TrabajoBiblioteconomía Versión2

Comparación de las bibliotecas de la
Universidade da Coruña y de la
Universitat de Rovira i Virgili
Amenedo Vidal, Carlota

Pouso Iglesias, Mª Jesús
Comparación bibliotecas Amenedo Vidal, Carlota
INTRODUCCIÓN 3
(Mª Jesús Pouso Iglesias)
DEPENDENCIA ADMINISTRATIVA UDC 3
OTRAS BIBLIOTECAS EXISTENTES EN CADA CIUDAD: LA CORUÑA 10
OTRAS BIBLIOTECAS EXISTENTES EN CADA CIUDAD: TARRAGONA 12
COLECCIONES UDC 14
COLECCIONES URV 17
CATÁLOGOS: UDC 18
CATÁLOGOS: URV 19
SERVICIOS PRESENCIALES Y ELECTRÓNICOS: UDC 21
SERVICIOS PRESENCIALES Y ELECTRÓNICOS: UVR 25
SERVICIOS PRESENCIALES Y DIGITALES: COMPARATIVA 29
(Carlota Amenedo Vidal)
ENTIDADES COOPERATIVAS UDC 32
ENTIDADES COOPERATIVAS URV 35
ESTRUCTURA E INFORMACIÓN DE LA SEDE WEB: UDC 36
ESTRUCTURA E INFORMACIÓN DE LA SEDE WEB: URV 37
CONCLUSIONES 38
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INTRODUCCIÓN
Este trabajo propone el análisis comparativo entre dos bibliotecas de las comunidades de Galicia y
Cataluña. Para ello, se analiza la dependencia administrativa de cada biblioteca, otras bibliotecas
existentes en la ciudad correspondiente, las colecciones, los catálogos, los servicios presenciales y
electrónicos, las actividades cooperativas,...,es decir, identificar las características de los sitios web
de las bibliotecas universitarias. Éstas son, para Galicia la biblioteca de la Universidade da Coruña
(UDC) y para Cataluña la biblioteca de la Universitat de Rovira i Virgili (URV), ambas se
encuentran vinculadas con las instituciones a las que pertenecen.
El objetivo principal de este trabajo es analizar y comparar la web de dos bibliotecas que forman
parte de dos realidades de similar naturaleza.
DEPENDENCIA ADMINISTRATIVA UDC

La Universidade da Coruña fue creada por la Ley 11/1989 del 20 de julio, de Ordenación del
Sistema Universitario de Galicia. El Claustro constituyente aprobó, el día 4 de febrero de 1992, los
Estatutos da Universidade que fueron publicados en el DOG del 17 de septiembre de 1992.
La Universidade da Coruña está estructurada territorialmente en:
 campus da Coruña
 campus de Ferrol.
Es una institución pública que tiene como finalidad esencial la generación, la gestión y la difusión
de cultura y de conocimiento científico, tecnológico y profesional a través del desarrollo de la
investigación y la docencia.
La Universidade da Coruña concibe su finalidad esencial como un servicio público de calidad
orientado a la búsqueda de mayores niveles de bienestar para el conjunto de la sociedad por medio
avances sociales, científicos y tecnológicos en un marco de valores éticos generalmente aceptados.
Forma parte de la misión de la Universidade da Coruña la formación de una ciudadanía abierta,
culta, crítica, comprometida, democrática y solidaria, capaz de analizar la realida, diagnosticar
problema, formular e implantar soluciones basadas en el conocimiento y orientadas al bien común.
La Universidade da Coruña manifiesta explícitamente su compromiso con el estudio y el desarrollo
integral de Galicia, singularmente de su identidad social, cultural y lingüística, y así mismo
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promoverá su plena integración en espacio europeo de enseñanza superior y su proyección en

América Latina.
Son funciones de la Universidade da Coruña al servicio de la sociedad:
1. La creación, el desarrollo, la transmisión y la crítica de la ciencia, de la técnica y de la
cultura.
2. La preparación para el ejercicio de actividades profesionales que exigan la aplicación de
métodos y conocimientos científicos y artísticos.
3. La difusión, la valorización y la transferencia del conocimento al servicio de la cultura, de la
calidad de la vida y del desarrollo económico.
4. La difusión del conocimiento y de la cultura a través de la extensión universitaria y la
formación a lo largo de toda la vida.
BUDC
Tomaremos como punto de partida el Regulamento de Organización e Funcionamento do Servizo
de Bibloteca da UDC para establecer una definición. En el Artc. 1, define el Servicio de Biblioteca
de la Universidade da Coruña como la unidad funcional de gestión de recursos de información que
da soporte al estudio, a la docencia y a la investigación, mediante adquisición, la organización y el
procesamiento de los fondos bibliográficos y documentales, con el fin de ponerlos a disposición de
los usuarios.
Integran los fondos bibliográficos y documentales del Servicio de Biblioteca todos los libros, las
publicaciones periódicas y los documentos adquiridos por la UDC con independencia del concepto
de presupuesto, obtenidos con financiación exterior o donados por personas físicas o jurídicas y con
independencia de su tipología documental o de su soporte material o ubicación (Artc. 1).
Desde el punto de vista de su organización, el Servicio de Biblioteca de la UDC se estructura como

un sistema bibliotecario único, descentralizado y coordinado, que se organiza en unidades técnicas
o secciones, y bibliotecas de centros, de acuerdo con criterios de territorialidad o temáticos (Artc.
18 del Regulamento de Organización e Funcionamento do Servizo de Biblioteca da UDC).
Este Servicio de Biblioteca está constituido por:
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1. La Biblioteca Central, donde se reúnen las colecciones y la gestión centralizada y los

servicios generales, que se ocupará de la coordinación de los procesos técnicos y de los
servicios al usuario y, en general, de planificar e implantar todas las actividades necesarias
para garantizar el buen funcionamiento del sistema bibliotecario.
2. Las bibliotecas de centros e intercentros son unidades de servicio en las que se integran los
fondos bibliográficos y documentales de uno o más centros.
La misión de la Biblioteca es dar soporte a la docencia, al aprendizaje, a la investigación y a la

formación integral de su estudiantado y profesorado en particular, y de todas las personas en
general. Para esto facilita el acceso y la difusión de los recursos de información, gestiona espacios,
equipamientos y servicios, y colabora en los procesos de transformar la información en
conocimiento. De esta forma, la Biblioteca aporta valor y contribuye a las funciones de la
Universidad al servicios de la sociedad.
Los bibliotecarios de la BUDC atienden a 26.384 usuarios desde 17 puntos de servicio. Integran la
colección de la Biblioteca 875.000 libros, 25.000 ebooks y 48.000 documentos en otros formatos,
como mapas, microformas, DVD, etc. La BUDC cuenta también con 9.300 revistas en papel y
24.000 en formato digital, además de dar acceso a 48 bases de datos que cubren todas las disciplinas
científicas.
Son usuarios de pleno derecho de la Biblioteca todas las personas que sean miembros de la
comunidad universitaria de la UDC. Podrán tener la condición de usuarios del servicio de préstamo
aquellas otras personas expresamente autorizadas por la Biblioteca o que pertenezcan a entidades
con las que existan convenios o acuerdos para la utilización de este servicio.
CRAI UNIVERSIDAD ROVIRA I VIRGILI (URV)

Antecedentes
Los estudios universitarios en las comarcas tarraconenses datan de la segunda mitad del siglo XX; a
excepción de unos inicios con enseñanzas de Gramática, Artes y Teología en el siglo XVI
ininterrumpidos por Felipe V de Castilla. Siguen tres líneas diferentes que convergirán en la
Universidad Rovira i Virgili: La Universidad Laboral, creada por el Ministerio de Trabajo en 1956,
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impartió estudios de periaje industrial a partir del curso académico 1961-1962 con las
especialidades de mecánica, electricidad y química, dependiendo de la Escuela de Industrial de
Terrassa. Posteriormente, en 1972, se eliminó el título de perito y se sustituyó por el de ingeniero
técnico, el centro dejó de depender de Terrassa y de impartir las especialidades de mecánica y
química.
Con la aprobación de la Ley de Reforma Universitari, en 1984, comienza una etapa de
reestructuración universitaria que también afectó a los centros de Tarragona. Así, la Universidad de
Barcelona creó la División VII para agrupar todos los centros de esta zona: la Facultad de Filosofía
y Letras, la Facultad de Ciencias Químicas, la Facultad de Medicina y la Escuela de Maestros (que
se había integrado en la Universidad de Barcelona en 1972). Posteriormente, se crearon nuevos
centros en esta División: en 1988, la Escuela de Enología en Tarragona y la Escuela Universitaria de
Estudios Empresariales en Reus, y en 1990, la Escuela Universitaria de Informática en Tarragona.
Finalmente, en 1991, se integró también la Escuela Universitaria de Enfermería.
Hay también algunos centros dependientes de distintas titularidades que impartían enseñanzas en las
comarcas meridionales y que estaban adscritos a la Universidad de Barcelona, a través de la
División VII: la Escuela Universitaria de Enfermaría Verge de la Cinta de Tortosa, la Escuela Social
de Tarragona.
En 1973, la que hoy se denomina Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica Industrial se adscribía
a la Universidad Politécnica de Cataluña y actualmente forma parte del Complejo Educativo de
Tarragona, dependiente de la Generalitat de Cataluña. En 1971, la Universidad de Barcelona creó
unas delegaciones de las facultades de Filosofía y Letras y de Ciencias en la ciudad de Tarragona.
Desde el principio, se intentó que la categoría universitaria de estos nuevos estudios llegara tan lejos
como fuera posible. Ya en 1972 se solicitó la conversión en Colegio Universitario para conseguir
enseñanzas completas de primer ciclo. En 1977 empezaron los estudios de Medicina en Reus, y en
1983, el Congreso de Diputados creó las facultades de Filosofía y Letras y Ciencias Químicas de
Tarragona.
En diciembre de 1991, el Parlamento de Cataluña aprobó la Ley 36/1991, de Creación de la
Universidad Rovira i Virgili (DOGC de 15 de enero de 1992). Esta ley determina que “la
Universidad de Rovira i Virgili (URV) debe integrar y ordenar las diversas enseñanzas
universitarias que actualmente se imparten en las comarcas meridionales y las de nueva creación
que deben servir de base para el desarrollo de una universidad nueva con personalidad propia”.
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Así mismo afirma: “Los objetivos que se persiguen son, entre otros, la mejora de la organización
territorial y de la calidad y las potencialidades del servicio público de la enseñanza superior para
facilitar el ejercicio del derecho a la educación establecido en la artículo 27.5 de la Constitución
Española, y el aumento y la mejor estructuración de la oferta de plazas en el conjunto de Cataluña”.
La misma ley explicita que: “Con la denominación de la Universidad se quiere honrar la memoria
del ilustre catalán Antoni Rovira i Virgili, escritor, historiador y político, uno de los más importantes
teóricos y divulgadores de la causa nacional de Cataluña, presidente que fue del Parlamento de
Cataluña y ejemplo de civismo, trabajo y estimación por los valores de nuestro pueblo”.
DEPENDENCIA ADMINISTRATIVA URV

Tomando como referencia la normativa de organización y funcionamiento del CRAI de la URV. El
Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) es un entorno común con todos
los servicios universitarios de soporte al aprendizaje, la docencia y la búsqueda relacionada con la
información y las tecnologías de la información (TIC) para el aprendizaje y el conocimiento (TAC)
(Artc. 1).
El Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) de la URV es un servicio
único que se estructura en unidades coordinadas con el objetivo de ofrecer un servicio propio y
adecuado a las necesidades de los usuarios de cada campus, los cuales se denominan CRAI de
campus (Artc. 3).
Servicios implicados en el desarrollo del CRAI (Artc. 4):

1. El Servicio de Biblioteca y Documentación es el servicio nuclear del CRAI alrededor de los
cuales otras unidades y servicios de la Universidad aportan los recursos que completen la
configuración del CRAI.
2. Las otras unidades y servicios que configuran el CRAI son:
 Centro de Atención a los Estudiantes (CAE),
 Instituto de Ciencias de la Educación (ICE),
 Servicio de Recursos Educativos (SREd),
 Servicio de Recursos Informáticos y TIC (SRIiTIC),
 Servicio de Recursos Lingüísticos (SL).
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3. Todos estos servicios interactúan directamente con la cabeza de Área de Recursos para el
Aprendizaje y la Investigación para:
 Definir los objetivos y proyectos del Plan anual de actuaciones del CRAI.
 Elaborar los planes de mejora de los servicios y recursos del CRAI respecto a su ámbito de
actuación.
 Planificar las prestaciones de los servicios: Espacio de Aprendizaje de Lenguas, Factoría,
Punto de atención al Usuario, Cualquier otra presención a los usuarios que se pueda ofrecer
desde el CRAI.
4. Todos estos servicios tienen el soporte técnico de las secciones de soporte y coordinación
del CRAI para facilitar la implantación de proyectos, asegurar el correcto funcionamiento de
los servicios y garantizar que el usuario disponga de una carta de servicios del CRAI única y
de calidad.
Fig. 1 Tríptico del CRAI
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Compromisos generales del CRAI de la URV

 Proporcionar información sobre la URV y sobre los diferentes servicios del CRAI de forma
presencial mediante el Punto de Atención al Usuario (PAU) y virtualmente mediante el
servicio Pregunt@.
 Proporcionar espacios individuales y colectivos para el estudio, el aprendizaje y el trabajo en
grupo, equipos con los medios multimedia de apoyo adecuado.
 Capacitar a los usuarios para utilizar correctamente los servicios, el equipamiento del CRAI
y localizar la documentación en todos los medios disponibles: catálogos, bases de datos,
repositorios, etc.
 Dar soporte al PDI en la creación de materiales docentes y multimedia, y asesoramiento
sobre la propiedad intelectual.
 Colaborar activamente con los profesores e investigadores para incorporar las tecnologías de
la información en sus actividades de docencia y búsqueda.
 Dar soporte al estudiante en la elaboración de sus trabajos académicos.
 Dar soporte a la comunidad universitaria para que mejoren sus competencias lingüísticas,
especialmente inglés, catalán y español.
 Analizar las reclamaciones y las sugerencias, incorporándolas, si es el caso, a las acciones
de mejora del servicio.
 Llevar a cabo periódicamente encuestas de satisfacción de los usuarios.
 Revisar periódicamente los compromisos de calidad, teniendo en cuenta los resultados
obtenidos y la opinión de los usuarios.
El CRAI dependiente de la Universidad Rovira i Virgili (URV), se estructura en los siguientes
campus:
 Campus Sescelades
 Campus Bellissens
 Campus Catalunya
 Campus Vila Seca
 Campus Vapor Vel
 Campus Terres del´Ebre
 Campus Sede Baix Pene
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OTRAS BIBLIOTECAS EXISTENTES EN CADA CIUDAD: LA CORUÑA
La Biblioteca Pública de la Coruña Miguel González Garcés es un centro bibliográfico y

documental que dispone de todos los servicios necesarios para dar respuesta a la demanda cultural y
de formación que actualmente requiere la sociedad. Instalada desde 1995 en un edificio de nueva
planta levantado en un barrio de expansión de la ciudad, consta de tres plantas y ocupa una
superficie de 6.216 m2, de los que son útiles 5.869 m2.
Las noticias más antiguas que se conservan de la Biblioteca datan de 1895 (Libro de Registro de la
Propiedad Intelectual). Instalada en le Instituto de Segunda Enseñanza Eusebio de la Guardia, pasó
después a formar parte de la Casa de la Cultura de A Coruña, creada en octubre de 1956. En 1989,
el Ministerio de Cultura y la Xunta de Galicia firman un convenio por el que se transfiere su gestión
a la Xunta de Galicia mientras que el Estado sigue conservando la titularidad.
El 23 de septiembre de 1994 se modifica el convenio en lo que se refiere a la ubicación de la
Biblioteca, que pasa desde ese momento al edificio actual, inaugurado en 1995, y a denominarse
Biblioteca Pública de la Coruña Miguel González Garcés /DOG nº 74, 18 de abril de 1995), en
memoria del poeta e historiador que fue director de la misma desde los años 40 a los 80 del pasado
siglo.
Colecciones
La Biblioteca Pública de A Coruña Miguel González Garcés conserva más de 250.000 títulos entre
los que destacan los libros y folletos, los carteles y los audiovisuales. El fondo antiguo de la
bibliotecas procede de la Desamortización y conserva manuscritos e impresos desde el siglo XVI.
Especial relevancia tiene la colección de Fondo local y gallego. Como depositaria del Depósito
Legal (Decreto 43/2001, 1 de febreiro, de refundición da normativa na materia do depósito legal)
que obliga a depositar un ejemplar en la Biblioteca Provincial correspondiente, la Biblioteca
conserva la colección histórica de las obras impresas en la provincia de A Coruá (libros,
publicaciones periódicas, carteles, etc), desde el año 1958.
La Biblioteca conserva además fondos de importantes personalidades de la cultura gallega como
Santiago Casares Quiroga, Francisco María de la Iglesia, Isidro Conde, Miguel González Garcés o
Mariano Tudela.
La sección de Audiovisuales y Multimedia dispone de una colección de unos 25.000 documentos
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entre videos, DVD, CD y CD-ROM, que pueden consultarse en la propia Biblioteca o llevarse en
préstamo a domicilio.
Para los amantes de los cómics y la novela gráfica, la biblioteca dispone de la más importante
colección de este tipo de materiales en la provincia.
La Sala Infantil dispone de un fondo bibliográfico general y especializado adecuado a las
necesidades de los niños/-as y chicos/-as hasta los diecisiete años: Libros de consulta, de referencia
y troquelados, para consulta en sala. Libros de préstamo a domicilio. Publicaciones periódicas
prestables. Materiales especiales: DVDs, Cds, recursos de ordenador.
Biblioteca especializada de la Real Academia Galega

Fondos
La colección de la Biblioteca de la Real Academia Galega arranca en diciembre de 1905 con
donaciones hechas por miembros de la institución o también por los propios autores que fueron
remitiendo sus obras. Destaca la importante colección de folletos -monografías de menos de 50
páginas- editada por la comunidad gallega en América.
En 1919, el Ministerio de Hacienda y la Real Academia de la Historia donaron parte de la
Biblioteca del Convento de Montefaro, conformada por los fondos que le fueran expropiados a los
monjes en la desamortización, constituyendo hoy el fondo más antiguo de la Biblioteca de la RAG.
En ese mismo año el hijo de Xosé Fontenla Leal donó la biblioteca de su padre, iniciador y
miembro de honor de la institución, además de un excepcional bibliófilo gallego.
Posteriormente continúa creciendo con la incorporación de bibliotecas individuales como la de:
Pardo Bazán, Manuel Murguía, Marcial de Adalid, Galo Salinas, Luís Seone, Antón Villar Ponte o
Isidro Parga Pondal.
Temática:
Se trata de una biblioteca especializada en el área de la humanidades, sobre todo, en campos de la
historia, folclore, literatura y lengua de Galicia. Por lo tanto, es de consulta obligada para cualquier
acercamiento a la cultura gallega.
Presta un servicio esencial en el fomento del estudio y en el apoyo a la docencia o a la investigación
de toda la comunidad gallega.
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Biblioteca auxiliar del Archivo del Reino de Galicia

El Archivo del Reino de Galicia fue creado en 1775 por la Real Audiencia de Galicia con el fin de
albergar su documentación. Su sede actual es del año 1955, y desde el año 1962 se conoce como
Archivo Histórico del Reino de Galicia. En la actualidad desempeña una doble función, por un lado
como Archivo Histórico Documental de A Coruña y, por otro, como Archivo Histórica Intermedio
de toda Galicia.
Biblioteca sus fondos:
 Temáticos: Posee 14.940 títulos, 1651 publicaciones periódicas, 10 manuscritos, 7
incunables y diversas fotografías, todo ello referido a la historia de España (regional y
local), ciencias auxiliares de la historia (España, sus regiones y autonomías), derecho y
ciencia administrativa, economía y política archivística y ciencias afines, cultura general y
obras de referencia.
 Especiales: Tiene además unos fondos especiales del Convento de Santa María de
Montefaro y de la bibliotea jurídica Pardo Argüelles.
El Archivo del Reino de Galicia es un centro de titularidad estatal gestionado desde 1989 por la
Xunta de Galicia. Tiene sus antecedentes en la Real Cédula de Carlos V de 3 de febrero de 1529 y
en la Real Provisión del mismo Emperador y de su madre Doña Juana, de 1 de marzo de 1543, en
las que se ordenaba custodiar y poner a buen recaudo los procesos de la Real Audiencia de Galicia,
institución creada por los Reyes Católicos por diversas disposiciones a partir de 1480. Su origen
inmediato está, sin embargo, en la Real Cédula de Carlos III de 22 de octubre de 1775, por la que se
crea al Archivo, se dota de personal y se regula su funcionamiento.
Instalado en el Palacio de la Real Audiencia, hoy Capitanía General, fue trasladado a los sótanos del
Palacio de Justicia en 1936, donde permaneció hasta 1956, en que se acomodó en el edificio que
actualmente ocupa. Se ubica junto al Jardín de San Carlos, de carácter histórico, donde está situada
la tumba del general inglés Sir John Moore.
OTRAS BIBLIOTECAS EXISTENTES EN CADA CIUDAD: TARRAGONA

La Biblioteca Pública de Tarragona es una biblioteca de titularidad estatal gestionada por el
Departamento de Cultura de la Generalitat de Catalunya, y que forma parte del Sistema de Lectura
Pública de Catalunya, prestando servicios propios de biblioteca y contribuyendo a la
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implementación de proyectos y programas comunes.

En los años próximos las bibliotecas públicas, en un contexto global de crisis económica, tendremos
que gestionar recursos con la máxima eficiencia para acompañar los ciudadanos en el aprendizaje a
lo largo de la vida, para fomentar el gusto por la lectura y para contribuir a transformar la
información en conocimiento. En definitiva tendremos que hacer más accesible la cultura, ayudar a
reducir el fracaso escolar y a la capacitación de los ciudadanos adaptando servicios, colecciones,
espacios y programas.
Misión:
La BPT ofrece acceso gratuito a colecciones, servicios y actividades que promueven el gusto por la
lectura, el conocimiento y el aprendizaje a lo largo de la vida.
Con más de 165 años de historia cuenta con una amplia colección local y un importante fondo
patrimonial.
La Biblioteca es también un espacio de encuentro que crea vínculos, fomenta la cohesión ciudadana
y trabaja en colaboración con otros agentes culturales y sociales.
Misión:
Progreso de las personas y de la sociedad a través de la lectura y del conocimiento.
Contribuir a mejorar la vitalidad cultural y el bienestar de Tarragona.
Para ello la Biblioteca Pública de Tarragona cuenta con importantes colecciones, servicios, espacios
físicos y visuales, y sobre todo, un equipo de trabajo comprometido.
Historia:
La Biblioteca Pública de Tarragona, de titularidad estatal y gestionada por la Generalitat de
Catalunya, fue creada en 1846 a raíz de las desamortizaciones eclesiásticas, con el fin de custodiar y
conservar los fondos bibliográficos procedentes de los monasterios de Santes Creus, Poblet y otras
órdenes monásticas de la provincia.
Del valioso fondo patrimonial que conserva destacan los 318 manuscritos (s. X-XVIII), 230
incunables, 401 volúmenes de la Biblioteca del virrey Pedro Antonio de Aragón s. XVII) y cerca de
35.000 volúmenes de los siglos XVI al XIX.
Tras varias ubicaciones, en 1962 se trasladó al actual edificio, el cual se ha remodelado en varias
fases , en una adaptación continua de los espacios, del mobiliario y de la organización con el
objetivo de mejorar los servicios al ciudadano. En mayo de 1998, se inauguró la web y los servicios
en línea de la Biblioteca, gracias a la colaboración de la Fundació Ciutat de Tarragona y la
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financiación de la empresa Dow Chemical. Es el precedente de la actual web. Desde 2010 difunde
los servicios de biblioteca públicas también a través de diferentes canales de web 2.0.
La BPT trabaja con planificación estratégica, con Calidad Total y desde febrero de 2004 hasta
febrero 2011 ha mantenido la Certificación ISO 9001:2000, y en la actualidad gestiona sus servicios
en el marco del Plan Estratégico 2014-2016.
Actualmente las bibliotecas con fondos patrimoniales tienen un doble objetivo:
 el de conservar para el futuro en las mejores condiicones posibles este importante legado del
pasado y por otra parte,
 el de facilitar el acceso a los investigadores.
La digitalización permite este doble objetivo de conservar y facilitar el acceso a los documentos. La
Biblioteca Pública de Tarragona ha participado en proyectos de digitalización como el de Biblioteca
Virtual de Prensa Histórica y también en la de Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliográfico.
Biblioteca Auxiliar del Archivo Histórico Provincial de Tarragona

La Biblioteca del Archivo está gestionada por la consejería autonómica y se encuentra localizada en
Tarragona.
COLECCIONES UDC
La Biblioteca de la Universidade de A Coruña está constituida por todos los fondos bibliográficos y
documentales adquiridos por la UDC.
Su principal objetivo es proporcionar información a toda la comunidad universitaria, ayudando,
orientando y colaborando en su búsqueda.
Para facilitar el acceso físico al material es necesario localizarlos previamente vía internet.
 En el catálogo de la BDC se pueden localizar los recursos electrónicos, las colecciones,
bases de datos,...
 En el apartado Novedades se encuentran los últimos recursos adquiridos por la Biblioteca.
 Bibliografía recomendada permite consultar los títulos recomendados para el curso por
materia o por profesor.
 Las revistas suscritas por la Biblioteca de la UDC se pueden consultar en el listado
alfabético de publicaciones periódicas.
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 En recomendaciones se encuentran obras, normalmente divulgativas o curiosas, que tienen

un cierto interés.
Documentos reunidos por la UDC cuya temática está relacionada con la provincia de A Coruña y el
mundo de la cultura, la educación y la investigación. También tienen cabida los documentos
referidos a los antecedentes de los centros más antiguos que actualmente forman parte de la
Universidad de A Coruña.
Dividida en antecedentes históricos de los centros de la UDC, la cultura y la enseñanza en A
Coruña, mapas y planos, grabados, Universidad Popular de A Coruña, Ángel del Castillo López,
colección musical de la Capilla de Oza, grabaciones sonoras, auxilio social de Sada.
Colecciones digitales de la Biblioteca:
 Bases de datos: listado de bases de datos subscritas por la UDC (AENORmás; Anlytical
Abstracts; ASFS; CSIC; Greenfile; Journal Citation Reports; Oceanic Abstracts; ProQuest
Dissertations & Theses; SciFinder; Web of Science)
 Revistas electrónicas: la totalidad de contratadas por la UDC
 Libros electrónicos: incluye obras de referencia (diccionarios, enciclopedias, etc.) y
colecciones temáticas y multidisciplinares.
 RUC: repositorio institucional de la UDC
 Clasificación por materias: recursos electrónicos contratados por la UDC, agrupados por
materias.
Otros recursos electrónicos:
 Recursos generales: recursos gratuitos como mapas, bibliotecas virtuales, boletines oficiales,
congresos científicos, directorios de bibliotecas, diccionarios, traductores, normas, patentes,
prensa, tesis de doctorado, etc.
 Recursos por materias: recursos de apoyo al aprendizaje y de apoyo a la investigación,
materiales gratuitos de interés para todas las disciplinas y para materias concretas, dirigidos
al estudiantado y al personal docente e investigador.
 Guías temáticas (Fiador): agrupaciones por materia, tema o ámbito de todo tipo de recursos,
desde bases de datos de pago hasta materias en acceso abierto.
Recursos en acceso abierto:
 Open Access: movimiento que empezó con acceso al código fuente de las herramientas
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informáticas y que tiene crecido hasta llegar a todos los espacios del conocimiento: texto,
imágenes, ciencia, revisión por pares, presupuesto. Hoy en día ha portales de Cultura
abierta.
Colecciones especiales:
 Colección de Francisco Pillado Mayor: carteles y fotografías
El Centro de Documentación y Archivo de la Universidad de A Coruña (CEDAR) es una unidad
especializada en el tratamiento y en la gestión de la documentación de la universidad, en su custodia
y en su accesibilidad a los miembros de la comunidad universitaria y a la sociedad en general.
El CEDAR es una unidad de apoyo a la docencia, a la investigación y a la gestión administrativa de
la universidad.
El CEDAR cubre la gestión de los documentos activos y semiactivos y de los documentos
históricos que provienen del conjunto de las unidades administrativas y académicas de la
Universidad de A Coruña. Adquiere y gestiona documentos que son considerados necesarios para la
enseñanza, la investigación o para la misma historia de la institución.
El CEDAR pertenece a la Conferencia de Archivos de las Universidades españolas (CAU) y
participa activamente en su Comité Ejecutivo y en los grupos de trabajo.
Fondos documentales del CEDAR:
 Fondo de la Universidad de A Coruña
 Fondo de la Escuela de Comercio
 Fondo Eugenio Ramón Martínez Martínez
 Fondo Pedro López Gómez (en fase de proceso técnico)
Colecciones del CEDAR:
 Colección de A Coruña: Cultura, Educación, Investigación. Documentos reunidos por la
Universidad de A Coruña, cuya temática está relacionada con la provincia de A Coruña y el
mundo de la cultura, de la educación y de la investigación.
 Colección fotográfica. Dividida en varias colecciones en función de su procedencia. Destaca
(342 placas).
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Fig. 2 El Centro de Documentación e Arquivo da Universidade da Coruña (Cedar) cumplió diez años el domingo como
un espacio que se abrió no solo con una finalidad “histórica” sino también “administrativa”, para dar un servicio
añadido a la institución. El Cedar cuenta actualmente con 1.300 metros lineales de documentos, 15 de revistas y 16.000
monografías, todo ello distribuido en cuatros fondos y dos colecciones.
COLECCIONES URV
El CRAI de la Universitat Rovira i Virgili ha recibido a lo largo de su historia una serie de
donaciones y legados que han contribuido de manera notable a enriquecer sus fondos.
 Legado Vidal Capmany
 Legado Teresa Rovira i Comas
 Donación Sr. Pau Xuriguera
 Fondos especializados del Dr. H. S. Klein
 Fondo Falange
 Fondo reserva temática jurídica
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CATÁLOGOS: UDC
Fig. 4 http://kmelot.biblioteca.udc.es/search*gag/
El catálogo de la Universidad de A Coruña permite hacer búsquedas en el propio catálogo de la

BUDC, en el repositorio RUC, en Google Académico y en las guías temáticas.
Las búsquedas pueden ser: simples o avanzadas.
 Las búsquedas simples se pueden realizar por: palabra clave, título, autor, título de revista,
materia, colección, signatura y ISBN/ISSN/DL.
 Permite búsqueda según tipo de documentos: trabajos fin de grado/carrera, trabajos fin de
máster, imágenes, películas, mapas, recursos en línea y revistas.
 Las búsquedas avanzadas definen diferentes criterios de búsqueda más precisa, añadiéndole
límites de ubicación, de tipo de material, idioma, años y editorial.
A través del catálogo también se facilita renovar y/o reservar libros, ver las novedades del catálogo,
bibliografía recomendada por materia de clase y profesor, también registro del alumno/usuario.
Ofrece además un manual de uso del catálogo (guías de usuario) y tutoriales de uso del catálogo a
través de impresiones de pantallas.
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CATÁLOGOS: URV
Fig. 5 http://www.urv.cat/ca/vida-campus/serveis/crai
El catálogo de la URV también permite realizar búsquedas simples, avanzadas y otras búsquedas.
Desde la página de inicio del CRAI se tiene acceso directamente a búsqueda en:
 el catálogo colectivo de REBIUN,
 el CCUC (Catálogo Colectivo de Universidades de Cataluña),
 el WorldCat Discovery (Catálogo en línea, considerado en mayor catálogo en línea del
mundo. Realiza búsquedas en el catálogo, en los recursos electrónicos, en el repositorio de
bibliotecas de todo el mundo).
 Las búsquedas simples se realizan a través de palabra clave: título, autor y materia. Que son
llevadas a cabo en todas las bibliotecas de la URV o especificando el CRAI campus concreto
que se necesite, en todos los recursos electrónicos (bases de datos, libros electrónicos y
revistas electrónicas), también en multimedia y audiovisuales, así como en la producción
científica de la URV (tesis, documentos de trabajo, proyectos y trabajos fin de carrera,
revistas y libros editados por la URV), en publicaciones periódicas (tanto en papel como
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electrónicas y artículos de revistas), en autoaprendizaje, en fondos especiales (fondo

antiguo, fondo infantil, fondo especial, literatura y ciencia) y en el material cartográfico
(mapas).
 Las búsquedas avanzadas permiten determinar el ámbito, también combinar campos de
búsqueda (como título, autor, materia,...), la ubicación, el tipo de material, el idioma, el año
(“anterior a” y “posterior a”) y el editor.
 Además, otras búsquedas por palabra clave, título, autor, materia, localización, ISBN/ISSN,
autor y título, código de barras, género y forma.
20
Figs. 6 y 7. El catálogo de la UDC, ofrece la visión clásica, donde tendríamos que ir desplegando menús para conocer
los recursos disponibles. El catálogo de la URV ofrece una información clara y exhaustiva de todos los recursos
disponibles en la misma. Permite tener una visión general de lo que podemos encontrar en en un única ventana. El
catálogo de la URV es fácil de usar e intuitivo.
SERVICIOS PRESENCIALES Y ELECTRÓNICOS: UDC

Los servicios que ofrece la biblioteca son:
1. Apoyo a la investigación
 Recursos de información:
1. Guías por categorías (de recursos electrónicos y de herramientas de trabajo) ofrece:
- Guías de las bases de datos y sus principales proveedores
- Guías de la colección de revistas electrónicas
- Guías de la colección de libros electrónicos
2. Guías de herramientas de trabajo:
- Catálogo: Guía de usuario y Tutoriales
21
- Repositorio de la UDC: Guía de uso breve
- Google Académico:
- Pórtico-SFX: portal de acceso y búsqueda en los múltiples recursos de información de los que
dispone la BUDC. A través de este portal se podrán localizar y conocer los recursos disponibles en
el área temática de interés y enlazar al texto completo (si lo tienen disponible).
- Gestores bibliográficos
- Hot Articles from BX (artículos más seguidos)
- LibX (consulta el catálogo en el navegador)
3. Otros catálogos.
4. Recursos de información. Colecciones digitales de la biblioteca, otros recursos

electrónicos y recursos en acceso abierto.
 Servicios de apoyo:
1. Propiedad intelectual y derechos de autor.
2. Cómo publicar. (una tesis o elaborar y publicar un artículo, recomendaciones

para la presentación de la tesis doctoral en la UDC, tramitación y defensa de
la tesis en la UDC, cómo citar, ética científica y plagios, acceso abierto)
3. Difundir las publicaciones: RUC (repositorio de la UDC); CV (Gestión

Curricular de investigadores de la UDC); CVN (Curriculum Vitae
Normalizado); Normalizar el nombre del autor en las publicaciones; Corregir
datos de las publicaciones en las bases de datos; Redes y comunidades
científicas; Números Normalizados (DOI, ISSN e ISBN).
4. La publicación científica y su evaluación: Herramientas para recopilar

indicadores en la web (Métricas a nivel de artículo, Altmetrics, Snowball
Metrics); Indicadores de la producción científica; Indicadores de los
resultados de la investigación.
5. Edición predadora: Lista Beall´s (potenciales, posibles o probables editores

académicos de acceso abierto predadores); Lista de revistas (potenciales,
posibles o probables revistas independientes de acceso abierto predadoras);
22
Revistas secuestradas (revistas cuya identidad ha sido robada mediante la

creación de un nuevo sitio web falsificado); Métricas engañosas (lista de
empresas que ofrecen métricas cuestionables).
6. Acreditación y sexenios
7. Cómo editar una revista científica (publicar, difundir y evaluar una revista )
8. Sesiones formativas
9. Guías y tutoriales
10. Servicios de la UDC de apoyo a la investigación
11. Servicios de política científica
2. Apoyo al aprendizaje
 Recursos de información:
1. Recursos electrónicos por áreas: Multidisciplinares; Arquitectura e Ingeniería;

Ciencias; Ciencias de la Salud; Ciencias Sociales; Humanidades
2. Guías por categorías (de recursos electrónicos y de herramientas de trabajo):

- Guías de las bases de datos y sus principales proveedores
- Guías de la colección de revistas electrónicas
- Guías de la colección de libros electrónicos
3. Guías de herramientas de trabajo:
- Catálogo: Guía de usuario y Tutoriales
- Repositorio de la UDC: Guía de uso breve
- Google Académico
- Pórtico-SFX
- Gestores bibliográficos
- Hot Articles from BX (artículos más seguidos)
- LibX (consulta el catálogo en el navegador)
4. Otros catálogos.
 Servicios de apoyo:
23
1. Técnicas de estudio
2. Cómo elaborar y presentar un trabajo académico: recomendaciones UDC para

presentaciones de tesis doctorales y trabajos fin de grado, cómo citar, gestores de
bibliografías, cómo evitar y detectar plagios, presentaciones y técnicas de expresión
oral,...
3. Formación y Becas: sesiones de formación de usuarios en la biblioteca, servicios de

formación y becas de la UDC, otras webs de formación y becas.
4. Currículum vitae y Empleo
3. Adquisiciones. Procedimiento para solicitar la adquisición de nuevas obras salvo publicaciones

periódicas. Solicitud restringida a los miembros de la comunidad universitaria de la UDC.
4. Formación de usuarios. Cursos de formación para alumnado y personal docente e investigador.
5. Información. Todas las bibliotecas que conforman el Servicio de Biblioteca de la UDC cuentan
con un punto de información al que puede dirigirse cualquier usuario.
6. Préstamo.
 Consulta en sala.
 Préstamo. Todo el material bibliográfico de la UDC es susceptible de ser prestado. Alguna
documentación por razones de uso, antigüedad o preservación, podrán consultarse
únicamente en la biblioteca.
 Renovaciones. La renovación del período de préstamo se puede hacer a través de “Mi
Registro”, por teléfono o personalmente en cualquier biblioteca de la UDC.
 Reservas. Los documentos que estén prestados, pueden ser reservados por cualquier usuario.
 Mi registro. Opción que permite conocer el estado de préstamo de cada usuario, hacer
reservas, renovaciones, consultar el historial de préstamos, etc.
Préstamo Intercentros; Préstamos de lectores de libros electrónicos; Préstamos de ordenadores
portátiles.
7. Préstamo interbibliotecario. Este servicio tiene como objetivo localizar y solicitar a otras
bibliotecas aquellos documentos que no formen parte de las colecciones de la universidad y , a su
vez, suministrar a otras bibliotecas o centros externos documentos pertenecientes a la universidad.
8. Donación de publicaciones.
24
SERVICIOS PRESENCIALES Y ELECTRÓNICOS: UVR

Para ofrecer sus servicios el CRAI lo hace a través de:
 Punto de Atención al Usuario: Servicio de información centralizado que resuelve cualquier
duda sobre servicios, organización, actividades y funcionamiento general de la URV y sobre
los servicios que específicamente ofrece el CRAI.
 Biblioteca: Servicio nuclear del CRAI. Su función es facilitar el acceso a los recursos de
información y documentación para dar apoyo al aprendizaje, docencia, búsqueda y
adquisición de competencias informacionales. La biblioteca también ofrece actividades
formativas. Se pretende que el usuario sea capaz de:
- reconocer una necesidad de información
- distinguir entre las diferentes formas de tratamiento de la necesidad de información reconocida.
- construir estrategias para localizar la información
- localizar y acceder a la información
- comparar y evaluar la información obtenida en diversas fuentes
- organizar, aplicar y transmitir información a otros de manera apropiada
- sintetizar y aprovechar la información existente
 Factoría: Servicio del CRAI que da apoyo al aprendizaje, la docencia y la búsqueda, el
desarrollo y la innovación (R+D+I).
 Espacio de Aprendizaje de Lenguas: Servicio del CRAI que da apoyo al aprendizaje
lingüístico de la comunidad universitaria.
Los servicios que ofrece el CRAI se dividen en 9 ámbitos:

1. Atención e información. En el CRAI, el usuario puede obtener diferentes tipos de
información:
 Información sobre la URV. El Punto de Atención al Usuario (PAU). Se pueden hacer las
consultas presencialmente, por teléfono o por correo electrónico.
 Información Bibliográfica. Los mostradores de información y préstamo del CRAI de
campus facilitan información sobre los documentos que tiene la URV en su catálogo y
de como obtener documentos de otras bibliotecas alrededor del mundo.
 Información virtual. El CRAI ofrece un servicio de información y referencia virtual.
25
2. Recursos documentales. Servicios que ofrece:

 Catálogo bibliográfico de la URV.
 Acceso a WorldCat Local de OCLC. Ventana única de búsqueda que permite acceder a
los recursos propios del CRAI de la URV (catálogo, recursos electrónicos y documentos
del repositorio institucional) y los recursos del resto de las bibliotecas del mundo
integradas en el OCLC.
 Ibusc@dor y Ibusc@dorPlus. Aplicaciones que permiten el acceso a los recursos
electrónicos de la URV.
 Ejournals 2.0. Buscador de revistas electrónicas a texto completo
Bibliografía básica. La Biblioteca dispone de los documentos recomendados por los profesores en
los programas de las asignaturas como material de apoyo para el aprendizaje.
 Acceso a los repositorios cooperativos. TDX (tesis doctorales), RACO (Revistas
científicas de Cataluña), MDC (Memoria Digital de Cataluña), RECERCAT (Depósito
de la investigación de Cataluña)
 Adquisición de documentos bibliográficos a demanda de los usuarios.
3. Préstamo. El servicio de préstamo del CRAI de la Universidad Rovira i Virgili (URV) tiene
como objetivo promover la circulación de documentos de los fondos y el uso de los espacios
y equipamientos.
El Reglamentos de uso del servicio de préstamo del Centro de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación (CRAI) de la URV: préstamo de documentos, espacios y equipamientos regula quién
puede hacer uso del servicio de préstamo y los tipos de préstamo a los que tiene derecho cada
usuario.
Dentro del servicio de préstamo, existen diversas opciones: Préstamo domiciliario; Préstamo
intercampus; Préstamo consorciado del CSUC; Préstamo interbibliotecario; Préstamo de espacios y
equipamientos; Mi Catálogo (servicio virtual desde donde se pueden realizar consultas, reservas,
renovaciones, guardar búsquedas,...).
4. Apoyo a la formación en competencias informacionales, informáticas y lingüísticas.
 La adquisición de competencias informacionales: reconocer qué información se necesita,
saber localizarla, evaluarla y utilizarla de manera efectiva. La oferta formativa se centra
en: estudiantes, personal docente e investigador (PDI), otros
26
 La adquisición de competencias informáticas: la adquisición de conocimientos y

habilidades para el uso de las TIC y las Tecnologías del Aprendizaje y el Conocimiento
(TAC).
Así, la Factoría da apoyo a la comunidad universitario en el uso de las Tecnologías del Aprendizaje
y el Conocimiento (TAC) ofreciendo: formación para el uso de las Tecnologías del Aprendizaje y el
Conocimiento (TAC); asesoramiento personalizado destinado a los miembros de la comunidad
universitaria (ofimática, edición multimedia, diseño, herramientas basadas en la web, entorno
virtual de formación en Moodle, Connect, Mahara).
5. Apoyo al investigador
 Apoyo en la localización y obtención de información y documentación
 Ayuda en la selección de las publicaciones con mejor visibilidad y difusión dentro de cada
ámbito de conocimiento.
 Asesoramiento y apoyo en materia de factor de impacto, indicadores y clasificaciones de la
producción científica, publicaciones y autores, grupos de investigación, o instituciones.
 Acciones formativas para el uso de bases de datos y otros recursos documentales.
 Asesoramiento para la creación de actualizaciones automáticas del conocimiento (alertas
bibliográficas).
 Orientación en el uso de diversos recursos para la investigación como los gestores
bibliográficos, las normas de citación de documentos, la normativa para la normalización de
los nombres del personal investigador y de los centros, las herramientas 2.0 para la
investigación, entre otras.
 Asesoramiento sobre los derechos de autor y la propiedad intelectual
 Apoyo en el uso del identificador ORCID
6. Apoyo a la elaboración de materiales docentes y trabajos académicos. El CRAI ofrece
soporte a la elaboración del:
 Trabajo de fin de grado y de fin de máster. El CRAI facilita a los estudiantes una
recopilación de recursos, guías y tutoriales.
 Material docente y trabajo académico, a través de la Factoría: elaboración de material
docente, edición de imágenes y vídeos didácticos para la docencia, digitalización de
documentación, almacenamiento de contenidos, conversión de archivos en diferentes
formatos, creación de presentaciones para ponencias y carteles para jornadas y congresos
27
y creación de diagramas y mapas de conceptos. Para los estudiantes ofrece: utilización

de programación y herramientas específicas para la elaboración de trabajos académicos,
utilización correcta del material de grabación (cámaras de vídeo, cámaras de fotos,
grabadores de audio) y su posterior edición, conocimiento de herramientas que mejoran
la presentación de los trabajos académicos (presentaciones en línea, tratamiento de
imágenes, etc.), digitalización de documentación necesaria para los trabajos.
7. Herramientas 2.0 y soporte Moodle. El CRAI, a través de la Factoría, ofrece a los
estudiantes y al PDI asesoramiento en el uso de el entorno virtual de formación (Moodle; el
portafolio institucional (Mahara); las herramientas 2.0 para los procesos de enseñanza-
aprendizaje
8. Recursos informáticos y TIC. El CRAI ofrece a sus usuarios:
 Aula de informática
 Servicio de préstamo de ordenadores portátiles
 Servicio de préstamo de lectores de libros digitales (e-readers)
 Zona wi-fi
9. Espacios diversificados y equipamiento.
 Aula de informática
 Aula de formación
 Espacios para el estudio y la lectura
 Espacios de trabajo en grupo
 Espacios de encuentro y descanso
 Sala de exposiciones
 Ordenadores a disposición de los usuarios
 Cabinas de trabajo con equipamientos tecnológico y multimedia
 Autoservicio de fotocopias, impresión, escáner para la reproducción de material
 Taquillas con cerraduras
28
SERVICIOS PRESENCIALES Y DIGITALES: COMPARATIVA

Información.
Apartado reservado a los datos propios de la institución tales como la ubicación física de sus
centros, los horarios, el teléfono de contacto, un correo para las dudas del usuario, la organización
de sus fondos y las condiciones de consulta, etc.
Red-Wifi.
Posibilidad de conectarse a Internet acreditándose como usuario.
Moodle.
Interfaz habilitada por las Universidades desde la cual se puede acceder a toda la información y los
servicios de la Universidad o a tus credenciales e información de usuario dentro de la misma, tales
como, el expediente o las asignaturas. Requiere ser parte del alumnado o el personal de la
institución, para registrarse y acceder a la cuente se hace a través de contraseña.
Disponible el acceso desde la web de la biblioteca de Rovira i Virgili como un apartado exclusivo;
sin embargo, la UDC la incluye en una sección de accesos directos de interés, junto con el catálogo
o gestores bibliográficos.
Aulas de ordenadores.
En todas ellas hay disponible por los menos un ordenador para la consulta del catálogo. Lo habitual
es que haya un espacio reservado para las computadoras donde los usuarios puedan acceder a
Internet sin necesidad de ser propietarios de un ordenador o tener que desplazar el suyo propio.
La consulta en sala.
Es, sin duda, uno de los servicios más importantes que ofrece una biblioteca. En este caso, al ser
bibliotecas universitarias debemos ser propietarios de un carné conforme somos parte del alumnado
o del personal de la institución u obtener una autorización como usuarios externos para poder
acceder a este servicio.
En ambas bibliotecas tenemos la opción de préstamo simple (de sus propios fondos), también el
préstamo interbibliotecario, con el que se puede acceder a los documentos custodiados en otras
instituciones, algo muy útil y valorado en el ámbito de la investigación científica; así como, por los
estudiantes y el profesorado, y por último el préstamo intercentros, en el cual se incluyen en los
fondos de todas las bibliotecas de la universidad.
Según el grupo de usuarios al que se pertenece se tienen unos privilegios/preferencias u otros en lo
referente al número de obras, a las renovaciones, al período de préstamo, etc.
29
Como mejoría, la entidad catalana incluye el préstamo a domicilio disponible para aquellos usuarios
que tengan dificultades de movilidad, este servicio se incluye cada vez más, pionero en las grandes
bibliotecas.
El préstamo de equipos.
Está presente en ambas instituciones.
En el caso de la UDC, las posibilidades son ordenadores portátiles y e-readers. Para acceder a este
servicio es necesaria una solicitud previa que no está disponible en todos los centros pues los
materiales son insuficientes.
Sin embargo, en la biblioteca de la Universidad de Rovira i Virgili se incluyen estos dos servicios
mucho mejor habilitados y añaden el préstamo de material audiovisual (cámaras de video digital,
cámaras de fotografía digital tanto compactas como reflex, grabadores de audio digital y trípodes) y
el préstamo de materiales para videoconferencia (webcam). Para acceder a estos servicios es
también necesaria una solicitud previa. No están disponibles en todos los centros pero la oferta a
nivel general es satisfactoria.
El préstamo de estos materiales acostumbra a ser por unas horas a excepción del lector de libros
electrónicos, el cual es similar al de los documentos físicos, todos ellos con posibilidad de
renovación si no hay otros usuarios que los necesiten.
Préstamo y reserva de espacios.
Disponible para el profesorado que quiera impartir allí una sesión de su materia o bien para la
realización de trabajos en grupo por parte del alumnado.
De manera online sólo está disponible en la biblioteca catalana aunque los centros que tienen salas
de estudio disponibles de la Universidad de A Coruña también lo ofertan. Ejemplo: la Biblioteca del
Patín (UDC).
Apoyo a la investigación.
Ambas universidades cuentan con este apartado, desde el que intentan dar un asesoramiento y una
formación complementaria a los usuarios interesados en este ámbito. Incluyen la difusión y
selección de las mejores fuentes especializadas.
El servicio de la UDC distingue entre recursos de información y servicios de apoyo mientras que la
URV da unos guiones sobre lo que oferta de una manera más concreta, siendo dirigida a un menor
número de herramientas que su homóloga gallega, así como el número de enlaces externos es
mucho más reducido mientras que la UDC traspasa al ámbito internacional.
30
Apoyo al aprendizaje.
Representado en las dos.
La UDC sigue el mismo esquema divisorio que en el anterior apartado, mientras que la UVR divide
en: formación en materias nucleares (lingüística, informática e informacionales), guías y tutoriales
que remite a un esquema por materias y tipología similar al de la UDC en el anterior apartado, y un
calendario de la oferta formativa de la universidad.
Apoyo al aprendizaje de lenguas.
Sólo presente en la Rovira i Virgili, la cual ofrece un amplio servicio relacionado con el tema, como
la suscripción a canales de TV extranjeros, información sobre los exámenes de titulación en idiomas
y diversos grupos de apoyo y formación sobre los mismos.
También cuenta con una amplia plantilla especializada al mando de este departamento que ofrece
asesoramiento directo a los usuarios para así obtener un análisis más exhaustivo y una ayuda más
personalizada, incluyendo un correo al que dirigirse sin necesidad de desplazamientos.
Apoyo a la elaboración del material docente y trabajos académicos.
Presente como apartado exclusivo en la universidad catalana pero incluida en la gallega como
apoyo al aprendizaje. Consiste en guías sobre la elaboración técnica de documentos como las tesis
doctorales, material de estudio u otros trabajos académicos, así como información sobre las leyes de
la propiedad intelectual y otros aspectos legales de este tipo de publicaciones.
Formación de usuarios.
Representado en la Rovira i Virgili dentro del apoyo al aprendizaje, sin embargo en la UDC le
concede un apartado propio, en él incluye toda la información sobre sus cursos presenciales,
dirigidos principalmente al trabajo práctico como alumnado o PDI (personal docente investigador).
Cursos en competencias de informatización e informacionales y talleres sobre autorías de
documentos de la empresa SpringerNature, veterana en la publicación de títulos.
Autoservicio de impresión y fotocopias.
Presente en todos los centros de Rovira i Virgili pero sólo habilitados en algunos centros de la UDC.
Tienda de la Universidad.
La venta de merchandising de las universidades es una práctica habitual en todas ellas. En el caso
de la UDC, relega este servicio habitualmente al departamento de reprografías mientras que la
biblioteca de la URV es la que se encarga de la venta presencial y vía web de estos artículos.
Adquisiciones.
31
La biblioteca de la Universidad de A Coruña abre una sección en su sede web para que los usuarios
sugieran a la entidad la compra o suscripción de nuevos títulos según sus necesidades o intereses, de
este modo, las novedades serán siempre interesantes para los mismos.
Donaciones.
Representado en el portal web únicamente en la UDC, se trata de una sección que oferta
determinados documentos que por diversas circunstancias la universidad no necesita y pone a la
disposición de aquellas entidades que si lo necesiten o les sean de interés.
Adjuntan la normativa y la solicitud pertinente para adquirir los mismos. Además de los teléfonos y
correos de contacto de las secciones de la biblioteca que ofrecen los documentos.
ENTIDADES COOPERATIVAS UDC
Fig. 8. Entidades de cooperación con la UDC

1. Bugalicia
Bugalicia es un servicio de gestión integrada de la información científica que opera en diferentes
ámbitos:
32
 Como centro de recursos electrónicos de información científica para la investigación

universitaria gallega (bases de datos, revistas electrónicas, artículos, e-books, gestores
bibliográficos).
 Como centro referente en apoyo a la introducción de las nuevas tecnologías en los servicios
bibliotecarios universitarios.
 Como centro que favorece la producción científica, tecnológica e innovadora de las tres
universidades gallegas. Bugalicia lleva a cabo una labor de análisis de la producción
científica de Galicia a través del estudio de indicadores científicos que permiten conocer la
visibilidad, impacto, alcance e influencia del sistema I+D+I gallego (mediante bibliometría,
disciplina que cuantifica y analiza los documentos publicados en revistas científicas a nivel
mundial, y que permite determinar el estado de la producción científica gallega).
2. Rebiun
Red de Bibliotecas Universitarias Españolas, es una comisión sectorial de la Conferencia de
Rectores de las Universidades Españolas (CRUE) desde 1998.
Su misión consiste en liderar, coordinar y dar directrices a las bibliotecas universitarias y científicas
potenciando la cooperación y la realización de proyectos conjuntos para dar respuesta a los nuevos
retos que las universidades tienen planteados en el ámbitos del aprendizaje, la docencia, la
investigación y la formación a lo largo de la vida.
Visión:
 Ser una organización líder y un referente en cooperación, diálogo y proyectos de calidad de
las bibliotecas universitarias científicas a nivel nacional e internacional.
 Ser una organización abierta, orientada y comprometida con los cambios, nuevas ideas y
perspectivas globales de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
 Ser una organización que orienta, asesora y da soporte a las bibliotecas universitarias y
científicas miembros de REBIUN y los equipos directivos que las dirigen.
 Ser una organización de máxima profesionalidad, flexible y transparente.
 Ser una organización al servicio de las necesidades actuales y futuras de los usuarios de
aprendizaje, docencia, investigación y formación a lo largo de la vida.
 Ser una organización bibliotecaria integrada en CRUE que participa, colabora y da soporte
a los rectores/-as de las universidades españolas.
3. Dialnet
33
Es uno de los mayores portales bibliográficos del mundo cuyo principal cometido es dar mayor
visibilidad a la literatura científica hispana. Centrado fundamentalmente en los ámbitos de las
Ciencias Humanas, Jurídicas y Sociales. Dialnet se constituye como una herramienta fundamental
para la búsqueda de informacionales de calidad.
Dialnet es un proyecto de cooperación que integra distintos recursos y servicios documentales
como: bases de datos de contenidos científicos (artículos de revistas, libros y artículos de libros
colectivos, actas de congresos, tesis doctorales, reseñas,…); servicio de alertas bibliográficas;
hemeroteca virtual de carácter interdisciplinar; repositorio de acceso a la literatura científica hispana
a texto completo.
4. Fecyt
Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología FECYT, gestiona las licencias de las dos
principales bases de datos mundiales de referencias bibliográficas y citas de publicaciones
periódicas Web of Science y Scopus.
5. Liber
Asociación Europea de Bibliotecas de Investigación. Fundada en 1971, la asociación ha crecido
para incluir a más de 400 bibliotecas nacionales, universitarias y otras bibliotecas de más de 40
países. Esta asociación busca:
 Servicios de alta calidad para todos los usuarios de las bibliotecas y servicios de
información.
 Libertad intelectual y acceso a becas.
 Colaboración con otras asociaciones de campus, locales, nacionales, europeas ,…
 Administración de colecciones y recursos, en el formato más adecuado.
 Liderazgo, innovación y voluntad de aprovechar las oportunidades de cambio.
 Inclusividad, igualdad de oportunidades y de desarrollo del potencial.
34
ENTIDADES COOPERATIVAS URV
Fig. 9. Entidades de cooperación URV

1. CSUC
 Consorcio de Servicios Científicos y Académicos de Cataluña, comparte o mancomuna
servicios académicos, científicos, bibliotecarios, de transferencia de conocimiento y de
gestión de las entidades consorciadas, para potenciar las sinergias y las economías de escala
y conseguir mejorar la eficacia y la eficiencia.
 Está integrado por la Generalitat de Catalunya y diez universidades catalanas (UB, UAB,
UPC, UPF, edL, UdG, URV, UOC, URL, y Uvic-UCC).
2. Rebiun
Red de Bibliotecas Universitarias Españoles (REBIUN), comisión sectorial de la
Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CRUE) desde 1998. REBIUN constituye
un organismo estable en el que están representadas todas las bibliotecas universitarias y científicas
españolas.
35
ESTRUCTURA E INFORMACIÓN DE LA SEDE WEB: UDC

La página principal de la UDC dispone de un enlace directo a la Biblioteca, reflejo de la
relevancia de esta sección dentro de la universidad.
La portada de la biblioteca muestra una imagen de una de las bibliotecas pertenecientes a la
UDC, a su derecha una sección de Actualidad (sobre cursos, préstamos, jornadas,…). A su
izquierda, enlaces directos a: Información xeral, los recursos de información, servicios, gestiones en
línea, enlaces a wifi, guías docentes y aulas de estudio). En Información xeral proporciona la
dirección física de la biblioteca de la UDC
Lenguaje claro y comprensible.
Página con un estilo sencillo, sobrio, de tipografía clara en la que emplea un color distinto
para destacar elementos de interés para el usuario como: mi registro, bases de datos, revistas
electrónicas, Dialnet, Contacta con la biblioteca (como consultas, quejas, sugerencias,…).
Página con los elementos bien distribuidos, sin saturar el espacio. Aunque en ocasiones la
información muy exhaustiva y compartimentada en muchos apartados puede llevar a perderse en lo
que el usuario busca.
Cuenta al final de la página principal con un mapa web, lo que permite una mejor
visualización del contenido con una estructura remificada.
36
Fig. 10. Mapa web de la UDC
En cuanto a idiomas utilizados, en página principal muestra tres opciones: gallego, español e
inglés. Aunque esta última lengua sólo se ofrece el página principal pues al ir avanzando en los
menús sólo está presente el gallego y el español.
En relación al posicionamiento, la biblioteca está bien situada en el motor de búsqueda de
Google puesto que se sitúa en el primer enlace.
El nivel de interactividad con el usuario es muy bajo, prácticamente inexistente ya que poco
se ofrece para interactuar en la biblioteca estando limitado al uso del catálogo, al enlace contacta
con la biblioteca que nos obliga a ir “buceando” a posteriores enlaces como el servicio de preguntas
frecuentes, contacta con la biblioteca...que finalmente nos remiten a una atención telefónica o
comunicación vía e-mail.
ESTRUCTURA E INFORMACIÓN DE LA SEDE WEB: URV

El CRAI de la URV tiene un acceso directo desde la página principal de la Universidad
Rovira i Virgili.
El CRAI posee espacios
diferenciados y destacados, permitiendo un primer acercamiento a distintas secciones. Así hay
elementos identificativos de la biblioteca: Crai: contacto y horarios (dirección, teléfono,
37
horarios,...); Prefunt@ (servicio de información virtual que resuelve cualquier duda sobre servicios,
recursos, organización, actividades y funcionamiento del CRAI); canal RSS destacado como CRAI
día a día,
La sección de actualidad CRAI día a día se muestran nocitias como exposiciones, nuevas
adquisiciones.
Hay un uso de diferente tipografía en cuanto a tamaño y color para destacar los puntos de
interés para el usuario (Carta de servicios; Preguntas frecuentes; Información de Soporte
informático...).
A través de un acceso destacado se accede al WorldCat lo que permite acceder a los recursos
del resto de las bibliotecas del mundo (millones de artículos a texto completo de acceso abierto).
Los idiomas utilizados en la página principal son español, inglés y catalán, oferta que se
mantiene en los diferentes apartados y contenidos a los que vamos accediendo.
El diseño de las páginas es fácil y muestra una estructura eficiente y clara otorgándole gran
accesibilidad en su uso.
El tamaño de la letra y los colores se pueden modificar con las herramientas del navegador
para adaptarlos a los usuarios con dificultades visuales. En la web de la URV muestra/aconseja las
pautas a seguir con unas recomendaciones adicionales. En Mida del text (dentro de Accesibilidad)
sugiere como llevar a cabo esta tarea. Por ejemplo:
 Firefox: menú “Visualitza”, seleccionar opción “Mida del text” y pulsar “Augmenta”.
 Internet Explorer: clip en menú “Veure”, escoger opción “Mida del text” y elegir “Més
grand”.
El mapa web permite una mejor visualización de la estructura de la información.
CONCLUSIONES
 La primera diferenciaa destacar es en relación a la denominación, Biblioteca Universitaria
para el caso de la UDC y servicio CRAI para la URV.
 La biblioteca de la UDC se presenta como una unidad que proporciona servicios con apoyo
en TIC, en información y formación de usuarios,... El CRAI de la URV engloba además del
servicio de la biblioteca, un punto de atención al usuario, la factoria virtual y un espacio
específico para el aprendizaje de lenguas que no encontramos en la UDC.
38
 A pesar que la UDC posee una colección más amplia es el CRAI de la URV el que hace una
apuesta por las TIC con un mayor equipamiento informático y acceso a un mayor número de
bases de datos.
 El CRAI tiene como pilar importante la formación de la comunidad universitaria (tanto
estudiante como PDI) a través de su apoyo a la adquisición de competencias lingüísticas
(organizando cursos) y ofreciendo información sobre recursos para el autoaprendizaje y
formación para adquirir o mejorar las habilidades informáticas (formación en TIC y en
TAC). Cuestión en la que la BUDC se encuentra descolgada.
 En cuanto al préstamo de materiale audiovisual, e-books y ordenadores portátiles, está
presente en ambos casos. Además, el CRAI ofrece la posibilidad de uso de espacios que no
encontramos en la BUDC.
 El uso de diferentes lenguas utilizadas en las correspondientes webs, es mayor en el CRAI
(español, catalán, inglés) mientras que la BUDC el inglés está limitado a la página principal.
 A nivel cooperativo la UDC está mejor posicionada con respecto a su análoga ya que forma
parte de un mayor número de asociaciones.
 Ambos casos presentan similitudes en cuanto renovaciones/reservas y a contacto con la
biblioteca, ya que ambas permiten realizar consultas por vía telefónica, presencial y en línea
(a través de e-correo).
39

TrabajoBiblioteconomía Versión2

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Comparación de las bibliotecas de la

Amenedo Vidal, Carlota

DEPENDENCIA ADMINISTRATIVA UDC

promoverá su plena integración en espacio europeo de enseñanza superior y su proyección en

Desde el punto de vista de su organización, el Servicio de Biblioteca de la UDC se estructura como

1. La Biblioteca Central, donde se reúnen las colecciones y la gestión centralizada y los

La misión de la Biblioteca es dar soporte a la docencia, al aprendizaje, a la investigación y a la

CRAI UNIVERSIDAD ROVIRA I VIRGILI (URV)

DEPENDENCIA ADMINISTRATIVA URV

Servicios implicados en el desarrollo del CRAI (Artc. 4):

Fig. 1 Tríptico del CRAI

Compromisos generales del CRAI de la URV

OTRAS BIBLIOTECAS EXISTENTES EN CADA CIUDAD: LA CORUÑA

La Biblioteca Pública de la Coruña Miguel González Garcés es un centro bibliográfico y

Biblioteca especializada de la Real Academia Galega

Biblioteca auxiliar del Archivo del Reino de Galicia

OTRAS BIBLIOTECAS EXISTENTES EN CADA CIUDAD: TARRAGONA

implementación de proyectos y programas comunes.

Biblioteca Auxiliar del Archivo Histórico Provincial de Tarragona

 En recomendaciones se encuentran obras, normalmente divulgativas o curiosas, que tienen

El catálogo de la Universidad de A Coruña permite hacer búsquedas en el propio catálogo de la

electrónicas y artículos de revistas), en autoaprendizaje, en fondos especiales (fondo

SERVICIOS PRESENCIALES Y ELECTRÓNICOS: UDC

1. Guías por categorías (de recursos electrónicos y de herramientas de trabajo) ofrece:

- Guías de las bases de datos y sus principales proveedores

- Guías de la colección de revistas electrónicas

- Guías de la colección de libros electrónicos

2. Guías de herramientas de trabajo:

- Catálogo: Guía de usuario y Tutoriales

- Repositorio de la UDC: Guía de uso breve

- Hot Articles from BX (artículos más seguidos)

- LibX (consulta el catálogo en el navegador)

4. Recursos de información. Colecciones digitales de la biblioteca, otros recursos

1. Propiedad intelectual y derechos de autor.

2. Cómo publicar. (una tesis o elaborar y publicar un artículo, recomendaciones

3. Difundir las publicaciones: RUC (repositorio de la UDC); CV (Gestión

4. La publicación científica y su evaluación: Herramientas para recopilar

5. Edición predadora: Lista Beall´s (potenciales, posibles o probables editores

Revistas secuestradas (revistas cuya identidad ha sido robada mediante la

1. Recursos electrónicos por áreas: Multidisciplinares; Arquitectura e Ingeniería;

2. Guías por categorías (de recursos electrónicos y de herramientas de trabajo):

- Guías de la colección de revistas electrónicas

- Guías de la colección de libros electrónicos

3. Guías de herramientas de trabajo:

- Catálogo: Guía de usuario y Tutoriales

- Repositorio de la UDC: Guía de uso breve

- Hot Articles from BX (artículos más seguidos)

- LibX (consulta el catálogo en el navegador)

2. Cómo elaborar y presentar un trabajo académico: recomendaciones UDC para

3. Formación y Becas: sesiones de formación de usuarios en la biblioteca, servicios de

4. Currículum vitae y Empleo

3. Adquisiciones. Procedimiento para solicitar la adquisición de nuevas obras salvo publicaciones

SERVICIOS PRESENCIALES Y ELECTRÓNICOS: UVR

Los servicios que ofrece el CRAI se dividen en 9 ámbitos:

2. Recursos documentales. Servicios que ofrece:

 La adquisición de competencias informáticas: la adquisición de conocimientos y

y creación de diagramas y mapas de conceptos. Para los estudiantes ofrece: utilización

SERVICIOS PRESENCIALES Y DIGITALES: COMPARATIVA

ENTIDADES COOPERATIVAS UDC

Fig. 8. Entidades de cooperación con la UDC

 Como centro de recursos electrónicos de información científica para la investigación

ENTIDADES COOPERATIVAS URV

Fig. 9. Entidades de cooperación URV