UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CIUDAD JUÁREZ

INSITUTO DE INGENÍERIA Y TECNOLOGÍA

DEPARTAMENTO DE INGENÍERIA CIVIL Y AMBIENTAL

DISCIPLINAS DEL TRANSPORTE Y

ÁREAS DE LA INGENIERÍA DE
TRANSPORTE

Nombre: Luis Alberto Cortez Soltero

Matrícula: 108209

Materia: Transporte

Docente: Dr. José Osiris Vidaña Bencomo

Fecha: 07/02/ 2018

Planificación y Análisis del transporte

Un sistema logístico se caracteriza por las diferentes actividades que conforman el mismo y
por los recursos necesarios para realizarlas en el marco del costo, eficiencia y servicio al
cliente.

La figura muestra las relaciones de los recursos necesarios para operar un sistema con
diferentes actividades.

COSTOS EFICIENCIA SERVICIO AL CLIENTE

PLAN DE NEGOCIO

SISTEMA LOGÍSTICO

RECURSOS ACTIVIDADES

` MANO DE OBRA CARGA/DESCARGA

INSTALACIONES RECORRIDOS TRANSPORTE

ENERGÍA DISTRIBUCIÓN

INVERSIÓN ENTREGAS

EQUIPAMIENTO ADMINISTRACIÓN

RECEPCIÓN/DESPACHO

ALMACENAMIENTO

REPOSICIÓN DÉPOSITO
PREPARACIÓN DE
PEDIDOS

ADMINISTRACIÓN

INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD
La tabla se determina por combinaciones de factores tales como costos, recursos, actividades,
depósitos, etc.

La siguiente tabla sirve para evaluar el rendimiento del sistema logístico generando
indicadores de productividad en relación de recursos humanos, de bienes de capital, de equipos
en las actividades de transporte, almacenamiento, relación con el cliente y pedidos.

Transporte Almacenamiento
Reclamos por daños Coso de manejo de inventarios
Tiempo de tránsito Costo de almacenamiento por unidad
Reclamos de clientes Daños/reclamos por cantidades totales
Envíos Rendimiento de las operaciones
Entregas a tiempo Seguridad y factores ambientales

Disponibilidad Disponibilidad de inventario

Utilización de equipos Ciclo de pedidos
Consumo de energía Costo total por producto
Costo por milla
Comunicación con el cliente Pedidos
Modificación de la orden Entrada de la orden
Información del estado Programación
Información del despacho Preparación y despacho
Corrección de errores Verificación de crédito
Información del producto Facturación