ENTREVISTAS A CANDIDATOS

1
 ¿Qué es la Entrevista?
Reunión de 2 o más personas para
evaluar la adecuación de una de ellas a
un empleo. Simultáneamente, para que
ésta evalúe si el empleo le interesa.
 ¿Son útiles las Entrevistas?
5

 Las entrevistas generalmente predicen mucho mejor el

desempeño de lo que se creía, se requieren tres
advertencias:

 Estructure la Entrevista
 Tenga cuidado con el tipo de rasgos que desea
evaluar.
 Diversos factores que pueden limitar la utilidad
 Para qué se hace la
Entrevista?
Conocer a la persona

Ahondar en CV, evaluar

competencias profesionales
Entrevista

Compatibilizar expectativas y
oferta.

Pronosticar el ajuste al puesto.

Describir el puesto y la compañía,

condiciones de trabajo, renta,
beneficios.
 Tipos de Entrevista

Entrevista Situacional

Entrevista Conductual

Entrevista Relacionada con

el Puesto
Tipos de
Entrevistas
Entrevista Bajo Presión

Entrevista Secuencial No
Estructurada

Entrevista de Panel
Tipos de Entrevista

Entrevista Masiva

Entrevista por
Teléfono o Video

Entrevista por
Computadora

Entrevista por
Internet
 Factores que pueden limitar la
9
utilidad de una Entrevista
Las primeras impresiones (juicios apresurados) pág.
281, opinión de un psicólogo

No entender el trabajo

Error debido al orden de los candidatos y presión para

contratar / Comportamiento del entrevistador

Conducta no verbal y manejo de la impresión

Efectos de las características personales: atractivo

físico, género, raza
 Pasos para realizar una
10
Entrevista Eficaz

Estructure la entrevista Revise la entrevista

Prepárese para la
Cierre la entrevista
entrevista

Establezca una buena

Haga las preguntas
relación
 Estructure la Entrevista Eficaz
11

 Base las preguntas en  Use escalas de calificación

obligaciones reales del puesto descriptivas

 Utilice preguntas situacionales,  Utilice múltiples entrevistadores

conductuales y relacionadas
 Use una forma estandarizada
con el puesto
para entrevista

 Capacite a los entrevistadores  Controle la entrevista

 Utilice las mismas preguntas  Tome notas breves y discretas

con todos los candidatos durante la entrevista
 Aspectos a Valorar por el
Entrevistador
Aspectos positivos
 Ser una persona desenvuelta y agradable

 Ser tolerante al exceso de trabajo y la presión

 Capacidad de organización y planificación

 Capacidad para resolver problemas y aplicar soluciones

 Tener iniciativa y autoconfianza

 No ser una persona agresiva

 Capacidad para trabajar en equipo

 Aspectos a Valorar por el
Entrevistador
Aspectos Negativos
 Tener una preparación inadecuada al nivel que se exige.

 Ser una persona pasiva, indiferente, problemática o polemizar con el

entrevistador.

 Tener una apariencia descuidada o desaseada.

 Presentar ansiedad o dar sensación de arrogancia.

 No mirar al interlocutor. Estar a la defensiva.

 Interesarse más por el sueldo u otros aspectos que por el propio trabajo.

 No realizar ninguna pregunta, cuando han quedado lagunas en el

transcurso de la entrevista.
10 puntos a considerar antes de
ir a una entrevista
Al marcharse, Actitud
estreche la mano del
entrevistador y Puntualidad
agradézcale su
tiempo
Ser enfático en Presentación
cuanto a las personal (formal y
prestaciones elegante)
sociales y salario

Preste atención, Camine con

haga preguntas confianza y extienda
importantes y la mano al saludar
pertinentes
Espere sin sentarse
Permanezca hasta que el
calmado y confiado entrevistador se lo
y no a la defensiva indique

Coloque sus Diríjase a su

pertenencias a un interlocutor por el
lado, en el suelo o en No fume ni apellido
su regazo mastique chicle
DINÁMICA GRUPAL
DURANTE LA
ENTREVISTA
 Durante la Entrevista
 Cuéntame acerca de ti

 ¿Por qué dejaste tu último trabajo?

 ¿Qué experiencia tienes (en el campo que se

postula)?

 ¿Te consideras exitoso?

 ¿Qué hiciste este último tiempo para mejorar

tu conocimiento?
 Durante la Entrevista

 ¿Estás buscando trabajo en otras empresas

también?
 ¿Por qué quieres trabajar con nosotros?

 ¿Conoces alguien que trabaje para nosotros?

 ¿Qué remuneración piensas obtener?.

 ¿Estarías dispuesto a trabajar por la noche,

horas extras o fines de semana y a mudarte
por el trabajo?
 Durante la Entrevista
 ¿Consideras que trabajas bien en equipo?

 ¿Cuánto tiempo tienes pensado trabajar con

nosotros si te contratamos?

 ¿Cuál es tu filosofía con respecto al trabajo?

 ¿Te echaron de algún trabajo alguna vez?

 ¿Por qué crees que deberías contratarte?

 Durante la Entrevista

 ¿Cuál dirías que es tu punto más fuerte?

 ¿Cuál dirías que es tu punto más débil?

 ¿Por qué crees que te iría bien en este trabajo?

 ¿Qué es más importante para ti: el trabajo o el

dinero?

 ¿Qué característica tuya destaco algún jefe

anterior?
 Durante la Entrevista

 ¿Cuéntame de algún problema que hayas

tenido con un jefe anterior?

 ¿Consideras que trabajas bien bajo presión?

 ¿Qué te motiva a dar lo mejor en tu puesto de

trabajo?

 Motivos por los que abandonaste tu último

trabajo
 Durante la Entrevista

 ¿Por qué quieres cambiar de empleo?

 Justificación de los períodos en blanco en el

currículum

 ¿Estás dispuesto a poner los intereses de la

empresa por encima de los tuyos?

 ¿Qué aprendiste de los errores en tus trabajos

anteriores?
 Durante la Entrevista

 ¿Has cambiado frecuentemente de trabajo?

 Causa por la que te despidieron en la anterior

 Aspectos que valorabas de tus anteriores

empleos
Al finalizar la Entrevista
 Al finalizar la Entrevista

 Conocer datos sobre el proceso de selección.

 Memorizar el nombre de quien nos ha

entrevistado.

 Evaluar el éxito de la entrevista.

 Pasado un tiempo, si no se reciben noticias,

llamar e informarse del proceso de selección.
 Recomendaciones …
 Mira al entrevistador de frente.

 Tus gestos deben coincidir con lo que se dice.

 Sonríe de vez en cuando.

 Evita posturas abatidas o de decaimiento

 Evita movimientos excesivos.

 Evita los tics nerviosos.

 Toma una postura cercana, pero sin invadir el

espacio del entrevistador.
 Recomendaciones …

 Vestimenta formal y elegante

 No interrumpa al entrevistador mientras habla

 Evita ir extrayendo conclusiones a medida que

escuchas

 Enfoque la conversación en un tema

 Cambie de tono y enfatice en aspectos que

considere importante

 Demuestre estar seguro de sus respuestas

 Consejos finales

 Evita a toda costa mentir

 Procure no contradecirse en sus manifestaciones
 No critiques nunca a antiguos jefes
 No hables por los codos: evita intimidar a su
interlocutor
 Postura y actitud
 Apariencia física
 Autoentrevista
Análisis del propio perfil laboral y personal:

 ¿Cuáles son mis cualidades y méritos para optar a

ese empleo?

 ¿Qué factores me distinguen del resto de

candidatos?

 ¿Qué me ha llevado a solicitar trabajo en esa

empresa en concreto y qué aportación puedo
ofrecer a la misma?
 Ventajas Desventajas
Los entrevistadores plantean las mismas No siempre proporcionan la
preguntas a los candidatos. oportunidad de profundizar en temas
de interés conforme surgen.
Suelen ser más confiables y válidas. Requiere de la habilidad del
entrevistador para que esta se
desarrolle de manera fluida.
Permite que los entrevistadores con
poca experiencia realicen mejores
entrevistas.
Incrementa la información relacionada
con el trabajo y reduce la subjetividad.
 Ventajas Desventajas
Permite que el entrevistador haga Es probable que las personas
preguntas de seguimiento y profundice entrevistadas para el mismo puesto no
en puntos de interés. sean objeto de las mismas preguntas.
Se da de manera natural como una Se requiere que el entrevistador cuente
especie de conversación. con mucha experiencia.