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GESTION
PÚBLICA
2
“La
esfera
pública
es
un
lugar
abierto,
compartido,
visible
e
interactivo
que
tiene
dinamismo
creciente
debido
a
que
la
suma
de
voluntades
y
capacidades
tienen
formas
de
actuación
para
la
atención
de
los
problemas
y
necesidades
comunes.
Esto
significa
que
la
esfera
pública
no
es
antagónica
a
la
esfera
privada,
sino
otro
sitio
de
realización
que
tiene
valores
y
reglas
que
la
sustentan.”
Rina
Marisa
Aguilera
Hintelholher
La
Naturaleza
de
lo
Público
en
la
Administración
Pública
Moderna
“La
transparencia
no
es
fácil,
no
es
una
condición
natural
de
las
organizaciones
gubernamentales
(…)
debe
elaborarse,
construirse,
implementarse
cuidadosamente
con
una
visión
de
largo
plazo
que
asuma
al
mismo
tiempo
diferentes
objetivos:
legales,
reglamentarios,
políticos,
organizacionales,
educativos,
culturales,
dentro
y
fuera
de
las
instituciones
del
Estado.”
Rodolfo
Vergara
La
Transparencia
como
Problema
4
Colectivo-‐
individual
Visibilidad-‐ Apertura-‐
ocultamiento
clausura
5
a)
Colectivo-‐Individual
• Público:
alude
a
lo
que
es
de
interés
o
utilidad
común,
al
pueblo,
a
la
autoridad
colectiva,
al
Estado.
• Privado:
aquello
que
se
refiere
a
la
utilidad
e
interés
individual,
aquello
que
se
sustrae
del
poder
público.
6
b)
Visibilidad-‐Ocultamiento
c)
Apertura-‐Clausura
• Público:
lo
que
es
accesible,
abierto
a
todas
y
todos.
• Privado:
lo
que
no
está
a
disposición
de
todas
las
personas.
8
Perspectiva
cívica
• Lo
público
como
ciudadanía
y
participación
Distinción
de
los
ámbitos
privado
y
público
11
La
definición
más
completa
es
la
que
ofrece
Luis
F.
Aguilar
(2007):
1)
El
punto
de
partida
es
una
situación
social
indeseable
que
identificamos
como
objeto
de
la
intervención
gubernamental
y
sus
posibles
consecuencias.
2)
El
segundo
elemento
es
considerar
una
política
pública
como
solución
o
respuesta
al
problema
público
identificado,
lo
que
supone
entender
cómo
y
por
qué
la
intervención
gubernamental
representa
efectivamente
una
solución
al
problema
público
en
particular.
3)
El
tercer
elemento
es
que
una
política
pública
representa
también
una
hipótesis
causal.
Supone
que
ante
un
problema
público
la
intervención
gubernamental,
en
la
forma
de
un
conjunto
de
programas
sociales,
solucionará
de
manera
eficiente
y
eficaz
el
problema
público.
El Ciclo de las Políticas Públicas
Problema
Definición
del
Evaluación
Problema
Identificación
de
Implementación
Alternativas
Evaluación
de
Selección
de
la
Opciones
Opción
de
Política
19
La
Acción
Administrativa
• Vía
de
intervención
más
efectiva
para
que
los
asuntos
públicos
tengan
más
opciones
de
atención
y
solución
considerando
recursos,
organización
y
tecnologías.
• Desde
que
los
ciudadanos,
en
el
espacio
público,
asumen
un
papel
cada
vez
más
activo
en
la
definición
y
solución
de
los
asuntos
comunes,
aumenta
la
complejidad
de
la
vida
asociada,
en
la
cual
las
organizaciones
de
la
sociedad
intervienen
de
modo
directo
en
lo
que
se
relaciona
con
los
problemas
de
carácter
colectivo,
reclamando
espacios
no
sólo
de
realización,
sino
de
autonomía
de
gestión.
22
Políticas
públicas:
Administración
Formulación
y
diseño
de
acciones
Pública:
Gestión
administrativas
sobre
cómo
implementa
y
evalúa
pública
gobernar
28
Gobernanza
Democrática
Proceso
de
dirección
de
la
sociedad
INTERVENCIÓN COORDINADA
SOCIEDAD
CIVIL
Deberá
integrarse
activamente
en
CONSTRUCCIÓN
DE
el
proceso
y
asumir
su
implicación
CIUDADANÍA
en
la
esfera
pública
y
los
asuntos
colectivos
30
Empoderamiento
Social
Gobernanza
Democrática
Participación
Ciudadana
31
• ¿Por
qué
se
crea?:
Se
da
en
razón
de
la
pertenencia
del
individuo
a
asociaciones
u
organizaciones
para
la
Participación
defensa
de
los
intereses
de
sus
integrantes.
Social
• ¿Quiénes
participan?:
Instituciones
sociales
(El
Estado
no
es
interlocutor
principal).
• Ejemplo
32
Mecanismos Institucionalizados
40
Otras
funciones…
• Contar
con
un
sistema
tributario
y
un
andamiaje
institucional
para
recaudar
los
impuestos.
• Además
del
papel
esencial
o
fundamental
del
Gobierno
en
la
asignación
de
recursos
en
este
siglo
se
le
han
reconocido
otras
tres
funciones
económicas:
i)
Redistribución
del
ingreso
organización
normas
y
diseñado
con
el
propósito
de
reglamentos
realizar
Jerarquía
que
racionalmente
bien
establecen
el
trabajo
a
definida
derechos,
través
de
una
deberes
y
minuciosa
división
de
las
objetivos
tareas
42
Estado
Benefactor
• Con
la
Depresión
Económica
de
finales
de
la
década
El
Estado
lo
realiza
todo
43
El
servidor
público
es
el
agente
directo
Se
desarrolla
la
que
provee,
figura
del
ejecuta,
en
suma
“servidor(a)
materializa
las
público(a)”
como
causas
y
razones
un
individuo
de
existir
del
actuando
en
y
para
Estado
y
de
la
la
función
pública.
sociedad
que
lo
conforma.
44
Aunado
a
la
poca
o
nula
posibilidad
de
movilidad
al
interior
de
la
administración
pública
Aislamiento
o
Preservación
de
la
influencia
de
privilegios
≠
Sólido
política
(servicio
civil
aparato
burocrático
de
carrera)
o
Estructuras
Vigilancia
cerradas
constante
por
instancias
técnicas
u
organismos
o
No
rendición
independiente
s
de
cuentas
o
No
evaluación
New Public
Management
51
El
orden
social
no
d e v i e n e
d e
l a
imposición
de
un
Percepción
colectivista
de
la
acción
social
a
una
o r d e n
g e n e r a l
individualista
i m p u e s t o
d e s d e
arriba,
sino
de
un
permiso
otorgado
por
los
individuos
Los
intereses
diversos
que
en
una
sociedad
se
expresan,
no
necesariamente
por
razones
o
por
la
fuerza
de
valores
éticos
para
generarse
un
de
ciertos
grupos
o
individuos,
van
a
acomodarse
en
un
juego
orden
desde
abajo
de
suma
positiva.
52
Gubernamentales
Beneficio
público
y
no
Organizaciones
por
su
propensión
a
Públicas
excluirse
Privadas
Evaluación
del
Aplicación
y
Aplicación
de
desempeño
de
los
seguimiento
a
normas
Servidores
Programas
Públicos
Transparencia
Gobierno
Abierto
Colaboración
Participación
61
Gobierno
Abierto
ü
Conversa
con
los
ciudadanos
con
el
fin
de
oír
lo
que
ellos
dicen
y
solicitan
ü
Toma
decisiones
basadas
en
sus
necesidades
y
preferencias
ü
Facilita
la
colaboración
de
los
ciudadanos
y
funcionarios
en
el
desarrollo
de
los
servicios
que
presta
ü
Comunica
todo
lo
que
decide
y
hace
de
forma
abierta
y
transparente
Gobierno
Abierto
“Open
data”
Ø Que
los
ciudadanos
tengan
acceso
a
la
información
Ø Q ue
los
datos
estén
expuestos
de
un
modo
a s e q u i b l e ,
l e g i b l e ,
comprensible,
estructurado
y
reutilizable
por
cualquier
persona
física
o
jurídica
B r a s i l ,
M é x i c o ,
N o r u e g a ,
Indonesia,
Sudáfrica
y
Filipinas
e n t r e
o t r o s ,
e n
e s t r e c h a
colaboración
con
organizaciones
de
la
sociedad
civil,
constituyeron
la
Alianza
por
el
Gobierno
Abierto
para
compartir
experiencias
y
mejores
prácticas
en
materia
de
transparencia
y
rendición
de
cuentas
66
Te n e r
c o n t a c t o
P r o m o v e r
l a
d i r e c t o
c o n
l a
coproducción
de
valor
público,
social
y
c i u d a d a n í a
económico,
mediante
la
mediante
la
Web
colaboración
de
los
diversos
sectores
de
la
sociedad
O f r e c e r
d a t o s
p ú b l i c o s
d e
p r i m e r a
m a n o
(open
data)
sin
transformarlos
ni
interpretarlos
68
Reforma del
c a m b i o s
e n
l a
organizacionales
y
los
repe66vos
patrones
direc6vos
y
o r g a n i z a c i ó n
y
redistribución
del
poder
opera6vos
del
gobierno
polí6co,
la
estructura,
funcionamiento
y
sobre
las
reglas
que
rigen
a
los
Gobiernos
recursos
del
gobierno.
Abiertos
Gerencia
Pública
Burocracia
conversación
constante
con
los
ciudadanos
con
el
fin
de
oír
lo
que
ellos
¿Se
puede
medir
la
transparencia?
d i c a d o r e s
te r i o s e i n a r
¿Q u é c r i ra g e n e r
a r s e p a
b e n e m ple
de n f i a b l e s y
u l t a d o s co
res
b j e t i v o s ?
o
La
transparencia
es
a
la
vez
el
horizonte
ético
del
gobierno
moderno
Medir la
transparencia de un
gobierno es
técnicamente
posible y
políticamente
deseable.
Ma Las
32
entidades
federativas
ya
contaban
con
una
normatividad
en
la
yo materia
200
Novie No
todas
las
legislaciones
habían
entrado
en
ejercicio
y
carecían
de
procedimientos
reglamentarios
necesarios
para
darles
cumplimiento.
7
mbre
2007
A
la
fecha,
la
mayoría
de
las
entidades
entraron
en
ejercicio,
existen
diferentes
diseños
institucionales
para
los
organismos
que
deben
de
garantizar
el
derecho
a
la
información
pública,
aunque
todas
deben
tener
los
mínimos
que
marca
el
artículo
6
Constitucional.
Se
carecía
de
estimadores
para
la
medición
de
la
transparencia
y
acceso
a
la
información
pública,
y
en
general,
había
la
percepción
de
asimetrías
en
el
sistema
nacional
de
transparencia
pero
sin
datos
duros
y
confiables.
74
Entre
sujetos
obligados
Entre
órganos
garantes
Dichas
comparaciones
se
realizan
sobre
cuatro
ejes:
• A)
Calidad
del
marco
normativo
§ Tiene
como
obje6vo
iden6ficar
las
áreas
de
oportunidad
y
de
mejora
en
materia
de
transparencia
y
de
los
instrumentos
necesarios
para
el
ejercicio
pleno
del
derecho
de
acceso
a
la
información
pública
en
todos
los
niveles
de
gobierno
de
las
en6dades
federa6vas,
el
Distrito
Federal
y
el
Gobierno
Federal.
§ La
información
que
arroje
este
nuevo
estudio
deberá
iden6ficar
las
áreas
de
oportunidad
en
todos
los
órdenes
y
niveles
de
gobierno,
así
como
observar
caracterís6cas
metodológicas
que
permitan
comparar
sus
resultados
con
los
obtenidos
en
la
Métrica
de
la
Transparencia
2010.
80
Principios
• Mantiene
la
línea
de
base
(comparabilidad)
pero
introduce
nuevas
variables
en:
– Legislación
– Portales
– Usuario
simulado
– Órganos
garantes
(capacidades
institucionales)
• Nueva
dimensión
– Sujetos
obligados
Todos
los
órganos
garantes
de
la
transparencia
y
del
ejercicio
del
derecho
de
acceso
a
la
Sin
embargo,
las
metodologías
y
grado
de
exigencia
tienen
información
pública
en
México
asimetrías
considerables
han
desarrollado
algunas
herramientas
para
evaluar
IV.
¿Qué
Hacer?
• Mediante
la
publicidad
de
la
Información
Pública
de
Oficio
(IPO)
de
alta
calidad,
los
Entes
Obligados
ponen
al
alcance
de
las
personas
datos
relevantes
que
hacen
posible
el
escrutinio
de
los
asuntos
públicos.
Aquella
que
se
administra,
produce
y
está
en
poder
de
los
Entes
Obligados
IPO
y
se
debe
publicar
en
los
portales.
Importancia
Se
Se
pueden
Permite
una
Permite
conocer
transparenta
el
formular
críticas
adecuada
las
diferentes
quehacer
Facilita
su
sobre
el
participación
de
acciones
que
gubernamental
difusión
entre
desarrollo
de
las
la
ciudadanía
en
lleva
a
cabo
el
que
resuelve
los
los
ciudadanos
actividades
de
la
el
debate
sobre
gobierno
en
un
asuntos
públicos
administración
los
asuntos
momento
de
la
sociedad
pública
públicos
determinado
capitalina
Criterios
y
metodología
de
evaluación
de
la
información
pública
de
oficio
que
deben
dar
a
conocer
los
Entes
Obligados
en
sus
portales
de
Internet
Principios
Generales
Criterios
sustantivos
(el
qué)
Criterios
adjetivos
(cuándo)
Formatos
(cómo)
Tabla
de
aplicabilidad
Índices
obtenidos
en
las
evaluaciones
a
los
portales
de
Internet
de
los
Entes
Obligados
2004
-‐
2014
Consejo
de
Información
Ins2tuto
de
Acceso
a
la
Información
Pública
y
Protección
de
Datos
Personales
del
Distrito
Federal
Pública
del
DF
(INFODF)
(CONSI)
35.2
28.2
2004
2005
2006
1a
Solven-‐
2a
Eval
EvDiag
Eval
Solven-‐
1a
Solven-‐
2a
Eval
1a
2a
3a
1a
2a
Solven-‐
4a
1a.
2a
Eval
tación
Eval
2008
2008
2009
tación
Eval
tación
Eval
2011
EvDiag
EvDiag
EvDiag
EvDiag
Eval
tación
Eval
Solven-‐
Eval
2007
2007
2007
2009
2010
2010
2010
2012
2012
2012
2013
2013
2013
2013
tación
2014
2014
NOTA:
Los
índices
a
par2r
de
la
Evaluación-‐Diagnós2co
de
Portales
2008
están
compuestos
por
los
índices
obtenidos
por
los
Entes
Obligados
y
los
Par2dos
Polí2cos
en
el
Distrito
Federal.
(1)
Cues2onario
Autoaplicable.
3
preguntas
sobre
el
tema
Art.
12
y
Art.
13.
(2)
Protocolo
de
Usabilidad
y
Calidad
en
la
Información
de
Transparencia
Publicada
en
los
Portales
de
Internet
de
los
Entes
Públicos
del
Distrito
Federal.
(3)
Criterios
y
Metodología
de
Evaluación
de
la
Calidad
de
la
Información
de
las
Obligaciones
de
Transparencia
en
los
Portales
de
Internet
de
los
Entes
Públicos.
(4)
Criterios
y
Metodología
de
Evaluación
de
la
Información
Pública
de
Oficio
que
deben
dar
a
conocer
los
Entes
Públicos/Agrupaciones
Polí2cas
Locales
en
sus
Portales
de
Internet.
(5)
Criterios
y
Metodología
de
Evaluación
de
la
Información
Pública
de
Oficio
que
deben
dar
a
conocer
los
Entes
Obligados/Par2dos
Polí2cos
en
el
DF
en
sus
Portales
de
Internet
(2011).
(6)
Criterios
y
Metodología
de
Evaluación
de
la
Información
Pública
de
Oficio
que
deben
dar
a
conocer
los
Entes
Obligados/Par2dos
Polí2cos
en
el
DF
en
sus
Portales
de
Internet
(2012).
85
Índices
de
la
Segunda
Evaluación
a
los
portales
de
Internet
de
los
Entes
Obligados,
2014
Índice
Global
del
Cumplimiento
de
la
Información
de
Oficio
92.7
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
13
93.4
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
14
90.7
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
15
91.7
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
16
100.0
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
17
100.0
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
18
88.3
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
18
Bis
87.7
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
19
100.0
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
20
100.0
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
21
27.5
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
22
100.0
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
25
94.8
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
27
96.0
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
28
97.3
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
29
94.6
Índice
de
Cumplimiento
del
ArWculo
30
94.3
86
Índices
de
la
Segunda
Evaluación
a
los
portales
de
Internet
de
los
Entes
Obligados
por
Órgano
de
Gobierno,
2014
Ejecu2vo
15
,
18
y
101
93.0
90.2
91.3
95.1
96.0
97.4
94.4
94.5
92.0
18
Bis
Administración
Pública
Central
22
95.4
93.4
96.2
15
97.0
100.0
99.4
98.7
96.3
95.4
Desconcentrados
y
Paraestatales
1
63
92.3
89.8
90.3
15
y
18
Bis
94.5
94.2
96.0
92.6
94.3
91.3
Delegaciones
Polí2cas
16
92.5
87.3
88.3
18
94.9
97.5
100.0
95.8
93.0
90.3
Judicial 2 100.0 99.9 100.0 17 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 99.9
Legisla2vo 2 95.9 100.0 100.0 16 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 99.6
Índice Global del Cumplimiento de la Información de Oficio (IGOF): 92.7
88
Índice
Global
del
Cumplimiento
de
la
Información
de
Oficio
(IGOF).
Orden
descendente
Segunda
Evaluación
2014
89
Índice
Global
del
Cumplimiento
de
la
Información
de
Oficio
por
Delegación
Polí2ca
Segunda
Evaluación
2014
100.0
96.8
96.7
96.1
95.8
95.3
IGOF
93.7
91.7
91.1
89.7
89.1
88.0
87.4
86.9
Delegaciones:
82.7
90.3
63.0
90
91
Integración
al
Gobierno
Abierto
(Distrito
Federal)
14
mesas
abiertas
al
público
en
Temas
cuatro
años
relacionados
con
Transparencia
Participan:
autoridades
del
gobierno
de
esta
ciudad,
diputados
de
la
Asamblea
Legislativa
del
Distrito
Federal,
representantes
de
las
organizaciones
sociales,
medios
de
comunicación,
académicos
y
ciudadanos
97
El
software
permite
localizar
información
de
propiedades
en
un
mapa
que
se
despliega
a
nivel
de
manzana.
Al
seleccionar
el
predio,
el
s i s t e m a
m u e s t r a
e n
p a n t a l l a
l a s
características
y
datos
que
posee
de
él.
100
• Ferias de la Transparencia
El propósito de estas reformas era que todos los entes obligados publicarán en su
portal de transparencia información en bases de datos que permitan su búsqueda
y extracción.
Ø
Mejores
prácticas
de
transparencia
y
del
ejercicio
del
derecho
de
acceso
a
la
información.
109
Ø
Que
la
sociedad
identifique
e
internalice
la
utilidad
del
ejercicio
del
derecho
de
acceso
a
la
información
pública
en
su
vida
cotidiana
y
que
se
permita
con
ello,
alcanzar
la
máxima
publicidad
en
los
actos
de
gobierno.
Ø
Consolidar
al
InfoDF
como
órgano
autónomo,
independiente
y
de
servicio
para
la
sociedad.
Ø
Fomentar
la
tendencia
de
hablar
y
convivir
con
el
Gobierno
abierto,
que
es
una
política
pública
que
agrupa
los
conceptos
de
transparencia,
participación
y
colaboración
de
los
ciudadanos
en
las
políticas
públicas
en
donde
la
información
y
datos
gubernamentales
juegan
un
rol
esencial.
110