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FASE FINAL
PRESENTADO POR:
CODIGO. 39575945
2016
INTRODUCCION
facilitar que se establezca una nueva relación entre las partes en conflicto
en el caso de pedro y Javier.
corregir percepciones e informaciones falsas que se puedan tener en
cuenta al conflicto entre los implicados en el estudio de este caso.
crear un marco que facilite la comunicación entre las partes y
la transformación del conflicto de este caso.
CASO DE MEDIACCION RESUMEN
Entonces, diremos que el conflicto es: La diferencia entre dos o más personas
sobre un mismo asunto y en un mismo momento, porque todas las personas
pensamos diferente.
Concepto clave: CONFLICTO
Estudio de Caso
Javier cree que esto sea un problema, que el espacio es amplio, que la moto no
molesta.
¿Identifique los roles positivos?
la hostilidad entre las dos familias llega a tal extremo que se opta por
acudir a la justicia en busca de solución, pretendiendo que un tercero
decida cuales son los derechos de ambos, descubriendo quién lleva la
razón y quién está equivocado, acudir a un mediador.
¿Existe “el clima” que permita a las partes una resolución pacífica
al conflicto planteado? Argumente su respuesta.
El caucus ofrece privacidad útil para indagar en temas subyacentes que provocan
la ira pero que una parte pueda no querer discutir en sesión conjunta por esa
razón es importante que cada parte pueda relatar el problema, tal como lo ve
donde cada parte debe contar su versión de la situación de forma privada, es
decir, sin la presencia de la otra parte para no haber llega hasta la parte judicial
La resolución para el conflicto que se presenta en este caso tiene como base ira
es una respuesta racional y fisiológica, que está relacionada con los estímulos
físicos y cognitivos donde la figura del mediador puede usar la información
recolectada para crear ambientes que disminuya el estímulo físico que puede
predisponer a una parte a experimentar la ira, y puede facilitar procesos de
pensamiento que pueden calmar y disminuir el conflicto y la inconformidad que se
presente en las dos partes afectadas , el mediador debe reconocer y manejar la ira
y las emociones fuertes para aclarar el camino para la comunicación efectiva en el
proceso de negociación efectiva.
REFERENCIAS
Garrido, E., Masip, J., Herrero., C. (2007). Psicología Jurídica. Editorial Pearson.
Madrid: España
BARUCH BUSH, R. A., & FOLGER, J. (1994): The Promise of Mediation. San
Francisco: Jossey-Bass.