Módulo 01

Administração Contemporânea
Tecnologia em Marketing
Professor: Nelson Marinho Benseny
ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA

Inovação organizacional
1. Explicar por que a inovação é importante para as empresas

2. Abordar os diferentes métodos que os gerentes podem usar para gerir

eficazmente a inovação em suas organizações
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INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL
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INOVAÇÃO

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VANTAGEM COMPETITIVA INOVAÇÃO

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VANTAGEM COMPETITIVA E INOVAÇÃO

Cenário de concorrência acirrada Organizações precisam
sobreviver e continuar
se desenvolvendo
VANTAGEM COMPETITIVA

Capacidade de ser melhor

que a concorrência por Competição com
meio da criação de valor outras organizações
para os clientes
Precisa ser melhor
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Nova economia
COMPETITIVIDADE DAS
EMPRESAS

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BUSCA PELA DIFERENCIAÇÃO

NECESSIDADE DE INOVAÇÃO
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O cenário competitivo tem se alterado e favorecido as organizações que

conseguem gerenciar de forma integrada

CONHECIMENTO
Produtos e serviços
Processos
TECNOLOGIA
Modelos de negócios
Modelos de gestão
CRIATIVIDADE
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“Pesquisas em administração confirmam que as empresas

inovadoras – aquelas que são capazes de inovar para melhorar
seus processos ou para diferenciar seus produtos e serviços –
superam seus concorrentes em termos de fatia de mercado,
rentabilidade, crescimento ou capitalização de mercado [...] a
inovação pode aumentar a competitividade, mas exige um
conjunto de habilidades e de conhecimentos gerenciais
diferentes daquele comumente utilizado na gestão comercial”
(TIDD; BESSANT; PAVITT, 2008, p. 5).
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CONCEITOS E ABORDAGENS DA INOVAÇÃO

É fazer algo novo que represente para a organização

Inovação vantagem competitiva e agregue valor econômico por
meio da identificação de oportunidades no mercado
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CONCEITOS E ABORDAGENS DA INOVAÇÃO

A abordagem da inovação é ampla no universo empresarial

Pode estar ligada a um produto ou serviço, aspectos

tecnológicos, processos operacionais, modelo e método de
gestão, pequenas melhorias, adaptações e ajustes
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CONCEITOS E ABORDAGENS DA INOVAÇÃO

Enfim, trata-se de algo novo em maior ou menor grau, capaz

de atender às necessidades e expectativas do mercado, e
gerar retorno financeiro para a organização que dedicou
tempo e recursos ao processo de inovação
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CONCEITOS E ABORDAGENS DA INOVAÇÃO

INVENÇÃO X INOVAÇÃO

Invenção: criação de algo sem a preocupação de gerar lucro

Inovação: concepção e realização de algo novo, sempre com o

propósito voltado à utilização e à aplicabilidade, com vistas à
geração de lucro

Invenção está relacionada com o inventor

Inovação está relacionada com o empreendedor
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OS TRÊS ELEMENTOS BÁSICOS DA INOVAÇÃO

Inovação Inovação Inovação

• Ambiente • Conhecimento • Criatividade

externo e tecnologia
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TIPOS DE INOVAÇÃO – QUATRO CATEGORIAS ABRANGENTES

PRODUTOS E
PROCESSOS
SERVIÇOS

INOVAÇÃO

MODELOS DE MODELOS DE
GESTÃO NEGÓCIOS
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GRAU DE INOVAÇÃO

INOVAÇÃO
INCREMENTAL INOVAÇÃO
RADICAL
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Gerenciamento das fontes da inovação

Ambientes de trabalho criativos

Culturas do local de trabalho em que os trabalhadores

percebem que novas ideias são encorajadas
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Gerenciamento das fontes da inovação

Fluxo

Estado psicológico de ausência de esforço em que você

se torna absorvido pelo trabalho e parece que o tempo
passa depressa
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Componentes dos ambientes de trabalho criativos

Incentivo
organizacional

Trabalho Incentivo dos

desafiante Ambientes supervisores
de
Inexistência de trabalho Incentivo ao
obstáculos criativos trabalho
organizacionais em equipe

Liberdade Fluxo