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DE LA LOGISTICA
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In
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Globalización
“LOGISTICA INVERSA”
“LOGISTICA VERDE”
MEGATENDENCIAS
MUNDIALES
ÖLOG. INVERSA (REVERSE LOGISTICS)
ÖALIANZAS ESTRATEGICAS Y FUSIONES
ÖBENCHMARKING (WORLD CLASS PRACT.)
ÖOUTSOURCING (OPERADORESLOGISTICO)
ÖSOFTWARES Y TECNOLOGIAS DE PUNTA
ÖCERTIFICACIONES DE PROC. LOGISTICOS
Ö@LOGISTICS
ÖLOGISTICA VERDE (MEDIO AMBIENTE)
ÖLOGISTICA GLOBAL
LOGISTICA VERDE
ANTES:
-DOMINIO SOBRE LA NATURALEZA
-DESTRUCCION DE BIENES NO RENOVABLES
AHORA
-CUIDADO DE ECOSISTEMA Y ECOLOGIA
-MANEJO DE MATERIALES NO
BIODEGRADABLES
-RECICLAJE DE PROD. TERMINADOS
-NORMAS AMBIENTALES Y ECOLOGICAS
-REINSERCION DE PRODUCTOS Y EMPAQUES A
LA CADENA PRODUCTIVA DE LAS EMPRESAS
CERTIFICACIONES DE
PROCESOS
•PROVEEDORES
•PRODUCCION&DISTRIBUCION
•CENTROS DE DISTRIBUCION
ESTANDARIZACION
DE ACTIVIDADES
•ISO 9000,ISO 9002, 14.000
•NORMAS VERDES
ALIANZAS ESTRATEGICAS
PARTNERING Y BENCHMARKING
•CADENALCO, EXITO, MAKRO
•NAC. CHOCOLATES Y MAVESA
•NOEL Y BIMBO
•CARREFOUR Y BAVARIA
•FORD Y MAZDA MOTOR
•VARELA Y COGRALEVER
•CASINO Y EXITO
•CARULLA Y EL VIVERO
OPERADORES LOGISTICOS
INTERNACIONALES
AGENTES GLOBALES DE ENCARGADOS DE LA
DISTRIBUCION DE MERCANCIAS PUERTA A PUERTA
DESDE CUALQUIER LUGAR DEL MUNDO HASTA EL
DESTINATARIO FINAL TRATANDO DE ENTREGAR
EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE.
CARGA LIVIANA
-FEDEX -DHL -UPS
CARGA MASIVA
-PANALPINA -DANZAS &AEI
LOGISTICA DE
REVERSA
REVERSE LOGISTICS
LOGISTICA INVERSA ES
EL PROCESO DE PLANEAR, IMPLEMENTAR Y
CONTROLAR EL EFICIENTE COSTO DE FLUJO
DE MATERIAS PRIMAS, INVENTARIO DE
PRODUCTOS EN PROCESO, MERCANCIAS
TERMINADAS E INFORMACION RELACIONADA
DESDE EL PUNTO DE CONSUMO HACIA EL
PUNTO DE ORIGEN CON EL PROPOSITO DE
CAPACITAR O CREAR VALOR O CON LA
FINALIDAD DE ELIMINAR ADECUADAMENTE
EL PRODUCTO.
SUMARIO
COMPAÑIA CLIENTE
ALMACEN
Sitio para articulos
ACUERDO retornados al
vendedor
VENDEDOR ELIMINACION PRINCIPAL
COMPROS
BASE DE DATOS DEL CRC
CARIDAD
VENDEDOR RENOVAR
DESTRUIR
SALVAMENTO
COSTO DEL RETORNO
• GASTOS ESTIMADOS POR
DEVOLUCIONES DE LA MERCANCIA (en
millones de dólares).
8
7
6
5
4
3
2
1
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006
ELIMINACIONES EN LA
INDUSTRIA
• REVENDER A MERCADOS SECUNDARIOS.
INCLUYENDO PUNTOS DE VENTA.
37.9%
• BOTAR 29.1%
• LLEVARLO AL INVENTARIO DE NUEVO
24.1%
• DONARLO. 12%
NEGOCIACION
COMPRADOR/VENDEDOR
• Negociar el acuerdo de recursos con el vendedor.
– El vendedor debe hacerse responsable del producto
defectuoso.
• Opciones del vendedor.
– Dar crédito y retornar las mercancías al vendedor ( pago por
consolidación en el transporte de ida y regreso).
– Dar crédito y permitir que el punto centralizado de retorno
realice el salvamento.(Transporte hacia el punto mas el costo
de la mercancía solamente).
– Dar crédito y destruirlo o donarlo a entidades caritativas.
(Pago por consolidación mas tarifa por recogida de basura
mas transporte hacia el punto).
ACTIVIDADES:
- DETERMINAR SI EL PRODUCTO DEBERIA INGRESAR
AL FLUJO INVERSO.
REVISION CHEQUEO - COLOCAR CODIGOS PARAR DESPACHO Y ELIMINACION.
- MIENTRAS SE HACE LA REVISION Y QUE NO CUMPLAN
CON LAS POLITICAS DE LA COMPAÑIA
AUTORIZACION
PARA MANEJAR EL
MATERIAL GENERACION AUTOMATIZADA
NOTA CREDITO AL CLIENTE
•BASURERO
•RENOVAR
OPCIONES PARA L A •RECICLAR
ELIMINACION •REVENDER
•MERCADO SECUNDARIO
8.26%
• ESTRACTORES DE LUJO 6.09%
• ASPORADORES SE AEROSOLES
4.92%
• CAFERERAS
3.18%
• HIGIENE ORAL
2.71%
• RIZADORES
2.44%
• FRITADORAS
1.96%
• REFRIGERADORES
•ELECTRODOMESTICOS DE LINEAS
BLANCAS. 1.57%
E-LOGÍSTICA
Clave de la rentabilidad
en ventas por comercio
electrónico
TECNOLOGIAS APLICADAS A LA LOGISTICA
SCM ASP
MRP II CPFR
B2B
WMS CODIGO DE
BARRAS ERP
DRP
B2C
APS
TQM
GPS
B2G
ECR
EDI
CRM
PARA LAS EMPRESAS QUE
VENDEN POR INTERNET
LA VENTA SÓLO
TERMINA CUANDO
EL PRODUCTO:
• Llega físicamente a las manos del
consumidor
• Satisface la promesa de servicio establecida
FUNCIÓN DE DISTRIBUCIÓN: FACTOR CRÍTICO DE
ÉXITO
Estructura totalmente nueva enfocada exclusivamente en las
características de la entrega (delivery) o distribución intensiva en
• frecuencias de envíos
• pequeños volúmenes
• bajo costo
GRANDES DESAFÍOS:
entregas en menores plazos posibles
alta eficiencia para mantener precios competitivos
GPS
B2G
ECR
EDI
CRM
PARA LAS EMPRESAS QUE
VENDEN POR INTERNET
LA VENTA SÓLO
TERMINA CUANDO
EL PRODUCTO:
• Llega físicamente a las manos del
consumidor
• Satisface la promesa de servicio establecida
FUNCIÓN DE DISTRIBUCIÓN: FACTOR CRÍTICO DE
ÉXITO
Estructura totalmente nueva enfocada exclusivamente en las
características de la entrega (delivery) o distribución intensiva en
• frecuencias de envíos
• pequeños volúmenes
• bajo costo
GRANDES DESAFÍOS:
entregas en menores plazos posibles
alta eficiencia para mantener precios competitivos
105.2 NAFTA
U.E. Población: 370 millones
Población: 330 millones PIB: US$6.5 trillones
PIB: US$5.9 trillones Intercambio Comercial
Intercambio Comercial Regional: US$245.5 bill.
Regional: US$845.7 bill.
116.3
88.6 136.9
ASIA-PACIFICO 219.3
136.9 Población: 1670 millones
PIB: US$4.8 trillones
Intercambio Comercial
Regional: US$379.8 bill.
Ventaja Comparativa
Es la habilidad, recurso, atributo, conocimiento,
etc. que dispone una empresa y de los que
carecen sus competidores, o disponen en menor
medida y que hacen posible sus rendimientos
superiores.
Explotación de la
Ventaja
VENTAJA VENTAJA
COMPARATIVA COMPETITIVA
? SOMOS NOSOTROS
COMPETITIVOS A
NIVEL PERSONAL Y
PROFESIONAL ?