo antes de
comenzar con la producción.
4) Tratarse siempre con respeto.
5) Se asignarán bonificaciones por cumplimiento de
determinado número de piezas por tiempo y calidad.
6) No presentarse en caso de enfermedad que imposibilite la
capacidad de producir eficientemente, se le asignará
seguro.
7) Contará con prestaciones de ley.
8) Acercarse al superior en caso de sugerir algo, de solicitar
algo y de demandar algo.
9) Revisar que todo esté en orden en el área en la que se
trabajó al final de la jornada.

2. Políticas al vendedor:
1) Presentarse con buen aspecto en higiene y con una actitud
positiva.
2) Registrarse en tiempo y forma en hora de llegada, receso y
salida.
3) Tener buena actitud con el cliente, ser amable, paciente y
sonriente.
4) No se podrán usar dispositivos móviles a menos que sea
señalado para determinadas tareas dentro de la tienda.
5) Mantener el espacio limpio y ordenado para mejor
apariencia y comodidad del cliente.
6) Acercarse a un superior en caso de dudas, aclaraciones,
sugerencias y demandas.
7) Respetar el trabajo de los compañeros y cumplir con el que
tiene asignado.
8) Contará con prestaciones de ley.
 9) Darle prioridad a la atención al cliente por sobre otras cosas
que pueden esperar.
3. Políticas de conciencia:
1) Tirar los desechos donde correspondan periódicamente.
2) Mantener el espacio siempre despejado y limpio para evitar
accidentes y/o contratiempos.
3) No introducir sustancias ilegales y/o no permitidas por la
empresa.
4) Presentarse sin haber ingerido sustancias que puedan
afectar sus capacidades motrices y mentales, de lo contrario
se tomarán medidas.
5) Asistir a manera de voluntad con una atención psicológica
en caso de considerarlo necesario.
6) Mantenerse informado constantemente para poder trabajar
conforme a lo establecido.
4. Políticas de materiales, y productos:
1) Registrar la entrada y salida de material y productos dentro
del nivel productivo, y el nivel distributivo para un mejor
control.
2) Separar lo que se encuentre en mal estado para que no
prosiga dentro del camino de producción, ó, en su caso,
darle un uso de acuerdo a sus características.
3) Revisar constantemente los materiales y productos para
que no lleguen rotos, manchados, incompletos o en general,
malos para el cliente.
4) Empacar y acomodar la mercancía correctamente para ec
5) evitar retrasos y problemas para su posterior distribución.
5. Políticas de vestimenta y comportamiento
1) Está prohibido presentarse con ropa que no se adecúe con
el trabajo y/o actividad que desempeña; por ejemplo:
huaraches, faldas cortas, blusas sin mangas, escotes, etc.
 2) Será asignado un uniforme cómodo y atractivo para
productores y vendedores.
3) Está prohibido comenzar a trabajar sin el debido equipo de
protección que la actividad o trabajo demande.
4) Están prohibidas las riñas dentro de la empresa.
5) Están prohibidas las visitas de gente externa a la empresa
en horarios de trabajo, a menos que sea en recesos o
tiempos libres, o en caso de ser muy necesario.
6) Se aplicarán sanciones a aquellos que no respeten las
normas, ni a sus compañeros, ni al cliente, ni a sus
superiores.
7) Está prohibido cambiar las tareas, los roles, los puestos y
los productos sin haber sido supervisado por un superior o
sin haberlo consultado antes.
6. Políticas ambientales:
1) No se usarán químicos en la ropa que dañen al medio
ambiente ni a la salud del cliente.
2) No se usarán animales para ningún tipo de producto.
3) Sólo se desechará en caso de ser necesario, y depositado
donde esté establecido que se haga.
4) Se tratará de maximizar el material en el área de producción
para evitar pérdidas y daños por contaminación.

11- OBJETIVOS
 Abrir una fábrica donde se hagan los producto que se van a ofrecer
en el mercado.
 Conseguir proveedores de material y de maquinaria con precios
accesibles para el capital de la empresa.
 Conseguir personal para trabajar en la fábrica.
 Tener un óptimo resultado de las fuerzas y medios de producción.
  Producir un determinado número de productos en base a lo
investigado previamente.
 Distribuir exitosamente la mercancía.
 Abrir una tienda donde se vendan los productos producidos.
 Realizar una lista de precios de los productos en base a los
estudios realizados previamente.
 Conseguir personal para trabajar en la tienda.
 Conseguir atraer al público al que queremos vender.
 Comunicarse constantemente con el cliente para brindarle una
atención más completa.
 Satisfacer al cliente.
 Lograr vender lo planeado con determinada periodicidad.
 Tener un resultado de avance estadístico positivo con determinada
periodicidad.
 Hacer crecer la nombre de la empresa.
 Tener una buena estabilidad económica.

12- METAS
 Realizar una previa investigación acerca de gustos, intereses y
tendencias de los potenciales consumidores de la zona de León,
Gto.
 Evaluar la estructura del capital que posee la empresa para la toma
de decisiones en el área de producción.
 Realizar un análisis FODA basado en el sistema financiero de la
empresa para establecer metas y soluciones a los posibles
problemas que se vayan a presentar.
 Establecer en un lugar específico el área de producción dentro de
la ciudad.
 Establecer un presupuesto para la compra de maquinaria e
insumos para antes de empezar la producción.
 Investigar lo que nos pueden ofrecer diversos proveedores.
 Llevar un control de entrada de insumos para agregar a los costos
de materia.
 Llevar un control sobre los medios de producción para agregarlos
a los costos de producción.
 Contratar personas que desempeñarán su trabajo dentro del área
de producción.
 Establecer tareas y actividades definidas para cada persona.
 Establecer las áreas de la empresa, desde la administrativa, la de
producción y la de ventas.
 Llevar un control sobre el equipo de transporte y material de
transporte para realizar entregas en tiempo y forma.
 Realizar un análisis de rentabilidad para determinar los precios de
los productos.
 Formular presupuestos en base a una platilla de cada producto
agregado para conocer su costo de producción y saber si va a ser
rentable.
 Verificar de manera periódica que en el proceso productivo se
cumplan las políticas para evitar posibles problemas con el
producto.
 Encontrar un lugar bien colocado y con una renta que se encuentre
dentro de las posibilidades de la empresa.
 Realizar un estudio socioeconómico de la zona para
posteriormente establecer precios sobre los productos que puedan
ser accesibles.
 Anunciar la empresa en internet para que vayan conociendo los
productos.
 Ofrecer empleos de ventas para la tienda.
 Darle publicidad a la apertura de la tienda para que asista la gente
a su inauguración.
  Dar un periodo de prueba para verificar los avances o retrocesos
de la tienda.
 Reconocer quejas y sugerencias para mejorar al producto y/o al
servicio brindado al cliente.
 Tratar de cubrir la demanda de los consumidores para no perder
clientes.
 Realizar de manera periódica un estudio estadístico de la empresa.

13- ORGANIZACIÓN

14- DISTRIBUCIÓN INTERNA

No definida debido a que no se cuenta con el espacio.

15- PROVEEDORES
De máquinas de coser:
 Alianza Comercializadora DGF: Somos un proveedor de Máquinas
de coser en La Providencia 326 Col. Ampliación Real de Peña,
Saltillo, Coahuila C.P. 25256. México.
 ITM South de México: Nos dedicamos a la venta de Máquinas de
coser entre otros productos. Nos encontramos en Calle 3 # 331 "L"
Col. Pantitlán, México C.P. 8100. México.
 IEQ: Somos proveedores de Lubricante para máquinas de coser
en Plásticos No. 25 Col. Santa Clara, Cd. de México, Edo. de Méx.
C.P. 55540. México.
 Westek: Vendemos Bobinadoras y estamos ubicados en Casas
Grandes No. 341 Col. Narvarte, México C.P. 3020. México.
 Dimatra: Somos un proveedor de Bobinadoras en Blvd. Hidalgo
No. 2146 Int. C Col. Col. San José del Consuelo, Guanajuato, León
C.P. 37200. México.
 Somos un proveedor de Telares con diferente velocidad para
engomado en Lerma, México . México.
 Grupo de Servicio y Comercio BACOME más. Suministramos Hilos
y estamos situados en Tlahuac, Ciudad de México . México.
 MAQUILADORA POBLANA SA DE CV. Nos dedicamos a la venta
de Hilos entre otros productos. Nos encontramos en Puebla,
Puebla . México.
 Grupo de Servicio y Comercio BACOME. Suministramos Telas y
estamos situados en Tlahuac, Ciudad de México . México.
 Carolina. Nos dedicamos a la venta de Telas entre otros productos.
Nos encontramos en Naucalpan, Estado de México . México.
 C-Plus Electronic Incs. Ofrecemos botones en Tustin, California .
Estados Unidos de América.
 Soporte económico industrial. Vendemos botones y estamos
ubicados en San Nicolás de los Garza . México.
 Hirlón. Somos proveedores de hilos nylon para pespunte en
Ciudad de Mèxico México.
 Matex. Suministramos Bandas transportadoras y estamos situados
en México . México.
  Maquinaria Hersa. Vendemos Bandas transportadoras y estamos
ubicados en México, Edo. Méx. . México.

16- UBICACIÓN
 Para ventas (basada en los espacios que se muestran
disponibles): Zona céntrica, puede ser zona del Centro Histórico de
León (incluye callejuela Padilla, calle Hidalgo, calle 5 de mayo,
etc.), en la calle Madero, o en la 20 de enero.
 Para producción: Se tendría que revisar un lugar grande disponible
para el asentamiento de las máquinas necesarias para la
producción, el área administrativa, el área de recursos humanos,
donde hayan las instalaciones suficientes para el área de comida,
casilleros, baños, etc. Los lugares donde se revisó, solían ser
fábricas de zapatos, pero a opinión personal, eran muy pequeños,
y carecían de espacio para un desenvolvimiento óptimo.

17- JUSTIFICACIÓN
El vehículo que impulsó a la creación de la empresa CIHUATL S.A. de
C.V. se debe a la necesidad de productos que logren satisfacer la amplia
demanda de ropa para todas las características fisiológicas. Así mismo
impulsamos la creación de nuevos empleos y manufactura local que
estimule el crecimiento económico nacional y posicione a México en la
vanguardia de las corporaciones internacionales.

18- DETERMINACIÓN DEL PRECIO

No puedo establecer un precio específico para un producto, porque de
hecho no tengo los costos previos de su material y producción (incluso no
lo podría hacer porque faltaría agregar factores de costos logísticos,
operativos, de entrega, de marketing, de venta, administrativos, etc.), ni
un estudio del precio promedio del mercado, pero puede ser determinado
por lo siguiente:
 Una evaluación del mercado al que los productos van dirigidos.
 Una evaluación de la oferta de mis competidores.
 Las características de calidad de los productos.
 Los costos fijos y variables.
 Una evaluación de la propuesta de valor.
 Aplicando las siguientes fórmulas.
Estimación de costos fijos totales + Costos variables totales = La
suma de costos fijos y variables.
La suma de costos fijos y variables / Producción total estimada =
Costo por unidad de producción.
 Determinación del porcentaje de utilidad que se desea para el
producto (pudiendo ser de un 25 o 30%).
 También el precio podría variar por la forma y condiciones de pago:
o Por forma: en efectivo, a través de tarjeta de crédito, a través
de depósito bancario, a través de transferencia bancaria,
etc.
o Por condición de pago: pago de contado, pago a crédito (con
periodos asignados), el pago de un porcentaje al contado y
el resto al crédito, etc.
 También podemos establecer precios de descuentos (asignando
determinado porcentaje) por:
1. Pronto pago
2. Volumen
3. Bonificación
4. Sobre defecto del producto
5. Estacionales
6. Periódicos
7. Especiales
19- ARBOL DE PROBLEMAS

20- ARBOL DE SOLUCIONES

21- EQUIPAMIENTO
Para la gerencia general:
 Computadora
 Teléfono
 Escritorio y sillas.
Para el área productiva:
 Enconadora
 Encanilladoras
 Canilleras de 20 usos con comando mecánico por guía de
expulsión.
 Depostadora de hilo
 Telares
 Mesa de tizado y corte
 Moldes de diseño (de lámina o de pvc)
 Máquinas de corte circular o para bordes
 Máquinas rectas
 Máquinas de costura overlock de 3, 4, y 5 hilos,
 Collatera
 Revolver y una recta
 Máquina open-end
 Urdidora
 Cintas Transportadoras
 Máquinas de coser especiales
 Máquinas para costura lateral
 Máquinas Estampación
 Sistemas de corte
 Tableros para maquinaria de calzado
 Maquinaria para coser suelas de calzado
 Máquinas de coser de brazo largo y triple arrastre
  Flexos para maquinaria de aparado
 Máquinas de coser automáticas y programables
 Máquinas de coser Zigzag para materiales pesados
 Bancadas y mesas
 Máquinas de corte por calor
 Sillas para el trabajador
 Máquinas Montado del Calzado
 Máquinas Preparado del Calzado
 Máquinas Aparado del Calzado
 Máquinas Plantilla del Calzado
 Máquinas Prefabricado del Calzado
 Máquinas Vulcanizado de Calzado
 Compresores
 Numeradores
 Grapadoras manuales
 Extinguidores clase abcd
 Depósito de agua de 2000 litros libres
 Extractores de aire con filtro
Para el área administrativa:
 Mobiliario y equipo de oficina.
Para el área de contabilidad y finanzas:
 Mobiliario y equipo de oficina
 Computadoras
Para el área de recursos humanos:
 Mobiliario y equipo de oficina
 Computadoras
 Casilleros
Para el área de logística:
 Mobiliario y equipo de oficina
 Computadoras
Para el área de marketing y publicidad:
 Mobiliario expositivo
 Mesas
 Impresoras
 Computadoras
 Proyector
 Equipo de oficina
Para equipo de entrega y distribución:
 Camión
 Coche
 Transportadoras
Para ventas:
 Exhibidores
 Computadoras
 Terminales
 Mobiliario para tomar asiento
 Paneles
 Islas
 Cortinas
 Maniquíes
 Ganchos
 Bocinas
 22- ANALISIS FODA

AMENAZAS OPORTUNIDADES
o Los productos o El mercado textil
son susceptibles tiene gran
a la piratería. apertura para la
o Competencia con competencia.
productos más o Hay una gran
baratos. aceptación de
o Acaparamiento los productos.
del mercado por o Siempre hay
parte de otras demanda de ese
empresas. tipo de
productos.

DEBILIDADES o Hacer marcas o Aprovechar los

o Falta de distintivas en la medios de difusión
promoción. ropa para que se masiva para
o Falta de capital. pueda distinguir promover a la
o Falta de área de fácilmente entre empresa.
producción y de productos pirata y o A pesar de no
ventas. productos tener una
o Falta de originales. producción
tecnología. o Iniciar con poco y masiva, hacer los
seguir invirtiendo productos de
hasta tener una buena calidad
competencia de para que tengan
precios reñida. más aceptación.
o Tratar de ir o Utilizar los
abriéndose paso recursos para
para no ser
 absorbida por alcanzar a cubrir
alguna empresa la demanda.
más grande.
o Desarrollar el
proceso
productivo con lo
que haya.
FORTALEZAS o Los materiales o Comenzar con la
o El producto se utilizados para la producción para
encuentra producción y abrirse paso en el
realizado con avance de la mercado.
materiales empresa. o Presentar con
propios de la o Con productos mayor difusión los
región y mano de que nadie más productos
obra local. tenga, se cubre el diferentes para
o La empresa aspecto de tener que la gente los
cuenta con productos más conozca
diferentes baratos. o Aprovechar la
productos que se o Vender un calidad del
amoldan a las producto que no producto para
necesidades de se consiga tan asignarle un
los fácil para que sea precio con el que
consumidores. necesario que lo el público esté de
o Cuenta con hagan sólo en la acuerdo.
productos empresa.
innovadores y de
buena calidad.

23- FILOSOFÍA
Proteger los Derechos Humanos y el entorno es lo que ilustra la
sostenibilidad del modelo de negocio y el modo en que creamos moda;
 nos motiva satisfacer al cliente y, al mismo tiempo, buscamos que los
efectos que tenemos sobre lo que trabajamos sean positivos para
nuestros grupos de interés. Queremos crear productos que sean
atractivos, de calidad y con una base de creación sostenible y
proteccionista al medio ambiente, para nuestros clientes y nuestros
empleados confíen en la transparencia de nuestra razón de existir.

CONCLUSIONES

Se necesita de un equipo completo de personas para que puedan

encargarse de todas las áreas de la empresa para que funcionen
adecuadamente, se necesita de asignar tareas para esta empresa que
es algo más grande que sólo una de ventas, porque también se dedica
a producir; el proceso es muy largo, e incluso el análisis FODA viene
bastante general para la empresa, que apenas se presenta como una
idea realizable muy atractiva.

El proyecto está abierto a recibir a nuevos aportadores a la empresa, a

modificarse de ser necesario, pero sin perder su esencia para que se
logren los objetivos de la persona que realizó la propuesta.