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Título: Relaciones Humanas y Ética del Educador

Relaciones Humanas y Ética del Educador

Franklin Abigail Carrasco Zeballos

4-701-2419

Isae Universidad

Notas del autor

Franklin Carrasco, Facultad en Educación, Isae Universidad

La correspondencia relacionada con esta investigación debe ser dirigida a Alma

Barco Isae Universidad, David Chiriquí

Contacto: franklincarrasco93@gmail.com
Título: Relaciones Humanas y Ética del Educador
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INTRODUCCIÓN

Sabemos que el ser humano es un ser social, que no puede vivir aislado de los

demás porque necesita relacionarse con el mundo externo. Para lograr que esta

convivencia sea lo más armoniosa posible, deberá aplicar ciertos principios de

carácter general y revisar sus actitudes mostrando una constante disposición al

cambio.

La finalidad de las relaciones humanas es propiciar la buena convivencia,

en el trasfondo de la administración educativa, en las funciones Titulares, en su

función como maestros, conjunto de grupos etc., para tener una buena satisfacción

personal en todos los ámbitos relacionados a los valores morales y sociales de cada

persona en particular.

De ahí, la necesidad de ponernos en el lugar del otro y adoptar una actitud de

humildad y comprensión de como ver las cosas del punto de vista correcto y utilizar

apropiadamente todas las herramientas que existen a nuestro alcance, con el fin de

que haya un cierto equilibrio.


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ÍNDICE

2. Relaciones Humanas en la Administración Educativa…………………..6

1.1 La Motivación…………………………………………………………………6

1.2 La percepción…………………………………………………………………6

1.3 La comunicación……………………………………...………………………6

1.4 Estructura de poder…………………………………………………………6

1.5 La Moral………………………………………………………………………7

2. La importancia del papel del director ………………………………….……7

2.1 Funciones del director………………………………………………………7

2.2 El estado de ánimo de los maestros………………………………………7

2.3 La satisfacción del grupo……………………………………………………8

2.4 La actividad personal………………………………………………………8

2.5 Desarrollo de cualidades directivas en el grupo…………………………8

2.5.1 Ambientación…………………………………………………………...8

2.5.2 La autoridad……………………………………………………………8

2.5.3 La responsabilidad……………………………………………………9

2.5.4 La capacidad creadora………………………………………………9

3. La comunicación y sus efectos en las relaciones humanas…………9

1.1 Concepto y definición general……………………………………………9


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4

1.2 Consideraciones sobre la percepción………………………………………9

1.3 Consideraciones sobre la comunicación…………………………………...10

2. El proceso de la comunicación……………………………………10-11-12-13

3. Barreras y definiciones de la comunicación……………………………13-14

4. Lineamientos para mejorar la comunicación……………………………13

5. El profesor como receptor decodificador………………………………...14

5.1 Captación de mensajes no verbales……………………………………15

5.2 Lenguaje de participación………………………………………………15

5.3 Lenguaje de realce……………………………………………………… 15

6. Recepción de mensajes no verbales de los alumnos…………… .15

6.1 Interpretación de los niveles de pensamiento………………………16

6.2 Interpretación de significados implicados……………………………16

6.3 Aceptación de diferencias……………………………………………16

7. El profesor como emisor codificador…………………………………16

8. Diseño del ambiente para interacción de las clases………………17

8.1 Elementos fijos de la clase……………………………………………17

4. Los valores individuales y sociales……………………………………17

1. Delimitación en el campo de la ética……………………………………...17

1.1 Principales problemas de la ética………………….........................17

1.1.1 La libertad…………………………………………………………17
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5

1.1.2 La Moral………………………………………………………………17

1.2 Ley Natural y Norma Social………………………………………………18

1.3 Normas sociales, morales, Jurídicas y religiosas………………………18

2.La Ética necesaria para los actos morales………………………………19

3. El Código de Ética del Educador…………………………………………19

3.1 Derechos de Educador consigo mismo………………………………19-20

3.2 Derecho en relación con los alumnos y subalternos……………………20

3.3 Derechos con la comunidad y el estado……………………………20-21

4. Relación de la Ética y el Profesor…………………………………………21

4.1 Relación del profesor con la sociedad…………………………………...21

4.2 Relación con el profesor con la escuela………………………………22

4.3 Relación del profesor con los alumnos…………………………22-23-24

4.4 Relación del profesor con sus colegas…………………………………25

4.5 Relación del profesor consigo mismo…………………………………25

CONCLUSIÓN

BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………27-28

ANEXOS…………………………………………………………………28-29-30-31
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CAPÍTULO 2 RELACIONES HUMANAS EN LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA

1.1 La MotivaciónError! Bookmark not defined.

La estimulación a hacer un esfuerzo con el propósito de alcanzar ciertas

metas. Cuando alguien está motivado, considera que aquello que lo entusiasma es

imprescindible o conveniente para satisfacer una necesidad. (Logro, iniciativa,

compromiso, optimismo)

El docente debe: Dedicar tiempo a establecer relaciones con los alumnos,

Sonreír y dar la imagen de que desea estar ahí, Ser él mismo en el aula, Cuidar el

lenguaje.

1.2 La Percepción

La impresión que tenemos de una persona o situación. Las percepciones son

el resultado de nuestra interpretación de las cosas.

1.3 La Comunicación

Es importante para tomar decisiones, para prevenir y solucionar conflictos.


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1.4 La estructura de poder

La estructura psicológica del dominador y dominante que es la que impera en

la relación humana viene dada por la inseguridad, miedos y temores psicológicos del

mismo hombre.

1.5 La Moral

La moral nos hace actuar de una determinada manera y nos permite saber que

debemos de hacer en una situación concreta. Es una propiedad de la misma, es la

señal distinta de la manera de pensar y obrar del ser humano que lo hace distinto,

reconocible, único. (Cada generación transmite principios, mandatos,

prohibiciones, valores e ideales)

2. La importancia y del papel del director

es alguien capaz de conducir a su equipo hacia objetivos y metas que permitan

mejorar los aprendizajes de los estudiantes. Un líder es alguien que proporciona

dirección y ejerce influencia en su equipo; en conclusión, ser líder pedagógico es ser

un director capaz de: Conocer, comunicar, convencer, construir sentidos y proponer

un destino común.

2.1 Funciones del director

El director necesita estar atento a las personas que viven y conviven en la

escuela y fuera de ella para que todos sumen entusiasmo, es necesario mejorar las

relaciones entre personas y alumnos y todas las personas que trabajen o se vinculen

con la escuela.
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2.2 El estado de ánimo de los maestros

El maestro debe evitar dar respuestas inútiles a sus decisiones, o a las

problemáticas que los alumnos le planteen. Escuchar con empatía o activamente

puede ser una respuesta muy útil cuando los alumnos se le acerquen con problemas,

por ejemplo. Atender cuidadosamente tanto los mensajes verbales como no

verbales.

2.3 La satisfacción del grupo

ha sido definida como el resultado de varias actitudes que tiene un trabajador

hacia su empleo, los factores concretos (como la compañía, el supervisor,

compañeros de trabajo, salarios, ascensos, condiciones de trabajo, etc.) y la vida en

general

2.4 La actividad personal

Mantener entre las personas relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados

en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y

respecto de la personalidad humana.

2.5 Desarrollo de cualidades directivas en el grupo

2.5.1 Ambientación

La ambientación nos lleva a la integración del personal, tener un mejor

ambiente de trabajo, cooperación entre los miembros del equipo, tanto de jefes como

colaboradores, y compromiso de la calidad en nuestro trabajo personal.


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2.5.2 La autoridad

 Trato amable y cortés.


 Crear un ambiente de seguridad y cordialidad.
 Evitar las ofensas y las ironías
 No permitir la aplicación de ningún tipo de violencia: verbal física o emocional.
 Aceptar a las personas tal y como son y ser respetuosos de aquellos grupos o
personas que no comparten nuestra identidad cultural, política, social,
económica o religiosa.

2.5.3 La responsabilidad

Es construir para alcanzar metas, que demuestre que tiene una actitud correcta

para poseer las habilidades necesarias, conoce sus objetivos y facilita el trabajo a los

demás.

2.5.4 La capacidad creadora

Es necesario para generar ideas o conceptos que puedan producir soluciones,

de manera que es una habilidad típica del ser humano para contribuir a otros y su vida

personal.

CAPÍTULO 3 LA COMUNICACIÓN Y SUS EFECTOS EN LAS RELACIONES

HUMANAS.

 La comunicación y comunicación bidireccionalError! Bookmark not

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1,1 Concepto y definición general.Error! Bookmark not defined.


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Es en donde dos o más personas participantes intercambian un mensaje

mediante un lenguaje o forma de expresión, el mensaje puede hacer en referencia a

ideas, conocimientos, sentimientos o necesidades.

1.2 Consideraciones sobre la percepciónError! Bookmark not defined.

1. Implica la selección de detalles

2. No podemos decir ni saber acerca de todo

1.3 Consideraciones sobre la comunicación

1. La comunicación es inevitable: es constante aun es períodos de silencio

2. La comunicación es irreversible: no puede ignorarse

3. Es un proceso.

2. El proceso de la comunicación

1. Emisor: la persona que emite un mensaje.

2. Receptor: la persona que recibe el mensaje.

3. Mensaje: la información que quiere ser transmitida.

4. Canal: medio por el que se envía el mensaje.

5. Código: signos y reglas que se emplean para enviar el mensaje.

6. Contexto: situación en la que se produce la comunicación.

3. Barras y definiciones de la comunicación


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Entendemos por barreras impuestas a la comunicación, todos aquellos

factores que la impiden, deformando el mensaje, o obstaculizando el proceso

general de ésta.

1. VERBALES

Un ejemplo un claro puede ser: el de una persona que quiere platicar con otra

persona, pero no hablan el mismo idioma, supongamos que uno habla inglés y la otra

persona italiana entonces va a haber una barrera y no se van a poder comunicar y

tener una plática.

2.AMBIENTALES

son las circunstancias que se presentan no en las personas sino en el medio

ambiente y que impiden una buena comunicación como por ejemplo ruidos, mala

iluminación, distancia, falta o deficiencia en los medios que se utilizan para

transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión., etc.

3. INTERPERSONALES

Es el asunto entre dos personas, que tienen efectos negativos en la

comunicación mutua, las más comunes son las suposiciones incorrectas, y las

percepciones distintas.

4. Barreras fisiológicas: son las deficiencias que se encuentran en las personas,

ya sea del emisor (voz débil, pronunciación defectuosa) o del receptor (sordera,

problemas visuales.)
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5. Barreras psicológicas: Representan la situación psicológica particular del

emisor o receptor, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o

emisor. La deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales

(temor, odio, tristeza, alegría)

6. Barreras administrativas Son las que se originan en estructuras oracionales

inadecuadas, mala planeación y diferentes deficientes operación de los canales.

4. Lineamientos para mejorar la comunicación

 Ir al grano: Dar rodeos es lo menos efectivo en un proceso de comunicación.

Hay que abordar los asuntos directamente y evitar rellenos innecesarios. Este

tipo de elementos restan impacto a los mensajes.

 No interrumpir a la otra persona: No sólo es una cuestión de educación.

También se trata de saber escuchar los argumentos o ideas de la persona que

tenemos delante. Todo diálogo empieza con la necesidad de que el otro

exprese lo que desea para que, luego, podamos intervenir nosotros.

 Tener contacto visual: Cuando se comunica o se escucha a alguien, es muy

importante mirar a los ojos. Esto es lo que se llama contacto visual, es decir,

hacerle saber al otro que estamos atentos al diálogo que mantenemos y que lo

que se discute nos interesa.

 Preguntar: Las preguntas son giros que marcan el rumbo de un diálogo. Hay

que tener tacto para formularlas. Cada pregunta tiene un momento, una función

y un interés. Olvídate del miedo al ridículo y expresa libremente tus dudas. No


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es ninguna impertinencia querer saber algo; simplemente hay que hacerlo en

función del contexto y el momento del diálogo.

 Elegir el medio correcto: Cada mensaje necesita un medio para llegar a su

destino. Si quieres que el tuyo tenga el impacto deseado, es preciso que antes

te tomes un tiempo para evaluar qué recurso te viene mejor para ello. Recuerda

que muchos mensajes caen al vacío no tanto por la calidad de su contenido

sino, más bien, porque sus medios de difusión no son los adecuados.

 Lenguaje no verbal apropiado: además de reforzar tus mensajes, debes

aprender a manejar las expresiones no verbales que acompañan a nuestros

discursos. Algunos son involuntarios, pero otros no. Un gesto, un movimiento

de manos, la postura corporal, entre otros, también condicionan la recepción

de lo que queremos expresar. En últimas, la comunicación es una suma de

varios factores que es preciso conocer y dominar.

5. El profesor como receptor decodificador

Encargado de tomar el mensaje y hacerlo comprensible para el receptor

5.1 Captación de mensajes no verbales

1. expresión facial

2. Movimiento de ojos

3. Manos

4. pies
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5. Cuerpo en general (CAMPO DE LAS EMOCIONES)

5.2 Lenguaje de participación

Factores sociales:

 Dificultad para ser aceptados dentro de un grupo.

 Poco contacto con sus compañeros.

 Falta de integración en las actividades curriculares y extracurriculares.

5.3 Lenguaje de realce

El término permite referirse “Me gustaría que la mesa tenga algún realce”. a

la brillantez o el esplendor de algo, ya sea en términos físicos o simbólicos.

6. Recepción de mensajes no verbales de los alumnos

Lo hacen mediante el lenguaje no verbal; es decir, gestos, apariencia, postura,

mirada y expresión.

6.1 Interpretación de los niveles de pensamiento

1. A identificar detalles

2. Precisar el espacio, tiempo, personajes

3. Captar el significado de palabras y oraciones

4. Recordar pasajes y detalles del texto

6.2 Interpretación de significados implicados

1. Ideas Preconcebidas
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2. Rechazo de la información contraria

3. Habilidad para comunicarse

6.3 Aceptación de diferencias

1. Ser respetuoso

2. Amables

3. Comprensivos

4. Serenos

5. Pacientes

7. El profesor como emisor codificador

Es la fuente que transmite toda la información

8. Diseño del ambiente Para interacción de las clases

8.1 Elementos fijos de la clase

1. Colaboración

2.Confianza

3. Empatía

4. autonomía

5. Igualdad
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Capítulo 4 Los valores individuales y socialesError! Bookmark not defined.

1. Delimitación del campo de la ética

Es aplicable igualmente a la distribución de las tareas o responsabilidades en

un colectivo o una entidad. Así, en una familia es posible establecer una delimitación

de las tareas domésticas con el fin de que haya un cierto equilibrio.

1.1 Principales problemas de la ética

1.1.1 La libertad

Abarca la acción del hombre en todas sus manifestaciones.

1.1.2 La Moral

Son las reglas o normas por las que se rige la conducta de un ser

humano en concordancia con la sociedad y consigo mismo.

1.2 Ley Natural y Norma Social

Ley Natural: Son las características permanentes de la naturaleza humana,

que pueden servir como modelo para guiar y valorar la conducta y las leyes civiles. La

ley natural se considera, en esencia, invariable y aplicable en un sentido universal.

SER ÚTIL PARA LA SOCIEDAD


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Ley Social: son las reglas que deben seguir las personas para que la sociedad

pueda llevarse bien entre sí, a las que se deben ajustar las conductas, tareas y

actividades del ser humano.

1.3 Normas sociales, Morales, Jurídicas y religiosa

Toda nuestra convivencia social se sustenta en normas. Las relaciones que se

establecen entre personas son reguladas por distintas normas. Ellas definen y

Determinan los derechos, deberes y permiten al individuo saber cómo actuar

correctamente.

Podríamos definir el concepto de norma como toda regla de carácter obligatorio

que manda, permite o prohíbe una determinada conducta o comportamiento al interior

del grupo social a la cual se pertenece.

En nuestra vida cotidiana nos encontramos con diversas situaciones que nos

contactan con el Derecho, simples acciones como subirse a una micro generan

consecuencias jurídicas como la obligación de pagar el pasaje y el derecho a que la

micro haga su recorrido.

El Derecho surge como una manifestación de la necesidad de establecer

normas que nos permitan convivir en forma organizada y pacífica, evitando que las

personas resuelvan los conflictos por sus propios medios.

2. La Ética necesaria para los actos morales

Son ejecutados consciente y libremente, es decir, en un nivel racional. Son

originados en la parte típicamente humana del hombre, es decir, en sus facultades

específicas, como son la inteligencia y la voluntad. Estos son el objeto material de la


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Ética y son los que pueden ser juzgados como buenos o malos desde el punto de vista

de la Moral.

3. El código de Ética del Educador

Considera: Que el Código de Ética Profesional del Cuerpo de Educadores fue

adoptado con el Decreto Ejecutivo NO.538 de 29 de septiembre de 1951 por lo que

debe ser revisado y actualizado; es indispensable estimular y fortalecer la labor de los

educadores panameños.

3.1 Deberes del educador consigo mismo

1. El educador debe poseer el título debidamente acreditado.

2. El educador debe actualizar sus competencias.

3. El educador debe considerar el aula de clases, y su institución

educativa como altar y templo.

4. El educador ha de considerar su cátedra con el máximo

respeto.

5. El educador no debe aprovecharse de su función para fines

no profesionales.

6. El educador no debe aceptar comisiones o gratificación.

7. El educador debe mantener un alto nivel de autoestima.

8. El educador debe utilizar e implementar todas las estrategias

necesarias.

3.2 Deberes en relación con los alumnos y subalternos

l. El educador debe ser cordial, amable y solícito


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2. El educador debe ser justo e imparcial.

3. El educador debe individualizar el proceso de enseñanza-aprendizaje

de sus educandos (as).

4. El educador debe procurar el desarrollo integral de sus

educandos(as).

5. El educador debe establecer relaciones de convivencia fraterna,

respetuosa y amistosa entre los padres de familia del centro educativo.

1.3 Deberes con la comunidad y el estado

1. Debe desarrollar una legítima responsabilidad ética.

2. Debe asumir una actitud empática y sinérgica con el ámbito familiar.

3. Debe velar por el cumplimiento de los fundamentos legales.

4. Debe tener presente el respeto que las leyes y normas sociales.

5. Debe contribuir con el cumplimiento de la misión, visión, objetivos y

metas.

6. El educador debe respetar y cumplir con el reglamento interno del colegio.

7. El educador debe guardar discreción y confidencialidad.

8. Debe proteger las infraestructuras.

9. El educador debe utilizar el tiempo comprendido dentro de la jornada de

trabajo.

4. Relación de la Ética y el Profesor


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4.1 Relaciones del profesor con la sociedad

El éxito docente depende en gran parte, del apoyo que le preste el medio

social. Pero

la comunidad va a depender del grado de confianza que le inspire el profesor;

confianza

ésta derivada de su conducta como profesional y como ciudadano.

 El docente es un ciudadano “especial” puesto que está bajo una

observación constante en lo que respecta a su comportamiento total. Sus

pasos, actos y opiniones son continuamente observador por el medio

social.

 Todas sus acciones, públicas y privadas, tienen repercusión social, pues

van a reflejarse en la confianza que la sociedad deposita en él. Se le

asemeja a un sacerdote, pues ambos son permanentemente focalizados

y criticados y de ambos se exige una conducta ejemplar.

 El docente es el continuador directo de los padres en la educación de los

hijos. Tiene pues, compromisos morales para con la familia.

 Es el representante de la sociedad en la educación, pues le confía seres

muy jóvenes para que los prepare técnica e ideológicamente. No puede

traicionarla. Hasta su presentación personal es importante como

“modelo”

4.2 Relaciones del profesor con la escuela

Sus compromisos son con la Dirección del establecimiento y con la propia

escuela donde ejerce.


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 La escuela como formadora fracasará si no existe estrecha colaboración

entre la dirección y el cuerpo docente, de modo que todos los esfuerzos

confluyan en un mismo objetivo: educar al alumno.

 Las conversaciones de trabajo, los intercambios de ideas con la dirección

y los debates en las reuniones de profesores no deben ser divulgados ni

entre el cuerpo de alumnos. No es ético hacer política.

 Las diferencias entre el docente y la dirección deben tratarse

directamente, sin inmiscuir a los alumnos. La acción educativa no debe

perturbarse por pasiones que afecten la confianza y tranquilidad que

deben reinar en las aulas.

4.3 Relaciones del profesor con los alumnos

De la forma de actuar del profesor dependerán las buenas relaciones con los

alumnos. La comprensión del alumno es fundamental para que se establezcan lazos

de simpatía y de amistad con el profesor, los cuales son importantes para que sean

alcanzados los objetivos de la educación.

Aspectos del comportamiento del profesor respecto del alumno capaces

de influir en sus relaciones:

1. Justicia y trato igualitario

 El docente debe cultivar una actitud de justicia y trato igualitario con sus

alumnos, independientemente de las condiciones sociales y económicas

de los mismos.
Título: Relaciones Humanas y Ética del Educador
22

 EL DOCENTE NO DEBE DISPENSAR EL MISMO TRATO A TODOS

POR IGUAL.

 Para ser verdaderamente equitativo, debe tratarlos CONFORME A SUS

DIFERENCIAS INDIVIDUALES tomando en cuenta la inteligencia, timidez, el

temperamento, la formación, las aspiraciones de cada uno. Pero SIN

PREFERENCIAS.

2. Abstenerse de actitudes racistas y discriminatorias

 No hacer diferencias entre alumnos de diferentes razas, etnias,

nacionalidades o grupos sociales.

 Sobre todo, en un país pluriétnico, plurilingüe y multicultural, la

discriminación no es aceptable en la conducta docente.

 Se requiere cuidado en el uso del lenguaje, mostrar actitudes, y

demostrarlo en la conducta permanentemente.

3. Mostrar ética en las amonestaciones

 Debe hacerlo franca y directamente, sin hacer alusión a defectos físicos,

deficiencias de inteligencia, etc.

 Enfocar el problema, antecedentes y consecuencias y no a la persona.

 Se debe enfocar en los hechos que dependan de la propia acción del

alumno y su responsabilidad personal.

4. Nunca ridiculizar a los alumnos


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 No hacer comentarios burlescos en público de las pruebas o trabajos de

los alumnos.

 No es ético ridiculizar a los alumnos teniendo a la vista sus pruebas con

los errores en ellas señalados

 La ironía y la ridiculización nada resuelven, sino al contrario, inquietan

interiorizan o hasta aniquilan moralmente a los alumnos.

4.4 Relaciones del profesor con sus colegas

Hay normas de comportamiento que los docentes deben observar con relación

a sus colegas, para que cada vez más, haya mayor entendimiento entre ellos y,

asimismo, para que sea mejor la interacción e integración con sus alumnos.

Estas son algunas de ellas:

Debe evitar:

 Supervalorar su materia de enseñanza.

 Ridiculizar a los colegas.

 Discutir con los alumnos las decisiones de otros colegas, sino reforzarlas.

 Hacer de menos a sus colegas. En vez de ello, destacar sus méritos.

 Debe aprovechar a conectar su materia con otras disciplinas.

 Evitar apoyar corrientes de alumnos adversas a sus colegas.

 Hacer comentarios desfavorables a los colegas fuera de la escuela.

4.5 Relaciones del profesor consigo mismo


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El maestro debe creer en el valor de la educación.

 Debe valorar la materia que enseña

 Debe creer en su papel y su importancia en la vida de los alumnos, como

alguien que será “influyente” en su futuro.

 Debe planificar su trabajo, para lograr seguridad en él mismo y ganarse

la confianza de sus alumnos.

 Debe buscar el perfeccionamiento constantemente.

 Debe ser autocrítico, es decir, observarse a sí mismo en acción y

aprovechar para su bien las experiencias tenidas cada día en su labor

docente.
Título: Relaciones Humanas y Ética del Educador
25

CONCLUSIÓN

Las relaciones humanas son imprescindibles para el desarrollo de nuestra

motivación, percepción y comunicación, por lo que es de suma importancia en nuestro

estado de ánimo y actividades personales.

También nos ayuda a interpretar los niveles de pensamientos, significados, y la

aceptación de diferencias. Por lo tanto, nos arma de un manual de éticas para con la

sociedad, en la escuela, con los alumnos, colegas y con nosotros mismos, dando un

trato prudente, respetuoso y efectivo.


Título: Relaciones Humanas y Ética del Educador
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ANEXOS #1

viernes, 25 de marzo de 2011


CÓMO LOGRAR BUENAS RELACIONES HUMANAS

RELACIONES HUMANAS
Por Diomedes Rodríguez
Facilitador de RRHH en Infotep

Poniendo en práctica los siguientes principios:


 Amor al prójimo como a nosotros mismos.
 Darles importancia a las aspiraciones de los demás.
 Respetar las diferencias individuales.
 Escuchar: queremos que nos escuchen, pero se nos hace difícil escuchar al
otro.
 Aceptar a los demás como son.
 No discutir jamás.
 Ir conociendo los sentimientos del otro.
Título: Relaciones Humanas y Ética del Educador
29

 No ser dominante, tratar siempre de persuadir.


 Usar frases de cortesía.
 Tratar a los demás como te gustaría que te traten.
 Ponerse en el lugar del prójimo (Empatía)
 Estudiar los gustos ajenos.
 Pensar bien de todos.
 Cultivar la simpatía.
 Ser generoso en el elogio.
 Corregir con cariño y en privado.
 Dar confianza y animar.
 Mostrarse agradecido.
 Perdonar y olvidar.
 Saludar y sonreír.
 Presentar excusas, cuando es justo y necesario.
 Ser hospitalario y responsable.
 Controlar las preocupaciones.
 Usar conversaciones positivas.
 Ser comprensivo, tolerante y prudente.
 Llamar a las personas por su nombre de pila.
 Ser flexible y saber adaptarse.
 Mirar a los demás a los ojos.
 Aptitud positiva.
 Continuar aprendiendo y practicando toda la vida (Mejora continua).
Título: Relaciones Humanas y Ética del Educador
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ANEXO #2

viernes, 25 de febrero de 2011


EL PODER MÁGICO DE LA PALABRA ¡GRACIAS!

RELACIONES HUMANAS
Por Diómedes Rodríguez
El autor es facilitador de RRHH en Infotep

En nuestras relaciones con los demás decir ¡gracias!, puede ser una palabra mágica
si se expresa correctamente. Cuando usted dé las gracias debe:

 SER SINCERO.

Dígalo con el corazón. Añádale sentimiento. Debe llegar a la otra persona de una
manera especial.

 DÉ LAS GRACIAS CLARAMENTE Y SIN TEMOR.

No sea tímido. Sea generoso en su expresión. Que todos sientan su agradecimiento.


Título: Relaciones Humanas y Ética del Educador
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 MENCIONE EL NOMBRE DE LA PERSONA.

Personalice su agradecimiento a la persona a quien está dando las gracias. Si es a


un grupo no diga solo “gracias a todos”. Si es posible, nómbrelas.

 MIRE A LOS OJOS DE LA PERSONA A QUIEN DA LAS GRACIAS.

Los ojos son el espejo del alma. Llegue al alma de la persona con su mirada.

 DE LAS GRACIAS CUANDO LA PERSONA MENOS LO ESPERE.

¿Recuerda alguna ocasión cuando alguien le dio las gracias por algo que usted
jamás pensó que las merecía? Un “gracias” resulta más eficaz cuando la otra
persona no lo espera o piensa que no se lo merece.

 ESTABLEZCA EL HÁBITO DE AGRADECER.

Busque oportunidades de dar las gracias a personas que están cerca de usted.
Hágalo de forma consciente y deliberada para formarse el hábito y sea un rasgo
espontáneo de su personalidad.

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