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Método Inductivo – Deductivo: este método con el cual se logró los objetivos
propuestos, ayudó a verificar la variable de gestión organizacional y comunicación
interna planteada en el marco teórico para generalizar que la información sea
confiable y oportuna. El uso de este método estudia los problemas desde lo particular
hacia lo general, es decir analiza los elementos del todo para llegar a un concepto. Por
otro lado, también parte de lo general hacia lo específico.
Método Analítico - Sintético: mediante el uso este método que sirvió para desarrollar
un proceso que concluye con las siguientes acciones: describir, observar y analizar,
permitiendo distinguir los elementos de un todo, revisar cada uno de ellos por
separado. Tomando en cuenta las argumentaciones de los autores dados en el marco
teórico, se determina la evidencia en el análisis a los colaboradores respecto a la
comunicación interna de la organización y luego proceder a redactar la información
de forma concreta y específica.
Método Histórico – Lógico: este método, se refiere a que en la sociedad los diversos
problemas o fenómenos no se presentan de manera casual, sino que es el resultado de
un largo proceso que los origina, motiva o da lugar a su existencia. Esta evolución no
es rigurosa o repetitiva de manera similar, sino que va cambiando de acuerdo a
determinadas tendencias o expresiones, que ayuda a interpretarlos de una manera
secuencial, es decir se aplicó en el estudio de la trayectoria real de los fenómenos y
acontecimientos en el transcurso de una etapa o período.
Técnicas de Investigación
Son medios que se encargan de operar y efectuar los métodos de investigación y que tienen
la facilidad de recoger información de manera continua, las técnicas de investigación a
recurrir en el presente proyecto serán las siguientes:
2.1.1.1 Población
Tabla 1
Población de Estudio
DETALLE CANTIDAD
Gerente 1
Colaboradores. 27
Socios (Base de Datos) 348
Total de la población 376
Nota. Fuente: La investigación (2017) Datos de la Cooperativa de Transporte ¨UCOTIPSA¨ Por: Sandra Marca
2.1.1.2 Muestra
Aplicación de la fórmula
z² * p * q * n
n=
e² (N-1) + z² *p *q
𝑛 = 334.22
1.8279
𝑛 = 182.84
𝑛 = 183 𝑒𝑛𝑐𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎