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Práctica de ejercicios
Nombre: Matrícula:
Pilar Diaz Pineda E14080231
Luis A. Rosado Ceme E14080533
Ejercicios a resolver:
Ejercicio 1. Un centro de servicio cuenta con 3 cajeros. Los clientes llegan
individualmente y lo hacen en promedio a razón de 60 por hora con distribución
de Poisson. El tiempo promedio que se requiere para atender a un cliente es de
2 minutos con distribución exponencial. Los clientes hacen una sola fila y no
hay límite para su longitud. Realiza lo siguiente:
Procedimientos:
1. Descargar los problemas proporcionados por el profesor.
2. Leer y analizar los problemas
3. Buscar información sobre el proceso que se relaciona con el problema.
4. Realizar la simulación en el software PROMODEL.
5. Preguntar las dudas al profesor.
6. Comentar los resultados con los integrantes del equipo.
7. Plasmar los resultados en un archivo de WORD.
Resultados:
Ejercicio 1
Representación simbólica
Profesional
Práctica de ejercicios
CAJERO 1 (2
minutos con
distribución)
exponencial)
CAJERO
CAJERO 22 (2(2 minutos
minutos
ENTRADA
ENTRADA (60 (60 por
por FILA con
con distribución)
distribución) SALIDA
hora
hora con
con distribución
distribución 1 cliente por
de
de poisson)
poisson) minuto
CAJERO 3 (2 minutos
con distribución)
o Cajero 1: 74.73%
o Cajero 2: 67.96%
Profesional
Práctica de ejercicios
o Cajero 3: 57.52%
Ejercicio 2
Profesional
Práctica de ejercicios
SALID
ENTRADAS A
Ejercicio 3
Tabla General
Profesional
Práctica de ejercicios
TABLAS