El marketing es: “proceso social que comprende las actividades necesarias para

hacer posible que los individuos y las organizaciones obtengan lo que necesitan y
desean a través de intercambios con otros y para desarrollar relaciones de
intercambio actuales”
(Hernandez, 2004)

1. CONSUMIDORES MOVILES Y MULTIPANTALLA

Los medios que sean capaces de responder a esta necesidad con proyectos
realmente integrados serán los que crezcan considerablemente en sus ingresos.

CONSUMIDORES MOVILES Y MULTIPANTALLA

 Del tiempo ocupado para ver televisión un 77% de este se hace al mismo
tiempo que se utiliza otro dispositivo.

 Cada vez se usan más dispositivos para realizar compras a través de

internet.

 El acceso a internet vía Apps se igualó con el acceso vía navegador. Es

ahora cuando hay por primera vez un mercado maduro para Apps

2. MARKETING EXPERIENCIAL

Compromete los sentidos de los consumidores y les permite interactuar

físicamente con la marca.
Las experiencias son fuentes de emociones y las emociones son el motor
de la toma de decisiones.

3. MARKETING INTERACTIVO
Trabaja con las técnicas y las herramientas que nos proveen los soportes
tecnológicos.

4. BIG DATA
60% delas empresas que emplean Big Data para sus campañas de marketing
afirman haber sobrepasado sus objetivos.

¿Para qué sirve Big Data?

 Permite conocer patrones de información sobre las necesidades y gustos

de los clientes.
  Mejor toma de decisiones

5. RETARGETING

Del total de visitas a una tienda online, sólo un 2% compra en su primera visita.
Retargeting va a por ese 98% restante .
Permite llegar a las personas que visitaron anteriormente su sitio y mostrarles
anuncios relevantes cuando visitan otros.

6. CONTENT MARKETING
Aumento de la calidad de los contenidos y las estrategias de las marcas,
adaptándose mejor al entorno en lugar de replicar campañas como un soporte
más.

7.STORYTELLING
No basta con ofrecer publicidad no intrusiva en forma de contenidos de
entretenimiento o interés informativo con relevancia para el público, ahora el
consumidor pide que las marcas dominen el arte de contar historias.

8. NEUROMARKETING

Estudialosprocesoscerebralesdelaspersonasysuscambiosdurantelatomadedecision
esdecompra, esto con el fin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor.

(Badilla, 2013)

Los cambios demográficos, en los valores y en los estilos de vida

No se puede negar que los consumidores del siglo XXI

No poseen las mismas características que en la era de los 70´ u 80´. Los consumidores ya
no conforman claros grupos objetivos, grandes, simples y visibles.

Debilitamiento de la magia de la publicidad

Ya las personas no le prestan atención a los comerciales como antes, los anunciantes tienen
el reto de encontrar nuevas formas de hacer este medio más costo-eficiente utilizándolo
para identificar y ponerse en contacto con auténticos prospectos.
Debilitamiento del poder de la lealtad a la marca

Debido a la caída del poder adquisitivo, la saturación del mercado debido a un

exceso de nuevos productos, servicios y tiendas y el hecho que los consumidores
son cada vez más exigentes y conscientes de sus necesidades y gustos.
(Hernandez, 2004)

Bibliografía
Badilla, S. (2013). Tendencias actuales del Marketing . Obtenido de Tendencias actuales del
Marketing.

Hernandez, M. W. (2004). Tendencias en la Mercadotecnia del siglo XXI. Tendencias en la

Mercadotecnia del siglo XXI, 98. Obtenido de Tendencias en la Mercadotecnia del siglo
XXI.