El enfoque de sistemas en administración

El enfoque de sistemas revolucionó los enfoques administrativos existentes.

Concibe a las empresas como sistemas sociales inmersos en sistemas que se
interrelacionan y afectan mutuamente.
Los orígenes de este enfoque se remonta a las concepciones aristotélicas
de causa y efecto, y que todo entero forma parte de otro mayor. La teoría moderna
de sistemas se desarrolló por los aportes de Ludwing Von Bertalanffy, quién indicó
que no existe elemento físico o químico independiente, todos los elementos están
integrados en unidades relativamente interdependientes.
Puede definirse un sistema como "un conjunto de elementos íntimamente
relacionados que actúan e interactúan entre sí hacia la consecución de un fin
determinado".
 Subsistemas: las partes que constituyen un sistema entero se llaman subsistemas.
Además, cada sistema puede ser, a su vez, un subsistema de un todo mayor.
 Sinergia: significa que el todo es mayor que la suma de sus partes. En términos
organizacionales, sinergia significa que conforme los departamentos
independientes de una organización cooperan o interactúan, resultaran más
productivos que si cada uno de ellos actuara en forma aislada.
 Sistemas abiertos y cerrados: se dice que un sistema es un sistema abierto si
interactúa con su ambiente; se dice que un sistema es cerrado si no lo hace.
Todas las organizaciones interactúan con su ambiente, pero lo hacen diferente
medida.
 Límite del sistema: cada sistema tiene un límite que lo separa de su ambiente. En
un sistema cerrado, el límite del sistema es rígido; en un sistema abierto es más
flexible.
 Flujo: un sistema tiene flujos de información, materiales y energía. Estos flujos del
ambiente entran en el sistema en forma de insumos, pasan por procesos de
transformación en el sistema y salen del sistema en forma de productos.
 Retroalimentación: es la clave para el control del sistema, conforme avanzan las
operaciones del sistema, se le van entregando información a las personas
indicadas, quizás a una computadora, con objeto de evaluar el trabajo y, en su
caso, corregirlo.
  La teoría de sistemas destaca la esencia dinámica y las interrelaciones de las
organizaciones y el quehacer administrativo. Con la perspectiva de los sistemas,
los gerentes generales pueden conservar, con más facilidad, el equilibrio entre las
necesidades de las distintas partes de la empresa y las necesidades y las metas
de la compañía entera.

Compromiso Dinámico

El enfoque del compromiso dinámico es la interacción de un grupo de

teorías como la gerencia compleja, el enfoque cibernético y la gerencia de la
tecnología de información integrados entre sí para que el gerente los aplique como
estrategias gerenciales dependiendo de las diferentes situaciones en la que se
encuentre, a finales del siglo xx y la llegada del siglo xxi, establecieron cambios de
gran envergadura en todos los ámbitos de nuestras sociedades, regiones, países
y mundo, generando una motivación por el estudio desde el punto de vista
gerencial, así como, desde el epistémico producto a cambios civilizatorio y en las
ciencias administrativas.
En la administración tradicional se refiere a la preeminencia de la
organización con respecto al individuo, mientras que en la organización
informacional se potencia al individuo, propiciándole autonomía, autogestión, es
decir, pasa de la racionalidad instrumental a la comunicativa. en el mismo orden
de ideas.
En cuanto al tiempo y lugar de trabajo, el desarrollo de la tecnología de
información y comunicación (tics), favorecen el trabajo a través de la tecnología en
este caso el internet y no solo este, sino también la educación, el trabajo puede
ser realizado desde cualquier ámbito, los perfiles de exigencias son más exigente
orientado hacia una alta formación, se comercializa en tiempos reales y a una gran
rapidez y puedes estar realizando una transacción comercial en cualquier lugar del
mundo sin necesidad de subir a un avión. es así como, la sociedad informacional
también es conocida como sociedad del conocimiento.
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 Por ello, esta sociedad informacional o del conocimiento permite que la
toma de decisiones pueda percibirse desde dos perspectivas en el supuesto de
que el gerente domina toda la información, la cual puede ser sustentada en una
racionalidad instrumental o lo emergente. la planeación se realiza según un
planeamiento contingente en función delos cambios en el contexto, mientras que
el tradicional era estratégico. desde la percepción de esta autora considera, que
ambos enfoques deben de ponerse en práctica uno permite planificar para
prevenir las situaciones futuras (permite visualizarte en el futuro), mientras que el
otro te permite planificar de acuerdo a lo que suceda en el momento, no puede, ni
debe existir un divorcio en relación a estos dos términos.
Como resultado se originó un desplazamiento de los paradigmas
gerenciales dejando a un lado una gerencia de productos a una de procesos, todo
esto producto de una nueva visión en cuanto a la concepción de las ciencias
administrativas, es a partir de entonces que la complejidad, la cibernética e
informática, la globalización generan una transformación transcendental de la
manera de ver al mundo, es por ello que, el desarrollo de la información global, la
informática, la reingeniería de servicios, el conocimiento, la transferencia
tecnológica, y los avances científicos, todo estos forman parte de los nuevos
recursos estratégicos utilizados por las organizaciones de hoy en día.
Es así que el enfoque del compromiso dinámico, es una agrupación de las
corrientes administrativas generadas a partir de la década de los años setenta del
siglo xx, sus múltiples concepciones se basan en la práctica social proveniente del
ejercicio gerencial que sujetas a los paradigmas emergentes en el tiempo,
convergen de tal forma, que sus postulados teóricos sirven de base a dichas
prácticas gerenciales.