Curso: Desarrollo de Planes de Negocio E1DPN9

Universidad de Piura. Prof. Diana Muñoz / Pablo Domínguez

TRABAJO: PLAN DE NEGOCIOS

a) Condiciones Generales:
• Cada grupo de trabajo ha elegido desarrollar un plan de negocios para
un emprendimiento de negocios durante las primeras clases.
• Cada grupo está compuesto por 1 o 2 personas.

b) Objetivo
• Desarrollar un plan de negocios para un emprendimiento, identificar la
oportunidad, el modelo de negocios y la estrategia de salida al mercado.
Esto permitirá sustentar la factibilidad y rentabilidad del emprendimiento.

c) Desarrollo del Plan de Negocios (referencial)

1. DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO

Se solicita explicar en líneas generales en qué consiste el negocio que lanzarán
al mercado.

2. OPORTUNIDAD
Mediante un análisis del sector (tendencias de consumo, 5 fuerzas de porter, …)
y de la competencia (competidores, market share, posicionamiento, precios,…)
realizado, describa la oportunidad o necesidad insatisfecha que cubrirá el
negocio.

3. MERCADO
Identificar el mercado, para lo cual se dimensionará el mercado al que se
dirigirán, así como la demanda proyectada en los períodos iniciales.

4. MODELO DE NEGOCIO - PROPUESTA DE VALOR

El modelo de negocio identifica la manera de crear y capturar valor para explotar
la oportunidad de negocio:

a) Segmentos de mercado.
Definir el o los segmentos del mercado a los que atenderá su oferta, de acuerdo
a variables de segmentación (geográfica, demográfica, socioeconómico, hábito
de compra o uso de producto…) y los beneficios buscados por este segmento o
la necesidad insatisfecha.
 b) La propuesta de valor

La propuesta incluye la marca, el diseño, las prestaciones físicas del producto y

las prestaciones de servicio. El precio y el esfuerzo o tiempo.

c) Relaciones con los clientes

d) Canales
e) Las asociaciones clave
f) Los recursos clave
g) Las actividades clave
h) Estructura de costos
i) Fuente de ingresos
5. ESTRATEGIA COMPETITVA
Desarrolle la estrategia con la cual competirán en el mercado. De acuerdo a las
estrategias genéricas y a su negocio específico.

6. PLAN DE LANZAMIENTO
Este plan incluye los objetivos iniciales del lanzamiento del producto o servicio.

7. PLAN DE MARKETING Y VENTAS

Esta propuesta deberá ser sustentada por información pública y/o sobre las
encuestas o entrevistas realizadas al mercado o grupo objetivo. La oferta estará
soportada o se adecua a los resultados de las encuestas o estudio realizado.

MARCA
Imagen de marca. Personalidad de la marca.

PRODUCTO O SERVICIO
Definición de la propuesta al cliente y de su diferenciación. Definir en qué
consiste el producto o servicio, su diseño, los atributos y prestaciones claramente
identificados y explicados.

PRECIO y POSICIONAMIENTO
Definición del precio y posición frente a la competencia.

DISTRIBUCIÓN.
Canales de distribución, intermediarios. Localización y puntos de venta.
Relaciones con canales de distribución. Qué incentivos y beneficios para tener
relaciones a largo plazo.

PROMOCIÓN
Estrategias de promoción para impulsar la compra. Inicialmente orientadas al
conocimiento de la marca y a la prueba del producto.
 8. PLAN DE OPERACIONES
Describirá cómo opera la organización, las actividades y procesos para
desarrollar, producir y llevar el producto o el servicio al mercado, hasta el cliente
y las actividades de seguimiento luego de la compra. Gestión de compra. Gestión
de la producción. La gestión de inventarios. Atención y gestión de pedidos, la
logística de la distribución, centros de distribución, transporte, envíos, entrega.
Abastecimiento a los puntos de venta. Servicio y tiempos de espera.

9. PLAN FINANCIERO
Con la base a los supuestos de la demanda proyectada, deberán dimensionar el
proyecto y realizar una evaluación económica del mismo.
El objetivo inicial es buscar financiamiento y recaudar capital para implementar
el negocio o la estrategia de negocio. Definir claramente las fuentes de
financiamiento y los requerimientos de inversión.
Para lo cual se solicita explicar los supuestos sobre los que basan sus
proyecciones de ingresos, costos, gastos e inversiones. Esto en función del nivel
de producción o atención, de acuerdo a la capacidad instalada.

 Presentar la proyección de los estados de Resultados para 5 años.

 Presentar un Flujo de caja proyectado del negocio.
 Calcular indicadores de rentabilidad (VAN y TIR) y una tasa adecuada de
descuento para su proyecto.

10. EQUIPO Y ORGANIZACIÓN

Identificar al equipo humano que hará posible que el negocio funcione,
asumiendo responsabilidad por las diferentes actividades o procesos del
negocio. Describir quiénes son, su formación y capacidades así como los
puestos o responsabilidades que asumirá. Describir cómo están organizados.

ANEXOS
Los anexos contendrán los resultados de las encuestas. La tabulación se enviará
como documento aparte junto con el trabajo en Excel, no se requiere impresa.
La proyección de flujos y estado de resultados proyectado, diagrama de
procesos y operaciones y la estructura organizativa (organigrama), además de
imágenes o prototipos del servicio o producto ofrecido.

ENTREGA DE TRABAJO:
El trabajo final se enviará el día Martes 14 de Noviembre hasta 10:00 am a partir de
ahí se restarán puntos en contra sobre la evaluación final por cada hora de retraso en
la entrega. No se aceptarán trabajos fuera de fecha. Rango de extensión entre 10 y 20
páginas.
El trabajo junto a la tabulación de encuestas se deberá enviar en digital del 14 de
noviembre e impreso, el mismo archivo con los anexos (sin tabulación), el día de la
presentación 16 o 17 de noviembre.
 PRESENTACIÓN FINAL: PLAN DE NEGOCIOS

La presentación y evaluación de trabajo final se realizarán los días 16 y 17 de

noviembre en hora de clase. La asistencia es obligatoria. El profesor elegirá quién
presentará y quién responderá las preguntas, puede ser sólo uno o ambos alumnos.

Metodología de presentación:
1ro el objetivo de la presentación es conseguir despertar el interés en inversionistas,
soportado en:
– La oportunidad de mercado;
– La visión a largo plazo del negocio que permita estar a la cabeza del mercado y la
competencia para conseguir una alta rentabilidad
– El posicionamiento estratégico que permitirá aprovechar dicha oportunidad; y
– El perfil del equipo.
Para lograrlo, sustentarán los puntos trabajados en el plan de negocios.

Duración: 10 minutos de presentación más 5 a 10 min de preguntas.

Extensión: No más de 20 diapositivas.
Un modelo referente del contenido de la presentación:
Introducción
 Indique su nombre, su posición en la compañía y el nombre de la compañía.
 Describa brevemente el negocio/la compañía

Oportunidad
 Describa qué necesidad satisface al enfocarse en ese mercado/segmento.
 Describa el nivel de competencia actual y futura
 Describa la propuesta de valor
 Describa la visión del negocio.

Mercado
 Presente alguna información sobre el segmento de mercado objetivo

Estrategia de marketing
 Der acuerdo a la oportunidad y la propuesta de valor, desarrolle la estrategia de marketing (desarrollo
de producto, posicionamiento de marca, canales, promociones, comunicación) para llegar al segmento
de mercado y lograr el posicionamiento en el mercado. De acuerdo al precio y promociones plantee
esto en términos de los objetivos de ventas e ingresos (de acuerdo a la demanda estimada) y
participación de mercado.

Infraestructura/Operaciones
 Describa breve y claramente cómo los productos/servicios ofrecidos se “producen” y se entregan al
cliente.

Financiamiento y requerimientos de capital.

 Describa brevemente los datos económicos-financieros clave y los recursos
requeridos:
– Presente brevemente las proyecciones del flujo de caja y de las Cuentas de Resultados
– Presente las necesidades de capital y el uso de los fondos.

Equipo Directivo y Asesores

 Presente brevemente los nombres y las capacidades/cualificaciones y experiencia más relevantes
de cada uno de los miembros del equipo promotor del proyecto, así como de cualquier asesor que
trabajará con usted.

Conclusiones
Consideraciones finales:
 Imagen personal, que refleje limpieza, orden, profesionalismo. Por lo tanto evitar
elementos de distracción como colores llamativos en ropa, accesorios o
maquillaje, altura de falda o escote, evitar extremos.
 Puntualidad
 Lenguaje respetuoso para todos.
 Exponer el trabajo al público, no sólo al profesor, levantar la voz y mantener
buena postura. Pueden hacer uso de la pizarra como soporte para explicar algo,
así como de imágenes, prototipos y otro elemento de soporte para la
presentación.
 Sobre la comunicación intenten ser claros, concisos y mantener la fluidez al
exponer y responder.