You are on page 1of 41

INGENIERÍA INDUSTRIAL

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 1:
RMC es una empresa pequeña que produce diversos productos químicos. En un proceso de producción en
particular se utilizan tres materia primas para elaborar dos productos: un aditivo para combustible y una base
disolvente. El aditivo para combustible se vende a empresas petroleras y se utiliza en la producción de
gasolina y otros combustibles relacionados. La base disolvente se vende a varias empresas químicas y se
utiliza tanto para productos de limpieza para el hogar como industriales. Para formar el aditivo para
combustible y la base de disolvente de mezclan tres materia primas, según aparece en la siguiente tabla.

La producción de RMC está limitada por la disponibilidad de las tres materia primas. Para el período de
producción actual, RMC tiene disponibles las cantidades siguientes de cada una de las materias primas.

Debido a deterioro y la naturaleza del proceso de producción, cualquier materia prima que no se utilice para
producción actual resulta inútil y debe descartarse. El departamento de control de calidad ha analizado las
cifras de producción, asignando todos los costos correspondientes, y para ambos productos llegó a precios
que resultarán en una contribución a la utilidad de 40 dólares por tonelada de aditivo para combustible
producida y de 30 dólares por cada tonelada de base disolvente producido. La administración de RMC,
después de un análisis de la demanda potencial, ha concluido que los precios establecidos asegurarán la
venta de todo el aditivo para combustible y de toda la base disolvente que se produzca. El problema de RMC
es determinar cuántas toneladas de cada producto deberá producir para maximizar la contribución total de la
utilidad. Si Ud. Estuviera a cargo de la programación de la producción para RMC. ¿Qué decisión tomaría? Esto
es, ¿Cuántas toneladas de aditivo para combustible y cuántas toneladas de base disolvente produciría usted

Necesidades de materia prima por tonelada para el problema RMC

Contribución a la
Producto Materia Prima 1 Materia Prima 2 Materia Prima 3 utilidad por cada
Ton de producto
Aditivo para 2 3
0 $US 40
combustible 5 5
1 1 3
Base disolvente $US 30
2 5 10
Cantidades
disponibles para la 20 Ton 5 Ton 21 Ton
producción
para el período actual de producción? Escriba sus decisiones abajo y encuentre sus resultados.

Página | 1
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 2
Innis Investments administra fondos de empresas y clientes pudientes. La estrategia de inversión se adecua a
las necesidades de cada cliente. Para un cliente nuevo, a Innis se le ha autorizado invertir hasta 1,200,000
dólares en fondos de inversión: un fondo de acciones y un fondo del mercado de dinero. Cada unidad del
fondo de acciones cuesta 50 dólares, con una tasa de rendimiento anual de 10%; cada unidad del fondo de
mercado de dinero cuesta 100 dólares, con una tasa de rendimiento anual de 4%. El cliente desea minimizar
el riesgo, pero quiere tener un ingreso anual sobre la inversión de por lo menos 60,000 dólares. De acuerdo
con el sistema de medición del riesgo del Innis, cada unidad adquirida en el fondo de acciones tiene un índice
de riesgo del 8, y cada unidad adquirida en el fondo de mercado de dinero tiene un índice de riesgo de 3. El
índice de riesgo más elevado con el fondo de acciones indica, simplemente que se trata de un a inversión más
riesgosa. El cliente de Innis también ha especificado que se inviertan por lo menos 3,000 dólares en el fondo
de mercado de dinero. ¿Cuántas de cada uno de los fondos deberá adquirir Innis para el cliente, si el objetivo
es

Inversiones de la empresa Innis Investments


Costo de unidad Ingreso anual Índice de riesgo
Costo de unidades
de Fondo de 50 dólares 10% = 5 8
Acciones
Costo de unidades
de Fondo de 100 dólares 4% = 4 3
Mercado de dinero
Máximos 1,200,000 dólares 60,000 dólares
minimizar el índice de riesgo total para esa cartera?

Página | 2
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 3
PAR es un pequeño fabricante de equipo y accesorios para golf cuyo distribuidor lo convenció de que existe
un mercado tanto para la bolsa de golf de precio medio, conocida como modelo estándar, como para una
bolsa de golf de precio elevado, conocida como modelo deluxe. El distribuidor tiene tanta confianza en el
mercado que si PAR puede fabricar las bolsas a un precio competitivo, el distribuidor está de acuerdo en
adquirir todas las bolsas que PAR pueda fabricar en los siguientes tres meses. Un análisis cuidadoso de los
requerimientos de fabricación dio como resultado la tabla siguiente, que muestra las necesidades de tiempo
de producción para las cuatro operaciones de manufactura requeridas y la estimación por parte del

Necesidades de tiempo de producción de PAR


Tiempo de producción
Inspección y Utilidad por
Producto Corte y teñido Costura Terminado
empaque Bolsa
7 1 1
Estándar 1 $10
10 2 10
5 2 1
Deluxe 1 $9
6 3 4
Horas
630 hrs. 600 hrs 708 hrs 135 hrs
disponibles
departamento de contabilidad de la contribución a la utilidad por bolsa.

El director da manufactura estima que durante los siguientes tres meses estarán disponibles 630 horas de
tiempo de corte y teñido, 600 horas de tiempo de costura, 708 horas de tiempo de terminado y 135 horas de
tiempo de inspección y empaque para la producción de las bolsas de golf.

a. Si la empresa desea maximizar la contribución total a la utilidad, ¿Cuántas bolsas de cada


modelo deberá fabricar?
b. ¿Qué contribución a la utilidad puede obtener PAR de estas cantidades de producción?
c. ¿Cuántas horas de producción se programarán para cada operación?
d. ¿Cuál es el tiempo de holgura de cada operación?

Página | 3
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 4
PAR es un pequeño fabricante de equipo y accesorios para golf cuyo distribuidor lo convenció de que existe
un mercado tanto para la bolsa de golf de precio medio, conocida como modelo estándar, como para una
bolsa de golf de precio elevado, conocida como modelo Deluxe. El distribuidor tiene tanta confianza en el
mercado que si PAR puede fabricar las bolsas a un precio competitivo, el distribuidor está de acuerdo en
adquirir todas las bolsas que PAR pueda fabricar en los siguientes tres meses. Un análisis cuidadoso de los
requerimientos de fabricación dio como resultado la tabla siguiente, que muestra las necesidades de tiempo
de producción para las cuatro operaciones de manufactura requeridas y la estimación por parte del

Necesidades de tiempo de producción de PAR


Tiempo de producción
Inspección y Utilidad por
Producto Corte y teñido Costura Terminado
empaque Bolsa
7 1 1
Estándar 1 $10
10 2 10
5 2 1
Deluxe 1 $20
6 3 4
Horas
630 hrs. 750 hrs 708 hrs 135 hrs
disponibles
departamento de contabilidad de la contribución a la unidad por bolsa.

Problema 5
Kelson Sporting Equipment fabrica dos modelos de guantes de béisbol: uno normal y una manopla de
catcher. La empresa tiene disponibles 900 horas de tiempo de producción en su departamento y corte y
costura, 300 horas disponibles en el departamento de terminado y 100 horas disponibles en el departamento
de empaque y embarque. Los requerimientos de tiempo de producción y la contribución a la utilidad de cada
uno de los

Tiempo de producción (horas)


Tiempo de producción
Empaque y Utilidad por
Modelo Corte y costura Terminado
embarque Guante
1 1
Normal 1 $5
2 8
3 1 1
Catcher $8
2 3 4
Horas
630 hrs. 750 hrs 708 hrs
disponibles

productos es:

Página | 4
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Suponga que la empresa está interesada en maximizar la contribución total de la utilidad.

a. ¿Cuál es el modelo de programación lineal para este problema?


b. Encuentre la solución óptima. ¿Cuántos guantes de cada modelo deberá fabricar Kelson?

Problema 6
George Johnson heredó recientemente una gran suma de dinero; desea utilizar parte de este dinero para
establecer un fideicomiso para sus dos hijos. El fideicomiso tiene dos opciones de inversión: (1) un fondo de
bonos y (2) un fondo de acciones. Los rendimientos proyectados durante la vida de las inversiones son 6%
para el fondo de bonos y 10% para el de acciones. Independientemente de la porción de la herencia que
finalmente decida comprometer al fideicomiso, desea invertir por lo menos 30% de dicha cantidad en el
fondo de bonos. Además, desea seleccionar una combinación que le permita obtener un rendimiento total de
por lo menos 7.5%.

a) Formule un modelo de programación lineal que pueda utilizarse para


determinar el porcentaje que debe asignarse a cada una de las posibles
alternativas de inversión.
b) Resuelva el problema utilizando el procedimiento de solución gráfica y por
solver.

Fideicomiso George Johnson


Opciones de Rendimientos
Inversión
inversión proyectados
Fondo de
6% 30% herencia
bonos
Fondo de
10% -
acciones
Rendimiento
7.5% -
total mínimo

Problema 7.
El propietario de Sea Warf Restaurant desearía determinar cuál es la mejor forma de asignar un prosupuesto
mensual de publicidad de 1.000 dólares entre periódicos y la radio. La administración ha decidido que por lo
menos 25% del presupuesto debe utilizarse en cada uno de estos dos tipos de medios y que el monto del
dinero gastado en publicidad en periódicos locales debe tener por lo menos el doble de los que se gaste en
radio. Un asesor de mercadotecnia ha desarrollado un índice que mide la exposición del auditorio por dólar
de publicidad en una escala de 0 al 100, donde valores más elevados del índice indican mayores exposiciones
al auditorio. Si el valor del índice para publicidad en los periódicos locales es de 50, y para el anuncio de radio

Página | 5
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

es de 80, ¿Cómo debería asignar la administración el presupuesto de publicidad, a fin de maximizar el valor de
exposición total en el auditorio?

Problema 8.
Invesment Advisors es una empresa de corretaje que administra carteras de valores para clientes. Un cliente
nuevo ha solicitado que la empresa maneje una cartera de inversiones de $80.000. Como estrategia inicial de
inversión, el cliente desea restringir la cartera a una combinación de las acciones siguientes:

Rendimiento anual
Acción Precio por Acción Índice de riego
estimado por acción
U.S. OIL $25 $3 0.50
Hub Properties $50 $5 0.25

El índice de riesgo por acción es una clasificación del riesgo relativo de dos alternativas de inversión. Para los
datos dados, se piensa que U.S. OIL es la inversión sujeta a más riesgo. Al restringir el riesgo total de la
cartera, la firma de inversiones evita colocar cantidades excesivas de la cartera en inversiones potencialmente
de rendimiento alto y riesgo elevado. Para la cartera actual se ha establecido un límite superior a 700 para el
índice de riesgo total de todas las inversiones, también la empresa ha establecido un límite superior de 1.000
acciones para los valores U.S. OIL más riesgosos. ¿Cuántas acciones de cada uno de estos valores deben ser
adquiridos a fin de maximizar en rendimiento anual total?

Problema 9.
Tom’s produce varios productos alimenticios mexicanos y los vende a Western Foods, cadena de tiendas de
abarrotes localizada en Texas y Nuevo México. Tom’s fabrica dos salsas: Western Foods Salsa y México City
Salsa. Esencialmente, ambos productos son mezclas de tomates enteros, 30% de salsa de tomate y 20% de
pasta de tomate. La México City Salsa, que tiene una consistencia más espesa y troceada, está elaborada con
70% de tomates enteros, 10% de salsa de tomate y 20% de pasta de tomate. Cada tarro de salsa producida
pesa 10 onzas. Para el período de producción actual, Tom’s puede adquirir hasta 280 libras de tomates
enteros, 130 libras de salsa de tomate y 100 libras de pasta de tomate, el precio por libra de estos
ingredientes es $0.96, $0.64 y $0.56 respectivamente. El costo de las especias y de los demás ingredientes es
de aproximadamente $0.10 por recipiente. Tom’s compra tarros de vidrio vacíos a $0.02 cada uno, y los
costos de etiquetado y llenado se estiman en $0.03 por cada tarro de salsa producido. El contrato de Tom’s
con Western Foods resulta en ingresos por ventas de $1.64 por cada tarro de Western Foods Salsa y de $1.93
por cada tarro de México City Salsa.

Página | 6
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 10.
El editor de producción de Rayburn Publishing Company tiene 1.800 páginas de manuscrito que debe ser
revisadas. Debido al poco tiempo involucrado, sólo hay dos revisores disponibles Erhan Mergen y Sue Smith.
Erhan tiene diez días disponibles y Sue doce días. Erhan puede procesar 100 páginas de manuscrito por día, y
Sue 150 páginas diarias. Rayburn Publishing Company ha desarrollado un índice para medir la calidad general
de un revisor en una escala de 1 (peor) a 10 (mejor). La calidad de Erhan es 9 y la de Sue es 6, además, Erhan
cobra 3 dólares por página de manuscrito revisado, Sue cobra 2 dólares por página. Se ha asignado un
presupuesto de $4.800 para la revisión, ¿cuántas páginas deben ser asignadas a cada revisor para completar
el proyecto con la calidad más elevada posible?

Problema 11.
Car Phones vende dos modelos de teléfono para automóvil: X y Y Los registros muestran que se utilizan 3
horas de tiempo de ventas por cada modelo de teléfono X vendido, y 5 horas de tiempo de ventas por cada
teléfono de modelo Y. Están disponibles un total de 600 horas de venta para el siguiente período de cuatro
semanas. Además, las políticas de planeación de la administración exigen metas mínimas de ventas de 25
unidades, tanto para el X como para él Y.

Problema 12.

Greentree Kennels proporciona alojamiento por una noche para mascotas. Una característica particular en
Greentree es la calidad del cuidado que reciben las mascotas, incluyendo una excelente alimentación. La
comida para perros de la perrera se elabora mezclado dos alimentos de marca para perros a fin de obtener lo
que la perrera identifica como una “dieta para perros bien balanceada”. Los datos para las dos comidas con
las siguientes:

Comida Costo/onza Proteínas % Grasa %


Bark Bits 0.06 30 15
Canine Chow 0.05 20 30

Si Greentree desea asegurarse de que los perros reciban por lo menos 5 onzas de proteínas y como mínimo 3
onzas de grasas cada día, ¿Cuál es la mezcla de costo mínimo de los alimentos para perros?

Página | 7
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROBLEMA 13

La New England Cheese Company produce dos quesos crema mezclando quesos chedar tanto suave como
extrafuerte. Los quesos crema se empacan en recipientes de 12 onzas, que después se venden a
distribuidores en todo el noroeste. La mezcla Regular contiene 80% de chedar suave y 20% de extrafuerte y la
mezcla Zesty contiene 60% de chedar suave y 40% de extrafuerte. Este año, una cooperativa lechera local ha
ofrecido entregar hasta 8.100 libras de queso chedar a $1.20 por libra y hasta 3.000 libras de queso chedar
extrafuerte a $1.40 por libra. El costo de mezclar y empacar estos quesos crema, excluyendo el costo del
queso mismo, es de $0.20 por recipiente. Si cada recipiente de Regular se vende a $1.95 y cada recipiente
Zesty se vende a $2.20. ¿Cuántos recipientes deberá producir New England Cheese de Regular y Zesty?

Problema 14
Los administradores de Healthtech Foods están considerando desarrollar un nuevo bocadillo bajo en grasas.
Se trata de una mezcla de dos tipos de cereales, cada una de ellos con distintas características en fibras,
grasas y proteínas. La tabla siguiente muestra estas características por onza de cada tipo de cereal.

FIBRA DIETÉTICA GRASAS PROTEÍNAS


CEREAL (GRAMOS) (GRAMOS) (GRAMOS)
A 2 2 4
B 1.5 3 3

Note que cada onza de cereal A proporciona dos gramos de fibra dietética y que cada onza de cereal B da 1.5
gramos de fibra dietética, por lo que si Healthtech fuera a desarrollar el nuevo producto utilizando una
mezcla formada de 50% de cereal A y 50% de cereal B, una onza de éste contendría 1.75 gramos de fibra
dietética. Los requisitos nutricionales de Healthtech exigen que cada onza del nuevo alimento tenga por lo
menos 1.7 gramos de fibra dietética, no más de 2.8 gramos de grasa y no más de 3.6 gramos de proteínas. El
costo del cereal A es de $0.02 por onza y el del B es de $0.025 por onza. Healthtech desea determinar cuánto
de cada cereal es necesario para producir una onza del nuevo producto al menor costo posible.

a) Formule el modelo de programación lineal para esta situación

Página | 8
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 15

M&D Chemical produce dos productos que se venden como materia prima para empresas fabricantes de
jabones para baño, detergentes para lavandería y otros productos de jabón. Apoyándose en un análisis de los
niveles actuales de inventarios y de la demanda potencial para el mes siguiente, la administración de M&D ha
especificado que la producción total de los productos 1 y 2 combinados debe ser de por lo menos 350
galones. Además, debe cumplir con un pedido de un cliente de importancia de 125 galones del producto 1. El
tiempo de procesado del producto 1 requiere dos horas por galón, y del producto 2 requiere de una hora;
para el mes siguiente, hay disponibilidades de 600 horas de proceso. Los costos de producción son 2 dólares
por galón del producto 1 y 3 dólares del producto 2.
a. Determine las cantidades de producción que satisfagan los requisitos especificados al costo mínimo.

Problema 16
Photo Chemicals produce dos tipos de fluido para revelado fotográfico. Ambos productos le cuestan a la
empresa un dólar por galón producirlos. Con base en un análisis de niveles actuales de inventario y en las
órdenes en mano para el mes siguiente, la administración de Photo Chemicals ha decidido que durante las
siguientes dos semanas se produzcan por los menos 30 galones del producto 1 y por lo menos 20 galones del
producto 2. También ha dicho la administración que en el transcurso de las siguientes dos semanas debe
utilizarse el inventario existente de una materia prima muy perecedera necesaria en la producción de ambos
fluidos. El inventario actual de esta materia prima muy perecedera es de 80 libras. Aunque de ser necesario se
puede ordenar más de esta materia prima, cualquier parte del inventario actual no utilizada se echará a
perder dentro de las siguientes dos semanas; de ahí el requerimiento de la administración de que por lo
menos se utilicen las 80 libras en las siguientes dos semanas. Además, el producto 1 requiere de una libra de
esta materia prima perecedera por galón, y el producto 2 requiere 2 libras de la materia prima por galón.
Dado que el objetivo de la administración es mantener los costos de producción al mínimo nivel posible,
están buscando un plan de producción de costo mínimo que utilice la totalidad de las 80 libras de la materia
prima perecedera y que obtenga por lo menos 30 galones del producto 1 y por lo menos 20 galones del
producto 2. ¿Cuál es la solución de costo mínimo?

Página | 9
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 17
Bryant’s Pizza es un productor de pizzas congeladas. La empresa tiene una utilidad de un dólar por cada pizza
normal que produzca y de 1.5 dólares por cada pizza de lujo. Cada pizza incluye una combinación de pasta de
harina y de mezcla de relleno. Actualmente la empresa tiene 150 libras de mezcla de pasta y de 50 libras de
mezcla de relleno. Cada pizza normal utiliza una libra de mezcla de pasta de harina y 4 onzas de mezcla de
pasta de relleno. Cada pizza de lujo utiliza una libra de mezcla de pasta de harina y 8 onzas de mezcla de
relleno. Con base en la demanda del pasado, Bryant puede vender por lo menos 50 pizzas normales y por lo
menos 25 pizzas de lujo. ¿Cuántas pizzas normales y de lujo deberá fabricar la empresa para maximizar la
utilidad?
a. ¿Cuál es el modelo de programación lineal para este problema?

Problema 18
English Motors, Ltd. (EML), ha desarrollado un nuevo vehículo deportivo de utilería, con tracción en las cuatro
llantas. Como parte de la campaña de mercadotecnia, EML ha desarrollado una presentación de ventas en
video cinta que se enviará tanto a propietarios de vehículos de tracción en las cuatro ruedas EML actuales,
como a propietarios de vehículos utilitarios deportivos de cuatro ruedas ofrecidos por los competidores EML
se refiere a estos dos mercados objetivo como mercado de clientes actual y mercado de clientes nuevo. Los
individuos que reciban el nuevo video promocional también recibirán un cupón para un recorrido de prueba
del nuevo modelo EML, durante un fin de semana. Un factor clave en el éxito de esta nueva promoción es la
tasa de respuesta, es decir el porcentaje de individuos que reciban la nueva promoción y hagan el recorrido
de prueba del nuevo modelo, EML estima que la tasa de respuesta para el mercado de clientes actual es de
25% y para el mercado de cliente nuevo es de 20%. La tasa de ventas es el porcentaje de individuos que
reciba la nueva promoción, haga el recorrido de prueba y efectúe la compra. Los estudios de investigación de
mercado indican que la tasa de ventas el de 12% para el mercado de clientes actual y de 20% para el mercado
de clientes nuevo. El costo de cada promoción, excluyendo los costos de recorrido de prueba, es de 5 dólares
por cada promoción enviada al mercado de clientes actual y de 4 dólares por cada promoción enviada al
mercado de clientes nuevo. La administración también ha decidido que se deberá enviar la nueva promoción
a un mínimo d 30.000 clientes actuales y a un mínimo de 10.000 clientes nuevos. Además, el número de
clientes actuales que haga el recorrido de prueba del nuevo vehículo debe ser de por lo menos el doble del
número de clientes nuevos que hagan recorrido de prueba del nuevo vehículo. Si el presupuesto de
mercadotecnia, incluyendo los costos del recorrido de prueba, es de 1’200.000 dólares, ¿Cuántas
promociones deberán ser enviadas a cada grupo de clientes para maximizar las ventas totales?18

Página | 10
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 19
Creative Sports Designs (CSD) fabrica raquetas de tamaño estándar y extra grande. Las raquetas de
la empresa son extremadamente ligeras, debido a uso de una aleación de magnesio y grafito inventada por el
fundador de la empresa. Cada raqueta de tamaño estándar utiliza 0.125 kilos de aleación y cada
raqueta extra grande utiliza 0.4 kilos; para el siguiente período de producción de dos semanas sólo hay
disponibles 80 kilos de aleación. Cada raqueta de tamaño estándar ocupa 10 minutos de tiempo de
fabricación y cada raqueta de tamaño extragrande ocupa 12 minutos. Las contribuciones a la utilidad son de
10 dólares por cada raqueta estándar y de 15 dólares por cada raqueta extragrande y están disponibles 40
horas de tiempo de producción por semana. La administración ha especificado que por lo menos 20% de la
producción total debe ser de raqueta de tamaño estándar. ¿Cuántas raquetas de cada tipo deberá
fabricar CSD en las dos semanas siguientes, a fin de maximizar la contribución a la utilidad? Suponga que,
debido a la naturaleza única de sus productos, CSD puede vender tantas raquetas como pueda
producir

Tiempo de Disponibilidad Las contribuciones


Kilos de Disponibilidad
Raquetas producción de tiempo de a la utilidad
aleación de aleación (kg)
(min) producción (hr) (dólares)
Estándar 0.125 10 10
80 40
Extra grande 0.4 12 15

Problema 20
La administración de High Tech Service (HTS) desea desarrollar un modelo que le ayude a asignar el
tiempo de sus técnicos entre llamada de servicio por contrato a clientes tanto normales como nuevos.
En el período de planeación de dos semanas hay disponible un máximo de 80 horas de tiempo de técnico. A
fin de satisfacer los requisitos de flujo de caja, deben generarse por lo menos 800 dólares de ingresos (por
técnico) durante el período de dos semanas. El tiempo de técnico para los clientes normales genera 25
dólares por hora, pero para clientes nuevos sólo genera un promedio de 8 dólares la hora, porque
en muchos casos el contacto con el cliente no llega a generar servicios facturables. Para asegurarse de que se
mantienen contactos nuevos, el tiempo de técnico utilizado en contactos con clientes nuevos debe ser
por lo menos 60% del tiempo utilizado en contactos con clientes normales. Para los requerimientos de
ingresos y políticas enunciadas, HTS desearía determinar cómo asignar el tiempo de los técnicos entre
clientes normales y nuevos, a fin de maximizar el número total de clientes en contacto durante el período de
dos semanas. Los técnicos requieren un promedio de 50 minutos por cada contacto de cliente normal y de
una hora por cada contacto con cliente nuevo.

a. Desarrolle un modelo de programación lineal que le permita a HTS asignar el tiempo de los técnicos
entre clientes normales y nuevos.

b. Haga una gráfica de la región factible

Página | 11
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

c. Resuelva las ecuaciones lineales simultáneas apropiadas para determinar los valores de X1 y X2 en cada
punto extremo de la región factible.

d. Encuentre la solución óptima

Generar por lo
Disponibilidad de Minutos
Número de horas de Ingresos (dólares menos (dólares
tiempo máximo de requeridos por
técnico asignado por hora) de ingresos por
técnico cada contacto
técnico)
Clientes normales 25 50
80 800
Clientes nuevos 8 60

Problema 21

Jackson Hole Manufacturing es un pequeño fabricante de productos de plástico que se utilizan en las
industrias automotrices y de computación. Tiene un importante contrato con una empresa de computadoras
que implica la producción de cajas de plástico para las impresoras portátiles de dicha empresa. Las cajas de
impresora se producen en dos máquinas de moldeo por inyección. La máquina M100 tiene una capacidad de
producción de 20 cajas de impresora por hora y la máquina M200 tiene una capacidad de 40 cajas por hora.
Ambas máquina utilizan la misma materia prima química para producir las cajas de impresora.; la M100
utiliza 40 libras de materia prima por hora, y la M200 utiliza 50 por hora. La empresa de computadoras le ha
pedido a Jackson Hole que produzca tantas cajas durante la semana que sigue como sea posible, y la ha
dicho que le pagará 18 dólares por cada caja que pueda entregar. Sin embargo, la siguiente semana es un
período normal de vacaciones programadas para la mayor parte de los empleados de producción de Jackson
Hole. Durante este tiempo, se efectúa el mantenimiento anual de todo el equipo de la planta.
Debido al tiempo parado para mantenimiento, la M100 no estará disponible durante más de 15 horas y la
M200 durante más de 10 horas. Sin embargo, en razón del elevado costo de preparación involucrado en
ambas máquinas, la administración requiere que, si el programa de producción en cualquiera de estas
máquinas, la máquina deberá operar por lo menos durante 5 horas. El proveedor de la materia química
utilizada en el proceso de producción le ha informado a Jackson Hole que tendrá disponible un máximo de
1.000 libras de la materia prima para la producción de la siguiente semana. El costo de la materia prima es de
6 dólares por libra. Además del costo de la materia prima, Jackson Hole estima que el costo horario de
operación de la M100 y la M200 son de 50 y 75 dólares, respectivamente.

a. Formule un modelo de programación lineal que se pueda utilizar para maximizar la contribución
de la utilidad.

b. Resuelva el problema utilizando el procedimiento de solución gráfica

Página | 12
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Impresoras Capacidad Materi Máxim Costo de la Costo por caja Tiempo Horas Costo
de a prima o de materia vendida perdido por minimas horario
producción por materia prima (dólares/caja) mantenimiento de de
(cajas/hora) hora prima (dólares/lb) (hr) trabajo operación
(lb/hr) (lb) (hr) (dólares)
M100 20 40 1000 6 18 15 5 50
M200 40 50 6 18 10 5 75

Problema 22
Electronic Comunications fabrica radios portátiles que pueden utilizarse en comunicaciones de dos
vías. El nuevo producto de la empresa que tiene un rango de hasta 25 millas, es adecuado para una
diversidad de usos comerciales y personales. Los canales de distribución para el nuevo radio son:

1. distribuidores de equipo marino,

2. distribuidores de equipo de oficina,

3. cadenas nacionales de tiendas al menudeo,

4. pedidos por correo.

Debido a diferentes costos de distribución y promocionales, la reditualidad del producto variará según el
canal de distribución. Además, el costo de publicidad y el esfuerzo de ventas personales requerido
también variarán de acuerdo con los canales de distribución. La tabla siguiente resume la distribución de la
utilidad, el costo de publicidad y los datos de esfuerzo de ventas personales correspondientes al problema de
Electronic Comunications. La empresa a formulado un presupuesto de publicidad de 5.000 dólares, y está
disponible un máximo de 1800 horas de la fuerza de ventas para asignar al esfuerzo de ventas.
Finalmente, un contrato vigente con la cadena nacional de tiendas al menudeo requiere que por lo menos de
distribuyan 150 unidades a través de este canal de distribución.

Datos de utilidades, costos y esfuerzo del personal de ventas para Electronic


Esfuerzo del personal de
Utilidades por unidad Costo de publicidad por
Canal de distribución ventas por unidad
vendida unidad vendida
vendida
Distrib. Marinos $90 $10 2 horas
Distrib. De oficinas $84 $8 3 horas
Tiendas nacionales $70 $9 3 horas
Pedidos por correo $60 $15 Ninguna

Electronic Comunications ahora se enfrenta al problema de establecer un estrategia de distribución para los
radios, que maximice la reditualidad general de la producción de nuevos radios. Debe tomarse decisiones en

Página | 13
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

relación con cuantas unidades deben asignarse a cada uno de los cuatro canales de distribución, así como
asignar el presupuesto de publicidad y el esfuerzo de la fuerza de ventas a cada uno de los canales de
distribución.

Problema 23.
National Insurance Associates mantiene una cartera de inversiones en acciones, bonos y otras alternativas
de inversión. Actualmente hay fondos disponibles por 200.000 dólares y deben ser tomados en
consideración para nuevas oportunidades de inversión. Las cuatro opciones de valores que National
está considerando así como los datos financieros relevantes correspondientes son los que siguen:

Acción
Datos financieros A B C D
Precio por acción
100 50 80 40
($)
Tasa anual de
0.12 0.08 0.06 0.10 Min
rendimiento
Medida de riesgo
0.10 0.07 0.05 0.08 20.7
por dólar
Rendimiento
12 4 4.8 4
anual

La medida de riesgo indica la incertidumbre relativa asociada con la acción, en función de su capacidad de
alcanzar su rendimiento anual proyectado; valores más elevados indican mayor riesgo. Las medidas de riesgo
son proporcionadas por el principal asesor financiero de la empresa.

La administración general de National ha estipulado las siguientes vías de acción para las inversiones:

1. La tasa de rendimiento anual de la cartera debe ser por lo menos 9%

2. Ninguno de los valores puede representar más del 50% de la inversión total en dólares.

National Insurance Associates


Acciones
Acciones asignadas
A B C D
a
Cantidad 1 1 1 1
Riesgo 10 3.5 4 3.2

Página | 14
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 24
La administración de Carson Stapler Manufacturing Company pronostica para el trimestre que viene una
demanda de 5000 unidades para su modelo Sure-Hold. Esta engrapadora se ensambla a partir de tres
componentes principales: la base, el cartucho de grapa y la manija. Hasta ahora Carson ha fabricado los tres
componentes. Sin embargo, el pronóstico de 5000 unidades es un nuevo volumen máximo de venta y la
empresa quizá no tenga suficiente capacidad de producción para la fabricación de todos los componentes. La
administración está pensando contratar una empresa maquiladora local para producir por lo menos una
parte de los componentes. Los requisitos de tiempos de producción por unidad son como sigue:

Tiempo de producción (hr) Tiempo disponible


Departamento Base Cartucho Manija (hr)
A 0.03 0.02 0.05 400
B 0.04 0.02 0.04 400
C 0.02 0.03 0.01 400
Note que cada componente fabricado por Carson ocupa tiempo de producción en cada uno de los tres
departamentos.

Después de tomar en consideración los gastos generales, las materias primas y los costos de mano de obra de
la empresa, el departamento de contabilidad ha llegado al costo unitario, en dólares, de manufactura
de cada componente. Estos datos junto con las cotizaciones de la empresa maquiladora de los precios de
compra, en dólares, son como sigue:

Componente Costo de manufactura Costo de adquisición


Base 0.75 0.95
Cartucho 0.40 0.55
Manija 1.10 1.40

a. Determine cuál sería la decisión de fabricar o comprar para Carson, que haga que pueda cumplirse la
demanda de 5000 unidades a un costo total mínimo. De cada componente, ¿Cuántas unidades deberán ser
fabricadas y cuantas deberán ser adquiridas?

Problema 25
Golf Shafts (GSI) produce palos de grafito para varios fabricantes de palos de golf. Dos instalaciones de
fabricación de GSI, una localizada en San Diego y otra en Tampa, tienen capacidad para producir palos en
diversos grados de rigidez, desde modelos normales, principalmente utilizados por golfistas promedio, hasta
modelos extrarígidos, utilizados principalmente por golfistas con bajo handicap y profesionales. GSI acaba de
recibir un contrato para la producción de 200.000 palos normales y 75.000 rígidos. Dado que ambas plantas
actualmente están produciendo palos de golf para cumplir con órdenes anteriores, ningún de las plantas
tiene capacidad suficiente, por si misma, para llenar el nuevo pedido. La planta de San diego puede producir

Página | 15
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

hasta un total de 120.000 palos, y la de Tampa, hasta un total de 180.000 palos de golf. Debido a diferencias
en equipamiento en cada una de las plantas y de distintos costos de mano de obra, los costos de producción
unitarios son distintos, como se muestra a continuación:

Costo de San Diego Costo de Tampa


Palo normal $ 5.25 $ 4.95
Palo rígido $ 5.45 $ 5.70

a. Formule un modelo de programación lineal para determinar la manera en que GSI deberá programar la
producción de este nuevo pedido para minimizar el costo total de producción.
b. Utilice cualquier código de programación lineal para resolver el modelo desarrollado en el inciso (a)
c. Suponga que algunas de las órdenes anteriores de la planta de Tampa podrían
Ser reprogramadas para liberar la capacidad adicional para esta nueva orden.
¿Merecería esto la pena? Explique.
d. Suponga que el costo de producir un palo de golf rígido en Tampa fue incorrectamente calculado, y que el
costo correcto es de 5.30 dólares por palo.

¿Qué efecto, si es que hubiera alguno, tendría lo anterior sobre la solución óptima desarrollada en el inciso
(b)? ¿Qué efecto tendría lo anterior sobre el costo total de producción?

Problema 26

La Pfeiffer Company administra aproximadamente 15 millones de dólares para sus clientes. Para cada Cliente,
Pfeiffer escoge una mezcla de tres tipos de inversiones: un fondo de valores de crecimiento, un fondo de
ingresos y un fondo de mercado de dinero. Cada cliente tiene objetivos de inversión distintos y diferentes
tolerancias de riesgo. Para dar gusto a estas diferencias, Pfeiffer establece límites en cada cartera para los
porcentajes que pueden ser invertidos en estos tres fondos y a cada cliente le asigna un índice de riesgo.

Así como este sistema funciona para Dennos Hartmann, uno de los clientes de Pfeiffer Con base en una
evaluación de la tolerancia al riesgo de Hartmann, Pfeiffer le ha asignado a la cartera de Hartmann un índice
de 0.05. Además, para mantener cierta diversidad, la fracción de la cartera de Hartmann invertida en fondos
de crecimiento y de ingresos debe ser por lo menos de 10% cada una y por lo menos 20% deberá estar
invertido en fondos de mercado de dinero.

Página | 16
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Las evaluaciones de riego para los fondos de crecimiento, de ingresos y de mercado de dinero son
respectivamente 0.10, 0.05 y 0.01. El índice de riesgo de cada una se calcula como el promedio ponderado de
la valuaciones de riesgo de los tres fondos, donde los coeficientes de ponderación son iguales a la fracción de
la cartera invertida en cada uno de los tres fondos. Hartmann le ha dado 300.000 dólares a Pfeiffer para su
administración. Pfeiffer está pronosticando actualmente un rendimiento del 20% en el fondo de crecimiento,
10% en el fondo de ingresos y 6% en el fondo de mercado de dinero.

a. Desarrolle un modelo de programación lineal para seleccionar la mejor mezcla de inversiones para la
cartera Hartmann.
b. Resuelva el modelo desarrollado en el inciso (a)
c. ¿Cuánto pueden variar los rendimientos de los tres fondos, antes que Pfeiffer tenga que modificar la
composición de la cartera de Hartmann?
d. Si Hartmann fuera más tolerante al riesgo. ¿Qué aumento de rendimiento podría esperar? Por ejemplo,
¿Qué pasaría si su índice de riesgo de cartera aumentaría al 0.06?
e. Si Pfeiffer revisa hacia abajo su estimación de rendimiento para el fondo de crecimiento hasta 0.10, ¿Cómo
recomendaría usted que se modificara la cartera de Hartmann?
f. ¿Qué información debe mantener Pfeiffer sobre cada cliente para utilizar este sistema para la
administración de las carteras de los clientes?

Problema 27
La Jolla Beverage Products está pensando en producir un refresco de vino, que sería mezcla de un vino
blanco, de un vino rosado y de jugo de fruta. A fin de llenar las especificaciones de sabor, el refresco de
vino debe estar hecho con por lo menos 50% de vino blanco, un mínimo de un 20% y no más de un 30% de
rosado, y 20% de jugo de fruta. La Jolla adquiere el vino de los viñedos o lugares cercanos y el jugo de
frutas de una planta procesadora en San Francisco. Para el período actual de producción, pueden
adquirirse 10.000 galones de vino blanco y 8.000 galones de vino rosado, no hay límite en la cantidad de
jugo de fruta que se puede pedir. El costo de los vinos es de un dólar por galón para el vino blanco y de
1.50 dólares por galón para el vino rosado; el jugo de fruta se puede adquirir a 0.50 por galón. La Jolla
Beverage Products puede vender todo el refresco que pueda producir a 2.50 dólares por galón.

a. ¿En esta situación, es el costo de vino y el costo de frutas un costo hundido, o uno relevante? Explique.
b. Formule un programa lineal para determinar el número de galones que La
Jolla Beverage Products deberá adquirir de cada ingrediente y la contribución a la utilidad total que
obtendrán de esta mezcla.

Página | 17
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

c. Si La Jolla Beverage Products pudiera obtener cantidades adicionales de vino blanco, ¿debería hacerlo?
De hacerlo, ¿Cuánto debería estar dispuesto a pagar por cada galón adicional, y cuantos galones adicionales
desearía adquirir?
d. Si La Jolla Beverage Products pudiera obtener cantidades adicionales de vino rosado, ¿debería hacerlo?
De hacerlo, ¿Cuánto debería estar dispuesto a pagar por cada galón adicional, y cuantos galones adicionales
desearía adquirir?
e. Interprete el precio dual para la restricción que corresponde al requisito de que el refresco de vino
debe contener por lo menos 50% de vino blanco. ¿Cuál sería su consejo a la administración respecto a este
precio dual?
f. Interprete el precio dual de la restricción que correspóndela requisito de que al refresco de vino debe
contener exactamente el 20% de jugo de frutas. ¿Cuál es su consejo a la administración respecto a este
precio dual?

Problema 28
El gerente de Programación del Canal 10 desea determinar la mejor forma de asignar el tiempo para la
difusión de las noticias vespertinas de las 11:00 a las 11:30. Específicamente le gustaría determinar el número
de minutos de tiempo de difusión dedicado a noticias locales, noticias nacionales, el clima y los deportes. A lo
largo de los 30 minutos de difusión, se reservan 10 minutos para nubilidad. La política de difusión indica que
por lo menos 15% del tiempo disponible deberá dedicarse a cobertura de noticias locales el tiempo dedicado
a noticias locales y nacionales deberá ser por lo menos 50% del tiempo total de difusión; el tiempo dedicado
al segmento del clima deberá ser inferior o igual al tiempo que se dedique al segmento de deportes; el
tiempo dedicado al segmento de deportes no deberá ser superior al tiempo total dedicado a noticias
locales y nacionales; y por lo menos, 20% del tiempo deberá dedicarse al segmento del clima. Los costos de
producción por minuto son de 300 dólares para noticias locales, 200 dólares para noticias nacionales, 100
dólares para el clima y 100 dólares para deportes.

Problema 29
Gulf Coast Electronics está listo para asignar contratos para la impresión de su informe anual. Durante los
últimos años, un informe anual a cuatro colores ha sido impreso por Johnson Printing y Likeside Litho.
Una nueva empresa, Benson Printing, ha inquirido sobre la posibilidad de efectuar una parte de la impresión.
El nivel de calidad y servicio de Likeside Litho ha sido extremadamente elevado; de hecho sólo el 0,05% de sus
informes tuvieron que ser descartados por problemas de calidad. Johnson Printing también ha tenido un nivel

Página | 18
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

histórico elevado de calidad, produciendo un promedio de sólo 1% de informes no aceptables. Dado que la
Gulf Coast Electronics no ha tenido experiencia con Benson Printing, ha estimado su tasa de defectos en 10%.
A Gulf Coast Electronics le gustaría determinar cuántos informes deberán ser impresos por cada una de estas
empresas, para obtener 75.000 informes de calidad aceptables. Para asegurarse de que Benson Printing
recibirá una parte del contrato de la administración ha especificado que el número de informes asignados a
Benson Printing deberá ser, por lo menos 10% del volumen que se asigne a Johnson Printing. Además el
volumen total asignado a Benson Printing, Johnson Printing y Likeside Lithono deberá exceder 30.000, 50.000
y 50.000 ejemplares respectivamente. Debido a la larga relación desarrollada con Likeside Litho, la
administración también ha indicado que a Likeside Litho se le deberá asignar por lo menos 30.000 informes.

USO DE HORAS
Restricciones UTILIZADO NO UTILIZADO
RECURSOS DISPONIBLES
Maquina 1 2 3 120 ≤ 120 40
Maquina 2 2 1.5 80 ≤ 80 80
El costo por ejemplar es de 2.45 dólares para Benson Printing, 2.50 dólares para Johnson Printing, y 2.75
dólares para Likeside Litho.
a. Formule y resuelva un programa lineal para determinar cuántos ejemplares deberán asignarse a cada
empresa impresora, para maximizar el costo total de obtener 75.000 informes de calidad aceptable.

Problema 30
Como una ilustración de la asignación de recursos que usa la programación lineal, considere el problema
siguiente acerca de la planificación de producción en una tienda. La producción debe fijarse para dos tipos de
máquinas, la maquina 1 y la máquina 2. Ciento veinte horas de tiempo enlatables pueden fijarse para
máquina1, y 80 horas para máquina 2. La producción durante el periodo de planificación se limita a dos
productos. A y B, cada unidad del producto A requiere
2 horas de tiempo del proceso en cada máquina. Cada unidad de producto que B requiere de 3 horas en la
máquina 1 y de 1.5 horas en la máquina 2. El margen de la contribución es $4.00 por cada unidad de producto
A y $5.00 por cada unidad de producto B. Ambos tipos de productos pueden comercializarse prontamente;
por consiguiente, la producción debe fijarse con el objetivo de aumentar al máximo la ganancia.

PROBLEMA 31
Para ilustrar un problema de la programación lineal en que el costo se minimiza, considere el problema que
enfrenta el fabricante de metales. La empresa produce una aleación que es hecho de acero y metal de trozos.
El costo por la tonelada de acero es $50 y el costo por la tonelada de trozo es de $20. Los requisitos
tecnológicos para la aleación son:

1. Un mínimo de una tonelada de acero se requiere para cada dos toneladas de trozo.

Página | 19
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

2. Una hora de tiempo de procesamiento se requiere por cada tonelada de acero, y se requieren cuatro
horas de tiempo de procesamiento por cada tonelada de trozo.
3. El acero y el trozo se combinan linealmente para hacer la aleación. La pérdida en proceso del acero
es 10 por ciento y la pérdida en proceso del trozo es 20 por ciento. Aunque la producción puede
exceder la demanda, un mínimo de 40 toneladas de la aleación debe fabricarse.

Para mantener el funcionamiento de la planta eficazmente, un mínimo de 80 horas de tiempo de


procesamiento debe usarse. El suministro tanto de los trozos como del acero es adecuado para la producción
de la aleación. El objetivo del fabricante es producir la aleación a un costo mínimo. *

PROBLEMA 32
La Kenmore Corporation, un fabricante progresista de mecanismos civiles y militares, fabrica actualmente una
línea de armas para civiles, con una producción actual diaria de 30 unidades del modelo Z-1200 y de 120
unidades del modelo Z1500. El vicepresidente de manufactura quiere saber si podría aumentarse las
ganancias cambiando la mezcla de productos entre los dos modelos. Se compiló la siguiente información
sobre las horas requeridas para la fabricación de cada modelo y las capacidades de los departamentos de la
fábrica.*

HORAS – HOMBRE REQUERIDAS CAPACIDAD


DEPARTAMENTOS DEPARTAMENTAL
Modelo Z-1200 Modelo Z-1500
(horas diarias)
Dep. 1 2 0 300
Dep. 2 0 3 540
Dep. 3 2 2 440
Dep. 4 1 1/5 1 1/2 300
Contribución por unidad $50 $40

PROBLEMA 33
Reddy Mikks produce pinturas tanto para interiores como para exteriores a partir de dos materias primas, M1
y M2. La siguiente tabla proporciona los datos básicos del problema:

TONELADAS DE MP POR TONELADA DE DISPONIBILIDAD


CONCEPTO Pintura para MÁXIMA DIARIA EN
Pintura para exteriores
interiores TONELADAS
Materia prima, M1 6 4 24
Materia prima, M2 1 2 6
Utilidad por tonelada (1000
$5 $4
dólares)

Página | 20
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Una encuesta de mercado restringe la demanda máxima diaria de pintura para interiores a 2 toneladas.
Además la demanda diaria de pintura para interiores no puede exceder a la de pintura para exteriores por
más de 1 tonelada. Reddy Mikks quiere determinar la mezcla de producto óptima (la mejor) de pinturas para
interiores y para exteriores que maximice la utilidad diaria total.*

PROBLEMA 34
Ozark Farms utiliza diariamente 800 libras de alimento especial. El alimento especial es una mezcla de maíz y
semilla de soya, con las siguientes composiciones:

LIBRA POR LIBRA DE ALIMENTO PARA GANADO


TIPO DE ALIMENTO COSTO/LIBRA
Proteínas Fibra
Maíz 0.09 0.02 0.30
Semilla de soya 0.60 0.06 0.90

Los requerimientos dietéticos diarios del alimento especial estipulan que por lo menos un 30% de proteínas y
cuando mucho un 5% de fibra. Ozark Farms desea determinar el costo mínimo diario de la mezcla de
alimento.*

PROBLEMA 35
Jack es un estudiante emprendedor de primer año de la UTE. Comprende que “sólo el trabajo y nada de
diversión hacen de Jack un muchacho aburrido”. Como resultado de esto, Jack quiere distribuir su tiempo
disponible, de alrededor de 10 horas al día, entre el trabajo y la diversión. Calcula que el juego es dos veces
más divertido que el trabajo. También quiere estudiar por lo menos tanto como juega. Sin embargo, Jack
comprende que si quiere terminar todas sus tareas universitarias, no puede jugar más de cuatro horas al día.

¿Cómo debe distribuir Jack su tiempo para maximizar su satisfacción tanto en el trabajo como en el juego?*

PROBLEMA 36
John debe trabajar por lo menos 20 horas a la semana para completar su ingreso mientras asiste a la escuela.
Tiene la oportunidad de trabajar en dos tiendas al detalle: en la tienda 1 John puede trabajar entre 5 y 12

Página | 21
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

horas a la semana, y en la tienda 2 le permiten trabajar entre 6 y 10 horas. Ambas tiendas pagan el mismo
salario por hora. De manera que John quiere basar su decisión acerca de cuántas horas debe trabajar en cada
tienda en un criterio diferente: el factor del estrés en el trabajo. Basándose en entrevistas con los empleados
actuales, John calcula que, en una escala de 1 a 10, los factores des estrés son de 8 y 6 en las tiendas 1 y 2,
respectivamente. Debido a que el estrés aumenta por hora, él supone que el estrés total al final de la semana
es proporcional al número de horas que trabaja en la tienda. ¿Cuántas horas debe trabajar en cada tienda?*

Problema 37
La Dumont Company, fabricante de equipo de pruebas, tiene tres departamentos principales para la
manufactura de sus modelos S-1000 y S2000. Las capacidades mensuales son las siguientes:

Requerimientos unitarios de tiempo (horas)


Horas disponibles en
Departamentos Modelo S-1000 Modelo S2000
el presente mes
De Estructura principal 4 2 1600
De Alambrado eléctrico 2.5 1 1200
De Ensamble 4.5 1.5 1600

La contribución del modelo S-1000 es de $ 40 000 por unidad, y la del modelo S2000 es de $ 10 000 por
unidad. Suponiendo que la compañía puede vender cualquier cantidad de cada uno de sus productos, debido
a las condiciones favorables de mercado. Determínese la salida óptima para cada modelo, la contribución más
alta posible para el presente mes y el tiempo sobrante en los tres departamentos.

Formulación del problema:

Problema 38.
La Cincinnati Chemical Company debe producir 10 000 libras de una mezcla especial para un cliente. La
mezcla se compone de los ingredientes: 𝑥1 , 𝑥2 𝑦 𝑥3 cuesta $8/libra, 𝑥2 $ 10/libra y 𝑥3 $ 11/libra. No pueden
usarse más de 3 000 libras de 𝑥1 y por lo menos deberían usarse 1 500 libras de 𝑥2 . Además, se requieren por
lo menos 2 000 libras de 𝑥3 .

a) Calcúlese el número de libras de cada ingrediente que habrá que emplear. A fin de reducir la mínimo
el costo total de las 10 000 libras.
b) Calcúlese el costo total más bajo posible.

Problema 39.

Página | 22
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

La Gray Manufacturing Company ha seguido constantemente una política de fabricación de aquellos


productos que contribuyan con la mayor cantidad a los costos fijos y a las ganancias. Sin embargo, siempre se
ha procurado producir los requerimientos mínimos semanales de venta, que son los siguientes para los
productos K, L, M y N:

Productos Unidades

Producto K 25 unidades

Producto L 30 unidades

Producto M 30 unidades

Producto N 25 unidades

Los requerimientos de producción y el tiempo disponible para la semana siguiente son:

Tiempo requerido por producto (horas) Tiempo


disponible la
Departamento
K L M N semana prox,
(horas)
Departamento 1 0.25 0.20 0.15 0.25 4000
Departamento 2 0.30 0.40 0.50 0.30 1000
Departamento 3 0.25 0.30 0.25 0.30 500
Departamento 4 0.25 0.25 0.25 0.25 500
Contribución por
$ 10.50 $ 9.00 $ 8.00 $ 10.00
Unidad

Actualmente, la mezcla semanal de producción (considerando los requerimientos mínimos de venta), es de:

Productos Unidades

Producto K 1533 unidades

Producto L 30 unidades

Producto M 30 unidades

Producto N 25 unidades

¿Son la mezcla actual de productos y la contribución, para la empresa, óptimas? En caso contrario ¿Cuál es la
contribución actual? ¿Cuáles deben ser las óptimas?

Página | 23
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 40.
La La Cross Manufacturing Company está considerando la fabricación de una línea de productos, compuesta
de cuatro productos. Cada producto puede fabricarse con dos métodos diferentes y completamente distintos,
uno de los cuales consta de dos procesos y el otro de tres. Se fabricarán basándose en el segundo turno. El
precio de venta de estos productos y sus costos variables, así como las cantidades que probablemente
puedan venderse, de acuerdo con el grupo de investigaciones de mercadotecnia, son los siguientes:

Producto
1 2 3 4
Precio de venta al mayoreo
$ 100 $ 150 $ 125 $140
(40% de descuento)
Costos variables – Método A $ 80 $ 135 $ 120 $135
Costos variables – Método B $ 110 $ 150 $ 100 $110
Cantidad que pude venderse 1000 3000 4000 6000

La sección de manufactura de la empresa ha determinado que los tiempos de manufactura para cada
proceso son los siguientes:

Producto
1 2 3 4
Método A
Departamento 20 3.0 3.6 2.0 3.5
Departamento 21 9.0 10.0 8.0 9.0
Departamento 22 1.0 1.0 0.5 0.5
Método B
Departamento 31 4.0 4.0 2.0 4.0
Departamento 32 5.0 8.0 4.0 3.0

Las horas disponibles al mes:

 Departamento 20 15 000
 Departamento 21 50 000
 Departamento 22 8 000
 Departamento 31 10 000
 Departamento 32 10 000

Página | 24
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 41.
Una fábrica elabora dos productos, A, B. Cada uno de ellos debe ser procesado en dos máquinas diferentes.
Una máquina tiene una capacidad disponible de 24 horas y la otra de 16 horas. Cada unidad del producto A
requiere de dos horas en ambas máquinas. Cada unidad del producto B necesita de tres horas en la primera
máquina y de una hora en la segunda. La utilidad incremental es de $6 por unidad del producto A y de $7 por
unidad del producto B, y la fábrica puede vender tantas unidades de cada producto como pueda fabricar.

El objetivo de la fábrica es maximizar las utilidades. El problema está en determinar cuántas unidades del
producto A y del producto B podrían producirse dentro de los límites disponibles por la capacidad de las
máquinas.

Resumen:

Productos Capacidad de las


Máquinas
A B máquinas
1 2 horas 3 horas 24 hrs
2 2 horas 1 hora 16 hrs
Unidad en $ 6 7

Problema 42.
Al mezclar diferentes hidrocarburos, se obtiene gasolina de diferentes grados, que es el resultado directo de
las operaciones de refinería. En una operación real de refinación, se realizan varias mezclas de hidrocarburos,
que dan muchas clases de gasolina como producto final (por ejemplo, gasolina de distintos grados para avión
y para carro), con características importantes para los distintos grados de la composición de la gasolina (por
ejemplo, octanaje, presión del vapor, contenido de azufre y contenido de oxidante). En este ejemplo
simplificado, se supone que una refinería dispone sólo de dos tipos de gasolina, cuyas características se
presentan en la siguiente tabla:

Mezclas disponibles Octanaje Presión de vapor Cantidad Disponible


Gasolina tipo 1 104 5 30 000 barriles
Gasolina tipo 2 94 9 70 000 barriles

Estos tipos de gasolina pueden ser combinados para producir dos productos finales, gasolina para avión y
gasolina para carro. Las cualidades que requieren estos productos finales aparecen en la siguiente tabla:

Página | 25
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Productos finales Octanaje mínimo Presión máxima de Ventas máximas Precio de Venta
vapor (por barril)
Gasolina Avión 102 6 20 000 barriles $ 45.10
Gasolina carro 96 8 Cualquiera $ 32.40

Cuando la gasolina se combina, la mezcla resultante tiene un octanaje y una presión de vapor proporcional al
volumen de cada tipo de gasolina que se mezcló. Por ejemplo, si se mezclan 1 000 barriles de gasolina tipo 1
con 1 000 barriles gasolina tipo 2, la gasolina resultante tendrá un octanaje de 99:

1.000𝑥104 + 1.0000𝑥94
= 99
2000

Y una presión de vapor de 7:

1.000𝑥5 + 1.0000𝑥9
=7
2000

La empresa desea maximizar los ingresos por la venta de gasolina como producto final.40

Problema 43

Una fábrica produce cuatro artículos: A, B, C y D. Cada cantidad del producto A requiere de dos horas de
maquinado, una hora de montaje y $10 de inventario en proceso. Cada unidad del producto B requiere de
una hora de maquinado, tres horas de montaje y $5 de inventario en proceso. Cada unidad del producto C
requiere de dos y media horas de maquinado, dos y media horas de montaje y $2 de inventario en proceso.
Finalmente, cada unidad del producto D requiere de cinco horas de maquinado, ninguna de montaje y $12 de
inventario en proceso.

La fábrica dispone de 120 000 horas de tiempo de maquinado y 160 000 horas de tiempo de montaje.
Además, no puede tener más de un millón de dólares de inventario en proceso.

Cada unidad del producto A genera una utilidad de $40, cada unidad del producto B genera una utilidad de
$24, cada unidad de producto C genera una utilidad de $36 y cada unidad del producto D genera una utilidad
de $23. No pueden venderse más de 20 000 unidades del producto A, 16 000 unidades del producto C, y
pueden venderse la cantidad que se quiera de los productos B y D. Sin embargo, deben producir y vender por
lo menos 10 000 unidades del producto D para cumplir con los requerimientos de un contrato.

Sobre estas condiciones, formular un problema de programación lineal. El objetivo de la fábrica es maximizar
la utilidad resultante de la venta de los cuatro productos.

PROCESO PRODUCTO DISPONIBILIDAD


A B C D (HORAS)
MAQUINADO 2hr 1hr 2.5 hr 5hr 120,000

Página | 26
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

MONTAJE 1hr 3hr 2.5 hr 0hr 160,000


INVENTARIO $10 $5 $2 $12 1,000,000
UTILIDAD $40 $24 $36 $23

Problema 44
La U-Save Loan Company está planeando sus operaciones para el próximo año. La empresa hace cinco tipos
de préstamos, que se indican a continuación, con un retorno anual (en porcentaje) para ella.

TIPO DE PRÉSTAMO RETORNO ANUAL (%)


Préstamos quirografarios 15
Préstamos para muebles 12
Préstamos para automóviles 9
Hipotecas de bienes raíces en segundo grado 10
Hipotecas de bienes raíces en primer grado 7

Los requerimientos legales y la política de la empresa establecen los siguientes límites en las cantidades de los
distintos tipos de préstamos.

Los préstamos quirografarios no pueden exceder del 10% del total de Tipo de préstamos. La cantidad de
préstamos quirografarios y para muebles no puede exceder de 20% del total de tipo de préstamos. Las
hipotecas en primer grado deben ser por lo menos de 40% del total de hipotecas y, por lo menos, 20% de la
cantidad total de tipo de préstamos. Las hipotecas en segundo grado no pueden exceder de 25% de la
cantidad total de tipo de préstamos.

La empresa debe maximizar los ingresos de los intereses de los préstamos, sujetándose a las restricciones
indicadas. La empresa puede prestar un máximo de $1,5 millones.

Página | 27
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 45
Una fábrica venden dos tipos de productos diferentes, A y B. La información sobre el precio de venta y el
costo incremental es la siguiente:

PRODUCTO A PRODUCTO B
PRECIO DE VENTA $60 $40
COSTO INCREMENTAL $30 $10
UTILIDAD INCREMENTAL $30 $30

Los dos productos se fabrican dentro de un proceso común y se venden en dos mercados diferentes.

El proceso de producción tiene una capacidad de 30 000 horas de mano de obra, se requiere de tres horas
para elaborar una unidad de A y una hora para producir una unidad de B. El mercado ya fue estudiado, por lo
que los funcionarios de la empresa consideran que la cantidad máxima de las unidades de A que puede
venderse es de 8 000; la cantidad máxima de B es de 12 000 unidades. De acuerdo con estas limitaciones, los
productos pueden venderse en cualquier combinación. Formular esta situación como un problema de
programación lineal.

Problema 46

Recientemente, la empresa EMBUTIDOS experimentó drásticos cambios en los precios de la materia prima;
por los que el gerente ordenó a un analista reexaminar las proporciones de las mezclas de los ingredientes
para la producción de salchichas.

La producción de salchichas implica cumplir con dos requisitos esenciales para el producto. El porcentaje de
proteínas, por peso, debe ser al menos 15%, y el porcentaje de grasa, por peso, no puede exceder de 30% (el
peso restante es relleno). La empresa tiene cuatro materia primas disponibles para la mezcla, con las
siguientes características:

PORCENTAJE DE
INGREDIENTE PORCENTAJE DE PROTEÍNAS COSTO POR LIBRA
GRASA
A 40 10 $1.80
B 20 15 $0.75
C 10 35 $0.40
D 5 40 $0.15

Formular el problema de programación lineal que le ayude a la empresa a determinar el problema de mezcla
más apropiado.

Página | 28
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 47
Un fabricante de muebles produce dos tipos de escritorios: estándar y ejecutivo. Estos escritorios se venden a
un mayorista de mobiliario de oficina; y para todo fin práctico existe un mercado ilimitado para cualquier
mezcla de ellos; al menos dentro de la capacidad de producción del fabricante. Cada escritorio debe pasar por
cuatro operaciones básicas: corte de madera, ensamble de las piezas, preacabado y acabado final. Cada
unidad producida del escritorio estándar requiere de 48 min de tiempo de corte, 2 horas de ensamble, 40 min
de pre-acabado y 5 horas y 20 min de tiempo de acabado final. Cada unidad de escritorio ejecutivo requiere
de 72 min de corte, 3 horas de ensamble, 2 horas de pre-acabado y 4 horas de tiempo de acabado final. La
capacidad diaria para cada operación equivale a 16 horas de corte, 30 horas de ensamble, 16 horas de pre-
acabado y 64 horas de acabado final. El beneficio por unidad producida es de $40 para el escritorio estándar y
de $50 para el escritorio ejecutivo. ¿Qué mezcla de productos es óptima?

TIPO DE UTILIDAD
CORTE DE MADERA ENSAMBLE PRE-ACABADO ACABADO
ESCRITORIO ($)
ESTÁNDAR 0.80 hr 2.00 hr 0.66 hr 5.33 hr 40
EJECUTIVO 1.20 hr 3.00 hr 2.00 hr 4.00 hr 50
CAPACIDAD DE
16 hr 30 16 64
OPERACIÓN

Problema 48
Un fabricante de alimento para pollos desea determinar la mezcla de menor costo para una fórmula de altas
proteínas que contiene 90 gr. de nutriente A, 48 gr. de nutriente B, 20 gr. de nutriente C y 1.5 gr. de vitamina
X por cada kg. de alimento. Puede mezclar la fórmula empleando dos ingredientes y otro de relleno. El
ingrediente 1 contiene 100 gr. de nutriente A, 80 gr. de nutriente B, 40 gr. de nutriente C y 10 gr. de vitamina
X; y cuesta $0.40 por Kg. El ingrediente 2 contiene 200 gr. de A, 150 gr. de B, 20 gr. de C, nada de vitamina X y
cuesta $0.60 por kg

INGREDIENTE 1 INGREDIENTE 2 CANTIDAD EN GRAMOS


NUTRIENTE A 100 200 90
NUTRIENTE B 80 150 48
NUTRIENTE C 40 20 20
VITAMINA X 10 0 1.5
$0.40/KG $0.60/KG

Página | 29
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 49
Una compañía produce tres tipos de productos químicos refinados: A, B y C. Es necesario producir
diariamente al menos 4 ton de A, 2 ton de B y 1 ton de C. Los productos de entrada son los compuestos X y Y.
Cada tonelada de X proporciona 0.25 ton de A, 0.25 ton de B y 0,0834 ton de C. Cada tonelada de Y rinde 0.5
ton de A, 0.10 ton de B y 0.0834 ton de C. La tonelada de compuesto X cuesta $250 y el compuesto Y $400. El
costo de procesamiento es de $250 por ton de X y $200 por ton de Y. Las cantidades producidas que excedan
los requerimientos diarios no tienen valor, ya que el producto sufre cambios químicos si no se utiliza de
inmediato. El problema consiste en determinar la mezcla con costo mínimo de entrada.

Compuesto Compuesto Producción diaria


Productos Químicos Ref.
X (ton) Y (ton) (Ton)

A 0.25 0.5 4
B 0.25 0.10 2
C 0.0834 0.0834 1
Costo por ton. 250.00 400.00
Costo de procesamiento por
250.00 200.00
ton.

Problema 50
La Palysafe Insurane Company of Knockville, ME, dispone de fondos ociosos por un total de $20 millones,
disponible para inversiones a corto y largo plazo. Las especificaciones gubernamentales requieren que no más
del 80% de todas las inversiones sean a largo plazo; no más del 40% de inviertan a corto plazo; y que la razón
entre las inversiones a largo y corto plazo no sean mayor de 3 a 1. Actualmente, las inversiones a largo plazo
rinden el 15% anual; mientras que la tasa anual para las inversiones a corto plazo es del 10%. Plantéese este
problema Como programa lineal con el objetivo de maximizar el beneficio ponderado.

Tipo de Inversión Limitaciones de Rendimiento anual Fondos ociosos disponibles


Inversión del fondo (millones)
Largo Plazo ≥ 80% 15% 20
Corto Plazo ≥ 40% 10%

Página | 30
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 51
Un fabricante de botes de fibra de vidrio produce cuatro modelos diferentes que deben pasar por tres
operaciones diferentes: moldeado, ensamblado y acabado. La tabla dada contiene toda la información
necesaria.

Compuesto de
Moldeado Acabado Beneficio
Modelo Ensamble moldeado
(h/unid) (h/unid) ($/unid)
(gal/unid)
1 2.8 5 10 200 160
2 2.1 3 7.5 200 124
3 4 6 12 280 212
4 3 4 3 220 170
Capac/Semana 48 h 96 h 160 h 4800 gal

Los pronósticos de venta indican que, en promedio, no deben producirse por semana más de 8 unidades del
modelo 4. Excepto por esta restricción, la demanda será suficiente para absorber cualquier cantidad
producida. El objetivo es maximizar los beneficios.

Problema 52
En una compañía se fabrican tres productos A, B y C. Los tres productos comparten en sus procesos de
producción cuatro máquinas X, Y, S y T. El producto A utiliza tres operaciones en las máquinas X, S y T. El
producto B utiliza sólo dos operaciones en las máquinas X y S o en las máquinas Y y T. El producto C puede
fabricarse utilizando las maquinas X y S o en las máquinas Y, S y T. El tiempo necesario en minutos por unidad
producida, para cada posibilidad de producción en cada máquina, y el costo variable de producción por
minuto para cada máquina se condensan en la siguiente tabla.

Producto Proceso X Y S T Código


A 1 10 6 3 A
B 1 8 10 B1
2 6 9 B2
C 1 8 16 C1
2 10 3 8 C2
Costo var Min ($) 0.40 0.50 0.24 0.30

Cada máquina tiene una capacidad diaria de producción de 480 minutos. La demandas mínimas de los tres
productos son 36 para A, 45 para B y 10 para C. El objetivo consiste en determinar el esquema de producción
que minimice el costo total variable de producción.

Página | 31
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 53

Usted está organizando una fiesta y dispone de las siguientes cantidades de licor: 48 onzas líquidas de whisky,
72 onzas líquidas de vodka, 64 onzas líquidas de vermouth blanco, 72 onzas de vermouth rojo, 24 onzas
líquidas de brandy y 18 onzas líquidas de licor de café. Usted piensa preparar las siguientes bebidas:
Chauncies, Rusos Negros, Italianos Dulces, Cócteles Molotov (Martinis Rusos) y Whisky en las rocas. Un
Chauncy consiste en 2/3 de whisky y 1/3 de vermouth rojo. Un Ruso Negro consiste de ¾ de vodka y ¼ de
licor de café. Un Italiano Dulce consiste de ¼ de brandy, ½ de vermouth rojo y ¼ vermouth blanco. Los
Cócteles Molotov son una mezcla de 2/3 de vodka y 1/3 de vermouth blanco. Por último el Whisky en las
rocas consiste sólo de whisky. Cada trago contiene 4 onzas líquidas. Su objetivo es mezclar los ingredientes,
en forma tal, que pueda prepararse el mayor número de posible de tragos. Sin embargo, Usted considera que
es necesario preparar cuando menos el doble de Cócteles Molotov que de Rusos Negros, para proporcionar
una selección equilibrada. Plantéese como un problema de programación lineal.

Mezclas (tragos de 4 onzas) Cantidad


Licores Rusos Italianos Cócteles Whisky en Disponible
Chauncies
Negros Dulces Molotov Rocas (oz)
Whisky 2/3 * 4 1*4 48
Vodka 3/4 * 4 2/3 * 4 72
Verm B. 1/4 * 4 1/3 * 4 64
Verm. R. 1/3 * 4 2/4 * 4 72
Brandy 1/4 * 4 24
Lic. Café 1/4 * 4 18

Problema 54
ProTrac,Inc. Produce dos líneas de máquina pesada. Una de sus líneas de productos, llamada equipo de
excavación, se utiliza de manera primordial en aplicaciones de construcción. La otra línea, denominada
equipo de la silvicultura, está destinada a la industria maderera. Tanto la máquina más grande de la línea de
excavación (la E9), como la mayor de toda la línea del equipo de silvicultura (la F9) son fabricadas en los
mismos departamentos y con el mismo equipo. Empleando las proyecciones económicas correspondientes al
siguiente mes, el gerente de Mercadotecnia de ProTrac ha considerado que durante ese período será posible
vender todas las E9 y F9 que la compañía sea capaz de producir. La gerencia tiene que recomendar ahora una
meta de producción para el mes próximo. Es decir, ¿cuántas E9 y F9 deberán fabricar si la dirección de
ProTrac desea maximizar la contribución del mes entrante a la ganancia ( es decir, el margen de contribución,
definido como los ingresos menos los costos variables)

La toma de decisiones requiere la consideración de los siguientes factores importantes: El margen de


contribución unitaria de ProTrac es de $ 5.000 por cada E9 vendida y de $ 4.000 por cada F9 Cada producto
pasa por las operaciones de maquinado, tanto en el departamento A como en el departamento B.

Página | 32
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Para la producción correspondiente al mes próximo, estos dos departamentos tiene tiempos disponibles de
150 y 160 horas, respectivamente. La fabricación de cada E9 requiere 10 horas de maquinado en el
departamento A y 20 horas en el departamento B, mientras que cada F9 requiere 15 horas horas en el
departamento a y 10 en el B.

Para que la administración cumpla con el acuerdo concertado con el sindicato, las horas totales de trabajo
invertidas el la prueba de productos terminados del siguiente mes no deben ser más allá del 10% inferior a
una meta convenida de 150 horas. Estas pruebas se llevan a cabo en un tercer departamento y no tienen
nada que ver con las actividades de los departamentos A y B. Cada E9 es sometida a pruebas durante 30
horas y cada F-9 durante 10.

Con el fin de mantener su posición actual en el mercado, la alta gerencia ha decretado como política
operativa: que deberá construirse cuando menos una F9 por cada tres E9 que sean fabricadas.

Uno de los principales distribuidores ha ordenado un total de cuando menos cinco E9 y F9 (en cualquier
combinación) para el próximo mes, por lo cual tendrá que producirse por lo menos esa cantidad.

Horas
Maq. E9 Maq. F9 Total Disponible
Dep.A 10 15 150
Dep. B 20 10 160
Hora Prueba 30 10 135 (150-10%)

Problema 55
La empresa Crawler Tread, desea mezclar minerales de hierro de cuatro minas distintas para fabricar
rodamientos destinados a un nuevo producto de Protrac: un tractor tipo oruga de tamaño mediano, el E-6,
diseñado especialmente para competir en el mercado europeo. Por medio del análisis se ha demostrado que
para producir una mezcla dotada de las cualidades de tracción adecuadas, deben cumplirse requerimientos
mínimos en relación con tres elementos básicos que, para simplificar, señalaremos aquí como A, B, C. En
términos específicos, cada tonelada de mineral deberá contener cuando menos cinco libras del elemento
básico A, 100 libras del elemento básico B y 30 libras del elemento básico C.

El mineral extraído de cada una de las cuatro minas posee los tres elementos básicos, pero en cantidades
distintas. Estas composiciones expresadas en libras por tonelada, se enumeran en la siguiente tabla:

Composiciones obtenidas de cada mina


Elemento MINA (Libras por tonelada de cada elemento)
básico 1 2 3 4
A 10 3 8 2
B 90 150 75 175

Página | 33
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

C 45 25 20 37
Costo/tonelada de
$800 $400 $600 $500
mineral

El objetivo del administrador es descubrir una mezcla factible de costo mínimo.

Problema 56

Una compañía (ASTRO Y COSMOS) fabricante de TV produce dos modelos de aparatos televisores, el astro y el
Cosmo. Hay dos líneas de producción, una para cada modelo, e intervienen dos departamentos en la
producción de cada modelo. La capacidad de la línea de producción del Astro es de 70 aparatos de TV por día.
La capacidad de la línea Cosmo es de 50 televisores diarios. En el departamento A se fabrican los cinescopios.
En este departamento se requiere una hora de trabajo para cada modelo Astro y dos horas de trabajo para
cada modelo Cosmo. En la actualidad puede asignarse un máximo de 120 horas de trabajo diarias para la
producción de ambos tipos de aparato en el departamento A. En el departamento B se construye el chasis.
Aquí se requiere una hora de trabajo para cada televisor Astro y también una hora para cada modelo Cosmo.
Actualmente se puede asignar 90 horas de trabajo al departamento B para la producción de ambos modelos.
La contribución a las ganancias es de 20 y 10 dólares, respectivamente, por cada televisor Astro y Cosmo.

Si la compañía sabe que puede vender todos los aparatos Astro y Cosmo que sea capaz de fabricar. ¿Cuál
deberá ser el plan de producción por cada día (es decir, la producción diaria) para cada modelo?

Problema 57

De los muchos productos que fabrica la Arco Manufacturing Company, sólo los productos C, D, E y F pasan
por los siguientes departamentos: cepillado, fresado, taladrado y ensamble. Los requerimientos por unidad
de producto en horas y contribución son los siguientes:

Departamento (requerimientos en hrs por unidad de producto)


Producto Cepillado Fresado Taladrado Ensamble Contribución/Unidad
C 0.5 2.0 0.5 3.0 $8
D 1.0 1.0 0.5 1.0 $9
E 1.0 1.0 1.0 2.0 $7
F 0.5 1.0 1.0 3.0 $6

Página | 34
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Las capacidades disponibles en este mes para los productos C, D, E y F, así como los requerimientos mínimos
de venta, son:

Departamento Capacidad (horas)


Producto Requerimientos mínimos de venta
Cepillado 1800
C 100 unidades
Fresado 2800
D 600 unidades
Taladrado 3000
E 500 unidades
Ensamble 6000
F 400 unidades

Determínese la cantidad de los productos C, D, E y F, que tendrá que fabricar este mes para maximizar la
contribución.

Problema 58
Planificación financiera. Willie Hanes es el presidente de una microempresa de inversiones que se dedica a
administrar las carteras de acciones de varios clientes. Un nuevo cliente ha solicitado que la compañía se haga
cargo de administrar para él una cartera de $ 100.000. A ese cliente le agradaría restringir una cartera a una
mezcla de tres tipos de acciones únicamente, como podemos apreciar en la siguiente tabla. Formule usted un
PL para mostrar cuántas acciones de cada tipo tendría que comprar Willie con el fin de maximizar el
rendimiento anual.

RENDIMIENTO ANUAL
INVERSIÓN MÁXIMA
ACCIONES PRECIO POR ACCIÓN ($) ESTIMADO POR ACCIÓN
POSIBLE ($)
($)
Gofer Crude 60 7 60.000
Can Oil 25 3 25.000
Sloth Petroleum 20 3 30.000

Problema 59
Planificación de Cartera. Una compañía de inversiones tiene actualmente $ 10 millones disponibles para
inversión. La meta que se ha trazado consiste en maximizar la retribución esperada durante el siguiente año.
Sus cuatro posibilidades de inversión se presentan resumidas en la siguiente tabla. Además, la compañía ha
especificado que cuando menos 30% de los fondos tendrán que colocarse en acciones ordinarias y bonos de
la tesorería y que no más del 40% del dinero deberá invertirse en fondos del mercado y títulos municipales.

Página | 35
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Se invertirá la totalidad de los $ 10 millones actualmente a la mano. Formule un modelo de PL que indique a
la empresa cuánto dinero debe invertir en cada instrumento.

Posibilidad de Inversión Retribución Esperada (%) Inversión Máxima (millones de $)


Bonos de Tesorería 8 5
Acciones Ordinarias 6 7
Mercado de Dinero 12 2
Títulos Municipales 9 4

Problema 60
Wood Walter es propietario de un pequeño taller de fabricación de muebles. En este taller fabrica tres tipos
diferentes de mesas: A, B y C. Con cada mesa, se requiere determinado tiempo para cortar las partes que la
constituyen, ensamblarlas y pintar la pieza terminada. Word podrá vender todas las mesas que consiga
fabricar. Además, el modelo C puede venderse sin pintar. Word emplea a varias personas, las cuales trabajan
en turnos parciales, por lo cual el tiempo disponible para realizar cada una de estas actividades es variable de
uno a otro mes. A partir de los datos siguientes, formule UD. un modelo de programación lineal que ayude a
Word a determinar la mezcla de productos que le permitirá maximizar sus ganancias en el próximo mes.

Ganancia por
Modelo Corte (hrs) Montaje (hrs) Pintura (hrs)
mesa ($)
A 3 4 5 25
B 1 2 5 20
C 4 5 4 50
C sin pintar 4 5 0 30
Capacidad 150 200 300

PROBLEMA 61
Douglas E. Starr, administrador de la perrera Heavenly Hound Kennels, Inc, ofrece alojamiento en plan de
pensión para mascotas. La comida de los perros alojados en la perrera se prepara mezclando tres productos
granulados, con lo cual se obtiene una dieta bien balanceada para los canes. La información sobre los tres
productos se muestra en la siguiente tabla. Si Douglas quiere asegurarse de que cada uno de sus perros
ingiera diariamente cuando menos 8 onzas de proteínas, 1 onza de carbohidratos y no más de 0.5 onzas de

Página | 36
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

grasas. ¿qué cantidad de cada producto en grano deberá incluirse en el alimento de los perros a fin de
minimizar los costos de Douglas? (Nota: 16 onzas = 1 libra)

PRODUCTO EN COSTO POR GRASAS


PROTEINAS (%) CARBOHIDRATOS (%)
GRANO LIBRA($) (%)
A 0.45 62 5 3
B 0.38 55 10 2
C 0.27 36 20 1

Problema 62
McNaughton, Inc. Produce dos salsas para carne: Spicy Diablo y Red Baron (la más suave). Esta salsa de hacen
mezclando dos ingrediente, A y B. Se permite cierto nivel de flexibilidad en las fórmulas de estos productos.
Los porcentajes permisibles, así como la información de ingresos y costos, aparecen en la siguiente tabla. Es
posible comprar hasta 40 litros de A y 30 de B. McNaughton puede vender toda la salsa que elabore. Formule
un modelo de programación lineal cuyo objetivo sea maximizar las ganancias netas obtenidas por la venta de
estas salsas

INGREDIENTE PRECIO DE VENTA POR


SALSA
A B LITRO
Spicy Diablo Cuando menos 25% Cuando menos 50% 3.35
Red Baron Cuando mucho 75% * 2.85
Costo por litro 1.60 2.59
* no existe un porcentaje máximo o mínimo explícito

Problema 63
La Corey Ander’s Spice Company dispone de una cantidad limitada de tres ingredientes que se utiliza para
producción de condimentos. Corey emplea los tres ingredientes (HB01, HB02 y HB03) para la elaboración de
cúrcuma y pimentón. El departamento de mercadotecnia informa que la compañía puede vender todo el
pimentón que sea capaz de producir, pero solamente se puede vender un máximo de 1700 botellas de
cúrcuma. Los ingredientes no utilizados podrán venderse en el mercado. Los precios están expresados en
$/onza. Los precios actuales son: HB01, $0.60; HB02, $0.70; HB03, $0.55. Además, Corey ha firmado un
contrato para suministrar 600 botellas de pimentón a Wal-Mart. En la siguiente tabla se ofrece información

Página | 37
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

adicional. Formule el problema de Corey como un modelo de programación lineal para maximización de
ingresos.

INGREDIENTES PRECIO
DEMANDA
(ONZ/BOTELLA) VENTA
(BOTELLAS)
HB0 HB0 HB0 /BOTELLA
Cúrcuma 1
4 2
2 3
1 1700 3.25
Pimentón 3 2 3 ilimitada 2.75

Disponibilidad (onzas) 8000 9000 7000

Problema 64
Guy Chung, superintendente de los edificios y del terreno circundante de la Universidad Gótica, ha planeado
aplicar fertilizante al césped del área cuadrangular a principios de la primavera. Ese prado necesita por lo
menos las cantidades de nitrógeno, fósforo y potasio que figuran en la siguiente tabla:

MINERAL PESO MINIMO(LIBRAS)


Nitrógeno 10
Fósforo 7
Potasio 5

Hay tres tipos de fertilizante comercial disponibles; los análisis y precios por 1000 libras se enlistan en la
siguiente tabla. Guy puede comprar cualquier cantidad de cualquiera de los fertilizantes que quiera y
combinarlos antes de aplicarlos al césped. Formule un modelo de PL que determine la cantidad de cada
fertilizante que debe comprar para satisfacer los requerimientos con un costo mínimo.

Contenido Contenido
Contenido de
Fertilizante Precio ($)
potasio (lib)
de nitrógeno (lib) de fósforo (lib)
I 25 10 5 10
II 10 5 10 8
III 5 10 5 7

Página | 38
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 65
La Ebel Mining Company es propietaria de dos minas que producen cierto tipo de mineral. Dichas minas está
localizadas en distintas partes del país y, en consecuencia, presentan diferencias en sus capacidades de
producción y en la calidad de su mineral. Después de ser molido el mineral se clasifica en tres clases
dependiendo de la calidad: alta. Media y baja. Ebel ha sido contratada para suministrar semanalmente a la
planta de fundición de su compañía matriz 12 toneladas de mineral de alta calidad, 8 toneladas de calidad
mediana y 24 toneladas de calidad baja. A Ebel le cuesta $ 20.000 diarios operar la primera mina y $ 16.000 la
segunda. Sin embargo en un día de operación la primera mina produce 6 tonelada de mineral de alta calidad,
2 toneladas de mediana y 4 toneladas de baja, mientras que la segunda produce 2 toneladas diarias de
material de alta calidad, 2 de mediana y 12 de baja. ¿Cuántos días a la semana tendrá que funcionar cada
mina para cumplir los compromisos de Ebel de la manera más económica posible? (En este caso resulta
aceptable programar la operación de las minas en fracciones de día)

Problema 66
La Sally Solar Car CO., tiene una planta que fabrica automóviles sedán, deportivos y camionetas. Los precios
de venta, costos variables y costos fijos correspondientes a la manufactura de estos vehículos se presentan en
la siguiente tabla:

VARIABLE DE
CONTRIBUCION A LAS COSTOS
MODELO PRODUCCION TIEMPO
GANANCIAS ($) FIJOS ($)
(HRS)
Sedan 6.000 12 2.000.000
Camioneta 8.000 15 3.000.000
Deportivo 11.000 24 7.000.000

Rally ha recibido recientemente pedidos por un total de 100 automóviles sedan, 200 camionetas y 300
automóviles deportivos. Deberá atender todos estos pedidos. Ella desea planear la producción de manera
que pueda alcanzar el punto de equilibrio con la mayor rapidez posible, es decir, quiere asegurarse que el
margen total de contribución sea igual al total de costos fijos y que los costos variables de producción sean
mínimos. Formule este problema como un modelo de

Página | 39
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Problema 67

Reese Eichler, fabricante de equipo complementario para filtración del aire, produce dos tipos de unidades, el
Umidaire y el Depollinator. Los datos referentes a los precios de venta y a los costos aparecen en la siguiente
tabla. La compañía Resse ha sido contratada para suministrar 500 Umidaire y desea calcular las cantidades del
punto de equilibrio de ambos tipos de unidad. Formule el modelo de PL para minimizar los costos y
resuélvalo.

Precio de venta Costos variables


Producto Costos fijos ($)
por unidad ($) por unidad ($)
Umidaire 450 240 150.000
Depollinator 700 360 240.000

Problema 68
Una compañía opera cuatro granjas, cuyos grados de productividad son comparables. Cada una de las granjas
tiene cierta cantidad de hectáreas útiles y de horas de trabajo para plantar y cuidar la cosecha. Los datos
correspondientes a la próxima temporada aparecen en la siguiente tabla.

HORAS DE TRABAJO
HECTAREAS
GRANJA DISPONIBLES
UTILES
POR MES
1 500 1700
2 900 3000
3 300 900
4 700 2200

La organización está considerando la opción de plantar tres cultivos distintos. Las diferencias principales entre
estos cultivos son las ganancias esperadas por hectárea y la cantidad de mano de obra que cada uno requiere,
como se indica en la siguiente tabla.

HORAS MENSUALES DE GANACIAS


HECTAREAS
CULTIVO TRABAJO ESPERADAS
MAXIMAS
POR HECTAREA POR HECTAREA ($)
A 700 2 500
B 800 4 200
C 300 3 300

Página | 40
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Además, el total de las hectáreas que pueden ser dedicadas a cualquier cultivo en particular están limitadas
por los requerimientos asociados por concepto de equipo de ciega. Con la finalidad de mantener una carga de
trabajo más o menos uniforme entre las distintas granjas, la política de la administración recomienda que el
porcentaje de hectáreas plantadas deberá ser igual para todas las granjas. Sin embargo, en cualquiera de esas
fincas puede crecer cualquier combinación de cultivos, siempre y cuando se satisfagan todas las restricciones
(incluido el requerimiento de la carga de trabajo sea uniforme). La administración desea saber cuantas
hectáreas de cada cultivo tendrá que plantar en sus respectivas granjas, A fin de maximizar las ganancias
esperadas.

Problema 69
La administración de un viñedo desea combinar cuatro cosechas distintas para producir tres tipos distintos de
vinos en forma combinada. Las existencias de las cosechas y los precios de venta de los vinos combinados se
muestran en la siguiente tabla, junto con ciertas restricciones sobre los porcentajes incluidos en la
composición de las tres mezclas. En particular, las cosechas 2 y 3 en conjunto deberán constituir cuando
menos 75% de la mezcla de A y cuando menos 35% de la mezcla C. Además, la mezcla A deberá contener
cuando menos el 8% de la cosecha 4, mientras que la mezcla B deberá contener por lo menos 10% de la
cosecha 2 y a lo sumo 35% de la cosecha 4. Se podrá vender cualquier cantidad que se elabore de las mezclas
A, B y C. Formule un modelo PL que aproveche de mejor forma las cosechas disponibles y resuélvalo.

Página | 41

You might also like