COMUNICADO AOS CONSUMIDORES

Vimos a público para esclarecer ao consumidor as questões levantadas no programa

Fantástico de 19 de agosto e detalhadas no Jornal Nacional de 22 de agosto, referentes à
redução de peso em alguns de nossos produtos. Para que não fiquem dúvidas quanto às
medidas tomadas pela empresa, informamos que:
TODAS AS ALTERAÇÕES EM NOSSOS PRODUTOS FORAM ACOMPANHADAS PELA
REDUÇÃO DE SEUS RESPECTIVOS PREÇOS.
Leite em pó tradicional: em setembro de 2000, houve uma redução no peso do produto de
454 gramas para 400 gramas, para acompanhar o peso adotado pelo mercado. O preço do
produto foi reduzido em 11%.
Biscoitos Wafer: em janeiro de 1999, houve uma redução no peso de nossa linha de
biscoitos Wafer de 200 gramas para 150 gramas. Essa redução foi comunicada ao consumidor
por meio de cartazes explicativos no ponto-de-venda.
Nesse caso também, o preço do produto foi reduzido em 20%. Mais uma vez, reforçamos
nosso
compromisso de respeito absoluto pelo consumidor com produtos de alta qualidade e valor
nutritivo.

(Texto adaptado de Comunicado aos consumidores, publicado na Folha de S. Paulo, p.A-5)

1) Qual é a finalidade do texto? A quem ele é dirigido?

a) A finalidade é informar e se dirige aos doutores.
b) A finalidade é relatar mudanças e se dirige aos nutricionistas.
c) A finalidade é informar e se dirige aos consumidores.
d) O texto é informativo e se dirige aos publicitários
e) Todas as alternativas estão correta.

2) O que motivou a empresa a publicar o comunicado?

a) As questões levantadas em programa de TV referente a redução de peso em alguns produtos.
b) O motivo foi o peso do biscoito wafer que aumentou.
c) A empresa foi caluniada por diminuir o peso de todos os seus produtos.
d) A empresa se sentiu traída pelos seus consumidores.
e) As alternativas a e c estão corretas.

3) Qual dos dois programas de televisão deu mais informações sobre a redução do peso dos
produtos?
a) O fantástico.
b) O Jornal da Globo.
c) O Jornal Nacional.
d) O Balanço geral.
e) O Jornal Hoje.

4) Para atingir os objetivos a que se propõe, de que outras maneiras a empresa poderia
divulgar seu comunicado?
a) Via correio para todos os consumidores
b) Via e-mail para todos os consumidores brasileiros.
c) Via fax para todos os consumidores.
d) Colocando cartazes em todo o país.
e) Em revistas, jornais e nas embalagens dos produtos.
COMUNICADO AOS CONSUMIDORES

Vimos a público para esclarecer ao consumidor as questões levantadas no programa

Fantástico de 19 de agosto e detalhadas no Jornal Nacional de 22 de agosto, referentes à
redução de peso em alguns de nossos produtos. Para que não fiquem dúvidas quanto às
medidas tomadas pela empresa, informamos que:
TODAS AS ALTERAÇÕES EM NOSSOS PRODUTOS FORAM ACOMPANHADAS PELA
REDUÇÃO DE SEUS RESPECTIVOS PREÇOS.
Leite em pó tradicional: em setembro de 2000, houve uma redução no peso do produto de
454 gramas para 400 gramas, para acompanhar o peso adotado pelo mercado. O preço do
produto foi reduzido em 11%.
Biscoitos Wafer: em janeiro de 1999, houve uma redução no peso de nossa linha de
biscoitos Wafer de 200 gramas para 150 gramas. Essa redução foi comunicada ao consumidor
por meio de cartazes explicativos no ponto-de-venda.
Nesse caso também, o preço do produto foi reduzido em 20%. Mais uma vez, reforçamos
nosso compromisso de respeito absoluto pelo consumidor com produtos de alta qualidade e
valor nutritivo.

(Texto adaptado de Comunicado aos consumidores, publicado na Folha de S. Paulo, p.A-5)

COMUNICADO AOS CONSUMIDORES

Vimos a público para esclarecer ao consumidor as questões levantadas no programa

Fantástico de 19 de agosto e detalhadas no Jornal Nacional de 22 de agosto, referentes à
redução de peso em alguns de nossos produtos. Para que não fiquem dúvidas quanto às
medidas tomadas pela empresa, informamos que:
TODAS AS ALTERAÇÕES EM NOSSOS PRODUTOS FORAM ACOMPANHADAS PELA
REDUÇÃO DE SEUS RESPECTIVOS PREÇOS.
Leite em pó tradicional: em setembro de 2000, houve uma redução no peso do produto de
454 gramas para 400 gramas, para acompanhar o peso adotado pelo mercado. O preço do
produto foi reduzido em 11%.
Biscoitos Wafer: em janeiro de 1999, houve uma redução no peso de nossa linha de
biscoitos Wafer de 200 gramas para 150 gramas. Essa redução foi comunicada ao consumidor
por meio de cartazes explicativos no ponto-de-venda.
Nesse caso também, o preço do produto foi reduzido em 20%. Mais uma vez, reforçamos
nosso compromisso de respeito absoluto pelo consumidor com produtos de alta qualidade e
valor nutritivo.
(Texto adaptado de Comunicado aos consumidores, publicado na Folha de S. Paulo, p.A-5)

COMUNICADO AOS CONSUMIDORES

Vimos a público para esclarecer ao consumidor as questões levantadas no programa

Fantástico de 19 de agosto e detalhadas no Jornal Nacional de 22 de agosto, referentes à
redução de peso em alguns de nossos produtos. Para que não fiquem dúvidas quanto às
medidas tomadas pela empresa, informamos que:
TODAS AS ALTERAÇÕES EM NOSSOS PRODUTOS FORAM ACOMPANHADAS PELA
REDUÇÃO DE SEUS RESPECTIVOS PREÇOS.
Leite em pó tradicional: em setembro de 2000, houve uma redução no peso do produto de
454 gramas para 400 gramas, para acompanhar o peso adotado pelo mercado. O preço do
produto foi reduzido em 11%.
Biscoitos Wafer: em janeiro de 1999, houve uma redução no peso de nossa linha de
biscoitos Wafer de 200 gramas para 150 gramas. Essa redução foi comunicada ao consumidor
por meio de cartazes explicativos no ponto-de-venda.
Nesse caso também, o preço do produto foi reduzido em 20%. Mais uma vez, reforçamos
nosso compromisso de respeito absoluto pelo consumidor com produtos de alta qualidade e
valor nutritivo.

(Texto adaptado de Comunicado aos consumidores, publicado na Folha de S. Paulo, p.A-5)

A reportagem
é um gênero de texto jornalístico que transmite uma informação por meio da televisão,
rádio, revista.

Objetivo da reportagem é levar os fatos ao leitor ou telespectador de maneira

abrangente. Isso implica em um fator essencial a um jornalista: falar bem e escrever
bem.

1.Qual a diferença entre notícia e reportagem?

2.Qual o objetivo da reportagem?
3.Na reportagem lida, qual o tema central tratado?
4.Nele há argumentos e intervenções das jornalistas a respeito do tema?
5.Sobre qual assunto trata a reportagem?
6.Em sua opinião, em que o título A Casa Caiu tem a ver com o tema tratado pela
reportagem?
7.A respeito da forma como as repórteres tratam o tema, você pensa que
foram imparciais ou tendenciosas? Justifique sua resposta