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Instrucciones:
1. Una vez leidos los recursos sobre el FODA, seleccione una
empresa de referencia y al menos otra de comparación para
realizar el análisis FODA. Por ejemplo: Microsoft vs. Apple.
2. Complete el archivo con las tablas FODA
3. Asignación individual
Valor: 5%
Foro 1-El Director de Calidad
Para esta discusión, utilice el texto "EL DIRECTOR DE CALIDAD ", tome nota
de los aspectos más relevantes y reflexione para responder a la siguiente pregunta
en no menos de cinco líneas: ¿Es buena o mala decision el haber tomado ese nuevo
empleo, considerando todos los aspectos menconados en el caso?
La decisión que tomo Kolb sobre su nuevo empleo considero que es buena; ya
que, él menciona que estaba en búsqueda de un reto y en esta empresa
realmente tenía una gran tarea por delante. El caso menciona que la empresa
tenía muchos problemas con la calidad, principalmente porque no existía una
cultura de calidad dentro del personal de trabajo, los estándares de calidad eran
burlados, por las malas prácticas; poniendo, en riesgo a los clientes y por ende la
reputación de la empresa.
Kolb no debe sentir frustración, debe mostrar control e involucrar al personal
hacia los cambios, basándose primordialmente en las ventajas, disminución de
riesgos, ahorro de dinero y ganancias que trae consigo una buena práctica de
calidad y el cumplimiento de estándares. Como encargado debe armar un plan
con estrategias definidas y comenzar involucrando a todo el personal de la
empresa; ya que, una ventaja era que los altos mandos estaban apoyándolo y lo
habían contratado con un objetivo. ¿Es buena o mala decisión el haber tomado
ese nuevo empleo, considerando todos los aspectos mencionados en el caso?
Tarea No.1.1: Ensayo Ultima entrevista de Deming
Instrucciones:
Favor leer el artículo en PDF que habla sobre la última
entrevista que tuvo Edward Deming. Luego favor construir un
ensayo de una página sobre la misma. Este ensayo no es más
que una recopilación de los aspectos más importantes que usted
considera acerca de este artículo.
Tarea No.1.2: Director de Calidad
Presentado por: Paola Liseth González Medina