Preguntas frecuentes sobre YouTube Analytics - YouTube 10/30/17, 2)08 PM

Lección: Preguntas frecuentes sobre YouTube

Analytics

¿Hubo un descenso en el tiempo de reproducción, la cantidad de vistas o los

ingresos de tu canal y quieres saber cuál puede ser el motivo? Aquí te presentamos
algunos ejemplos que pueden ayudarte a saber qué sucedió y qué medidas puedes
tomar.

Se redujeron los tiempos de reproducción y la cantidad de

vistas
Observaste un descenso en el tiempo de reproducción y las vistas. Para intentar
diagnosticar el problema, puedes hacerte las siguientes preguntas.

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Pregunta 1: ¿Cambié los tipos de videos que subo?

La alteración de tu estrategia de contenido podría ser uno de los motivos de la

reducción en la cantidad de espectadores. Si bien Analytics puede ser útil para
determinar si este es uno de los motivos, piensa de nuevo sobre los tipos de videos
que estuviste produciendo y si hiciste algún cambio. Echa un vistazo también a los
comentarios. Los espectadores también tienen su opinión y suelen comunicarte
con mucha franqueza lo que piensan sobre un cambio en el tipo de contenido.

Pregunta 2: ¿Cambió mi calendario de cargas?

Consulta el informe de cantidad de espectadores; haz clic en "Comparar métricas" y

después en "Videos publicados" para ver tu frecuencia de carga. Si redujiste la
frecuencia de carga, ese podría ser el motivo de la disminución en la cantidad de
espectadores.

Pregunta 3: ¿La disminución puede atribuirse a algún video específico?

Selecciona la versión multilínea del Informe de tiempo de reproducción para ver si

el tiempo de reproducción se está reduciendo debido a un video particular. Es
posible que veas un gráfico como el siguiente, donde puedes observar que se
redujo repentinamente el buen rendimiento de tiempo de reproducción o cantidad
de espectadores (la línea verde) de un solo video en una fecha concreta.

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A continuación, echa un vistazo al video específico y consulta qué sucedió en esa

fecha en la que se redujeron las vistas o el tiempo de reproducción.

Si el video ya no está disponible, asegúrate de que vuelva a estar público y

visible. Si el video dejó de estar disponible debido a que se presentó un
reclamo, considera la posibilidad de investigar el reclamo o impugnarlo si
corresponde.

Echa un vistazo a las fuentes de tráfico del video. Es posible que menos
personas lo encuentren a través un sitio web específico.

También debes hacerte estas otras preguntas. Tal vez no revelen el motivo directo
del descenso, pero pueden ofrecerte algunas pistas:

¿El descenso se produjo en un país específico?

En ese caso, ¿puedes usar subtítulos para hacer más accesible el

contenido?

¿Alguien bloqueó tu contenido en un país? Si tienes los derechos

correspondientes, trata de comunicarte con la otra parte para resolver el
problema.

¿Cambiaron de algún modo las características demográficas del público?

¿Cambiaste el contenido? Vale la pena analizar qué contenido funciona

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mejor para tu grupo demográfico objetivo y crear más contenido similar.

¿El contenido responsable del descenso estaba estrechamente relacionado con

un momento o un tema específico, o con la actualidad de lo que estaba pasando
en el mundo?

Plantéate la posibilidad de producir contenido para aprovechar los

eventos taquilleros.

Planifica la producción de contenido y usa estrategias de programación.

¿Utilizaste una promoción paga para aumentar la exposición del video? ¿Dejaste
de usarla?

Mis ingresos se redujeron

Al revisar el Informe de ingresos en YouTube Analytics, observas que tus ingresos
estimados como socio se redujeron con el paso del tiempo. Para intentar
diagnosticar por qué tu canal está generando menos dinero, puedes hacerte las
siguientes preguntas.

Pregunta 1: ¿Se redujeron el tiempo de reproducción o la cantidad de

espectadores?

¿Cómo puedo verificar eso?

En el Informe de ingresos, usa la función "Comparar métricas" para ver el total de

ingresos estimados y de vistas durante el período que estás revisando.

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¿Qué pudo haber provocado esta situación?

Utiliza la sección anterior para diagnosticar el problema.

¿Qué puedo hacer?

El desarrollo de público es un componente clave para ganar dinero en YouTube.

Tienes muchos recursos a tu disposición en la Academia de creadores, que te
ayudarán a pensar sobre cómo aumentar tu base de fans, la cantidad de
espectadores y el tiempo de reproducción.

Pregunta 2: ¿Cambiaste los anuncios habilitados en tus videos?

¿Cómo puedo verificar eso?

En Creator Studio, haz clic en el Administrador de videos. Ahí puedes ver si tus
videos tienen habilitada la monetización.

También debes comprobar si alguno de tus videos tiene un reclamo por

incumplimiento de los derechos de autor. Haz clic en la pestaña Avisos de
derechos de autor en el Administrador de videos para ver si ese es el caso.

¿Qué pudo haber provocado esta situación?

¿Cambiaste las políticas de monetización o los formatos de anuncio de este video?

También es posible que exista un reclamo contra alguno de tus videos que podría
estar afectando la monetización.

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¿Qué puedo hacer?

Antes que nada, asegúrate de que la monetización esté habilitada en todos tus
videos. Luego, si crees que se presentó un reclamo erróneo contra alguno de tus
videos, tienes la opción de presentar una impugnación. Haz clic aquí para obtener
más información sobre ese proceso.

Pregunta 3: ¿El descenso se debe a cambios estacionales?

¿Cómo puedo verificar eso?

Comienza mirando el Informe de ingresos. Si el descenso en los ingresos coincide

con un cambio en el trimestre financiero (enero, abril, julio u octubre),
probablemente se deba a las fluctuaciones estacionales en el dinero que las
marcas gastan en publicidad en YouTube. Puedes expandir el cronograma para ver
si en el año anterior también se produjeron cambios similares en los ingresos.

¿Qué pudo haber provocado esta situación?

Recuerda que los ingresos publicitarios de YouTube provienen del dinero que
gastan las marcas en esos anuncios. Las empresas suelen gastar más dinero al
final del trimestre, especialmente en torno a la temporada navideña en diciembre. Si
hay un descenso en el CPM al inicio de un trimestre, es posible que esto no sea un
indicio de cambio en tu cantidad de espectadores o su participación. Posiblemente
se deba a la influencia de fuerzas del mercado ajenas a tu canal.

¿Qué puedo hacer?

Aunque no puedes controlar directamente los ingresos por impresión en tu canal,

puedes seguir trabajando en aumentar tu público. Echa un vistazo a estos otros
recursos de la Academia de creadores para obtener más sugerencias.

Pregunta 4: ¿El descenso se debe a cambios en las características demográficas

de los espectadores?

¿Cómo puedo verificar eso?

Comienza por examinar de dónde provienen tus espectadores en el Informe de

datos demográficos. Revisa en qué lugares son más populares tus videos hoy y,
luego, cambia el período de tiempo para ver si esto cambió.

También puedes ver si tus ingresos cambiaron según la zona geográfica. Para
descubrirlo, ve al Informe de ingresos, abre la pestaña Geografía y selecciona la
vista multilínea para comparar rápidamente los ingresos por país. En el siguiente

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ejemplo, puedes ver que los ingresos en un país (la línea violeta) disminuyeron
abruptamente de USD 2,000 a USD 800.

¿Qué pudo haber provocado esta situación?

El mundo es un lugar diverso y a los espectadores de los distintos países les

gustan diferentes tipos de videos. Además, no todos los países tienen las mismas
tarifas publicitarias. Si de repente te vuelves más popular en un país con tarifas
publicitarias generalmente más bajas (a expensas de las vistas en un país con
tarifas publicitarias más altas), es posible que veas un descenso en tus ingresos
totales.

¿Qué puedo hacer?

Si observas unas tasas de espectadores altas en mercados con tasas de

monetización generalmente más bajas, puedes trabajar para ampliar tu alcance
geográfico con herramientas de traducción como los subtítulos o los metadatos
localizados.

También debes examinar la sección Avisos de derechos de autor en Creator Studio

para ver si alguien está reclamando ingresos en un país determinado. Si
corresponde, puedes impugnar el reclamo.

Pregunta 5: ¿El descenso se debe a un cambio en los dispositivos que usan los
espectadores?

¿Cómo puedo verificar eso?

Revisa el Informe de dispositivos y mira la distribución de tus espectadores.

¿Aumentó la cantidad de espectadores de dispositivos móviles o tablets
aproximadamente al mismo tiempo que se redujeron tus ingresos?

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¿Qué pudo haber provocado esta situación?

Quizá recuerdes que en la lección sobre los formatos de anuncios se dice que no
todos los formatos de anuncios están disponibles en todos los dispositivos. Como
resultado, tus ingresos por vista pueden ser más bajos en los teléfonos móviles y
las tablets que en las computadoras de escritorio.

¿Qué puedo hacer?

En primer lugar, asegúrate de tener habilitados todos los formatos de anuncios,

especialmente los anuncios de video que se pueden omitir (TrueView) y las tarjetas
patrocinadas. Esos formatos de anuncio están disponibles tanto en dispositivos
móviles como en computadoras. También debes continuar enfocándote en el
desarrollo del público para seguir aumentando tu base de fans.

Pregunta 6: ¿El rendimiento de algunos formatos de anuncios no es tan bueno para

tus videos? ¿Cambiaste la combinación de tipos de anuncios en tu canal?

¿Cómo puedo verificar eso?

Consulta el Informe de tarifas publicitarias. Haz clic en Tipo de anuncio para ver
cuánto dinero estás generando y cuántas impresiones estás recibiendo de cada
formato de anuncio.

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¿Qué pudo haber provocado esta situación?

Si ves una reducción en los ingresos o las impresiones de un formato de anuncio,

es posible que haya finalizado una campaña específica de algún anunciante. Si
observas un descenso en las impresiones de reserva, es muy probable que esa sea
la causa.

¿Qué puedo hacer?

Si observas que el rendimiento de cada tipo de anuncio se redujo en una

proporción parecida a la del resto, es posible que haya bajado la demanda
general. ¿Está pasando algo en el mundo o en la economía local que pueda
estar relacionado con este descenso?

Si de vez en cuando notas intervalos que casi no tienen demanda de los

anunciantes, te recomendamos que revises tu contenido. ¿Subes contenido
con la frecuencia suficiente? ¿Sigue siendo popular?

Pregunta 7: ¿El descenso se debe a que produzco videos que no son aptos para
anuncios?

¿Cómo puedo verificar eso?

En primer lugar, mira tu contenido y comprende qué significa que un video sea "apto
para anuncios". Pregúntate si tus videos incluyen contenido sexualmente
sugerente, violencia o lenguaje inapropiado, o si incitan al consumo de drogas. En
ese caso, es posible que tus videos no sean aptos para anuncios.

También puedes intentar diagnosticar esto desde YouTube Analytics en el Informe

de tiempo de reproducción. Compara la métrica "Reproducciones monetizadas

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estimadas". Busca videos que tengan una cantidad de vistas

desproporcionadamente superior a las reproducciones monetizadas.

¿Qué pudo haber provocado esta situación?

Tus videos no son aptos para anuncios.

¿Qué puedo hacer?

Considera la posibilidad de hacer que tus videos sean más atractivos para los
anunciantes. Aunque tienes que encontrar un equilibrio entre las expectativas de tu
público actual y tu potencial de ingresos, para algunos creadores puede valer la
pena hacer algunos ajustes en el contenido.

¿Qué debes hacer si ninguno de estos casos se aplica a ti o si no obtuviste una

respuesta?

En primer lugar, no te rindas. A veces, tienes que dejar un poco más de tiempo para
que tus estadísticas se ajusten después de realizar cambios. Intenta probar nuevas
estrategias de programación y piensa cómo puedes crear una comunidad dedicada
que adore tu material. Explora la Academia de creadores para obtener más ideas. Si
necesitas más ayuda, únete a nuestra comunidad.

Pruébalo
¿Qué tres elementos revisarías si notaras que se redujeron el tiempo de
reproducción, las vistas o los ingresos?

Verifica tus conocimientos

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¡Felicitaciones!

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