Professional Documents
Culture Documents
Change Management
Gerhard Sitanggang
CHANGE MANAGEMENT
Penolakan Perubahan
VS
certain death vs. possible death
FUTURE
NEXT
NOW
CHANGE MANAGEMENT
CE CS
1. Dalam pekerjaan, saya biasanya 1. Sewaktu memasuki ruangan yang sudah saya
terbuka untuk mencoba cara-cara kenali, saya dapat mengetahui dengan segera
baru dalam mengerjakan sesuatu, apabila ada suatu yang berubah disitu.
walaupun cara lama masoh berjalan 2. Saya selalu mengupate diri saya dengan
dengan baik berita-berita terbaru baik melalui media
2. Tidak menjadi masalah bagi saya massa ataupun berdiskusi dengan rekan-rekan
untuk hidup dalam lingkungan yang saya.
bervariasi dan berubah-ubah 3. Saya senang mempelajari pengetahuan baru
3. Saya tidak menjadi kecewa manakala baik dengan membaca buku atau berdiskusi
sesuatu berjalan tidak seperti yang dengan orang yang mempunyai wawasan luas
saya rencanakan 4. Saya bisa mengatakan dengan yakin apa yang
4. Walaupun rasanya sudah mencapai menjadi kesempatan dan tantangan di depan
tujuan saya, saya belum menjadi saya.
puas. 5. Ketika menghadapi masalah berat, saya tetap
5. Kedinamisan adalah bumbu dalam bisa menjaga diri saya tetap tenang.
hidup 6. Ide-ide saya sering muncul justru ketika
6. Saya selalu ingin tampil beda masalah lagi memuncak, bahkan ide-ide yang
dibanding rekan-rekan saya sepertinya tidak akan terpikirkan sebelumnya.
7. Saya jarang bahkan hampir tidak 7. Sebelum mengambil keputusan saya selalu
pernah berprasangka yang buruk mempertimbangkan hubungan sebab akibat
akan apa yang terjadi di hari ke dari berbagai fakta yang saya temukan .
depan.
CHANGE MANAGEMENT
MonkEyvolution
Someday . . . .
we, monkeys
will surely become human
21
HI CHANGE PROFILE
CHANGE ENERGY
LO
KUKANG GORILLA
10.5 21
LO HI Inspired to :
CHANGE SKILL Gerhard Sitanggang,
Astra Management Development Institute, 2004
CHANGE MANAGEMENT
16 CAMPER CLIMBER
CHANGE ENERGY
QUITTER QUITTER
LO
KUKANG GORILLA
0 10.5 16 21
LO HI Inspired to :
CHANGE SKILL Gerhard Sitanggang,
Astra Management Development Institute, 2004
CHANGE MANAGEMENT
Change H e a t Map
CHANGE MANAGEMENT
2. Ciptakan Trust
3. Kembangkan Tujuan
Bersama
CHANGE MANAGEMENT
& unworthiness
(Peter Senge, “The Fifth Discipline”)
Feasible:
They contain realistic and attainable, but stretched goals.
Focused:
They are clear enough to provide guidance in decision making.
The Vision should have “Success Criteria”
Communicable:
They convey a clear picture of what the future will look like
They are easy to communicate and can be explained quickly.
CHANGE MANAGEMENT
STEP Approach….
What Is Culture ?
Behavior
Organization Culture
Attitude
= Behavior
ORGANIZATION
Values
CHANGE MANAGEMENT