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EL TALLER
los grupos susceptibles de requerir del adelante volveremos sobre este aspec-
trabajador social en la solución de sus to.
necesidades objetivas y sentidas. Los alumnos en el taller deben dar
El conocimiento de la realidad que ru aporte personal, creativo y crítico,
a través del taller obtiene la Escuela, transformándose en sujetos creadores
se relaciona con los planteamientos de su propia experiencia y superando
teóricos de ésta e influye en la docen- así la posición antigua de meros re-
cia e investigación. ceptores en la educación. El taller va
El taller está concebido como un ofreciendo al alumno, en un recorri-
equipo de trabajo, formado general- do gradual, diferentes niveles de apro-
mente por un docente y un grupo de ximación a la realidad que le permi.
alumnos, en el cual cada uno de los ten ir descubriendo los problemas que
integrantes hace su aporte específi- en ella se encuentran y, a través de
co. El docente dirige a los alumnos, la acción-reflexión, explicárselos. En
pero al mismo tiempo adquiere junto suma, el taller es otro estilo de comu-
a ellos exoeriencia de las realidades nicación entre el docente y el alumno.
concretas en las cuales se desarrollan El taller es una realidad compleja
los talleres y su tarea en terreno va que si bien privilegia el aspecto tra-
más allá de la labor académica en bajo de terreno, complementando así
función de los alumnos, debiendo los cursos teóricos, debe integrar en
prestar su aporte profesional en las un solo esfuerzo, tres instancias bási-
tareas específicas que se desarrollan. cas:
Para que el docente pueda desempe-
ñar satisfactoriamente la conducción - un servicio en terreno
del taller, requiere contar con ciertos - un proceso pedagógico
atributos mínimos. El principal sería
justamente el dominar el curriculum - una instancia teórico-práctica
del nivel en que se sitúa el taller. Más Esta realidad puede graficarse así:
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(1) Dada la mutua interrelación existente en- (1) Este peligro no es tal para el primer nivel,
tre las instancias básicas del taller, es di- puesto que allí es normal que prime el pro-
fícil analizarlos separadamente y al estu- ceso pedagógico.
diar una, necesariamente se tocan elemen- (2) Volvemos sobre este tema en el punto 2.3.:
tos de las otras. Relación teoría-práctica.
NIDIA AYLWIN DE BARROS Y JORGE GISSI BUSTOS / EL TALLER
Es preciso para ello partir por la des- ta dada la situación particular que se
cripción de la acción realizada duran- está enfrentando (2).
te un período determinado, (de prefe-
2.1.1.3. Aplicación de conocimientos,
rencia semanalmente) en una reali- metodológicos y técnicos que el alum-
dad concreta. La reflexión consiste en no ha aprendido en cursos anteriores
un análisis e interpretación de la ac-
ción, que tiende a captar tanto su con- y simultáneos.
tenido como su eficacia. Este análisis 2.1.1.4. Marco de referencia nacio-
debe ir centrándose también en aque. nal: interesa aquí analizar en qué me-
llos hechos más significativos que se dida el taller se orienta por ese marco
dan en terreno, a fin de irlos inter- general de referencia y responde a
pretando, captando su significado y las exigencias de la sociedad.
relacionándolos para así profundizar
cada vez más en el conocimiento de la 2.1.1.5. Conocimiento de la proble-
realidad. mática abordada por el taller, tanto
desde un punto de vista teórico como
Esta reflexión, que de hecho confi. práctico. En el aspecto teórico se tra-
gura una evaluación permanente, se ta de disponer de un cierto esquema
debe centrar en los siguientes aspec- conceptual o taxonomía que permita
tos: definir satisfactoriamente el proble-
ma que se enfrenta y su relación con
2.1.1.1. El aspecto primordial don- otros problemas y esto no en función
de centrar la reflexión radica en com-
parar los objetivos específicos que el de teorizar sobre él, sino de actuar
frente a él. En el aspecto práctico, se
taller se propone y los objetivos gene-
rales que se postulan para el trabajo trata del dominio de un acopio infor-
mativo básico sobre la forma cómo se.
social (1) así como la adecuación de
orientaciones particulares de acuerdo da en la realidad chilena esa proble-
mática, sus características, dimensión
a las problemáticas y a la situación
particular de terreno. Otro elemento y proyecciones, recursos e institucio-
a considerar es en qué medida las ac- nes que la abordan, forma de obtener
tividades que se están desarrollando estos recursos y acogerse a los benefi-
en terreno se orientan por los objeti- cios de las instituciones, políticas so-
vos que se ha planteado el taller. ciales existentes al respecto, etcétera.
(1)Una presentación satisfactoria de los obje- (2) La capacidad docente para evitar esta ten-
tivos del trabajo social se encuentra en el dencia implica necesariamente el conoci-
"Documento básico de la reestructuración miento de algunos conceptos científico-so-
de la Escuela de Trabajo Social de la U.C. ciales básicos contenidos en el curriculum
de Chile", en Revista Trabajo Social, Año de la Escuela y bibliografía obligatoria co-
IV, Abril, 1974, N.os 9/10, p.p. 11/36. rrespondiente.
REVISTA TRABAJO SOCIAL
negativas, sus temores, su motivación ser no sólo grupal sino también indi-
para elegir esta Escuela, y caracterís- vidual. Esto facilitará poder ir eva-
ticas personales, etc. Este diagnóstico luando tanto el taller como totalidad
de los alumnos "antes" del taller sir- como el proceso pedagógico de los
ve para: alumnos en él. Esta evaluación debe
a) conocer la actitud de cada alum- ser permanente, y debe estimular la
no frente al taller. autoconciencia de los alumnos. La au-
toconciencia implica autocrítica y
b) la toma de conciencia del profe- autocorrección, en un triple aspecto:
sor acerca del nivel, de las aspi- intelectual, emocional y activo. Esta
raciones, etc., de los alumnos. evaluación no se traduce directamen-
te en una calificación.
c) analizar los pro y los contra de
la actividad grupal e individual. 4.-La evaluación individual resul-
d) realizar una adecuada progra- ta indispensable porque existe una
mación de actividades del taller, tendencia en la idiosincrasia nacional
para evitar cambios que muy de que en las actividades grupales se
frecuentemente se dan en las ac- proteja al más flojo y que no se lo
tividades grupales. sancione por no cumplir satisfactoria-
mente con sus tareas.
e) establecer la necesidad de consi-
deración más individualizada 5.-Las expectativas de acción, in-
de algunos alumnos sea porque telectuales y emocionales (vivencia-
se desplacen hacia arriba o ha- les) de los alumnos deben estar sóli-
cia abajo del promedio del gru- damente ligadas a las experiencias del
po o porque requieran ayuda taller. Hay que prever y evitar que los
especialmente debido a que reac- objetivos y acciones del taller sobre-
cionan con temor e inseguridad pasen el nivel de los alumnos, pues
de sí mismos al enfrentar expe- ello provocaría inseguridad y angus-
riencias nuevas. tia en éstos. Por otra parte hay que
evitar también el peligro opuesto, va-
Las tareas previstas para los profe- le decir, que los objetivos y logros del
sores de taller suponen que ellos ten- taller subestimen las aspiraciones y
gan nociones acerca de dinámica de posibilidades de los alumnos. Esta fa-
grupos, sin ella difícilmente conduci- lla en la programación provocaría
rán a feliz término la experiencia de frustración, menor estimación de sí
taller. mismo y de la Escuela, pasividad y
desinterés, etc. En otras palabras, el
2.-Aparte de las motivaciones que taller debe garantizar un nivel de exi-
los alumnos hayan tenido para entrar gencias que implique un real esfuerzo
a la Escuela, y dentro de ésta para y progreso del alumno en todos los as-
entrar a cada departamento, la consi- pectos.
deración individualizada puede refor-
zar efectivamente estas motivaciones 6.-Si no se cae en los errores o pro-
y aclararlas intelectualmente. A tra- blemas precedentes el taller contribul-
vés de experiencias positivas en terre- rá a que el proceso de evolución del
no y/o en las discusiones es también alumno sea global. A modo de ejem-
deseable ampliar estas motivaciones plo, uno de los recursos didácticos im-
hacia inquietudes que probablemente portantes en el primer nivel, es que
no eran claras ni sólidas desde el co- el alumno tome contacto estrecho con
Inienzo, controlando los posibles fac- una familia particular perteneciente
tores que pueden inhibirlas. al grupo con el cual le tocó trabajar.
Establecer tal contacto le permite vi-
3.-Pese al énfasis en programar y venciar las costumbres, lenguaje, me-
ejecutar las tareas en forma dialoga- dio ambiente, etc., y así hacerse más
da y participante, la evaluación debe cercano a la realidad de una clase di-
REVISTA TRABAJO SOCIAL
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2 ARTICULOS
EL TALLEI
los grupos susceptibles de requerir del adelante volveremos sobre este aspec-
trabajador social en la solución de sus "o.
necesidades objetivas y sentidas. Los alumnos en el taller deben dar
El conocimiento de la realidad que ru aporte personal, creativo y crítico,
a través del taller obtiene la Escuela, transformándose en sujetos creadores
se relaciona con los planteamientos de su propia experiencia y superando
teóricos de ésta e influye en la docen- tasi la posición antigua de meros re-
cia e investigación. ceptores en la educación. El taller va
El taller está concebido como un ofreciendo al alumno, en un recorri-
equipo de trabajo, formado general- do gradual, diferentes niveles de apro-
mente por un docente y un grupo de ximación a la realidad que le permi-
alumnos, en el cual cada uno de los ten ir descubriendo los problemas que
integrantes hace su aporte especifi- en ella se encuentran y, a través de
co. El docente dirige a los alumnos, la acción-reflexión, explicárselos. En
pero al mismo tiempo adquiere junto suma, el taller es otro estilo de comu-
a ellos experiencia de las realidades nicación entre el docente y el alumno.
concretas en las cuales se desarrollan El taller es una realidad compleja
los talleres y su tarea en terreno va que si bien privilegia el aspecto tra-
más allá de la labor académica en bajo de terreno, complementando así
función de los alumnos, debiendo los cursos teóricos, debe integrar en
prestar su aporte profesional en las un solo esfuerzo, tres instancias bási-
tareas específicas que se desarrollan. cas:
Para que el docente pueda desempe- - un servicio en terreno
nar satisfactoriamente la conducción
del taller, requiere contar con ciertos - un proceso pedagógico
atributos mínimos. El principal sería - una instancia teórico-práctica
justamente el dominar el curriculum
del nivel en que se sitúa el taller. Más Esta realidad puede graficarse así:
¡/'',
El servicio en terreno implica una el desarrollo del alumno y se da co-
respuesta profesional a las necesida- mo resultado de la vivencia que éste
des y demandas que surgen de la rea- tiene de su acción en terreno forman-
lidad en la cual se va a trabajar. do parte de un equipo de trabajo, y
El proceso pedagógico se centra en de la implementación teórica de esa
acción. En el proceso normal que de-
be vivir el alumno que ingresa a la
(1) En muchos casos los talleres no han cum-
Escuela para llegar a ser un trabaja-
plido hasta ahora con la tarea de investi- dor social, es todo el curriculum el
aáón. que influye y no solamente el taller.
NIDIA AYLWIN DE BARROS Y JORGE GISSI BUSTOS 1 EL TALLER
(1) Dada la mutua interrelación existente en- (1) Este peligro no es tal para el primer nivel,
tre las instancias básicas del taller, es di- puesto que allí es normal, que prime el pro-
fícil analizarlos separadamente y al estu- ceso pedagógico.
diar una, necesariamente se, tocan elemen- (2) Volvemos sobre este tema en el punto 2.3.:
tos de las otras. Relación teoría-práctica.
NIDIA AYLWIN DE BARROS Y JORGE GISSI BUSTOS / EL TALLER
Es preciso para ello partir por la des- ta dada la situación particular que se
cripción de la acción realizada duran- está enfrentando (2).
te un período determinado, (de prefe- 2.1.1.3. Aplicación de conocimientos
rencia semanalmente) en una reali- metodológicos y técnicos que el alum-
dad concreta. La reflexión consiste en no ha aprendido en cursos anteriores
un análisis e interpretación de la ac- y simultáneos.
ción, que tiende a captar tanto su con-
tenido como su eficacia. Este análisis 2.1.1.4. Marco de referencia nacio-
debe ir centrándose también en aque. nal: interesa aquí analizar en qué me-
llos hechos más significativos que se dida el taller se orienta por ese marco
dan en terreno, a fin de irlos inter- general de referencia y responde a
pretando, captando su significado y las exigencias de la sociedad.
relacionándolos para así profundizar
cada vez más en el conocimiento de la 2.1.1.5. Conocimiento de la proble-
realidad. mática abordada por el taller, tanto
desde un punto de vista teórico como
Esta reflexión, que de hecho confíi.. práctico. En el aspecto teórico se tra-
gura una evaluación permanente, se ta de disponer de un cierto esquema
debe centrar en los siguientes aspec- conceptual o taxonomía que permita
tos: definir satisfactoriamente el proble-
ma que se enfrenta y su relación con
2.1.1.1. El aspecto primordial don- ctros problemas y esto no en función
de centrar la reflexión radica en com- de teorizar sobre él, sino de actuar
parar los objetivos específicos que el frente a él. En el aspecto práctico, se
taller se propone y los objetivos gene- trata del dominio de un acopio infor-
rales que se postulan para el trabajo mativo básico sobre la forma cómo se
social (1) así como la adecuación de da en la realidad chilena esa proble-
orientaciones particulares de acuerdo mática, sus características, dimensión
a las problemáticas y a la situación y proyecciones, recursos e institucio-
particular de terreno. Otro elemento nes que la abordan, forma de obtener
a considerar es en qué medida las ac- estos recursos y acogerse a los benefi-
tividades que se están desarrollando cios de las instituciones, políticas so-
en terreno se orientan por los objeti- ciales existentes al respecto, etcétera.
vos que se ha plánteado,el taller.
2.1.1.6. Manejo en terreno, o sea,
2.1.1.2. Confrontaciór1 de la prácti-. forma y capacidad de respuesta a las
ca frente a los- conocimientos teóricos demandas concretas que sobre los
de ciencias sociales que los alumnos alumnos se hacen y adecuación de las
han recibido y que deban ser utiliza- respuestas a las distintas situaciones
dos para iluminar la acción así tam- que allí se producen, Esto implica
bién como a partir de conocimientos analizar formas de trabajo, actitudes,
específicos que el tallér directamente responsabilidad, eficacia, etcétera,
ha aportado. Lo fundamental es aquí tanto del grupo de taller en general
analizar si el alumno usa dichos co- como de sus integrantes individual-
nocimientos, si los utiliza correcta- mente. Implica también analizar el
rmente y si tiene * manejo adecuado grado y capacidad de incorporación
de los conceptos, a fin de evitar eI uso a la realidad en que se actúa.
mecánico de ciertos conceptos sin
preocuparse si su aplicación es correc- 2.1.1.7. Programación de la acción
(1) Una presentación satisfactoria de los obje- (2) La 'capacidad docente para evitar esta ten-
tivos del trabajo social se encuentra en el dencia implica necesariamente el conoci-
"Documento básico de la reestructuración miento de algunos conceptos científico-so-
de la Escuela de Trabajo Social de la U.C. ciales básicos contenidos en el curriculum
de Chile", en Revista Trabajo Social, Año de la Escuela y bibliografía obligatoria co-
IV, Abril, 1974, N.os 9/10, p.p. 11/36. rrespondiente.
REVISTA TRABAJO SOCIAL
negativas, sus temores, su inotivación ser no sólo grupal sino también indi-
para elegir esta Escuela, y caracteris- vidual. Esto facilitará poder ir eva-
ticas personales, etc. Este diagnóstico luando tanto el taller como totalidad
de los alumnos "antes" del taller sir- como el proceso pedagógico de los
,ve para: alumnos en él. Esta evaluación debe
a) conocer la actitud de cada alum- ser permanente, y debe estimular la
autoconciencia de los alumnos. La au-
no frente al taller. toconciencia implica autocrítica y
b) la toma de conciencia del profe- autocorrección, en un triple aspecto:
sor acerca del nivel, de las aspi- int al emocional activo. Esta
raciones, etc., de los alumnos. evaluación no se ra uce ectamen-
- te en una calificación.
c) analizar los pro y los contra de
la actividad grupal e individual. 4.-La evaluación individual resul-
d) realizar una adecuada progra- ta indispensable porque existe una
mación de actividades del taller, tendencia en la idiosincrasia nacional
para evitar cambios que muy de que en las actividades grupales se
frecuentemente se dan en las ac- proteja al más flojo y que no se lo
tividades grupales. sancione por no cumplir satisfactoria-
mente con sus tareas.
e) establecer la necesidad de consi-
deración más individualizada 5.-Las expectativas de acción, iá-
de algunos alumnos sea porque telectuales y emocionales (vivencia-
se desplacen hacia arriba o ha- les) de los alumnos deben estar sóli-
cia abajo del promedio del gru- damente ligadas a las experiencias del
po o porque requieran ayuda taller. Hay que prever y evitar que los
especialmente debido a que reac- objetivos y acciones del taller sobre-
cionan con temor e inseguridad pasen el nivel de los alumnos, pues
de sí mismos al enfrentar expe- ello provocaría inseguridad y angus-
riencias nuevas. tia en éstos. Por otra parte hay que
evitar también el peligro opuesto, va-
Las tareas previstas para los profe- le decir, que los objetivos y logros del
sores de taller suponen que ellos ten- taller subestimen las aspiraciones y
gan nociones acerca de dinámica de posibilidades de los alumnos. Esta fa-
grupos, sin ella difícilmente conduci- lla en la programación provocaría
rán a feliz término la experiencia de frustración, menor estimación de sí
taller. mismo y de la Escuela, pasividad y
desinterés, etc. En otras palabras, el
2.-Aparte de las motivaciones que taller debe garantizar un nivel de exi-
los alumnos hayan tenido para entrar gencias que implique un real esfuezo
a la Escuela, y dentro de ésta para y progreso del alumno en todos los as-
entrar a cada departamento, la consi- pectos.
deración individualizada puede refor-
zar efectivamente estas motivaciones 6.-Si no se cae en los errores o pro-
v aclararlas intelectualmente. A tra- blemas precedentes el taller contribui-
vés de experiencias positivas en terre- rá a que el proceso de evolución del
no y/o en las discusiones es también alumno sea global. A modo de ejem-
deseable ampliar estas motivaciones plo, uno de los recursos didácticos im-
hacia inquietudes que probablemente portantes en el primer nivel, es que
no eran claras ni sólidas desde el co- el alumno tome contacto estrecho con
Imienzo, controlando los posibles fac- una familia particular perteneciente
tores que pueden inhibirlas. al grupo «cn el cual le tocó trabajar.
Establecer tal contacto le permite vi-
3.-Pese al énfasis en programar y venciar las costumbres, lenguaje, me-
ejecutar las tareas en forma dialoga- dio ambiente, etc., y así hacerse más
da y participante, la evaluación debe cercano a la realidad de una clase di-
REVISTA TRABAJO SOCIAL