Estudio de mercado y Plan de Marketing 1

Estudio de Mercado y Plan de Marketing

Datos identificativos del proyecto

Nombre y apellidos del alumno o alumna

GLORIA MARíA SERNA VALERO

Breve descripción del proyecto

(Tiene como finalidad recordar al tutor o tutora las referencias básicas del proyecto: idea de negocio, nombre de la
empresa ...)

Pharmamejorsalud.es
Venta, asesoramiento e información de productos parafarmacéuticos online de todos los productos
disponibles. Rapidez de entrega en los pedidos, confidencialidad de datos y pago seguro certificado.
Pudiendo ampliar los productos según rentabilidad del negocio. Productos disponibles de:
 Cuidado del Bebe
 Cuidado Facial
 Cuidado Corporal
 Cuidado Capilar
 Cuidados Específicos
 Higiene Buco-Dental
Ortopedia
Botiquín
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1. Diagnóstico de la situación inicial

Caracterización general del sector de actividad

Código y literal de CNAE correspondiente a la actividad

4775 GRUPO G Comercio al por menor de productos

cosméticos e higiénicos en establecimientos
especializados
Interesa conocer cómo está evolucionando el sector. En esta fase tomaremos como referencia el mercado global,
puesto que nuestra empresa probablemente tendrá un carácter local, no debemos ir más allá del ámbito nacional.
En concreto habrá que caracterizarlo en cuanto a: tamaño, tasa de crecimiento, tipología de empresas, momento
del ciclo de vida del mercado, tipo de competencia, existencia de empresas líderes o de barreras de entrada y
cualquier otro dato de interés.

Cientos de minoristas se han dado cuenta de que cada vez más clientes, por comodidad o ahorro de tiempo y
de dinero, vencen sus reservas y se lanzan a la compra “online” y, por tanto, se han asomado al universo del
comercio electrónico para impulsar sus ventas.
En cifras globales, se prevé que las ventas por Internet en España alcanzarán un montante de 12,81 billones
de euros en 2016. Para comprenderlo mejor, se calcula que cada español destinará este año a sus compras
online una media de 670 euros. “La frecuencia de compra es de 2,8 veces al mes, con un tique medio de 70
euros y con un nivel de satisfacción de 8,1 sobre 10”. Así lo ha señalado Javier López, director general de
Hefame, durante la sesión “Venta online. Una oportunidad para la oficina de farmacia”
“la venta online se va a ir comiendo poco a poco al comercio físico en todos los sectores”. Y la oficina de
farmacia no estará exenta de ello. “Se enfrenta a un nuevo paradigma: el 13% de la venta de parafarmacia y
OTC se trasladará a la venta online”, han matizado los ponentes. Sin embargo, por ahora sólo el 0,8% de las
farmacias españolas (poco más de 200 establecimientos) se han lanzado a la venta online de medicamentos
que no precisan prescripción médica desde que el pasado 1 de julio de 2015 se publicase el Real Decreto
870/2103.
Entre las conclusiones del estudio, podemos adelantar que Facebook (43,17% del total), Twitter (31,72%),
Pinterest (11,75%), YouTube (10,08%) y Google Plus (5,99%) son las redes más utilizadas por los
farmacéuticos españoles para comunicarse con sus públicos. Además, el 23,12% de las boticas que disponen
de sitio web también gestionan un blog, mientras que 1 de cada 5 farmacias online dispone de una tienda
online (19,55% del total).
ENTORNO GENERAL
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-ASPECTOS DEMOGRÁFICOS
NUMERO POBLACIÓN: 46.528.966 habitantes
Distribución por edad:
0-14 años: 15,4% (hombres 3.791.781/mujeres 3.575.157)
15-24 años: 9,6% (hombres 2.370.289/mujeres 2.212.511)
25-54 años: 45,9% (hombres 11.158.451/mujeres 10.752.197)
55-64 años: 11,4% (hombres 2.662.055/mujeres 2.799.379)
65 años y más: 17,6% (hombres 3.582.643/mujeres 4.833.478)
Natalidad y mortalidad
Tasa bruta de natalidad: 8,75 %
Tasa bruta de mortalidad: 8,76 %
-ASPECTOS ECONOMICOS
POBLACION PARADA
Tasa de desempleo (EPA) [+] 16,4%
Nº de parados: 3.732
Existencia de una crisis económica, que afecta desde hace años a nuestro país. Fruto de dicha crisis, nos
encontramos con la oportunidad de poder ofrecer productos ciertamente competitivos y al alcance de todos
los bolsillos.
-ASPECTOS CUTURAL, SOCIAL Y ESTILO DE VIDA
La población española se preocupa cada vez más por su salud y su imagen en un rango más amplio de edad, y
que no solo se refiere a las mujeres sino a los hombres, bebes, personas de edad avanzadas que cada vez
usan más productos de dermocosmética.
-ASPECTOS LEGALES
La parafarmacia, titular de la web, debe dar cumplimiento de las normas relacionadas con:
 Deberes de información general
 SEO legal, marcas y competencia leal
 Protección de datos
 Derechos de imagen para fotografías incluidas
 Ley de cookies
 Propiedad intelectual
 Otras normas generales, especiales y privadas (códigos de conducta)
Su titular deberá cumplir la normativa española (y extranjera en ciertos casos):
Ley General de Publicidad
Normativa especial: Leyes 29/2006 y 34/1998 y Reales Decretos 870/2013 y 1416/1994
Normas autonómicas
-ASPECTOS RELACIONADOS CON EL MEDIO AMBIENTE
Minimizaría la generación de residuos y la gestionaría mediante la correcta manipulación y recogidos por
empresas especializadas en gestión de residuos. Utilizaría productos reciclables y reutilizaría la mayor
cantidad de materiales posible y además intentaría ahorrar energía en medida de lo posible.
En definitiva desarrollaría nuestras actividades con honestidad e integridad, con un código ético, y una
buena conducta ambiental y solidaria, colaborando con ONGS y Asociaciones.
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Consumidores
Definir el segmento de mercado al que se dirige la empresa, su «target group» y las razones que motivan el
consumo.
Identificación de quiénes intervienen el proceso de compra: Prescriptores, influenciadores, etc.

En principio nuestro producto va destinado a toda persona que quiera utilizar los productos disponibles
(hombres, mujeres, niños, bebes, ancianos, etc.). Aunque si bien es cierto
en lo referente a la parafarmacia el segmento principal es en el cual el 77% son mujeres, de entre 25-50
años, con estudios superiores y fieles a una marca concreta.
Normalmente son ellas quien compran, aunque no siempre son ellas las que consumen dichos productos (por
ejemplo una mamá compra productos para su bebe), es decir muchas veces no son solo consumidores como
tal, sino influenciadores (alguien nos ha recomendado ese producto porque les va muy bien), prescriptores
(el médico nos puede recomendar que usemos algún producto específico sin ser un medicamento específico),
y decisores (como el caso que mencionaba antes de la mamá y su bebe).
Teniendo en cuenta esta segmentación, podemos decir que la empresa se posiciona como una empresa que
ofrece un servicio variado, completo y de calidad en lo relativo al comercio de parafarmacia.

La demanda
Se trata de cuantificar la demanda en términos globales (unidades consumidas y/o cifra de ventas) por nuestro
mercado de referencia 1. Se trata de tomarle el pulso al consumo. Es importante determinar tanto el mercado real
como el potencial, la diferencia entre ambas magnitudes nos informa del hueco de mercado disponible. .

Es posible que no dispongas de toda la información para tu ámbito de actuación geográfica, en ese caso puedes
extrapolar los datos obtenidos de ámbitos territoriales más amplios. Siempre es importante conocer qué está
sucediendo en el entorno general, que puede estar marcando una tendencia que tarde o temprano nos afectará.

1
El mercado de referencia es el conjunto de individuos que consumen el producto, el mercado real o actual.
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La venta online de productos farmacéuticos crece un 3,8% y llega a los 15 millones de euros
Los productos de parafarmacia vendidos por Internet apenas representan un 0,37% del e-commerce
nacional.
A la espera de que la nueva legislación permita la venta de OTC por Internet, la cantidad de productos de
parafarmacia que el internauta puede adquirir vía online, no para de crecer trimestre a trimestre.
Y su margen de recorrido es amplio y notable.
Aun así, las últimas cifras ofrecidas por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), a
través de la Clasificación Nacional de Actividades Económicas del Instituto Nacional de Estadística (INE),
revelan que los productos farmacéuticos representaron algo más de 15 millones de euros en el tercer
trimestre de 2014, último dato disponible. Esta cifra implica que se ha producido un incremento en el valor
de lo comprado del 3,8 por ciento en comparación con el anterior trimestre.
Lo cierto es que la tendencia de venta de los productos de parafarmacia por Internet no ha dejado de
crecer y es un síntoma de que el comercio electrónico se afianza en el sector farmacéutico español.
De los algo más de 15 millones de euros que se movieron en el tercer trimestre de 2014 en productos de
parafarmacia, un 68,6 por ciento correspondió a operaciones realizadas en España, algo más de 10,5 millones
de euros.

Proveedores e Intermediarios
Señala las características más relevantes de estos agentes del mercado para tu negocio según lo que hemos
comentado en la Unidad de Trabajo.
Entre nuestro principales proveedores vamos a comenzar mencionando a los que nos suministran los
productos de venta:
Dsinco: Distribuidor Parafarmacia
Cemefar: Distribución artículos farmacia | Parafarmacia
Obire: Venta al Mayor a Parafarmacias
El mobiliario de la oficina, la preparación de pedidos y la zona de almacenaje estarán compuestos por
elementos económicos y de líneas sencillas. Para ello hemos decidido contar con la colaboración de la
empresa internacional IKEA.
Nuestros proveedores de material de oficina y material informático están compuestos por dos negocios de
la zona. Papelería Pulpón y Versonet informática.
También nuestro proveedor de cajas de cartón será Kartox, el cual nos proporcionara todo lo necesario para
el embalaje del envío de productos.
Y los intermediarios serán las empresas de mensajería que colaborarán con nosotros para realizar los envíos
estas serán:
Seur
Mrw
Tourline Express
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Competencia
Es posible que pienses que tener competencia es una desventaja, pero si sabes sacarle provecho, tener
competencia te librará de cometer muchos errores. Identifica tu competencia, estudiála para aprender de ella, para
identificar sus puntos débiles y superarla. Resume en este apartado la información que puedas localizar sobre tu
competencia directa: Nombre, ubicación, servicios prestados, precios, tamaño, ventajas competitivas, debilidades,
etc..

Entre la competencia a la que va a hacer frente nuestra empresa nos encontraremos con:
Farmatural
Parafarmacia Dosfarma
Parafarmacia PromoFarma
MiFarma.es: Tu parafarmacia Online
Y cualquier parafarmacia de los grandes centros comerciales, parafarmacia que aparezcan en cualquier
buscador de internet, etc.

Conclusiones: diagnóstico de la situación inicial

Realiza una valoración de la información recogida.

Debido a la juventud de la Empresa el comienzo va a ser difícil, pero contamos con ganas, esfuerzo, ilusión
y mucho trabajo, sí que tenemos mucha competencia ya establecida muchos años y algunas con garantía de
calidad e imagen, pero el Mercado no es fácil porque siempre puede surgir o cambiar Empresas ya
establecidas, y quitarte o invadir un mercado al que le prestaba servicio, por eso nosotros creemos que
con el plan de empresa, los objetivos marcados, las ganas del buen hacer a unos precios muy ajustados
podemos entrar en él y hacer de la Empresa un opción más para los clientes y una vez instaurado y a corto
plazo dar imagen de calidad y confianza al comprar nuestros productos. Como pensamos en tener
representación de marcas ya conocidas tanto primera marca o marcas blancas a mejor precio, pero con
garantías de calidad y confianza podemos cubrir todos los abanicos de posibles clientes, todo esto a nivel
particular.
A nivel empresarial, al haber tanta competencia y al ser tan fácil la venta online para ofrecer nuestros
productos, creemos que podemos hacernos un hueco e incorporarnos al Mercado, con la confianza de
ofrecer buenos productos siempre a precios competitivos y al margen de un corto tiempo hacer de la
Empresa una imagen de confianza, seguridad, respuesta y responsabilidad, que creemos que son los pilares
importantes para crear un negocio duradero, para así sentirnos satisfechos de ofrecer nuestros
productos.
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Referencias al material consultado para la realización del

apartado
No te olvides de incluir las fuentes de información que has utilizado como notas al final de documento. Si se trata
de documentos publicados en Internet, por favor incluye el enlace .
BIBLIOGRAFIA
http://www.ine.es
http://prnoticias.com/salud/profesionales-sanitarios/20150269-venta-online-de-la-farmacia
www.evolufarma.com/farmadigital-la-situacion-de-la-farmacia-online-en-espana/
http://www.ine.es/prensa/cp_2017_p.pdf
http://www.indexmundi.com/es/espana/distribucion_por_edad.html
https://es.wikipedia.org/wiki/Demograf%C3%ADa_de_Espa%C3%B1a
https://www.datosmacro.com/paro-epa/espana
https://www.abanlex.com/2016/05/guia-legal-para-abrir-una-farmacia-online/
https://farmacom.es/la-parafarmacia-online-crece-hasta-los-15-millones-de-euros/
https://www.google.es/search?
q=mayoristas+parafarmacia&sa=X&ved=0ahUKEwir2vvJzJbYAhVM6xQKHaE3ASIQ1QIIoAEoAA&biw=13
66&bih=662
https://www.google.es/search?
dcr=0&biw=1366&bih=662&ei=w0Y5Wq3RNMPwUMa4rdgN&q=las+mejores+parafarmacias+online&o
q=las+mejores+parafarmacias&gs_l
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2. Definición de la misión y establecimiento de

objetivos

Misión

Somos una empresa que ofrece un servicio de calidad orientado a la plena satisfacción del cliente, ya que
es nuestra prioridad. Le ofrecemos toda la información necesaria para que el cliente solo tenga que
comprar el producto que necesite resolviendo cualquier duda que le surgiese antes de comprar.
Comprometidos con ofrecer personal especializado en cada área con el fin de garantizar nuestros
Servicios y Productos aplicando siempre nuestros valores éticos y profesionales, principios que
fundamentan nuestro crecimiento y desarrollo organizacional.

Objetivos

Objetivos cuantitativos:
Crear una cartera de clientes.
Realizar promociones de fidelización de clientes con descuentos hacia estos.
Campañas promocionales con descuentos para tener más ventas.
Poseer gran cantidad de productos en el catálogo ofertado.
Objetivos cualitativos:
Estrategias de publicidad para atraer clientes.
Crear un catálogo más amplio de productos si la empresa va generando beneficios, con servicios de
dietética, nutrición y herboristería.
Cuando la empresa vaya creciendo crear servicios de nutrición y dietética.
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3. Estrategias de Marketing Mix

El producto
 Descripción de los tres niveles de diseño del producto:
Básico
Real: Diseño, calidad, marca, logo, envase, etiquetado. Si lo que ofreces es un servicio, sustituye los
apartados referidos al envase por todo lo que tiene que ver con la presentación del servicio: decoración,
uniformes, etc.
Aumentado: Servicios de apoyo y ventajas asociadas al consumo

 Etapa del ciclo de vida en la que se encuentra el producto y estrategia a seguir.

Entre los productos que ofreceremos en nuestra parafarmacia se encuentran:

-Los productos básicos:
 Cuidado del Bebe
 Cuidado Facial
 Cuidado Corporal
 Cuidado Capilar
 Cuidados Específicos
 Higiene Buco-Dental
Ortopedia
Botiquín
-El producto real:
Pharmamejorsalud.es

Estos son el logo de la empresa y el uniforme a utilizar.

-Contaremos con servicios de apoyo de expertos en productos que ofreceremos en nuestra empresa, para
asesorar a los clientes y blogs donde se hablará de muchos temas y se resolverán dudas de clientes.
Nuestra empresa se encuentra en fase de lanzamiento, aunque es la fase más difícil de superar,
esperamos estar en breve en fase de crecimiento.
Puesto que cada vez hay más preocupación por el cuidado de la salud y de la imagen aprovecharemos este
motivo para realizar estrategias de marketing para dar a conocer nuestros productos aludiendo a los
beneficios que aportan a nuestra salud, la calidad de los productos, la seguridad en los datos facilitados a
la página web y la rapidez y seguridad en los envíos.
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El precio
Aunque de momento no tienes información respecto a tus costes si que puedes fijarte una estrategia a seguir
(revisa el documento sobre los distintos métodos de establecimiento de precios). Investiga los precios de la
competencia para tenerlos como referencia. Justifica tu respuesta.

En nuestra empresa contaremos con un gran catálogo de productos de primeras marcas pero también de
marcas blancas, eso sí, todos productos de calidad que ofrezcan garantías de calidad, pero pudiendo
ampliar el público que acceda a nuestra web para comprar productos y todo esto a precios competitivos.
No obstante en ambos casos ofreceremos diferentes descuentos:
Descuentos promocionales del 10%
Promociones de fidelización de clientes ofreciente cheques regalo.
Packs promocionales con productos gratis.
Gastos de envío gratis a partir de un mínimo de compra.
Descuentos para familias numerosas.

Distribución
Selecciona los canales de distribución y el tipo de distribución que vas a realizar (intensiva, selectiva o exclusiva).
Es importante también que definas la localización, especialmente si se trata de un servicio. Si te animas puedes
incluir un mapa con la ubicación de tu empresa. Razona todas tus decisiones.

El canal de distribución que utilizaremos será el de internet, las estrategias de marketing que utilizamos en
este caso serán:
app móviles
e-mail
YouTube
Redes sociales
etc.
El tipo de distribución será exclusiva, puesto que llegaremos a un número reducido de intermediarios que
reúnen una serie de requisitos.
Puesto que nuestra empresa ejercerá sus funciones principalmente online este será el tipo de distribución
que mejor se ajusta a nuestra empresa
La localización de la empresa contará con un pequeño local físico que será la razón social de la empresa y
aunque puede tener productos a la venta visualmente solo tendrá una pequeña parte del catálogo ofertado,
aunque se podrá vender todo lo ofertado en el catálogo. Nuestra empresa está más enfocada al mercado
online contando con más espacio para el almacenaje y preparación de los pedidos online.
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La dirección es c/Prim,49
Pedro Muñoz, Ciudad Real
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Comunicación
Revisa las dos presentaciones que se incluyen este epígrafe de la unidad de trabajo.
Tienes que : Identificar la audiencia objetivo, los objetivos de la campaña, el mensaje, los medios o canales y las
herramientas.

A la hora de seleccionar los medios ten en cuenta tanto tu ámbito geográfico como las costumbres de tus clientes.

En principio para hacer llegar a una gran cantidad de público optaríamos por hacer octavillas y repartirlas
por todas las zonas, además colocaríamos en buzones pequeños carteles dando a conocer nuestra página
web, algún anuncio de radio en hora de gran audiencia. Todo esto para darnos a conocer, luego aprovechar
y mantener contactos a través vía e-mail con nuestros clientes informándolos de promociones, ofertas y
descuentos.
Si damos buena impresión y ofrecemos más de lo que el cliente espera es una buena fuente de promoción,
un cliente nos promociona a través del boca a boca o buzz marketing a amistades, familiares, conocidos es
una buena estrategia para ampliar nuestra clientela. También aprovechar los anuncios de la web (dominios,
blog). Tener presencia en los principales buscadores y tener anuncios en otras web.
difundir el mensaje a través de las principales redes sociales:
 Facebook.- La red social con más relevancia del momento. En ella, podrás compartir fotografías,
noticias, vídeos y todo lo que te interese mostrar. En Facebook, tienes control de la privacidad
de los contenidos de tu perfil.
 Twitter.- En este sitio, los usuarios cuentan lo que les está pasando con una sola frase
 Livespaces.- Se trata de una red de blogs para compartir entre contactos
 Skype.- Para resolver dudas vía videollamada.
 Whatsapp.- Para realizar pedidos y resolver dudas.

4. Presupuesto
Tendrás que investigar un poco más para resolver este apartado. Internet te puede resultar de gran ayuda.
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Para realizar la cuantificación de la inversión necesaria para iniciar el negocio se ha consultado diversas
fuentes del sector. En función de la información facilitada por estas fuentes, la inversión necesaria para
la puesta en funcionamiento del negocio se desglosa en:
-Las instalaciones
UBICACIÓN DEL LOCAL Para lograr un buen volumen de ventas, el local deberá estar situado en una zona
con gran afluencia de público.
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LAS INSTALACIONES Para este tipo de empresa es necesario
contar con un local que posea una superficie mínima de unos 70 m2 dividida de la siguiente manera:
Oficina: con una superficie de 20 m2, donde se realizarán las funciones de administración.
Almacén: con una superficie de 60 m2, donde se almacenarán los productos y zona de elaboración de
pedidos.
 Aseos higiénicos-sanitarios: con una superficie de 5 m2.
Zona de dispensación: zona de venta al público.
COSTES POR ACONDICIONAMIENTO DEL LOCAL Aquí se incluyen los conceptos relativos a:
 Acondicionamiento externo: Rótulos, lunas del escaparate, cierres...
Acondicionamiento interno: Hay que adecuar el local para que se encuentre en condiciones para su uso.
Además la ley obliga a incorporar un aseo para uso personal.
Para el acondicionamiento del local habrá que realizar una serie de obras que dependerán del estado en el
cuál se encuentre el mismo. De este modo también supondrán un coste, a la hora de iniciar la actividad, la
licencia de obra, la obra y los costes del proyecto. Estos costes pueden rondar los 3.500 € (IVA incluido)
aunque esta cifra varía mucho en función del estado en el que se encuentre el local. De este modo, la
cantidad anterior puede reducirse en gran medida si el local ya ha sido acondicionado previamente.
- Mobiliario y decoración El objetivo debe ser conseguir la máxima funcionalidad reparando a su vez en
que se cuiden todos los detalles estéticos que transmitan la imagen de calidad que queremos para la
empresa. El mobiliario necesario estará compuesto por los elementos que se exponen a continuación:
Oficina
 Una mesa de despacho
 Un sillón de directivo
Dos sillas de confidente
 Una mesa supletoria
 Una armario estantería
 Una estantería expositor
El mobiliario del almacén estará compuesto por:
 Estanterías
 Sillas
 Mesas de trabajo para la preparación de pedidos
 Mesas de ordenador e impresora.
Zona de dispensación:
Mostrador
Estanterías para productos
Elementos de decoración.
El coste por estos elemento puede rondar los 4.525 € (IVA incluido) como mínimo para un mobiliario
básico. Esta cantidad será estimada y comprando todo en IKEA.
Equipo informático Es recomendable disponer de TPV compuesto por ordenador, cajón portamonedas y
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máquina de impresión de ticket y facturas. Dos ordenadores para recepcionar los pedidos y sus
respectivas impresoras para imprimir las facturas. El coste de este equipo informático es de, al menos,
3.100 € (I.V.A incluido).
-Gastos iniciales
Dentro de los gastos iniciales vamos a incluir:
los gastos de constitución
puesta en marcha
Las fianzas depositadas.
GASTOS DE CONSTITUCIÓN Y PUESTA EN MARCHA Se incluyen aquí las cantidades que hay que
desembolsar para constituir el negocio. Entre estas cantidades se encuentran: proyecto técnico, tasas del
Ayuntamiento (licencia de apertura); contratación del alta de luz, agua y teléfono; gastos notariales, de
gestoría y demás documentación necesaria para iniciar la actividad. Estos gastos de constitución y puesta
en marcha, en el caso de iniciar el negocio como autónomo, serán de aproximadamente 1.200 euros (IVA
incluido). Esta cuantía es muy variable de un caso a otro pues dependerá del coste del proyecto técnico,
etc. además aumentará en el caso de que se decida crear una sociedad.
FIANZAS DEPOSITADAS Es frecuente que se pida una garantía o fianza de arrendamiento equivalente a
dos meses de alquiler del local, lo que puede rondar los 1.400 € (este coste va a depender mucho de las
condiciones del local y sobre todo de la ubicación del mismo).
- Fondo de maniobra A la hora de estimar el fondo de maniobra se ha considerado una canti dad suficiente
para hacer frente a los pagos durante los 3 primeros meses, esto es: Alquiler, sueldos, seguridad social,
suministros, asesoría, publicidad, etc. Además habría que incluir la cuota préstamo en caso de que la inversión
se realizase mediante financiación ajena.
Pagos Mensuales CUANTÍA
Alquiler 700,00 €
Suministros 150,00 €
Sueldos 4.010 € S.S.
(Autónomo + trabajadores) 1.198,00 €
Asesoría 60,00 €
Publicidad 90,00 €
Otros gastos 305,00 €
Total Pagos en un mes 6.513,00 €
Meses a cubrir con F. Maniobra X3
FM 3 meses (APROX) 19.539,00 €

-Memoria de la inversión:
La inversión inicial necesaria para llevar a cabo este proyecto se resume en el siguiente cuadro:
CONCEPTOS Total con IVA
Adecuación del local 3.500 €
Mobiliario y decoración 4.525 €
Equipo informático 3.100 €
Gastos de constitución y puesta en marcha 1.200 €
Fianzas 1.400 €
Fondo de maniobra 19.539,00 €
TOTAL 33.264 €