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“En términos económicos, estamos afirmando que el valor del producto depende tanto de sus características

como del mercado donde se comercialice o el cliente que lo consuma. Y que en realidad, importa más el cliente
o el mercado, que las características del producto.”

1. ¿Está de acuerdo con esta afirmación? Justifique su respuesta


Es claro que un producto o servicio tiene su génesis y su razón de ser en el cliente y las necesidades de este
pero decir que es más importante entre el cliente y las características de un producto al momento de darle valor
a un producto, requiere de un buen análisis para ni ir de decir algo que no haga semejaste al que golpea el viento
(nada hace y pierde el tiempo), ya que poder vender un producto o que este tenga aceptación, está supeditado a
distintas variables y los valores que esta toman o el comportamiento de las mismas depende del contexto, por
factores como cultura, condición económica, religión, clima y otros aspectos o factores que son inherentes al
cliente o consumidor y sus necesidades.
Con base en lo anterior, Yo opino que ambas variables son importantes (cliente o el mercado y las
características del producto), ya que en algunos mercados o ciclos de la economía puede ser más importante
el cliente pero en otras ocasiones, puede tomar mayor relevancia las características del producto.
El cliente es quien consume pero el tipo de producto y la subjetividad con que se promocione éste, hará en
ocasiones que el cliente lo adquiera aunque no sea de primera necesidad o algo realmente requerido.
Por ejemplo, si se está en un lugar donde hace mucho frio, será necesario comprar abrigos y sin importar que
las características del cliente, le será necesario comprar y si a ello le agregamos que exista un monopolio de
mercado, el cliente estará obligado a comprar sin que sea necesario hacer publicidad y que el producto en su
presentación sea agradable a la vista, ya que lo que realmente importará es para qué sirve el abrigo.

En conclusión, de las dos variables (cliente o el mercado y las características del producto) y de la intención
de escoger cuál es más importante para darle valor a un producto, es claro que ambas juega un valor importante
y que dependiendo las características de los consumidores y del contexto o lugar, se podrá dar valor a un
producto y cómo presentarlo.

2. Esta afirmación aplicaría para empresas de determinados sectores y tamaños o para todas en
general. Justifique su respuesta.

Es claro que para todas las empresas las variables de mercado no funciona de la misma manera, de allí que
la estrategia de mercado que puede funcionar para una, para otra puede resultar un fracaso o pérdida del
ejercicio, pero sin importar el tipo de empresa, todas están supeditadas a las características del mercado
(clientes) y factores como el clima y las condiciones económicas del contexto al que pertenezcan y por lo
tanto, ninguna empresa al momento de asignar valor a un producto, debería estimar entre cliente o el
mercado y las características del producto, una como más importante que la otra, si no, entender
que una variable es el complemento de la otra para lograr clientes satisfechos y files, lo que
permitirá que una empresa sea rentable.

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