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COMTECO
2011
GUÍA DE AYUDA PARA LA LÍNEA VIRTUAL DE COMTECO
INDICE
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GUÍA DE AYUDA PARA LA LÍNEA VIRTUAL DE COMTECO
Para poder usar por primera vez su Softphone usted necesita realizar las siguientes tareas:
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° Una vez validado su registro, nuevamente Comteco le enviará un E-mail con los datos de
su cuenta para configurar su Línea Virtual.
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Esta tarea solo se la realiza una única vez Para poder realizar y recibir llamadas, es
necesario ingresar los datos de su cuenta enviados a su E-mail en el proceso de registro
en línea (anteriormente mencionados). A continuación se detallan los pasos para terminar
la configuración de la Línea Virtual:
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° Haga clic en el botón "Properties…" Realizada esta acción usted observará las
propiedades de la cuenta, como se ve en la siguiente figura:
Nombre de usuario 1
Nombre de usuario 2
3 Contraseña
4 Autenticación
5 net.boliviatel.com
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° Estos datos de su cuenta Línea Virtual deben ser ingresados a las opciones de la
siguiente manera:
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° A continuación haga clic en la opción "Aceptar" y por último clic en la opción "Close",
una vez realizadas estas acciones usted observará la siguiente imagen:
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° Una vez realizada estas operaciones, la Línea Virtual de Comteco se iniciará configurada
y lista para realizar y recibir llamadas.
° Solo ingrese el número de teléfono al que desea llamar mediante el panel de números y a
continuación clic en el icono:
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° Cuando reciba una llamada en su Línea Virtual, observará en la pantalla el identificador del
número de teléfono que lo está llamando.
E) PREGUNTAS FRECUENTES.
° Cada vez que ingreso mi Pendrive con mi Línea Virtual necesito configurar mi cuenta?
No, una vez que usted ya configuró su Línea Virtual de Comteco con los datos de su cuenta, no
es necesario ingresar nuevamente los datos, así ejecute Línea Virtual desde otra computadora.
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E) PREGUNTAS FRECUENTES.
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