INVESTIGACIÓN-ACCIÓN

es una forma de indagación introspectiva colectiva emprendida por participantes en situaciones

sociales que tiene el objeto de mejorar la racionalidad y la justicia de sus prácticas sociales o
educativas, así como su comprensión de esas prácticas y de las situaciones en que éstas tienen
lugar. Por otro lado, esta, al paso del tiempo, se dividió en ramas: la primera de ellas se da en el
marco del fin de la segunda guerra mundial.

Características

Se trata de una forma de investigación para enlazar el enfoque experimental de la ciencia social
con programas de acción social que respondan a los problemas sociales principales. Dado que los
problemas sociales emergen de lo habitual, la investigación-acción inicia el cuestionamiento del
fenómeno desde lo habitual, transitando sistemáticamente, hasta lo filosófico. Mediante la
investigación–acción se pretende tratar de forma simultánea conocimientos y cambios sociales, de
manera que se unan la teoría y la práctica.

El concepto tradicional de investigación-acción proviene del modelo Lewin de las tres etapas del
cambio social: descongelamiento, movimiento y recongelamiento.

El proceso de investigación-acción consiste en:

1. Insatisfacción con el actual estado de cosas.

2. Identificación de un área problemática;
3. Identificación de un problema específico a ser resuelto mediante la acción;
4. Formulación de varias hipótesis;
5. Selección de una hipótesis;
6. Ejecución de la acción para comprobar la hipótesis
7. Evaluación de los efectos de la acción
8. Generalizaciones.

QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL?

La investigación documental está basada en conocimientos ciertos y fundamentados, ya que en su

mayoría son estudios o proyectos a realizar, con propuestas concretas y soluciones reales, no
ficticias, aunque en ocasiones manejemos conocimientos empíricos pero ya comprobados.

BASES DE LA INVESTIGACIÓN

1.- Elegir el tema que pretendemos investigar

2.- Hipótesis o idea que manejamos

3.- Justificación de él porque pretendemos llevar a cabo este trabajo y que pretendemos con él.

4.- Marco teórico, teorías que manejan los diferentes autores en relación al tema., tanto a favor de
nuestra teoría, como en contra.

5.- Metodología que vamos a utilizar, para realizar nuestra investigación.

6.- Bibliografía

7.- Cita de fuentes, que no es otra cosa que utilizar las mismas palabras del autor, presentándolas
entre comillas tipográficas (“ “) y son útiles cuando las palabras elegidas por el autor son
insustituibles o muy precisas.

FUENTES DE INFORMACIÓN EN LA INVESTIGACIÓN

Las fuentes de información son variadas y en algunos casos inimaginable, de donde podemos
obtener datos para llevar a cabo nuestra investigación, ya que podemos iniciar en los libros, revistas,
periódicos, etc., pero todo esto son conocimientos indirectos que podemos obtener solo de las
lecturas que llevemos a cabo, sin saber a ciencia cierta si son verdaderos o imaginarios (teorías)
por sus autores. Por lo cual debemos llevar a cabo investigaciones de campo, las cuales en algunos
casos son conocimientos empíricos de las personas que podemos entrevistar o en una simple
charla, como son los casos de las personas de campo, que obtienen los conocimientos a través de
sus ancestros, los cuales se los pasan familiarmente de unos a otros. Pero que curiosamente la
mayor parte resultan ciertos y comprobables.

FICHAS DE TRABAJO

Las fichas de trabajo no son sino pequeñas síntesis de documentos que hacemos para la
recopilación de información que requerimos para la elaboración de otros documentos. Estos
documentos pueden ser, desde un ensayo, una tesina, un trabajo escolar o una tesis de grado, por
lo cual es importante tomar los datos necesarios con exactitud de la idea que queremos proyectar.

Las fichas de trabajo, regularmente las manejamos en una pequeña tarjeta de raya o en tamaño
blanco, en un cuarto de carta, aunque en algunas ocasiones utilizamos la media carta, cuando
manejamos más información.

Entre otras, se encuentra la ficha bibliográfica, que es una de las más utilizadas, ya que
regularmente consultamos los libros para llevar a cabo trabajos escolares, investigaciones o tesis.

Un ejemplo de la ficha bibliográfica es el siguiente:

TEMA FECHA

La redacción empresarial 28/VI/04

(idea que extraemos del documento)

En la redacción empresarial existe la importancia del trato que damos

Con quien nos comunicamos.

(datos del libro de donde extraemos la información)

Maqueo, Ana María, 2000, Redacción, la correspondencia

Mercantil, p36, editorial trillas, México.

La ficha hemerogràfica es aquella que utilizamos para anotar los datos que obtenemos de un diario
(periódico) o revista, por ejemplo:

TEMA

La redacción industrial

(idea que extraemos del documento)

“El problema es que los profesores están más preocupados por enseñar

gramática y ortografía, que propiciar en los estudiantes el desarrollo de

las habilidades y capacidades para expresar sus ideas”

(datos del documento de donde extraemos la información, diario)

Hernández Gallardo, Sara, Preocupa que los jóvenes no sepan redactar,

Gaceta Universitaria, No.1542, 23 de abril de 2003 U de G, p.7,

Guadalajara, México.

Los mismos datos podemos anotar en caso de que estos provengan de una revista, agregando si
es de carácter semanal, mensual, etc.

Además de las anteriores, existen actualmente, la ficha de datos que tomamos del sistema de
Internet, en el cual tenemos que agregar otros datos, como por ejemplo:

TEMA FECHA

Lengua española 24/VI/04

(idea que extraemos del documento)

“Las ideas en la redacción deben ser claras y precisas.”

(datos de donde extraemos la información)

Qué es la investigación de campo — Etapas, características y técnicas

Se denomina “investigación” a la actividad que tiene como objetivo obtener nuevos conocimientos
o ampliar la información, datos que son utilizados para solucionar problemas en el ámbito científico.
Según el objeto de estudio, es posible clasificarla en los siguientes tipos: analítica, aplicada, básica
y de campo.

La investigación de campo es la que analizaremos a lo largo de esta entrada, buscando no sólo

aportar una definición en conjunto con sus características; sino también desarrollar sus etapas y
hallar técnicas que permitan la realización de la misma de forma efectiva.
¿Qué es la investigación de campo y cuáles son sus características?

Es un tipo de investigación utilizada para entender y

encontrar una solución a un problema de cualquier
índole, en un contexto específico. Como su nombre lo
indica, se trata de trabajar en el sitio escogido para la
búsqueda y recolección de datos que permitan resolver
la problemática.

El investigador deberá entrar en contexto para entender

cómo puede afectar el problema en dicho lugar, así como
también tendrá que consultar a fuentes cercanas; datos
que obtendrá y deberá analizar teniendo en cuenta los diferentes factores, como las variables
psicológicas, educativas, sociales, entre otros.

Características

 La investigación es llevada a cabo en el lugar donde existe la problemática u objeto de

estudio.
 El investigador logra profundizar el conocimiento para una mayor seguridad y soporte
al momento de manejar la información recabada.
 Se apoya en datos anteriores para poder planificar el trabajo a realizar y el posterior análisis
de la información recogida.
 Los datos recopilados se obtienen mediante técnicas como las entrevistas y cuestionarios.
 El investigador en algunos casos debe mentir acerca de su identidad, de manera que así
pueda llegar a conseguir mayor información proveniente de las personas afectadas, por
ejemplo.

¿Cuáles son los tipos de investigación de campo?

Los tipos se pueden clasificar en dos categorías: exploratoria y enfocada a la verificación de

hipótesis; de las cuales aparecen distintas variantes según los motivos que hagan al investigador
acudir al sitio de interés.

 Exploratoria: consiste en la participación del investigador en el lugar donde se encuentra el

objeto de estudio, para allí evaluar el sitio y analizar los elementos que se pueden observar;
esto con la finalidad de intentar hallar un patrón que relacione distintos aspectos y así poder
realizar “predicciones” acerca del comportamiento que tendrá el fenómeno.
 Verificación de hipótesis: ésta es aquella en la que la persona encargada de realizar la
investigación debe enfrentarse al medio donde está el objeto de estudio; ya que el objetivo
de ello es encontrar una explicación al fenómeno.

Etapas

Es necesario conocer las etapas llevabas a cabo en su

proceso de elaboración; como lo es determinar el
problema, valorar los recursos, elegir las herramientas o
técnicas adecuadas, entre otros pasos que veremos a
continuación.
Determinar la problemática

Lo principal es determinar el problema a tratar y delimitarlo, es decir, aunque pueda ser un problema
que afecte no sólo el lugar que hayamos escogido, sino también otros sitios del mismo territorio o
incluso a nivel mundial; a idea es limitarnos sólo analizar y evaluar la situación la ubicación de
interés para la investigación.

Elegir las herramientas o técnicas adecuadas

Una vez conocemos el problema, situación o fenómeno que esté afectado el sitio, es momento de
escoger las herramientas o técnicas de esta investigación. Entre ellas existe una gran variedad
de opciones, como pueden ser las entrevistas, cuestionarios, experimentos y más, las cuales
veremos en otro apartado.

Para elegir las técnicas adecuadas, dependerá del problema presentado y el objetivo o finalidad con
el que se realizará la investigación.

Utilizar las herramientas

Una vez hayamos escogido las técnicas a emplear en la investigación, debemos saber cómo usarlas
correcta y efectivamente. Por ejemplo, en caso de elaborar una entrevista, necesitamos saber qué
preguntas le haremos a los afectados.

Análisis de los datos

Al recopilar los datos con las técnicas, deben ser analizados de forma objetiva; de manera que no
quepa ningún tipo de manipulación por parte del investigador; ya que la finalidad es hallar la
solución al problema (si es que realmente existe), no refutar la teoría del investigador, que en
algunos casos puede estar equivocado si empezó con mal pie la primera de las etapas de
investigación de campo.

Exponer los datos obtenidos

Para finalizar, se utilizará algún instrumento como el ensayo (por poner un ejemplo) para exponer
los datos que han sido obtenidos del problema, así como las teorías existentes acerca del mismo y
posibles soluciones o interrogantes que inviten al lector a reflexionar.

¿Cuáles son las técnicas más utilizadas?

Existen varias técnicas para la investigación

de campo que pueden ser utilizadas en este
tipo de investigación, aunque como
mencionábamos en la etapa de “elección de
herramientas”, podrás elegir aquella que sea
más efectiva para el objetivo del trabajo.

Por ejemplo, en el caso de evaluar factores

cuantitativos, se recomienda la utilización de la
encuesta; mientras que para los cualitativos, es
mucho mejor una entrevista sin estructura.
Experimentos de campo

Los experimentos permiten evaluar los comportamientos de los individuos en su cotidianidad,

lo que acerca aún más al investigador a la situación o fenómeno que está buscando. Sin embargo,
el problema radica en que los sujetos, si son conscientes del experimento, puedan modificar o
alterar parte de su comportamiento y con ello proporcionar datos erróneos para la investigación.

Observación

Uno de los métodos más utilizados, independientemente de la finalidad del trabajo, sólo que varía
en función de la misma. Su función no es solo “ver” sino analizar cada uno de los aspectos, es decir,
se evaluará el objeto de estudio en todos los sentidos. Ésta puede ser pasiva o participante.

En el caso de la pasiva, se refiere a que el investigador se mantiene observando y/o analizando

desde afuera; mientras que la participante, como su nombre lo indica, es cuando el investigador
está presente en un grupo que esté afectado.

Encuesta

Es un método sumamente interesante y útil, ya que permite realizarse a una gran cantidad de
personas y sin necesidad de estar con ellos (podemos enviarla por correo, por ejemplo). La técnica
permite interrogar a los afectados o no afectados. Lo único es que debemos saber cómo elaborar
las preguntas de la misma.

Entrevista

Se puede decir que es lo contrario a la encuesta, por el hecho de también ser una técnica para
interrogar, pero en la que tenemos contacto directo con las personas en la investigación. Sin
embargo, guardan relación entre ambas.

 Esta técnica permite obtener datos mucho más detallados y elaborados, además que las
personas que interactúan en ellas suelen contar con más conocimientos acerca del problema
o fenómeno a estudiar.
 Existen las entrevistas estructuradas o no estructuradas. La primera se refiere a aquella
en la que previamente elaboramos una serie de preguntas en un orden específico; mientras
que la segunda a las entrevistas libres que suelen acerca cuando no contamos con
suficientes datos para la elaboración de preguntas del primer tipo.

Historias de vida

Técnicas donde se pretende recoger datos de las personas para la posterior elaboración de una
memoria colectiva (o personal) refiriéndose al objeto de estudio. Para dicha técnica no sólo se puede
escuchar a la gente, también es posible hallar datos interesantes en cartas, periódicos, entre otros.

Grupos de discusión

Finalmente nos encontramos los grupos de discusión, que suelen ser usados con fines cualitativos.
Estos suelen usarse en conjunto con las entrevistas, ya que primero se obtienen los datos de forma
individual y luego se procede a evaluar al grupo de personas para ampliar la información con
respecto a la estructura social y otros aspectos.