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CANDIDO MENDES
MATERIAL DIDÁTICO
Impressão
e
Editoração
SUMÁRIO
REFERÊNCIAS .......................................................................................................................... 54
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UNIDADE 1 – INTRODUÇÃO
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Verdade seja dita, não existe fórmula mágica para o sucesso! Entretanto,
existem conhecimentos e habilidades que podem fazer a diferença para um
executivo e/ou gestor levando-o a triunfar nesse cenário complexo e competitivo que
a globalização vem nos apresentando a cada dia. Dentre os conhecimentos e
habilidades, podemos enumerar:
5. Ter visão ampla, nítida e bem embasada dos impactos econômicos e sociais,
em escala mundial, dos movimentos de mercado, e das consequências das
ações empreendidas;
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Quanto à empresa, numa visão bem simplista, o seu objetivo final, quer
seja na venda de um produto ou de um serviço, se resume na lucratividade. E o que
fazer para tanto? Evidentemente que focar na satisfação e fidelização do cliente! A
empresa precisa ter preço, qualidade e colocar o produto ou serviço no tempo,
quantidade e lugar certos.
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Entende-se por trade-off a situação de compensação de custos, em que se busca otimizar os custos individuais
para que o custo total seja minimizado.
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Modelo, padrão.
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Este, em sua visão, evolui de fator complementar para fator principal dentro
das organizações. A antiga “máquina biológica” ganha importância e é
reconhecida por sua influência na busca por melhores negócios. Os efeitos
da abordagem comportamental são percebidos, hoje, por meio dos avanços
tecnológicos voltados para a melhoria do ambiente de trabalho – móveis
ergométricos e funcionais, por exemplo; assim como das práticas que visam
o interrelacionamento e a maior socialização dos indivíduos no trabalho
(CASALS, 2008, p.29).
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Para Barbosa (2008), já entramos numa quinta Era “do Capital Humano”,
onde o talento ou a competência baseada no conhecimento tem se tornado o
diferencial nas empresas. Entretanto, novas filosofias e modelos vão surgindo, se
adaptando na medida da necessidade das organizações.
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com visão sistêmica, pois a questão ambiental necessita de urgência, impondo aos
gestores a ética da integração e da cooperação.
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Transportes;
Gestão de frotas;
Gestão de armazéns;
Manuseamento de materiais;
Preparação de pedidos;
Gestão de Inventário;
Alta produção;
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De 1970 a 1980:
Consolidação de conceitos;
Crise do petróleo;
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Aquaviário – tem portos e rotas fixas, poucas empresas atuam neste ramo;
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SISTEMA DE
FORNECEDOR FABRICANTE DISTRIBUIÇÃO CLIENTE
FORNECIMENTO PLANEJAMENTO
FÍSICO E CONTROLE DA
PRODUÇÃO
DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
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De acordo com a ideia de Ballou (2006), para que esta cadeia tenha êxito,
interagindo com os objetivos da empresa, ela precisa de três pilares básicos:
Estratégia de Estoque, Estratégia de Localização e Estratégia de Transportes,
conforme mostra a figura abaixo.
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Sobre a TI, elegemos uma unidade à parte para tratar do assunto por
diversos motivos, dentre eles que realmente vivemos a Era da Informação e da
Comunicação e, portanto, é de suma importância conhecer alguns dos sistemas
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A r m a z e n a m e n to T r a n s p o r te
T r a n s p o r te
C o n s u m id o r
In fo r m a ç ã o
F á b r ic a
T r a n s p o r te
F o rn e c e d o r
A r m a z e n a m e n to T r a n s p o r te
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Devido o ciclo de vida dos produtos ficar cada vez menor, exige-se
informações mais velozes, precisas e oportunas, que faz com que qualquer falha na
qualidade, quantidade ou processamento da informação seja fatal para a empresa.
O que temos presenciado em muitos mercados é o efeito das mudanças de
tecnologia e da demanda do consumidor, que se combinam para produzir mercados
mais voláteis em que um produto pode ficar obsoleto quase tão logo seja lançado.
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É entendida como a filosofia de manufatura baseada na eliminação de toda e qualquer perda e na
melhoria contínua da produtividade. Ter somente o estoque necessário, quando necessário, melhorar
a qualidade tendendo a zero defeito; redução de tempo e tamanhos de lotes da produção; revisar as
operações e realizar tudo isto a um custo mínimo.
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JIT - Just in Time que em sua abordagem mais simples significa estoque zero,
ou seja, só produz bens ou serviços quando tiver demanda (já mencionando
anteriormente);
Evolutivamente temos:
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Nos anos 90, o ERP (Enterprise Resource Planning), um dos programas mais
importantes para a gestão empresarial, o qual é uma arquitetura de software
que facilita o fluxo de informações integradas, geralmente dividido em
módulos que se comunicam e se atualizam em uma mesma base de dados.
Tem a finalidade de dar suporte a todas ou à maioria das operações de uma
empresa dentre elas aos departamentos: administrativo, o de manufatura, o
de distribuição, de recursos humanos e o de gestão da qualidade.
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redução de custos;
maior velocidade;
automação;
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Código de Barras;
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seus clientes o produto na prateleira. Para isso acontecer é necessário que a rede
adote algumas práticas de reengenharia de processos e Benchmarking, inclusive
utilizando-se da tecnologia de informação (BEZERRA e MONTEIRO, 2003).
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dentro de um produto e realizar a leitura sem ter que desempacotá-lo ou, por
exemplo, aplicá-lo em uma superfície que será posteriormente coberta de tinta ou
graxa. Esse sistema pode ser usado para controle de acesso, controle de tráfego de
veículos, controle de bagagens em aeroportos, controle de containers e ainda em
identificação de pallets. O tempo de resposta é baixíssimo, tornando-se uma boa
solução para processos produtivos onde se deseja capturar as informações com o
transmissor em movimento (BEZERRA e MONTEIRO, 2003).
Código de Barras
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O EAN/DUN – 14 (SCC - 14) / UCC/EAN 128 são utilizados nas caixas que embalam
as várias unidades desses produtos unitários. Exemplo: um engradado contendo 12
litros de leite em caixa;
O UCC/EAN - 128 são usados nos pallets dentro dos galpões de supermercados ou
distribuidores. Estes levam no código de barras, Identificadores de Aplicação (AI).
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REFERÊNCIAS
ALIGLERI, Lilian Mara; ALIGLERI, Luiz Antonio; CÂMARA, Márcia Regina Gabardo
da. Responsabilidade Social na Cadeia Logística: uma Visão Integrada para o
Incremento da Competitividade In: Encontro de estudos organizacionais 2., 2002,
Recife. Anais... Recife: Observatório da Realidade Organizacional: PROPAD/UFPE:
ANPAD, 2002. 1 CD
BESSA, Marcos James Chaves; CARVALHO, Tereza Monnica X.B. de. Tecnologia
da informação aplicada à logística. Revista Cent. Ciênc. Admin., Fortaleza, v. 11, n.
especial, p. 120-127. 2005.
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REFERÊNCIAS BÁSICAS:
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos – Logística
empresarial. São Paulo: Artmed-Bookman, 2006, 616 p.
REFERÊNCIAS COMPLEMENTARES:
PINTO, Eder Paschoal. Gestão Empresarial. São Paulo: Saraiva, 2007, 400 p.
www.portaldaadministracao.org
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