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2018-GSDI01-S121220 - 6 1
01 DE MARZO DE 2018 INFORMACION CONFIDENCIAL
Condiciones de Venta
Cargo Fijo Mensual: $6.900 Impuestos incluidos (IVA del 19%)
Aplica para personal Natural y Jurídica.
Aplica para Línea nueva, Migraciones, Portaciones, Cesiones y Cambios de plan.
Descripción: Este plan incluye conectividad ilimitada y sin costo adicional a la aplicación MoveTracker
Comcel no es responsable de la aplicación MoveTracker; ni de los servicios prestados por medio de ésta, el
uso es derivado de una relación entre el usuario con MoveTracker; En términos de lo anterior, Comcel no es
responsable del funcionamiento de la aplicación, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a
través de ella, ni ningún efecto de la instalación o el uso de la aplicación.
No incluye acceso a otras aplicaciones como: Servicio de mensajería instantánea de WhatsApp (Chat),
Facebook y Twitter. El servicio de navegación en Internet no está disponible en este plan.
La velocidad máxima que pueda obtener en el plan, depende del tipo de red (GPRS, EDGE, UMTS/HSDPA,
HSPA+, 4G LTE) donde se encuentre el usuario y del dispositivo móvil que utilice.
No se garantizan mínimos de velocidad en el servicio ni tampoco que el máximo que pueda obtener sea
constante.
Para obtener la velocidad de la nueva red 4G LTE, el usuario deberá contar con un equipo LTE en banda 7
o 2500 MHz con la versión de software LTE habilitada, una SIM Card 4G LTE (USIM) y estar en zona de
cobertura 4G LTE.
Servicios de Voz: El plan no cuenta con minutos incluidos, si desea el servicio de voz podrá tenerlo con
Amigo Claro Recarga
El servicio de Roaming Internacional será facturado como un servicio adicional, cuando el usuario solicite
dicho servicio.
Mensajes de Texto: El plan no incluye mensajes de texto. El valor del mensaje de texto adicional a Claro
Móvil es de $140 IVA incluido. El valor del mensaje de texto adicional a otros operadores es de $296 IVA
incluido.
Los servicios como SMS (mensajes de texto), MMS (mensajes de multimedia), servicios adicionales como
códigos cortos, de información, entretenimiento y descargas de contenido del portal de Ideas u otros portales
WAP serán facturados de manera adicional al paquete según la a la tarifa vigente de cada servicio.
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01 DE MARZO DE 2018 INFORMACION CONFIDENCIAL