Manual de Atualização

Rev. 2

Julho 2017
 ÍNDICE

Introdução ............................................................................................. 03

Quando devo atualizar meu equipamento? ........................................... 04

Solicitação de atualização ....................................................................... 05

Fazer download da carga ........................................................................ 06

Instalação do driver ................................................................................ 09

Conectando o equipamento ................................................................... 13

Instalação da carga ................................................................................. 14

Outras mensagens .................................................................................. 19

 Introdução

Neste manual contém o passo a passo para atualizar o seu equipamento

Obdmap. Para que a atualização conclua corretamente, leia atentamente o
manual até o fim.

Acessórios utilizados

Cabo USB

Observação:
- Neste procedimento não se usa a fonte de alimentação.

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 Quando devo atualizar meu equipamento?

 Após a compra de softwares.

Quando se adquire algum software é preciso atualizar o seu equipamento
para que a função seja liberada.

 Sob orientação do suporte técnico.

Em situações onde o equipamento esta apresentando erro e ao entrar em
contato com o suporte, é dito que será enviada uma atualização para o
serial.

Um dos objetivos da nossa empresa é a melhoria contínua de todos os

nossos equipamentos e por este motivo, na ausência das situações descritas
acima recomendamos atualizar a máquina à cada 3 meses para que sempre fique
com a última versão de nossos softwares.

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 Solicitação de atualização

 Para adicionar um novo software ao seu equipamento, entre em contato

com o departamento comercial e informe os dados do veículo e a função
que deseja fazer.

 Para corrigir um possível erro na sua máquina ou em um software que já

esta adicionado ao seu serial, entre em contato com o suporte técnico,
informe o seu serial e o erro que a máquina está apresentando.

Para entrar em contato com a empresa, utilize um dos canais abaixo:

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 Fazer download da carga

Quando sua atualização estiver disponível para download, chegará no seu

e-mail o seguinte comunicado:

Ao clicar no link do e-mail, deverá abrir a seguinte página na internet:

6
 Preencha os campos com as seguintes informações:

Neste campo selecione o equipamento: OBDMAP

Neste campo digite seu serial. Ele deve conter no

mínimo 4 dígitos.

Neste campo digite sua Após todos os dados preenchidos, clique

senha. Ela deve conter em ACESSAR.
obrigatoriamente 4
dígitos.

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Se os dados estiverem corretos, a tela irá mudar para:

Clique em FAZER DOWNLOAD.

Irá iniciar o download de uma pasta. Aguarde o download completar.

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 Instalação do Driver

 A pasta da atualização vai compactada, ou seja, para conseguir abri-la é

preciso ter instalado no seu computador o programa WINRAR.
 O primeiro arquivo a ser instalado deve ser o driver. Antes de iniciar a
instalação, deixe o seu equipamento desconectado do computador.
 Abra a pasta e execute o arquivo OBDMAPDriver.

 Clique em OK

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 Certifique-se de que seu equipamento não esta conectado no computador
e clique em SIM.

 Clique em AVANÇAR.

10
 Selecione a opção “EU ACEITO OS TERMOS DO CONTRATO” e clique em
AVANÇAR.

 Clique em INSTALAR.

11
 Aguarde o final do carregamento e clique em CONCLUIR.

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 Conectando o equipamento

 Com o equipamento desligado, pressione

o BOTÃO SETA PARA BAIXO e mantenha-
o pressionado.

 Com o botão ainda pressionado, conecte o equipamento na porta USB do

computador. No display do Obdmap, deve aparecer a mensagem
AGUARDANDO ATUALIZAÇÃO.

Aguardando
atualizacao (1)

 Após aparecer essa mensagem, solte o botão do equipamento.

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 Instalação da carga
 Volte à pasta inicial e selecione o APLICATIVO.

 Clique em ATUALIZAR.

14
 Clique em PROSSEGUIR.

 Clique em PROSSEGUIR.

15
 A tela irá mudar para:

Obs.: a tela deverá mudar automaticamente pois nesse momento o equipamento já esta
conectado no computador.

 Nesse passo é preciso comparar a mensagem do software com a

mensagem do Obdmap. Se elas forem iguais, clique em SIM, caso
contrário, clique em NÃO.

16
 Clique em ATUALIZAR.

 Verifique no canto direito inferior se a contagem do tempo iniciou. Se sim,

a atualização já esta sendo feita e então é só aguardar o término.

17
 Quando a atualização finalizar, o software irá apresentar a seguinte
mensagem:

 E no Obdmap irá aparecer:

Atualizacao
concluida !

Desconecte a máquina e ela esta pronta para utilizar.

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 Outras mensagens

Causas prováveis:

 Não há nenhuma atualização disponível.

 Dados incorretos.

Soluções:

 Verificar a digitação dos dados.

19
Causas prováveis:

 O computador não esta reconhecendo o equipamento conectado.

Soluções:

 Trocar de porta USB.

 Trocar de cabo USB.
 Verificar se não há nenhuma instalação de driver sendo realizada.
 Retirar o equipamento e instalar o driver novamente.

Causas prováveis:

 A porta USB utilizada não esta configurada/funcionando corretamente.

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Soluções prováveis:

 Trocar de porta USB.

 Trocar de cabo USB.
 Configurar a porta USB (procedimento descrito no fim do manual).

Causas prováveis:

 A carga gerada não é para o serial desejado.

Soluções:

 Consultar o suporte técnico.

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Causas prováveis:

 O cabo USB foi desconectado.

 Erro no arquivo de atualização.

Soluções:

 Desconecte o equipamento e inicie o processo novamente.

 Solicite um novo arquivo ao suporte técnico.

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 Configuração porta COM
 Com o equipamento conectado no computador, clique com o botão
direito no ícone “Meu computador” e selecione a opção
“Gerenciador”.

 No canto esquerdo, selecione a opção “Gerenciador de dispositivos”.

23
 Na opção PORTA COM, procure pelo equipamento Obdmap, clique
com o botão direito e selecione a opção “Propriedades”.

 Selecione a aba “Definições de porta” ...

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... e depois clique em “Avançadas”.

 Na opção “Número de porta com” opte pelas portas que estiverem

livres dentro do intervalo de 1 até 4.

 Após seleciona-la clique em OK e feche todas as janelas.

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