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El proceso de reclutamiento
y selección del personal en una empresa consiste en una serie de pasos a
través de los cuales se realiza la atracción de talento a ocupar un puesto
y se elige a la persona adecuada para desempeñarlo. Durante este proceso
es fundamental que las competencias, conocimientos, aptitudes y actitudes del
solicitante concuerden con los requisitos del puesto y con el perfil de la
empresa.
Las empresas se enfrentan cada vez con mayores retos para lograr atraer a los
mejores candidatos, si bien la economía y las condiciones del mercado laboral
pueden suponer que existe más oferta que demanda, esto no siempre significa
que los mejores y más calificados profesionales estén disponibles para tu
organización. Es en este punto, que un proceso de reclutamiento y
selección efectivo toma gran relevancia para las empresas.
Tipos de reclutamiento
En el caso del reclutamiento, éste puede ser de dos tipos:
Recuerda que al final del proceso es la persona quién decide la empresa para
la cual trabajará, por esto es importante que como reclutador conozcas los
intereses y motivadores del candidato para trabajar para la compañía, si se
identifica con los valores y filosofía empresarial, si le interesa la
industria. Cuando no se analizan estos factores, la consecuencia puede
ser rotación de personal, insatisfacción laboral o incompatibilidad con la
empresa.
Este error puede darse de dos maneras, la primera es que las expectativas del
reclutador sean encontrar a una persona que sea una réplica de la persona que
anteriormente desempeñaba esas actividades. La otra perspectiva es creer que
para que la persona sea idónea para el puesto debe haber realizado el mismo
trabajo en un lugar con características similares.
Como parte del diseño de perfil de puesto debes tener definida la línea
jerárquica de esta posición laboral en particular, por tanto es fundamental que
las personas clave como son los jefes directos sean partícipes activos en el
proceso de entrevistas a los candidatos, si bien no estarán desde el primer filtro
es importante que se integren cuando el departamento de capital humano ya
haya calificado al prospecto como una opción para la vacante.
Considera si una persona con menos experiencia o formación académica pero con
las habilidades y competencias requeridas puede encajar mejor en el perfil. Valora
y prioriza los atributos que debe reunir para llevar a cabo las actividades, de
manera que existan requisitos que no sean totalmente indispensables. Es
importante aprender a ver más allá del corto plazo y reconocer el potencial
en los candidatos.
Es importante que el candidato conozca las condiciones del trabajo para saber si
son favorables para tomar la decisión, por esto es imprescindible que se le hable
con toda la sinceridad, que se planteen los escenarios reales y que la persona
tenga la información completa acerca del rango de sueldo, de las actividades, del
alcance y de las posibilidades de crecimiento. Esto es favorecedor tanto para la
empresa como para el candidato ya que de esta manera se establecen las bases
para buscar la permanencia del empleado al contratar a la persona que es
compatible con el puesto y la organización.