La norma ISO 30301 punto a punto

Análisis de los contenidos de la norma UNE-ISO 30301. Información y documentación. Sistemas de

gestión para los documentos. Requisitos

Apartado de la norma 9.2. Sistema de auditoría interna

Punto de verificación ¿Se audita periódicamente la implementación del SGD?

Requisitos de la norma • La organización debe realizar auditorías internas a intervalos

planificados para proporcionar información que ayude a
determinar si el SGD:
a) cumple 1) los requisitos propios de la organización para
su SGD, 2) los requisitos de esta norma internacional,
b) se implementa y mantiene de forma efectiva.
• La organización debe:
– planificar, establecer, implementar y mantener un
programa(s) de auditoría, teniendo en cuenta la
frecuencia, los métodos, las responsabilidades y los
requisitos para planificar y hacer los informes, y también
teniendo en cuenta la importancia de los procesos a
auditar y los resultados de auditorías previas;
– definir los criterios y el alcance de cada auditoría;
– seleccionar los auditores y realizar las auditorías
asegurando la objetividad e imparcialidad del proceso;
– asegurar que los resultados de las auditorías se
transmiten a los directivos pertinentes;
– incluir la evidencia de los resultados en la información
documentada.

Áreas a tratar • Determinar la frecuencia de las auditorías internas, teniendo

en cuenta la importancia de las áreas o procesos auditados y
los resultados de las auditoría previas.
• Planificar las auditorías internas (selección del auditor o del
equipo de auditoría, asignación de responsabilidades,
determinación del alcance de la auditoría).
• Comunicar, tras la realización de la auditoría, los resultados a
los responsables de la dirección y a nivel operativo.
• Definir e implantar las acciones correctivas que procedan
(véase el apartado 10.1 Control de las no conformidades y
acciones correctivas).
• Hacer el seguimiento y verificar la eficacia de las acciones
correctivas emprendidas (véase el apartado 10.1 Control de
las no conformidades y acciones correctivas).

Procedimiento documentado No aplica.

Información documentada Resultados de las auditorías internas.

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