Módulo Catastro Industrial

Manual de Usuario
Registro de Solicitudes Perfil Solicitante

Versió n: 1.1
Queda prohibido cualquier tipo de explotació n y, en particular, la reproducció n, distribució n,
comunicació n pú blica y/o transformació n, total o parcial, por cualquier medio, de este
documento sin el previo consentimiento expreso y por escrito a la Agencia de Regulació n y
Control Hidrocarburı́fero..
 DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y
Departamento:
COMUNICACIÓN

MANUAL DE USUARIO PARA REGISTRAR LOS DIFERENTES TIPOS DE

Documento:
SOLICITUDES

N° Documento

Próxima Documento
Revisión: Fecha: Revisado por: Aprobado por:
Revisión: Elaborado por:

Soraya Matute Diego Madrid

1.1 01/03/2018 José Luis Pilataxi Roxana Cueva

Vanessa Ponce

HISTORIAL DE REVISIONES

No. Páginas
Fecha: Motivo de la revisión:
Revisión: Revisadas:

1 01/03/2018

Control de Distribución

Ubicación del Documento: Controlada No Controlada

X
• Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones.

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Pág.2
 INTRODUCCIÓN

Catastro Industrial es el proceso mediante el cual la Agencia de Regulación y Control

Hidrocarburífero emite una autorización a personas naturales o jurídicas, nacionales o
extranjeras, públicas, privadas o mixtas para compra de derivados del petróleo para los
segmentos industriales a través de las comercializadoras y/o centros de distribución de los
segmentos industriales.

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 MANUAL DE USUARIO

REQUISITOS MÍNIMOS PARA EL USO DEL SISTEMA

Para el uso eficiente del sistema se recomienda cumplir con los siguientes requisitos mínimos:

1. Internet con una velocidad de bajada 512 Mbps o superior y de subida 512 Mbps o superior.

2. Tener instalado en el computador uno de los siguientes navegadores de internet:

- Mozilla 39 o superior
- Google Chrome 44 o superior
- Opera 31 o superior
- Internet Explorer 11 o superior

IMPORTANTE

Este sistema pretende reducir el tiempo en la asignación de una cuantía doméstica al consumidor final
que lo requiera a nivel nacional.

El sistema dispone de mensajes y comentarios que deben ser cuidadosamente leídos por el usuario a fin
de tomar la acción más conveniente.

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 ÍNDICE
HISTORIAL DE REVISIONES ...................................................................................... 2
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 3
Acceso al sistema ........................................................................................................................... 7
Login............................................................................................................................................... 7
Menú principal ............................................................................................................ 8
Solicitudes .................................................................................................................. 8
Ingresar Nueva Solicitud .............................................................................................................. 10
Nuevo Registro............................................................................................................................. 11
Datos de Identificación ........................................................................................................... 11
Aceptación del Servicio........................................................................................................... 11
Catastro Industrial ....................................................................................................................... 12
Tipo de Requerimiento ........................................................................................................... 12
Datos de Identificación ........................................................................................................... 12
Ubicación del Destino del Combustible ................................................................................. 13
Vigencia del Proyecto ............................................................................................................. 13
Lista de almacenamiento........................................................................................................ 14
Volumen Requerido ................................................................................................................ 14
Lugar de abastecimiento del combustible ............................................................................. 15
Agregar Pago. .......................................................................................................................... 16
Catastro Asfalto ........................................................................................................................... 17
Tipo de Requerimiento ........................................................................................................... 17
Datos de Identificación del Consumidor Final ....................................................................... 17
Contrato Principal ................................................................................................................... 18
Archivo PDF Certificado .......................................................................................................... 19
Vigencia del Proyecto ............................................................................................................. 19
Información de la Planta de Asfalto ....................................................................................... 20
Lista de Almacenamiento ....................................................................................................... 21
Comercializadora o Centro de Distribución para el Abastecimiento de Combustible ......... 21
Agregar Pago ........................................................................................................................... 21
Cuantía Industrial ......................................................................................................................... 23
Tipo de Requerimiento ........................................................................................................... 23
Datos de Identificación ........................................................................................................... 23
Ubicación del Destino del Combustible ................................................................................. 23
Maquinaria y/o equipos con los que cuenta para realizar su actividad económica ............ 24
Lista de almacenamiento........................................................................................................ 25
Volumen Requerido ................................................................................................................ 25

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 Lugar de abastecimiento del combustible ............................................................................. 26
Confirmación Registro ............................................................................................................ 26
Cuantía Especial Minería Artesanal ............................................................................................. 27
Tipo de Requerimiento ........................................................................................................... 27
Datos de Identificación ........................................................................................................... 27
Ubicación del Destino del Combustible ................................................................................. 27
Tipo de Consumo .................................................................................................................... 28
Maquinaria y/o equipos con los que cuenta para realizar su actividad económica ............ 29
Lista de almacenamiento........................................................................................................ 29
Volumen Requerido ................................................................................................................ 30
Lugar de abastecimiento del combustible ............................................................................. 31
Confirmación Registro ............................................................................................................ 31
Cuantía Especial Comunidades Rurales ....................................................................................... 31
Tipo Requerimiento ................................................................................................................ 31
Datos de Identificación ........................................................................................................... 32
Ubicación del Destino del Combustible ................................................................................. 32
Tipo de Consumo .................................................................................................................... 33
Requisitos de Almacenamiento.............................................................................................. 33
Listado de Consumidores Finales ........................................................................................... 34
Listado de Almacenamiento ................................................................................................... 35
Volumen Requerido ................................................................................................................ 35
Lugar de abastecimiento del combustible ............................................................................. 36
Confirmación Registro ............................................................................................................ 36
Renovación .................................................................................................................................. 37
Datos de Identificación ............................................................................................................ 37
Manual ..................................................................................................................................... 38
Electrónica ............................................................................................................................... 38
Reforma ....................................................................................................................................... 39
Datos de Identificación ............................................................................................................ 40
Manual ..................................................................................................................................... 40
Electrónica ............................................................................................................................... 41
Anular solicitud......................................................................................................... 43
Anular Solicitud ............................................................................................................................ 43
Buscar Mis Solicitudes............................................................................................. 44
Mi cuenta ................................................................................................................... 44
Cambiar clave............................................................................................................................... 44
Cerrar Sesión ................................................................................................................................ 44

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 Ingreso al sistema
Acceso al sistema
Realizar los siguientes pasos para ir a la ubicación en donde se encuentra el acceso al sistema.

1. Ingrese a la página de la Agencia de Regulación y Control Hidrocarburífero mediante

el siguiente link http://www.controlhidrocarburos.gob.ec/
2. Clic en “MENÚ”
3. Clic en “Programas y servicios”
4. Clic en “Sistema de Catastro Industrial”

Login
Ingresar el usuario y clave que el sistema envía al correo electrónico al momento de
registrarse.

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 Ingrese usuario
y clave

Menú principal
El sistema le muestra en la parte izquierda del sistema el menú principal de opciones a las que
puede acceder.

Menú principal

Solicitudes
Información a tener en cuenta de su solicitud para poder darle seguimiento.
Todas las solicitudes que se hayan registrado exitosamente, tendrán los siguientes datos del
formulario:

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 Datos del
Formulario

N° de Formulario:
Se refiere al número del formulario que ha sido asignado y que está compuesto de la
siguiente manera: FRM-ARCH-CI-A-001-2018.
o FRM. Corresponde al tipo de documento en este caso formulario.
o ARCH. Siglas de la institución.
o CI. Siglas respecto al trámite en este caso Catastro Industrial.
o A. Indica a la regional a la que fue asignado el trámite, las siglas son las siguientes:
SIGLA Regional
DCTC-COD MATRIZ
S SUCUMBÍOS
P PENÍNSULA
E ESMERALDAS
O EL ORO
G GUAYAS
M MANABÍ
SD STO. DOMINGO
N NORTE
C CENTRO
A AZUAY
L LOJA
GA GALÁPAGOS
CO CENTRO ORIENTE

o 001. Indica la secuencia numérica del documento.

o 2018. Año en el que se registró la solicitud.
Estado
o Es el ultimo estado en el que se encuentra la solicitud.
Tipos de estado:

ESTADO DESCRIPCIÓN OBSERVACIONES

Ingresada Solicitud ingresada por el
solicitante
Anulada Solicitud anulada por el
usuario
Aprobada Solicitud calificada por el
por sujeto de Control

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 Sujeto
Control
Negada por Solicitud negada por la Se envía un mail de notificación al
Sujeto Comercializadora solicitante
Control
En Tramite Solicitud está en la ARCH en
la bandeja del Funcionario
Evaluador
Evaluada Solicitud evaluada por el
Funcionario Evaluador y se
envía al
Funcionario Administrador
para su aprobación
Evaluada Solicitud negada por el
funcionario evaluador y
enviada al
funcionario Administrador
para su Negación
En Tramite Solicitud está en estado de
Tramite mientras el
funcionario
Administrador aprueba o
niega
Aprobada Solicitud aprobada por el Se envía un mail de notificación al
funcionario Administrador solicitante y a la comercializadora
Negada Solicitud negada por el Se envía un mail de notificación al
funcionario Administrador solicitante
En Tramite Solicitud motivada para
suspensión por el
Funcionario Evaluador
Suspendida Solicitud suspendida por el Se envía un mail de notificación al
funcionario Administrador solicitante y a la comercializadora
En Tramite Solicitud motivada para
levantamiento de suspensión
por el funcionario Evaluador
Aprobada Solicitud aprobada luego de Se envía un mail de notificación al
estar suspendida solicitante y a la comercializadora
En Tramite Solicitud motivada para la
extinción por el
funcionario Evaluador
Extinguida Solicitud extinguida, ya no Se envía un mail de notificación al
puede volver a estar en solicitante y a la comercializadora
ningún otro estado

Ingresar Nueva Solicitud

El sistema le muestra las siguientes opciones Nuevo Registro, Renovación, y Reforma.

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 Opciones
disponibles

Nuevo Registro
Este tipo de solicitud la debe realizar cuando anteriormente no se ha realizado ningún tipo de
solicitud.

Datos de Identificación
El sistema le muestra datos del solicitante, podrá actualizar el Correo Electrónico, Correo
Electrónico Adicional, Nº Teléfono, y Nº Celular, los campos que tienen (*) son de carácter
obligatorio.

1. Datos que pueden ser modificados.

2. Seleccione el botón Aceptar para continuar, Cancelar vuelve al menú de opciones.

Aceptación del Servicio

Deberá seleccionar He LEÍDO Y ACEPTO los términos del contrato descritos en el cuadro
anterior, para poder continuar.

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 1
2

1. Seleccionar el tipo de solicitud.

2. Seleccionar la actividad a usar esta filtrara acorde al tipo de solicitud.
3. Oprimir el boton “Buscar” para seleccionar el numero de establecimiento.
4. Marcar el cuadro de aceptación.
5. Dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”, regresa
a la pantalla anterior.
A continuación, se desplegará un formulario acorde al tipo de solicitud seleccionada, se deberá
ingresar los datos correspondientes a la solicitud.

Catastro Industrial
Consumidores finales que utilizan los derivados de petróleo en sus procesos productivos.

Tipo de Requerimiento

1. Muestra el tipo de requerimiento y el tipo de solicitud.

Datos de Identificación
Se muestra todos los datos de identificación del solicitante.
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Ubicación del Destino del Combustible
El sistema le solicita la dirección de destino del combustible

2 3

4 5

6 7

1. Seleccionar la provincia.
2. Seleccionar el cantón, de una lista de cantones correspondientes a la provincia.
3. Seleccionar la parroquia de una lista de parroquias correspondientes al cantón.
4. Digitar la calle principal.
5. Ingresar Numero de ubicación.
6. Ingresar la calle secundaria.
7. Ingresar una referencia.

Vigencia del Proyecto

La vigencia del proyecto dependerá si la actividad ¿Es Actividad Continua? o No

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 1. Si la actividad es continua.
2. Seleccionar la fecha desde.

2 3

1. Si la actividad No es Continua.
2. Seleccionar la fecha desde.
3. Seleccione la duración en meses, y el sistema calcula el campo Hasta.

Lista de almacenamiento
Por cada tipo de combustible debe ingresar el Nº Tanques.

2 3

1. Seleccionar Agregar Almacenamiento, seleccionar un producto.

2. Ingresar número de tanques destinados para el producto seleccionado.
3. Dar clic en el botón Agregar Capacidad, para ingresar la capacidad de cada tanque.

Volumen Requerido
Por cada tipo de combustible debe INGRESAR VOLUMEN MENSUAL.

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 2

Indica SI debe
hacer Pago o NO

1. Dar clic en el botón Agregar Volumen Requerido, seleccionar el tipo de combustible.

2. Dar clic sobre el botón Ingresar Volumen Mensual.
3. Ingresar los volúmenes mensuales, si en cualquiera de los meses según la vigencia, supera los
30000 galones deberá realizar pago respectivo.

Lugar de abastecimiento del combustible

1 2

Para seleccionar el lugar de Abastecimiento

1. Seleccione entre Comercializadora o Centro de Distribución Industrial.

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 2. Dar clic sobre el botón Buscar para realizar la búsqueda acorde a lo seleccionado en el punto
anterior.
2.1. Deberá ingresar el RUC o la Razón Social
2.2. Realizar la búsqueda oprimiendo el botón BUSCAR.
2.3. Seleccionar del listado

Agregar Pago.

1. Dar clic sobre el botón Agregar Pago para ingresar el o los pagos realizados, debe adjuntar
el certificado de depósito digitalizado en formato PDF, el tamaño del archivo No debe ser
superior a 2MB.

Una vez llenado el formulario a continuación deberemos grabar la solicitud para lo cual
deberemos hacer lo siguiente:

Al seleccionar Aceptar el sistema verificara que este ingresado todos los datos obligatorios, si
seleccionamos Cancelar regresa a la pantalla Nuevo Registro.

1. Seleccionar el botón Aceptar para registra la solicitud o Cancelar para regresar, al grabarse se
mostrará un mensaje de que se registró correctamente.

Al registrar correctamente la solicitud se debe mostrar los datos de la siguiente manera:

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Catastro Asfalto
Para el caso de constructoras, de empresas de asfaltos, alquiler de maquinaria y/o similares.

Tipo de Requerimiento
El sistema muestra el requerimiento y el Tipo de Solicitud.

Datos de Identificación del Consumidor Final

El sistema le muestra los Datos de Identificación del Consumidor Final del solicitante,
además el sistema solicita el ingreso de la dirección de destino del combustible, dato que
indicara la regional a la cual será asignada en la ARCH para su tramite correspondiente.

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 1
2 3
4 5
6 7

1. Seleccionar la provincia.
2. Seleccionar el cantón, de una lista de cantones correspondientes a la provincia.
3. Seleccionar la parroquia de una lista de parroquias correspondientes al cantón.
4. Digitar la calle principal.
5. Ingresar Numero de ubicación.
6. Ingresar la calle secundaria.
7. Ingresar una referencia.

Contrato Principal
Digite datos del contrato.
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 1 2

1. Ingrese el Contrato de Obra N°.

2. Ingrese el Convenio o Contrato con la planta de asfalto.

Archivo PDF Certificado

El sistema le da la posibilidad de adjuntar un archivo donde puede constar el certificado, el
contrato principal, y el convenio en formato PDF con un tamaño máximo de 2MB, para lo cual
debe realizar lo siguiente:

2
1

1. Seleccionar el archivo PDF.

2. Oprimir el botón Cargar al subir correctamente se le muestra un mensaje como el
siguiente:

3. Se muestra el nombre del archivo cargado.

Vigencia del Proyecto

1 2

4 5 6

1. Seleccionar la fecha de inicio de vigencia Desde

2. Seleccionar la fecha final de vigencia Hasta.
3. Indicar si Es Obra Publica Si o No
4. Seleccionar la Provincia
5. Seleccionar el cantón, de una lista de cantones correspondientes a la provincia.
6. Seleccionar la parroquia de una lista de parroquias correspondientes al cantón.
7. Digitar el Nombre del Proyecto.
8. Digitar la Dirección.
9. Ingresar una Observación

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Información de la Planta de Asfalto

5 6

7
8

10

1. Para agregar una planta de asfalto dar clic en el botón Agregar Planta.
2. Digite el Ruc de 13 dígitos.
3. Dar clic en el botón Buscar Planta, se hará la consulta al SRI.
4. Oprimir en el botón Buscar para seleccionar el número de establecimiento.
5. Seleccionar la Provincia
6. Seleccionar el cantón, de una lista de cantones correspondientes a la provincia.
7. Seleccionar la parroquia de una lista de parroquias correspondientes al cantón.
8. Digitar la Dirección.
9. Seleccionar si la Planta de asfalto es Propia o Arrendada.
10. Dar clic en el botón Aceptar para agregar, o Cancelar para regresar al formulario sin
agregar.
o Si existe algún inconveniente puede eliminar y volver a agregar.

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Lista de Almacenamiento

1. Dar clic en el botón Agregar Producto para agregar productos, puede seleccionar entre
los que aparecen en la lista.
2. Ingresar la cantidad de combustible requerido en Kg, según el producto seleccionado.
o Si existe algún inconveniente puede eliminar y volver a agregar.

Comercializadora o Centro de Distribución para el Abastecimiento de Combustible

1. Dar clic el botón Agregar Comercializadora para seleccionar una comercializadora de

la lista que el sistema le proporciona.
o Si existe algún inconveniente puede eliminar y volver a agregar.

Agregar Pago

1. Para agregar un pago seleccione el botón, para lo cual debe tener el certificado de depósito el
archivo en formato pdf que no supere los 2 MB.

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 1

1.1 Fecha de pago

1.2 Numero de deposito
1.3 Valor Pagado
1.4 Subir Archivo
1.5 Aceptar para agregar el pago, Cancelar regresa a la pantalla anterior

1. Una vez ingresado todos los datos debe seleccionar Aceptar y se registrara la solicitud,
si selecciona Cancelar regresa al menú anterior

1. Para finalizar se debe seleccionar Aceptar, Cancelar para volver a la pantalla Anterior,
el sistema mostrara un mensaje de que se registró exitosamente.

Finalmente, la solicitud quedara grabada con los siguientes datos:

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Cuantía Industrial
Tipo de Requerimiento
El sistema muestra información sobre el Requerimiento y el Tipo de Solicitud.

1. Debe mostrar el tipo de requerimiento y el tipo de solicitud.

Datos de Identificación
Le muestra todos los datos de identificación del solicitante.

Ubicación del Destino del Combustible

El sistema le solicita la dirección de destino del combustible

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Pág.23
 1

2 3

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6 7

1. Seleccionar la provincia.
2. Seleccionar el cantón, de una lista de cantones correspondientes a la provincia.
3. Seleccionar la parroquia de una lista de parroquias correspondientes al cantón.
4. Digitar la calle principal.
5. Ingresar Numero de ubicación.
6. Ingresar la calle secundaria.
7. Ingresar una referencia.

Maquinaria y/o equipos con los que cuenta para realizar su actividad económica
Ingresar los datos de todos los equipos y/o maquinaria que utiliza para la actividad económica
que efectué.

4 8
2

5 9

3
6 10

1. Para agregar equipos oprimir el botón “Agregar Maquinaria”

2. Seleccionar el tipo de maquinaria
3. Seleccionar si es Arrendada o propia.
4. Ingresar la Marca.
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Pág.24
 5. Ingresar el Modelo.
6. Ingresar la Serie/Placa.
7. Seleccionar el tipo Producto a solicitar.
8. Ingrese la cantidad de horas al día de uso.
9. Ingrese la cantidad de días al mes de uso.
10. Ingrese la cantidad de galones por hora.
Lista de almacenamiento
Por cada tipo de combustible debe ingresar el Nº Tanques.

2
Borrar

1. Seleccionar Agregar Almacenamiento, seleccionar un producto.

2. Ingresar número de tanques destinados para el producto seleccionado.
3. Dar clic en el botón Agregar Capacidad, para ingresar la capacidad de cada tanque.
o En caso de querer eliminar seleccionar el botón con el icono respectivo.

Volumen Requerido

1. Seleccionar el botón Ingresar Volumen Mensual

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 2. Ingresar los volúmenes mensuales, los cuales no deben ser superiores a 2000 galones.

Lugar de abastecimiento del combustible

1 2

Para seleccionar el lugar de Abastecimiento

1. Seleccione Comercializadora o Centro de Distribución Industrial.

2. Dar clic sobre el botón Buscar para realizar la búsqueda de la comercializadora
3. Seleccione el botón Aceptar para continuar, Cancelar y el sistema regresa al menú
anterior.

Confirmación Registro
Confirmar

1. Seleccionar el botón Aceptar para registra la solicitud, al Cancelar y regresa a la pantalla de

datos del Usuario.
Si anteriormente ingresó otra solicitud con el mismo producto que está solicitando el
sistema no le permitirá grabar, usted puede ingresar otra solicitud para el mismo
establecimiento, con otros productos distintos a los ya registrados o autorizados.

Al registrarse correctamente los datos del sistema deben quedar de la siguiente manera:

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Pág.26
Cuantía Especial Minería Artesanal
Tipo de Requerimiento

1. Muestra el tipo de requerimiento y el tipo de solicitud.

Datos de Identificación
En esta parte usted podrá ver los datos de identificación del solicitante.

Ubicación del Destino del Combustible

El sistema le solicita la dirección de destino del combustible.

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Pág.27
 1

2 3

4 5

6 7

1. Seleccionar la provincia.
2. Seleccionar el cantón, de una lista de cantones correspondientes a la provincia.
3. Seleccionar la parroquia de una lista de parroquias correspondientes al cantón.
4. Digitar la calle principal.
5. Ingresar Numero de ubicación.
6. Ingresar la calle secundaria.
7. Ingresar una referencia.

Tipo de Consumo
Debe ingresar

1. Ingresar el N° Acuerdo / Certificado de Minería Artesanal

2. Ingreso Inicio de vigencia
3. Ingrese Fin de vigencia
4. Debe cargar el certificado o acuerdo de funcionamiento el cual debe estar en formato
PDF, con un tamaño máximo de 2MB, para lo cual debe seleccionar y luego dar clic en
el botón cargar, al subir el archivo correctamente el sistema muestra un mensaje como
el siguiente.

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Maquinaria y/o equipos con los que cuenta para realizar su actividad económica
Ingresar los datos de todos los equipos y/o maquinaria que utiliza para la actividad económica
que realiza.

7
2 4 8

3 5 9

6 10

1. Para agregar equipos oprimir el botón “Agregar Maquinaria”

2. Seleccionar el tipo de maquinaria
3. Seleccionar si es Arrendada o propia.
4. Ingresar la Marca.
5. Ingresar el Modelo.
6. Ingresar la Serie/Placa.
7. Seleccionar el tipo Producto a solicitar.
8. Ingrese la cantidad de horas al día de uso.
9. Ingrese la cantidad de días al mes de uso.
10. Ingrese la cantidad de galones por hora.

Lista de almacenamiento
Por cada tipo de combustible debe ingresar el Nº Tanques.

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 2 3

1. Seleccionar Agregar Almacenamiento, seleccionar un producto.

2. Ingresar número de tanques.
3. Dar clic en el botón Agregar Capacidad, para ingresar la capacidad de cada tanque.

Volumen Requerido

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 1. Oprimir el botón “Ingresar Volumen Mensual” por cada tipo de combustible
2. Ingresar el volumen mensual no superior a 2000 galones mensual por cada tipo de combustible.

Lugar de abastecimiento del combustible

1 2

Para seleccionar el lugar de Abastecimiento

1. Seleccione Comercializadora o Centro de Distribución Industrial.

2. Dar clic sobre el botón Buscar para realizar la búsqueda de la comercializadora
3. Seleccione el botón Aceptar y podremos continuar Cancelar y el sistema regresa al menú
anterior.
Confirmación Registro

1. Seleccionar el botón Aceptar para registra la solicitud, al Cancelar regresa.

Si anteriormente ingresó otra solicitud con el mismo producto que está solicitando el sistema
no le permitirá grabar, usted puede ingresar otra solicitud para el mismo establecimiento, con
otros productos distintos a los ya registrados o autorizados.

Una vez que se registra correctamente la solicitud los datos del Formulario queda de la
siguiente manera:

Cuantía Especial Comunidades Rurales

Tipo Requerimiento
Muestra el tipo de requerimiento y el tipo de solicitud.
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Pág.31
Datos de Identificación
El sistema muestra datos del solicitante.

Ubicación del Destino del Combustible

2 3

4 5

6 7

1. Seleccionar la provincia.
2. Seleccionar el cantón, de una lista de cantones correspondientes a la provincia.
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 3. Seleccionar la parroquia de una lista de parroquias correspondientes al cantón.
4. Digitar la calle principal.
5. Ingresar Numero de ubicación.
6. Ingresar la calle secundaria.
7. Ingresar una referencia.

Tipo de Consumo

1. Ingrese el nombre de la comunidad a la que abastece.

2. Ingrese la distancia de la comunidad a la estación de servicio más cercana en kilómetros.
3. Seleccione si dispone certificado que avale la representación de la comunidad que solicita el
derivado de petróleo S/N.

Requisitos de Almacenamiento
Control de requisitos.

1. Seleccione si cumple o no con el requisito S/N

2. Seleccione si cumple o no con el requisito S/N
3. Seleccione si cumple o no con el requisito S/N
4. Seleccione si cumple o no con el requisito S/N
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 5. Seleccione si cumple o no con el requisito S/N
6. Seleccione si cumple o no con el requisito S/N
7. Ingrese la dirección del tanque de almacenamiento.

Listado de Consumidores Finales

2 5
4

1. Oprima el botón Agregar Consumidor

2. Digite el número de cedula
3. Seleccione el botón buscar.
4. Seleccione el tipo de producto.
5. Ingrese el total en galones que requiera al mes.

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Listado de Almacenamiento

2 3

1. Oprimir el botón Agregar Almacenamiento

2. Ingresar la cantidad de tanques por cada tipo de combustible
3. Seleccione “Agregar capacidad”
4. Digite la capacidad por cada tanque

Volumen Requerido

1. Oprima el botón “Ingresar el volumen Mensual”

2. Ingrese el volumen por cada mes, el valor debe ser entre 0 y 2000 galones.

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Lugar de abastecimiento del combustible

Para seleccionar el lugar de Abastecimiento

1. Seleccione entre Comercializadora o Centro de Distribución Industrial.

2. Dar clic sobre el botón Buscar para realizar la búsqueda de la comercializadora o Centro de
Distribución Industrial.
2.1. A continuación, el sistema nos muestra la posibilidad de realizar la búsqueda por Ruc o por
Razón Social.
2.2. Le damos clic en el botón Buscar.
2.3. El sistema muestra un listado de coincidencias de acuerdo al tipo de búsqueda realizada, se
debe seleccionar dando clic en el botón con el visto de la columna Seleccionar.
Una vez llenada todos los datos solicitados en el formulario el sistema le da la opción de grabar
la solicitud.

1. Al seleccionar el botón Aceptar el sistema graba el formulario de la solicitud, también tiene la

opción Cancelar, que borra los datos ingresados y regresa la pantalla a los Datos del Usuario.

Confirmación Registro

2. Seleccionar el botón Aceptar para registra la solicitud, al Cancelar regresa a la pantalla de Datos
del Usuario.

Si anteriormente ingresó otra solicitud con el mismo producto que está solicitando el sistema
no le permitirá grabar, usted puede ingresar otra solicitud para el mismo establecimiento, con
otros productos distintos a los ya registrados o autorizados.

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Una vez que se registra correctamente la solicitud los datos del Formulario queda de la
siguiente manera:

Renovación
La Renovación de la autorización de compra de combustibles líquidos derivados de los
hidrocarburos en el segmento industrial.

El solicitante interesado en obtener la renovación de la autorización para la compra y

transporte de derivado de hidrocarburos

La renovación procede por cumplimiento del plazo por el cual se otorgó la autorización.

- La renovación de la autorización será anual.

- Para renovar se puede realizar en los siguientes tipos de solicitudes:
Cuantía Industrial
Cuantía Especial Minería Artesanal
Cuantía Especial Comunidades Rurales
Datos de Identificación
Son los datos ingresados en la solicitud

1. Se puede modificar el Correo Electrónico, Correo Electrónico Adicional, N° Teléfono, y

N° Celular.
2. Selecciona el Botón “Aceptar” y continua a la siguiente pantalla, al oprimir en
“Cancelar” retorna al menú de opciones.

A continuación, deberá seleccionar el “Tipo de autorización Anterior” entre Manual o

Electrónica.

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Manual
Para realizar una renovación de una solicitud que anteriormente fue registrada manualmente.

3 4

5
6

1. Seleccionar el tipo de solicitud.

2. Seleccionar la Actividad a usar el Combustible.
3. Ingrese el N° de Autorización Anterior.
4. Seleccione la Vigencia de la Autorización Desde.
5. Seleccione la Vigencia de la Autorización Hasta.
6. Oprima el botón “Buscar” para seleccionar el N° de Estacionamiento.
7. Marcar el cuadro de aceptación.
8. Dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”,
regresa a la pantalla anterior.

Para llenar el resto de la solicitud dirigirse al área de Solicitudes por primera Vez según el
tipo de solicitud.

Electrónica
Para realizar una renovación de una solicitud que anteriormente fue registrada
electrónicamente.

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 1

1. Oprimir el botón “Buscar”, seleccionar la autorización.

2. Marcar el cuadro de aceptación.
3. Dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”,
regresa a la pantalla anterior.

El sistema mostrará todos los datos ingresados en la anterior solicitud, lo cuales no podrán
ser modificados.

Al final deberá confirmar el registro para lo cual debe dar clic en el botón de “ACEPTAR”
podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”, regresa a la pantalla anterior.

Confirmar el registro para lo cual debe dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar,
si selecciona “CANCELAR”, regresa a la pantalla anterior.

Reforma
La reforma procede por cambios en:

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 - Datos de identificación del consumidor final como Correo Electrónico, Correo
Electrónico Adicional, N° Teléfono, y N° Celular.
- Ubicación del Destino del Combustible
- Maquinaria y/o equipos con los que cuenta para realizar su actividad económica.
- Lista de Almacenamiento.
- Volumen Requerido.
- Lugar de abastecimiento del combustible.

Datos de Identificación
Son los datos ingresados en la solicitud

1. Se puede modificar el Correo Electrónico, Correo Electrónico Adicional, N° Teléfono, y

N° Celular.
2. Selecciona el Botón “Aceptar” y continua a la siguiente pantalla, al oprimir en
“Cancelar” retorna al menú de opciones.

A continuación, deberá seleccionar el “Tipo de autorización Anterior” entre Manual o

Electrónica.

Manual
Para realizar una reforma de una solicitud que anteriormente fue registrada manualmente.

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5
6

1. Seleccionar el tipo de solicitud.

2. Seleccionar la Actividad a usar el Combustible.
3. Ingrese el N° de Autorización Anterior.
4. Seleccione la Vigencia de la Autorización Desde.
5. Seleccione la Vigencia de la Autorización Hasta.
6. Oprima el botón “Buscar” para seleccionar el N° de Estacionamiento.
7. Marcar el cuadro de aceptación.
8. Dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”, regresa
a la pantalla anterior.

Para llenar el resto de la solicitud dirigirse al área de Solicitudes por primera Vez según el
tipo de solicitud.

Electrónica
Para realizar una reforma de una solicitud que anteriormente fue registrada electrónicamente.

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 1

1. Oprimir el botón “Buscar”, seleccionar la autorización.

2. Marcar el cuadro de aceptación.
3. Dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”,
regresa a la pantalla anterior.

El sistema mostrará todos los datos ingresados en la anterior solicitud, que podrán ser
modificados.

Al final deberá confirmar el registro para lo cual debe dar clic en el botón de “ACEPTAR”
podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”, regresa a la pantalla anterior.

Confirmar el registro para lo cual debe dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar,
si selecciona “CANCELAR”, regresa a la pantalla anterior.

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Anular solicitud
El sistema muestra una lista de todas las solicitudes ingresadas.

1 2

1. Ver solicitud
2. Anular solicitud

Anular Solicitud

1. Ingrese las razones por las que se está anulando

2. Seleccione Aceptar

El sistema le mostrara la confirmación

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Buscar Mis Solicitudes
El sistema le permite la búsqueda de solicitudes por los diferentes criterios.

1. Ingrese el año con el formato AAAA, ejemplo (2018)

2. Seleccione el botón para realizar a la búsqueda
3. Del listado de solicitudes puede ver la solicitud o ver la autorización.
3.1 Ver Solicitud
Puede ver toda la solicitud registrada.
3.2 Ver Autorización
Puede ver la autorización

Mi cuenta
Cambiar clave
La clave que llego al correo electrónico debe cambiarla por su seguridad, para realizar el
cambio debe digitar la Nueva clave y confirmar la Nueva clave.

Cerrar Sesión
Al seleccionar esta opción sale del sistema de manera segura.

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