AUDACIA Y PALABI?

Contenido

TOMO II

Página
CAPITULO 10 LOS BLOQUEOS 10- 1,

I. Todos nosotros estamos más o

menos bloqueados .... 10- !
II. ¿Cuáles son Ias razones de nues
tros bJ.oqueos? L0- B

A. Los bJ.oqueos de origen

educatÍvo 10- B
B. Las sujeciones sociales 10-13
III. áQué remedios emplear para
desbloquearse? 1,0 - 17

CUESTIONARIO NOz: LOS BI.óQUNOS.... 1,0 - 2t

CAPITULO 11 PARA CAPTAR EL INTERES

SEPA ESCOGER BIEN EL TEMA L1,

I. Un tema que usted conozca a

fondo..... 71
II. Un tema que le apasione y que
se note que Ie apasiona 11,

III. Un tema que tenga muchas ganas

de comunicar a los demás 11

Prácticamente: Dónde y cómo encon

trarrecuerdos en el pasado 1,7 - 10
SINTESIS DEL CAPITULO XI... L1, - 15

-t
 MAURICE OGIER

CAPITULO T2 TECNICA PARA INFORIT'AR L2- 1

I. ¿Cuál es eI problema? L2- 1
II. Concéntrese 12- 3
III. Precise - visualice SU olan 12- 7
IV. Aprenda a ser un excelente
divulgador. L2-10
V. Visualice t2-16
En conclusión L2-18
CAPITULO 13 PARA VISUALIZAR
SEPA SERVIRSE DE UNA PIZARRA 13
I. ¿Tiene Ia ocasión de hacer ex
posiciones de este tipo? 13
II. Siempre será más claro si utiliza
una pizarra 13
III. Algunos consejos que Ie afectan
personalmente 13
IV. Técnicas para escribir en Ia
pizarra 13- B
V. EI material 13-L2

CAPITULO 14 OTRO MEDIO DE VISUALIZAR. MUES-

TRE ALGO CONCRETO. TENGA IMAGI-
NACION 74-
I. Concrete lo que dice mostrando
uno o varios objetos 74-
II. Los 5 criterios de elección de
1o que debe mostrar 14-
III. Puestos recÍprocos de su ex
posÍción y del objeto que estamos
tratando. 1"4 -
IV. Técnica para mostrar el o los

-2
 objetos 14-77

CAPITULO 15 COMO SER INTERESANTE.

TECNICA PARA INFORMAR. 15
I. No sea pasivo: aprenda a co
municar 15- r
II. No tiene derecho a ser aburrido.. 15- 7
SINTESIS DEL CAPITULO XV... 15-19

CAPITULO 16 LA FALTA DE CONFIANZA

MISMO. SUS ORIGENES 16- t
I. Un problema general 16- t
II. Su origen profundo: los complejos
de inferioridad. 16- 5

III. Si se siente acomplejado por

ciertas personas 16-16

CAPITULO 17 SEA VIVO L7- 7

I. En público todos tenemos ten
dencia a congelarnos t7- 1,

II. Aprenda a ser natural y a estar

relajado. t7 - 5

III. Gesticule 77 - B

-3
_ EN CUALSUIER FACETA DE LA VIDA TODOS ESj,A .
MOS MAS O IV1ENOS BLOQUEADOS

_ EN ¿A INFANCIA Y EN LA JUVENTUD EXISTEIV SITUA-

C/ON€S FAMILIARES }UE PUEDF-N.SE/? EL ORIGEN

DE CIERTAS 8¿OQU§OS OU§ SUBS/SIEN EN LA
EDAD ADULTA

- EN OCAS/ONES EXISTE UN EUEN NIJMERO DE BLO.

SUEOS QUE PROVIENEN DE PRECEPTOS MORALES
O RELIGIOSOS MAL DECRETADOS O MAL ENTENDI-
Doq

- IOS BLOQUEOS FUNDAMENTALES SON DEBIDOS

AL MIEDO DE SET¿ JAZGADO, A LA FALTA DE CON-
FIANZA EN UNO MISMO Y AL MIEDO A LOS DEMAS

_ ES PRECISO TOMAP CONC/ENCIA DE NUESÍ?OS

BTOQUEOS Y DE SU CRIGEN

_ ALWDAR EL MIEDO A SER JUZGADO LLEVA A SÉI?

UNCI MISMO MAS PLENAMENTE

 CopÍtulo t0

LOS BLOQUEOS

Advertencia.: es posible que las explicaciones que Se indican

en este cap itulo desencadenen justamente una reacción de bloqueo
en usted.

Le pido que no se quede en Ias primeras impresiones, sino

que vaya más allá y reflexione: que intente comprender Io que
le choca: sóIo de esa forma descubrirá Io que, en su caso
personal, }e frena o le bloquea.

I.- TODOS NOSOTROS ESTAMOS MAS O MENOS BLOQUEADOS

Esta afirmación Ie puede llamar Ia atención, pero reflexione:

¿DICE USTED TODO Io que. tiene ganas de decir?, ¿delante de

quien sea?, ¿en cualquier circunstancia?

¿IIACE USTED TODO LO QUE TIENE GANAS DE HACER?r ierr

cualquier circunstancia?

10-1
 MAURICE OGIEI?

No me pongo en plan moralista: Io que quiero simplemente

es hacerle reflexionar sobre un estado que existe de hecho en
toda la sociedad; pues, cuando se es consciente de ciertas
situaciones, es más fácil vivirlas que sufrirlas. pasemos revista
a algunas de estas situaciones:

EN FAMILIA

- En pareja, ¿discute usted absolutamente de todo?, ¿hay

temas más o menos tabús?, ¿tiene algunas dificultacies para abordar
ciertos temas, pues Ia susceptibitidad del otrc no se presta a
e1lo?, o bien, ¿por qué hay opiniones muy ccntrastadas en ta1
o cual terreno que, por Ia paz del hogar, cree que es mejor no
discutir?

- Con sus hijos: ¿responde a todas Ias preguntas que le

hacen sea la que sea su edad?, o, por eI contrario, ¿se irrita
hasta el punto que e1los se sienten rechazados?, ¿está usted
disponible para todas sus preocupaciones?. si se trata de
adolescentes or incluso, de chicos de más edad ¿no hay todo un
tipo de temas de los que evita hablar?

- Con nuestros padres: ¿Decimos todo lo que tenemos ganas

de decir?, ¿les hablamos de Io que nos produce resentimientos?
o bien, inos guardamos una parte para no herirlos, por el hecho
de Ia separación entre generaciones?

- su familia más lejana: cuando no les ve más que de vez

en cuando, ¿Ies dice absolutamente todo lo que le gustarÍa decirles?
o, por el contrario, ¿no se guarda ciertas cosas para no ser mal
juzgado?, ¿para no herir susceptibilidades?

lo-2
 En conclusión:

Estoy lejos de haber querido tocar todos Ios problemas, todas

-as cuestiones de las que se podrÍa hablar en familia: simplemente
he querido llevarle a }a reflexión sobre un número considerable
de puntos euo, por razones múy distintas, y a menudo muy válidas,
se rehusan abordar por prudencia.

EN EL TRABAJO

si usted tiene superiores, ¿Ies dice siempre

Con sus superiores:
lo que piensa?, ¿es usted totalmente libre en sus pensamientos
]- expresiones con ellos?.

Con sus compañeros de trabajo: ¿lo dice usted todo?, ¿guarda

ula cierta reserva dictada por la prudencia?.

Con sus colaboradores: ¿puede hablarLes de todo 1o que le

apetece?, o bien, ¿evita algunas conversaciones alegando eue, por
ejemplo, Ie falta tiempo?.

Con los clientes: ¿es usted totalmente Iibre con ellos?, ¿Io
dice todo?. Lo que usted piensa de sus ' mercancÍas, de sus
reacciones, de sus métodos.

EN EL MEDIO EN EL QUE VIVE

Piense en la prudencia de la euo, frecuentemente, hace prueba

con otras personas:

- Con los vecinos de su inmueble: imagino'que usted es cortés

!- amable, pero ¿es esta una razón para no ser reservado?, ¿evitar
10-3
 MAURICE OGIEI?

ser invadido?.
riü
- Con gente de su barrio - su caile - su ciudad: ¿No debe o
tener en cuenta Ia opinión de unos y otros?. ryr
:BI
- con personas de su medio social: ¿no está sometido a ciertas ttt
obligaciones, a ciertos compromisos, dictados por su posición üB
o por la cortesÍa que se usa?. úif

Con sus amigos y relaciones: ¿no se siente obligado a

responder a ciertas obligaciones?, ¿o de ir a presentar g,
felicitaci.ones en bodas cuyos protagonistas Ie son indiferentes?, aErx

¿enviar felicitaciones?, ¿asistir a entierros de personas que en sG

el fondo Ie son totalmente extrañas?. eür.

EN RESUMEN

nlrfl
No he intentado hacer una relación detallada de todas 1as qryc
cuestiones que podrÍan presentarse en Ia vida. simplemente he !mt
querido hacerLe observar eue, la mayoria de las veces por razones
totalmente legÍtimas (cortesÍa, reserva, prudencia, etc. ):
rru[
- Pasamos una gran parte de nuestro tiempo observándonosr I4r*¡
frenando nuestros impulsos o controlando nuestras palabras "lo ú
y nuestros gestos. e@t
ei c§
- Hacemos, a menudo, un montón de cosas por obligación
social, profesional o jerárquica: mientras que si fuéramos I
totalmente libres, nos librarÍamos de ello con gusto. sEd
:'(É lL

A I,A INVERSA: PIENSE EN LAS VACACIONES 3_t

}
mI¿

70-4
 Si usted toma unas vacaciones es a condición de tomarlas
libremente; es decir, si no está en casa de sus padres, familiares
o amigos, lo que le obliga a nuevas actitudes de prudencia y
cortes Ía: por ejemplo, si está en un apartamento que alquila para
::sted solo o bi.en si se va de camping o en una caravana, si se
va a un hotel, ¿ha notado eu€, Iejos de su domicilio habitual,
de su profesión y de sus obligaciones, es usted totalmente
diferente?.

Respira más libremente, se viste a su gusto, hace cosas que

xlo har ia eI resto del año: probablemente levantarse tarde o
acostarse muy tarde, hacer footing o gimnasia, ir al cine o
qtredarse más tiempo mirando Ia T. V. , leer o pasear o pescar,
etc.

Basta mirar a los turistas pasearse con vestidos de colores

mal combinados, llenos de dejadez; compárelos con Ia muchedumbre
que llega a los despachos y fábricas vestidos estrictamente; de
i¡rma bastante uniforme.

Un ejemplo: uno de mis amigos frecuentó durante,años un

:amping de la Costa AzuI; se encontraba muy bien allí; reencontraba
:,ada año a amigos que venían de todos los rincones de Europa;
.: r.rnico que sab Ía de esas personas es que las ve Ía cada año
en traje de baño, divirtiéndose juntos con la práctica de Ia vela,
e- esquÍ náutico u otros deportes acuáticos.

Ln dÍa llamaron a uno de estos señores con urgencia al teléfono:

se descubrió con estupor que este señor tan relajado, aI que sólo
s.e conocÍa en traje de baño, y tan bromista! era Fiscal, o sea,
ei personaje que vestido con una toga demanda a los acusados
en la -Audiencia. Desde ese dÍa, ya no fue considerado de la misma

10-5
 MAURICE OGIEI?

forma que antes, pues inspiraba un cierto temor respetuoso que

Ie diferencÍaba de Ia situación en que Ie habÍan conocido.
.C:
sus amigos Ie preguntaron entonces porque no tomaba vacaciones
en un hotel, apartamento o crucero; él respondió que los deberes
de su cargo re obrigaban todo er año a jugar un papel rÍgido,
alejando de éI a mucha gente; querÍa orvidar en sus vacaciones
la rÍgidez de su profesión, mezcrándose de forma anónima entre
sñ
los nadadores y campistas y bronceándose tranquÍIamente aI so}.
GS

f&
VI.&IANDO AL EXTRANJERO
üfl¡

¡¡
Habrá notado cuantas personas que viajan ar extranjero
cambian @
totalmente sus costumbres:
üñG

-:por F
ejempJ,o, respetables ffi
suizos que en su paÍs son muy respetuosos con las reglas
de p@
circulación, no dudan en otro paÍs infringir las limitaciones
de
velocidad, pisar la raya continua, etc...

- ha pasado encontrar
¿no Ie
algún español en et extranjero cuya actitud estaba muy
'Lo lejos de cqt
ser más conveniente?
sn
E8C
En conclusión:
m¡E
TI
Todo esto significa que, fuera de ras_sujeciones habituares
lrrc{
de la familia, del medio social, de 1a profesión, de la
empresa
' s.omos diferentes. y algunos , ro son incruso tanto
que se vuelven insoportables e irreconocibles.

Esto prueba que normalmente se contienen y que, para e1los, {urc

10-6
 Ias Vacaciones representan su Libertad.

¿CUALES SON LAS CONSECUENCIAS DE ESTA DISCIPLINA?

Frustraciones:

. cuando los seres se contienen demasiado tiempo, cuando la

situación se les vuelve insoportable, explotan; y esto produce
esas explosiones caracterÍsticas de Ia sociedad moderna tales como:
las huelgas y barricadas de parÍs de mayo-junio del 68, grandes
hrelgas en forrna de fiestas liberadoras, etc. o más simplemente,
¡-a expresión de cólera de un colaborador, de un cuadro directivo
¡ de un maestro de taller que, habiéndose contenido demasiado
:J.empo, explota un dÍa diciendo de todo a su superior de sopetón;
ger¡eralmente con tanta torpeza y tan a destiempo que no le queda
Jtra solución que dimitir e irse de la empresai cito este hecho
aorque a menudo soy eI confidente de estos problemas.

Rumias:

Hay que comprender que un ser humano normal necesita

e-xpnesarse, o sea, dar su opinión o proponer cosas que le parecen
san¿rs. si está obligado a callarse, porque sabe que no será
escuchado, porque tiene miedo de ser juzgado mal o por otra razón,
s¿JS ideas continuarán dando vueltas en su cabeza hasta llegar
& ser verdaderas rumias. Y esto puede }Iegar a convertirse en
:dea fija, a hervir, a pudrirse dentro.

¿Cuáles son las consecuencias?

Ln individuo normal necesita dar su opinión sobre las cosas

i;-E le conciernen: su trabajo, Ia organización pol Ítica de] pa Ís ,

lo-7
 MAURICE OGIER

etc... Si, por diferentes razones, no puede expresarse, empieza

por dudar, después se frena tanto eu€, entre duda y duda, cesa
de actuar y acaba por volvese un ser pasivor eue se refugia en
proyectos en lugar de ser activo y de reaLizarse como creador.
5T
actuando.
§u

&
II - ¿CUALES SON LAS RAZONES DE NUESTROS BL0QUEOS?

Las reflexiones de aquÍ arriba no tienen otro fin' que eI de

ayudarle a buscarse a usrED MISMO y a 1as circunstancias
(dependÍendo de un individuo u otro) que pudieron llevarle en
eI pasado a encerrase en sÍ mismo, a bloquearse.

voy a aclarar aquÍ abajo ciertos aspectos negativos de

instituciones que, por otra parte, respeto profundamente y considero
indispensables para la formación de1 individuo.

Pienso en Ia educación, eD Ia escuela, efl la familia, err la

moral, etc. Ellas son excelentes por sÍ mismas, p€ro se olvida
demasiado a menudo o se ignora completamente que tienen también
un aspecto negativo que pueden producir bloqueos. son únicamente
esos aspectos poco conocidos, sobre los que me atrevo a reflexionar
y deseo sacar a la luz:

A_ LOS BLOQUEOS DE ORIGEN EDUCATIVO

1o. - La educación familiar

La familia es evidentemente la célu1a de base en la cual nace

y debe abrirse un individuo. EIIa es irreemplazable. pero la
educación que se dispensa en su seno puede ser fuente de bloqueos

10-B
sin que los padres sean conscientes de ello.

\li objetivo no es darle un curso de educación familiar, sino

simplemente llevarle a reflexionar sobre lo que ha podido ser
sü educación cuando usted era joven; ¿es posible que haya habido
atrtitudes familiares que 1e hayan bloqueado en esta época?

- En muchas familias, lEr educación es muy rigurosa: no se

debe hacer esto ni aquello. Todo parece estar prohÍbido por
Ia única razón de: "porque eso no se hacett.

- En otras familias, Ia educación es extremadamente puritana:

'de esas cosas no se habla". Incluso ahora, eD esta época,
conozco innumerables familias, aparentemente muy evolucionadas,
en las que no se habla nllnca de problemas sexuales delante
o con los hijos. Lo sé muy bien porque a menudo tengo que
informar a los adultos sobre temas elementales. Decir que rrno
se habla de ciertas cosas" es un ejemplo de magnÍfico bloqueo.
El niño no se da exactamente cuenta de 1o que pasa; pero,
sin embargo, siente que se hace eI silencio sobre ciertas cosas,
incluso si ignora cuáIes son.

- un joven ingeniero de 26 años, con una fuerte

Recientemente
tartamudez me confiaba: rren mi casa, en Ia mesa no se podÍa
hablar cuando eramos niños". Este detalle unido a muchas más
reglas rÍgidas hizo de este chico un tÍmido, un inhibido,
obligado a seguir curas psicológicas para encontrar su
equilibrio.

- En Llno de mis grupos de preparación, una profesora de

una gran abnegación y una excelente educadora me confiaba:
"he notado que los adolescentes que tienen problemas son en

10-9
 general niños a los que no se les deja hablar en sus casas' .
del

Si usted siente bloqueos, frenos, etc., comience por preguntarse ¡

objetivamente si en su infancia no ha estado en un medio familiar dei

demasiado cerrado, demasiado riguroso, demasiado exigente. ah
elr
No es en absoluto una cuestión de llevar a juicio a sus padres arffi
o de dejar de tenerles cariño. Basta simplemente razonar con buen
sentido para saber si una situación familiar dada no será e1 origen !
de ciertos bloqueos que subsisten en usted hasta ahora. deI
safür
24.- La escuela err I
visl[
La organización general de la enseñanza en Francia fue confiada
por Napoleón a los Jesuitas en el siglo XIX: en esa época se copió I
Ia única organización que ya habÍa hecho sus pruebas: Ia
organización militar. Numerosas escuelas del siglo XIX fueron Í
construidas a imagen de los cuarteles: muros espesos, barrotes -fút
en las ventanas, patios interiores, etc. La disciplina escolar fue alI
calcada de Ia disciplina militar. Lo mismo pasaba en el resto en I¡
de Europa.
t
Basta pensar en todas las experiencias de las i'aru"rrr" escuelas", Icrr
que intentan abrir la mente del niño, darle 1a espontaneidad de
la imaginación y de Ia creación para darse cuenta de la pesadez I
y 1o cerrado de la enseñanza oficial de las escuelas antiguas. orft
vr
Pienser por otra parte, eD la siguiente diferencia: eI jardÍn úIn q
de infancia que intenta la apertura de1 niño: éste se beneficia &¡
de una cierta libertad, Vo y viene libremente, empieza o fbI
interrumpe un juego a su gusto, etc... Y compárelo con la entrada rürlr
en el 1o curso elemental, el niño se encuentra como en un rebaño

10-10
ie borregos, sometido a una disciplina y un horario.

¿Ha pensado la aprensión que puede representar para un chaval

Ce algunos años tener que levantar eI dedo para Ser autorizado
a hacer pipÍ: es muy simple, la mayoría no se atreven y sufren
ei martirio por una cosa elemental que no deberÍa justificar ninguna
a"ütorización.

§o es ahora Ia cuestión de atacar algunos aspectos negativos

úe Ia Escuela, tan poco indispensables que están obligando a hacer
sal.tar apresuradamente algunos cerrojos de Ia disciplina c1ásica
ffi1 todas las escuelas en las que se persiguen experiencias en
'.-lsta de una enseñanza más abierta.

34.- La moral o la religión mal. entendidas

Lna vez más, no examino aquÍ más que los aspectos rigoristas-
-iormalistas, preceptos que normalmente deben ayudar y apoyar
p'i.ndividuo pero QUE, en ciertos casos, sB quedan únicamente
m. Ia letra de Ia ley y olvidan completamente eI espÍritu.

Esta letra es a menudo nefasta y lleva a muchas personas a

,evantarse contra Ia religión o Ia moral.

En realidad, es contra los abusos de una Cierta moral puritana

: rigorista o de una reJ.igión puramente formalista y llena de ritos
] preceptos incomprensibles contra los que las personas se levantan
..¡-a que, en general, DO van Contra eI esp Íritu de esa moral
o

Ée esa religión. Pero, cuando se ha debido sufrir, generalmente

ire joven, una serie de ritos incomprensiblqs, más tarde se está
t:trttado a rechazarlos en bloque: esto si es comprensible.

10-11
 MAURICE OGIEI?

Mi propuesta es: reflexione sobre eI número de bloqueos que

vienen de los preceptos morales o relÍgiosos mal' decretados, mal
entendidos, mal formulados.

po
Le recomiendo el Iibro dei Dr. Solignac: I'La Neurosis
leer de
Cristianarr, en e] que cita gran cantidad de casos entre los que
art
encontrará algunos que le recordarán otros bien conocidos por
usted.

Yo añado, simplemente que deberÍa haber titulado su libro

"La Neurosis Moral" porque 1o que dice es válido para todas las ni¡
religiones y todas las morales: yo respondo de eso pues, cada .TITE
semana,oigo demasiadas confidencias y peticiones de consejos
de parte de gente desamparada con motivo de una educación
religiosa o mora] mal entendida en su infancia.
§Er
tu
se les ha enseñado la Letra de la Ley a la fuerza y no se &l
Ies ha transmitido 1o esencial, o sea su EspÍritu.
tu&r

44.- EI Servicio Militar

No creo que las novatadas o el tiempo perdido por los jóvenes

militares sean muy educativos pero no pretendo juzgar. Numerosos
trd
oficiales y generales se han explicado largamente sobre este tema r¡sti
en los últimos años: eilos son especialistas en la materia. Trm{

-1- {I
Mi objetivo es simplemente hacerle reflexionar; si usted es
un hombre y si ha hecho el ser:vÍcio mÍlitar: ¿se sintió a gusto
allÍ, relajado?; en ese caso mejor para usted. o, por el contrario,
aprendió que "todo estaba permitido a condición de que no le
J

cogieranrry otras filosofÍas de1 mismo tipo, sintiéndose siempre e[(

como si estuviera en tensión.
&ür
70-72
 B- L,dS SUJECIONES SOCIATES

Entre las razones que le hayan podido impedir ser usted mismo
por completo, abrise y, por Io tanto, expresarse como to hubiera
deseado, reflexione si no ha podido ocurrir por haber sufrido
alguna de las siguientes influencias:

14.- Miedo de los padres y los profesores

Se puede perfectamente querer a los padres y aJ, tiempo tenerles

miedo. Pero a menudo, incluso por el bien del pequeño, Ios padres
creen bueno infundirles miedo, amenazándoles con tal o cual castigo.

El fin es evidentemente educativo, pero el resultado puede

ser un cierre en sÍ mismo y un miedo instintivo a toda forma
de autoridad: o sea, miedo a1 principio a los padres, después
a los adultos en general, más tarde a todo 1o que represente Ia
autoridad: Ia administración, Ia policÍa, e} jefe. . .

20. - Las sujeciones familiares

Muchas personas me confÍan que un dÍa acabaron por huir de1

medio familiar porque les ahogaba; otras evidentemente no 1o han
hecho, pero posiblemente han sufrido bastante con e11o. En estas
condiciones se habitúan a vigilarse, no se expresan como podrÍan
!- como deberÍan hacerlo, es un bloqueo suplementario.

34.- EI medio social

El medio social juega papel considerable: según el medio

Lln

al que pertenecemos, creemos tener Ia obligación de adherirnos

a tal o cual rito: invitaciones, aperiti.vos, ciertas visitas, ciertos

10-13
 1e.- "El miedo de ser juzgado"

Cuando alguien euo, como dicen, tiene "problemas" viene a

consultarnos a mis colegas y a mÍ, eI bloqueo psicológico primero
que aparece desde el momento en que Ia persona es capaz de
expresarse claramente, es este temor de se._jtZ€eqe.

Cada uno se construye un personaje conforme a la idea que

se hace de su vida:

- Conozco a una mujer, madre admirable, dedicada a toda

su familia, que un.dÍa tuvo una depresión nerviosa profunda.
La razón era que nunca habÍa vivido para ella misma. Siempre
habia vivido "un personaje aI servicio de los demás".

La prescripción fue: váyase lejos de La familia, tómese

uno o dos meses de vacaciones alejándose completamente de
su medio familiar habitual. DebÍa sentirse tan mal que 1legó
aI punto de ageptar, pues no tenÍa otra solución para salir
de aquella situación. A1 cabo de dos meses reconoció que nunca
habÍa vivido su propia vida, su verdadera personalidad.

Se habÍa construido un personaje de mujer dedicada aI

servicio de Los otros: pero como era artificial, terminó por
estaIlar.

Quería ser juzgada por su marido, sus amigos, sus padres,

sus hijos, como una 'rmujer admirablerr.

Los Casos de este tipo son innumerables., La mayorÍa de las

personas no viven su propia vida: viven en función de lo que
quieren que los demás piensen de ellos. .

1-0-15
 EI d Ía en que usted pueda sentirse totalmente desligado de roo
esta obligación, de este ,rfalso deberr', se liberará. pM

2e.- La falta de confianza en sÍ mismo

Es evidente que atguien que pasa su tiempo frenándose y

bloqueando sus impursos, su forma de expresarse, de abrirse
a
los demás, etc..., termina por perder totalmente ra confianza GI
en sÍ mismo, puesto que analiza y bloquea sin parar 1o que deberia
servir para formar su verdadera personalidad. I

erryr$
A fuerza de limitarnos (y esto comienza en la infancÍa) llegamos w[&i
a hacer infinitamente menos cosas de ro que serÍamos capaces y @¡
sacamos una conclusión' posiblemente errónea, de esta
situación:
"si no las he hecho es porque no soy capaz de hacerlas". !
,ts ¡
Dudamosde nuestras ideas, de nuestras intuiciones, de nuestros w,.'oü
deseos: nos conformamos con las ideas del medio, de la familia, iew
de la profesión, etc @
nEÚp
34.- El miedo a los demás pE¡rr

A priori, los demás son consÍderados como hostites y crÍticos. m

¿cómo podrÍa ser de otra forma si desde Ia más tierna infancia fmüm
se nos ha enseñado a desconfiar de unos y de otros, a no
desagradar a los profesores, a los padres, al jefe, aI sargento, A
etc. ?. .m,rr.llml[ ¡

ilI]mt Eil
A fuerza de pasarnos er tiempo temÍendo a todo eI mundo y
desconfiando de todo, es evidente que no podemos considerar g
el
mundo que nos rodea sino como algo hostil. sin embargo, otrr
esto
es totalmente falso, pues los demás tienen exactamente 1as mismas

10-16
reacciones que usted y, en general, están mucho más obsesionados
por sus propj.os problemas que por usted.

III - ¿QUE. REMEDIOS EIvTPLEAR PARA DESBLO.QUEARSE?

14.- PRIMERAMEITE TOME CONCTENCTA. DE ESOS BLOQUEOS y

DE SU ORIGEN

Un ser normal, de buen juicio, es perfectamente capaz de

explorarse a sÍ mismo para rememorar lo que en su infancia, en
su adolescencia o en la edad adulta, ha podido provocar reflejos
de miedo y bloqueo.

No es sólo que un ser normal sea capaz de hacerlo, sino que

es preciso que 1o haga. En caso contrario, puede ser que tenga
problemas de madurez y deberá hacerse ayudar por alguien (un
especialista) que le servirá de muleta; en cualquier caso, debe
normalmente llegar a aprender a conocerse a si mismo
completamente; o sea, a comunicarse consigo mismo, con su
personalidad real profunda.

Esta exploración de usted mismo, llevada con objetividad y

buen juicio, debe permitirle detectar eJ. origen de sus bloqueos.

A partir del momento en que sepa porque ha adoptado tal o

cual actitud Ie será mucho más fácil, y bastante más rápido adoptar
un nuevo comportamiento.

2q.- SEA USTED IvTISMO PLENAMENTE: .EMPIECE POR ACABAR

CON EL TEMOR DE SER JUZGADO

I0-L7
 MAURICE OGIEI?

Esto es fundamental: el día en que viva por usted mismo,

en función de su personalÍdad y de Io que es realmente; el dÍa 'i¡lc
en que' haya acabado con eI miedo de ser juzgado, usted se sentirá
liberado de un peso enorme. Finalmente respirará.

Para llegar a eso hay que ruchar con obstinación y

perseverancia a fin de quitar todos los antiguos reflejos que .le
hacen actuar en función de 1a opinión de los demás.

- en todos Los
terrenos en los que sea posible.

sé muy bÍen que hay un cierto número de sujeciones sociares

contra 1as que ni usted ni yo podemos hacer nada. por ejempl0,
las reglas del juego jerárquico en ra empresa no pueden ser
atropelladas sin peligro de la pérdida de empleo.
6m

O sea, que hay que tener juÍcio; 1o que signÍfica que hay
que seguir las reglas de ciertos juegos sonriendo y sin tomar
todo eso demasiado en serio.
{
@tr1
Ei humor ayuda a soportar bien Las cosas.
rlo
Hay muchas sujeciones sociales que se pueden hacer saltar,
.J
pero hace falta quererlo, molestarse en hacerlo.
tm$¡

Debe : entendiendo por

esto que usted tiene cualidades que Ie son propias, virtudes que t
tiene que detectar y desarrollar. Es su deber ir hasta el final
t
de su personalidad y expandirla aI máximo.
pl5t
3O.- APRENDA A TENER CONFIANZA EN USTED MISMO "I

10-1 B
 No pierda el tiempo desconfiando de sus intuiciones o de sus
juicios:

Confíe en su juicio.

- confÍe en 1o que usted lLama sus intuiciones: generalmente

para alguien de cierta experiencia es una forma muy
evolucionada de inteligencia.

- ConfÍe en su valor personal, €D su comportamiento, err su

experiencia.

4O.- DESARROLTE METODICAMENTE LA CONFIANZA EN SI MISMO

Empiece desde ahora. Más tardé, desarrollaremos este aspecto

:on más detalle.

54.- APRENDA A EXPRESARSE

o sea, aprenda a sacar de usted mismo 1o que pueda encontrar

eE-r su interior: habitúese a decir lo que tenga ganas de decir

r: 1o que Ie guste.

Aprenda a intervenir en las reuniones, en los grupos, ED las

:cn\.ersaciones .

64.- APRENDA LAS RELACIONES HUMANAS

Esto le permitirá comprenderse me jor a usted mismo; y .en

; a:'ticular a desculpabilizarse.

También le permitirá cornprender mejor a las demás personas

10-19
v darse cuenta de euo, contrariamente a Io que pudiera pensa.rse,
no representan un peligro para usted sino todo lo conirario.
l¡tl

Yo he realizado un tratado de todo el Arte y las Técnicas

s
@

de las relaciones humanas en mi método 'TCONTACTOS y DIALOGOS".

E

f
$ü* --,{

- t-L

1,0-20
 RELLENELO ANTES DE CONTINUAR
Es importante gue antes de continuar rellene este cuestionario pensando
unos minutos e 6 3) cada uno de los temas. Estas reflexiones
y sinceras le ayudarán a autoanalizarse y podrá, cuando termine detenidas
eI método,
observar sus avances.

CUESTIONARIO NO 2

Relativo aI capítulo X

LOS BLOQUEOS

siente bloqueado?

¿De qué forma, con quién?

1,0-21
 3 - ¿cree que algunos de sus bJ,oqueos son de origen educativo?
¿Cuáles? jr- fil¡

4 - ¿se siente bloqueado por ciertas sujeciones sociales? ¿cuáles?

5 - ¿Estima que, si usted quisiera se podría desembarazar de

algunas sujeciones?. ¿Estima que correría un riesgo?

1,O-22
- ZQué decisiones toma para eliminar algunos de sus bloqueos,
qué bloqueos son éstos?

L0-23
- le REGLA DE ORO: STEMPRE DEBE TNTERESAR A tOS
DEMAS

- 2S REGLA DE ORO: PARA INIERESAR, HA DE SER

APASIONADA

- ES PREC/SO QUE EL TEMA ELEGIDO SEA UN BUEN

TEMA PARA {JNO MTSMO: QUE LO CONOZCA, LE

APASIONE Y LO QIJIERA COMUNICAR

_ TAMBIEN HA DE SER UN BUEN TEMA PARA LOS

OYENIES

I
_ PARA RECUPEI?AR LOS RECIJERDOS ÉS NECESAR/O
UNA AGENDA DE NOIAS Y SUMERGIRS§ EN FI PA -
il

SADO EVOC ANDO S/IUA CIONÉS i

I

I
- HABLE SIEMPRE DE UN TEMA SACADO DE SA EXPE- I
RIENCIA O BIEN ESTUAELA A FONDO PARA HA-
CERLA SUYO
 CopÍtulo I I

ARA CAPTAR EL INTERES SEPA ESCOGER BIEN EL TEMA

TEGI.A DE ORO NS 1.- USTED DEBE INTERESAR A LOS DEMAS

Imagino que cuando hab1a, VO sea ante un auditorio, oD una

rer-nión, o simplemente en una conversación con una o dos personas,
iesea, por encima de todo, ser interesante.

Todos nosotros deseamos sel' interesantes, captar Ia atención,

:ener la reputación de buen narrador.

Et secreto que le voy a revelar en este capÍtulo muy simple,

ie permitirá conseguir todo esto: al principio no le parecerá que
$ea asÍ y, sin embargo, cada vez que tenga Ia impresión de no
rrteresar, de no haber sido brillante, de no haber captado la
atención de los demás, será porque ha transgredido alguna de
;s reglas simples que están contenidas en esta sección.

1A OBLIGACION: ES PRECISO QUE PARA USTED SEA UN BUEN

t1--1
 L4AUR¡CE OGILR

Un buen tema para usted es un tema que responda ury

simultáneamente a los tres criterios siguientes:
üG

1.- Un tema que usted conozca a fondo. str

t
um
2. - Un tema que le apasione y que se note que le apasiona. @r
3. - Un tema del que tenga ganas de hablar a los demás.
s¡
fllu (
Veamos estos tres criterios con detalle:
hüt¡F

I - UN TEMA ñüñ
QUE USTED CONOZCA A FONDO

1A - ES DECIR, UN TEMA SACADO DE SU EXPERIENCIA l

I
t

Cogen temas que les parecen brillantes _ J

o a la moda - pero rli¡rqil
que no conocen particularmente. para llegar a conocerlos están ,üs i¡
obligados a referirse a documentos, artÍculos de periódicos, Iibros,
revistas, etc.
P

En este caso, hacen exposiciones que @fl

no sonni más ni menos Lem
que resúmenes esquemáticos deI pensamiento de otro o de otros
pero que, de cualquier forma, rro contienen ninguna inl,m sn
experiencia
personal y directa.
Tr

De esta ,úe r
manera, ]o que cuentan puede resultar impersonal y
ffiEpc@
totalmente carente de interés.
WüiE I
]li:ullrllHE|
Ejemplo: no hace mucho tiempo, uno de los participantes en

LL-2
uno de mis Grupos de Preparación y Perfeccionamiento, alumno
que Ie
de ciencias PoIÍticas, üo pedÍa que tratáramos un tema
serÍa ryuy útiI para sus exámenes y nos habtó de 1a "DemografÍa
en Francia". Efectivamente, éste era el tema de Su programa;
un tema fácil para un estudiante de ciencias Políticas' Pero como
nosetratabamásquedenotastomadasenlibrosyenrevistas,
-vnodeunaexperienciaadquiridadirectamenteporéImismo,
su charla resultó totalmente a-bu-rri-da'

Todos los que emplean frases vacias y sus narraciones '

son

bla-bla-bla, son personas que tratan temas que no conocen

directamente Por ellos mismos '

Lo oue usted debe hacer:

Debe buscar en ustedr en su experiencia' en su pasado'

A1IÍencontrarámúItiplesincidentes.EntodaSuvida,ySea
cual sea su edad, usted habrá participado o asistido a millares
de incidentes o quizás de accidentes'

Pero usted no se ha habi.tuado a constituirse una biblioteca

de anécdotas, asi puesr tiene Ia impresión de no tener nada
en

la memoria, en su interior. Esto es simplemente porque no tiene

ia costumbre de utilizar esta reserva de historias'

Tenga claro que no hay ni ún tema sin interés, a condición

de que Io haya vivido usted mismo: Ya Ie he contado
la
instrucción
experiencia vivida varias veces con personas sin ninguna
que no habian viajado, QUo llevaban una vida simple Y
que, en
consecuencia, aparentemente, no tenían anécdotas
para contar.

1L-3
 Desde el momento en que estas personas de medios mocrestos
PO
se ven desembarazadas de sus bloqueos, comienzan a contar las
vivido
múltiples anécdotas que constituyen la trama de 1a vida de todo
y allá
ser humano: un incidente o un accidente de moto o de coche, un
incidente ocurrido en casa, .en vacaciones, con Los niñosr con los
Cr¡
amigos, en reuniones. . .
temas,
trabart
Nuestra vida está hecha de sucesos. pero no sabemos verlos;
mi all
éste es el motivo de que no sepamos que están dentro de nosotros
Pero q
y nos olvidemos de contarlos.
Hut
Hágase una biblioteca de recuerdos: pero u
de tipr
Todos los escritores, periodistas, conferenciantes, hombres
políticos, etc. anotan en una agenda o en fichas; todos aquellos 2a- sil
incidentes que les vienen a la memorÍa o que les suceden durante
HACEPt.
el dÍa. Yo' personalmente, lo hago de esta manera. A mÍ también,
si me piden de sopetón contar anécdotas o aventuras, no me vendrá
Evü
nada a la memoria. pero yo he tomado la precaución de hacer
temas
funcionar mi memoria y de almacenar un cierto número de recuerdos
asociaci
y asÍ, cuando tengo necesidad de ello, siempre hay una anécdota,
un suceso, ufr personaje que surge y se presenta ante mÍ para
Enr
que hable de éI.
por pet
siloh
Es preciso que se habitúe a utilizar los cientos y miles de
recuerdos que se hayan almacenado en usted durante su vida, sin
§trr
que hasta ahora, haya pensado en utilizarlos.
datos y

No lo olvide: todo hecho vivido, todo incidente o anécdota No1

vivido por usted tiene interés. No existen hechos sin importancia están a
a partir del momento en que son contados por el que los ha leído a
vivido.
de coru

1,1-4
 por otra parte, €s mucho más fáci] contar cosas que se han
-¡ i.vido que recitar de memoria hechos o Cifras recogidas aquí

ir allá en bibliotecas.

Cuandoyo era joven, también hacÍa exposiciones de amplios

temas, también recopilaba diccionarios, revistas, libros. Era un
rrabajo de chinos y el resultado era que aburrÍa mortalmente a
mi auditorj.o cada vez que tomaba Ia palabra con estos temas.
Pero en aquel momento ignoraba Io que sé ahora.

Hubiera hecho mejor partir de hechos quizá más insignificantes,

pero vividos por mí; con ellos, hubiera podido sacar una lección
de tipo más general.

24. SI ESTO_NO ES POSIBLE, ESTUDIE A FONDO UN TEMA PARA

IIACERLO SUYO

Evidentemente hay casos en que los temas le son impuestos:

iemas técnicos, exposiciones a estudiantes, informes para una
asociaci.ón. . .

En este caso, deberá trabajar el tema de ta1 manera que acabe

F,or penetrar en usted tanto que parecerá impregnado de é1 como
si lo hubiera vivido usted mismo.
- Nunca interesará a nadie si se queda en una recopilación
,á
de
Catos y en un vago conocimiento supe.rficial.

No olvide que si debe hacer una exposición Cuyos elementos

€stán sacados de revistas y libros, cualquiera puede haberlos
LeÍdo antes que usted y conocer eI tema mejor, por Io QUe, además
üe conocerlo, deberá estar impregnado de é1, hacerlo suyo.

11_-5
 MAURICE OGIEP

De todas formas, siempre puede comenzar por una

anécdota
personal y rellenar su exposición
"a,
no existe nÍnguna situacién en Ia que no se puedan hacer ent¡ar
hechos que uno mismo ha vivido.

Hace falta un poquito de imaginación: es esto Io que Ie

interesará a la gente. ¡L¡

pa¡
CONSEJO VALIDO ser
TODOS LIMITESE SEA SENCILLO

Aunque sea un tema sacado de su propia gI

experiencia o un tema sin O
que haya debido estudiar porque no tenia
nada dispuesto en su Lr¡lñ
experiencia, no intente, jamás , abarcarlo
todo: limite su tema tuüo,
a un solo aspecto y trátelo a fondo.

Sea sencillo: No intente pasar por una Ir

enciclopedia hablante. del F
Es el mejor medio de no aburrir a Ia gente.
§l§ f
tuciaif
II - UN TEMA QUE LE APASIONE
Y QUE SE NOTE QUE LE APASIONA fu
de su
Su éxito no dependerá solamente de la forma (pues @
eso serÍa repeUl
una reminiscencia de la expresión escrita que,
una vez más, no rEpre0
tiene nada que ver con Ia expresión oral).
yia lD l

1.- Si quiere interesar, ES nece.sario que usted

esté A
convencido y se muestre apasionado y entusiasta.
result6
2.- Ese interés tiene que salir de usted mismo:
es necesario
que su emoción, o sea su pasión, su tristeza, m
su entusiasmo
o cualquier otra emoción, salga de usted y lIegue a sus

11-6
 auditores. No interesará nunca a nadie si Permanece frÍo,
helado, apático.

La pasión puede tomar varias formas: puede ser la pasión

;or un hobby, eI trabajo o una idea política pero también puede
ser la tristeza, la alegrÍa, no importa.

Ejemplo: Lln dia, un banquero nos explicaba apática y frÍamente,

sin convinción, en que consistÍa su oficio. Se notaba de forma
ranifiesta que no habÍa de su parte ninguna pasión V, por 1o
:anto, no lograba interesar a nadie.

Le hicimos diversas Preguntas V, Poco a Poco, se dió cuenta

:eI papel y de la importancia del ahorro. Se percató de que entre
-:lls actividades el Ahorro jugaba un importante papel de AYuda
Social para preparar una vejez sin demasiadas preocupaciones.

Poco a po6o se caldeó Su ánimo, tanto y tan bien que al final

:e su exposición Ia reanudó completamente, dejando de ser un
escéptico orador que exponÍa apáticamente un tema, a sus ojos
:epetido, Sobre los prol:Iemas deL ahorro y de} interés que esto
:epresentaba para sus clientes Y, en particular, para Ia clientela
j-a un poco mayor que debe pensar en su próxima jubilación.

A partir de ese momento revivió, se interesó y su charla

-suItó apasionante.
No olvide nunca esta regla esencial:

Nunca convencerá a Ios demás si usted mismo no está convencido

1,1-7
 y si esto no se nota.
r@f

:r
III . UN TEMA QUE TENGA MUCHAS GANAS
pou

ilx
A pesar de que erija como tema un incidente vivido por usted, [il
a menudo uno no está plenamente convencido de
Io que dice porque i¡It
no ha reflexionado verdaderamente sobre Ia importancia
que ejerce y su interés sociar, o sobre del 0ficio
Ia importancia de sus
pasatiempos o del paÍs en eI que
vÍve, o de todo ro que pasa Lc
allÍ.
istr
mE
En una palabra, rro sabemos escuchar, no
sabemos sentir, no lE
sabemos mirar.

Basta abrir 10s ojos y 10s oÍdos para

darnos cuenta que
participamos sin cesar en cosas formidables.
sin embargo, ra sü§
mayorÍa de las personas no se dan cuenta
de elro: hace farta que
alguien como usted o como yo tengamos el
coraje de decÍrles que
las cosas son interesantes y comunicárselas con pasión. üush
üisil
Sea apasionado
m,rEnü

Llamo "pasión" a toda emoción que sarga

de usted mismo para
ser proyectada hacia sus oyentes. ¿

T
Ejemplos de temas que no s@ganas de comunicar
§
En mis Grupos de preparación, con frecuencia, sobre
todo al ffi[MI
principio, muchos alumnos rechazan mis consejos
sobre el tema G0EE
que les propongo para hablar y escogen
los temas que ellos creen: üEÜI

11-B
mercado común, inftacción, crisis económica, problemas monetarios'
;risis del petróleo. de materias primas, etc...

EI problema eS que todos eSoS temas han sido ya tratados

por personas, Seneralmente más sabias y más competentes que
msotros: y algunos de estos especialistas han sabido interesarnos,
mientras que si nosotros Cogemos llanamente sus argumentos no
interesaremos, pues ése no será nueqtro tema.

Por otra parte, una vez que han tocado este tipo de temas,
los "alumnos" Se dan cuenta de que Io que han dicho no es
Ínteresante, que no han logrado darle La menor vida ni eI menor
interés, que modifican su exposición y Se ponen a buscar anécdotas'
hechos vividos, en terrenos que conocen y en los que creen.

2A OBLIGACION: IIACE FALTA QUE SEA UN BUEN TEMA PARA

§IS OYENTES

de ver ampliamente 1o que es un buen tema para

Acabamos
usted. Pero no debe olvidar nunca que usted 'no habla para sÍ
mismo: habla para interesar a otra persona y más a menudo a
otras personas (un auditorio, una reunión, etc. ).

¿Cómo escoger un tema que sea.bueno para sus audiores?

PONGASE EN SU LUGAR

si estuviera en su lugar, o sea, si tuviera su edad, su

situación social, sU profesión, etc... y fuera usted el que
escuchara, ¿qué le interesarÍa oÍr?, ¿qué aspecto particular del
tema le podrÍa cautivar?, ¿qué anécdota (quizá banal para usted

11-9
 pero reveladora para él) podrÍa gustarle?,
¿con qué palabras se
le deberÍa hablar?

Hable su lenguaje

No puede hablar de un mismo tema empleando

eI mÍsmo
vocabulario ante profesionales que delante de
estudiantes o de
colegiales.
(
La gran pregunta que debe hacerse es: 'r¿esto les va {
a
interesar?r,. 4

-I

RepÍtaselo de una vez por todas: no será nunca

la forma bien
constririda de sus discursos, Íli un plan bien
hecho, ni un E
vocabuüario escogido lo que interesará a las
personas, sino su d
vida, sus emociones, sus sentimientos

Volveremos sobre ello en un capÍtulo especÍa1. '{u

PRACTICAMENTE: DoNDE Y CoMo ENCONTRAR RECUERDOS EN EL &

PASADO
§{

Vuelvo más detalladamente sobre lo que he dicho

al principio
de esta sección. tri

A- TLEVE CONSIGO UNA AGENDA

VOLTAIRE 1o hacÍa, ¿por qué usted no?

c¡m
Los per:i.odistas, conferenciantes, escritores de todo
tipo lo s'
hacen, ¿por qué no usted? ,&E

L1-10
 1s.- Reminiscencias

En efecto, Las ideas y las anécdotas le llegarán en e1

momento más inesperado. No olvide la sección preeliminar en
la que explicaba como funciona e1 subconsciente: es éI el que
hace lo principal de su trabajo intelectual.

A1 ser esto verdad, hay que tener en cuenta, además, que

el subconsciente trabaja tanto más a gusto cuanto menos inhibido
está, o sea, cuando no está frenado por una reflexión intensa:
este es eI motivo por eI cual las mejores historias, J,as mejores
ideas, las mejores anécdotas, Ios recuerdos más escondidos
surgirán en eI momento en el que no piense en elIo; es decir,
en e1 , momento en que su cerebro esté totalmente libre para
dejar salir a Ia superficie lo que dormÍa dentro.

Esto podrá, pues, sucederle conduciendo su coche,

ocupándose de otra cosa, en un transporte público, cuando
despierte, etc...

Estas reminiscencias son fútiles: es necesario anotarlas mientras

se pueda, sino las olvidará de nuevo y por mucho tiempo.

Por esoi es bueno llevar consigo un carnet de notas o una

ficha para anotar.

2a Sepa observar la vida corriente

Por otra parte, puede asistir en la calLe, eD eI trabajo,

en los transportes, a pequeñas escenas o bien oÍr reflexiones

v anécdotas que siempre son buenas para tener en cuenta: éste

ES eI punto de partida de muchos articulos de los periodistas.

L1,-]-1.
 ¿Por qué no va hacer usted Io mismo?
Et

B- alo
¿COM.O .SUMERGTRSE EN EL PASADO?
han l

La experiencia prueba .que hay siempre un cierto número de

u otti
hechos o cosas que nos han marcado más que otros; puede notarlo
At
cuando está entre amigos o en familia y hay un clima eufórico.
Casi siempre son los mismos tipos de recuerdos Ios que dará
salen
a la superficie.
I
¿Cuáles son esas clases de recuerdos?
Tr

1q Recuerdqs .de juventud una {

de GI

o sea. lo que concierne a su infancia, su y cal

adorescencia,
c¿rs(I8
sus años de }a escuela, de servicio militar, etc.
para

20 .Sus comienzos en la vida activa

fl
AquÍ también, porque era nuevo y probablemente usted
Tr
estaba predispuesto a la observación, ciertas anécdotas 1e
inespr
han marcado y bastará que vuelva a pensar sobre eIlas para
que salgan a Ia superficie: su primera profesión, su primer
AI
empleo, aunque fuera a tÍtulo de preparación o de interino,
seSrn
sus decepciones, sus esDeranzas y sus ambiciones, etc..
habÍt
homh
3.4 .Sus pasatie.mpos

Tr
Los pasatiempos tienen una gran importancia pues todos,
violcrr
por poco que hayamos aprendido a vivir, hacemos en nuestros
persfl
pasatiempos 1o que nuestra profesión o nuestras ocupaciones
¡grie¡
habituales no nos dejan la posibilidad de hacer.

17-12
 Esta es Ia razón por Ia cual nuestros diferentes hobbies'
a lo largo de toda 1a vida (pues cambian con la edad) nos
han marcado, pues siempre estamos apasionados por una cosa
u otra.

AquÍ volvemos a encontrar esta noción de "Pasión[ que

dará vivacidad a nuestros relatos.

4q Su especializaciÓn

Todos somos competentes en una técnica, una profesión'

una especialidad, etc, etc... y cuando se nos pide hablar
de ello ttestamos Como pez en eI aguatt: nOS sentimoS Seguros
y capaces de hablar sobre estos temas largamente. Es en esos
casos cuando hay que tener cuidado de Limitarse y ser sencillo
para que los otros nos entiendan bien'

50 Encuentros o experiencias inhabituales

Todos, tarde o temPrano' encontramos con Personajes

nos
inesperados o con acontecimientos que se salen de 1o ordinario.

AsÍ, personalmente, si me pongo a reflexionar algunos

segundos, vienen a mi memoria sin buscarlos encuentros no
habituales, tales como actores célebres, Cantantes conocidos'
hombres políticos de primer plano, escritores'

Yo he sufrido bombardeos, en eI avión me han sorprendido

violentas tormentas bastante inquietantes, he impedido a alguna
persona eI suicidarse; un dÍa encontré a una persona asesinada
recientemente en una carretera de las afueras, etc'

]-1,-L3
 t¡AUt?tcE octIR

6a Convicciones

AJ.gunas personas son fanáticas del yoga, otras son católicas

acérrimas, otras europeas convencidas.

En uno de mis Grupos, uD señor muy distinguido vino a

prepararse para presentar un Iibro en eI que explicaba que
Ia muerte era un accidente y que si se sabÍan utilizar todos
los recursos biológicos de Ia ciencia, s€ podrÍa pura y
simplemente evitar este molesto accidente. El estaba
profundamente convencido, y le ruego que crea que nunca ha
10 ES¡
bromeado nadie sobre este tema debido a su convicción.

-{

20 PE

rerilI

L1.-1.4
 SI QUIERE SER INTERESANTE, SEPA ESCOGER EL TEMA

1A ES PRECISO QUE SEA UN BUEN TEMA PARA USTED

A - Un tema que usted conozca a fondo:

1- Sacado de su propia experiencia.

2 - O, a falta de eso, eu€ usted haya estudiado a fondo.

B Que Ie apasione y que se note que le apasiona.

C Que tenga ganas de comunicar a los demás.

2A PERO TAMBIEN DEBE SER UN BUEN TEMA PARA SUS OYENTES

TETODO PRACTICO PARA RECUPERAR SUS RECUERDOS

A - Lleve consigo t¡n carnet de notas

1a Reminiscencias.

11-15
 2e sepa observar la vida corriente a su arrededor.

- ¿Cómo sums¡gl¡se en eI pasado?:

1a Recuerdos de Ia juventud.

2e Sus principios en la vida activa.

3a Sus pasatiempos.

4a Su especialización.

5e Encuentros o experiencias no habituales.

60 Sus conviccÍones.

11-16
_ ES /ND/SPENSAETE APRENDER A EXPLICARSE CtA.
RAMEME: INFORMAR ESSER CIARO

_ AL HABLAP TS NECESA/?IO CONCENT/?AR§E §N UN

SCLO ASPECIO DEI.TEMA ELIMINANDO TOS DETA.

LLES INUflLES

- CONTPOLE LO AUE DICE

_ §S PPEC/SO INIENj'AR HACER U PALABRA MAS VI.

SUAL

_ DEBE ENUNCIAR CLARAMENTE LAS PARTES DE QL}E

TRATA ELTEMA

- API?ENDA A S§R UN EXC§LENTE DIVULGADOR: ɧ

LA MEJOR FORMA PARA HACFRSE FNT§A/DER

- LAS PALABRAS NO SE VEN: TENGA IMA3INAC/AN

V MUESTRE TADO LC QUE PUEDA EN APOYO DE LO

AUE DICE
 Copítulo 12

TECNICA PARA INFORMAR

I - ;CUAL ES EL PROBLEMA?

IUCI!\S PERSONAS TII\BL{N PERO NO SE L{S ENTIENDE: NO SON

CIj,RA,S

EI periódico rrl.e Monde", a principios de 1,974. hablaba de

Ltn discurso pronunciado por eI señor Michel JOBERT, Por entonces
ilinistro de Asuntos Exteriores ante Ia Asamblea Nacional Francesa.

Llevaba una hora hablando cuando un periodista que se paseaba

por eI corrededor le preguntó a un diputado que salÍa de Ia sala:

"¿De qué ha hablado?".

Respuesta: rrTodavÍa no ha empezado a decÍrnoslot''

Seoa escuchar alrededor de usted.

si está atento a Ios demás, se dará cuenta que la mayor parte

t2-7
 de lo que cuentan es incomprensibre: no se
sabe muy bien Io que jl r ¡Fal
quieren decir. pero como cada uno
está sobre
por sus propios asuntos, fio atiende a lo que todo preocupado escurñ
se está diciendo,
aunque actúa como si no perdiera
ni una sola palabra: no se te ET IE
presta }a más mínima atención a ese
hecho.

Si participa enreuniones o en discursos, escuche:

observador neutral y
si es un
.atento, se dará cuenta que mucha gente
pronuncia frases y frases que no
se lJ.egan a entender.

PROBABLEMENTE CON USTED

SUCEDE LO MISMO

Es probable que, por falta de atención

suficiente, por falta
de preparación o por falta de un m Ínimo
de técnica, usted también
hable sin que los demás le entiendan.

¿No ha tenido nunca este sentimiento?

Si éste es su caso, es indispensable que aprenda a explicarse

claramente.

PASAMOS UNA GRAN PARTE

DEL TIEMPO INFORMANDO

Habrar para informar a ros demás representa

más de ra mitad w¡iE g[
de 1o que decimos: cuando damos instrucci,ones
u órdenes, hacemos @ per
informes, relatamos un hecho, damos
explicaciones, hablamos de mú!jetivr
lo que hemos visto durante el dÍa, etc. nli,Áa; l -

m"car¡n
A través de todas estas palabras tratamos de informar a los milem.pre
demás. Es, pues, fundamental aprender
a hacernos comprender.
sino' no se haga ninguna ilusión sobre su
capacidad de hablar

1,2-2
G.laramente; probablemente' usted es como todos }os demás: Ie
escuchan, Pero no Ie entienden'

EII RESUMEN:

II . CONCENTRESE

PIENSE QUE ES USTED UN CAZADOR

Con su arma (Ia palabra) desea alcanzar a su interlocutor

(o

a su auditorio). Puede escoger entre dos tiPos de proyectiles:

t'

é*?::'---
-t

.E_-_ill]

-Elfusilsituadoalaizquierdaestácargadodecartuchos
que contienen pequeños perdigones: aI disparar' Ios centenares
deperdigonesvanaesparcirseentodas}asdirecciones.El
objetivo que podrán alcanzar barriendo una amplia superficie será
débil:unanimalpequeñotalcomounpájaro'peronomás'Sin
embargo'habráunaenormepérdidadeperdigonesylacazaserá
siempre pequeña. Los resultados serán débiles'

- EI arma situada a Ia derecha está cargada con una bala:

r¡r solo proyectil: Pero capaz de ir totalmente recto hacia delante

72-3
 I\,4AURICE OGII'I?

sin desviar su
tos resultados atcanzado podrá ser importante;
"":::"":"ij".ooru,rro

- O bien,
ras cuares ,i::ilT,""*""uffi";'::;"T" r;T::1 ideas de
",
probablemente las
menos importantes) ;
aI azar.
ellas (y

- O bien, se concentra
argumentos: de esta
en un solo tema con pocos
manera iráL ,,;;.;: y sólidos
grandes resultados. "directo ^:-"1"
al grano" y podrá obtener

EL ERROR QUE COMETEN

DE[,TASIADO
TODOS LOS PRINGIPIANTES:
HABLAR

Muchas de las personas que están

hablar se creel interesadas en aprender
principio' en la obligación a
"
ras horas o" nlquier de hablar a todas
",n' forma y en cualquier ocasión.
No solamente cuando
hacen una
lrnA exPosición
Ávñ^^j^J,
o en una reuni ante un auditorio,
cotidianamente en
tas demás o""""::" todos sus contactos
con
t
Esóuche
h
a su arrededo. muy'
al grano"' todos dan muy poca gente" va ,derecha
pierden en frases
muchos rodeos, dan detares
inúti,es y s
interminables sin interés. se
f!

Escuche y observe: pues probablemente

Incluso sÍ es de] tipo usted hace otro tanto. fn
de los rsilenciosos,r: puede
hable poco en sociedad ser que usted
pero cuando habla &
e*ores; ar contrario de
ro or" ;;;"";.;;"":::,","", ,r.r" il&
Til:: roffi
72-4
 que tiene la
poco, en general' sabe hablar menos bien que eI

costumbre de tomar la palabra: cuando habla'

Ie da vueltas aI
tema sin Ilegar a penetrar verdaderamente en
éI'

Io
Et resultado: éI o los que escuchan no entienden
que

Ies dice Y, Poco a Poco, Ie van prestando menos atención'

PRACTICAMENTE

1- Concéntrese en un solo aspecto de su tema'

2- No trate más que un solo Punto'
3- Elimine todos 1os detalles inútiLes'

EL VERDADERO METODO PARA DAR DETALLES ES ESTE:

1o que tenga
14.- Exponga de forma breve' directa' concreta'

:ue decir.

2a.- Intente atraer bien y rápido Ia atención de su

o sus

-¡terlocutores.

34. - Si, es previsible, 1es atrae practicando este método'

como

-e harán Preguntas sobre los puntos que

Ies interesan'

4a.- En este momento, usted res erá dando los detaLles

lje esperan pero únicamente Ios detalles que esperan.

observe a los buenos narradores

Enlatelevisión'en}aradio'alrededordeusted,etc,escuche
observe:veráque,Iosquesonbuenosnarradores'concentran
tema sobre e1 objetivo que quieren alcanzar'

]-2-5
 La simplicidad, la sencillez, el desposeimiento
son sÍempre
efecto del Arte.
q.¡ls
CONTROLE - DIRIJA SUS PALABRAS
§
otra vez .e vuervo a pedir que no hable" como posiblemente e]-red
está acostumbrado, o sear por impulsos. e'- 1

Le propongo aprender a
% o Sea, aprender F
a tener cierto dominio sobre ras palabras y frases que salen de Írm*is:
su boca.
$L¡ard

EN RESUMEN
&
l¡*n 1
- Este punto de Ia concentración es muy simple, tan simpre ei co.
que temo que no Ie preste suficiente atención. m60tr
,ir"J* @
- Y, sin embargo, es el punto
u> er punro esencial:
esencial; es Ia razón por la
cual lo he puesto en el encabezamiento. De hecho,
sÍ se habitúa ED
a ser conciso, a concentrar sus exposiciones o I
sus frases sobre $iixüXg§
lo principal, habrá hecho lo esencial para informar
de una forma
clara. GS fll

- Y 1o que voy a decir ahora tiene mucha importancia, To(

y
por este motivo es por lo que considero
muy necesario dug [e
recordárselo una vez más: i1m,m,üg[.

mmcrel
1o Vaya derecho a1 grano: o sea, a ro esencial.
@I[
2a sea conciso: concéntrese sobre un soro punto
de su tema,
eI punto esencial. llro
ffiü emta

12-6
 III - PRECISE . VISUALICE SU PLAN

'I^AS PALABRAS V[IELANTT: ES DECIR, QUE NO SE LAS VE.

No olvide nunca esta evidencia: todo lo que está a nuestro

alrededor (objetos, televisión, cine, publicidad, gentes y cosas,
etc. ) son concretos y visibtes.

Por el contrario, nuestras palabras son impalpables e

invisibles. Es la gran debilidad de Ia palabra: hay que mantenerla
guardada sin cesar en la memoria.

Estamos en una época en que todo es visual: los libros se

bán vuelto cómix, la publicidad en la televisión y en la prensa,
el colorido de los coches. de los vestidos, etc.; todo es visuaL:
Dosotros mismos y nuestros contemporáneos tenemos esencialmente
rJmÉr memoria visual .

En este entorno, comprenderá que la palabra rrno tiene peso" ,

ptES no se la ve.

ES PRECISO INTENTAR TIACERLA SIEMPRE MAS VISUAL

Todos los consejos que Ie doy desde eI principio de la técnica

ü€ Ia palabra hasta e} final van a girar alrededor de esta idea:
hacer que la palabra invÍsible se transforme en una evocación
nmrcreta y visible EN EL ESPIRITU DE SU O SUS AUDITORES.

E{UMERE LAS DIFERENTES PARTES DE SU EXPOSICION

No dude jamás, aI contrario, intente siempre guiar, facilitar

eI entendimiento de 1o que va a hablar a aquellos que Ie escuchan:

72-7
 MAURICL OEIIi?

Para ello, anuncie claramente las partes de que va r1

a tratar su
tema; por ejemplo, si se te pide que hable del ahorro: tnL

'3
rr¿Me han pedido que les hable del ahorro?,,
E§
"¿Me limitaré ar ahorro desde er punto de vista de
g5;: na
importancia con vistas a preparar la vejez?,|
sir
'rVeremos sucesivamente tres partes principales,,: ;ue&
§lt§r€
rrlo Muchas de las personas
de la tercera edad viven de una :u' qt3
forma miserable y desgraciada'r.
ün
¡tzo La moneda se
devalúa sin cesar,,.
'Es
rr3o Es posible atajar este inconveniente mediante un
ahorro
racionalr'.
"Es

"veamos' pues, eI primer punto: a menudo usted ve a su

tFs
alrededor personas de edad que viven en la más completa
de 1as
miserias, etc...rl Ea
seErirll
,con respecto al segundo punto,
Ia devaluación de la moneda,
debe quedar craro que éste no es un probrema que
se presente TO
solamente a nivel nacional pues en todo e1 mundo f*l:a d
Ia moneda se
devalúa, etc...'t cl,e-'o o

I'Veamos ahora la tercera parte en la que vamos a estudiar l-otrr

como, con un ahorro organizado, se puede evitar el m-d:tri
inconveniente
de Ia progresiva pérdida de valor del dinero, etc...tl
n€sr
rrEn resumen,
hemos visto sucesivamente,,: ,&sitLl-h¡r

12-B
 illt- o
ilro
ll20

Estoy casi seguro que usted tiene miedo de este procedimiento,

estimando que parece demasiado colegial o quizá demasiado infantil.

Sin embargo, puedo garantizarle que es el mejor servicio que

puede hacer a Sus oyentes, clarificando sin Cesar e insistiendo
sobre los diferentes puntos que va a tratar, que está tratando
I que ha tratado.

Un autor, célebre especialista en conferencias, repetÍa siempre:

rrEs preciso decir 1o que usted va a decir".

,Es preciso decirl.orr.

rtEs preciso decir que 1o ha dicho".

En resumen: con este procedimiento ayudará a sus oyentes a

seguirle.

No olvide que éstos pueden desvariar o no seguirle, bien por

falta de cultura, o bien, porque usted no ha sido suficientemente
claro o porque emplea palabras que se le escapan...

Volviendo sin cesar SU plan permitirá al conjunto del

mrditorio seguirle.

Resumiendo y como conclusión, permitirá a los que no Ie han

escuchador sea cual sea la razón, alcanzar la lÍnea de llegada

L2-9
 al mismo tiempo que el resto del pelotón.
J
Por consiguiente, no dude jamás defr
en:
&Ie
10 Anunciar 1o que va a decir.

2a Enumerarlo mientras que 1o dice.

3a Y, finalmente, resumir las 2, 3, partes que,

sucesivamente ha tratado.

Esta repetición (bien conocida por los pedagogos) es excelente

para que Iás personas Ie sigan,le entiendan y comprendan con
claridad lo que usted les está contando.

IV - APRENDA A SER UN EXCELENTE DIWLGADOR

¿QUE ES UN DIVULGADOR?
T¡

Hace algunos años, expJ,icaba yo Csffi

a mi amigo Jean Marie Albertini n*¡tgf
(autor de obras de econom Ía muy conocidas: ,,premiers pas
en
§E§T E
économie" (primeros pasos en economÍa), r,Los engranajes de ra
economÍa nacional'r, e inventor de varios juegos que permiten s§Fcci
'lf,¡'l§ Ol
comprender los mecanismos económicos de Ia empresa o de
la dG ir
econom Ía nacional o mundial ) mi"s esfuerzos dentro
del Instituto espeai
de PerfeccÍonamiento personal y le añadÍa: "yo no soy más que
ffirEf,I
un divulgador y no quiero ser otra cosa; quiero poner al alcance
de todos los descubrimientos más recÍentes de ]as cÍencias humanas ffi
que' por ahora, sóro son conocidos por un pequeño cÍrcu10 de !m so!
iniciados " .
TD
mrmi
1,2-70
 AUDACIA Y PALABI¿A

Jean Marie Albertini me respondió : "Deber Ías estar orguJ.loso

Ce ser un divulgador: eso es precisamente lo que más falta hace
a Ia sociedad. Tenemos investigadores como para venderlos de
saldo, pero no hay divulgadores. "

te
m

TODOS SOMOS ESPECIALISTAS

Ya no estamos en la época en que Ia sociedad estaba

esencialmente compuesta por agricultores y artesanos que se
rri entendÍan los unos con los otros. En nuestra esfera, y sea el que
en sea nuestro nivel de responsabilidades o instrucción, somos todos
la especiali.stas: empleamos por obligación profesional términos que
en -os otros no entienden. Esto no tiene nada que ver con el nivel
la ie instrucción; sino que tiene más relación con el nivel de
rto :specialización de las tareas, eu€ hace que estemos todos
lue encerrados en nuestra especialidad, en nuestro lenguaje y que
EE :odos los demás, desde el más humilde hasta el más instrui.do,
tas :ro entiendan nada de nuestro lenguaje.
de
He estudiado este' problema anteriormente indicándole
:ecesidad de adquirir un lenguaje de base.

12-11
 Preste qtención al número de ue no entiende.
,úes
En un dÍa, escuche con atención y anote objetivamente @E
er número
de palabras empteadas por sus interlocutores (sobre @
todo si no
pertenecen a su misma profesión) que fdrm
usted no entiende. puede
ser hablando con su cónyuget con sus hijos, con otras *f m¡¡
personas
con las que se relaciona, etc., o bien oyendo
a personas de la
televisión o de la radio, etc. ¡

mü.tr
NO DEBE TENER MAS UNA SOLA IDEA 4E '¡
QUE EN LA CABEZA: SER
TAN CLARO QUE UN NIÑO PUEDA ENTENDER Y REPETIR LO QUE
y&
USTED HAYA DICHO.
L
Es Ltn error profundo intentar hablar un lenguaje raro;
usar
términos demasiado técnicos. su objetivo debe ,FI
ser hacerse entender.
RepÍtase eu€, sarvo si er contacto es con especialistas wlmpL
idénticos
a usted, ra gente no re va a entender si utiliza expresiones eS p"
excesivamente técnicas. nfrrs I

de F,i

Consecuencia: usted hablará pero no le entenderán, pues rea*ía

no
será claro (vea 1o que dije aI principio de la sección) !x.¡rt. * .Ld

f,f,rl'r€' n

Un ejemplo: la visita al Instituto pasteur de la que

ya he
hablado. f,n
túL- u ¡l

PermÍtame recordarre esta visita tan caracterÍstica: aúc pc

uno de
mis amigos dirigente der Instituto, habÍa organizado una
visita
para algunos de mis amigos y para mÍ: estuvimos T,sc
en tres
laboratorios y nos expricaron er funcionamiento der ryJE i]a
microscopio
electrónico, uno de los más potentes del mundo.
ls-.
Lo que nos mostraron era rearmente ra vanguardÍa der progreso;
ijs
1,2-72
 AUDACIAY PALABRA

desgraciadamente alguno de nosotros que no era biótogo o cientÍfico

{aunquetodosdotadosdeunaculturasuperiorenotroterreno)
no sacó absolutamente nada de esta visita: pues 10s .sabios ' Ios
técnicos que nos explicaban eran incapaces de hacerlo en términos
simples y concretos'' poniéndose en nuestro lugar'

por eI contrario, De acuerdo de nuestra visita aI pequeño

museo que contiene la totalidad de los descubrimientos de
Pasteur'
de la visita a sus apartamentos conservados en su estado original
l- de su tumba en una cripta situada bajo el Instituto'

¿Por qué he retenido estas tres visitas?

Porqueestoeraconcreto:vimosynosexplicaronentérminos
simp}esyc]arostodos}osinventosdePasteur.Lasaladelmuseo
es pequeña y no nos quedamos alli mucho tiempo; pero, efl poco
más de treinta minutos nos enteramos completamente de Ia carrera
de Pasteur, descubrimos que no se mostraba conforme con haber
los dos o tres descubrimi.entos más conocidos. sino que
real.izado
habÍa trabajado en otras muchas cosas que vimos materializadas
ante nuestros ojos

EI aPartamentolleno de terciopelo Y feJ.Pa rojos, muy del

principio del siglo xX' retuvo nuestra atención pues estaba marcado
aún por Pasteur Y su familia.

Todo esto era visua]., concreto y lleno de colorido. No tuvimos

que hacer ningun esfuerzo para retenerlo'

1q.- UTILICE LAS IMAGENES AL MAXIMO

Piense en algunos ejemplos muy conocidos:

LZ-T3
 a) Et Evangelio está lleno de parábolas: o sea histbrias Xrlme
simples y concretasr eu€ han franqueado 2000 años y todavÍa {üdd
están vivas y coloridas en eI espÍritu de la gente, aunque fs.:
hayamos cambiado de civilización. ryiflfrif e
prú
b) Las cifras nunca dicen nada: si le dicen que ta
producción de las guÍas telefónicas de ta compañÍa Telefónica f
Nacional de España se eleva a 10 millones, lo olvidará únrIll
rápidamente. Pero si le dÍcen que la producción de este Gtl
año podrÍa cubrir la carretera Madrid-MáIaga, seguro que ¡lfr!¡I¡
se acordará (esto es un ejemplo, pura hipótesis). Grrl¡¡
ñrGU
c) Desde hace muchos años las autoridades intentan
sensibilizarnos contj.nuamente con e1 número de muertos por
¿l
accidente de carretera; se manipulan cifras que en Francia rfu
por ejemplo varÍan alrededor de 15 a 16 mi1 por año. Sin llilfirr
embargo, esto parece que no nos decÍa nada hasta el dÍa prl J

en que hicieron tumbarse en las calles de MAZAMET a todos

los habitantes de esta ciudad que representaban h
aproximadamente esta cifra y se 1es filmó.
A¡'
Este fi]m,
cuando se pasó en la televisión, nos sensibilizó
mucho más que 1as llamadas teóricas a base de estadÍsticas.

Las imágenes se imprimen de forma definitiva en nuestra

memoriá, mientras que 1as cifras son abstractas, SE olvidan
muy rápido.

20._ NUNCA UTITICE TERMINOS TECNICOS INCOMPRENSIBLES

PARA LOS NO INICIADOS §t

una vez más vueLvo sobre Io que ya he dicho respecto al

12-14
vocabulario: todos somos especialistas en nuestra profesión
rmédicos, ingenieros, agentes de cambio, banqueros, comerciantes'
farmacéuticos, enfermeras, mecánicos, etc... ) y todos podemos
utilizar términos que Ios que están fuera de nuestro ámbito
profesional no entienden.

cuando empleamos términos automovi]Ísticos tan especÍficos

como delco, cardán, turbo, cárter, etc' ' podrÍa asegurarle que
eI 99% de Ia gente no los entiende. Pero, ante eI miedo de quedar
como incultos, Do se atreven a decirlo y se sienten culpables
creyendo que son ignorantes, que no entienden los términos de
nuestra época, acusándose de que les falta instrucción'

¿Le ha pasado esto alguna vez? Si es asÍ' no es culpa suya'

sino de aquellas personas que emplean términos conocidos por
ellos y por ].os de Su mismo grupo profesional, pero desconocidos
para Ia maYorÍa.

Por consiguiente: nunca cometa eI mismo error

Aprenda a ser un excelente clivulgador:

se hará un servicio a si mismo simplificando Ia tarea.

Será entendido y apreciado por los demás'

Tendrán Ia impresión de que con usted ellos son inteligentes

y, por 1o tanto, se sentirán más a gusto'

Si los términos técnicos son imPrescindibigs: I íoueles

que significan.

1,2-75
 Puede sucederle que en una exposición se vea obligado
a @i
emplear términos técnicos especializados pues, en realidad,
no
existen otros. En ese caso explique 1o que signÍfican.
[sr
Ejemplos
'![m

La palabra dinamismo que se emplea muy a menudo: *fifl

raramente es entendida pues es una palabra abstracta. pero
se
vuelve más comprensible si se dice que viene de ra palabra
griega ñ
I'dunamis que
" significa "fuerza" .
uJ,¡
La palabra "apreciar" es igualmente una palabra vaga para
-
p[@
Ia mayorÍa de ras personas pues es una palabra abstracta: pero
se vuelve más clara si se explica que viene der rat Ín ,,pretium,,
mrl
que quiere decir 'rpreciorr . Apreciar quiere decir pues
, , dar su
precio a algo o a alguien, etc.
&
Aprender claro no es ropio de nuestra
[,5
Hace 2.300 años, Aristóteles decÍa a sus contemporáneos griegos: ¡!r lilm ¡

"Piensa como un hombre cultivado. PiE

Habla como ¡.tn hombre del pueblo[
roeryle
&m ob¡
Es una excelente definición de un buen vulgarizador.

U@[

V_ VISUALICE

. Una vez más vuelvo sobre esta idea clave: Ias palabras son
transparentes, no se las Ve, no se las toca.

12-76
 preciso reemPlazarlas por cosas que se vean'
O sea, que es

citar dichos tales como:

Todos ustedes han oÍdo

que mil Palabras"

"una imagen vale más

"l0.000palabrasnovalenuncroquis'r
visualice'
Si usted quiere ser entendido'

Cartas, dibujos, pancartas, fotos' diapositivas, pelÍculas'

Lleve
;n proYector, etc '

Escribaenlapizarra,muestregráficos,etc.
MUESTRE todo Io
que pueda
En resumen' tenga imaginación:
mostraren apoyo de 1o que dice'

LagenteretendráloqueSumemoriavisüalregistre:Iosobjetos
podido enseñar'
¡ las cosas que usted }e haya

Pienseenmivisitaa]InstitutoPasteuren}aQUo,ComoSabe.
visuales y estaban a mi
alcance:
simples pues eran
:etuve cosas
inventados por Pasteur' su apartamento' etc'
Los objetos

Ios medios de visualizat '

Volveremos más tarde sobre

!2-17
 EN CONCLUSION: ENTRENESE PARA LLEGAR
A SÉR CLARO

O sea:

1,- Para concentrarse.

2- Para enumerar los puntos clave de su exposici ón.

3- Para llegar a ser un buen divulgador.

4- Para visualizar.

12-18
- NO SEA PASIVO: APRENDA A COMUNICAR DE
TJNA FORMA ACTIVA ACERCANDOSE A tOS
DEMAS

- SEA CONC/SO Y CAPTARA MEJOR LA.ATENCION

DE LOS OYENIES

- VAYA DIRECTO A¿ CE/VTRO DE LA EXPASICION.

IJNA FRASE CAMPLETA BASTA PARA LA INTRA.
DUCCICN

* HAGA VIVIR EL RELATO A TRAVES DE HISTORIAS VI-

VIDAS, PERSONALIZANDO, DANDO DETALLES, DRA.
MATIZANDA CON DIALOGOS, EIC.

_ HAY QUE §A8EP CONCLUIR LIMPIAMENTE

- SEPA PREPARA{? CUIDADOSAMENTE LA CONCLU.

S/ON PESUM/ENDO LOS Af?G UMENTOS.CLAVE
 AUDACIA Y PALABRA

Copítulo 15

COMO SER INTERESANTE

TECNICA PARA INFORMAR

PREAMBULO

cuando habla, yd sea en una conversación privada, e[ grupos

;equeños, BD una reunión o dando una conferencia, Io que usted
desea os, indudablemente, interesar, o sea, que le presten
=:ención, saber como captar Ia atencion de los demás.

Es eso Io que vamos a estudiar en este importante Dossier

:e Acción que comprenderá dos partes:

10 parte: Estudiaremos como hay que cultivar cierta

disposición de esp Íritu.

2o parte: Aprenderemosa emplear técnicas aún más precisas

que I?s que hemos visto hasta ahora. AsÍ pues'
Ias repasaremos afinándolas.

I - NO SEA PASIVO: APRENDA A COMUNICAR

15-1
 14.- to QUE OCURRE M4S FRECUENTBMENTE ES QUE TOIX§
ESPERAMOS QUC LOS DEMAS VENGAN A NOSOTROS

- En una reunión: cada asistente espera que el animador o

el presidente Ie haga alguna pregunta.

En las relaciones humanas: se espera que los demás

dm
el primer paso con Ia excusa de que es tÍmido. Como el
otro normalmente ta¡nbién es t Ímido o incluso timorato,
debido I
a cÍertos hábitos sociales, familiares y demás, rro se
establece nunca eI contacto.
A TII

§¡
En cualquier reración se espera que los demás creen wst8d,
atmósfera cálida, calurosa, que le sonrÍan...
tétdr
En cualquiera de los casos anteriores el resultado ir¡.
es qug'
como los demás
pues Lt
todos los demás son tan reservados y tan tÍmidos
como usted €xt¡I r
y rumian tanto como usted, nunca habrá aproximación.
Usted ErE ú
se quedará en su rincón, nunca se acercará a los demás 6[irsr
ni los demás a usted.
etc- -.

FÍsicamente esto se traduce ientes actitudes: ms

- La voz se hace inaudible: se queda en el interior de §e cr

garganta, mostrando bien este repliegue interior
la air
sobre sÍ a ellr
mismo.
hábit(
cültnq
- El cuerpo, Bn lugar de estar desplegado y abierto hacia
r-iolen
el exterior, s€ recoge; en ciertos casos, incluso, 1o hace
en forma de coma.
Si
está r
t5-2
 AI.)DACIA Y PALABRA

Se baja Ia cabeza, se mira a los

pies' a los papeles' etc"'
-
nos mantenemos con eI
- EI, cuerpo se encierra en sÍ mismo:
busto congelado, Ias manos apretadas
o cruzadas' los brazos
cruzados ' las piernas cruzadas'
etc' ' ' O sea' "eI cuerpo
aparece como anudado" ' traduciendo
bien hacia e1 exterior
este repliegue interior sobre uno mismo'

A LOS DEMAS

SideseacomunicarseConlosdemás,atraerlaatenciónsobre de
que no es sóIo una cuestión
-:sted, interesar, etc ' piense
de estadg de espÍritu:
:écnica, §ino, sobre todo' una cuestión
permanente'
ir a los demás es ante todo r¡n acto voh¡ntario
observar a su alrededor a Ia gente
más
Le bastará con
tengan eI contacto más fáci}: se
dará cuenta
extrovertida o que sonrÍen'
fue siemPre son las mismas personas las que en un Srupo
bromas, estrechan Ia mano a todo eI
mundo'
iicen banalidades o
3in

a Io que
Es necesario que se inspire en ellos: contrariamente
ellos han aprendid-o
se cree, esto no es instintivo, simplemente
airhacialosdemásynoesperanaquelosdemásvayanhacia
esto se convierta en un
a el1os. Es posible que con eI tiempo
Ia gente que tiene
:ábito instintivo. Pero ' créame que toda
:ontactosfácilesienunprincipiohantenidoQuepasarporponerse
-,-iolentos para tomar }a palabra' establecer contactos'
etc" '

cuestión de técnica'
Si piensa que comunicar es una simple
:- --nf,nrrr ar (Ya sea en Srupo
estáenelerrormásprofundo:paraComunlc
15-3
 o individualmente) es necesario tener ANTE ToDo UNA CIERT{
DISPOSICION DE ESPIRITU que le l]eve voluntariamente a establecer
t&
contacto con los demás. F

!
Medite sobre estas frases tan importantes. Asimilelas
haste d
el prnto que su subconscientá se haya llenado completamente
& sü
ellas.
llm 1

Después, ensaye sin parar: al principio, si no

está I
acostumbrado re parecerá difÍcil, es evidente. pero
repÍtase a re¡r
sí mismo que todos los que tienen buenas relaciones humanas,
nrrffil
que saben comunicarse .con los demás r
eu€ saben expresar sus
ideas en público, que saben contar historias, todos e1los
han 2
debido vencer ar principio su pasividad, su timidez,
su temor
al rÍdÍculo.

1.- Es usted quien tiene que establecer er contacto

En todas partes: cuando entre en un cuarto donde hay otras

personas' cuando se encuentre con 10s amigos, esté
en una reunión,
en una asociación, .en una empresa, etc., en todas partes, debe
adquÍrir la costumbre fÍsica automática de ir a los demás
con
una sonrisa en los labios y tendÍéndoles la mano.

3-
Si está en una reunión o en un grupo, debe tratar de intervenir
cada vez que se presente Ia ocasión; y si la ocasión no
se
presenta, debe forzarla y hacerse renla conversación.
4-
No estoy contando nada de extraordinario ni de sobrehumano.
Repito una vez más y con er máximo de insistencia después
de En
haber observado durante varios años que ebto ocurre en todos
los medios i las personas de 1as que se dice que tienen un contacto t!-a s.
alag
!5-4
fácil son aquellas que simplemente han aprendido a establecer,
por donde pasan dicho contacto.

Se lo he preguntado a centenares de personas y todos me han

confesado que aI principio han empezado por ponerse violentos
y nerviosos y que con frecuencia les habÍa sido muy difÍcil dar
los primeros pasos, teniendo en cuenta su timidez.

Después, cuando notaron que teniendo esta acti.tud activa, SE

relacionaban más fácilmente, se hacÍan notar y triunfaban, SE

habituaron y acabaron haciéndoLo de forma automática.

2. - Piense en los demás

No se repliegue mentalménte sobre sÍ mismo preguntándose

1o que va a contar y sobre todo 1o que van a pensar de
usted.

- Escuche a los demás.

- Piense bien de ellos en lugar de temerles o de pensar que

Ie están juzgando

3.- Despliéguese fÍsicamente

- Mire a los demás, sonrÍales.

4.- Proyecte su voz hacia ellos '

En el caso de tomar la palabra en público o en una reunión

[ya sea amistosa, de empresa o púb]ica) Ia única forma de unirse
a 1a gente, de establecer contacto es:

15-5
 proyectar

Con esto aprenderá

a desbloquearse.

Oyendo salir de su boca ur

confianza; por otra voz fuerte y poderosa,
parte, ,o"n"demás le adquirirá
será finalmente audible escucharán porque
y en su voz se notará usted
autoridad.
En resumen:

Es posible t;H":"::
difÍcires: pero,o:" consejos le parezcan,
en principio,
rn extremadamen
fÍsicos' der mismo tipo
que la práctica de
se empiezan a hacer
los primeros "rl]rr"#:""";""::r:rrT::
entrenamientos.

simplemente hay que

tomar a:"}""r";"r,rr.r."u ,,
en Ia piscina, montar asua como
pista
,
de esquÍ, coger una ""u"riT, ,u,"0."""un0". por
raqueta en una
el tenis,
En todos estos ejercicios
perseverar. Al fÍ
':""'"::.#":::, erlPezar bien; después
la des*eza y.'"T,:f:
reflejos automáticos. 'a práctica' se '""llrr"1rJr""l;
,":::
Aprendera ser activo
sea, establecer el y a unirse sin cesar
a los demás,
contacto con ellos,
a adquirir. es igualmente un automatismoo

,ro r" no puedo hacerlo en su

.
lugar;

Elimine simplemente
de su espÍritu esta
idea: ,rEsto es posible
15-6
para Ios demás pero no para mÍ". Una vez más Ie repito: todos
los que ve que se mueven con comodidad y soltura alrededor de
usted, . empezaron por estar intimidados y sin saber como proceder'

Ellos probaron, perseveraron y ahora se encuentran a gusto.

Será exactamente 1o mismo que Ie pasará a usted'

II - NO TIENE DERECHO A SER ABURRIDO

Cada vez que tome la palabra, Yá tenga uno o varios

interlocutores, Ya esté entre amigos o en público' su objetivo
debe ser siemPre: captar su atención, interesarlos.

Hemos visto hasta ahora bastantes técnicas; usted ha debido

probar a ponerlas en práctica. Pero se ha dado cuenta de que
Ie faltaban una serie de ellas. Es natural, pues no podía decírselo
todo, no podÍa ahogarle desde las primeras lecciones. AsÍ pues,
voy a retomar un cierto número de ideas ya dadas anteriormente
para precisárselas:

14.. ANTE TODO, DEBE APRENDER A SER CONCISO

Es decir, según la expresión del diccionario: debe aprender

a expresarse con Pocas Pa1abras.

Posiblemente usted no eS capaz de escucharse a sÍ mismo;

pero puede escuchar como hablan a su alrededor: note como
se exti,enden algunas personas en sus explicaciones y 1o
aburridos que resulta-n con sus largas y dilatadas

L5-7
 exposiciones.

Por consiguiente, como reg]a no1: aprenda a ser conciso.

2.- LimÍte su tema

No intente tratarlo todo: aprenda a explicarse mediante frases

cortas, a decir lo esencial. si ha sabido atraer Ia atencÍón
del público,,o se preocupe porque no ha estado extenso:
le harán preguntas que después bastará con responderlas
para ocupar su tiempo. Esta será la prueba de que ha
interesado.

No intente historiarla, explicar el porqué de las cosasr 5

teniendo que Ilegar con ello al hecho fundamental.

Ataque i"m"diatame . Una vez más:

si ha sido interesante, re harán, sin duda, preguntas con
las que sufrirá respondiendo. pero, al menos, ,o habrá
aburrido con largos preliminares.

Durante Ia preparación ya le he explicado como reunir los

materiales dejando a su subconsciente eI trabajo de
resucitarle el pasado.

Ahora Ie digo: hay que eliminar el g0% de estos materiales.

Pues lo que interesa a ]a gente no , son ras ideas, anécdotas

15_B
 o reflexiones que todo el mundo conoce. Lo único que le
interesará de usted es Io que se salga de ordinario: Ia
anécdota personal que no conocen, etc...

usted y yo somos como todo el mundo: Ias primeras ideas

que se presentan en nuestro espÍritu son forzosamente
aquéIlas que tenemos en común con los demás. Estas hay
que eliminarlas y no retener más que eI único punto de
vista o la única anécdota que Ie haga ser original, o sea'
que no tenga en común con los demás.

una vez más, de esta manera, descubrirá la importancia

de Ia anécdota vivida por usted: pues lo que usted haya
v|vido no será nunca igual a 1o que los otros hayan vivido,
incluso en circunstancias similares.

2q.- VAYA DERECHO AL ASUNTO (INTRODUCCION)

1. - Ataque con voz fuerte

como ya Ie he explicado en Ia 1a parte, . debe habituarse

a atacar, a arremeter, os decir, a proyectar su propia
personalidad hacia los otros para que éstos }a capten.

Para eso Ie hace falta unA Yoz Fuerte. Piense que es

imposible Captar la atención de los otros Con una voz débi}
que apenas se oye.

2. - Introdúzcanos directamente al meollo de la cuestión

Introducción viene del verbo t'introducirtt: su primera frase

debe, pues, tener el único objetivo de conducir, o sea

15-9
 introducir a su público al centro de la exposición.

Elimine todas ras perÍfrasis y circunvoluciones que

no son
más que bla-bla-bla; si ha venido a hablar
de un accidente
de automóvil que se produjo el 31 de julio de 1,.972
en
san Pedro de AIcántara ( Málaga) , fro nos haga perder
el
tiempo contándonos. que ese dÍa salÍa de vacaciones,
que
eI tiempo el dÍa anterior era bueno, eue su hermanita
se
habÍa levantado esa mañana tarde, etc; si todos
esos
detalles no tienen nada que ver con er rerato de1
accidente
pues, podrÍa perderse er hil0 del asunto y por
ro tanto
el interés del auditorio.

3.- Una frase muy completa debe bastar

Una primera frase de introducción muy completa

debe bastar
para causar el efecto de choque y atraer la
atención del,
auditorÍo.

ara establecer el decorado

En función de lo que vaya a exponer seguidamente,

diga
en su primera frase los detalles indispensables para
comprender la idea básica que desea dar a
conocer.

Por ejemplo: "E1 31 de julio de 1,.g72, yo conducÍa

solo
al volante de un coche descapotable nuevo para reunirme
con mi familia en la Costa del Sol: hacÍa muy buen
tiempo
y los árboles desfÍIaban a ros lados de ra ca*etera,,.

Todos estos detalles han sido escogidos cuidadosamente

pues ]os vamos a volver a encontrar como necesarios
en

1 5-10
 AUDACIA Y PALABRA

Ia descriPción del accidentequevaaseguiryqueconstituye

e} centro esencial de su exPosición'

5. - APréndala de memoria

de introducción debe ser como la la frase que

Su frase
pronuncia eI comediante cuando
entra en escena: no tiene
sino habrá "fallado
eI derecho a equivocarse, a embrollarse,
que esté totalmente impregnado
su entradar, . Es preciso, pues,
que pueda lanzarla
de su frase de introducción de forma
Llna voz fuerte y segura'
vigorosamente a su auditorio con
de detalles
Si es complicada, si necesita un cierto
número
escrÍbala con estilo telegráfico a Ia cabeza
que tema,olvidar'
de sus notas esquemáticas '

6.- Nada mejor que una anécdota

vivida para empezar

que tenga que ver

Una anécdota concreta' colorista'
estrechamente con eL tema
que va a exponer' será siempre
toda clase de discursos
Ia mejor de 1as introducciones para
o historias.

Puesanécdotasyhechosvividostenemostodos.Ysiempre
una asamblea
incluso ante
se puede empezar con una anécdota'
muy estirada' Con más tazón si
se trata de una asamblea

de amigos.

contar más fácilmente pues

Una anécdota personal se puede
revivirla' si bien no debe olvidar que ha de
basta con
concentrarse y no perderse en
detalles inútiles '

15-11
 De esta manera, captará inmediatamente
el interés de sus
interlocutores: pues todos nos prendamos
con las pequeñas
historias reales sobre todo si han sido
vividas por alguien
a quien se conoce.

3a HAGA VIVrR 4 SU RELATO

Por hÍstorias vividas

No paro de repetÍrselo: sóro las historÍas

vividas tienen
interés; só10 ras anécdotas reales captan
con facilidad la
atención de las per.sonas. Note que
en e] periodismo moderno
se emplean sin cesar anécdotas vivÍdas.
observe que la
T.V. está hecha, en general, de historias
reales.

2.- No_dude en personalizar

una historia tiene a seres humanos como protagonistas:

cÍtelos como en el periodismo. si es posible,
deles nombres
verdaderos: esto da un impacto terriblemente
fuerte a 1o
que se está contando.

En uno de nuestros cursillos, un cirujano

quería convencer
a los fumadores para que dejarán de fumar:
empezó por
contar su 1a autopsia, ra de, pobre
sr. G'NZALEZ cuyos
pulmones estaban negros. Varias
veces nos estuvo habrando
de] pobre Sr. GONZALEZ, muerto por
haber fumado
demasiado.

$u historia tuvo más impacto en eI momento en que fue

personalizada que cuando hablaba de una autopsia a
un
Señor sin nombre.

t5-72
§ Si no puede utilizar seudónimos verosÍmiles: coja Ios nombres
§
de un anuario santoral, del periódico o de la guÍa de
D
teIéfonos, etc...

Pero sobre todo nunca diga: eI Sr. FULANO, La Sra. DE

TAL o eI Sr. X. Es una cosa de niños, absurda' que nunca
debe emplear.

3. - Precise con la ayuda de detalles

L

I
Un buen redactor jefe no cesa de repetir a sus jóvenes
)
periodistas que deben responder a Las 5 preguntas esenciales
siguientes:

- ¿Cuándo?
- ¿Dónde?
- ¿Quién?
- ¿Qué?
- ¿Por qué?

Deben quedar claras en todas las exposiciones las respuestas

de estas cinco preguntas

inútil pero siempre dé todos Los detalles

No dé ningún detalle
que permitan a los demás imaginarse 1a historia que está
contando

4.- Dramatice con los diálo8os

Tenga sumo cuidado en la utilización de los tiempos de los

verbos. A ser posible utilÍcelos siempre en "Presente".

15-13
 Reviva Ia escena como si aún estuviera alIí, a fin
de que nos identifiquemos con usted.

Permute las preguntas y Ias respuestas como

estuviéramos en plena acción.

5. - Visualice con los gestos

Dicho de otra forma, aprenda a hacer mimos con

la cara,
con ]os brazos, con las manos. Aprenda a representar
su
exposición.

44.- ESCOJA PALABRAS QUE DEN UNA IMAGEN ET.

--
una vez más re recuerdo que ras parabras en sÍ ¿M
no tienen
consistencia, o sea, que es necesario dársela
utirizando só10 limpia
palabras concretas y precisas.
Es,l
despuÉ
"oa -v ofx
fueran
A Íturo indicativo, perr, Ítame recordarle que ros grandes
t termir
escritores de todos ros paÍses son 10s que han sabido
remitir
textos llenos de detalles coloridos: Dante, Shakespeare, 4s
Victor Hugo, Cervantes, etc...

Nada de parabras abstractas, o sea, palabras que

no evocan
n4da preciso.

La filosof ia ALAIN que se enseñaba hace algunas decenas

1,5-14
 AUDACIA Y PALABRA

de años en Ia Escuela Normal SuPerior de Francia'

decÍa

a sus alumnos cuando se referÍa a Ia exPresión escrita:

EI estilo abstracto es siemPre malo: sus frases deben

rr

estar siemPre llenas de Piedras ' metales, cajas ' animales,

hombres Y mujeres".
váIido
Lo que é1 decÍa para Ia expresión escrita es aún más
para Ia expresión oral puesto que ésta ni siquiera
tiene

eI apoyo de1 PaPeI.

5O.- CONCLUYA LIMPIAMENTE

¿Ha notado 1o dificil que es dejar de hablar? ¿Terminar

iimpiamente una conversación o una exPosición?.

saben hablar'
Esto es to que explica que }as personas que no
pararse en absoluto
después de haber empezado no saben como
otras como si
y- comienzan a enfitar palabras unas después de
era interesante'
fueran perlas: asÍ, una anécdota que aI principio
termina por ahogarse bajo montones de palabras
sin interés '

a) Es necesario que se sepa que-ha terminado:

Esto no está siempre claro' ¿No ha asistido a

conférencias

enlasqueseaplaudiaalconferenciantemientr.asqueé1
todavía tenía algunas frases que pronunciar;
o inversamente'
para
que al púbIico Ie hacían falta algunos segundos
comprender que habÍa terminado?' Esto
no debe ocurrir;
el público debe tener muy claro cuando ha
terminado su

15-15
 su exposición.

b),

Bien sea hacernos reaccionar o bien atraer nuestra

atención
sobre una moral cualquiera o recomendarnos iratalocual
pais, etc..., debe quedar muy claro aI final de
nuestra
exposici ón.

,.-

Es difíci] concluir pues, entre el momento en que toma

1a palabra y el que debe terminar, ha pasado un
cierto
tiempo; 1o que origina que, si bien estaba seguro
de saber
muy bien en el momento en que deseaba concruir
cuando
tomó Ia palabra, se ha arriesgado a orvidarlo
en este medio
tiempo.

Es por eso que nunca debe fiarse de Ia improvisación

para
concluir: hay que prepararla cuidadosamente.

EscrÍbala

A1 menos en estilo telegráfico sobre sus notas

esquemáticas;
sino, puede ser que la olvÍde, como he dicho anteriormente,
en eI curso de la exposición.

3. - Resuma sus argumentos_clave

si ha hecho una exposición que pretende convencernos de

algo g que tiene un objetivo concreto cualquiera, no
dude
en resumir las diferentes partes o }as diferentes ideas_clave

15-16
 que haya evocado.

4.- DÍ claramente Ia acción que espera de su auditorio'

fr No se contente con sugerir o dejar que Ia gente concluya

tl por si misma: se convertiria, de esta forma' 8D eI tipo
hr de discurso del que después se dice que ha sido un
"bla-bIa-bIa".
por
Sea de los que proponen siempre una accÍón concreta
muy floja que sea.
n
F Por ejemplo, sÍ cuenta un viaje a un determinado paÍs'
termine aconsejando que se visite en una determinada
r estación del año que considera que es la mejor, empleando
F tal o cual medio económico y desaconsejado ese otro medio'
b
I con el cual ha tenido una mala experiencia'
i,v
t:
t.
t.
Fr
5. - ¿Cita?
f

Hubo un tiempo en el que se adoraba terminar una exposición

con una cita. Esto Ya no está de moda. ResüIta un Poco
pomposo o demasiado literario; o dicho de otra forma,
lr
de estilo Iiterario.
1

f"
que sea
Pero puede utilizar una cita, con Ia condición de
llamativa y que venga de un personaje de peso que aporte
verdaderamente t'agua a su molinot''

b Eliminecualquierotrotipodeci'ta:personajesdesconocidos'
p citas sin gran imPacto' etc'
:

15-r.7
 6. - Controle

Las indicaciones que se establecen en cualquier tipo de

reunión después no tienen interés nada más que si, en el
cuadro de una empresa o de una asociación, se ha decidido
una acción precisa en común.

Por ejemplo, si dentro de una asociación de padres de

alumnos de un colegio se ha decidido organizar una verbena
para hacer entrar dinero para un fin determinado y cfxl
se
han distribuido los papeles que debe desarrorlar cada uno:
La Sra. MARTIN se encargará de las pastas; eI Sr. GIL r-l
de alquilar la sala; el Sr. LO?EZ de la sonorización,
etc.,. . , no caiga en la ingenuidad de pensar que porque 1,
eso ha sido decidido en común esto será ejecutado a1 pie A IIÍ
de la letra; pues, err ese caso, llegado el dÍa, tendrá
que recurrir urgentemente a un grupo de voruntarios que
.!,
se verán obligados a hacerlo todo a úItima hora. derü

Tendrá que controlar, que en este caso significa haber II-

anotado en una agenda que tiene que recordar 10 ó 1s
dÍas
antes de Ia fecha prevista a cada interesado 10 que deberÍa 1,.
hacer, preguntándole en que punto está y ra necesÍdad de
su cumplimiento. 2,

De Ia misma manera que en una empresa, si usted no lo 3.

hace asÍ, caerá en el problema de tener que hacer oüEn
innumerables reuniones donde se charla durante horas dando
vueltas a problemas sin decidir nunca nada. y el dÍa en 1,
que se decide, no se controlan 1as acciones, de forma
eue,
a la reunión siguiente no se ha hecho nada y hay que 5.
empezar todo de nuevo.

15-18
 Al)DAC|A Y PAL/IBRA

COMO SER INTERESANTE

I-NOSEAP
esperamos que los otros vengan
L, La mayorÍa de las veces
a nosotros.
que ir a los
2. Debe hacerse activo: es usted quien tiene
demás.

II - NO TIENE EL DERECHO DE SER ABURRIDg

1. Ante todo, aPrenda a ser conciso'

2. VaYa derecho a} grano'

su relato: anécdotas' personalice, detalles

3. Haga vivir
concretos, visualice'

4. Escoja palabras que produzcan una imagen'

5 . ConcluYa limPiamente '

15-1-9
 CopÍtulo Ió

LA FATIA DE CONFIANZA EN SI MISMO. SUS ORIGENES

I . UN IROBLEMA GENERAL

Los socióIogos estiman que a un 75% de la población mundial

Ie falta confianza en sí misma.

Personalmente creo, basándome en mis contactos permanentes

con miles de personas originarias de todos Ios paÍses del mundo'
con edades y responsabilidades totalmente diferentes, QUo casi
Ia totalidad de Ia población carece de confianza en sÍ.

Esta falta de confianza puede manifestarse:

- De forma Permanente.

- En ciertos momentos de la vida: moral a cero' depresión,

gran fatiga, agotamiento por exceso de trabajo' etc'

- Cón diversos grados de intensidad: algunos tienen una falta

16-1
 de confianza en e]ros total, mientras que otros soramente lnel
parcial.
o Glt
sel
Otro aspecto que hay que tener en cuenta es que esta falta
prolt
de confianza no só1o concierne a 1a psicologÍa occidental.
He inur
encontrado reacciones aún más acentuadas entre personas que
1í¡dl
pertenecÍan a otras civilizaciones: africana, asiática,
etc. .

LA TIMIDEZ
Feiaof
esta
La timidez de una persona está siempre causada por ]a farta qrE
de confianza en s Í misma.
lm
Pero sepa que muchos grandes personajes son tÍmidos.

Por
sepa mirar a su alrededor: si está atento a 1as demás personas
Caü
que le rodean, se podrá dar cuenta de ra cantidad de gente
que fiem
es tímida. puede ser que usted no se haya apercibido porque,
tal vez, las personas en 1as que se ha fijado estén dotadas de
l
un puesto de responsabilidad que les disÍnrula su timidez. y sobre
citr
todo, porque usted piense "a priori" que un tÍtu1o de arquitectura,
aI¡
de medicina. de ingenierÍa, de arto funcionario, etc. Ies impide
qrrc
ser t Ímidos.
afgu

No 1o olvide: oficialmente al 75% de la población Ie falta

confianza en sÍ misma; y yo estimo personalmente que
a casi la entr
totalÍdad de ia población le falta confianza en sí misma, en mayor
el
o menor grado.
Dil
qrD
Podemos poner algunos ejemplos de personas muy conocidas: yl
Ke[
- Algunos directores generales de empresas muy conocidas K€[

76-2
 AUDACIA Y PALABI?A

me han confiado a menudo que se encuentran intimidados en tal

o cual circunstancia; o frente a un determinado personaje. Ellos
se han construido una fachada detrás de Ia cual se sienten
protegidos. Numerosos médicos, numerosos abogados, eclesiásticos,
innumerables profesores, bien sean hombres o mujeres, etc. son
t Ímidos.

Nixon es fundamentalmente un tÍmido: en el asunto Watergate,

-
reaccionó tÍpicamente como un tÍmido: é1 comenzó por negar y
esta mentira ha sido lo que más se le ha reprochado, mucho más
que una vaga historia de fontaneros espÍas que existen en todos
Ios pa Íses.

- Eisenhower era un tímido; é1 mismo 1o ha contado a menudo.

Por ejemplo, se sentÍa muy intimidado por eI medio universitario.
Cada vez que tenÍa un asunto con intelectuales perdÍa todos sus
nervios, si bien conservaba su fachada.

Por razones que son f ácil es de comprender, nos es d j.f Ícii

citar nombres de personas cunocidas. Pero, basta estar atento
a Ia vida polÍtica y social o a Ia T.V., para darse cuenta de
que muchos de los personajes conocidos son tÍmidos o lo han sido
alguna vez.

Muchos lo declaran abiertamente cuando se les hace una

entrevista, como por ejemplo: el cineasta Francoise Reichenbanch'
eI Barón Empain, Michel Drucker, Jacques Chancel, Catherine
Deneuve, Louis de Funés y Roger BIin, sin contar a Ios actores
que se jactan de sacar partido de su timidez como Pierre Richard
y Rufus. Entre otros personajes importantes podrÍa citar: Bob
Kennedy, eI PrÍncipe Carlos de Inglaterra, Gerald Ford, Jacqueline
Kennedy y muchos otros.

16-3
 NO SE DEIE ARRASTRAR. POR EL JUEGO DE LOS AGRESIVOS O DE tiG
LOS AUTORITARIOS
e¡r
po
Cuando falta confianza en uno mismo, pero se quiere triunfar cfl
en la vida y asumir responsabilidades, s€ intenta compensar
este defecto adoptando una actitud de fuerza y de autoridad, poro
con' la particularidad de que eI tímido va siempre demasiado Iejos.
ig
ET
No busque en otra parte la razón de las personas reactivas (los
que reaccionan por nada), agresivas, tiranas, autoritarias, etc.
SG
Reflexione bien: seguro que usted conoce alguna persona que ÍrÉ
reacciona de esta manera entre sus parientes, amigos,
personalidades polÍticas, económicas o sindicales, etc...

Sea el que sea su rango o posición social, rro se deje caer

en esta trampa: un ser equilibrado no es agresivo, ni autoritario,
ni tirano.

Puedo asegurarle que, absolutamente todaslas personas en

las que pueda usted pensar tienen, €n 1o más recóndÍto de su
personalidad, una falta de confianza en sÍ mismas, que se han
acostumbrado a disimular con una actitud agresiva.

r'¿eué piensa de las personas que tienen

. Por otra parte:
complejo de superioridad?"

un industriaL me preguntaba eso hace unos dÍas en uno de mis.

ig
grupos de perfeccionamiento. Me lo preguntan decenas de veces
en un año.
pstr

Mi respuesta ha sido siempre la misma: "no existe eI complejo

de superioridad"; las personas que parecen tenerlo, €rl realidad psú

1,6-4
 I

tienen un complejo de inferioridad ya que Ia falta de confianza

en ellos mismos, por las diferentes razones que veremos
posteriormente, Ies hace mostrarse agresivos y autoritarios para
compensar esa profunda inseguridad.

CUALBS SON LOS INCONVENIENTES DE LA FALTA DE CONFIANZA

EN SI MISMO?

si usted es una persona que no tiene confianza en si misma

se le presentarán, por esta tazón, los siguientes inconvenientes
accesorios:

10 - Le eS imposible hacer pleno uso de sus capacidades.

Puesto que, en La práctica, Ia falta de confianza en sÍ
mismo se traduce en Ia duda que corroe y frena toda
empresa, toda acción.

2a - Le impide imponer su Personalidad.

3a - Por consiguiente, Ie impide conocer su Parte Ieg Ítima

de Exito en 1a vida.

II - SU ORIGEN PROFUNDO: LOS COMPLEJOS DE INFERIORIDAD

,QUE ES EL COMPLEJO DE INFERIORIDAD?

Existen para esta expresión decenas de definiciones: cada

psicóIogo tiene Ia suYa.

yo prefiero Ia siguiente definición dada en un congreso de

psicólogos; es digna de tenerse en cuenta pues, por una parte

16-5
 es bastante concreta V, por otra, es raro que los psicólogos . se
pongan de acuerdo entre el1os:

nE1 complejo de inferioridad es

un ESTADO EMOTIVO por el
cual una persona no puede conocer el éxito debido a deficiencias
por las que SE IMAGINA ALCANZADO',.
¡

En resumen:
I
a) E1 complejo de inferioridad es puramente imaginario. No bruü
tiene nada de concreto pues es en nuestra cabeza donde todo pasa
y donde imaginamos que no somos capaces de hacer tal o cual ¡

cosa y que eso nos disminuye. venir

cof,
b) Pero los resultados son muy REALES: éstos se llaman diff
timidez, sentimiento de inseguridad, temor de todo y de todos
y sentimiento de incompetencia. l

capl
EL ORIGEN DE ESTOS COMPLEJOS SE SITUA GENERALMENTE EN LA sus
INFANCIA mer

prd
Este es el tÍtulo de un 1ibro que apareció hace algunos años, teu
consagrado a darle valor aI hecho de que, entre su nacimiento al
y la edad de 6-7 años, cada niño registra sin discriminación todos indl
los impulsos que Ie rodean. E1 es incapaz de tener juicio propio eni
y espÍritu critico.. Es como la pasta blanda donde se graba la
matriz de un disco. En éI se registra todo Io que dicen o hacen ET;
las personas que Ie rodean, reduciéndose en esta edad a: TIA

- Los parientes inmediatos o allegados (padres, abuelos,

16-6
 AUDACIA Y PALABRA

tÍos, tÍas, etc. )

- Los compañeros de juego o de la escuela.

- Los hermanos y las hermanas (primos' etc.).

- Los profesores' Y educadores.

Hay que entender bien que el niño registra todo en estado

bruto, sin hacer ninguna separación y sin tener ningún retroceso:

un ejemplo: muchos niños han adquirido eI miedo a los dÍas

venideros difÍciles, simplemente por haber oÍdo a sus padres
comentar ante ellus sobre dif j.cultades financleras, f ines de mes
difÍciles, etc.. ¿Quién no ha tenido de eso?

EI niño no comprende en absoluto de lo que se trata; su cerebro

capta palabras desconocidas y sobre todo eI temor expresado por
sus padres. En su espÍritu, para que algo dé miedo a papá y
mamá, debe ser algo terrible.

Tiempo después, habrá olvidado este incidente en lo más

profundo de si mismo; pero habrá conservado eI sentimiento de
temor, de miedo a que el dinero le falte, o de temor relativo
a todo Io que se refiera aI dlnero. Este es un sentimiento
indistinto, pero profundo, QUE subsistirá en éI años más tarde.
en la edad adulta.

ES USTED EL QUE TIENE QUE ENCONTRAR EN SI MISMO LO QUE

}IA PODIDO DISMINUIRLE EN SU INFANCIA Y EN SU ADOLESCENCIA

Todo ser sano es perfectamente capaz de profurrdizar en sí

1,6-7
mismo para reconstituir las escenas o los Íncidentes de su infancia ama
o de su adolescencia que le marcaron profundamente y, a partir lm
de los cuales, adquirió sentimientos de inferiorÍdad y falta de
lel
confianza. Pañ
reh
Para los que están totalmente bloqueados, afectados
patológicamente, es necesario recurrir a psicoterapias.
der
Pero, una vez más, los seres normales tienen todos los rec.ursos
necesarios para dar marcha hacia atrás y analizarse. Es necesario
identificar las causas del temor y de ]a falta de confianza en una
sÍ mismo para poder quitar esta causa; igual que el jardinero
quita Ia mala hierba que ha visto en Llna alameda.
tErr
HE AQUI ALGUNAS PISTAS QUE PODRAN AYUDARLE

En principio, es una cuestión de sentido común. Existen decenas deq

o centenas de posibilidades que han podido pesar sobre usted. inp
impidiéndole adquirir una confianza razonable en usted mismo. qrD
el
Le voy a citar aquÍ abajo algunas, pues haría falta un 1ibro invt
completo para hacer una lista de todos los casos posibles e lar
imaginables.

1o Quizá usted ha tenido r¡na i@

Es una cosa frecuente. En ciertos casos, el niño puede muy

bien no haber sido amado en su infancia porque él ha cambiado
los planes que tenÍan sus padres, ha puesto en peligro la salud qlE
de su madre con sü nacimÍento, etc. . . de

Pero en la mayorÍa de los casos, eI niño es perfectamente

16-B
 AUDACIA Y PALABRA

amado; sin embargo, durante los primeros meses y a veces en

Ios primeros años, algunas reflexiones o bromas de los mayores
le han hecho entender que habia llegado sin haber sÍdo deseado.
Para é1 esto eS un duro golpe y es suficiente para que Se Sienta
rebajado.

2a Quizá Sus padres deseaban t¡n niño de Sexo diferente al

de usted.

- conozco a un padre que después de dos chicos deseaba

una niña; cuando llegó un tercer chico, para éI fue una decepción.

- Conozco a otra familia que después de dos niñas deseaban

tener un chico; tuvieron 2 gemelas y eI padre lloraba.

Estas son Cosas Con las que los padres sonrÍen y se divierten
después; pero cuando se es pequeño se sienten muy fuerte estas
impresiones. Conozco a Sran Cantidad de jovencitas o de mujeres
que, inconscientemente, han hecho todo lo posible para parecer
el Chico que sus padres hubieran deseado en su lugar; o a Ia
inversa, chicos que se han afeminado un poco para parecerse a
Ia chica que los padres hubieran querido.

Estas situaciones son bastante frecuentes.

30 Quizá usted ha vivido en tnra burbuja demasiado protegida

Un Ser humano debe tomar sus responsabilidades a medida

que crece, y no sóIo a la edad de 20 Ó 25 años, Sino cada día
de su desarrollo.

Muchos' padres ignoran eso y Creen educar bien a sus hijos

1-6-9
enviándoles a escuelas privadas o tomando decisiones en su lugar,
decidiendo Ia carrera que deben estudiar, etc... ,Todo esto por SEIT
su bien", evidentemente. . . satr
irrst
Pero el niño o el adolescente que se deja guiar (quizá porque util
esto es Io más fácil) no aprende a pensar por sÍ mismo ni a c(xl
decidir en cada pequeña etapa de su vida. En definitiva, a batirse qlB
y a imponerse socialmente. aloJ

AsÍ pues, el, d Ía en que entra en la vida activa, frente a

Ias responsabitidades del matrimonio o de la profesión, está les
perdido. Le falta totalmente madurez. a¡
t¿rtr
Por esto es por Io que, en nuestra época, se ven muchas ha¡
personas de 25,30, 40 años e incluso más eu€, de hecho, tienen
una mentaLidad de adolescente.

4q Quizá ha tenido usted padrgs autoritarios

per
Es muy frecuente el caso del padre gu€, (siempre por eI bien rid
del hijo) decide sus estudios, escoge su vÍda profesional u hostiga lal
aI joven para que tenga éxito en sus estudios, cuéste 1o que
cueste, para hacer honor a su familia.
Im
O bien, es la madre Ia que.es abusiva, posesiva, captadora,
etc.: conozco a una madre extremadamente inteligente y con un
puesto de responsabilidad importante que ha ahogado completamente añ
la personalÍdad de su hijo, actualmente abogado y de unos 30 qtx
años más o menos; é1 está completamente perdido en la vida e inff
incapaz de triunfar en la profesión que sus padres Ie han impuesto. L2
de
5a Los padres posesivos pÍrr

16-10
 AUDACIA Y PAI ABI?A

En mi Método 'rcontactos y DiáIogos" se explica porqué los

F seres humanos tienen tendencia a querer siempre poseer. Hay que
saber que Ia mayor parte de los padres tienen Ia tendencia natural,
instintiva, de creerse los "propietariosil de sus hijos: cuando
t utilizan la expresión MI hijo, MI hija, etc. . . no lo hacen sóIo
a con una tazón de costumbre, sino QUe, a sus ojos, es un bien
E que les pertenece porque 1o han creado, educado, alimentado,
alojado, etc...

a Les parece totalmente normal que eI adolescente o el adulto

á les obedezca y siga Ia vida que han escogido para éI. Conozco
a miles de padres que están furiosos porque sus hijos han sido
tan I'ingratosil que no han querido seguir eI camino que eLlos le
§ habÍan marcado y que les hubiera gustado a ellos, ¡a Sus padres!
rt
60 Itl-as novatadas de la escuelarr

Está claro que Ia es6uela no eS sólo un centro de I'novatadas",

pero basta que en una clase eI profesor o algunos de los camaradas
D lÍderes Ie hayan tomado manía a un determinado alumno para que
a Ia falta de confianza en sÍ mismo aparezca de forma instantánea.
e
La esguela es aprendizaje Social; aIIi los jóvenes se enseñan
Ios dientes, son feroces entre ellos.
t

n Un ejemplo: un joven que estudiaba Ciencias PoIÍticas, de 24

B años, nos contaba hace algún tiempo, en uno de nuestros Srupos'
t) que habÍa guardado un recuerdo horrible de Los castigos que
e infligÍa un cierto profesor a uno de sus condiscÍpulos cuando tenía
tZ años. No paraba de hacerle observaciones ofensivas tratándolo
de torpe, imbécil y cosas mucho más tristes aún. HabÍa fabricado
para é1 un gorro de asno y una pancarta de torpe y }e humillaba

1_6-11
con frecuencia ante toda Ia clase obligándole a ponerse de rodillas
en un rincón. Nosotros creÍamos que estas prácticas habÍan por
desaparecido de las escuelas hace mucho tiempo. Contándonos esto, sed
el joven estaba todavÍa muy emocionado por los recuerdos de vefl
humillación sufridos por su camarada. trÍt
CG
¿Imagina que este chico a Ia edad adulta pueda tener alguna ted
confianza en sÍ mismo?. Es absolutamente imposible cuando ha SE
sido machacado regularmente durante un año, ante todos ros ir
condiscipulos por un adulto que, en ese momentot representaba fEGI
e] saber y la autoridad.

70 El tamaño

MuchÍsima gente se encuentra acomplejada porque se considera als

demasiado pequeña. q{
ds
Es un absurdo, yá que esto no es un obstáculo para triunfar
en Ia vida y para sentirse seguros de sÍ mismo.
in[
Por otra parte, si es éste su casor piense que Ia mayorÍa qtI
de los grandes hombres son pequeños: Napoleón, Luis xIV (éste der
es el motivo de que inventara el calzado de tacones altos), casi
todos los actores y los hombres y mujeres de la T.v. son
pequeños: observe la televÍsón y verá eue, por comparación con
otras personas que acuden a }os programas y por el hecho de
que suelen ser tomados desde arriba, muchos resultan pequeños:
Entre otros se puede hablar (entre los extranjeros) desde Guy SE
Lux hasta Jacques chancel, pasando por philippe Bouvard, etc.. rG{
sie
Quizá usted viene de una familia de condición modesta

L6-72
 AUDACIA Y PALABBA

E En ciertas familias muy pobres Se sufre mucho en Ia infancia

I por la falta de medios económfcos; se ha adquirido por ello un
I sentimiento de inseguridad permanente. La mayor parte de las
) veces, esto Se da en personas que han luchado Como tigres para
triunfar en Ia vida pero qug, en eI fondo de ellos mismos, han
conservado eI complejo de inferioridad de Ia pobreza que han
I tenido en su infancia. Es fácil comprender que esto ocurra cuando
I Se ha estado viendo a otras personas Comprar objetos lujosos'
¡ ir a restaurantes o aI teatro, sabiendo que uno no tiene ni Io
¡ necesario en su casa.

9o Una salud frágil

Un cierto número de niños o de adolescentes tienen durante

algunos años problemas de salud que 1es llevan a cuidarse, a
ser dispensados de la gimnasia, o sea, a "no vivir como los
demásrt.

Como esto Sucede a una edad en que Ia luerza bruta tiene mucha
importancia, Ilegan rápidamente a temer a los que Son más fuertes
que ellos, sobre todo si han recibido golpes que no han podido
devolver. Esto puede crearle inseguridad durante toda su vida.

104 La comparación entre hermanos y hermanas

En una familia es casi inevitable que Ios hermanos más jóvenes

Se comparen a los mayores. En una edad en la que 1, 2 ó 3 años
representan una diferencia considerable, Ios más jóvenes Se ven
siempre menos inteligentes o menos fuertes que eI mayor.

Es una verdadera enfermedad entre los jóvenes eI compararse

16-13
entre ellos: no tienen la posibilidad de darse cuenta de 1": -
adr
enormes diferencias que pude haber en eI plano psicológico v a(
temperamental entre los distintos seres. A esa edad se creen que otr
todo eI mundo es semejante y, por consiguiente, si detectan en
uno de sus hermanos o hermanas un punto fuerte que creen no
tener, rápidamente se instala en elLos Ia falta de confianza.

11o El enfrentamiento con el padre de

pf!
En una familia, el padre juega un papel considerable a los trÍr
ojos del niño: é1 representa Ia fuerza y, por consiguiente, Ia
seguridad. AsÍ pues, eI niño quiere imitarle, 1o cual es normal.
Pero aI mismo tiempo, a Ia edad adolescente, tiene necesidad
de medir sus fuerzas oponiéndose a alguien; esta persona será
generalmente su padre.

Casi la totalidad de Ios padres ignoran este doble mecanismo

psicológico (imitación y oposición) y eI papel de persona paciente
que deben jugar; asÍ, suelen irritarse con los ataques de su hijo
o su hija, tomando por poco respeto Io que es una simple evolución
del ser humano. Se vuelven dominadores y' autoritarios en un
perÍodo de la vida d.el adolescente en el que tendrÍan que ser,
contrariamente, pacientes y flexibles.

Y en este momento, surge un complejo de inferioridad frente

al padre, aI que consideran demasiado tirano y, por consecuencia,
contra todo 1o que representa inconscientemente aI padre: eI jefe,
la autoridad, Ia administración, etc.

Para resumir. pues es un tema bastante complejo. Para ser

adulto, eI ser humano debe cortar sus lazos afectivos infantiles
con su padre; de esta forma, podrá vivir su vida autónoma de
i

T6-T4
 AUDACIA Y PAI ABBA

¡8 adulto. No deberá continuar comparándose con su padre, ni recurrir

Iy a é1 ni temerle incluso a Ia edad de 40 ó 50 años lo eu€, por
b otra parte, es muy frecuente.
h
l-

lo 12o Los complejos de las parejas modernas

i

Muchas personas se encuentran a disgusto pues la situación

I
de la mujer ha evolucionado en comparación con ]as generaciones
i
precedentes y gran parte de las parejas no llegan a asumir esta
F transformación.
h
1. Por ejemplo: conozco a una mujer dirigente que gana un
ü poco más que su marido; hay un sentimiento permanente
lá de inferioridad que experimenta el marido debido a viejas
¡
tradiciones que quieren que sea eI hombre quien aporte
i
el dinero a la casa.
b
b Recuerdo a un matrimonio que tiene actualrnente unos 50
b años; Los dos son ingenieros; se conocieron en Ia escuela
n donde realizaron sus estudios. La mujer nunca ha podido
L ejercer su profesión: esto habrÍa provocado problemas
¡ caseros puesto que ella hubiera estado en igualdad de
diplomas, de competencias y de responsabÍlidades frente
a su marido. Este es un ejemplo de una mujer que tiene
estudios pero que está frustrada porque no ha podido
disfrutar de }as satisfacciones personales que hubiera tenido
ejerciendo su profesión.

Otro caso: una mujer cirujano-dentista cuyo marido es

r representante. Durante años, su marido que trabajaba a
¡ comisión en una rama en fuerte expansión traía mucho más
b
dinero a casa que eIJ.a. Sin embargo, éI estaba acomplejado

16-15
 pues. aI no tener estudios, pensaba que su situación social ¿cr
de representante era inferior a Ia profesión liberal que
ejercia su mujer; ésta tuvo que abandonar su clÍnica dental.
elt
por eI hecho de Ia crisis económica, €1
PosterÍormente,
marido ha visto disminuir sus ingresos y la mujer tiene
una depresión nerviosa en casa, mientras que hubiera sido una
mucho más útil para 1os dos que ella siguiera ejerciendo v
su profesión. ot

Continúe usted, seguro que encontrará casos anáIogos.

las
Quiero recordarle que, a pesar de Ia extensión de mis ejemplos, p0
no he hecho más que aflorar algunas de las múItiples razones s(I
por las que ciertas personas se sienten inferiores a otras. IG
r.Di
Recuerde que todo está en su cqlezq: es "imaginariorl
NO
Tenga sentido común y perseverancia: emplee su tiempo
examinándose hasta que haya detectado los mínimos incidentes
que le han dado una mentalidad de acomplejado. dcr
per
Dese cuenta de que todo esto es artificial y sin fundamento. jel

su vida es usted quien Ia hace desde hoy y exactamente como

usted quiere que sea. Tiene que desembarazarse de esas viejas Ie
ideas que pueden remontarse a hace mucho tiempo y decÍdir vivir tir
por sÍ mismo su Vida actual con los medios de sus capacidades,
Sus Deseos y Sus Gustos. IIl
q
III - SI SE SIENTE ACOMPLEJADO POR CIERTAS PERSONAS

16-16
 AUDACIA Y PALABRA

¿CUALES SON LAS PERSONAS QUE LE INTIMIDAN?.

A menudo me respondena esta pregunta diciendo: "el arquitecto,

eI médico, el ingeniero, mi jefe, mi Director General, etc.".

Yo creo que todos nosotros tenemos personas que nos intimidan,

Llnas más que otras, inclependiente de cual sea nuestro nivel social
y nuestras responsabilidades. Basta buscar para encontrar una
o varias personas que nos intimidan.

AsÍ puesi y por este mismo razonamiento, esté seguro de que

Ias personas que le intimidan a usted están a Su vez intimidadas
por otras personas situadas por encima de ellas en Ia jerarquÍa
social o en eI conocimiento; piense en Eisehower, presidente de
los Estados Unidos de América, que se sentÍa intimidado por los
universitarios.

NO ES UNA PERSONA LA QUE LE INTIMIDA SINO UN MITO

Todos nosotros, y esto se produce en nuestro medio social

desde Ia infancia, hemos aprendido a respetar y a temer a ciertos
personajes: al policÍa, al abogado, 3I médico, o1 profesor, al
jefe, etc. . .

Busque bien en su interior y se dará cuenta de que lo que

Ie intimida Son tanto las personas de carne y hueso como los
tÍtulos que poseen o las funciones que ejercen.

TNVESTIGUE LO QUB HAY DETRAS DE LA FACHADA DE LAS PERSONAS

QUE LE INTIMIDAN

Sepa observar atentamente. Se podrá percatar de que estas

L6-L7
 MAURICE OGIER

personas son como nosotros, con falta de confianza en sÍ mismos,

ya sea permanentemente o de vez en cuando. Geo
sgcl
Pero ellos han sabido construirse una fachada de dignidad, nrú
de agresividad o de autoridad que les disimula ante los ojos de crdr
los demás. af
divr
Indague más: se dará cuenta de eu€, a menudo, son tipos yd
aparentemente seguros de s í mismos que tienen }os mismos problemas
que nosotros: preocupaciones con los hijos, enfermos en casa,
problemas de parejat preocupaciones de dinero, preocupaciones soü
por su empleo. coo
no
Los dirigentes: No olvide que los cuadros superiores y los SU
jefes toman importantes decisiones a altos niveles por 1o que tienen
grandes preocupaciones por dirigir su empresa; pero las tienen
igualmente por eLlos mismos y por su porvenir. Son empleos en
los que no se tiene ni la costumbre ni la posibilidad de confiar
sus inquietudes a los demás. pírf
SCG

He aquÍ dos ejemplos: Era

yl
1o ejemplo:

En una empresa que mis colaboradores y yo analizábamos a fir

petición de la. dirección habÍa, desde hace años, desacuerdos entre ho
Las personas que trabajaban en ella; una secretaria de dirección vet
de cierta edad, muy competente, terminó por confiarnos bajo secreto
que no sabÍa que ñacer para dar satisfacción a su patrón. Hiciera
1o que hiciera, fuera Io que fuera su trabajor sus horas 1m
supJ.ementarias , é1 no parec Ía estar nunca contento. Estaba siempre inf
refunfuñando y hacia poco agradable Ia vida a su alrededor.

16-18
 AUDACIA Y PALABI?A

Sin dar el origen de la observación, hicimos hablar al Director

General en cuestión; éI terminó por confesarnos cual era su drama
secreto: desde hacÍa 20 años su mujer estaba enferma y no dejaba
nunca Ia cama. Este hombre antes de salir hacia eI despacho La
cuidaba como se cui9a a Lrn niño y por la noche, cuando regresaba
a casar volvÍa a ocuparse de ella. Por este motivo, nunca se
divertÍa, nunca habÍa cogido vacaciones y su horizonte era triste
y desesperado.

Por lo tanto, ¿qué habÍa detrás de Ia fachada? un desgraciado

solitario dedicado a su mujer. enferma. pero nunca se habÍa querido
confiar a nadie. Impresionaba, daba miedo a todo eI mundo pero
no eran sus interlocutores los que originaban el problema, sino
su drama personal

2o ejemplo:

En una sociedad muy conocida, en el curso de un anáIisis

parecido aI anterior hecho en ]a sede social, e} conjunto del
secretariado de dirección se quejaba de Ia misogenia del jefe.
Era agresivo con todo el personal femenino: sarcástico, autoritario
y dominante. En resumen, ellas estaban hartas de esta situación.

En este caso nuevamente hicimos hablar aI Ínteresado y aI

final supimos 1o que estaba escondido detrás de la fachada: este
hombre se habÍa casado con una arpÍa, autoritaria y tirana: un
verdadero veneno.

Y, para colmo de males, tenÍa una hija que habÍa seguido

los pasos de Ia madre. Por Io tanto su hogar era un verdadero
infierno bajo Ia dominación de estas dos mujeres.

16-19
 Instintivamente, sin haberse dado cuenta, pasaba toda su
agresividad a todo el personal femenino que encontrase.

Desde eI dÍa en que yo Ie hice tomar conciencia de Ia injusticia

que comeiÍa con eI personal femenino muy fiel y que no querÍan
más que ser amables con é1 y ayudarle, cambió radicalmente.
Y su despacho, por Io menosr se volvió un lugar agradable donde
daba gusto vivir.

En estos dos casos puede muy bien ver que, detrás de la

fachada, habÍa un hombre aparentemente muy autoritario y'muy
agresivo, pero que en realidad era muy débil ante el dolor y
Ias dificultades familiares.

Por 1o tanto. si alguien Ie intimida, busque QUIEN está detrás

de la fachada.

Haga una lista de la gente que le intimida a usted y pregúntese

sobre la razón por Ia que esto ocurre.

76-20
¡
l

t
I
I
 AUDACIA Y PALABI?A

Copíiulo 17

SEA VIVO

I - EN PUBLICO TODOS TENEMOS

TENDENCIA A CONGELARNOS

Vuelvo sobre una situación que ya ha sido estudiada varias

veces, esto os, 1o tocante a Ia actitud corporal. TODOS, cuando
estamos en una posición ofÍciaI, o bien frente a un grupor o bien
en una conversación intimidante, etc..., tenemos tendencia a
quedarnos congelados: el cuerpo se anuda, se bloquea, se aprieta;
se vuelve rÍgido, endurecido, tieso.

Es esta sltuación no hacemos gestos; a menudo estrechamos

las manos, las rodillas i, si estamos de pie, Ios brazos caen
a lo largo de nuestro cuerpo! o bien aprietan un papel o
documento

Examine atentamente a todas las personas que vea hablar en

público y verá que, en la mayorÍa de los casos, no hacen más
que el mÍnimo estricto de gestos; parecen compactos y rigidos.

77-1
 MAURICE OGIER

Ahora bien, hemos visto anteriormente que eI cuerpo hunlano

está hecho para moverse sÍn cesar: no siempre son gesto§
importantes, pero si mira a Su alrededor observará que sus vecinos
se rascan la oreja! sacan un cigarro y 1o encienden, dan golpecitos
a un lápiz, dan la vuelta a un papeJ., miran a Ia derecha y a
Ia izquierda, etc.. Un ser humano despierto no deja de hacer
una multitud de pequeños gestos.

Por 1o tanto, si en una posición. de intimidación nos quedamos

helados, es una situación anormal que tiene consecuencias Sraves
para nuestra expresión oral.

¿CuáIes son las razones profundas de esta actividad helada?

1.- LA EDUCACION Y UN CIERTO TIPO DE CIVILIZACION

Las personas que viven por debajo de cierto paralelo aI sur

de Europa vienen de la civilización de la Palabra; por 1o tanto,
tienen Ia costumbre hereditaria de hablar más espontáneamente
(lo que no significa en absoluto que no sepan hablar bien si no
han aprendido, o que no tengan 'rmiedo'r ) . Hacen espontáneamente
muchos más gestos, pues, sus tradiciones no les han bloqueado
prohibiéndoles los gestos.

Por eI contrario, las personas nacidas en eI norte de Europa,

han recibido una educación muy estricta, indj.cándoles que no era
conveniente hacer gestos, transmitir emociones, hacerlas
transparentes, etc. . . El mejor ejemplo de esto es Ia educación
ingtesa, que fue copiada al principio de este siglo por la mayorÍa
de los códigos de buena educación de Europa y de los E.E.U.U.

Esta educación británica ha causado grandes daños, esterilizando

17-2
 AUDACIA Y PALABRA

Ia espontaneidad natural del ser humano.

LA IMITACION I

Estamos igualmente helados y forzados porque creemos que

debemos hacer como los hombres y mujeres que vemos, Vá sea
en carne y hueso en las reuniones de empresa o polÍticas, ya
sea en Ia televisión.

Observará que todos están más o menos hechos con el mismo

patrón: vestidos sobriamente o con apariencia sombrÍa, limitando
sus gestos al m Ínimo estricto, mostrándose rigÍdos, helados,
forzados, solemnes... y muy aburridos.

Instintivamente, las personas que no han aprendido a hablar

y a expresarse en públÍco, creen que hay que actuar igual V,
por ello, Ies imitan: por este motivo, miles o decenas de miles
de personas se bloquean por simple imitación de Io que ellos
creen que es Ia buena reg1a.

3.. BLOQUEO DEBIDO AL tIIgIEDOiI

pidieron que les prepara para

Recientemente unos senadores me
hablar en público y para salir en Ia tel.evisión. uno de ellos
confesó: rrcontrariamente a 1o que Ia gente piensa, nosotros hacemos
lo imposible para no salir en Ia televisión pues tenemos miedo
a que nos degüellenrr. Esto revela eI miedo profundo que tienen
las personas públicas, que no saben ser naturales y que no han
aprendido nunca realmente a hablar, a enfrentarse con eI público
o a salir en La televisión.

De hecho, ellos son como todo el mundo: tienen el TRAC. por

77 -3
 MAURICE OGIER

lo tanto, hay que guárdarse de imitarlos: Ia gran mayorÍa de

ellos son malos oradores que salen muy mal en Ia pequeña pantalla.
Si soq pomposos, solemnes, forzados, helados y abumidos es
porque tienen "miedo" o no saben expresarse.

4.- LOS RESULTADOS

Sean cuales sean las razones individuales y en conjunto, €l

resultado de todo esto es que Ia mayorÍa de la gente que aparece
en púb1ico (reuniones, exposiones o conferencias, conversaci'ones
intimidantes u oficiales, etc.) tiene los Sestos helados, un rostro
frÍo y sin expresión, su cuerpo está bloqueado y rÍgido, Ias
rodillas apretadas, IoS brazos heLados cayéndole a lo largo del
cuerpo, etc...

Importante:

Este bloqueo fÍsico tiene como consecuencia inmediata un bloqueo

de Ia expresión oral y de Ia producción de ideas. Desde e]
principio de este método no CeSo de llamar su atención sobre Ia
estrecha relación que hay entre el fÍsico y 1o psÍquico: si por
razones educativas o sociales bloqueamos nuestros gestos, aI mismo
tiempo bloqueamos nuestra producción intelectual y la formulación
de nuestras palabras.

5.- ASI PUES, HAY QUE REACCIONAR ENERGICAMENTE

Tiene que aprender a desbloquear su Cuerpo para desbloquear

su producción inteLectual (es decir, su producción de ideas). Es
este bloqueo, llamado en psicologÍa "inhibiciónr', ]o que normalmente
usted llama "falta de memoria".

1,7-4
 AUDACIA Y PALABÍ?A

En realidad las ideas están ahÍ pero, .por toda una serie de
actitudes, usted bloquea su aparición a La superficie en el momento
en que las necesita.

II - APRENDA A SER NATURAL Y A ESTAR RELAJADO

ConocÍ muy bien a Pierre Fresnay, hace bastantes años de

eso. El" rodaba un film en un pueblo de Provence, €n la región
marsellesa, fuera de la estación turÍstica: entre baño y baño
charlaba con é1 que descansaba tranquilamente al sol mirándonos.
Era un hombre simpático, muy sencillo y muy natural; todo 1o
contrario a ciertos monstruos del cine que alguna vez he encontrado
que hacen mucho ruido y son sumamente escandalosos.

Lo que chocaba de é1 era su "naturalidadrr: estoy seguro de

que mucha gente no 1o habrÍa reconocido, puesto eue, su aspecto
no tenÍa nada de una gran estrella. Era un,hombre sencillo, amable
y, una vez más, natural .

A 1o largo de sus innumerables pelÍculas creo que quedó bien

claro que esa era su principal cualidad: ser naturaL. Ahora bien,
Jean Guitton, de la Academia Francesa, que tuvo Ia- ocasión de
poner en escena con é1 una obra de teatro, cuenta que para 11egar
a esta' naturalidad é1 ensayaba continuamente. Raimu, que le habÍa
enseñado en sus principios, decÍa que esto era 1o más difÍcil.
De esta anécdota retenga esto: contrariamente a 1o que se piensa,
ser natural es a menudo el efecto de un largo trabajo: no le pido
que "fabriquerr su naturalidad, sino que trabaje para deshacérse
de todo tipo de malas costumbres que vuelven instintivamente
cuando usted se siente observado.

t7 -5
 MAURICE OGIEI?

Es igual para la mayoría de los grandes actores tales como

,ves Montand que trabaja sus giras .de canto hasta en los menores
Jetalles o Isabelle Adjani que, a pesar de su juventud, tiene'
detr'ás de ella numerosos y duros años de trabajo.

En La televisión todos los que salen bien y parecen estar a

gusto, se entrenan enormemente y se preparan mucho.

Siga Ios siguientes consejos:

1.- Aprenda a no preocuparse de los demás, sea usted mismo

Su trabajo consistirá no en parecer que es natural, sino

simplemente en desembarazarse con obstinación de esos gestos
que ha adquirido en el curso de su vida cuando tÍene la
impresión de ser observado, de ser "juzgado". Desembarácese
de esos complejos: sea naturali como sin duda 1o es en
su casa o durante las vacaciones. Vuelva a sus fuentes
normales.

2.- Tenga el convencimiento de que las personas no Ie son

hostiles

Le repito una vez más: Ia persona que está en frente

de usted. Ias personas que Ie escuchan en una reunión o
durante sus exposiciones, no son enemigos. Cuando usted
cree eso, es por alguna idea que usted tiene sin ningún
fundamento: olüÍdese de esta obsesión inscrita en su cerebro.

3.- Descontráigasg: _relaje los músculos

Vuelva atrás y reflexione detenidamente sobre el capÍtu1o

Lt-6
 AUDACIA Y PALABRA

en eI que Ie enseñé a detectar todas sus crispaciones

musculares en cualquier momento de la existencia: en et
momento mismo en que está leyendo este método, mientras
contempla Ia televisión, cuando se acuesta, én la oficina,
ante su máquina, etc...

Aprenda a detectar sus tensiones musculares inútiIes y

a relajar sus músculos.

4.- Es un estado

Es absolutamente preciso que erimine esa manÍa que,

probablemente, tiene guardada desde Ia infancia: vivir con
relación a los demás; manteniendo su juicio. DÍgase q usted
mismo que Ios demás son como usted. por otra parte, e11os
están demasiado preocupados con sus problemas y sus asuntos
como para interesarse totalmente por los de usted.

Aprenda, pues, a ser independiente: a ser usted mismo.

o sea, a vivir plenamente como es usted.

De todas formas, sé muy bien que son sus hábitos los

que le están condicionando totalmente y que no quiere
amiesgarse a parecer raro.

77-7
 MAURICE OGIEI|

III - GESTICULE

1.- LOS,GESTOS LE ESTIMULARAN Y LE DESPERTARAN

Vuelvo sobre Io que ya fue dicho aI principio de este método:

cada vez que tenga la tendencia a autoanalizarse en púb1ico, a
replegarse sobre usted mismo, a reflexionar sobre usted,
desencadenará e1 proceso de bloqueo.

La única forma de desbJ.oquearse es proyectarse hacia los

demás.: para eso, tÍene que actuar, aunque sea un poco.

La mejor forma de actuar es gesticular: si anda, si mueve

Ios brazos y las manos, si hace mÍmica con el rostro etc., se
dejará llevar por su acción y por su relato: ya no pensará en
sus problemas internos ni en autoanalizarse. De esta forma, so
despertará, se proyectará hacia el exterior automáticamente.

SUS GESTOS CAPTARAN LA ATENCION DE SU PUBLICO

Hasta eI principio de este sigIo, no era conveniente hacer

un discurso sin acompañarlo de un cierto número de gestos que
tenÍan una significación precisa en el espÍritu de la gente; eran I
gestos simbóIi.cos que nos hab Ían sido transmitidos desde la I
antigüedad. I

Pero desde la aparición de esta educaclón forzada que ha

causado tantos estragos en diferentes estratos de nuestra sociedad (
a finales del siglo XIX y principios del XX, estos gestos se han I
perdido. T

7t-B
 AUDACIA Y PALABI?A

Por 1o tanto, usted tiene que encontrar de nuevor por usted

mismo, gestos simples que acompañen Io que está diciendo.

No dude en tender un dedo hacia su auditorio, Bn juntar sus

manos, Brr separarlas, en . bajar los brazos hacia el suelo si
describe un descenso rápido, etc...
¡
t 3.- VISUALICE, EN FORMA MIMICA LO QUE ESTA CONTANDO

Opuestamente 1o que preconiza esta llamada educación,

a eu€
pretende suprimir Ios gestos, Ie aconsejo que mimifique 1o que
describe.

: Entiéndalo bien, la amplitud de sus gestos deberá ser

I proporcional a J.a importancia de su público.
!
) - Si está en una conversación de dos o tres personas, sus
gestos serán de poca amplitud.

Si está enfrente a un auditorio de 1.0 a 20 personas, éstos

seran un poco más amplios,
I

) Pero si, por el contrario, debe hablar en un escenario

¡ frente a cientos de personas, será preciso que sus gestos sean
I mucho más amplios para ser percibidos por un público mucho más
basto.

¡ No olvide 1o gue no dejo de repetirle: las palabras no tienen

l
consistencia , 1as palabras vuelan. As i pues , debe reempJ,azar esta
I
falta de consistencia por una visualización, o sea du", de alguna
manera, debe hacer teatro mimizando Io que Oescrine

t7-9
 t

MAURICE OGIER

Imagine 1o que pasa normalmente: usted está contando un p.

accidente dramático; por ejemplo, una enfermedad mortal. Durante dt
este tiempo no hace ningún gesto, su rostro está helador parece rn
un robot. ¿No piensa que ahí hay una contradicción entre eI drama ir
que cuenta y la apariencia indiferente y taciturna que usted
presenta a sus auditores?
o
Inversamente. si cuenta un acontecimiento feliz, describe una @
fiesta o quiere incitar a ]a gente a hacer una salida amistosa, pt
imagine Ia impresión qug tendrán si están enfrente de un ser que a
está forzado, helado, melancó1ico y triste. m

4.. INTENTE DESCUBRIR SU PERSONALIDAD

En lugar de ser un imitador de J.o que ha visto en la televisión

o a su alrededor, Io que conduce a Llna imagen estereotipada y sñ
grisácea, sin interés ni relieve, busque euIEN es usted tr
exactamente. [I
ü
sea usted mismo: usted es un ser único, exactamente iguat pn
que cada ser es una persona única. por lo tanto, no debe buscar TI
el confundirse con una masa anónima tratando de imitar a otras
personas: aI contiario, debe buscar lo que hace su originalidad
con relación a los que le rodean.

He aquÍ algunos ejemplos de descubrimiento de personalidad fi

realizados recientemente en mis Grupos de perfeccionamiento: r
ir
Un director de orquestai v

Acomplejado, me confiaba que habÍa sÍdo muy desgraciado

cuando, en un viaje al extranjero, habÍan sido recibidos con gran

L7-7tJ
 AUDACIA Y PALABRA

pompa V, mientras que sus camaradas narraban historias y se

divertÍan los unos con los otros, él nunca se atrevÍa a contar
nada, persuadido de que no tenÍa nada que decir y que no serÍa
interesante.

Durante las exposiciones de entrenamiento, demostró,

contrariamente a Io que pensaba, euo era un actor nato, con dotes
excepcionaLes. Nosotros le aconsejamos, y é1 se dió cuenta
perfectamente que siguiendo con su entrenamiento podrÍa 1Iegar
a hacerse un "animador". A 1o largo de su curso, no dejó de
contarnos con brío chistes que nos hacÍan realmente morir de risa.

Un Director General con rostro helado y triste

EI primer día que IIegó a uno de estos grupos yo me preguntaba

sÍ acabaría por sonreÍr y por tener un mínimo de calor humano.
Después de dos o tres sesiones se reveló como un hombre con
un gran entusiasmo y calor hacia los demás, exceLente contador
de anécdotas, de las cuales, por otra parte, estaba ampliamente
provisto. Pero nunca habÍa pensado en utilizarlas y hacerlas
revivir contándolas.

Un obrero de mantenimiento

Este 11egó al grupo de entrenamiento persuadido que no tenÍa

nada que decir por falta de cultura. De hecho nos apasionó
rápidamente contándonos, con e} estilo de los narradores populares,
incidentes de su vida profesional, de sus vacaciones y de sus
viajes que resultaban extremadamente apasionantes.

Un delegado sindical

17 -1_1
 MAURICE OGIER

Estaba muy acomplejado por sus funciones y por las

negociaciones que debÍa llevar. se perdÍa en consideraciones
intelectuales interminables y sin ningún interés. Después, de golpe,
hizo un giro en sentido contrario y empezó a contarnos anécdotas s
de su vida anteriór muy concretas: habÍa sido marino y habÍa
vivido incidente tras incidente, todos eltos apasionantes. También
él se reveló como un narrador de anécdotas vivo, natural, ú
apasionante. t
l
Cada uno tiene en sÍ, obligatoriamente, un punto fuerte d
x
usted que me lee tiene, con toda seguridad, como todo ser
humano, un talento especial para expresarse, para contar cosas.

Tiene que descubrirlo. Puede que sea Ia anécdota concreta,

eI chiste, eI humor o cualquier otro aspecto. I
Es usted quien tiene que intentar descubrirlo con paciencia: !
por otra parte, es probable que ya 1o sepa pero no se atreve g
a ir hasta eI final de su personalidad.

En resumen:

No intente imitar, ni sÍquiera inconscientemente, a otra persona,

sea ésta quien sea. Intente ser usted mismo plenamente, o sea,
deje hablar llbremente a Io que no pide más que surgir del fondo t
de su personalidad. 3

6
5.- I'TUERZA EL CUELLO A LA ELOCUENCIAX

Fue Verlaine quien escribió eso. Sobre todo no intente imitar It

a los Ilamados conferenciantes o profesionales de Ia palabra: son d

17 -L2
 AUDACIA Y PALABI?A

todos aburridos r sosos, neutros y algo charlatanes.

No olvide Io que le he dicho, debe aprender a comunicarse,

es decir, a proyectarse hacia los demás.

Por 1o tanto no intente ,hacer un discurso',: converse

simplemente con sus oyentes. No olvide que no existe el auditorio
(ya he insistido sobre esto en ras primeras páginas): de hecho
hay' enfrente de usted, un oyente detrás de otro. Debe, pues,
dirigirse a cada uno de sus oyentes: es un ser humano como usted.
El Ie pide que sea interesante: tiene horror de aburrirse.

Por Io tanto sea vivo: pregúntele, dialogue. Haga las preguntas

y J.as respuestas como en una obra de teatro...

En resumen

Un buen orador debe ser tan sencillo tan natural ue no lense

que da una conferencia o hace una exposición._

con esto, acabo de darle uno de 1os grandes secretos deL

desbloqueo: si. intenta imitar métodos que usted cree buenos pero
que de hecho son antinaturales, se bloqueará.

Yo 1e digo lo contrario; sea usted mismo, sea natural y, de

esta forma, logrará interesar a 1as otras personas, consiguiendo,
además, desbloquearse, puesto euo, ya no representará un papel,
será simplemente usted mismo

Ser usted mismo, esto no quiere decir no tener en cuenta un

número de técnicas de expresión oral que Ie estoy transmitiendo
desde eI principio de este método.

17-13
 6.- APRENDA A PROYECTAR FUERA DE USTED SU PASION

Todo Lo que es frÍo, 1o que es neutro, 1o que es gris, no

interesa a los demás.

Reflexione un poco y se dará cuenta que cuando escucha a

alguien que habLa relatando un discurso como el AGUA TIBIA
SALIENDO DE UN GRIFO, So aburre y considera que eI discurso
es un bla-bla-bla.

Entonces, ¿por qué hace usted Io mismo?

Por eso hace falta que aprenda a hacer salir de usted mismo
las emocionest esas famosas emociones que Ie hacen tantas jugadas
en eI mal sentido, deben ayudarle también en el buen sentido:

Proyecte fuera de usted su al.egr ía , SU entusiasmo, su pasión

por sus pasatiempos favoritos o por SU deporte predilecto.

Transmita estas emociones a los demás proyectándolas con

vigor : eI miedo sentido en un acci.dente , Ia alegr ía de
los encuentros con la familia, etc.; sea ardiente, entusiasta,
sincero.

En resumen:

Un discurso mal construido, con lenguaje pobre (o sea, con

poco vocabulario) hará siempre más efectq que un bello discurso,
si eI primero está lleno de sentimientos y entusiasmo, es decir,
de calor humano que caliente el corazón de Ias personas que Ie
escuchan.

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