UNIVERSIDADE DO ESTADO PROJETOS

DO RIO DE JANEIRO

Reitor NIVAL NUNES DE ALMEIDA DE PESQUISA

Vice-reitor RONALDO MARTINS LAURIA
ELABORAÇÃO, REDAÇÃO

E APRESENTAÇÃO
EDITORA DA UNIVERSIDADE DO

ESTADO DO RIO DE JANEIRO

CONSELHO EDITORIAL
Maria Lucia Seidl de Moura
Augusto José Maurício Wanderley
César Benjamin Cristina Ferreira
Donaldo Beno de Souza
Evanildo Bechara
ZENA EISENBERG
;.~~. A Francisco Manes Albanesi Filho zwe@puc-rio.br
o. PUC-RIo
Lúcia Bastos (Presidente)

Rio de Janeiro, 2005

CAPÍTULO 1

DECISÕES PRELIMINARES

ESCOLHA DO TEMA

Um pesquisador é um estudante por toda a vida, e sua preparação para

realizar pesquisas é um trabalho que nunca termina. Pode iniciar-se na
graduação ou mesmo antes, como foi o caso de J. Piaget, que publicou
seu primeiro trabalho científico aos onze anos de idade.
Alguns têm a oportunidade de participar de grupos de pesquisa
na graduação. Nessa experiência, podem começar a descobrir os temas
pelos quais se interessam. Da mesma forma, alguns cursos de gradu-
ação exigem a apresentação de um trabalho final - a monografia. Na
realização dessa monografia, pode estar (ou não) sendo inaugurada
uma carreira de pesquisador. Isto pode, por vezes, dar-se mais tarde, na
realização de um curso de mestrado, ou somente no doutorado, quan-
do oficialmente se considera que efetivamente ocorre. Só com o título
de doutor, por exemplo, começa-se a ter acesso a bolsas específicas de
pesquisador do CNPq.
De qualquer maneira, o processo se inicia com a escolha de um tema
e a formulação de perguntas. O que me interessa? O que me instiga?
De tudo o que venho lendo e estudando, em que tenho vontade de me
aprofundar e pesquisar? Estas são as primeiras questões, que só podem
surgir por meio de leituras e estudos. Não há possibilidade de destacar
temas para estudo se não há estudo de temas. Isto parece bastante óbvio,
mas muitas vezes os estudantes apresentam dificuldades nesse ponto,
pois lhes faltou interesse ou aprofundamento em quaisquer dos temas
com os quais tiveram contato na graduação. Para a elaboração de um bom
projeto de monografia num semestre, é necessário ter tido tempo antes
para se interessar e refletir sobre temas e questões. Da mesma forma, a
realização de um projeto de mestrado em doze meses, ou de doutorado
em dois anos, exige que algumas escolhas tenham sido feitas antes do

ingresso numa pós-graduação. Essas escolhas devem ser produto de
estudos já realizados.
Para começar, no caso da monografia, é possível fazer uma análise
em termos de subáreas da psicologia. Preferências se delineiam por psi-
cologiado desenvolvimento, social ou clínica, às vezes influenciadas por
um ou mais professores com os quais se estabeleceu um bom vínculo e
que despertaram um interesse mais acentuado por uma dessas subáreas.
Uma oportunidade especialmente propícia para ~avorecer a escolha é,
como foi dito, a participação em projetos de pesquisa como bolsista de
iniciação científica. Tal participação tem corno objetivo ir além da mera
escolha de temas de interesse, propiciando uma verdadeira capacitação
para a atividade de pesquisa.
Imaginando um aluno que não teve essa oportunidade e dividindo a
análise de preferência por subáreas, dá-se um primeiro nível de escolha.
Escolhida a psicologia social, por exemplo, o que parece particularmente
interessante? A questão de diferenças de gênero? De preconceitos e es-
tereótipos? As representações sociais? A influência social? A part ir das
primeiras leituras que despertaram o interesse, é recomendável procurar
livros básicos e manuais e ler sobre as principais questões relacionadas
aos ternas, para tom ar contato com teorias e autores.
A escolha de temas está ligada diretamente a teorias. Os temas só
existem orientados teoricamente. Muitas vezes, destacar um tema para
pesquisar é selecionar as teorias com as quais se vai trabalhar, corno no
caso do estudo de representações sociais ou sistemas de crenças. Em
outros, como o desenvolvimento cognitivo, existe mais de uma teoria,
e o viés teórico a ser adotado é também produto de uma escolha. Nem
sempre, no entanto~ o caminho é linear. Escolhe-se um tema específico
sem conhecer as teorias que tentam explicá-lo. Por exemplo, a relação
entre o aumento de agressividade em crianças e a televisão. As teorias de
agressividade são múltiplas, e a forma de abordar o assunto vai depender
de algum conhecimento sobre essas teorias e da opção por uma delas.
Uma m aneira de buscar temas que possam motivar a investiga-
ção é examinar números recentes de periódicos das áreas de interesse.
Apesardo desenvolvimento de ferramentas de busca, a serem discutidas
posteriormente, a visita a bibliotecas ainda é muito importante. Folhear
periódicos cientificas ou seus sumários pode dar uma noção do que (e
20
r
por quem) está sendo publicado e trazer idéias sobre temas diversos.
Esse tipo de atividade não deve ser iniciado somente quando se neces-
sita desenvolver um projeto. Faz parte da rotina de um pesquisador e é
fundamental para que ele possa manter-se atualizado.
Na realização de projetos de dissertações e teses, muitas vezes já existe
uma preferência por determinados ternas, em geral desenvolvida desde a
graduação. Freqüentemente, há uma inclinação para esta ou aquela abor-
dagem teórica, a fim de orientar a investigação. Os cursos variam em suas
exigências. Alguns demandam um anteprojeto para a seleção de candidatos;
outros, um plano de estudos. O primeiro caso é cada vez mais comum no
mestrado e ocorre na quase totalidade dos programas no nível de douto-
rado. De qualquer maneira, algumas escolhas já devem ter sido feitas, e o
trabalho será facilitado se for dada continuidade a estudos já realizados
na monografia e/ou em projetos de que o aluno participou na graduação
(no caso do mestrado) ou na dissertação (no caso do doutorado).
Uma condição fundamental em todos os níveis, e que vai prever
em g rande parte o sucesso da empreitada, é a escolha do te ma ser
orientada por interesse e não por imposição ou fa lta de opção. A tarefa
de realizar um projeto de pesquisa e uma monografia, dissertação ou
tese é suficientemente árdua para os que estão motivados e orientados
pela busca do conhecimento. Pesquisar algo por que se tem pouco ou
nenhum interesse pode tornar-se frus trante e até mesmo insuportável.
Um problema comum, decorrente da falta de experiência ou de co-
nhecimento da literatura na área, além de uma certa dose de onipotência,
é a escolha de temas amplos, de grande complexidade, que envolveriam
a reali zação de uma série de pesquisas e não de um trabalho apenas.
Exemplos nesse sentido são temas corno fracasso escolar e violência; muito
já foi estudado a respeito. Para se obter algum sucesso numa pesquisa
sobre ambos, é preciso bastante cuidado na identificação de um problema
específico, o que requer diversas leituras do que já fOl investigado e o
conhecimento das limitações das publicações na área.
Observa-se também, com relativa freqüência, que os alunos, es-
,'. 0='1.•
pecialmente os do mestrado, desejam realizar um trabalho de grande
relevância científica e social, além de profundo significado em suas vidas.
Não estão conscientes de que o trabalho é apenas urna das investigações
do que se espera ser uma série na carreira de pesquisador que se inicia.
21

Como tal, ele tem o sentido- de exercício e de ritual de iniciação; não
constitui uma contribuição significativa ao conhecimento da área, por
mais que isto seja difícil de aceitar. No caso do doutorado, embora o
grau de complexidade esperado seja maior, ainda assim trata-se de um
trabalho qu e inaugura formalmente a carreira de pesquisador, e não é
possível, nesse momento, a não ser em casos raros da história da ciência
(por exemplo, a tese de N. Chomsky), ter algum tipo de impacto.
Nessa etapa, assim como nas demais, o papel do(a) orientador(a)' é
de extrema importância. A partir de sua ex periência, ele é capaz de su-
gerir temas pelos quais o aluno pode se interessar e indicar leituras para
um contato inicial. Além disso, adverte para os problemas de escolhas
que podem levar a dificuldades por vezes intransponíveis e a becos sem
saída, ou à realização de trabalhos de grande pretensão, mas que pouco
contribuem para o desenvolvimento de quem os executa.
Cabe aqui um pequeno desvio no tema para falar de um aspecto
funda mental para o sucesso do planejamento de um bom projeto nessa
etapa da carreira: a escolha do orientador. Os estilos de orientar trabalhos
científicos de alunos de graduação ou pós são muito variados, dos mais
diretivos aos que deixam o aluno fazer sozinho suas escolhas. Todos
podem ser adequados conforme as características do aluno e do profes-
50[. O que é indis pensável, no entanto, é a ex periência do orientador no
estudo e na pesquisa do terna ou da subárea escolhida. O estudante deve
procurar conhecer as publicações do professor, consultando seu currículo
Lattes 1, se ele o tiver (do contrário, já é um sina l de que não está engajado
corno deveria na vida acadêmica). Uma boa estratégia é escolher um
orientador ativo e produtivo, alguém que publica regularmente na área
que investiga. O orientador, além de seu papel óbvio de acompanhar o
trabalho acadêmico, deve ser um mentar de entrada na vida acadêmica
nacional e, algumas vezes, internaciona l. Além da experiência e p ro-
dutividade, é preciso conversar, a fim de verificar a compatibilidade de
Para não cansa r o leitor, a partir desse ponto será uSildo o termo orientador, enten-
dendo -se tanto os professores quanto as professoras que orientam a realização de
projetos, e aluno, indicando ambos os gêneros .
2 O currículo La ttes é uma fenamenta do CN I'q para apresentação dos currícu los de
pesquisadores brasileiros em todas as á reas da ciência. Estão d isponíveis an-/ine e
podem ser acessados por qualquer interessado.
22
r
estilos e perspectivas. Duas pequenas histórias ilustram a importância
dessa escolha, que é recíproca.
Uma aluna de mestrado no exterior tinha um orientador com um
estilo não diretivo. Para ele, orientar era quase uma atividade terapêutica
(havia sido orientando de C. Rogers). As sessões de orientação dependiam
da iniciativa da aluna. Ele se sentava em silêncio, fumando seu cachimbo.
Numa ocasião, a aluna escolheu um instrumento para usar na estudo e
passou um mês pesquisando a respeito. Ao final desse tempo, concluiu
que não era apropriado. Ao levar essa conclusão ao orientador, ele disse
que já sabia. Perplexa, a aluna perguntou por que a deixara estudar um
mês o instrumentoi ele respondeu que ela precisava descobrir sozinha.
Esta pode ser uma estratégia interessante, mas, com os prazos atuais de
cursos de pós-graduação no Brasil, talvez não seja a mais eficiente. Além
disso, causou muito estresse à aluna.
Outra história. Uma doutoranda escolheu um tema para pesqui-
sar, sem qualquer experiência prévia (nem teórica nem empírica). Seu
orientador recomendou que passasse um mês no campo, observando a
atividade que pretendia investigar. Isto ainda não era coleta de dados,
mas um estudo preliminar, uma espécie de sensibilização, para que a
aluna pudesse formular questões mais pertinentes sobre o tema. Ao cabo
de um mês, a doutoranda voltou e o professor perguntou-lhe como havia
sido a experiência. Ela, muito ofendida, respondeu que não havia gostado
e que "não era atividade de urna doutoranda" ficar observando daquela
maneira. A continuação da conversa - na qual a aluna demonstrou o
pouco va lor que atribuía ao dado empírico na ciência - levou o professor
a recomendar-lhe a proCura de um novo orientador.
Esses dois exemplos pretendem dizer o seguinte: as escolhas podem
ser boas para a dupla, mas podem também não ser. Caso isto ocorra,
devem ser mudadas a tempo, não quando resta apenas um mês para
a defesa.
.... . . PREPARAÇÃO: CONSULTA À LITERATURA
O contato com a literatura, ou seja, com os trabalhos que vêm sendo
desenvolvidos numa área, subárea ou tema, é de extrema importância
em tod as as etapas de realização de um projeto e, mesmo, na preparação
que o an tecede. Já foi dito que a escolha do tema exige certa fa mi liarj~
dade com a literatu ra. Depois dessa escolha, a consulta à literatura será
novamente fundamental.
Para se preparar, um pesquisador precisa acompanhar o de senvolvj~
menta do conhecimento. Isto é o que pensa Beveridge (1957). Para tanto, d iz
ele, d eve-se estar h abituado a ler periódicos científicos, da mesma forma
que se lêe m diariamente os jornais. O autor aponta que a edição de 1952
do World List of Scientijic Periodicals listava mais de 50 mil periódicos. Por
seus cálculos, isso envolvia o equivalente a mais d e 2 milhões d e artigos
por ano, ou 40 mil por semana! Embora esses cálculos incluam todas as
áreas do conhecimento, pode-se imaginar que, quarenta anos depois,
mesmo con sideran do ap enas a psicologia, só é possível acompanhar
uma pequena fração do que se publica nas línguas em que se sabe ler.
Adair e Vohra (2003) confirmam essa suposição apresentando números
impressionantes. Segu ndo os autores, O número d e resumos publicados
por algumas entidades d e psicologia, como a American Psychological
Association (ArA), aumentou de 555 mil em "957 para },7 milhões em ' 997·
Os autores ainda citam Thorngate (1990), que estimou h á quase quinze
anos que "os psicólogos estavam publicando artigos num ritmo de cem
por di a, mais ou m enos u m a cada quinze m inutos" (p. 262).
Como faze r p ara superar esse impasse? É preciso saber analisar e
selecionar. Mais uma vez, é fundamental a fa milia r idade com a área e
a subárea nas quais se está interessado. Um pesquisador com experiên-
cia, freqüentemente o próprio orientador, poderá indicar as publicações
impor tantes e indis pensáveis, além de g uiar a busca inicial. Esta é u ma
das razões pela qual, como já mencionado, é extremamente importante
o processo de orientação na reali zação de monog rafias, dissertações
ou teses. O orientador d eve ser a lguém que estuda ou pesquisa o tema
escolhido pelo aluno. Só assim pode efetuar algum tipo de indicação
com segurança.
Para a realização da busca, é recomendável di rigir-se a bibliotecas.
É preciso identificar as melhores da cidade ou região. No Rio de Janeiro,
infelizmente, as condições das bibliotecas de psicologia, especialmente
no qu e se refere à disponibilidade de periódicos especializados inter-
nacionais, não são ideais. Atual mente, as melhores são a do Centro de
Filosofia e Ciências Humanas da U FRJ, no campus da Praia Vermelha, e a
da pUC . Encontram-se também periódicos e liv ros de áreas relacionadas
naS bibliotecas do Instituto d e Medicina Social da UERJ , do IUPERJ e do
Instituto Fernandes Figueira. Fora do Ri o, deve-se descobrir e explorar
as boas bibliotecas, como a do Instituto d e Psicologia da us p.
Localizadas as principais bibliotecas, a visita deve ser planejada.
A meta p ode ser uma exploração inicial -ou uma busca orientada por um
tema pelo qual já se começa a fazer uma opção. Confo rme o objetivo, a
consulta aos catálogos é O próximo passo. Eles podem se r organizados por
assuntos ou autores. Geralm ente, para os menos experientes, a consulta
por assuntos é mais útil nesse ponto do processo. Nem sempre o caminho
é linear e direto. De acordo com o tema, é preciso explorar sub temas ou
assuntos correlatos para se encontrar a li teratura relevante.
Na etapa d e consulta à literatu ra, são ú teis as dissertações e teses,
que muitas vezes fazem boas revisões, assim como os artigos que têm
como objetivo a revisão d os estudos sobre um tema ou problema. Um
periódico em que esses artigos são publicados é o Annual Review Df
Psychology. A revista A merican Psychologis t também apresenta artigos
que analisam criticamente temas relevantes e por ve zes polêmicos na
psicologia con temporânea. Uma de suas seções se dedica especificamente
à análise dessa natureza: a "Science Watch".
Além da busca por temas, é útil consultar nas bibliotecas as listas
de periódicos e locali zar os que tratam do assunto ou os que foram in-
dicados por pesquisadores consultados. O próximo passo é a consulta a
seus últimos números, ou aos números de um certo período, conforme o
tipo de trabalho que se tem em mente realizar (por exem plo, os ú1timos
cinco ou dez anos). Finalmente, o exame do conteúdo desses periódicos
pode leva r à seleção de trabalhos sobre o tema.
D epois de localizados livros e artigos, é interessante proceder a
um a seleção do que se va i retirar por empréstimo, ou do que se va i
rep rodu zir em xerox, lembrando sempre as leis de direitos autorais e os
limites para esse tipo de cópia. Muitas vezes já é adequado organizar
o material em fichas, uma para sua referência bibliográfica, outra para
o resumo tal como apresentado na revista, enriquecido d e comentários
pessoais. Uma sugestão é criar um banco de dados n o programa Access
ou similar. O trabalho e o tempo despendidos na criação de um sistema
 próprio de organização de material consultado serão compensados com
menos dificuldade no momento de redação do projeto.
Paralelamente à pesquisa manual nas bibliotecas por meio da con-
sulta de seus catálogos, pode ser realizada uma busca eletrônica em bases
computadorizadas de dados. Algumas bibliotecas dispõem de assinaturas
desses sistemas que armazenam enorme quantidade de informações e
que permitem ao usuário ter acesso a arquivos de dados, fazendo buscas
por assunto, uma ou mais palavras-chave, autores ou publicações. Tais
buscas podem ser limitadas por períodos, faixas etári as dos sujeitos,
língua em que o trabalho foi publicado etc. Antes, esses bancos estavam
disponíveis em CO-ROM, em bibliotecas que tinham sua assinatura; hoje
a consulta pode ser feita pela internet, em bibliotecas ou instituições. De
forma geral, várias dessas bases de dados estão disponíveis no portal de
periódkos da CAPES, que será abordado adiante. Serão mencionadas as
bases de acesso livre e as de acesso restrito.
É importante ter consciência de que a pesquisa nas bases de dados
exige algum conhecimento da área e do tema de interesse, para que os
indexadores adequados possam ser usados. A informação está disponível
no sistema, mas o resultado de cada busca depende de que as indicações
fornecidas pelo pesquisador sejam apropriadas ao que se deseja inves-
tigar. Além disso, algumas vezes só são incluídos trabalhos publicados
em inglês, ou nos Estados Unidos, ou que tenham resumos nessa língua;
assim, pode não ser apresentada a literatura publicada em português,
de interesse para o pesquisador.
Atualmente, apesar da insubstituÍvel importância das bibliotecas,
outro meio cada vez mais difundido de busca de informações bibliográ-
ficas é a internet. O vasto manancial de informações disponíveis na rede
mundial de computadores cria a necessidade de saber onde encontrá-las,
ou seja, onde buscar informações sobre informações.
Dois tipos de fontes de busca podem ser mencionados. O pri-
meiro é o de sifes que permitem a busca rápida e eficiente sobre um
determinado assunto. São chamados de índices, diretórios, search
engines. Os mais importantes são o Altavista, o Yahoo! e o Google (há
o Google Scholar, com foco em trabalhos científicos). Existem também
sites brasileiros como Bookmarks e Cadê? De modo geral, é necessá-
rio fornecer palavras-chave e/ou frases, podendo~se também usar os
conectivos "e", "ou", "não". Em poucos segundos, aparece uma série
de sUes em que foi encontrado o solicitado, em ordem de prioridade.
As buscas podem ser feitas tanto na rede como em newsgroups, num
determinado idioma ou em vários. Nem sempre os resultados são bons
na primeira pesquisa, e refinamentos são necessários. Por exemplo:
deseja-se pesquisar referências sobre o uso de drogas por crianças. Por
intermédio do browser (Netscape ou Explorer), é feita a conexão com
o Altavista (http://www.altavista.com) e são procuradas as palavras
drugs e children. A pesquisa apresenta as primeiras dez referências em
que houve mais acertos dessas palavras e informa que ao todo foram
encontradas 1.806 referências.
O segund o tipo de ferramenta de busca é voltado especificamente
para publicações científicas. Nesse grupo, há ferramentas de acesso li-
vre e de acesso restrito ou limitado. O que isso significa? As primeiras
podem ser acessadas de seu computador pessoal ou em bibliotecas das
instituições d e ensino superior - sem nenhum custo para o usuário.
Como dizem Ribas e Ribas,
algumas das principais ferramentas de identificação de literatura
podem ser acessadas através de computadores situados dentro ou
fora das universidades, sem qualquer tipo de custo. Em alguns casos,
pode-se não só identificar a literatura, mas também obter o próprio
texto completo de artigos científicos, publicados em excelentes peri-
ódicos como Psicologia: Reflexão e Crítica (2004, p. 1).
Há ferramentas de acesso livre de literatura nacional e internacional.
Em r elação às primeiras, citamos as seguintes:
lndex-Psi Periódicos e Livros - É uma das mais importantes ferramentas
de busca de artigos e livros publicados no Brasil sobre psicolo-
gia. Trata-se de um banco de d ados desenvolvido por iniciativa
do Fórum Nacional de Entidades de Psicologia, com apoio do
Conselho Federal de Psicologia (CFP) e a participação técnica
da puc de Campinas. Pode ser acessado pela página do CF P,
http://www.pol.org.br. ou, dentro dela, na Biblioteca Virtual de
Saúde, http://www.bvs-psLorg.br;
 'f
Plataforma Lattes - Base de dados criada pelo CN Pq para indexar toda
a produção de pesquisadores brasileiros que possuem currículo
no sistema Lattes. Nela, referências de artigos, livros, dissertações,
teses e resumos de congresso, produ zidos por pesquisadores em
todas as áreas da ciência, podem ser localizadas. O acesso se dá em
http://lattes.cnpq.br. Busca-se por palavras-chave, e o resultado é uma
lista de pesquisadores em cujos currículos há referências a trabalhos
sobre o tema, com links para os mesmos e para resumos do grupo de
pesquisa a que pertencem, se for o caso;
SciELO Brasil - Base de dados que ofe rece ferra menta de busca e a~es-
50 a artigos científicos de alguns periódicos, como, por exemplo,
Psicologia: Reflexão e Crítica (UFR Gs), Estudos de Psicologia (UFRN)
e Revista Brasileira de Psiquiatria. Pode ser acessada pela página
do CFP e pela Biblioteca Vi r tual de Psicologia. Seu endereço é
http://www.scielo.br;
Conselho Federal de Psicologia (CFP) - Permite acesso à Biblioteca Virtual
de Saúde, à BibHoteca Virtual de Psicologia e, por meio des ta, ao
Scielo e ao Index-Psi Periódicos e Livros, além de outras bases de
dados. Também dá acesso a textos completos do periódico Psicologia:
Ciência e Profissão. O endereço é http://www.pol.org.br;
Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) - Resulta da parceria entre a Rede Nacional
de Bibliotecas da Área de Psicologia, coordenada pelo Serviço de
Biblioteca e Documentação (S BD) do Ins tituto de Psicologia da us p
(rpusp), o C FP e a Organização Pan-Americana da Saúde - repre-
sentada no Brasil pelo Centro Latino-Americano de Informação em
Ciências da Saúde (BIREME). É uma ampla base de literatura na área
de saúde, com acesso a outras, tais como: MedLine, Lilacs e Adolec.
O endereço é http://www.bireme.br;
Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Psicologia (AN PEPP)
- Contém informações sobre grupos de trabalho, bancos de te-
ses e dissertações, fóruns de dis cu ssão, avaliação de periódicos
brasileiros d e psicologia e links interessantes. O endereço é
http://www. a npepp.org.br.
Em relação à literatura internaciona l, os recursos abertos também
existem:
Education Resources lnformatio n Center (ERlc) - É mantidó pelo Instituto
de Ciências da Educação (IEs), d o Departamento de Educação d os
Estados Unidos. A base de dados é sobre educação e inclui biblio-
grafia desde '966. O endereço é http://www.eric.ed.gov;
MedLinelPubMed - PubMed é uma ferram enta de busca de artigos cien-
tíficos na área da saúde e indexa, entre outros, mais de trezentos
periódicos de psicologia e psiquiatria. Oferece acesso a informações
bibliográficas, inclusive da base MedLine. É disponibilizada pelo
sistema de recuperação.Entrez (Entrez retrieval system). Foi d esenvol-
vida pelo Centro Nacional para a Informação de Biotecnologia (NCB I)
na Livraria Nacional de Medicina (N ML), localizada no Instituto
Nacional de Saúde d os Estados Unidos. Entrez é um sistema de
busca e recuperação u sado para O PubMed e outros serviços. Já
o LinkOut permite acesso a textos completos de artigos nos sUes
de periódicos. Vale a pena explorar com calma todos os rec ursos
oferecidos em http://www.ncbLnlm.nih.gov/entrez;
Findarticles - É uma base em que se pode encontrar literatura internacional
com texto completo em diversas áreas, inclusive em psicologia. O
acesso gratuito é limitado, mas pode-se adquirir livros e capítulos
de interesse. O endereço é http://www.findarticles .com.
Sabendo-se que info rmação vale muito, pode-se imaginar que
as ferramentas mais poderosas de busca e as bases de informação
mais abrangentes são de acesso restrito, ou seja, apenas para os que
pagam. Felizmente, os estudantes e professores de muitas instituições
brasileiras de ensino superior têm acesso a elas pelo portal de peri-
ódicos da CAPES , importante iniciativa d o Ministério da Educação.
A página pode ser acessada nas instituições autorizadas por m eio
do e ndereço http://w ww.capes.gov.br. ou diretamente na página
http://www.periodicos.capes.gov.br.
O anexo 1 oferece mais informações sobre o portal da CAPES e seu
uso. Entre algumas das bases de dados disponíveis, estão:
Assia Plus - Contém resumos de trabalhos publicados sobre ciências
sociais a partir de 1987;
Dissertation Abstracts - Traz mais de 1 milhão de referências, com resumos
 de teses defendidas desde 1980 e dissertações de 1988 em diante,
cobrindo mais de 3 mil subáreas;
Educa"lion lndex - Cobre material publicado sobre diversas subáreas da
educação em mais de quatrocentos periódicos;
PsycInfo - Base de dados que oferece resumos e citações da literatura
científica nas ciências humanas. Inclui material relevante para
psicólogos, profissionais e pesquisadores de áreas afins: artigos de
periódicos (mais de 2 mil títulos), capítulos e livros;
Social Sciences Index - Permite acesso aos trezentos principais perió di-
cos publicados em inglês, em áreas das ciências sociais, incluindo
sociologia, economia, ciências ambientais, geografia, relações in-
ternacionais, direito, criminologia, estudos urbanos, estudos sobre
a mulher etc.;
Sociofile - Contém informações sobre cerca de 1.500 periódicos em
trinta línguas, cobrindo principalmente sociologia e disciplinas
relacionadas.
Para encerrar esta parte sobre b uscas bibliográficas na internet, cabe
ressaltar a diversidade de ferramentas e a quantidade de informações
disponíveis. Para ter acesso a tudo isso, além de usar as ferramentas,
restritas ou não, é preciso conhecer um pouco do que se procura. A busca
não pode ser cega. Deve ser planejada e dirigida, e é necessário explorar
com calma os recursos d isponíveis em cada ferramenta e base.
Paralelamente aos vários tipos de busca realizados e aos estudos
desenvolvid~s a partir dos resultados dessas buscas, é de grande valia
para o pesquisador iniciante (e para o experiente também) a participação
em eventos científicos em sua área de interesse. A Reunião da Sociedade
Brasileira de Psicologia, que se realiza anualmente, e o Congresso Norte-
Nordeste de Psicologia, bienal, entre outros, fornecem uma visão geral
do desenvolvimento das investigações de psicologia no pais e dos pes-
quisadores engajados em estudos dos diferentes temas.
A leitura de artigos sobre um dado tema nos periódicos selecionados
pode levar a mudanças na escolha feita. Além disso, e la precisa ser de-
senvolvida de forma a buscar um equilíbrio entre a familiarização com
o que já foi investigado e a manutenção de uma relativa origin alidade.
É preciso ler criticamente, buscando observar uma certa independência
}o
de pensamento e uma visão ampla do que está sendo estudado. Vale o
conselho de Francis Bacon: "Leia, não para contradizer ou negar, nem
para acreditar ou aceitar sem crítica, mas para ponderar e refleti r".
É preciso ler sem se prender apenas aos detalhes d os artigos, mas
buscando compor uma visão da área, fa zer analogias, detectar tendências,
identificar abordagens teóricas diversas, seus pontos de aproximação e
de divergência. Uma boa estratégia é, em primeiro lugar, ler o resumo e
ter uma idéia geral do artigo ou capítulo; depois, ler tentando identificar
os principais temas abordados e o argumento geral desenvolvido. Deve-
se tentar responder a perguntas do tip o: sobre o que é esse trabalho?
O que o autor pretendeu argumentar? Como ele conseguiu isso? Com o
que concordo ou não? Por quê? Em que esse trabalho ajud a o desenvol-
vimento do argumento de meu projeto?
Weiten (200 2) cita o trabalho de Robinson (1970), que pode ser útil.
Segundo esse autor, cinco passos devem ser seguidos para aumentar a
eficiência da leitura para O estudo:
1 Pesquisar - Antes da leitura do texto em questão, deve-se explorá-
lo para ter uma idéia do que trata, quais os seus principais itens e
subitens e qual a sua organização geral;
2 Perguntar - Lidar com uma parte de cada vez e formular uma
pergunta para ser respondida p ela leitu ra. Se o item incluir, por
exemplo, atenção conjunta e desenvolvimento da intersubjetividade,
procurar responder: o que é intersubjetividade? Como se relaciona
com o estabelecimento da atenção conjunta?;
3 Ler - É o aprofundamento da leitura, sempre tendo em mente res-
ponder às questões formuladas;
4 Recitar - Depois da leitura minuciosa e atenta, responder, com suas
próprias palavras, à pergunta da seção lida, Só passar adiante quan-
do isso tiver sido f eitoi
5 Revisar- Após ler todo o texto, rever os pontos principais e formar
uma idéia geral do texto,
Às vezes, é importante não se restringir a leituras diretamente rela-
cionadas ao terna, ou a urna única maneira de abordá-lo. Isto garante uma
visão ampla e o aprofundamento necessário no tema em foco. Por exemplo,
se o projeto se situa na área de representações sociais, e a leitura de um
p esquisador iniciante focaliza apenas estudos orientados pela teoria de
S. Moscovici, não se tomará conhecimento de debates importan tes na
área d e representações sociais e n a de p sicologia social como um tod o.
Pod e-se mesmo ficar com a falsa idéia d e consenso, o que não existe.
A consu1ta à IHeratura deve inclui r estudos teóricos e investigações
empíricas. M uitas vezes, no exame das investigações, identifica-se m ais
de uma abordagem teórica e vai-se aos autores citados para maior ap ro-
fund amento. Daí, volta-se ao exame das investigações feitas, contrastando
os estudos com as explicações teóricas. Um exemplo pode ser observado
no trabalho de A . Ribas em seu projeto de tese e, posteriormente, na
própria tese. Interessada em estudar responsividade materna, a autora
realizou um levantamento inici al sobre o tema:
Uma investigação realizada por Ribas, Seidl de Moura e Ribas (no
prelo)) forneceu um panorama das pesquisas Gue focaliza m a res-
ponsivid ade matern a. Tratou-se de um leva ntamento bibliográfico
realizado através de buscas sistemáticas em importantes bas es de dados
bibliográficos n acionais (Prossiga, cNPq/s BPe/ Academia Brasileira de
O ências, lndex-Psi, Conselho Federal de Psicologia/ru e-Campinas)
e uma b ase internacional em psicolo gia (PsycInfo, d a American
Psychological Asso dati on) sobre o tema entre 1967 e 2001. Foram
identificados registros de 231 artigos nas bases de dados internacionais
e muito poucos registros (apenas quatro)nas bases nacionais.
Tendo como base a p esquisa de Ribas, Seidl de Moura e Ribas
(no prelo) e outras fontes, como Bornstein (1989) e outros, pode-se
apresentar in icialmente um panorama tanto do conceito de responsi-
vidade como de algumas das muitas questões relacionadas à pesquisa
sobre este tema (Ribas, 2002, pp. 14-5).
o panorama mencionado indicou que muitos estudos não apresen-
tavam fundamentação teórica clara e que a principal teoria usad a para
tratar d a responsividade era a do apego. Essa informação possibilitou à
autora tomar decisões e fazer escolhas te óricas e metodológicas.
3 Este trabalho já foi publicado: Ribas, SeidJ de Moura e Ribas Ir. (2003),
32
Nesse ponto, se isto ainda n ão foi fe ito, é importante co meçar a
pensar em d esenvolver um sistema para organizar o que está sendo lido.
Há os que ainda resistem ao computador. Recomenda-se sup erar o pro-
blema, caso haja a inten ção de seguir a carreira docente e de pesquisad or.
Enquanto isso, sistemas de organização em fichas podem funcionar. Uma
possibilidade é usar fichas de tamanhos diferentes: uma pa ra o resu m o
d o que está sendo lido, com comentários devidamente diferenciados d o
que é síntese do textoi uma para citações interessantes, que, se não forem
registradas qu ando lidas, não serão facilmente recuperadas; e outra para
as referências bibliográficas.
Uma regra de ouro: não ler n ada sem anotar a referência bibliográfica
completa, já no formato apropriado. Colocand o as referênci as em fichas,
pode-se selecionar com facilidade as que tiverem sido efe tivamente us a-
das no texto, na redação do projeto. Além disso, como estão em fichas
separadas, elas podem ser d isp ostas em ordem alfabética.
Para quem já se apr opriou do computador com o ferramenta, as
possibilidades se amptiam. É possível organizar o m aterial criando
arquivos em Word para as referências e prepara r os resu mos dos textos
lidos, organizand o-os em arqu ivos, d iretórios e disquetes separados. Uma
alternativa mais sofisticada é criar bancos de dados usando o utilitário
Access. Cada um pode experimen tar e perceber a forma com a qual se
sente mais cOflfortável.
O m étod o d e organização é pessoal, p orém, seja qua l for, é fun-
damental p ara um acesso eficiente ao materi al consu ltado e para su a
utilização em textos de natureza d iversa. Se o m étodo for eficaz, pode
acompanhar o pesquisador em sua trajetória acadêmica, permitindo a
construção de um acervo valioso. Uma das autoras deste livro criou u m
sistema de fichas quando realizou seu mestrado. Tal sistema continuou
a se r usado durante dezessete anos, inclusive em seu doutorado. Ao
se preparar para escrever u ma tese para concurso de professor titular,
o acervo constru íd o foi de inestimável va lor. Mu itos livros e artigos
clássicos, lidos m ais de uma década antes, não tiveram de ser relidos;
estavam fichados, e a infor mação sobre eles pôde ser facilmente re cu-
perad a e citada.
Outro aspecto importante no processo de con sulta (e, posterior-
mente, d e revisão) da literatura é o conhecimento de ou tras línguas.
33
A necessidade varia de uma subárea da psicologia para ou tra. Em algumas,
a literatura mais importan te é a anglo-saxã, e é preciso desenvolver a
capacidade d e le r em inglês. Em outras, os trabalhos m ais importantes
são em francês, e a proficiência em leitura nessa língua é fundamental.
O ideal seri a dominar ambas as línguas mais a a lemã, único idioma em
que estão disponíveis importantes trabalhos em psicologia, como a :ob ra
Psicologia dos povos, de W. Wundt.
É bom levar em conta que ler constantemente é essencial para fazer
pesquisa. No entanto, corno afirma Medawar,
conhecimento livresco em demasia pode caus ar dano e confinamento
à imaginação. Mesmo porque a meditação incessante sobre a p esquis a
alheia é, com freqüência, um substituto psicológico da pesquisa, do
mesmo modo que a lei tura de ficção científica pode estar no lugar do
romance na vida real (1982., p. 21).
REVISÃO DA LITERATURA
A escolha de um tema exige que se te nha familiaridade com o que já
foi pesquisado a r espeito. Freqüen temente se observa que a escolha
feita pelos alunos revela falta de conhecimento sobre O que já foi estu-
dad o. As conseqüências são graves. Podem leva r tanto à incapacidade
de delimitação de um problema que não seja amplo dem ais ou vago
quanto à dific uldade de justificar a necessidade d a pesquisa proposta,
a seleção de hipóteses já corroboradas ou rejeitadas e o·uso d e técnicas
que a experiência anterior revelou não apropr iadas. Em todos esses
casos, a revisão da literatura realizada de forma ad equad a teria evitado
tais problemas.
Essa etapa d a elaboração de projetos é, em geral, a mais mal inter-
pretada. Muitos estudantes a consideram um a ex igência arbitrária e
burocrática, uma espécie de obstáculo a ser superado para fazer o que
é mais interessante: o próprio estudo, no qual vão dar su a contribuição
original e significatíva. Como pensam assim, cumprem essa tarefa sem
muito entusiasmo e sem a dedicação que exige. Com isso, não obtêm
resultados satisfatórios.
34
Nas monografias, não se espera que a revisão seja exaustiva - atu-
almente, isto é impossíve l, d ad o o volume d e publicações. Nos projetos
de d issertações e, especialmente, de teses, já é fundamental um a ampla
revisão, o que, todavia, cost uma ser feito de maneira automática e bu-
rocrática, sem a compreensão de seus propósitos.
Um efeito disso é a falta de visão mais ampla e crítica ou do pano-
rama d a área específica q ue se pretende investigar. Desse modo, como
será d iscutido, observa-se a re dação d e capítulos de revisão da literatura
que consistem numa colagem não articu lada de resumos des conexos de
artigos diversos, que foram identificados na revis ão feita. Não são discu-
tidos 05 textos levantados, não é realizad a uma aná lise dos mesmos e das
implicações de seus resultados para a teoria em que se ap óiam, nem são
discutidas as lac unas do conheci mento na área que justificam o estudo
proposto. Ou seja, a revisão da literatura não atinge seus objetivos. Outro
equívoco comum é identifica r alguns est udos n a bu sca inkial realizad a,
selecionar os que ap óiam as hipóteses ou pressupostos do trabalho e
usá-los como uma espécie d e argumento de autorid ade para justificar o
traba lho realizado e/ou suas conclusões.
Quando um tema é escolhido e a literatura, consultada, quando se
começa a tomar contato com pesquisadores experientes na área e as pri-
meiras idéias para um projeto de 'pesquisa são esboçadas, a primeira etapa
do processo está concluída. A partir desse momento, a revisão sistemática
da literatura vai levar à seleção de um problema específico, ajud ar em sua
delimitação, mostrar sua relação com pesquisas realizadas anteriormente
e colabora r na seleção de técnicas para sua investigação.
Segundo Hitchcock e Hughes, a revisão de literatur a
amplia ~ refina o conhecimento existen te; ajuda a definir e clarificar
as questões da pesquisa; permite a identificação de la cunas e de áreas
pouco exploradas; ajuda a esclarecer aspectos teóricos, metodológicos
e analíticos; p ermite a identificação de debates atua is e controvérsias
(1995, pp. 9 0 - ').
Quando a revisão da literatura é feita de forma pouco adequada,
um ou mais desses objetivos podem não ser atingidos. Observam-se
todos os tipos de problemas: questões vagas e n ão definidas, repetição
35
não justificada do que já foi amplamente estudado, inconsistência teórica,
inadequação metodológica e desconhecimento de controvérsias importan-
tes. Por exemplo, sem uma revisão ampla e crítica da literatura, pode-se
assumir uma posição radical de modularidade da mente, ignorando um
debate conte mporâneo e evidências de processamento de domínio espe-
cífico, mas também de processamento central. Urna pesquisa empírica
em cognição deve levar em conta esse debate, situar-se nele e d iscutir
seus resultados à luz dos argumentos que o sustentam.
Como fazer a revisão? Este é um processo muito interessante e
nada mecânico. Exige algum conhecimento inicial da área, curiosidade
e um pouco de capacidade investigativa. Quando o tema é específico, a
revisão pode ser m ais focalizada e torna-se mais fácil. Quando o tema
é complexo e multifacetado, pode exigir aproximações e correções de
rumo para q ue se obtenham bons resu ltad os.
De todo modo, a revisão da literatura é uma busca sistemática, a
fim de m apear o que se tem pesquisado na área. Não é uma fa se discreta,
independente da p esquisa. A integ ração do material levantado deve
permitir uma análise do que se tem denominado "o estado da questão"
sobre um determinado tema ou problema de pesquisa, revelando lacunas
que justificam o est udo que se pretende realizar.
A amplitude da busca pode variar conforme os objetivos do trabalho.
Pode restringir-se aos estudos brasileiros dos últimos cinco anos, incluir
os estudos internacionais de um período ou seT dirigida para uma década
em particular, como a de 1960. Não há possibilidade de ser exaustiva,
mas deve oferecer uma boa amostra do que se tem publicado sobre o
assunto e permiti r a identificação das principais questões, tendências e, se
for o caso, controvÉrsias. Assim, a revisão, em vez de exaustiva, deve ser
seletiva e sistemática, sem ser, no entanto, inadequadamente tendenciosa,
como na situação mencionada, em que se usam os estudos selecionados
apenas para apoiar o ponto de vista do p.esquisador. Além disso, nos três
tipos de projeto que vêm sendo discutidos aqui (monografia, dissertação
e tese), esperam-se escopos diversos.
As ferramentas para a revisão da literatura são as mesmas já discuti-
das, mas deverão ser mais dirigidas e guiadas pelo conhecimento inicial
do tema. O resultado dessas buscas pode ser frus trante e insatisfatório.
Às vezes, ele se dá graças ao uso de palavras-chave não adequadas ou
que mudaram ao longo d o tempo. Outras vezes, refletem tendências
na pesquisa do tema. Uma aluna de d outorado vem estudando a fala
materna dirigida a bebês em fase pré-lingüística desde a graduaçã o.
Ao longo do tempo, já aprendeu que não há muitos estudos recentes
sobre o tema - bastante pesquisado em dé cadas anteriores (especial-
mente de 1970 a 1990) - e que os termos mudam: de ma/ernal input para
maternal speech~ por exemplo. Apesar disso, fica ainda frustrada ao ter
pouco retorno de algumas tentativas de busca no PsycInfo. Algumas
bases de d ados e ferramenta s de busca têm um Thesaurus, sendo útil
consultá-lo.
DEFINIÇÃO DO l'ROBLEMA, IDENTIFICAÇÃO DAS
QUESTÕES DE PESQUISA E FORlI,lULAÇÃO DE HIPÓTESES
Cabe, neste ponto, esclarecer que o desenvolvimento de um projeto de
pesquisa não é um processo linear, e muitas etapas podem ser executadas
de forma paralela. As etapas que vêm sendo descritas p odem desdo-
brar-se simultânea ou sucessivamente. É possível explorar a literatu.ra,
formular um problema, fazer uma revisão mais exau stiva, descobrir
um subtema de interesse, rever a questão definida ilnteriorrnente, voltar
a rever a literatura para verificar como foi estudada e tomar decisões
metodológicas. Essa etapa, apesar de muito interessante, é um pouco
aflitiva. Há uma sensação de que o tempo está passando e de que "não
se tem ainda nada". Muitos alunos desanimam, especialmente se suas'
buscas têm como resultado um dos dois extremos: não identificam muitos
estudos sobre o tema ou identificam estudos demais.
Um conselho do orientador de mestrado de uma das autoras pode
ser útil. Ele dizia para ter cautela quando não se encontrasse nada numa
busca. Com sua visão um tanto cética, mas produto da experiência, afir-
mava que a chance de estar sendo original era remota. O mais provável,
segundo ele, é qu e não se estivesse sabendo procurar. Em contrapartida,
encontrar muita coisa pode ser sinal de que não se estabeleceu um foco
suficientemente estreito. A definição de uma questão pode surgir desse
refinamento. Nesses momentos, como em tantos outros, é de suma im-
portância o papel do orientador.
17
 Enfim, num determinado instante, chega-se à definição de um proble-
ma de pesquisa a ser tratado no projeto. A consulta e a revisão sistemática
da literatura, se bem odentadas, levam naturalmente à identificação de
um problema específico. Na tese, espera-se originalidade. Isto significa
que o problema deve corresponder a uma lacuna no conhecimento da
áre a e que o trabalho realizado é inédito. Na d issertação, assim ..como
na monografia.. isto não é esperado. No entanto, a rev isão da literatura
permite que se identifiquem questões interessantes a serem investigadas.
Nem sempre o alvo da pesquisa necessita ser um problema específico.
Por vezes, o ex ame da literatura revela que são necessários estudos
e:xploratórios, a fim de definir problema~ específicos para pesquisas
posteriores.
O processo de identificação d e problemas, como quase todas as
etapas da pesquisa, não é linear e envolve um questionamento constante,
um d iálogo interno do aluno-pesquisador e conversas com seus colegas
e o orientador. Dessa maneira, pode-se restringir um foco por demais
amplo, esclarecer idéias vagas e confusas, transformar impressões em
metas sistematizadas e abrir mão de alguns objetivos, mesmo que pro-
visoriamente, para a realização de um bom traba lho.
Algumas subetapas do processo de descoberta de questões de pes-
quisa consistem em: escolher um tema geral; discutir com o orientador e
outros colegas; buscar a literatura e delinear o conte:xto geral d o estudo
desse tema e sua importância na área; discutir com o orientador e ou-
tros professores que se dediquem ao estudo do tema; procurar outros
pesquisadores, identificando-os na literatura (em buscas n a base Lattes),
assistindo a congressos ou examinando seus livros de anais; identificar
abordagens teóricas relevantes e seus pressupostos, estudá-las e optar por
uma fundamentação para orientar o traba lho; realizar uma revisão mais
sistemática da literatura, identificando tendências, debates contemporâ-
neos e controvérsias, influências e preferências metodológicas; refletir e
discutir; identificar questões de estudo, ana lisar sua complexidade e a
viabilidade de estudá-las no tempo previsto; submetê-las a pessoas mais
experientes no estudo d a área; refiná~las e definir o problema a ser estu-
dado e os objetivos ou hipóteses da pesquisa, segundo sua natureza.
Pode-se dizer que a capacidade de identificar problemas de pesquisa
já é uma pista do provável sucesso do pesquisador. Beveridge observa:
o estudante com algum talento real para pesquisa geralmente não
tem dificuldade para encontrar um problema adequado. Se no curso
de seus estudos ele não percebeu lacunas no conhecimento ou incon-
sistências, ou não desenvolveu algu mas idéias próprias, não promete
muito como pesquisador (1957, p. 13).
Percebe-se essa habilidade em alguns alunos d esde a graduação.
Em outros, ela parece não estar prese nte mesmo durante o curso de
doutorado, que é feito apenas para se conseguir um título indispensável
na carreira acadêmica.
Medawar, em Conselho a um jovem cientista (1982), parodiando os
que consideraram política a "arte do p ossível", diz que a pesquisa é "a
arte do solúvel", no sentido daquilo que é possível estudar, do que é
exeqüível. Assim, é importante avaliar a complexidade do problema
identificado e a viabilidade de investigá-lo no tempo disponível para
realizar a monografia, a dissertação ou a tese. Nos três casos, mesmo com
as diferenças esperadas, convém ter em mente a questão da viabilidade.
É bom começar com um problema que ten ha chance de sucesso e não
esteja além das capacidades técnicas do pesquisador. Por exemplo, numa
monog rafia, em que o tempo é reduzido, em geral com um semestre para
a elaboração do projeto e outro para a realização do estudo, talvez não
seja aconselhável escolher um problema que necessite ser investigado
por um complicado sistema de análise de observações, com o qual o
aluno pode ainda não estar familiarizado.
Hitchcock e Hughes (1995), comentando o trabalho de Light, Singer
e Willett - By designe planning researel! OI! higher edu ca/ion - (1990, p. 82),
apontam que o pesquisador d eve ser capaz de fazer três coisas impor-
tantes: "explicitar de forma clara urna questão de pesquisa que sirva
de base para o planejamento, entender sua ligação com a metodolo-
gia a ser empregada e aprender a partir do trabalho já reolizado por
outros". Fazendo isto, será capaz de realmente definir um problema,
especificar os aspectos envolvidos e formular as hipóteses com que
vai trabalhar.
Pessôa (Z0 03, pp. 45-6), em seu projeto de mestrado, identificou
uma lacuna na li terat ura e nela focalizou seu estudo, como pode ser
visto no qu adro 1:
 claramente definidos n o projeto, para que se possa, dep ois de realizada
a investigação, avaliar se foram plenamente atingidos.
Seguem alguns exemplos:
A revlsao da literatura indicou que os d iversos aspectos aqui dis cutidos têm sido in vest i·
gados, ma s não são considerados de forma articulada. O e squema a seguir dá uma Idé ia
dess a s a rticu laçõ e s.

Anal isar a r elação entre as características da fala mate rna aos cinco e vinte mes es e o
desenvo lvi mento li nguistico do bebê aos vinte mes es, avalia do par mei o do MacArthur

I De'senvoi"imento ll ~g üístko , 1 - inventario do desenvolvimento de habilfd ades comunicativas -, que se rá preenchido

pe ja mãe e pe la a nálise de s ua fa la reg is trada na sessão de obs ervação da brincadeira
(pessõa , 2 003, p. 47).
Tendo em vista essas cons iderações , este projeto tem como o bjeti vos :
! ."Nfv_e l sOcroefonõmicó . !
I Int eg ra r o estudo da re spons iv idade materna ao refere ncial teórico da abo rda ge m
I ;.Odlá}ogolnterativo no' cçntexto -es p~dfico da brincadeIra i. I 50clo cultural, ta nt o no qu e se refe re à discus são teórica sobre responsividade Quan t o
no Qu e s e refe re aos da d os empíricos encontrados na pesqU isa;
A li ng uag e m p ode ser estud ada em três di mensões: si ntaxe, prag mática e s emântica . Investigar a responsi vidade materna e m termos do seu carâte r contin gente e apropria-
No ãmbito da pragmática. o foco reca i sobre a maneira como o fa lant e utiliz a os si gnos do, diferenciando re sponSi vldad e pa ra ati vidades com e sem estresse, n uma amostra
e faz uso dos enunciados. Cons idera -se o contexto no q ual os signos sã o proferidos, brasile ira;
vis ando a finalidades esp ecífi cas e ao suj eito para quem o d isc ur so foi d irigido, NO uso Ana lisar a relação entre a respo nsi vl da de materna e o nível soc ioe co nômico da famlli a
da prag mátic a, pode m ser id entific ad os os aspectos cultura is e sociais ime rna lizados (esco laridad e materna e status socloeton6mi co medido pelo Ho llin gshea d) ;
pela s pessoas em inte raçll,o s oci al <I Avaliar possíveiS relações entre a respons ivid ade mate rn a e a lguma s variáveis do
Com Isso, o p res~nte estudo ateve-s e a os a specto s pragmáticos das sentenças emitidas contexto de de senvolvime nto das crianças , especifica me nte o nú me ro de hora s que
pelas máes em contextos especifi cos, pressupondo sua influ ê ncia no de se nvolv ime nto a mãe pa ssa sozinha com a criança por semana e o núm ero de pes so as que cu ida m
Jingü lsu co infanti l. da cria nça diariamente (Ribas, 2002, pp. 81-2).

Alguns estudos envolvem a formulação de hipóteses. Para auto-

A definição do problema, ou a identificação das questões do traba-
res como Beveridge, as hipóteses são fundamentais na investigação e
lho, é o ponto de partida nas pesquisas de natureza qualitativa, Nesse
consistem em estratégias mentais que têm a função de sugerir novos
caso, não são formul adas h ipóteses a serem testadas, mas os objetivos e
experimentos e observações, Também ajudam a enxergar de outra forma
as questões a que se tentará responder com a investigação. Nos demais,
o significado de um objeto ou evento, Ao lon go da história das ciências,
após determinar o que deve ser respondido pela pesguisa, é necessário
as hipóteses têm levado a descobertas importantes, Além disso, não
elaborar uma predição específica que possa ser testada, ou seja, formular
uma ou mais hipóteses, . precisam es tar corretas para n os conduzir a resultados interessantes.
Podem, assim, ser frutíferas, mesmo não sendo verdadei ras.
Antes de abordar a formulação de hipóteses, é preciso discutir a espe-
É ainda Beveridge (1957, pp. 66- 70) quem indica precauções em
cificação de objetivos. Em qualquer tipo de projeto, eles são fundamentais.
relação às hipóteses. A primeira é ter o desprendimento de abandonar
Definidas as questões da pesquisa, o problema, a lacuna na literatura,
idéias que se revelaram infrutíferas. As hipóteses são instru mentos; não
°
explicita-se que o estudo a ser desenvolvido visa realizar ou alcançar,
devem aprisionar a busca de conhecimento, O desprendimento deve
É comum indicar um objetivo geral, desdobrado em objetivos específicos,
ser equilibrado com a perseverança necessária aos que se dedicam à
Eles devem ser formulados em linguagem objetiva e com todos os termos
 ;r ·--·'···
investigação científica. Segundo Beveridge, a incapacidade de abandonar
idéias estéreis é característica das mentes menos criativas. Uma segunda
recomendação é ter disciplina intelectual ao subordinar idéias a fatosi para
isso, é necessário não esquecer que as hipóteses não são fatos, mas meras
suposições. O autor sugere como estratégia a formulação de hipóteses
múltiplas ou de uma sucessão de hipóteses. A terceira dica é não aC9lher
automaticamente qualquer conjectura que venha à mente. Deve-se sub-
metê-la, mesmo sendo uma hipótese provisória, a uma análise cuidadosa
antes de aceitá-la. Ainda confo rme Beveridge, concepções que se mostram
errôneas devem ser abandonadas. Em síntese, adverte:
Precisamos resistir à tentação de nos tornarmos muito apegados às
noss as hipóteses e buscar julgá·las objetivamente, modificando-as
ou d escartando-as sempre que evidência contrária for disponível.
É necessário vigilância para impedir que nossas observações e inter-
pretações sejam tendenciosas em favor da hipótese (1957, p. 71).
Para serem testáveis, as hipóteses científicas devem ter formulação
precisa, e todos os fenômenos envolvidos devem ser claramente defi-
nidos, como será discutido em item posterior. As hipóteses podem ser
de natureza correlacionaI ou comparativa: no primeiro cas o, o objetivo
principal é verificar a existência de correlações entre variáveis num único
g rupo de sujeitos; no segundo, as hipóteses visam efetuar comparações
entre grupos de sujeitos. Alguns exemplos são apresentados na próxima
página, no quadro 3.
Nas pesquisas que utilizam análise quantitativa, as hipóteses gerais
que orientam o estudo são formuladas de maneira bastante específica, em
termos de hipótese nula. Em muita s investigações, a hipótese de pesquisa
é complexa e desdobra-se na hipótese nula, na hipótese da variável secun-
dária e, quando se trata da pesquisa experimental, na hipótese causal.
A hipótese nula é testada por intermédio de métodos estatísticos. Ela
afirma que não existe diferença entre grupos (resultado da intervenção
experimental), ou entre o comportamento antes (baseli"e) e depois da
intervenção experimental, além da diferença qu e pode ser atribuída
ao acaso. Essa hipótese é tes ta da na investigação e pode ser rejeitada
ou não. Se uma diferença significativa for verificada, a hipótese nula é
Hipóteses correlacionais:
As pe ssoas mais intelIgentes costumam ser mais criativas :
Quanto maio r a idade dos parceiros ao se casar, meno r a probab il idade de que o
casamento termin e em divórcio;
Hom ens com atitudes mais preconceituosas e m relaçao às mulheres tendem a endossar
mais fo rteme nte a prática de violência doméstica contra elas .
Hipóteses compa rativas:
Cria nças proven ientes de lares deses truturados demonstram índices de auto ·estima
menores que criança s proven ientes de lares estruturados;
Alunos submetidos a um método de ensino audiovisual aprese.ntam me lhor re.ndimento
num curso de líng uas que os alu no s submetidos a um método oral :
Pessoas idosas têm atitudes mais negativas em relação ao a bono qu e pesso as maís
jovens.
rejeitad a, e o que era hipotetizado a respeito da rel ação entre as variáveis
é confirmado. No planejamento, é necessário pensar em cuidados para
garantir que a h ipótese esteja r ealmente sendo testada, ou seja, que o
estudo tenha validade.
Sem esses cuidados, supondo-se que, colhidos os dados e realizadas
as análises pertinentes, seja veri ficad a uma diferença estatísticamente sig-
nificativa na direção prevista, ainda não se pode afirmar que a diferença
não é devida a variáveis estranhas que confundem os resultados. Fatores
além da variável independente podem ter tido um efeito na variável de-
pendente. É preciso afastar a possibilidade de que variáveis secundárias
expI iquem os resultados. A eliminação dos efeitos das vari áveis secundá-
rias é feita, de preferência, na fase do delineamento da pesquisa, quand o
podemos usar controles para eliminar a chance de efeitos sistemáticos
das variáveis secundárias sobre a variável dependente.
A hipótese da variável secundária não pode ser testada diretamente.
Cada uma é eliminada antecipando-se variáveis secundárias potenciais
e reduzindo-se cuidadosamente a probabilidade de seu efeito no delinea-
mento da pesquisa. No caso de estudos experimentais, a hipótese causal
afirma que a variável independente tem o efeito previsto na variável
dependente. Pode-se ratificar a hipótese causal somente depois de rejeitar
tanto a hipótese nula como a de va riáveis secundárias.
43
DEFINiÇÃO DE CONCEITOS,
CONSTRUCTQS, VARIÁVEIS E INDICADORES
C ONCEITOS, CON STR UCTO S E INDI CAD ORE S
o p apel desempenhado pela teoria na elaboração das d iferentes par tes
de um projeto vem sendo reiterado desde o início deste livro, o que toma
necessária a consideração de seus elementos funda mentais, os conceitos,
que, segundo Neuman (2003), nada mais são do que idéias expressas
em símbolos ou p alavras, No dia-a-día, as pessoas estão constantemen te
lidando com conceitos aprendidos por meio da expeIiência e utilizados
para a comunicação. Gato e cachorro são exemplos de conceitos que as
crianças logo aprendem e passam a u sar em sua vida d jária, ainda que,
muitas vezes, não saibam corn o defini-los.
Nas ciências naturais, os conceitos são freqüentemente expressos em
símbolos (letras gregas, fórm ulas etc.), ao passo que as ciências humanas e
sociais adotam predominantemente as palavras. Tais conceitos costumam
ser denominados constructos e são de maior complexidade que os utili-
zados no cotidiano, na medida em que se referem a idéias mais vagas e
abstratas, isto é, a fenômenos não diretamente observáveis ou vivenciados,
podendo ser u sados em diferentes contextos, Os constructos "atitude" e
"identidade de gênero", por exemplo, relacionam-se a fenômenos internos
que, em conseqüência, não podem ser di reta mente obser vados.
Desse modo, o pesquisador tem de se restringir a observar uma
ou várias das diversas formas pelas quais os constructos se apresentam
no mundo empirico~ caracterizadas como indicadores do constructo. Por
exemplo: o constructo "ansiedade em falar em público" pode ter corno
indicadores o "suor nas mãos", o "gaguejar", as "respostas fornecidas
num teste destinado a avaliar essa característica" etc. A tarefa de definir
os constructos sob investigação constitui, assim, parte essencial de um
projeto, pois, ao realizá-la, o pesqu isador explicita o contexto n o qual
estará usand o tais constructos, do ponto de vista teórico e aplicado, ser-
vindo-se, para tanto, das definições constitutiva e operacional.
A definição constitutiva ou conceitual determ ina o conceito por meio
de outros conceitos, fazendo a ligação do constructo com a teoria, já qu e
um mesmo con structo pode apresentar dife rentes definições, conforme
44
a abord agem teórica considerada. No quadro abaixo, são apresentados
algu ns exemplos:
"A id entidade de gênero co nsi ste na autopercepção da vivência de um papel masculino
ou fe mi nin o, que se co nfig ura em traços in Strumentais e expreSS ivos incorporados ao
autoconceito do individ uo· (5 pence, 1985, citada p or Ferreira, 1995, p. 206) .
~A identidade de gênero cons iste em uma estrutura cognitiva q ue contêm as crenças do
Individuo s o bre s ua masculi ni dade e fem inilidade , abstraídas a partir de sua exp erienci a
pess oa l e s a ciar" (Bem , 198 1, citada por Ferreira, 1995, pp. 206-7).
"Uma atitud e s ocia l cons ist e em uma o rgani zação d uradoura de c.renças e co gni ções
em geral , dotada de carga afetiva pró ou contra um objeto social definido, q ue pred ispõe
D
a uma ação coerente com a s cognições e afetos relativos a este obje to (Rodrigues , Assmar
&Jabl onsk i, 2 0 00 , p. 100) .
'A atitud e de uma pessoa em relação a alguma c.oisa defin e·se pelas reações avaliado-
ras Favoráveis ou desfavoráveis - quer s ej am expressas em convicções , se ntimentos ou
inclinaçõ es pa ra agir" (Olson & lana, 1993, citados por Myers . 2000 , p. 69).
A definição opera cional torna explícitas as operações necessárias para
provocar o constructo no indivíduo ou para observar e mensurar seu s
indicadores. É, portanto, essencial do ponto de vista aplicado, pois mos-
tra aos interlocutores do pesquisador o modo pelo qual ele procederá
empiricamente, ou seja, como montará sua situação de pesquisa e/ou
coletará seus dados. No quadro 5, são apresentados exemplos de defini-
ções operacionais utilizadas para d iferentes constr uctos.
VARIÁVE I S: CONCE IT UAÇÃO E CLASS I F I C A Ç Ã O
Os con ceitos ou constructos utili zados nas ciências humanas e sociais
não costumam se manifestar de modo único; ao contrário, apresentam-se
sob várias formas em contextos divers os, razão pela qual são usualmente
denominados variáveis. Em outras palavras, uma vari ável pode ser vista
como um conceito ou constructo que varia, isto é, como uma caracterís-
tica ou fenômeno que pode apresentar mais de um atributo ou categoria
(variáveis qualitativas ou discretas), ou mais de um valor, em termos de
quantidade ou intensidade (variáveis quantitati vas ou contínuas) .
45
 1
I:-":,i ~(:" - -'\,":_ ~,: ,: ;~,": - \ ;.~i;:"'~;~~ rC;~?: . "- ~J'ê ~ ~i~~ ~~:~~~í_ ç~~s ,'?~~{a~ip 9; ~IS)'·".'--~~: _~_'~.: _~,~ t_~" _~":~_r
papel que desempenham na investigação, isto é, de sua localização
na relação causal. A variável independente é a que ocorre primeiro
Constructo : frustração n O tempo, é a causa, aquela que o pesquisador manipula, expondo os
Definição operacional: fenômeno provocado peta sltuaçao de impedir um grupo de partidpantes da pesquisa a determinados atributos dessa variável. Já
crianças de ir ao pát iO na hora do recre io após terem sido avi sadas de que o recreio
seria no pátio.
a variável dependente associa-se ao efeito dessa manipulação, ou seja~
Construc:to: esquiva d e obstâculo$ é o resultado que se observa no indivíduo após ele ser exposto à vari-
• Defin ição operacional: fenômeno provocado pet a situação de solicitar a pessoas cegas ável independente, ocorrendo depois desta. A variável extrínseca, por
que andem numa sala com biombos colocados para serv ir de obstáculos. fim~ refere-se aos efeitos indesejáveis, constituindo, portanto, qua lquer
Constructo: agressão
Definição operaciOrtal: numero de soco s e pontapé s que uma criança dá em outra, da
outra variável, além da independente, que possa afetar a dependente.
equ ipe a dversária, durante um jogo entre dois times. Os efeitos potenciais dessas variáveis devem ser contr olados para que
Ind icadore s: socos e pontapés. não cheguem a afetar os resultados da relação causal de interesse do
Constructo: inteligencia pesquisador.
Defi nição operacional: numero de respo stas corretas obtidas no tes te de Rave n .
• In dicador: respostas dadas ao teste.
Numa pesquisa sobre os efeitos do tipo de problema na memori-
zação~ por exemplo~ o tipo de problema seria a variável independente,
com os problemas numéricos e verbais constituindo seus dois atributos.
Assim, o gênero, por exemplo~ é uma variável qualitativa que apre- A memorização seria a variável dependente, e a experiência anterior com
senta dois atributos (masculino e feminino), enquanto o estado civil abarca o tipo de problema, uma das variáveis extrínsecas a serem controladas.
as categorias solteiro, casad o, divorciado e viúvo. Já a renda familiar Os leitores interessados em se aprofu ndar nas técnicas disponíveis para
consiste numa variável quantitativa cujos valores oscilam entre zero e o controle das variáveis extrínsecas em pesquisas experimentais poderão
milhões de reais, ao passo que os resultados num teste de inteligência consultar o livro de Cozby (Z003), que apresenta uma análise detalhada
apresentam valores de zero ao número máximo de pontos possível de sobre tais questões.
ser obtido no teste (escore 50 num teste de cinqüenta questões). Outros Nas pesquisas destinadas a investigar relações não causais ent re
exemplos de variáveis são apresentados a seguir: variáveis (pesquisas correlacionais e ex post Jacto), os autores costumam
denominar o fenômeno a ser explicado como "variável dependente" e as
L"
I ',, '·
" ·
i ',' · , ':,
....,', razôes trazidas para defini-lo como "variável independente". Tal denomi-
nação não implica, entretanto, o fato de que as variáveis independentes
Variáveis Classificação quanto à natureza
Afiliação rellg i<lsa Qualitativa consideradas possam ser tratadas como causas das variáveis dependentes,
Cor dos olhos Qualita tiva já que nessas situações não há a manipulação da variável independente,
Método de enS ino Qualitativa tampouco a possibilidade de verificar sua ocorrência anterior à variável
Alt ura Quantitativa
dependente em termos temporais.
Atit ud e Quant itativa
In telig enci a Quantitativa No projeto de investigação, é recomendáver que todas as va riáveis
envolvidas sej am identificadas. Quando se relacionarem a conceitos
mais simples e diretamente observávei s, não é necessário que sejam
Nas pesquisas voltadas à investigação de relações de causa e efeito constitutiva e operacionalmente definidas, como é o caso, p or exemplo,
entre variáveis (pesquisas experimentais), é feita a distinção entre três das variáveis sexo, idade, estado civil etc. No entanto, todas as variáveis
variáveis (independentes~ dependentes e extrínsecas), em função do associadas a constructos devem ter sua definição constitutiva e opera-

47
cional explicitada. O processo de especificação das variáveis e defin ições
de um projeto, conduzido após a formulação das hipó teses d a pesquisa, CAPÍTULO 2
é exemplificado abaixo:
DEFINIÇÃO DA METODOLOGIA
: ,,,;.,. .;. :,: ~.i. · · Qu~~ ;o )\i roces:so d e)sp';e c~fi c~çãO d'e y~ri~vel~ e 'de fi n(çõ,es '.: : l:· T ':

Exemplo 1:
• Problema: a expos ição à vi olência interfe re na agres si\' idade de crJa ncas7
• Hipótes e comparativa: crianças e x pos t as a um fil me \'Iolento apresentarão mai o r Após explicitar o que pretende fazer, ou seja, os objetivos, problemas,
agres slvidade que cri ança s não exposta s a ess e fil me. questões e hipóteses da pesquisa, o pesquisador d eve proce der ao
·· Vari ável ind e pend ente: exposiç a o à violência .
Defin iç ão co n s titu tiva: ex peri ência vlve.nciada med ia nte o contato com mod el os
detalhamento de como p retende fazer, isto é, do método que utilizará
para atingir seus objetivos. Segundo Cone e Foster (1993), a regra fun-
que utilizam a força física e o poder para subjugar os mai s fracos.
• DefiniçàO o p e ra ci onal : fenômeno provocado pe la situação de col ocar as cria nça s damental a ser adotada é a replicabilidade: a metodologia do projeto
pa ra verem o filme X. deve ser exposta de modo suficientemente claro e detalhado, para que
• Variável de: pendente: agre ss lvidade.
qualquer pessoa que a leia seja capaz de reproduzir os aspectos essen-
· Definição con s titutiva: atos dest inados a cau sar intenciona lmente dan os fisicos
ou p ~ ic o ló gi c os a outra pe ssoa. ciais do estudo.

· D e fin l ç ~o operaCional: numero de ataques ver bais d irig idos a um cole ga durante
uma brincad e ira realizada Imediatamente apôs a exibi ção do fil me.
Nessa etapa, portanto, devem ser especificados todos os procedi-
mentos necessá rios para se chegar aos participantes da pesquisa, obter
Exemplo 2: deles as inform ações de interesse e analisá-las. Em outras pa1avras,
• Problema: a motiva ção para o traba lho se as socia à produtivida de? o pesquisador d eve definir a amostra, ou o grupo de p artici pantes,
• Hip ótese correla ci o nai: quanto ma ior o g rau de motivação para o trabalho , maior o e as técnicas de coleta e análi se de dados a sere m empregad as no
grau de prod ut iv idad e.
estudo.
·· Vari ave l ind epen d e nte: mot lvaç;"\ o para o trabalho .
Defin ição constitut iva: estado in terno ca rac ter izado por uma fo rça que impulsio-
na o individu o a agir de modo a a lca nçar a s me ta s de tr a balho q ue Il1 e s ã o
coloçadas. DEFINIÇÃO DO S PARTICIPANTES

· Definição op e raCional: res ultado obtido numa e sc ala destina da a ava lfa r a mo-
tivação para o trabalho.
A partir dos objetivos da pesqu isa, o p esquisador deve especific ar o
• Va riável depend ente : pr odutividade.

· De fi ni ção co nstiWtiva : desempenho apresen tado em situaç õe s de trabalho a o

lo ngo de um d ete rmin ado período .
conjunto de pessoas que lhe interessa estudar (população) e, não sendo
possível considerar o grupo total, definir o subconjunto de casos ou
• Defin içilo o peraCio nal: n umero de peças fab ricada s sob a res pons a bil idade do
elementos (amostra) que irá efetivamente abordar em seu estudo. Assim,
individuo durant e uma semana.
por exemplo, uma pesquisa a respeito da influência da telev isão sobre
a agressividade poderia ter como participantes crianças n a faixa de 7 a
12 anos, os pais de crianças nessa faixa etária ou ambos.
Em alguns estudos, como n o caso dos leva ntamentos quantita-
tivos (surveys), é fundamental que a amostra seja representativa d a
população, isto é, que reflita da forma mais fiel possível su as caracte-
rísticas, na medida em que tais estudos têm por objetivo realizar uma
descrição acurada de determinadas variáveis, constructos e relações AMOS TRAS PROBA B IL ÍST I C A S
presentes na amostra, com a finalid ade de generalizar essas conclu-
sões para a população. Conseqüentemente, proced imentos de seleção Na amostragem probabilística, todos os elem entos que constituem a
de amostras devem ser adotados, de modo a prevenir a ocorrência de população têm chances conhecidas de serem incluídos n a amostra
vieses sistemáticos que ameacem a representatividade (Shaughnessy (Shaughnessy & Zechmeister, 1994). Tal procedimento pressup õe, assim,
& Zechmeister, 1994). o uso de uma listagem que inclua todos os membros da população (base
Em outros t ipos de estudos, como os de natureza qualitativa, em da amostra), já que é a partir daí que se processa a seleção dos elementos
que a preocupação maior não é a generalização dos resultados obtidos que irão compor a amostra . Assim, por exemplo, se um p esquisador
numa amostra, mas a caracte rização, comp reen são e interpretação pretende investigar as atitudes dos es tudantes de uma uni versid ade
dos fenô men os observados num grupo esp ecífico, não existe a ne- sobre o aborto, median te um procedimento de amostragem probabilís-
cessidade de serem adotados procedimentos sistemáticos de seleção tica, deverá prever a adoção de uma listagem dos alun os regularmente
de amostras. Em síntese, a etapa de definição da metodologia requer matriculados naquela universidade, o que dará origem à amostra dos
a descrição minuciosa dos participantes do estudo - suas principais estudantes selecionados para participar da p esquisa.
características, locais onde podem ser encontrados e número de pes- As amostras probab ilísticas mais usada s são as aleatórias simples,
soas a serem abordadas'::" e dos proced imentos a serem adota dos em estratificad as e por conglomerados. A amostragem aleatória simples
sua seleção, q ua ndo se fizerem n ecessários. Os dois procedimentos constitui a técnica básica de amostragem probabilística. Sua caracterÍs·
básicos de amostragem referem·se à seleção de amoshas probabilísti- tica essencial é a de que cada elemento da população tem chances iguais
cas ou n ão-probabilísticas, em suas diferentes modalidades, conforme de ser incluído na amostra. Isto pode ser obtido por meio do sor teio
resumido aba ixo: dos elementos constantes da listagem da população que irão compor a
amostra ou da utilização de uma tabela de números aleatórios.
Na amostragem aleatór ia estratificada, a listagem d a população ini-
cial é subdiv idida em subconjuntos (estratos), retirando-se de cada um
Amostras probabilisticas Amostras não-probabilísticas amos tras aleatórias simples. Num levantamento de atitudes realizado
t) Utilização mai s freqü ente: 1) Utilização mais fre qüe nte: numa universidade, por exemplol pode-se dividir a população de estu-
Estu dos descritivo-quantita tivos (Ie- Est udos qua ntitativos sobre a relaç!o dantes em estratos relacionados aos diferentes centros ou departamentos
vantamentos e ce nsos)_ en tre va riáve is (experime nt ai s e corre- aos quais os alunos estão filiados, para, em seguida, retira rem-se amos-
lacionais);
tras aleatórias de cada um desses segmentos. Tal procedimentu assegu-
Estu dos descriti vo-Qualitativos (estu-
d os de ca so e estudos de camp o). ra uma representatividade maior que a amostragem aleatória simples,
quando a população é forma da por segmentos homogêneos. Então, no
2) Tipos: 2) Tipos:
referido levantamentol ao se utili zar uma amostra estratificada tem-se a
Amos tra aleatóri a simples ; Amostr as acidenta is;
Amos tra a leatória estratifi cada; Amos tras intencionais: garantia de que todos os centros ou departamentos estarão igualmente
Amostra aleató ria por con glomera- Amostras po r cotas . representados, ao passo que na adoção de uma amostra aleatóri a simples
dos. pode ocorrer o caso de alguns centros ou departamentos ficarem mais
3) Concl usões: 3) Conclusões: representados do que outros.
• Generalizáveis à p opu lação. • Não-generalizáveis à população. A amostra por conglomerados diferencia-se dos métodos anterio-
res devido ao fato de que a unidade de amostragem não consiste num
"
elemento individual, mas num conjunto de elementos (conglomerado),
como bairros, escolas, residências, fábricas etc. Desse modo, a listagem
da população é constituída por conglomerados selecionados mediante
procedimentos semelhantes aos utilizados na amostragem aleatória sim-
ples. Tal procedimento pode ser útil nas situações em que não é possível
obter uma listagem dos elementos individuais da população, mas apenas
de conglomerados. Assim, num levantamento sobre a opinião de donas
d e casa a respeito de determinado produto, pbr exemplo, pode-se obter
uma listagem de residências, selecionar aleatoriamente as casas a serem
visitadas e, por fim, entrevistar a pessoa que mora em cada uma das
residências selecionadas para compor a amos tra.
As amostras probabilísticas são as únicas que permitem a previsão
do tamanho do erro de estimativa em que o pesquisador incorre ao re-
alizar g en eralizações acerca, dos resultados obtidos na amostra para a
população d a qual elase originou. Por isso, apenas essa modalidade de
amostra oferece a capacidade potencial de assegurar a representativida-
d e da população (Shaughnessy & Zechmeister, 1994), No entanto, para
que tal objetivo seja atingido, é imprescindível a utilização de tabelas
e fór mulas de cálculo que indiquem o tamanho d e amostra apropriado
para populações de tamanhos variados, levando em considera:ção a
magnitude do erro de estimativa em que o pesquisador deseja incorrer.
Mais detalhes sobre o assunto podem ser encontrados em Bunchaft e
Kellner (1997)'
AMOSTRAS NÃO-PROBABILÍSTICAS
Na amostragem não-probabilística, a chance de cada elemento da popu-
lação ser incluído na amostra é desconhecida. Conseqüentemente, tais
amostras não permitem a avaliação do grau de representatividade que
possuem em relação à população. No entanto, oferecem a vantagem de
serem mais econômicas e menos trabalhosas (Shaughnessy & Zechmeister,
1994). Mostram-se, dessa maneira, particularmente úteis às situações
nas quais a seleção cuidadosa de pessoas que tenham as características
previamente especificadas no problema da pesquisa seja suficiente para
que o pesquisador atinja os objetivos da investigação,
As principais amostras não -probabilísticas são as acidentais, in-
tencionais e por cotas. As amostras acidentais, também chamadas de
amostras d e conveniência, car acterizam-se por utilizar pesso as que
se dispõem voluntariamente a colaborar no estudo, respondendo aos
instrumentos de coleta de dados propostos pelo pesquisador, Assim, no
casa da pesquisa a respeito d as atitudes de estudantes sobre o aborto,
o pesquisador poderia abordar os alunos em suas salas de aula ou nos
corredores e pedir àqueles que desejas sem colaborar na pesquisa que
r espondessem a um questionário sobre o assunto.
Já as amostras intencionais utilizam pessoas que, na opinião do
pesquisador, têm, a priori, as características especificas que ele deseja
ver refletidas em sua amostra. Nesse sentido, ele procura -dirigi r-se a
locais onde sabe que irá encontrá-las, como, por exemplo, um jogo de
futebol- se pretende estudar as opiniões de torcedores sobre um a nova
lei para o esporte - ou um clube de jazz- para encontrar indivíduos que
se disponham a fala r sobre os rituais de socialização utilizados pelos
freqüentadores.
De modo semelhante ao processo de amostragem estratificada, a
amostragem p or cotas implica a obtenção de uma amostra que reflita a
proporção em que certos subgrupos ocorrem na população. Ela difere,
entretanto, da primeira por não ser aleatória, isto é, a seleção das pessoas
necessárias ao preenchimento de cada cota é feita por conveniência. Um
pesquisador que deseja realizar uma pesquisa sobre convivência familiar
numa amostra de executivos e tem conhecimento de que a população de
executivos de empresas sediadas no Rio de Janeiro distribui-se em 70%
de homens e 30% de mulheres, por exemplo, poderá compor sua amostra
com 21 0 homens e 90 mulheres que se disponham voluntariamente a
colaborar com a pesquisa.
As amostras não-probabilísticas são freqüentemente usadas na psi-
cologia e nas demais ciências humanas e sociais, em função de que nem
sempre o pesquisador dispõe de uma listagem da população, condição
indispensável à utilização de amostras probabilísticas. Em outras circuns-
tâncias, ainda quando tal listagem pode ser reunida, ela se mostra muito
grande e dispersa (como no caso d as pessoas residentes em um estado ou
país), o que tende a aumentar excessivamente os custos da investigação.
Acrescente-se a isto o fato de que, na maioria das vezes, O foco de interesse
do pesquisador é a investigação de relações entre variáveis, não a descrição
acurada de determinadas características de uma população mediante a
investigação e generalização do modo pelo qual tais características ocorrem
numa amostra representativa daquele conjun to d e indivíduos.
Desse modo, na etapa de definição do tamanho e do tipo d e amostra,
o pesquisador deve se perguntar se a representatividade da amostra é
ou n ão crucial para a realização de seus objetivos. Caso a resposta seja
afirmativa, ele deverá adotar procedimen tos que garantam tal repre-
sentatividad e. Por ou tro lado, se a resposta for negativa, pod erá usar
uma amostra de conveniência de tamanho compatív:el com o método
de coleta de dados que esteja usando. Nessas ocasiões, a consulta aos
tamanhas de amostras costumeiramente adotados em estudos correlatos
pod e auxiliar a decisão a ser tornada.
ESCOLHA DA TÉCNICA DE COLETA DF. DADOS
A escolha da técnica de coleta de dados está intimamente associada à
natureza dos constructos envolv idos na pesquisa, na medida em que
tal escolha de ve se nortear pelo objetivo de obter instrumentos capa zes
d e fornecer informaçõ es ú teis a respeito d os indicadores expU citados na
definição p révi a desses constructos. Além disso, a adoção de qualquer
instrumento d e pes quisa deve levar em conta suas qu alidades, no que
diz respeito à validade e fidedignidade.
A fidedi gnidade refere-se ao grau de exatidão dos dados fornecidos,
isto é, do quanto constituem uma reprodução fiel das características
d os participantes da pesquisa que se deseja estud ar. Já a validade di z
respeito ao fato de o instrumento estar realmente avaliando aquilo que
se pretende avaliar.
A investigação da validade e da fidedignidade de um instrumento
se dá por diferentes métodos, cuja escolha está condicionada à natureza
da técnica de coleta de dados e aos objetivos associados a seu emprego.
Tais métodos não serão apresentados aqui, mas podem ser encontrados
em pasquali (1996a).
Entre as técnicas de coleta de dados mais utili zadas estão a obser-
vação, a entrevista, os questionários, as es calas e os testes psicológicos.
54
o conhecimento das principais características, vantagens e limitações de
cada uma delas é de fundamental importância para a decisão sobre a que
se mostra mais apropriada à mensuração d os constructos contemplados
nas questões e/ou hipóteses d a pesquisa.
OBSERVAÇÃO
A observação pode se r considerada uma técnica para colher impressões e
registros sobre um fenômeno por meio d o contato direto com as pessoas
a serem observadas ou de instrumentos auxiliares (câmeras de vídeo,
filmadoras etc.), d e modo a abstraí-lo de seu contexto para que possa ser
analisado em suas diferentes dimensões. Tal procedimento é útil não
somente à obtenção de informações a serem fornecidas em resposta a
questões de p esquisa, m as também ao desenvolvimento de hipóteses a
serem testadas em estudos fut uros.
a) Observação artificial e naturalista
No que diz resp eito ao grau de intervenção do pesquisador na situação
a ser observada, as técnicas observacionais disting uem-se em artificiais
e naturalistas. A observação artificial ocorre no contexto da pesquisa ex-
perimental, em que O pesquisador inter vém na situação, m anipulando
uma ou mais variáveis independentes e observando o comportamen to
dos indivíduos (variáveis dependentes) em resposta a essas manipula-
ções. Uma determinada situação é, assim, especialmente preparada para
que certos tipos de reações sejam observados e registrados (Goodwin,
1995)' Já a observação naturalista se dá em ambientes reais, sem que haja
a intervenção d o observador no fluxo de acontecimentos, interações
e comportamentos naturalmente emitidos pelos indiv íduos, em sua
vida diária.
bJ Observação participante e não-participante
De acordo com o tip o de interação que se estabelece entre o observador e
os sujeitos observados, as técnicas observadonais podem ser classificadas
em participantes e não -participantes. Na observação participante, ocorre
grande interação entre o observador e os participantes da pesquisa. Tendo
55
 r '-·
como base o pressuposto de que vivenciar a perspectiva de membro do
grupo é fundamental para a compreensão de seus aspectos intrínsecos,
o observador assume um determinado papel no gr upo e participa das
atividades que o caracterizam (Adler & Adler, 1994). A observação não-
participante, ao contrário, caracteriza-se pelo não-envolvimento do obser-
vador com o contexto a ser observado, isto é, ele realiza suas observações
a distância, sem participar como membro da situação.
Como n~ ob servação participante existe um estreito contato entre
os indivíduos pesquisados e o observador, este deve utilizar estratégias
para fazer com que os outros se sintam à vontade em sua presença.
Essas envolvem o estabelecimento de um bom rapport com a comunidade
ou grupo a ser observado e levam as pessoas a agir com naturalidade,
de modo que o pesquisador possa observar e registra r adeq uadamen-
te as informações necessárias (Bernard, 1995). O grau de participação,
contudo, pode variar desde o desempenho de-um papel mais periférico
dentro do grupo, em que O observador interage com os demais membros
sem se envolver nas atividades centrais à definição de uma pertença
grupal, até o desenvolvimento de uma identidade grupal, em que o
observador passa a adotar os valores e metas que definem a pertença
ao grupo (Adler & Adler, 1994)·
De acordo com Shaughnessy e Zechmeister (1994), o fato de o obser-
vador participante ter as mesmas experiências dos indivíduos em estudo
permite-lhe realizar importantes reflexões a respeito desses indivíduos e
dos grupos aos quais eles estão afiliados. Entretanto, o observador deve
estar atento para não se identificar demasiadamente com as pessoas ou
situações observadas, pois, caso isso aconteça, corre o risco de perder
a objetividade e o distanciamento necessários à elaboração de observa-
ções válidas e acuradas. Nesse sentido, Bernard (1995) recomenda que
todos os dias o observador se abstraia da imersão cultural em que esteve
inserido, de modo a intelectualizar e refletir sobre o que aprendeu com
suas observações naquele dia.
Outro problema relacionado à ~bservação participante diz respeito
à influência que ela exerce no comportamento dos sujeitos observados.
Como nesse tipo de procedimento o observador interage com as outras
pessoas, torna decisões e participa de atividades, agindo como se fosse
um membro do grupo, tal participação pode fazer com que os demais
membros passem a ter comportamentos que não teriam caso o observador
não estivesse lá. E.,c,se efeito, entretanto, é difícil de ser avaliado, embora
tenha maior probabilidade de ocorrer nas situações em que o grupo em
observação seja pequeno ou as atividades do observador sejam muito
proeminentes dentro do grupo (Goodwin, '995)'
O uso da observação participante remete, ainda, a questões éticas
associadas à invasão da privacidade dos participantes. Desse modo, o
pesquisador deverá tomar os cuidados n ecessários para que suas obser-
vações não causem danos às pessoas observadas. Assim, a observação
rea lizada sem o consentimento dos participantes, mas em locais públicos,
é considerada eticamente mais correta do que a efetuada em espaços
privados (Goodwin, '995)·
c) Observação sistemática e assistemática
As técnicas observacionais, no que diz respeito à sua forma de registro,
diferenciam-se em sistemáticas e assistemáticas. A observação sistemát ica,
também chamada de padronizada ou estruturada, implica a adoção de
uma série de decisões prévias sobre os elementos e situações a serem
observados e a forma de registro desses d ados, que se articulam em ro-
teiros, fichas ou catálogos de observação prefixados. A organização dos
dados permite que todos os indivíduos sejam submetidos a um mesmo
processo de observação e que os registros das observações realizadas com
diferentes sujeitos e grupos sejam comparados (Fernández-Ballesteros,
199 6). O observador dirige sua atenção, portanto, tão-somente aos as-
pectos pré-especificados, deixando de lado todos aqueles considerados
irrelevantes a seu s objetivos.
Por outro lado, a observação assistemática, também denominada não-
estruturada ou livre, não envolve o estabelecimento de critérios prévios
para orientar o registro do fenômeno a se r observado. Utiliza-se, assim,
de narrativas de formato flexívet que descrevem minuciosamente, e do
modo mais fiel possível, as diferentes facetas e modalidades que caracte-
rizam os sujeitos, grupos ou situações observados (Fernández~Ballesteros,
199 6). O observador tem, portanto, liberdade total para decidir o tipo
de informação a ser registrada e a forma de fazê-lo, o que implicará
o exercício de sua capacidade de síntese, abstração e organização dos
dados coletados.
 -';'I'h.,·,
( ,
,
A adoção de um registro sistemático d e certos comportamentos/
eventos ou de uma descrição compreensiva de todas as situações nas
quais eles ocorrem dependerá dos objetivos do pesquisador e das qu~stões
de pesquisa ou hipóteses que se pretende testar. Na primeira situação?
os ganhos quanto à validade e fidedignidade são maiores, enquanto na
segunda ganha-se em profundidade e abrangência.
Nas duas modalidades, o observador poderá ainda adotar a postura
de revelar aos participantes da pesquisa que eles serão observados ou
de realizar suas anotações sem que eles saibam que estão sendo acom-
panhados. No entanto, o fato de as pessoas saberem que estão sendo
observadas pode levá-Ias a alterar seu comportamento (reatividade),
cabendo ao observador decidir o quanto isso poderá interferir nos obje-
tivos da pesquisa e optar, se for o caso, pelo uso de técnicas não-reativas
(Goodwin, 1995) que resguardem os princípios éticos.
Embora, para fin s didáticos, seja comum a distinção dos métodos
observacionais em termos de seu grau de estruturação (sistemática versus
assistemática) e em função da interação entre observad or e observado
(participante versus não-participante), o. que costuma ocorrer, na práti-
ca, é a junção dessas variantes num tipo de observação assistemática e
participante ou sistemática e não-participante. Em outras palavras, o
observador participante prefere adotar abordagens menos estruturadas,
isto é, costuma converter-se no próprio instrumento de observação, ao
passo que o observador não-participante tende a privilegiar as estra tégias
mais estruturadas, optando, assim, por utilizar instrumentos padron i-
zados na coleta de dados.
d) Processo de observação livre ou assistemátíca
De acordo com AdIer e Adler (1994), o processo de observação livre
inicia-se com a escolha do local a ser observado, que pode ser orientada
pelo interesse teórico num dado fenômeno ou pela facilidade de acesso
a um determinado lugar. Em seguida, se necessário, o pesquisador deve
obter uma autorização formal para o acesso e realizar o treinamento
dos observadores. Só depo(s disso ele poderá proceder às observações
propriamente ditas? registrando o resultado nas anotações ou diários
de campo,
As anotações de campo, segundo Trivifios,
consistem fundamentalmente na descrição por escrito de todas as
manifestações (verbais, ações, atitudes etc.) que o pesquis ador observa
no sujeito, as circunstâncias físicas que se considerem necessárias e
que rodeiam a este etc. Também as anotações de campo devem regis·
trar 'as reflexões' do investigador que surjam em face da observação
dos fenômenos. Elas repres entam ou podem representar as primeiras
buscas espontâneas de significados? as primeiras expressões de ex·
plicações (1995, pp. 154'5)·
Para Adler e Adler (1994), toda observação assistemática deve fa zer
referência explícita a participantes, interações, rotinas, rituais, elemen-
tos temporais, interpretações e organização social presentes na situação
observada. Os referidos autores, citando SpradIey (1980), afirmam que
as observações iniciais devem ser não-focalizadas e mais superficiais,
a fim de dotar o observador de uma compreensão geral a respeito da
situação e de orientar acerca da direção futura a ser tomada no processo
observacional.
Após o observador estar mais fami1iarizado com a situação e já ter
captado os grupos sociais e os processos~chave que nela operam, ele é
capa z de distinguir os fenômenos que mais lhe interessam . Assim, pode
proceder a observações focalizadas, nas quais sua atenção será dirigida,
de modo mais aprofundado, para determinados comportamentos, pes-
soas, sentimentos? estruturas e processos. D urante a realização d essas
observações, podem surgir questões de pesquisa que irão moldar as
observações futuras, as quais são ainda mais seletivas, no sentido de
permitirem o refinamento de conceitos e o estabelecimento de relações
entre os fenômenos previamente selecionados como objeto de estudo.
Desse modo, as diferentes fa ses do processo vão progressivamente di-
rigindo o foco do pesquisador para os fenômenos que emergem como
os mais significativos do ponto de vista teórico ou empírico, devendo as
observações sucederem-se até que as características das novas descobertas
comecem a replicar as anteriormente obtidas (Adler & Adler, 1994).
Terminada a fase de coleta das anotações de campo, o pesquisador
está em condições de organizar e classificar seus registros; pode exami-
nar se vão ao encontro de suas ex pectativas ou hipóteses a respeito dos
fenômenos observados e interpretá-los à luz dos fundamentos teóricos
i'"
~ ,
,'. ;
que orientaram a coleta. É fu ndamental que os registros de campo re-
I únam informações que a~end am aos objetivos da pesquisa. Em síntese,
\ a observação assistemática ocorre em tempo real e de forma contínua,
I sem que haja prévia especificação dos elemen tos a serem observados,
e fornece, como res ultado, descrições acerca dos aspectos verbais, não-
verbais e espaciais da conduta, bem como impressões do observador a
respeito dos fenômenos observados (Fernández-Ballesteros, 1996) . Segue
u m exemplo:
",:~:-:_~: >/'i.~:', :p:ua~ r;?j...' ~~:~~., p'r ~. ',dé', .~y;'p.•(,~.:~'~.s.:~.:~ ~ ~_:.6: ib•.l~ t.-X~._~.·~ô. ·.<a s~ s. .,.te,.iná.~. i~.''a. ;
.0,_ '
2;~J2' -'~~»-,~ : ':,'r ·:·f , : (,~ daPta~o~:e~qEs ~ Íl :, 1~ 9 3 j' ~
1) Situação a ser observada:
In teração entre os m embros de uma família d urante uma reunião dom in ica l.
2) Dimensões a serem observadas:
Espaço: layout do lo ca l em Que a situação obs erva da ocorre (por exemplo: a cor das
paredes, as dimensões do Jocal etc );
Obj etos: ele ment o s fíSiCos do local (por exemplo: as cadeiras, as mes as etc.);
Eventos: ocasião ou ocasiões particulares em q ue a obs ervação o corre (por exem plo:
o al moço . o lanche etc) ;
Temp o: seq üência e m que o s e ventos oco rr em (po r e xemplo : o ba n ho de piscina
acontece pri meiro; e m segu ida, o almoço etc,) ;
Ato res: nomes (podem ser fictícioS) e ca racterísticas relevantes dos atores envolvido s
n o evento (por exemplo: Franci sco, o pai , t e m SO an os e é alto ;joana , uma da s fi lhas,
tem 6 a nos e é magra etc ):
Atividades: atos praticados indi vidualmente por cada um dos a tores (por exemp lo:
Fran cisco b rinca na pis ci na com Joana, colocando-a em cima d a bóIa e empurrando-a
ao longo da pis cina: Francisco to ma um drinque (om sua espos a à beira da piscina
e u:.);
Metas : o objetivo de cada a lar (por exemp lo: FranCisco Que r divertir Joan a ; Franci Sco
q uer relaxar na companhia d e sua espos a e tc .) ;
Sentimentos: a s e m oções demonstradas em cada ativid ade (por exemplO: Francisco
está a legre por brin car com soa fi lha etc) .
e) Processo de observação sistemática ou estruturada
Na observação sistemática, ao contrário da observação livre, a classifi-
cação Ou codificação dos comportamentos ocorre à medida que a obser-
vação se realiza, o que implica a definição prévia dos aspectos a serem
observados. Isto dependerá dos objetivos do trabalho e das evidências
60
'r -'
!
empíricas d isponíveis a respeito de sistemas observacionais adotados
em estudos anteriores similares.
Desse m odo, o processo de observação sistemática inicia-se com
a escolha da unidade de observação, isto é, do que observar. Segundo
Fernández-Ballesteros (1996), isso pode constituir comportamentos in-
dividuais e relações ou interações entre duas ou mais pessoas, ou entre
o indivíduo e seu meio. A definição de tais unidades deve se apoiar nos
pressup ostos teóricos que ser vem de referencial à pesq uisa, bem como
em estudos-piloto previamente realizados com o objetivo de testar as
I t, categorias de observação a serem utilizadas no trabalho definitivo.
l' '-·~ " .:L::' >.~ ~>-- ~ Em seguida, o pesquisador deve escolher a unidade de medida,
defini ndo se as unidades de observação serão registradas em termos
de sua ocorrência, freqüência ou duração, Depois, o pesquisador deve
proceder à elaboração de um roteiro ou catálogo do qual façam parte
todos os comportamentos ou padrões de interação que sejam relevantes,
acompanhados de uma descrição clara e precisa dos mesmos. Quando
o pesquisador não d ispõe de informações suficientes sobre o fenômeno
em estudo, pode realizar observações assistemáticas prévias que lhe
p ermitam estabelecer descrições mais precisas acerca dos diferentes
aspectos que o caracterizam (Fernández-Ballesteros, "996).
Os ro teiros de observação são compostos, portanto, de uma série de
comportamentos ou padrões de inter-relações comportamentais, classi-
ficados em categorias mais ampla s e acompanhados de uma descrição
precisa, selecionados de forma racional e apriorística por serem catego-
rias teoricamente releva ntes aos objetivos do estu do. No quadro la, na
página seguinte, há um exemplo de definição de categoria.
Na maioria das ocasiões, o pesquisador não tem condições de ob -
servar os comportamentos de interesse em todos os momentos e locais
em que eles se apresentam, bem como em todas as pessoas nas quais se
manifestam. Nesse sentido, a decisão a ser tomada consiste na definiçã o
das amostras de tempo, situações e indivíduos a serem observados.
Ao de finir a amostragem de tempo, o pesquisador deve decidir
a duração de cada observação, o número de vezes em que ela deve se
realizar e O intervalo de tempo entre cada uma. No qu e diz respeito
à amostragem de situações, o investigador pode optar entre observar
apenas os comportamentos emitidos numa dada situação ou observá-los
 r realizar uma pré-observação ass istemática que lhe possibilite delimitar
tais critérios com maior precisão (Fernández-Ballesteros, 1996). Os regis-
tros obtidos p or meio da observação sistemática podem ser submetidos
Inte ração:
a análises estatísticas, que permitirão ao pesquisador responder às
O Inicio d e uma Interação ê caracterizado por um dos parce ir os ao dirigir um com-
portamento sodal (at ividade) em re lação ao outro e ser respondido por ele com um questões da pesquisa e interpretar os dados à luz do referencial teórico
com portamento social (atividade), nu m intervalo de cinco se gundos. O fim do episód io que orientou o estudo. Abaixo, segue um exemplo:
de interação caract eriza-se por um ou por ambos os parceiro s deixa rem de d iri g ir r om·
porta mento s soc ia is (atividades) em f!! laçao ao outro , num Intervalo de tempo maior
que cinco segundos. N3.o sã o co ns ide radas interações cujo tem po de du ração seja igual
ou inferi or a cinco segundos. Assim, o tempo mínimo pa ra caracterizar um episódio de
interação é de s ei s segundos.
1) Siu.ação de p@squlsa:
Um pesquisador deseja investig ar se existem diferenças d e g êne.ro no comportame nto
Observações para cOdificação:
de risco , com O intuito d e testar a hipótese d!! que os home ns tendem a correr mais ris-
O qu e caracteriza uma inte ração é o que o nome Ind ica: inter-ação. Não se trata de com -
cos q ue as mulheres. Para tanto, resolve observar a conduta d e homens e m ulheres ao
po rta me nto socia lm e nte dirígido_ Ass im, n.lo basta a mãe so rrir, tocar, fa la r com o bebê,
atravessarem a r ua di ante de um si nal de trâns ito.
por ex emplo . t precis o que o bebê responda dentro do tempo Ind icado na defi n ição co m
um comportamento social dirig id o à mãe. Interação ê uma seqü ênCia, que nã o pode ter
2) Processo de observação:
menos de dois comportamentos , um da mã e e um do bebê. As seqüi!n cia s po dem SEr
,. Escolha da unidade de observação: comportam ento de atravess ar a rua ;
in iciadas pela m ~e (Intencionalmente) ou pel o bebê, quando este emite um comporta mento
,. Definição da un idade de med ida: fr eq üencia d e em issão de cada categoria de obser-
que d eflagra uma res p osta na mã e. Nesse ca so, não se pressupõ e in tenci onalidad e na ação
vação;
do bebê. Para have r interação , é preciso haver a lgum engajament o reciproco. Quando a
)t Elab oração d o roteiro d e observação (categorias a serem ob s!! rvadas);
mãe estâ realizand o alguma a tividade não voltada ao bebê (asslstln do à telev isão, por
Atrave ssar com to tal segurança: atravessa r com o sinal aberto (verde) para os
exempl o) e faz a lgo que pa rece associado a uma ação d o beb ê, não se pode fa lar de inte-
pedestres;
ração . No e ntanto, a mãe pode e star fazend o a lguma coisa (lavan do louça, por exemp lo)
Atraves sar com s egura nça moderada: atravessar co m o sinal fechado (ve.rmelh o)
e eS Tar tamb ém ate nta ao bebê. conversando co m ele. Nesse caso, havendo urna res posta
para os pedestres, mas s em carros à v ista;
do be bê nas condiçõe s da definição, pod e-se fa lar em interaç ão.
Atravessar com insegurança: atravessar co m o s inal fechado (vermelho) para os
pe destres e no m eio dos carros;
Tentar atravessar com Insegurança: começar a a travessar com o sina! fechado
por intermédio de diferentes situações, o que lhe permite verificar até (vermelhO) para os pedestres , e no mei o dos carros , e retornara calça da até que
o sinal ab ra para os pede.stres.
que ponto um determinado comportamento se mantém estável ou varia. Definição da amostragem de tempo: períodos de observação de trinta minutos a cada
Além disso, é preciso decidir se todos, alguns ou apenas um dos sujeitos hora. durante oito horas, ao longo de uma semana e em diferentes cruza mento s da
presentes no evento serão observados (Fernández-BaBesteros, 1996). cidad e.
As decisões a respeito dos critérios de amostragem a serem adotados
devem se pautar em indicadores racionais associados aos 'objetivos da
pesquisa, à na tureza e comp1exidade do fenômeno a ser observado e ao VANTAG E NS E LIMITAÇÕES DAS TÉ C NICAS O BSERVACIONAIS
tipo de unidade de observação escolhido. Por outro lado, é necessário
ter em m ente que os fenômenos observados num período de tempo es- A principal vantagem das técnicas observacionais reside no fato de elas
tabelecido devem ser representativos do que ocorre no tempo total em serem eminentemente diretas ou seja, o observador, em vez de fa zer
f

que se realiza a observação. Desse modo, quando o pesquisador não tem perguntas a respeito dos sentimentos, opiniões e atitudes das pessoas,
dados suficientes para estípular critérios de amostragem, é aconselhável vê e escuta o que elas dizem. Desse modo essas técnicas mostram-se
f
particularmente apropriadas à apreensão dos fenômenos em seu habitat
naturat isto é, na form a em que se manifestam no mundo real. Isto não
quer dizer, entretanto, que elas não apresentem problemas originados
no próprio observador.
Uma das críticas fregüentemente dirigidas às técnicas observacionais
é a de que elas estão mais sujeitas a erros provenientes de interpretações
subjetivas das situações, na medida em que ao fazer uso das mesmas o
observador se apóia exclusivamente em suas próprias percepções (Adler
& Adler, '994). Por outro lado, o fato de o observador ter idéias precon-
cebidas a respeito do que será observado pode fazer com que tais idéias
interfiram na decisão do que observar (Goodwin, 1995). Além disso,
a adoção desse método costuma implicar grande consumo de tempo,
ainda quando o pesquisador utiliza um sistema de categorias já pronto,
pois mesmo ness as situações há necessidade de ele se familiarizar com
o ma terial.
Considerando~se que a utilidade das observações como instrumento
de pesquisa depende da acurácia de seu conteúdo, é fundamental que o
pesquisador adote certos p rocedimentos para garantir tal precisão. Ele
deve proceder a uma descrição clara dos objetivos da pesquisa e, qu an-
do pertinente, das categorias que compõem o sistema de observação,
bem como a um treinamento adequado dos observadores na realização
de registros n arrativos e/ou na utili zação do sistema de categorização.
Como parte do treinamento, poderão ser feitas observações prévias, que
proporcionem maior segurança no uso dos procedimentos durante a
condução do estudo propriamente dito.
Outro recurso para garantir a precisão dos d ados coletados consiste
na utilização de dois ou mais observadores independentes para cada si-
geral sobre si própria, muito embora tais informações possam se referi r a
outras pessoas e eventos relevantes. Apesa r de diferirem quanto ao grau
de estruturação, as diversas modalidades dessa técnica têm em comum
o fato de apresentarem, usualmente, um formato flexível e aberto, que
implica grande participação do entrevistador. Este a conduz de acordo
com as características e desdobramentos da situação na realização da
entrevista (Fernández-Ballesteros, '996). Além disso, desempenha papel
essencial na utilização desse método de coleta de dados, na medida em
que lhe cabe ol?ter a cooperação dos participantes, motivá-los a respon-
der adequadamente, dirimir suas dúvidas e avaliar a qua lidade das
respostas, de modo que a entrevista forneça d e fato informações úteis
aos propósitos da pesquisa (Trochim, 2002) .
a) Tipos de entrevista
As entrevistas podem ser classificadas em estruturadas, ines truturadas
e semi-estruturadas. As primeiras caracterizam-se por apresentar um
formulário previamente elaborado de perguntas, redigidas em conso-
nância com os objetivos do estudo, contendo um número limitado de
opções de respostas (Fontana & Frey, 1994). Equivalem aos questioná-
rios (que serão abordados na seção seguinte) no que diz respeito à sua
confecção, deles diferindo em função de as respostas serem fornecidas
oralmente pelo entrevistado e anotadas p elo entrevistador (naqueles, as
respostas são dadas por escrito). Essa modalidade de entrevista é a que
menos consome tempo e menos exige d o entrevistador, já que sua tarefa
consiste apenas em percorrer o roteiro, do qual não há possibilidade de
se afastar para aprofundar as respostas fornecidas pelo entrevistado. No
quadro 12 a seguir, estão as principais recomendações para a realização
1

tuação. Isto permite que O pesquisador verifique o gra u de concordância
entre os observadores (precisão entre observadores), checando, assirn
suas descobertas e eliminando as interpretações imprecisas.
ENTREVISTA
A entrevista consiste numa técnica de coleta de dados que supõe o contato
face a face entre a pessoa que recolhe e a que fornece informações eml
de uma entrevista estruturada.
l
As entrevistas inestruturadas ou livres, em contrapartida, não reque-
rem um roteiro prévio de perguntas, sendo compostas apenas de estímu-
los iniciais, ditados pelos objetivos da pesquisa. O entrevistado é livre para
conduzir o processo, enquanto o entrevistador limita-se "ao recolhimento
da informação, à estimulação da comunicação e a manter o fluxo d e in-
N
formações sobre as variáveis estudadas (Contandriopoulos, Champagne,
Potvin, Denis & Boyle, '997, p. 78). Na pesquisa, sua utilização ocorre,
em geral, quando não se tem um conhecimento teórico ou empírico sufi-

Aparê ncia: vista-se de forma discreta, a 11m de não haver contraste com seus entrev is-
tad os. Evite rou pas luxuosas , caras demais ou excessivamente informaiS (bermudas,
sandálias havaiana s etc.);
2 Estabelec imento de rOPI'0rt: antes de ini ciar a entrevista, dei xe o e ntrevi s tado à
vontade. Dirija sempre o olh ar a s eu rosto, escute com atenção e não o interrompa.
ligue o gravador, se fo r usâ· lo, e obtenha pe rmissão para tal ;
3 Roteiro: famil iarize-se co m O roteiro e use-o para cond uzir a entrevista. Faça as
perguntas na sequêncla prevista, sem alterá-Ias. Perguntas de checagem podem ser
feitas , mas na forma planeja da e p ré-especificada (por exemplO: ~A lgo mal sr; ~Vo cê
gosta ria de dizer mais alguma coisa? ');
4 Registro das respostas: decida se o reg is tro será feito por você ou pelo gravad or.
Se fo r anotar, faça -o verbatim. ou seja. exatame nte como foi dito , sem adicionar ou
omitir informaç6es.
ciente do fenômeno a ser estudado, ocasião em que se torna necessária a
realização de estudos exploratórios como forma de obter maior compre-
ensão do referido fenômeno e formular questões ou hipóteses específicas,
O quadro abai xo exemplifica um roteiro para a realização de uma en-
trevista inestruturada:
Objetivo do estudo:
Identifi car experiências traumáti cas d e idosos asilados.
Tôpicos a serem abordados:
ExperiênCias traumáticas vivenciadas: "Todas as pess oas costumam passar por ex-
periênCias traumáticas ao longo de s uas vidas. Você poderia me contar uma des sas
experiên cias pe las quai s você passour ;
Sentimentos el iciados: ~O que você s entiu na época?':
Recurs os uti lizado s para lidar com a Situação: "Como você reagiu a "e ste aconteci-
mento ?".
A entrevista semi-estruturada situa-se num ponto intermediário
entre as duas técnicas anteriores e se apresenta sob a forma de um roteiro
preliminar de perguntas, que se molda à situação concreta de entrevista,
66
já que o entrevistador tem liberdade de acrescentar novas questões com
o intuito de aprofundar pontos considerados relevantes aos propósitos
do estudo (Contandriopou los & cols., 1997). Veja um exemplo:
Objetivo do estudo:
Identifi car a cu lt ura de determinada orga nizaç.a o de tra balho.
Perguntas:
"Você poderia me descrever as metas dessa orga.nizaçao?'·;
"O que é mais valo rizado aquP";
"Em sua opinião. quais são as práticas mais adotadas nes sa organização?":
"Quais são as datas e eventos mais comemorados na emp resa?" ;
"Como é feito o trein ame nto dos novos memb ros?";
~Como e o relacionamento dos d onos (om os demais emprega dos?".
b) Etapas na realização da entrevista
A realização de uma entrevista pode ser dividida e m quatro etapas:
preparação, início, corpo e término (Fernández-Ballesteros, 1996;
Troch im, 2002).
Na etapa de preparaçãor deve-se defin ir o que se deseja avaliar e
elaborar um roteiro, que irá variar em função do grau de estrutura da
entrevista, devendo levar em conta os objetivos do estudo e o tempo dis-
ponível para sua realização. O treinamento dos entrevistadores também
faz parte dessa etapa e deve ser feito com muito cuidado, urna vez que a
qualidade dos resultados obtidos na pesquisa depende, em grande parte,
do trabalho realizado p or eles.
O entrevistador d eve introduz ir a entrevista com uma breve
apresentação de si e de seus objetivos, dando espaço também para
que o entrevistado se apresente, procurando, contudo, não se alongar
demais em explicações, já que as pessoas, de modo geral, não têm in-
teresse em conhecer todas as nuanças de um estudo. Nesse momento,
é fundam ental o e stabelecimento de um rapport, que garanta o de-
senvolvimento do processo de entrevista numa atmosfera agradável,
evitando a manifestação de dúvidas ou de ansiedades por parte do
entrevistado,
 Na condução da entrevista propriamente dita, são importantes a
especificação e a clarificação dos diferentes tópicos a serem abordados,
o que pode ocorrer por meio de perguntas mais abertas ou de forma
mais diretiva. Tais posturas condicionam-se ao desenrolar da entrevista,
especialmente no que concerne à necessidade de confrontar hipóteses
emergentes durante o processo. 05 dados obtidos nessa etapa p odem ser
gravados e tra nscritos se o entrevistado concordar com o p rocedimento.
Outra forma de registro consiste em tomar notas imediatamente após o
término da entrevista, visto que o registro simultâneo não é aconselhável,
"por prejudicar o curso natural e espontâneo da entrevista" (Fernández-
Ballesteros, 1996, p. 276).
Antes de terminar a entrevista, é recomendável que o entrevistador
faça um resu mo das informações obtidas, de modo a esclarecer algum
ponto porventura obscuro. Em seguida, deve encerrá·la de forma não
abrupta, agradecendo a colaboração e informando quando os resultados
da pesquisa serão disponibilizados.
c)Grupos focais
Os grupos fo cais isto é as entrevistas em profundidade realizadas com
I I
um pequeno grupo de pessoas cu idadosamente selecion adas para dis-
cutir determinados tópicos, tornaram-se, n os últimos anos, uma técnica
bastante popular para a coleta de dados acerca de opiniões e atitudes.
A composição desses grupos costuma ser feita de modo a reunir pessoas
com interesses, experiências ou características demográficas similares
(indivíduos que desempenham uma mesma função, alunos de uma
mesma série, joven s de uma mesma faixa etária etc.), o que tende a
resultar em discussões mais produtivas. Dessa forma, uma mesm a pes·
quisa deveria prever a realização de vários grupos focais, com todos
eles orientados para um mesmo tópico de discussão (por exe mplo, as
opiniões sobre a pesqu isa com célula s ~tronco) , mas d iferenciados em
função das caracter ísticas de seus respondentes (grupos de ecologistas,
biólogos e médicos, por exemplo).
Cabe ao moderador desse tipo de grup o ma nter os indivíd uos foca-
dos nos tópicos pertinentes aos propósitos da pesquisa e assegurar-lhes
uma discu ssão rica e proveitosa. Para tanto, é conveniente lançar ao
grupo cada um dos tópicos a serem abordados e deixar os participantes
68
conversarem livremente, questionando-se uns aos outros e expondo suas
próprias opiniões, sentimentos e reações. De acordo com a A S A (1997),
o número ideal d e participantes nesse tipo de grupo é de seis a doze,
pois grupos muito p equenos são facilmente dominados por u m ou dois
membros, enquanto os muito gra ndes correm o risco de perder em coesão,
com os membros se dispersando em conversas p aralelas ou podendo
sentir-se frustrados por ter de esperar muito tempo para part icipar.
Os grupos focais oferecem a vantagem de reunir grande quantidade
de informação num curto espaço de tempo, além de permitirem que o
moderador explore assuntos não contemplados previamente no roteiro,
mas ainda ass im relacionados aos objetivos d a pesquisa, quando emer-
gem durante a discussão. Entretanto, a qualidade dos dados fornecidos
depende das habilidades do moderador, que, se não tiver experiência e
treinamento s uficientes, pode acabar deixando que umas poucas p es-
soas dominem a discussão ou que os rumos do grupo afastem-se dos
objetivos estabelecidos.
d) Vantagens e limitações da entrevista
A entrevista apresenta a vantagem de fornecer informações basta n te
detalhadas sobre os tópicos de interesse para a investigação, pois o en-
trevistador, por estar face a face com o entrevistado, pode deter-se em
aspectos que não se mostrem suficientemente claros nas respostas iniciais
dos sujeitos (Good win, 1995). Ela é particularmente útil quand o a amos-
tra é composta por p essoas que não têm condições de dar respostas por
escrito, como no caso dos analfabetos, ou quando as perguntas exigem
respostas de n at ureza mais complexa, que podem ser adequadamen te
esclarecidas no decorrer da entrevista. Além disso, é relativamente fácil
de responder, sobretudo quando se refere a opiniões, uma vez que as
pessoas não têm de escrever, mas apenas emitir suas impressões oral-
mente o que aumenta a taxa de resposta.
I
Tod av ia, a entrevista constitui uma técnica que consome muito
tempo, além de apresentar altos cu stos, porque s ua utilização exige
o envolvimento de pessoas que devem ser previa mente treinadas.
A presença do entrevistador pod e inibir os sujeitos, principalmente quand o
as perguntas se referirem.a aspectos de natureza mais Íntima ou polêmica,
levando-os a se recusar a responder ou a fornecer respostas distorcidas,
mas socialmente desejáveis (Goodwin, 1995). Por essa razão, tal método
de coleta de dados requer um maior grau de sensibilidade do entrevistador,
que deve ser capaz de obter as informações pertinentes aos objetivos da
pesquisa €, ao mesmo tempo, não se distanciar do roteiro da entrevista.
QUESTlONÁRIOS
Os questioná rios são instrumentos compostos de um conjunto de per-
guntas elaboradas, em gerat com o intuito de reunir informações sobre
as percepçõesr crenças e opiniões dos indivíduos a respeito de si mesmos
e dos objetos, pessoas e eventos presentes em seu meio (Goddard lU &
Villanova, 1996). Podem ser administrados por meio de entrevista pessoal
ou telefônica, em grupos de pessoas in loco e mediante o u so de correio
postal ou de recursos eletrônicos.
a) Administração por meio de entrevista pessoal
A aplicação em situações de entrevista pessoal caracteriza-se pelo fato
de o pesquisador, em contato direto com os respondentes, formular as
perguntas do questionário e anotar as respostas por eles fornecidas. Esse
procedimento permite maior flexibilidade na obtenção das respostas,
pois o entrevistador tem condições de clarificar as perguntas que por
acaso não tenham sido compreendidas pelo entrevistado, assim como
de obter respostas mais completas. Contudo, na tentativa de esclarecer
as respostas dadas, o entrevistador pode incorrer no erro de introduzir
idéias que acabam por ser incorporadas às respostas subseqüentes dos
entrevistados (Shaughnessy & Zechmeister, '994). O fato de o entrevis-
tador estar em contato direto com o entrevistado pode inibi-lo, impedin-
do -o de fornecer respostas fidedigna s, sobretudo quando se referirem a
aspectos mais íntimos de sua vida pessoal.
bJ Administração por meio de entrevista telefônica
Nessa modalidade, o entrevistador entra em contato por telefone com o
respondente em potencial; caso este concorde em participar da pesquisa,
aquele faz as perguntas e registra as respostas. Esse tipo de questionário
é muito utilizado nas pesquisas norte-americanas; no Brasil, ainda não se
70
tornou muito popular. Permite que um grande número de respondentes
seja atingido num curto espaço de tempo, com uma taxa mais baixa de
não-resposta do que a obtida nos questionários enviados p elo correio
(Neuman, 2003)· No entanto, tem um custo mais alto que o dos demais
tipos, além de sofrer limitações quanto à sua extensão, já que se torna difícil
aplicar questionários mais longos por telefone. Essa forma de aplicação
não se mostra adequada às perguntas abertas, face à maior dificuldade
de formular e anotar as respostas a esse tipo de pergunta por telefone.
cJ Auto-administração em grupos
Os questionários podem ser também administrados diretamente a grupos
de indivíduos em situações nas quais o aplicador informa os objetivos
da pesquisai fornece instruções, esclarece as dúvidas sobre a forma de
preenchimento do instrumento e, em seguida, solicita que todos O com-
pletem, assegu rando-se de que o fazem da melhor forma possível. Essa
modalidade de aplicação é imprópria para pessoas analfabetas ou que
apresentem d;ficuldades de leitura. Contudo, é um tipo de qu estionário
de baixo custo e de alta taxa de resposta, em virtude de garantir o ano-
nimato e a presença dos entrevistados no local de aplicação, o que faz
com que o preencham até o final e o devolvam, caso tenham concordado
em participar da p esquisa.
d) Auto-administração via correio postal
Nessa modalidade de administração, o envio e o retomo dos questionários
são feitos pelo correio. Isto permite que grande quantidade de responden-
tes seja obtida de forma mais rápida do que nos casos em que são aplicados
de maneira coletiva. O anonimato, freqüentemente utilizado nessa fanna
de aplicação, é uma garantia de que as perguntas mais embaraçosas serão
respondidas a contento. Entretantor a util ização de questionários pelo
correio tem a desvantagem de apresentar uma taxa relativamente baixa
de retomo (geralmente 30%, segundo Shaughnessy & Zechmeister, '994),
em comparação ao número de questionários enviados.
e) Auto-administração por meios eletrônicos
O advento da internet fez com que os questionários administrados
por correio eletrônico (enviados por e-mall para serem preenchidos no
71
computador pessoal do resp ondente e devolvido'i-também por e-mail),
bem como os questionários disponíveis em determinadas páginas da
rede (a serem preenchidos na própria r ede e enviados au tomatlCarnente),
angariem cada vez mais popularidade entre os pesquisadores nacionais e
estrangeiros, Esses questionários oferecem maior garantia de anon imato
e são capazes de atingir um grande número de pessoas de diferentes
regiões geográficas num curto espaço de tempo e a um custo bastante
baixo. No entanto, a amostra obtida dessa forma apresenta determina-
dos vieses, oriundos do fato de que atualmente nem todas as pessoas
têm acesso a computadores e internet. O pesquisador precisa cercar-se
de cuidados (como o uso de softwares que controlem o recebimento de
apenas uma resposta proveniente de cada e-maU ou de cada máquina)
destinados a impedir que uma mesma pessoa responda mais de uma
vez ao questionário.
f) Tipos de perguntas
As perguntas utilizadas num questionário classificam-se em abertas,
fechadas e de múltipla escolha.
f 1) Perguntas abertas
São aquelas que permitem ao respondente expressar livremente su a
opinião sobre o que está sendo perguntado. Ex.: "Em sua opinião, quais
são os motivos que levam um homem a agredir sua esposa ou compa-
n hei ra?".
Essas perguntas fornecem respostas mais profundas a respeito dos
tópicos aos quais se relacionam, mas provocam uma taxa maior de não-
respostas, além de suscitarem análises mais complexas (Slavin, 1984).
São particularmente úteis nos estágios iniciais da pesquisa, quando o
pesquisador não tem ainda uma compreensão clara do fenômeno em es-
tudo, havendo, assim, necessidade de obter informações mais descritivas
que possam ser adotadas posteriormente na elaboração de perguntas de
natureza mais objetiva (Goddard lJI & VilIanova, 1996).
f2) Perguntas fechadas
Apresentam um número limitado de alternativas de resposta, tais como
"sim" e unão", "concordo" e "discordo", "verdadeiro" e "falso" etc.
Ex.: Você já sofreu algum tipo de violência doméstica?
( ) Sim () Não
Quando as mulheres provocam seus
maridos, elas merecem apanhar.
( ) Concordo ( ) Discordo
Essas perguntas são mais fáceis de serem respondidas e analisadas
do que as pergunta~ abertas, além de permitirem uma comparação
direta das respostas fornecidas por diferentes sujeitos. Entr etanto,
restringem a possibilidade de o indivíduo expressar sua verdadeira
opinião.
Uma terceira alternativa de resposta, relacionada a opções como
"não tenho opini.ão", "às vezes" etc., pode ser acrescentada às perguntas
fechadas. Todavia, os autores divergem quanto à sua utilidade: alguns
defendem sua eliminação, a fim de forçar os respondentes a se posicionar
de modo favorável ou não sobre o tópico em questão; outros sugerem su a
adoção, pois uma taxa muito alta de respostas nessa opção pode indicar
que os respondentes nâo têm conhecimento suficiente a respeito do que
está sendo perguntado. De todo modo, essa alternativa deve ser adotada
com precaução, pois ela, por si só, suscita um número relativamente alto
de eleições (Goddard 11 1 & Villanova, 199 6).
/3) Perguntas de múltipla escolha
Situam-se num nível intermediário do contínuo, cujos p ólos são as
perguntas abertas e fec hadas. Constituem questões com várias opções
de respostas, que devem ser construídas de forma a representar, d o
modo mais acurado possível. as diversas possibilid ades de opiniões
dos respondentes.
Ex.: Que medida você considera mais eficaz
para coi~ir a prática de violência doméstica?
( ) Pre nder o agressor
( ) Tirar a vítima da casa
( ) Aconselhar o agressor
( ) Aconselhar a vítima

As perguntas abertas podem ser utilizadas como um recurso ini-
cial n a preparação de questões de respostas múltiplas, pois oferecem a
capacidade potencial de fornecer ao pesquisador dados sobre a ampla
gama de alternativas que caracterizam as opiniões dos participantes
da pesquisa.
g) Elaboração do questionário
Atualmente, pode-se encontrar vasta literatura dedicada à apresentação
das diferentes etapas a serem adotadas na elaboração de um questionário.
Na consulta às obras sobre o assunto, foram selecionadas as su gestões
de alguns autores (Goddard 111 & ViUanova, 1996; Neuman, 2003),
que, combinadas à experiência adquirida pelas autoras deste livro na
confecção desse tipo de instrumento, p ossibilitaram a organização da
apresentação que se segue.
g.1l Especificação do tipo de informação a ser coletada
A elaboração de um questionário inicia-se coma especificação do tipo
de informação a ser obtida com o instrumento, que deverá estar intima-
mente associada às questões e/ou hipóteses de pesquisa. Desse modo,
o pesquisador deve identificar os diferentes tópicos de interesse para
a investigação, bem como os dados demográficos (idade, sexo, nível de
escolaridade etc.) s obre os quais é necessário coletar dados. Assim, por
exemplo, num questionário destinado a avaliar as opiniões de psicólogos
sobre a violência doméstica, pode-se decidir pela inclusão de pergun-
tas associadas aos seguintes tópicos: os motivos que levam à violência
doméstica, os mitos sobre o assunto e as medidas a serem tomadas em
relação ao agressor.
g.2)Preparação do plano do questionário
A etapa seguinte consiste na preparação do plano do questionário, no
qual se especifica o número de questões a serem elaboradas para cada
uma das dimensões. Essa divisão não precisa ser eqüitativa; associa-se
à relevância de cada uma das dimensões para os objetivos da pesquisa.
O plano de um questionário de opiniões sobre a violência doméstica,
composto de vinte questões, poderia estruturar-se como exemplificado
a seguir:
74
Tabela 1. Exempl o de plano de ques tionário sobre v Iolê ncia domi!stica
Tópicos N ° de perguntas
Motivos para a v iol ência doméstica 7
Mitos sobre o as sunto 6
Med idas em relação ao agressor 4
Oados sociodemogrâncos 3
Total 20
g,J) Redação das perguntas
Concluído o plano do questionário, o pesquisador pode proceder à reda-
ção das perguntas, utilizando o formato (aberto, fechado ou de múltipla
escolha) que mais se adapte a seus objetivos. Na rea lização dessa tarefa,
é aconselhável observar as recomendações a seguir:
1 Formular questões tão curtas quanto possível, que contenham pa-
lavras simples e familia res a todos os respondentes, pois as pessoas
não costumam estar disponíveis para despender tempo e esforço
tentando entender as perguntas de um questionário;
2 Formular perguntas claras e compreensíveis, isto é, que não sejam
vagas ou contenham ambigüidades. Ex.: "Com que fre qüência
você atende casos de violência doméstica?" (pergu nta mais vaga);
"Quantos casos de violência doméstica você atendeu no último mês?"
(pergunta mais específica)i
3 Formular questões que se refiram a um único tema. Ex.: "Quantas
vezes ao mês você costuma atender casos de v iolência sexual ou
de violência física?" (pergunta referente a dois assuntos djstintos);
"Quantas vezes ao mês você costuma atender casos de violência
sexual?" (p ergunta referente a um único assunto);
4 Evitar o uso de perguntas a que a s pessoas podem não esta r em
condições de responder. Ex.: "Como você se sentiu quando aten-
deu pela primeira vez um caso de violência doméstica?" (se tal
fato ocorreu há muito tempo, a pessoa pode não se recordar da
situação);
5 Evitar o uso de perguntas tendenciosas, devido ao fato de induzi-
rem as pessoas a escolher um determinado tipo de resposta. Ex. :
75
)'
"A maioria dos profissionais de saúde condena a prática da violência
doméstica por considerá-la prejudicial à vida emocional da vítima.
Dê sua opinião sobre isso" (pergunta mais tendencios~); "Quais são,
em sua opinião, as implicações da violência doméstica para a vida
emocional da vítima?" (pergunta menoS tendenciosa);
6 Evitar o uso de perguntas de elevada carga emocional. Ex.: "Co~o
a polícia deve lidar com homens que agridem mulheres indefesas?"
(pergunta de elevada carga emocional); "Como a polícia deve lidar
com quem pratica a violência doméstica?'1 (pergunta de baixa carga
emocional);
7 Evitar o uso de construções na forma negativa.
Ex.: Os crimes em defesa da honra não costumavam ser punidos.
( ) Concordo (J Discordo
(pergunta na forma negativa);
Os crimes em defesa da honra recebem
hoje maior punição do que antigamente.
( ) Concordo (J Discordo
(pergunta na forma afirmativa),
g.4J Estrutura do questionário
Finalizada a redação das perguntas, o pesquisador deverá decidir so-
bre a estrutura do questionário, no que diz respeito a instruções aos
respondentes, ordenação das perguntas, grupamento das questões etc.
As instruções devem explicitar os objetivos do questionár io, a forma de
responder à; questões (marcar um X, circu lar o número correspondente
à opção etc.) e a garantia de confidencialidade quanto às respostas obti-
das, já que esse fato costuma aumentar a disponibilidade de o individuo
colaborar com a pesquisa.
No que tange à ordenação, é aconselhável que as perguntas sigam
uma seqüência lógjca, reunindo-se todas aquelas relacionadas a um
mesmo tópico, com as mais gerais precedendo às mais específicas. As
perguntas de abertura devem se referir a tópicos mais agradáveis e in-
teressantes, de modo que o questionário avance para os mais delicados,
de caráter pessoal, ou referentes a temas que exijam maior concentração
e reflexão, deixando para o final as questões sobre dados sociodemográ-
ficas e os agradecimentos pela participação.
g,s) PrÉ-teste do questionário
A etapa final na elaboração do questionário consiste na realização de um
pré-teste com o objetivo de identificar os problemas que porventura o
instrumento possa apresentar, para que sejam corrigidos antes de sua
utilização no estudo propriamente dito. Em geral, o pré-teste é feito
por informantes-chave, que auxiliam o pesquisador com comentários
críticos sobre o instrumento. Após preencher o questionário, eles são
solicitados a avaliá-lo em seus aspectos positivos e negativos, geralmente
em discussões em grupos.
h) Limitações dos questionários
Um dos problemas dos questionários é o da desejabilidade social, isto é, a
possibilidade de as pessoas darem respostas que não.correspondem efe-
tivamente à opinião delas, mas que estejam de acordo com as convenções
e normas sociais. Segundo Fernández-Ballesteros (1996), uma forma de
evitar tais distorções consiste em motivar suficientemente os sujeitos a
dar informações exatas e usar perguntas bastante claras e específicas.
Os questionários são muitas vezes criticados pelo fato de conterem
itens preestabelecidos, o que impede os respondentes de expressar ple-
namente suas opiniões. De todo modo, constituem instrumentos muito
úteis quando se quer obter informações a respeito de um grande número
de pessoas com um custo mais baixo e num tempo mais curto do que o
necessário, caso sejam utilizadas técnicas que exijam um contato direto
e individual com os participantes da pesquisa .
ESCALAS
São instrumentos nos quais as pessoas são solicitadas a assinalar, num
contínuo ordenado, o grau em que determinada situação se aplica a elas
ou a terceiros, Esse contínuo costuma ser expresso por meio de palavras
ou expressões associadas a valores numéricos, conforme exemplificado
a seguir:

Exemplo J. Indique o grau em Que voce concord a com a afi rmat iva a seguir:
Os políti coS brasileiros cost!Jmam ser corruptos.
Exemplo 2. Indique o grau em que a segu in te afir mativa o(a) descrev e:
Sou uma pessoa com difi culdades de falar em público.
Exemplo 3. Indiqu e o grau em que a afi rm ati va a baixo se moStra típica da empresa em
que você trabal ha:
Na m inh a em presa, ti compeliçdo entre cofegas ê fre qüe nte.
, ~,â. O;~ e.,.a·-p~.i.f._a
. .• \.. . 1 A.\P
. .. ~t.':.·"~. :iCr.,
se". l _. __:" --.
Apli ca·s ê' m-o·
','_ '~, - __ ".' ':
decmcido 'algum :,! . ,l evem ente , " deradam 'é nt~~ ,?~ bim a~1t e ' _
.. ~ Aplicá·se '"
'o:~' (I ) " i '-"' :(2)' , , ,'13).. ,' .:c.. ' (4)
As escalas p ara a medida de atitudes, valores e aspectos da perso-
nalidade estão entre as mais utilizadas na pesquisa p sicológica. Embora
existam di ferentes técnicas para a elaboração das mesmas as de tipo
Likert são as que têm despertado maior interesse e preferência, por terem
um processo de construção mais simples. Essas escalas são compostas por
uma série de afirmativas com as quais as pessoas devem expressar sua
opinião num contínuo que, usualmente, varia entre cinco e sete pontos.
Sua construção obedece a procedimentos r igorosos e sistemátlcos que
estão fora do escopo deste livro, mas que são minuciosamente descritos
em Pasquali (19 96b) ,
TE STES P SI C O L Ó GICO S
Um teste p sicológico é um instrumento de medida padronizado, isto é,
possibilita a comparação de resultados obtidos em amostras que apre-
sentam características distintas (Slavin, 1984). Destina-se, em geral, a
avaliar aptidões e rendimento e obedece a procedimentos de construção
ainda mais rigorosos e sistemáticos que os adotados no desenvolvin\ento
de escalas. Por essa razão, não é comum o pesquisador elaborar testes
originais para sua p esquisa, a não ser que ela tenha como finalidade
específica a construção de um novo tes te. Caso não seja este O objetivo J
é mais comum o pesquisador lançar mão de testes já industrializados,
adquirindo-os dire tamente na editora do instrumento.
De modo contrário ao que ocorre com os testes, a maioria dos es-
tudos relacion ados ao desenvolvimento de escalas não chega a resultar
em sua editoração. São apenas p ublkados em periódicos especiali zados,
que muitas vezes não apresentam o instrumento completo, fazendo com
que o pesql.lisador p reci se entrar em contato com o autor da escala p ara
ter acesso a uma cópia.
l
l Apll ca·se .
'
' total mente
.,
~i ' --,,-(5).
DE FINIÇÃO DA TÉCNICA DE ANÁLISE DE DADOS
A decisão seguinte à etapa de explicitação do instrumento de coleta de
dados a ser adotado refere-se à escolha d a forma de análise dos dados,
isto é, das operações a serem empreendidas com o objetlvo de forne cer
respostas às questões de pesquisa ou verificar as hipóteses previamente
J
formuladas. Tais procedimentos apresentam naturezas distintas, por se
destinarem ao tratamento e à análise de dados qualitativos ou quanti~
tativos.
A NÁL ISE DE DADOS QUA L ITATIV O S
Os dados qualitativos apresentam-se sob a forma de descr ições narrativas,
resultantes, em geral, de transcrições de entrevistas inestruturadas ou
semi-estruturadas e de anotações provenientes de observações livres
ou assistemática s. Entre as estratégias adotadas na análise d e dados
qualitativos, incluem-se a preparação e d escrição do material bruto, a
redução dos dados, sua interpretação e a análise transversal (Highlen
& Pinley, 1996).
 A preparação dos dados brutos diz respeito à organização do grande
volume de dados freqüentemente obtido em estudos qualitativos, por
meio do uso de etiquetas e títulos de identificação para cada relato in-
dividual, bem com o da elaboração de uma listagem geral, que relacione,
segundo determinado critério de ordenação, todo o material coletado.
Desse modo, qualquer pessoa que não tenha participado das etapas an-
teriores da pesquisa, ao tomar contato com o material assim organizado,
será capaz de analisá-lo (Contandriopoulos & cols., 1997).
A redução tem por meta estruturar os dados obtidos numa etapa
anterior de análise, mediante a utili zação de estratégias de codificação
que objetivam organizar o material coletado em categorias que facilitem
a comparação dos dados de forma intra e intercategorial (Maxwell,1996).
O processo de codificação consiste, ass im, na
atribuição de categorias a partes de discursos bem circunscritas e
que apresentam uma grande unidade conceitual. Um bom sistema de
codificação deve ser inclusivo {. ..). Por inclusivo, entende·se um sistema
suficientemente d esenvolvido (...), que revele o conj unto dos laços entre
os di ferentes ele mentos do discurso. A codificação deve também se
adaptar à evolução do estudo, permitindo gerar novos códigos, em
função dos novos dados obtidos ou de uma maior compreensão da
situação estudada. Finalmente, o sis tema de codificação deve permitir
apreender os elementos do discurso em diferentes níveis de abstração.
Certos códigos visam a um objetivo essencialmente descritivo (ex.:
indicar a incidência deum acontecimento), en qua nto outros têm urna
vocação analítica ou teórica (ex.: papel do doente, controle terapêutico
etc.) (Contandriopou los & cols., 1997, p. 88).
Highlene Finley (1996), citando Patton (1990), afirmam que uma das
técnicas mais freqüentes de geração de categori as é a análise de conte-
údo, na qual se procura encontrar padrões ou regularidades nos dados
e, p osteriormente, alocá-los dentro desses padrões, mediante o exame
de porções do texto. São criados rótulos ou códigos (categorias) que em
seguida são aplicados às partes do tex to que a eles se associam.
As categorias empregadas na codificação podem surgir do refe-
rendal teórico que n orteou o estudo, ser desenvolvidas indutivamente
80
durante a fase de análise dos dados ou ser fornecidas pelos próprios
participantes do estudo. O fundamental é que sejam desenvolvidas em
estreita interação com os dados, permitindo, assim, sua compreensão.
Deve-se tomar cuidado para não perder o elo entre essas categorias e o
contexto da qual se originaram (Maxwell, 199 6). No quadro 16, há um
exemp10 de categorias utilizadas para analisar respostas de mães sobre
metas de socialização de seus filhos:
Pergunta :
Que qua lidad e!> voce de!>ejarla que !>eu fi lho tivesse como a du lto?
Categorias de análise:
Auto-aperfe içoamento - preocupação com que se torne a utoconfiant e e inde pende nte e
Que desenvolva totalm ente seus talentos e ca pacidades como ind ivíduo. Essa categoria
refere -se a um desenvo!vlmento pessoal em vários planos. Ex.! que se reaJJ ze : que
tenha sucesso: qu~ seja inteligente, batalhad or, esfo rç ado: que s upe re obstácu los;
que tenha dinheiro, b oa profissão; que tenh a saúde; que possa se desenvolv er me n-
talmen te e sempre crescer; que tenha au to· esti ma elevada; que goste d e estud ar: que
sin ta ter valor; que sai ba cuid ar de si; que busque a exce lência e a auto-sup eração;
Autoco ntro le - preoc upa ção com que desenvo lva a ca pacidade de co ntro lar impu lsos
negativos de ganânc ia . ag re ssão ou egocenTrismo. Ex.: que seja calmo ; Que não se
estr esse; que domine seus Imp ul sos e !leja uma pessoa contro lad a ; q ue não seja.
egocên tri CO nem egoísta; q ue nã o se sinta frustrado se não conseg ui r o que quer; que
seja desprend ida; que não br igue po r qualquer coisa; qu e não seja agress ivo ou crue l;
que seja paciente: q ue nao seja invejoso ; que sa iba resolver a s coisas conver!>ando;
que tenha toleráncia à frustração; que nao tenha ma u gê.nio:
3 Emo t ivi dade - p r eo cup ação com que des e nvo lva a c apaCidade para In timidade
emo cio nal com os outros. Ex. : que tenha amigos; que encontre o amor; que não se
Si nta só ; q ue seja uma pessoa boa : que seja sincero. amoroso, sens íve l; Que tenha
maturidad e emocional e otimismo; que seja amigáve l, afetivo, bondoso, ca rin hoso;
q ue não seja solitário; que tenha quem goste dele;
4 Expectativas sociaiS - preoc upação com que atenda a expectativas sociais de trabalhar,
s er hone sto e seguir as leis . Ex.: q ue seja relig io so , bom cidadão; que se preocupe
com as outras p es soas; que seja ded icado. resp onsãvel; que tenha consciência eco-
lóg ica, bom caráter, boa índole; Que seja justo, altruísta; que tenha solidaried ade,
Integridade; qu e não seja corr upto ;
Bom comportamento - preocupação com Que se comporte bem , se rel aci one bem com
os outros e desempen he bem os papêis esperados (bom pai. boa mãe, boa esposa etc.),
especialment e em relação à fam íli a. Ex. : que seja respeitoso; que ajude os pais.

Na interpretação dos dados, pode-se verificar-lhes a congruência
com um modelo teórico prévio, explicá-los de forma relativamen_
te independente da teoria ou prever o modo pelo qual se daria a
evolução do fenômeno n o tempo (Contandriopoulos & cols., "997).
Trata-se, portanto, de determinar até que ponto os dados obtidos se
mostram úteis e informativos para os objetivos do estudo (Highlen
& Finley, 1996). No quadro "7, há um exemplo de interpretação
baseada numa análise de conteúdo, conduzida por Barros (2.000)
em entrevistas reali zadas com psicólogos que atendiam casos de
violência doméstica:
As op iniOes sob re a teorIa rem lnista div ergem. Há mulheres Que a consideram úl lJ e
a vem adotando em sua prát ica; outras, p or sua vez, nã o a ad otam por achá ·la muito
radical. Expl orand o um pouco mais a categoria gênero , a impressão percebida pelas
fal as é a de que o seu uso se dá de forma confusa. Sendo assi m, mesmo as que afi rmam
utilizar a teoria feminista fazem·no apenas pe lo viés da desigual dade sexista abordada
pela teoria em seus primórdios:
"Em alguns casos, eu trabalho com a abordagem femin i st a quan do falo de submissão,
da educaç~:o" (entrevist a 4);
'A mulh er se coloca num papel sofrendo resquícios de urna sociedade machista •..
mu ito mais comum que se veja a mulher numa situação Inferiorizad a financei rament e,
de poder. N:i.o dá para deixar o aspecto da teoria fem inista de Jado· (en trev ista 1);
"Eu não tenho muito conheci mento da teoria feminista C.. ). Acho que existem pos ições
feminislas multo radicais. colo cand o m uito essa coi sa de v itima e algoz. O fenômeno
gênero pode costurar uma SÉ.r ie de coisas ; eJe está ligado à po liti ca, à questão da edu·
caçà o, à questão da saúd e. Enfi m. el e perm i te lidar com vários discursos, mas eu acho
principalme nte que é uma questão de cidadania- (entrevista 2);
"Eu nAo tenho opin iAo muito formada não, mas acho que as feministas vão muito para
o extremo. Para complementar minha atuação, preciso ter espeCialização na ár ea social,
pois o trabal ho envolve uma área que abran ge maiS pessoas de baixa renda, pessoas
que vêm d e família pobre, vê m de mari dos alcoólatras, vêm de mães alcoôlatras, são
pessoas assim , praticame nte inferiore s, praticamente abaixo da socie dade .. E n t~o,
p reciso, nece.ssito m e aprofundar mais nessa área- (entreViSta 3);
"Acho a teoria fem inista muito radica1. .. Acho que saiu d o oito para o .oitenta ... Foi
Importante a conqui sta, foI um marco. Hoje em di a eu até estudo mais gênero. Com
a de gênero, m e aprofundei mais na questão .. se i lá de Que, mas me aprofundei mais
na de gênero' (entrevista 5).
ANÁLISE DE DADOS QUAN T ITATIVO S
Os dados quanb tativos são aqueles que se apresentam sob forma nu-
mérica ou podem ser diretamente convertidos a ela, como os registros
provenientes de observações sistemáticas, as respostas a p erguntas fe-
chadas ou de múltipla es.colha de questionários, as respostas aos itens
de testes e escalas etc. Na escolha da análise a se realizar com esse tipo
de dado, deve-se levar em consideração a escala de medida na qual os
dados foram fornecidos e a natureza das questões de pesquisa ou hipó-
teses a serem testadas.
a) Níveis de medida
As escalas ou níveis de medida podem ser de quatro tipos: n ominal,
ordinal, de intervalos e de razão.
As escalas nominais utilizam o número como rótulos para catego-
rias, isto é, os valores numéricos a elas associados só têm a função de
identificá-las. Não podem ser somados, subtraídos, multiplicados ou
div ididos (Kerlinger, 1973); o único tipo de comparação que permitem
é a de igua ldade ou diferença. As perguntas fechadas dos ques tionários,
com alter nativas "sim" e "não", bem como os distintos componentes d e
t. um sistema de observação em que só é possível comparar o número de
pessoas que se enquad ra m em cada uma das categorias, constituem um
exemplo desse nível de medida.
Já as escalas ordinais permitem a ordenação das pessoas em uma
determinada característica, como, por exemplo, quando se pede a um
professor que ordene um grupo de cinco alu nos em função de seu grau
de pa rticipação em sala de aula. Essas escalas indicam que há diferenças
entre as pessoas quanto à ordem que ocupam, mas não são capazes d e
de tectar a distância exata que existe entre elas (Kerlinger, 1973)'
Nas escalas intervalares, há o pressuposto de que elas têm urna
eu
unidade de medida constante (como o item de um teste psicológico),
o que torna possível a determinação das distâncias existen tes entre
elementos localizados em diferentes pontos da escala. O p onto z ero
nessa escala é arbitrário, ou seja, ela não apresenta um ponto de origem
real, que corresponderia à ausência da característica a ser mensurada
(Goodwin, "995). Os tesles psicológicos são um exemplo de instrumento
que fornece uma medida no nível intervalar. As escalas do ti po Likert,
estritamente falando, estariam situadas no n ível ordinal, mas podem ser
também classificadas no nível intervalar (Günther, "996), h avendo uma Variável Forma de mensuração Ní\lel de m edida

tendência na literatura a considerá-las escalas de intervalo (Goddard III Ind ique seu sexo :
Sexo No mi na l
& Villanova, 1996). ( ) Masculino ( ) Femin ino
As escalas de razão, por sua vez, além de incorporarem toda.s as
Afiliação Qual é sua religião? Nom inal
características das demais, apresentam um ponto zero real, que corres~
r eligiosa ( ) Católica ( )Jud ia
ponde à ausência da característica a ser mensurada (Goodwin, 1995). As ( ) Protestante ( ) Muçulmana
medidas de tempo de reação, usadas em certos experimentos, sào u m ( ) Outra
exemplo desse tipo de escala. Modelos adicionais de mensuraçôes efetu~
posição Indique a posiçiiO q ue você ocupa em sua em · Ordinal
adas em cada um d os níveis de medida mencionados são apresentados hierá rqu i ca pres a:
na próxima página, no quadro 18. ( ) Presidente. ( ) Cer ente de
O nível de medida d os instrumentos adotados no estudo é um ( ) Vi ce-pres i den te departamento
( ) Gerente geral ( ) Superviso r
dos critérios que devem ser considerados na decisão sobre as análises
{ ) Funcion ário
quantitativas a serem efetuadas, pois a utilização de procedimentos
estatísticos específicos está condicionada ao nível d e medida do Atend iment o Indique a freqüênci a com que voci! vai à igreja : Ord in a l
instrumento. Pasquali (1996c) apres en ta um resumo em que oferece a serv iços ( ) Nun<a ( ) Muitas
religi osos ( ) Poucas vezes ao ano
exemplo s de vários cál culos estatísticos pertinentes aos diferentes v ezes ao ano ( ) Quase sempre
n íveis de medida. { } Algumas ( ) Todos
vezes ao ano os domi ngos

Intelig ênC ia Resultado igual a 22. corres ponde nt e a um total Inter v ala r
NATUREZA DAS QUESTÕES DE PESQUISA OU HIPÓTESES
de 22 itens co rretos obtidos no teste de Raven .

Sex ismo Qual ê sua op i nião sobre a afirmat iva aba ixo? Inter v alar
Na decis ão sobre a escolha da análise estatística mais apropriada a
As mulheres pre{ertm os homens que lhes dão
um conjunto de dados quantitativos, além do nível de medida desses s e.gurança financeira .
dados, devem ser levadas em consideração as questões ou hipóteses I) Di scord o 4 ) Concordo

de pesquisa, no que se refere ao fato de serem de natureza descritiva, fortemente em pan e

2) Discord o em parte S) Concordo
correlacionaI ou pretenderem efetuar comparações entre grupos de
3) Nâo discor do for temente
sujeitos. nem conco rdo
Na pesquisa d escrítiva, os dados às vezes se apresen tam sob a Observação: O re sultado Rnal serã a soma dos
forma verbal, devendo, assim, ser submetidos a análises qualitativas. escores obtidos em cada pergunta .

Entretanto, em outras ocasiões, pesquisas como as de levantamento, Expos ição à Qual é o t empo aprOXimad o em horas que s!u Razão
que empregam questionários com o instrumento de coleta de dados, televisão fi lho vé tel evi são a cada dia da seman a?
objetivam descrever o modo como certas características se apresentam
Ant igüidade Há quantos anos você trabalh a neS5a empresa? Razã o
nas amostras selecionadas para o estudo. Nesses casos, o pesquisador n a empr esa
deve fazer uso da estatística descritiva - cálculos como freqüências,
percentagens, médias etc. -, que está condicionada ao nível de medida
do instru mento (Pasquali, ' 996c), Tabelas e gráficos também podem ser ~,- " '. ri:.~'''~19i -;=;rl' LU:., d'&ão,ihoée às ''',)'': "
ad otados a fim de sumari zar os dados e obter uma descrição m ais clara ., ''' ' .L ._, " "" 1 'i i,i;€m .:~, :.. ,-" " I c , .~: " c'
o' " . ,', , : o~ , o " ' ,; " "
a r espeito do m od o pelo qual as características em estudo se distr ibuem Número de Nível Análises
Tipo de
na amostra e na população. questão ou variáveis de medida estat íst icas
Quando a pesquisa é de natureza correlacionat é p ossív~l efe- hipóte.se de e/ou grupos das variáveis
tu ar o cálculo de diferentes tipos de coeficientes de correlação, que pesqlJisa envolvidos

dependerão do nível de medida das variáveis envolvidas. As hipóteses De~crit;va Uma va riável Nom inal Cá lculo de
comparativas pressupõem a utilização de diferentes testes estatísticos. freqüências.
A escolha d o teste mais apropriado a cada caso é de termin ada por di- percenta gen S
e moda
versos parâmetros: a) nível de medida dos instrumentos utili zados na
mensuração das variáveis; b) tipo de d istribuição (norm al, curv ilí nea Ordinal Mediana
etc.) que as variáveis mensuradas apresenta m na população da qual as
Inter v alar Média e
amostras foram retiradas; c) número de grupos envolvidos no estudo;
ou de razi\o deSVio -pa drão
d) número de su jeitos que compõem cad a grupo; e) tipo d e relação que
os gr upos a serem comparados apresentam entre si (independentes ou Correlacion ai Duas var iaveis Nom inal Coeficiente de
corr elacionados) . contingênc ia

Os testes estatísticos subdividem-se em paramétricas e não-para- Ord inal Coeficie nte rho de
métricas. Cada um tem pressuposições específicas par a sua utilização, Spearman
que de\:,em ser atendidas para que os resu ltados obtidos sejam vá lidos. Coefici ente tau de
Kendall
Corno regra geral, pode-se dizer que os testes paramétricos implicam o
pressuposto de normalidade da distribuição da variável na população e Interval ar Coeficiente
no fato de ter sido mensurada ao nível intervalar ou de razão, enquanto ou de razão de Pearson

os testes não-paramétricos.não su põem a normalidade d a distribu ição e

CorrelacionaI Mais de duas Nom inal Regressão
se adaptam a dados mensurados por meio do nível nomin al ou ordinal v ariávei s logística
(Cone & Foster, 19 93)'
Ord ina l Regres scio
O advento dos pacotes estatísticos fez com que as análises estatísticas
tog islfca
evoluíssem de comparações simples entre grup os para um a multipli-
cidade de m étodos de aná lise de elevada complex idade. O tratamento Intervalar Regressão
em p rof undidade dessas técnicas está fora do escopo deste livro. Em ou de raz.\o múl ti pla

Bunchaft e Kellner (1997) e Levin (1987), no entanto, há uma apresentação Comparativa Uma variável Nomina l TeSte de
detalhada das ferramentas mais usadas na an álise de dados quantita~ Independente proporção
tivos. O quadro 19, a seguir, traz uma síntese das principais decisões a e dois gru pos
relacionados Ordin al Teste de Wi lco)Con
ser em tomadas na escolha da análise estatística mais adequada a cada
situação de pesquisa, bem como dos fatores que condicionam cada urna Interval ar Teste t para g ru ·
dessas decisões. ou de razão pos re lacionados

86
 Comparativa Uma variavel Nom inal Teste do
independente e q ui-q uadrado
dois grupos
independentes Ordina l Tes te de
Mann-Wh itney

lntervalar Teste t
ou de raza.o para grupos
indep endentes
PA R TE II
Comparativa Uma variável Nominal Teste Q
Independen te de Cochran REDAÇÃO DE PROJETOS
e mais de dOis
grupos Or dinal Teste de Free dman
rela cionados
Intervalar Anál ise da
ou de razão variã nci a
intra-sujeitos

Comparativa Uma variável No min al Tes te do

independente qui -quadrado
e mai s de
dois grupos Ordinal Tes te de

independentes Kruskal-Wallis

In terval ar Análise da
ou de razão variância
entre-sujeitoS

88