UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE TECNOLOGÍA DE LA INDUSTRIA

UNI-RUPAP

SOCIOLOGIA

La repercusión económica del absentismo derivado de la incidencia de

la accidentabilidad de ATOMIC PIZZA S.A en Managua y el impacto en
la sociedad.

INTEGRANTES N° CARNET

 GABRIELA KARINA VALENCIA IZAGUIRRE 2014 0650U

Managua, 2017

1
 INDICE

Problemática................................................................................................................................ 3
Tema: ............................................................................................................................................. 3
Objetivos....................................................................................................................................... 3
Preguntas Directrices. .............................................................................................................. 4
Introduccion................................................................................................................................. 5
Justificacion ................................................................................................................................ 6
Antecedentes............................................................................................................................... 7
Resumen ....................................................................................................................................... 8
Hipótesis ....................................................................................................................................... 8
Capítulo 2 Fundamentos Teoricos .......................................................................................... 10
1.1. Conceptos ...................................................................................................................... 10
1.2. Riesgos Presentes En El Área De Trabajo. ........................................................... 11
Capítulo 3 Tipos De Costes. ...................................................................................................... 13
2.1. Costes Directos................................................................................................................. 13
2.2. Costes Indirectos ............................................................................................................. 13
Capítulo 4 Analisis De Costo De Accidente De Trabajo .................................................... 18
3.1 Seguridad Y Salud En El Trabajo Como Área Multidisciplinar.............................. 18
3.2. Estimación-Valoración Del Coste De Los Accidentes De Trabajo ...................... 19
Capítulo 5 Implementación De Cálculos ................................................................................ 23
4.1. Costes Directos (Costo De Compensación Del Asegurado) De Las Categorías
De Las Lesiones. ...................................................................................................................... 23
4.2. Costos Indirectos Del Trabajador Accidentado ....................................................... 23
4.3. Costos Totales Cuando Ocurre Un Accidente Laboral .......................................... 24
Capítulo 6 La Prevención Como Concepto Clave En La Gestión De La Seguridad Y
Salud En El Trabajo. .................................................................................................................... 25
5.1. Plan De Capacitación Para La Mitigación De Los Riesgos Laborales ............... 25
Conclusion ................................................................................................................................. 26
Recomendaciones ................................................................................................................... 27
Bibliografia ................................................................................................................................. 36

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PROBLEMÁTICA
¿De qué manera los accidentes laborales inciden en la disminución de la
productividad en la empresa ATOMIC PIZZA S.A en Managua para el año 2017?

TEMA:
La repercusión económica del absentismo derivado de la incidencia de la
accidentabilidad de ATOMIC PIZZA S.A en Managua y el impacto en la sociedad.

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Valorar la económica del absentismo derivado de la incidencia de la accidentalidad
de ATOMIC PIZZA S.A en Managua. Dotando al sector de un conocimiento claro
sobre la incidencia de la accidentabilidad en la economía tanto de la empresa como
de la sociedad en su conjunto.
OBJETIVO ESPECIFICO
 Identificar los métodos de cálculo de la incidencia económica de los
accidentes de trabajo y una valoración de los mismos.
 Conocer todos los costes económicos de los absentismos derivados de los
accidente de trabajo así como la valoración de las indemnizaciones,
pensiones, sanciones y recargos de prestaciones que generan.
 Elaborar plan de acción coste-beneficio que contenga medidas preventivas,
medidas de protección y medidas de mitigación para contrarrestar estos.

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PREGUNTAS DIRECTRICES.

¿Qué tipo de metodología utiliza la empresa para la mitigación de riesgos

laborales?

¿Cuáles son las medidas que adoptan los colaboradores para evitar un accidente
laboral?

¿De qué manera la metodología que utiliza la empresa para mitigar los riesgos
laborales ha ayudado a contrarrestar estos?

¿Cuáles son los procesos que utiliza la empresa para el cálculo de costos directos
y ocultos al momento de un accidente laboral?

¿Por qué disminuye la productividad de la empresa al momento de tener a un

colaborador accidentado?

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INTRODUCCION

En este apartado se tratará de establecer los costes reales de los accidentes a

todos los niveles, es decir, ya no solo a nivel empresarial sino también el coste social
que tienen éstos. Este punto pues es de vital importancia en la elaboración de este
trabajo de investigación que se establecen los costes a considerar como base del
estudio.
Es cierto, sin embargo, que no todos los accidentes tienen el mismo coste real
porque cada accidente puede provenir de un origen diferente y se le puede aplicar
una causalidad diferente dada la amplitud de actividades en dicho sector. Aun así,
se hace necesario establecer un coste regulado y razonado para cada tipo de
accidente agrupando en conjuntos un poco amplios si se quiere obtener algún tipo
de resultado coherente ya que, como luego se verá, la obtención de datos proviene
de entrevistas personalizadas en las que el propio técnico de prevención establece
la gravedad de los accidentes.
En conclusión, sea cual sea la decisión adoptada frente a un accidente de trabajo
todas ellas repercuten de forma negativa en el ámbito macroeconómico.

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JUSTIFICACION

El objetivo de este trabajo es revisar conceptual y empíricamente, el problema de

las LAT (Lesiones de accidentes de trabajo) con la finalidad de generar ideas y
acciones que ayuden a prevenir este importante problema de salud.
Los accidentes de trabajo pueden siempre evitarse, cuando se eliminan las causas
que los producen; y la prueba está en que las empresas y gobiernos que hacen
gestión en la prevención tienen menos accidentes que aquellas empresas y
gobiernos que no lo hacen.
Es este último razonamiento el que da la idea de la importancia que tiene que la
dirección conozca bien en términos económicos el costo de los accidentes ya que
es la única forma, generalmente, de llamar la atención de Costes de los Accidentes
de Trabajo, hay que inculcar una cultura preventiva de manera que se vea la
prevención como algo rentable.
Dicha evaluación económica de los accidentes y su caracterización se ha realizado
con el objetivo de dotar de instrumentos de concienciación y evaluación de
programas de intervención, tanto por parte de la Administración como por parte de
las propias empresas.

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ANTECEDENTES

Por naturaleza utilizamos el suelo como superficie de nuestro punto de apoyo para
realizar actividades diarias. Desde sus orígenes el hombre ha tenido un instinto de
protegerse ante peligros, situaciones o lesiones y de esta manera nació la seguridad
industrial.
Al realizar labores nos vemos en la necesidad de utilizar la tecnología y elegir
diferentes tipos de herramientas, pero una modificación de las condiciones en que
se está trabajando cambia radicalmente la forma de ejecución del trabajo en el
entorno.
En gran parte de las ocasiones suelen tener causas de diversos orígenes
presentándose como condiciones inseguras o actos inseguros, pero principalmente
es debido al error humano, es aquí donde se encuentra el punto de partida de un
accidente.
Debemos empezar por concientizar al operador para que él comprenda que una
actividad de trabajo es una situación seria y consecuentemente implica un riesgo,
así como brindarle capacitación laboral, demostrar el conocimiento adquirido y
documentarlo, para así evitar accidentes de trabajo, pero la mayoría de los mismos,
tienen causas conocidas y se deben utilizar los medios necesarios para evitarlos.
Sin embargo, las personas aun siendo conscientes de las situaciones que implican
un riesgo, por motivos de tiempo o falta de precaución, herramienta o equipo, son
los principales candidatos a sufrir un accidente.
El proceso de pensar y luego actuar es un excelente proceso que genera conciencia
y ayuda en gran medida para ejecutar cualquier actividad humana, produciendo un
entorno de trabajo seguro, medios e información adecuada para disminuir las
tensiones laborales y realizar con seguridad el trabajo.
Un análisis de riesgos previo es otra herramienta factible para evaluar los
parámetros que pueden amenazar nuestras tareas, lo que influye en gran medida
el prevenir un accidente. Debemos evitar todas las condiciones inseguras y actos
inseguros como manera preventiva para todo tipo de riesgos, ya que el equipo de
protección personal no nos protege totalmente de las lesiones o accidentes pero es
una medida que debemos utilizar para protegernos de los riesgos.

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RESUMEN
En el primer capítulo se indica la problemática de los accidentes de trabajo donde
se analizarán las razones de la seguridad industrial e higiene ocupacional así como
la importancia en el ámbito humano, social, económico y legal. De la misma forma
se comunican las principales causas de los accidentes, tomando en cuenta el
significado de una condición insegura y un acto inseguro además se incluye la
importancia que representa el formato de habilidades laborales.
En el segundo capítulo se describe la importancia del equipo de protección que se
debe utilizar de manera adecuada para mantener la integridad física del trabajador
en cualquier sitio elevado, estableciendo parámetros de seguridad así como los
diferentes accesorios que puede emplear el personal, teniendo los medios
suficientes para evitar o resistir una caída al ejecutar las distintas actividades en
altura garantizando buenas prácticas.
En el tercer capítulo se muestra el equipo de trabajo aplicado para la ejecución de
actividades a distinto nivel y sus accesorios.

HIPÓTESIS
Después de conocer la información necesaria sobre la forma de ejecución de los
trabajos en ATOMIC PIZZA S.A se demostrará la importancia que representa el
formato de habilidades laborales y el análisis de riesgo previo a la actividad para
disminuir el riesgo y el índice de accidentes y lesiones en el área realizando dichos
trabajos.
Dando a conocer un énfasis sobre las razones humana, social, económica y legal
de la seguridad industrial e higiene laboral al aplicar medidas adecuadas para
realizar trabajos resguardando la integridad física del trabajador y evitando
enfermedades de trabajo.

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METODOLOGÍA
El diseño de la investigación y la metodología para llevarla a cabo están
estructurados en diversas actividades; a continuación analizamos cada una de ellas.
Recopilación de la información
Esta etapa constará de dos partes: la observación documental y la recopilación de
los datos estadísticos.
Estudio de las encuestas
Se basarán en las Encuestas de condiciones de trabajo y gestión preventiva de las
empresas, las apreciaciones sobre los apartados correspondientes a siniestralidad
laboral y su repercusión económica. Se Tratará de vincular estas opiniones con los
resultados del estudio.
Análisis y planteamiento teórico de los costes asociados a la siniestralidad
laboral
En esta fase se identificarán los tipos de costes que intervienen en la siniestralidad
laboral, mediante el análisis y comparación de los distintos métodos utilizados por
las administraciones, mutuas, empresas y asociaciones. Se realizará una
descripción de las principales variables relacionadas con esta investigación y sus
respectivos componentes y posteriormente se propondrá una relación de todas las
que influyen.
Identificación, descripción y análisis de las distintas prestaciones sociales
derivadas de los accidentes de trabajo.
Se describirán las distintas prestaciones e indemnizaciones como consecuencia de
los accidentes laborales que hace frente el Instituto Nacional de la Seguridad Social,
mediante el estudio de los informes estadísticos y la reglamentación aplicable en
Análisis de la siniestralidad laboral
El análisis descriptivo incluirá la interpretación de la información mediante el análisis
de series temporales o históricas y la síntesis de la información de modo que se
reduzca y se estructure la realmente significativa con el fin de, posteriormente,
determinar las variables.
Estimación y cálculo de los costes
Una vez identificados los tipos de costes y determinadas las variables que
intervienen en la siniestralidad laboral, se estimarán los diferentes tipos de costes y
se planteará el método de cálculo para cada uno de ellos, incluyendo su respectiva
formulación matemática, aplicación que haremos independientemente en cada uno
de los accidentes
Conclusiones y recomendaciones
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 Capítulo 2 FUNDAMENTOS TEORICOS
1.1. CONCEPTOS

 Peligro Se define como cualquier fuente, situación o acto con un potencial de

producir un daño en términos de una lesión o enfermedad, daño a la propiedad,
daño al medio ambiente o una combinación de estos. Este término se usa para
describir algo presente en el lugar de trabajo que tiene el potencial de causar una
lesión a los trabajadores, ya sea un accidente de trabajo o una enfermedad
profesional.
 Riesgo Se trata de la combinación de la probabilidad de que ocurra un evento o
una exposición peligrosa y la severidad de la lesión o enfermedad que puede ser
causada por el evento o exposición.
 Evaluación de riesgos es el proceso para identificar los peligros derivados de las
condiciones de trabajo. Se trata de un examen sistemático de todos los aspectos de
las condiciones de trabajo para: identificar lo que pueda causar lesiones o daños
eliminar los peligros que puedan ser suprimidos evaluar los riesgos que no se
puedan eliminar inmediatamente planificar la adopción de medidas correctoras.
 Seguridad se trata de un concepto de difícil definición. La seguridad consiste en la
situación de estar "seguro", es decir, libre de cualquier daño o riesgo aunque en la
práctica es imposible conseguir esta situación de total seguridad. Por lo tanto, la
seguridad se debe entender como un determinado nivel de riesgo que pueda ser
considerado aceptable.
 Salud en relación con el trabajo no sólo incluye la ausencia de afecciones o
enfermedades, sino también los elementos físicos y mentales directamente
relacionados con el trabajo, que puedan afectan negativamente a la salud
 Enfermedad profesional es la enfermedad contraída como resultado de una
exposición durante un período de tiempo a factores (agentes químicos, físicos o
biológicos) provenientes de la actividad laboral [9]. Incluye cualquier dolencia
crónica producida como resultado de un trabajo o actividad laboral. Este tipo de
enfermedad se identifica al demostrar que es más frecuente en un determinado
sector laboral que en la población general o que en otros grupos de trabajadores.

Como ejemplo de enfermedades laborales se pueden incluir enfermedades

respiratorias (por ejemplo, asbestosis o asma ocupacional), enfermedades de la
piel, (por ejemplo, síndrome del túnel carpiano) trastornos osteomusculares y cáncer
profesional.
 Accidente laboral – se trata de un suceso puntual en el curso del trabajo (puede
ocurrir fuera de las instalaciones de la empresa o ser causado por terceros) que
produce daño físico o mental.
 Prevención son todos los pasos o medidas adoptadas o previstas en todas las
fases de la actividad de la empresa para evitar o reducir los riesgos laborales,

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 ATOMIC PIZZA S.A es un restaurante que su actividad comercial es la elaboración
de pizza. Está presente en toda la capital de Nicaragua esta cuenta con cinco
sucursales y más de 500 clientes satisfecho con el servicio.
Estas están distribuidas de la siguiente manera:
SUCURSAL CANTIDAD DE PERSONAL
Los Robles 48
Altamira 38
Las Brisas 23
Bello Horizonte 27
Ticomo 23

Las áreas de estos restaurante son las siguientes salón, cocina, steward (lava
trastos), bodega, caja, oficinas, call center y delivery.
A continuación se presenta la evaluación y estimación de los riesgos presentes en
cada área de trabajo.

1.2. Riesgos presentes en el área de trabajo.

RISGOS
Riesgos de Seguridad
Caidas al mismo nivel
Caidas a distinto nivel
Electricos directos
Electricos indirectos
Incendio
Uso de Objetos corto punzante
Choque contra objetos moviles
Choque contra objetos inmoviles
Proyección de particulas
Salpicaduras
Golpe contra objetos
Trabajos en espacios confinados
Riesgos Fisicos
Iluminación
Estrés Termico
Vibraciones

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Ruido
Riesgos Musculoesqueletico
Postura Forzada y estática
Levantamiento de carga
Psicológicos
Ritmo de trabajo
Ansiedad
Estrés
Fatiga Visual
Trabajos repetitivos
Riesgos Quimicos
Manipulación de contaminantes quimicos
inhalacion a sustancias nocivas o tóxicas
Contacto con sustancias agresivas
Riesgos Biologicos
Por polvo
Por Virus
Por Bacteria

Costes de accidentes laborales y enfermedades del trabajo

Hay varias razones (legales, económicas, financieras, éticas y de responsabilidad
social) para que las empresas se comprometan con la seguridad y salud laboral. En
primer lugar, el gasto asociado a la aplicación de medidas relacionadas con
seguridad y salud laboral debe ser visto como una inversión y no como un coste. La
seguridad y salud laboral contribuye a reducir los costes de atención médica, bajas
por enfermedad y las indemnizaciones por discapacidad ya que evita la interrupción
de procesos de producción, previene los accidentes laborales y las enfermedades
del trabajo además de reducir la pasividad y el absentismo laboral.
Datos claves
 Los hombres tienen más accidentes que las mujeres
 Los trabajadores jóvenes tienen una tasa de accidentes mucho más alta que
otros grupos de edad aunque los trabajadores de edad avanzada tienen más
accidentes mortales
 La tasa de accidentes es mayor en las pequeñas y medianas empresas
 Las tasas de accidentes son más altas en algunos sectores como la
agricultura y la construcción
 Los accidentes que ocurren por la noche tienden a ser más graves que en
otros momentos.

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  Las heridas y lesiones superficiales son el tipo más común de lesión
 Los trabajadores por turnos tienen una mayor tasa de accidentes

El coste de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales oscila en la

mayoría de los países entre el 2,6% y el 8% del producto nacional bruto.
Los accidentes laborales y enfermedades profesionales no solo representan un
coste enorme para las empresas sino también para las víctimas y sus familias en
términos de sufrimiento humano. Los costes causados por accidentes pueden ser
por tanto calificados como directos o indirectos y se aplican tanto a los trabajadores
como a las empresas o empleadores afectados.

Capítulo 3 TIPOS DE COSTES.

Podemos distinguir, a la hora de hablar de costes, dos tipos muy diferentes: los
costes directos y los costes indirectos.

2.1. COSTES DIRECTOS

Los costes directos son aquellos costes que la empresa puede contabilizar e
introducir de alguna forma en la cuenta de resultados, es decir, es el resultado
económico del accidente para la empresa y para la sociedad ya que en muchas
ocasiones los daños causados por los accidentes generan costes directos que la
sociedad se ve obligada a asumir.
Puesto que los costes directos son cuantificables de una forma más o menos
exacta, se debe distinguir claramente entre los costes directos generados por un
accidente leve, un accidente grave o un accidente mortal ya que como es lógico el
valor de éstos es muy diferente.

2.2. COSTES INDIRECTOS

Costes de los Accidentes de Trabajo

Sueldo del accidentado:
Es decir, durante el periodo que dura la baja del accidentado la empresa debe pagar
un subsidio y la seguridad social también debe pagar; así, el coste del accidente
dependerá de los días de baja del trabajador, que estarán en función de la gravedad
del accidente, así como de la labor que desempeñe éste en la obra.
Generalmente, los trabajadores más propicios a sufrir accidentes son aquellos que
pasan más horas de riesgo.

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Horas de atención médica:
En este caso, la variación de dedicación médica a un paciente, se ha supuesto que
está también en función de la gravedad del accidente. Puesto que se hace muy
complicado establecer el coste horario de cada accidente, se tomará una duración
para cada tipo de accidente.
El coste económico sanitario de cada tipo de Accidente se desglosa en el coste de
estructura y el coste de complejidad de la patología o accidente. Así, el coste de
infraestructura medio por paciente lo cual incluiría todas las pruebas a realizarle y
todo el material a utilizar para atender a este paciente también incluye el tratamiento
médico y hospitalario.
Horas de atención de compañeros:
Como es evidente, la ocurrencia de un accidente no afecta tan solo al accidentado
sino también a los compañeros que le rodean, de manera que cuando ocurre se
supondrá que también se pierde un tiempo de producción del trabajador que se
encarga de acompañar a su compañero.
Penalización por accidentes:
Existe otro coste asociado a los accidentes que raramente se tiene en cuenta, es el
coste de penalización por accidentes. Si bien es cierto que generalmente no se
aplica dicha penalización salvo casos extremos de accidentalidad.
Daños materiales:
La cantidad de daños materiales ocasionados por un accidente es muy difícil de
cuantificar ya no solo a nivel económico sino también a nivel de volumen de obra.
Por otro lado, no se puede establecer hasta qué punto el accidente ha ocasionado
el daño material supondremos que los daños materiales se pueden despreciar y no
se les asignará ningún coste económico.
Costes indirectos u ocultos
Los costes indirectos u ocultos se definen como los que se producen cada vez que
ocurre un accidente o debidos a la ocurrencia de estos pero que la empresa no
puede estimar ni medir de una forma real y exacta.
Muchas veces, estos costes no sin ni si quiera de tipo económico sino que más bien
afectan al entorno de la empresa y no llegan a tomarse en serio. Sin embargo,
diversos estudios han demostrado que los costes totales de un accidente incluyen
una cierta proporción ocasionada por los costes ocultos pero, éstos varían según el
tipo de accidente, el sector empresarial en cuestión.

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Costes de producción:
Se ha demostrado que en una empresa cualquiera, un accidente provoca que
durante un periodo de tiempo determinado, en función de la gravedad, se resienta
el sistema productivo ya que el rendimiento de los trabajadores no es el mismo
produciéndose una alteración del clima social y el deterioro de las relaciones
laborales.

Tiempo de los familiares:

Es evidente que un accidente provoca un trastorno ya no solo en la propia empresa
sino también en la familia del accidentado que se ve sometida a mayor agotamiento
físico y psíquico durante un cierto periodo de tiempo lo cual influye en el rendimiento
delos familiares en sus respectivos puestos de trabajo. Sin embargo, puesto que es
un coste que no compete a la empresa, generalmente ni tan siquiera se tiene en
cuenta.
Costes comerciales:
Estos costes, por no producirse en el momento del accidente sino en algunos casos
mucho tiempo después, no se consideran o no se pueden asociar directamente al
coste total.
Costes administrativos:
Gestionar el papeleo que ocasiona un accidentes, existen otros que defienden que
si no hubiera accidentes no perderían el tiempo con tal papeleo y que considerar
este coste como indirecto es como afirmar que el tiempo de trabajo de estos
empleados es nulo. Puesto que no es nuestro objeto establecer la valoración
temporal de cada trabajador y no suele ser un elevado coste, éste no se estimará
en este trabajo.
Imagen de la empresa:
Últimamente se está estableciendo cada vez más en la administración el hecho de
valorar positivamente la falta de accidentes en la ejecución de una obra, es una
tendencia que debe ir a más para que sea considerado ya no solo un parámetro de
calidad sino que también como un parámetro competitivo frente al resto de
empresas.

Fuente: Cortés, José. (2007).

Más tarde la teoría de Heinrich fue actualizada por Frank E. Bird después de realizar
un estudio de más de noventa mil accidentes ocurridos durante más de siete años
en la empresa Lukens Steel Co. Determinando el mismo autor una nueva relación
en 1969 después de efectuar un nuevo estudio sobre un mayor número de casos,

15
trabajando en la Insurance Company of North America (ICNA) y estableciendo la
relación definitiva que se representa.

Fuente: Cortés, José. (2007).

Si bien la reducción de los daños personales podría constituir para la empresa
motivo suficiente para establecer una determinada política preventiva, la posible
estabilización de los valores If e Ig obtenidos pueden llegar a invalidar esta
argumentación, debiéndose incidir sobre la necesidad de controlar los daños a la
propiedad (Prevención y Control total de Pérdidas). Para lo cual se podrá tomar
como punto de partida la utilización de los índices estadísticos de frecuencia de
daños a la propiedad (Idf) y de severidad (Is) determinados por:

Determinando a partir de ambos índices, el costo medio por accidente (Is, Ifd). Para
la determinación del coste de los accidentes se utilizan
diferentes procedimientos basados en los métodos tradicionales de Heinrich,
Simonds o de los elementos de producción.

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Método de Heinrich

Según este método, los costes de los accidentes se clasifican en dos grupos, costes
directos (Cd) y costes indirectos (Ci), incluyendo en cada uno de ellos los costes
que se indican en el siguiente cuadro.
El coste total (Ct) de los accidentes se determina a partir de la expresión:

Lo que nos permite deducir que el coste total del accidente equivale al quíntuplo de
los costes directos permitiendo su cálculo en función de los factores antes
señalados.

17
 Capítulo 4 ANALISIS DE COSTO DE ACCIDENTE DE TRABAJO

COSTES HUMANOS COSTES ECONOMICOS

 Dolor y sufrimiento físico.

 Pérdida de capacidad de trabajo.
COSTES PARA EL  Disminución de ingresos.
 Sufrimiento de la familia.
ACCIDENTADO  Gastos adicionales.
 Marginación social del incapacitado.

 Tiempo perdido.
 Primeros auxilios.
 Pérdida de recursos humanos.
 Interferencias de la
COSTES PARA LA  Problemas para el equipo de
producción.
EMPRESA trabajo.
 Gastos fijos no
 Presiones sociales.
compensados.
 Pérdida de imagen.
 Muertes.  Prestaciones económicas
COSTES PARA LA  Minusvalías.  Gastos sanitarios
SOCIEDAD  Lesiones.  Deterioro de bienes
 Deterioro de la calidad de vida. (materiales

3.1 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO COMO ÁREA

MULTIDISCIPLINAR

La seguridad y salud en el trabajo es un campo interdisciplinar que engloba la

prevención de riesgos laborales inherentes a cada actividad. Su objetivo principal
es la promoción y el mantenimiento del más alto grado de seguridad y salud en el
trabajo. Esto implica crear las condiciones adecuadas para evitar que se produzcan
accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
Para conseguir este objetivo las empresas o empleadores deben realizar las
pertinentes evaluaciones de riesgos y decidir qué tipo de medidas deben ser
implementadas en el caso de que se necesite realizar alguna acción. Según la
Organización Internacional del Trabajo (OIT) la seguridad y salud laboral abarca el
bienestar social, mental y físico de los trabajadores, incluyendo por tanto a la
"persona completa". La seguridad y salud en el trabajo no sólo trata de evitar
accidentes y enfermedades profesionales, sino que también incluye la identificación
de posibles riesgos en el lugar de trabajo y la aplicación de medidas adecuadas de
prevención y control.

18
3.2. ESTIMACIÓN-VALORACIÓN DEL COSTE DE LOS
ACCIDENTES DE TRABAJO

Las empresas deben conocer cuánto les están costando los accidentes. Se trata de
ser conscientes del problema económico que ello supone.
La valoración del coste de los accidentes es un modo más de visualizar las
necesidades preventivas de la empresa.
La adopción de medidas preventivas, además de reducir los accidentes de trabajo,
incrementa la calidad y la productividad de la empresa.
Las investigaciones posteriores a los accidentes de trabajo suelen poner de
manifiesto, que los mismos se producen muchas veces como consecuencias de
disfunciones existentes en las empresas que a su vez van generando progresivas
pérdidas económicas, de forma que una vez eliminadas mejoran su seguridad y
competitividad.
TIPO DE LESIÓN QUE SE PRODUJO EN EL ACCIDENTE
Por tipo de lesión causada por el accidente se da el siguiente índice de frecuencia,
las Dislocaciones, esguinces y torceduras se ocasionan en el 45,1% de los casos,
seguida de las Heridas y lesiones superficiales con el 36,0% de los accidentes. Las
lesiones no traumáticas como infartos o derrames cerebrales solo ocurren en 59
ocasiones.

19
REPRESENTACION DE COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS DE ACCIDENTES
LABORALES EN ATOMIC PIZZA S.A

COSTOS DIRECTOS
 Costos de lesión y
enfermedad

COSTOS INDIRECTOS
 Salario.
 Pérdidas materiales
 Perdidas de producto
 Tiempo perdido en la
supervisión del
trabajo.
 Contratación de
sustituto.
 Salario pagado por
pérdida de tiempo.
 Costos de prestigio.

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Datos claves
 Los hombres tienen más accidentes que las mujeres
 Los trabajadores jóvenes tienen una tasa de accidentes mucho más alta que
otros grupos de edad aunque los trabajadores de edad avanzada tienen más
accidentes mortales
 La tasa de accidentes es mayor en las pequeñas y medianas empresas
 Las tasas de accidentes son más altas en algunos sectores como la
agricultura y la construcción
 Los accidentes que ocurren por la noche tienden a ser más graves que en
otros momentos.
 Las heridas y lesiones superficiales son el tipo más común de lesión
 Los trabajadores por turnos tienen una mayor tasa de accidentes

El coste de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales oscila en la

mayoría de los países entre el 2,6% y el 8% del producto nacional bruto.
Los accidentes laborales y enfermedades profesionales no solo representan un
coste enorme para las empresas sino también para las víctimas y sus familias en
términos de sufrimiento humano. Los costes causados por accidentes pueden ser
por tanto calificados como directos o indirectos y se aplican tanto a los trabajadores
como a las empresas o empleadores afectados.
Relación coste accidentes-costes de prevención. b) Diagrama logarítmico costes
de prevención costes de accidentes-porcentajes de reducción de riesgo.

21
22
Capítulo 5 IMPLEMENTACIÓN DE CÁLCULOS

4.1. COSTES DIRECTOS (COSTO DE COMPENSACIÓN DEL

ASEGURADO) DE LAS CATEGORÍAS DE LAS LESIONES.

COMPENSACIONES MÉDICAS
Esta se debe calcular el coste de la atención médica brindada al colaborador
accidentado. Alguna de estas pueden ser exámenes, placas, radiografías
medicamentos entre otras.
Dentro de los gastos médicos en el accidente que presentaremos en el ejemplo
tenemos los siguientes.
Descripción del accidente.
En la empresa ATOMIC PIZZA S,A SUCURSAL LAS BRISAS, ocurrió un accidente
de trayecto donde el trabajador fue colisionado por otro motorizado mientras él iba
rumbo a su centro de trabajo, dicho trabajador tenía que entregar una orden de
pizza la cual era equivalente a C$ 300. El diagnostico que dieron los médicos fueron
quemaduras por fricción los gastos se detallas a continuación.
ATENCION
MEDICA COSTO
PLACAS $50
CONSULTA $50
MEDICAMENTOS $20
TOTAL $ 120

El total brindado por el Hospital acreditado fue de $120 equivalente a C$3600

4.2. COSTOS INDIRECTOS DEL TRABAJADOR ACCIDENTADO

Dentro de los costos indirectos tenemos el salario neto del trabajador sin
deducciones los cuales se detallan a continuación.
COSTOS INDIRECTOS GASTOS

SALARIO BRUTO C$ 6647.73

PERDIDAS MATERIALES C$ 500
PERDIDAS DE PRODUCTO C$300
TIEMPO PERDIDO EN LA C$11.54
SUPERVISION DEL TRABAJO
CONTRATACION DEL SUSTITUTO C$1000

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 GASTOS LEGALES C$500
COSTO DE PRESTIGIO NO SE PUEDE ESTIMAR
PERDIDAS DE PRODUCTO C$300
(RECHAZO)
TOTAL C$ 9 259. 57
COSTOS TOTALES GASTOS
COSTOS DIRECTOS C$3600
COSTOS INDIRECTOS C$ 9 259. 57
COSTO DE UN ACCIDENTE C$12 859.27

4.3. COSTOS TOTALES CUANDO OCURRE UN ACCIDENTE

LABORAL

A continuación se presenta la tabla con detalle de los gastos que genera que un
trabajador tenga un accidente laboral.

El costo que un trabajador se accidente es de C$12 859.27 lo cual es elevado en

relación a la prevención de este. Un accidente laboral es un problema de salud
pública en el cual lo primero que se activan son las instancias de urgencias tal cuales
son bomberos, ambulancias, cruz roja de igual manera tenemos afectaciones al
núcleo familiar y estados psicológicos al trabajador.

24
 Capítulo 6 LA PREVENCIÓN COMO CONCEPTO CLAVE EN LA
GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

5.1. PLAN DE CAPACITACIÓN PARA LA MITIGACIÓN DE LOS

RIESGOS LABORALES.

NOMBRE DE LA FECHA HORA IMPARTIDA LUGAR CANTIDAD DE

CAPACITACION POR: PARTICIPANTE(total)
Investigación de accidentes Mier 31/05/17 8:00 am - 12:00pm INECSHA Sucursal 40
Altamira
Prevención y Extinción de Lun 05/06/17 8:00 am - 12:00pm Humberto Sucursal 40
incendios Mendoza Altamira
Técnicas de evacuación Lun 12/06/17 8:00 am – 12:00pm Humberto Sucursal 40
Mendoza Altamira
Primeros auxilios Mar 20/06/17 8:00 am –5:00pm Humberto Sucursal 40
Mendoza Altamira
Ley 618 Lun 26/06/17 8:00 am – 12:00pm INECSHA Sucursal 40
Altamira
Ergonomía Lun 03/07/17 8:00 am – 12:00pm INECSHA Sucursal 40
Altamira
Manipulación de sustancias Lun 10/07/17 8:00 am – 12:00pm INECSHA Sucursal 40
químicas Altamira
Buenas Prácticas de Lun 17/07/17 8:00 am – 12:00pm INECSHA Sucursal 40
Manufactura Altamira
HACCP (Puntos Críticos) Lun 24/07/17 8:00 am – 12:00pm INECSHA Sucursal 40
Altamira
Manejo Defensivo Lun 31/07/17 8:00 am – 12:00pm INECSHA Sucursal 40
Altamira

25
CONCLUSION

Hay varias razones (legales, económicas, financieras, éticas y de responsabilidad

social) para que las empresas se comprometan con la seguridad y salud laboral. En
primer lugar, el gasto asociado a la aplicación de medidas relacionadas con
seguridad y salud laboral debe ser visto como una inversión y no como un coste. La
seguridad y salud laboral contribuye a reducir los costes de atención médica, bajas
por enfermedad y las indemnizaciones por discapacidad ya que evita la interrupción
de procesos de producción, previene los accidentes laborales y las enfermedades
del trabajo además de reducir la pasividad y el absentismo laboral.
La comunicación debe ser la prioridad en seguridad y salud laboral. La
sensibilización y participación de los trabajadores contribuyen a un mejor ambiente
de trabajo. De hecho, para que la aplicación de un programa SST tenga éxito, es
necesario tanto un compromiso total de la dirección como la participación e
implicación de los trabajadores.
Para ello, es necesario que la dirección consulte con los trabajadores y/o sus
representantes las cuestiones relativas a la salud y seguridad laboral, además de
permitirles participar en los debates relacionados con este tema. El resultado de la
participación de ambas partes da lugar a acciones de adaptación del trabajo a la
persona, por ejemplo en el diseño de los puestos de trabajo o en la elección de los
equipos o de los métodos de producción.
Por otra parte, la participación de los trabajadores es muy valiosa para identificar y
solucionar problemas, por ejemplo para cambiar condiciones de trabajo
inadecuadas (ej. trabajo monótono) y por tanto reducir su impacto sobre la salud.

26
RECOMENDACIONES

Medidas de control y prevención

Como se mencionó con anterioridad, la evaluación de riesgo permite decidir si son
necesarias o se requieren acciones concretas y qué tipo medidas de seguridad y
salud laboral deben aplicarse en los lugares de trabajo. Estas medidas de control
se deben basar en conocimientos técnicos y organizativos actualizados y en buenas
prácticas.
La implementación de medidas de control se debe hacer utilizando la siguiente
jerarquía:
1. medidas preventivas
2. medidas de protección
3. medidas de mitigación
A continuación se describirán brevemente cada una de estas medidas de control.
Medidas preventivas
El objetivo de las medidas preventivas es reducir la probabilidad de que se produzca
un accidente de trabajo o una enfermedad profesional. Estas medidas pueden ser
dos tipos:
 Medidas técnicas o de ingeniería medidas que están destinadas a actuar
directamente sobre la fuente de riesgo para eliminarlo, reducirlo o
reemplazarlo.
 Medidas organizativas o administrativas pretenden promover un cambio en
los comportamientos y actitudes además de promover una cultura de la
seguridad.
Medidas de protección
En el caso de las medidas de protección hay que tomar decisiones que antepongan
la protección colectiva a la individual y, en el caso de que éstas no fueran viables o
eficaces, considerar medidas de protección individual. Las medidas de protección
incluyen:
 Medidas colectivas diseñadas para aislar el riesgo, por ejemplo, mediante el
uso de barreras físicas o medidas administrativas u organizativas que
disminuyan la duración de la exposición (rotación en el empleo, control del
tiempo trabajo, uso señales de seguridad).
 Medidas individuales cualquier equipo de protección personal diseñado para
proteger al trabajador del riesgo residual.

27
Medidas de mitigación
Las medidas de mitigación tienen como objetivo reducir la gravedad de los daños a
los empleados, al público y a las instalaciones. Entre ellas se incluyen:
 Plan de emergencia
 Planificación de evacuación
 Sistemas de alerta (alarmas, luces intermitentes

Plan de acción para la mitigación de los riesgos

Plan de Acción para la Prevención de Riesgos

Fecha
de
Medidas Preventivas Responsable
Peligro Estimación inicio
y/o acciones de la Presupuesto
Identificado del Riesgo y
correctivas ejecución
Finaliz
ación
1. Mantener en orden y
limpieza los puestos de
trabajo.
2. Las zonas de paso
se deben mantener
libre de obstáculos
3. Eliminar Almuerzo y
Caída a un Trivial inmediatamente el Responsable ___/__ refrigerio con
mismo nivel. (1,2,3,4) derrame de sustancias de área. _/___ un costo de
que puedan provocar 3800
resbalones o caídas
4. Realizar
Capacitaciones sobre
la importancia del
orden y limpieza dentro
de la planta.
1. Realizar el
apilamiento de las
cajas de producto
Caída de Trivial terminado de forma
No existe un
Objetos por (1,2,4) adecuada. Responsable ___/__
costo
derrumbamiento Tolerable 2. Supervisar área de de área. _/___
adicional
. (3) almacenamiento
temporal.
3. Utilizar
adecuadamente los

28
 estantes destinados
para el
almacenamiento de
herramientas y
materiales.

1. Hacer uso de las

cajas para transportar
las herramientas.
2. Evitar el uso de
Herramientas con las
Caída de Trivial (1,4) manos con grasa o No existe un
Responsable ___/__
Objetos en Tolerable aceite. costo
de área _/___
manipulación. (3) 3. Manipular el material adicional
de vidrio con máxima
seguridad y con
instrumentos
necesarios en caso del
auditor de calidad.
1. Incluir en plan de
Importante mantenimiento
Caída de No existe un
(1) preventivo la revisión Responsable ___/__
Objetos costo
Moderado del tecle. de área _/___
desprendidos. adicional
(2,3,4) 2. No sobrepasar la
carga máxima del tecle.
1. Mantener en orden y
limpieza las zonas de
No existe un
Pisadas sobre Tolerable paso y los lugares de Responsable ___/__
costo
Objetos (1,2,3,4) trabajo. de área _/___
adicional
2. Hacer uso del
calzado de seguridad.
1. Mantener las zonas
de paso libre de
Objetos.
2. Usar equipos de
Protección.
Choque contra No existe un
Trivial 3. Mayor supervisión Responsable ___/__
objetos costo
(1,2,3,4) del orden de la planta. de área _/___
Inmóviles adicional
4. Almacenar el
producto terminado
únicamente en las
áreas
correspondientes.

29
 1. Respetar las
señalizaciones de vías
de paso de vehículos y
peatones.
2. Prestar atención a
las señalizaciones
acústica del
montacargas.
3. Mantener distancia
prudencial respecto a
los elementos móviles
de las maquinas
mientras entren en
funcionamiento.
4. Incluir en el plan de
mantenimiento
preventivo los
Importante
elementos utilizados No existe un
Choque contra (1) Responsable ___/__
para el levantamiento costo
objetos Móviles. Moderado de área _/___
de carga. adicional
(2,3,4)
5. Cumplir con el plan
de mantenimiento del
montacargas.
6. La elevación y
descenso de las cargas
se hará lentamente,
evitando toda
arrancada o parada
brusca y se hará,
siempre que sea
posible, en sentido
vertical para evitar el
balanceo.
7. La visibilidad de la
elevación y el traslado
de cargas debe estar
asegurada.
1. Utilizar las Capacitación
herramientas en el uso e
adecuadas a cada importancia
trabajo. de los EPP,
2. Revisar las será
condiciones de las implementada
Golpes o cortes
Trivial herramientas antes de Responsable ___/__ por CASCO
con Objetos o
(1,3,4) su uso. de área _/___ sin costo
herramientas.
3. Mantener ordenada y alguno ya
limpia el área de que se le
trabajo compran
4. Manipular el material todos los EPP
de vidrio con máxima CASCO
precaución (auditor de ofrece ese

30
 calidad) servicio.
5. Hacer uso de los Gasto de
EPP 3800
6. realizar córdobas por
capacitaciones de uso almuerzo y
e importancia de los refrigerio
EPP

1. Instalar protectores
de separación para 4 Lamina 1/6
evitar las proyecciones 3/16 con
de clavos grapas y costo de
Proyecciones Tolerable fragmentos en 3300
Responsable ___/__
con fragmentos (1) Trivial máquinas que no lo córdobas en
de área _/___
o partículas. (2,3,4) poseen. Aceros
2. Supervisar el uso ROAG, Mano
permanente del uso de de obra 2000
EPP córdobas
3. Utilizar los EPP
1. Evitar el uso de ropa
ancha y prendas
sueltas que puedan
quedar atrapados.
Atrapamiento Moderado No existe un
2. Las operaciones Responsable ___/__
por o entre (1,2) Trivial costo
reparación de de área _/___
Objetos (4) adicional
engrasado y limpieza
se deben realizar
cuando el motor está
detenido.
1. Los trabajadores
deben mantener
hábitos seguros de
trabajo, respetar el
código de circulación y
Atrapamiento conducir con prudencia
No existe un
por vuelco de Moderado 2. Supervisar las Responsable ___/__
costo
máquina o (1,2,3,4) operaciones de de área _/___
adicional
vehículo. traslado de material
para evitar el sobre
carga
3. Cumplir con el plan
de mantenimiento del
montacargas

31
 1. Cumplir con los
procedimientos
establecidos para el
mantenimiento de la
Moderado
maquinaria. No existe un
Contacto (1,3) Responsable ___/__
2. Uso de los EPP. costo
Térmico Tolerable de área _/___
3. Realizar la toma de adicional
(4)
muestras respetando
las medidas de
seguridad de la
máquina.
1. Las operaciones
eléctricas únicamente
se realizaran por el
personal especializado.
2. Desarrollar plan de
mantenimiento para las
instalaciones eléctricas
y cableadas de la
Tolerable
planta. No existe un
Contacto (1) Responsable ___/__
3. Respetar las zonas costo
Eléctrico. Moderado de área _/___
de acceso restringido adicional
(3)
por carga eléctrica.
4. Supervisar el uso de
los EPP
5. Incluir al plan de
mantenimiento
preventivo equipos de
trabajo como taladro,
soldadora etc.
1. Supervisar el uso de
EPP durante el proceso
de soldadura.
2. Seguir los
procedimientos No existe un
Daño ocular/o Tolerable Responsable ___/__
establecidos para las costo
quemadura (1,3) de área _/___
medidas preventivas al adicional
soldar
3. Dar mantenimiento
preventivo a la
soldadora.

32
 1. Mantener la zona de
evacuación libre de
objetos
2. Los recipientes que
contengan desechos de
aserrín, diésel y
lubricantes deberán ser
rotulados de forma Capacitación
visible y plan de
herméticamente evacuación
guardados emitido por
Moderado
3. Eliminar los bomberos
(1,2,3,) Responsable ___/__
Incendio inmediatamente costo de
Importante de área _/___
manchas o derrame de 20300,
(4)
diésel o combustible. Almuerzo y
4. No realizar soldadura refrigerio
en el área de pulido. costo de
5. Realizar 3800
actualización del plan
de evacuación emitido
por los bomberos
6. Dar seguimiento a
las capacitaciones del
uso de extintores

1. Durante las
operaciones de
montacargas dentro de
la planta respetar el
código y señales de
circulación.
2. Evitar las
operaciones con
marcha hacia atrás.
Atropello o 3. Manejo de No existe un
Moderado Responsable ___/__
golpes con montacargas costo
(1,2,3,4,) de área _/___
Vehículos. únicamente por el adicional
personal autorizado
4. Cumplir con el plan
de mantenimiento de
montacargas
5. Evitar prisas y no
acceder por pasos
reducidos con partes
de máquinas en
movimiento.

33
 1. Hacer uso de los
equipos y herramientas
para el levantamiento Persona
de carga. certificada
2. Realizar pausas Ing. Leonel
activas. (ejercicio) Albarca
3. Capacitar en capacitación
técnicas de en técnicas
levantamiento y de
Trivial (1)
transporte de carga a Responsable ___/__ levantamiento
Carga Física Tolerable
las personas que de área _/___ y transporte
(3)
realizan esta tarea. de cargas con
4. Dar mantenimiento a un costo de
las herramientas de 18700
trabajo utilizadas para córdobas,
la carga. almuerzo y
5. Mover los refrigerio
montacargas manuales 3800
desde atrás y utilizando
los dos brazos.
1. Los recipientes en
los que se depositan
los desechos de aserrín
y diésel deberán ser
rotulados indicando el
material que contiene y
4 Recipientes
herméticamente
para
cerrados.
Manipulación de Responsable ___/__ almacenar
Trivial (1,3) 2. No realizar
combustible de área _/___ combustibles
operaciones de
costo de
soldadura cerca
4800
combustibles o
lubricantes.
3. No realizar trabajos
de soldadura con ropa
o guantes con manchas
de combustibles.
1. Seguir el plan de
renovación de los EPP
2. Usar los EPP
No existe un
Tolerable 3. Supervisar el uso de Responsable ___/__
Ruido costo
(1,2,3,4) EPP de área _/___
adicional
4. Realizar pausas
prolongadas en lugares
sin ruido
1. Capacitación en
Visualización de técnicas de relajación No existe un
Responsable ___/__
datos en Trivial (2,4) para fatiga visual. costo
de área _/___
pantalla 2. Actualizar los tipos adicional
de pantalla.

34
 Lámpara
reflectora
1. Compra de lámpara para trabajos
Tolerable Responsable ___/__
Iluminación para trabajos nocturnos en
(3) de área _/___
nocturnos. SINSA
10,005
córdobas
1. Colocar recipiente
Ambiente
con suero para la Responsable ___/__ Recipiente
Térmico Trivial (4)
rehidratación de los de área _/___ 1300
Inadecuado
operarios.
1. Hacer uso de los No existe un
Gases y Tolerable equipos de protección Responsable ___/__
costo
Vapores (4) (mascarillas). de área _/___
adicional
1. seguir los
procedimientos
establecidos para la
manipulación y
desechos de
sustancias agresivas
2. Lavar las manos
luego de estar en
contacto con esas
sustancias
Contacto con 3. Manipular los No existe un
Tolerable Responsable ___/__
sustancias químicos con guantes costo
(4) de área _/___
agresivas para proteger las adicional
manos
4. Colocar de manera
visible las fichas de
seguridad de los
productos
5. Colocar rotulación de
prohibido de alimentos
y bebidas dentro del
área de trabajo.

75,605
Total costo del presupuesto córdobas

35
BIBLIOGRAFIA

Asociación Chilena de Seguridad (ACHS). Fundamentos de Seguridad Industrial.

Nociones Básicas. Santiago- Chile.

Cortés, José. (2007). Técnicas de Prevención de Riesgos Laborares - Seguridad e

Higiene en el Trabajo. (9na Edición). Editorial Tébar S.L. Madrid, España.

Heinrich, H. (1959). Industrial Accident Prevention, A Scientific Approach".

NTP 273: Costes no asegurados de los accidentes: método simplificado de cálculo.

Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo. España.

36