UNIDAD 1: Paso 2

Primera parte de la propuesta para la microempresa

“Ladrillera Villa Laura”.

PRESENTADO POR:
CARLOS MENESES Cod: 18103667

TUTOR:
KAREN SALCEDO MOSQUERA

UNAD
MARZO 6 DE 2018
 1. Revisar la misión de la microempresa “Ladrillera Villa Laura “y proponer mejoras
a la misma, así como los objetivos estratégicos relacionados con la gestión del
talento humano.

Misión:
“Ser una empresa comprometida con cubrir las expectativas del sector de la construcción,
ofreciendo a nuestros clientes un portafolio completo de productos derivados de la arcilla
y concreto de la más alta calidad; Villa Laura es reconocida por su apoyo en el uso de
tecnologías adecuadas, cuenta con un talento humano competente y eficiente; obteniendo
así desarrollo en la región”.
Mejoras:
“Ser una empresa comprometida con la comunidad y cubrir las expectativas del sector de la
construcción, ofreciendo a nuestros clientes un portafolio completo de productos derivados
de la arcilla y concreto de la más alta calidad buscando la satisfacción de nuestros clientes;
Villa Laura es reconocida por su apoyo en el uso de tecnologías adecuadas, contribuyendo
con el desarrollo y bienestar de nuestros empleados ya que cuenta con un talento humano
competente y eficiente; obteniendo así desarrollo en la región”.

2. Proponer cuatro (4) competencias específicas para cada cargo de la lista y dos (2)
competencias cardinales para la microempresa “Ladrillera Villa Laura “.

CARGO: 0016 Gerente General.

Competencias especificas:

 Liderazgo.
 Pensamiento crítico.
 Capacidad de planificar.
 Iniciativa.

CARGO: 1311 Secretaria auxiliar contable.

Competencias especificas:

 Competencias comunicacionales, interpersonales intrapersonales y de

gestión.
 Trabajo en equipo
 Iniciativa, creatividad, prudencia y proactividad.
 Orientación al servicio.
CARGO: 0911 Jefe de Producción.
Competencias especificas:

 Capacidad de análisis y síntesis

 Iniciativa y ejecutividad
 Orientación al cliente interno y externo
 Orden, disciplina y método

CARGO: 9314 Hornero productos de arcilla.

Competencias especificas:

 Un alto nivel de calificación y especialización dados los equipos, sistemas y

procesos que operan.
 Calificados para operar equipos automatizados, controles, sistemas
mecanizados en la preparación de materia prima, molienda, moldeo, secado
y cocción de la arcilla.
 Trabajo en equipo

CARGO: 2262 Inspector en seguridad y salud en trabajo.

Competencias especificas:

 Planeación y organización del trabajo.

 Adaptabilidad al cambio.
 Seguimiento de instrucciones.
 Orientación al servicio.

Proponer 2 competencias cardinales para la microempresa “Ladrillera Villa Laura “.

 Orientación a los resultados: Es la tendencia al logro de resultados, fijando metas

desafiantes por encima de los estándares, mejorando y manteniendo altos niveles de
rendimiento, en el marco de las estrategias de la organización.

 Excelencia operativa: Capacidad para actuar en todo momento con una calidad
superior, actuar comprometido con la eficiencia y la mejora continua en la ejecución
de procesos. Implica la capacidad para sentir como propios los objetivos de la
organización. Capacidad para generar confianza en otros al ejecutar acciones o
procesos no burocráticos y simples de entender desde la perspectiva del
otro. Implica ser reconocido por la excelencia de su trabajo.
 Anexo 3. Formato análisis y descripción de cargos

Logo Microempresa “Ladrillera Villa Laura” Código: 1311

Nombre del cargo: Secretaria auxiliar contable

Reporta a:

Descripción del cargo

Realizar actividades administrativas de archivo, control y elaboración de

correspondencia, digitar y registrar las transacciones contables de las
operaciones de la compañía y verificar su adecuada contabilización, elaborar
nómina y liquidación de seguridad social.

Funciones del cargo

Atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas.

Recibir la correspondencia, radicarla y entregarla, tanto interna como externa
Mantener actualizados los documentos legales de la compañía y entregar al
personal que lo requiera
Elaborar la nomina y liquidación de seguridad social.
Revisión de la contabilización de los documentos
Clasificar adecuadamente de acuerdo a los centros de costos existentes los
documentos contables
Administrar la papelería y elementos de uso de la compañía llevando registros
en las planillas indicadas.
Colaboración continua en otras labores asignadas por su jefe inmediato.

Responsabilidades del cargo

Prestar atención a los detalles, se deben realizar transacciones contables con el

menor margen de error posible.
Debe ser bien organizado.
Responsable en gran medida de la información financiera confidencial de la
microempresa “Ladrillera Villa Laura”
El pago del cliente y hacer un balance de las cuentas, pagar facturas,
encargarse de las conciliaciones bancarias y de las nóminas.
Ocuparse de la totalidad del proceso contable en relación a las cuentas de los
clientes.

Educación requerida: Estudiante de nivel técnico, tecnológico o en formación

profesional de primeros semestres, certificados en el área de Contaduría
Pública.

Experiencia requerida: En manejo de archivos y sistema de registro como

procesar, clasificar y verificar.
Calcular costo de materiales y otros desembolsos.
Liquidación de impuestos.
Atención al cliente.
Conocimientos en herramientas ofimáticas.

Otras necesidades de formación: Manejo de los programas de Office (Word,

Excel), conocimientos actualizados contabilidad y tributaria, manejo de
herramientas de oficina, conocimiento como mínimo de un programa contable,
conocimiento de los procedimientos del sistema de gestión integrado
relacionados en la caracterización del proceso al cual pertenece

En los siguientes ítems Marcar con una X la casilla que corresponda.

A: Alto. B: Bueno, por encima del estándar. C: Mínimo necesario para el puesto
(dentro del perfil requerido). D: Insatisfactorio (pueden significar
“insatisfactorio” o “grado mínimo” de la competencia. En ese último caso y para
Microempresa “Ladrillera Villa Laura”, El grado D no indica ausencia de
competencia, sino su desarrollo en el nivel mínimo.

Grado
Competencias cardinales de la organización
requerido

Nombre de la A B C D
Descripción de la competencia
Competencia A B C D

Es la tendencia al logro de resultados, fijando x

Orientación a
metas desafiantes por encima de los x
los
estándares, mejorando y manteniendo altos
resultados. niveles de rendimiento, en el marco de las
estrategias de la organización.

Para actuar en todo momento con una calidad

superior, actuar comprometido con la eficiencia
y la mejora continua en la ejecución de
procesos. Implica la capacidad para sentir como
propios los objetivos de la organización.
Excelencia x
Capacidad para generar confianza en otros
operativa x
al ejecutar acciones o procesos no burocráticos
y simples de entender desde la perspectiva del
otro. Implica ser reconocido por la excelencia de
su trabajo.

Grado
Competencias específicas del cargo
requerido

Nombre de la A B C D
Descripción de la competencia
Competencia A B C D

Competencias
comunicacional
es, Desarrollar estas habilidades supone práctica y
interpersonales compromiso y su capacidad para empatizar con X
intrapersonales los demás ya que está en constante interacción x
y de gestión. con clientes y compañeros de trabajo.

Establecer objetivos comunes, para que

Trabajo en en el transcurso, el desarrollo y la cooperación
equipo entre los miembros del equipo, el x
X
desenvolvimiento de un proceso ayude a tomar x
una decisión debidamente fundamentada para
la obtención de resultados positivos.

Iniciativa,
Aportar con ideas para nuevos proyectos
creatividad, X
encaminados al éxito, y prudencia sobre la
prudencia y x
información que se tiene de la empresa.
proactividad.

Orientación al Estar comprometido con la calidad, con x

servicio. asegurar la satisfacción final de las necesidades x
de los clientes y de estar comprometido con la
mejora continua.

Personas a cargo: 0

Condiciones de trabajo:
Disponibilidad de tiempo, trabajo bajo presión, equipo de trabajo,
Instalaciones amplias.

Riesgos: Dificultad en la toma de decisiones, buen trato hacia su equipo de

trabajo, análisis en la distribución de trabajo, tener que asumir un error de una
mala decisión son su propio patrimonio.

Observaciones:
Mostrar interés, ser atento, ágil, eficiente en la administración de documentos
administrativos y contables con el menor margen de error posible, ser
productivo, buen comunicador, tener visión y estrategias.

Elaborado por: Fecha:

4. Plantear la fuente de reclutamiento apropiada para cada cargo seleccionado e

indicar el paso a paso requerido para realizar la convocatoria y justificar porque se
eligió dicha fuente.

Fuente de reclutamiento externo: Se eligió para encontrar un perfil completamente nuevo,

además porque la empresa requiere personas capacitadas y jóvenes y para hacer un
reclutamiento interno debería tener muchos más empleados para promoverlos a demás
también contribuye a alimentar las fuentes de reclutamiento interno.

Se empieza con la definición de las competencias o características que debe cumplir una
persona para que pueda postular al puesto que estamos ofreciendo, se procede con la
búsqueda o convocatoria de personal mediante anuncios, recomendaciones, agencias de
empleo, consultoras en recursos humanos, bases de datos. Después sería la evaluación de
los postulantes con el fin de elegir entre todos ellos al más idóneo para el puesto que
estamos ofreciendo. Selección y contratación y por último a inducción y capacitación.
 5. Planear el paso a paso de cómo debería hacerse el proceso de selección del talento
humano para la microempresa “Ladrillera Villa Laura”, teniendo en cuenta el
enfoque de competencias laborales y de acuerdo al perfil del cargo.

Dependería al cargo a ocupar, primero de abriría la convocatoria por medio de paginas

como trabaja con nosotros y redes sociales, comunicando la historia de la microempresa
“Ladrillera Villa Laura”, la misión, los beneficios para los empleados, después se
analizarían las hojas de vida de los solicitantes, se escogerían los que apliquen con los
requerimientos del cargo y entraría el proceso de verificación. Este paso será la pre-
selección. Para llamarlos a una entrevista personal aplicando las pruebas psicotécnicas y
realizar una selección de los más aptos. Finalmente se seleccionara y contratara al elegido y
se le capacitara sobre todo lo que tiene que hacer en la empresa.

6. Evidenciar las respuestas a las siguientes preguntas del entorno práctico:

a. ¿Qué es una competencia laboral y que clases de competencias laborales existen?

Se define como una capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad
laboral plenamente identificada. La competencia laboral no es una probabilidad de éxito en
la ejecución de un trabajo; es una capacidad real y demostrada, es un conjunto de
conocimientos, habilidades, actitudes, destrezas y comprensión necesarios para lograr los
objetivos.
Existen competencias laborales de tipo:

 Organizacional.
 Tecnológica
 Personales
 Empresariales y para el emprendimiento
 Interpersonales
 Intelectuales

b. ¿Qué buscan las empresas con la selección por competencias?

La selección de personal por competencias es un tema muy reciente que esta cautivando las
empresas que quieren asegurarse de contar con un personal calificado y competente, es un
proceso estructurado y planificado que sirve para encontrar el candidato que más se ajuste
al perfil requerido en el cargo, mediante la técnica de comparación de perfiles.
 c. ¿Cuáles son las competencias más valoradas?

Hoy en día las empresas ya no se basan en tener un excelente curriculum, o experiencia en tu

sector. Las empresas eligen a sus trabajadores, entre otras cosas, por su formación, sus
aptitudes, habilidades sociales y valores.
Y podemos encontrar 4 clases:
 Instrumentales: habilidades cognitivas, tecnológicas, metodológicas y la facilidad para
aprender y dominar varios idiomas.

 Personales o interpersonales: las cuales se dividen en dos grupos, por un lado están las
personales relativas al trabajo en equipo, y por otro las relacionadas con el compromiso con
el trabajo.

 Sistemáticas: es la integración de las habilidades cognitivas y destrezas prácticas, tales

como: Auto-aprendizaje, Creatividad, Liderazgo

 Otras: Una buena base conocimientos se consigue gracias al estudio, tanto dominar una
segunda lengua, a parte del español, tener autocrítica, de negociación, llevar todos los
conocimientos de la teoría a la práctica, conforman el resto de que se deben de poseer.

d. ¿Cuál es la diferencia entre la selección por competencias y la selección tradicional?

Selección por competencias es mediante las habilidades, conocimientos y actitudes que

la persona ha ido desarrollando a lo largo de su vida en los diferentes escenarios, y la
tradicional es una selección que se basa en la experiencia laboral de la persona en un
puesto de trabajo.

d. Mencionar cuatro (4) ventajas de un proceso de selección por competencias.

 Ahorro: ya que se mejora la coordinación en los objetivos, se optimizan

recursos y se gana en calidad en el entorno laboral y de talento humano.
 Se minimiza riesgo: en la toma de decisiones con personal con habilidades,
destrezas y conocimientos para buscar solución a dificultades.
 Objetividad: efectividad en la toma de decisiones.
 Personas: mayor capacitadas con habilidades y actitudes para desarrollarse
en el entorno laboral.
Fuente:
https://www.iep-edu.com.co/cuales-son-las-competencias-mas-valoradas-por-las-empresas/

http://www.elempleo.com/co/noticias/consejos-profesionales/seleccion-por-competencias-
una-estrategia-que-crece-en-las-empresas
https://www.gestiopolis.com/seleccion-personal-por-competencias/
http://rosalcedo.blogspot.com.co/2008/09/tipos-de-competencias-laborales.html
https://www.crecenegocios.com/el-proceso-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal/
https://es.scribd.com/doc/90458428/COMPETENCIAS-CARDINALES