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BSC: COMTECO
Resumen ejecutivo
Del mismo modo, se determinó dos estrategias; una de ellas se enfoco en la corporación
Comteco y su relación de sostenibilidad en el tiempo adaptando sus valores, misión y visión a
la nueva tecnología, nuevos mercados y demandas específicas.
Introducción
El éxito de una organización depende de una gestión eficiente, para lograr los objetivos
empresariales en relación a dicha eficiencia, es preciso un sistema de control. Para ser
competitivos es indispensable considerar cuatro factores: enfoque, alineación, diferenciación y
posicionamiento. La alineación considera las querencias del equipo gerencial, si estos tienen
visiones distintas la empresa tarde o temprano cae, por otra parte cuando los objetivos se
encuentran alineados y se tiene un mismo enfoque con respecto al uso de los distintos
recursos de la organización existen probabilidades de éxito, se dice que las empresas son lo
que sus directivos son y si estos no concuerdan en la dirección a la cual deben dirigir sus
esfuerzos no llegarán a buen puerto. El enfoque debe considerarse tanto afuera como adentro
de la empresa, en este sentido la diversificación es el crecimiento con enfoque, sano,
controlado desde un punto de vista financiero, comercial, de producción y planeación
estratégica, por el contrario la dispersión es un crecimiento desenfocado, desordenado, sin
Cristian Eduardo Cortes Ya ñez – MAE 2010
Para que una empresa sea un referente nacional, debe cumplir con alguno de estos requisitos:
ser diferente, ser única o ser la mejor, para lograrlo es necesario que tanto los activos tangibles
como intangibles generen sinergia empresarial y logren una mayor competitividad.
Objetivos
Objetivo general
Objetivos específicos
HISTORIA
En 1997 contando con 73.468 línea telefónicas COMTECO crea la Unidad de Negocios Supernet
y Transmision de Datos, ofreciendo servicios por discado directo Dial Up y Frame Realay. Hoy
en día la cooperativa ha diversificado su oferta de servicios Internet con Banda Ancha ADSL y
cable modem - Televisión por Internet (Web TV) - Videos por Internet - Web Hosting, Supernet
Ready, Televigilancia por Internet y el mayor portal de noticias de Bolivia: Noticias
Bolivianas.com
El año 2000 se crea InteracTv, empresa proveedora de servicio de televisión por cable en
sociedad con Richardson Electronics. Esta nueva Unidad de Negocios incrementa su accionar y
se fortalece más al absorber a Vidivisión y tornarse como una de las mejores opciones en lo
que se refiere al servicio de cable en Cochabamba.
El 2002 se erige Boliviatel junto con otras cooperativas de teléfonos del país, convirtiéndose en
la actualidad, en la empresa líder de larga distancia posicionada con el código 13 y distinguida
Cristian Eduardo Cortes Ya ñez – MAE 2010
Situación Actual
Cristian Eduardo Cortes Ya ñez – MAE 2010
Estos problemas representarán el objetivo de este análisis. Dadas las circunstancias del entorno
y el perfil de la empresa, se ha visto por conveniente que se manejen por separado las mismas
y la apertura de una nu con el fin de diversificar la cartera de clientes y optar por una mejora
en su rentabilidad.
Antecedentes (A).-
• ADNs MISION:
• Precios competitivos.
• ADNs VISION:
• Cooperativa de telecomunicaciones y de
inversiones.
Mision y Vision
VISION
MISION
Valores
Los valores que se manejan a través del tiempo en Comteco, construyen y definen el modo en
que la corporación se debe comportar en el presente y el futuro. Estos valores deben se reflejar
todo lo que se realiza tanto interna como externamente. Son la semilla de los próximos
proyectos y las bases para los próximos negocios y proyectos.
Confable
Mision y Vision
Comprometida
Abierta
Experiencia
Gestion de Creatividad
Talento
Diversidad
Conocimiento
Fiabilidad
Transparencia
Integral
Honradez
Integridad
Responsabilidad
Propuesta
Es preciso que se muestren los valores que se pueden tomar como base para el desarrollo de
una empresa competitiva y que genere valor a sus clientes internos y externos. De estos
derivan la nueva misión y visión incluyendo los vitales ADN’s y la opinión de todo el equipo de
gerencia y sub gerencia para crear el enfoque correcto que se debe tener a futuro
Valores Propuestos
Cristian Eduardo Cortes Ya ñez – MAE 2010
•Solidez
•Prever •Liderazgo
•Adelantarse •Estabilidad •Innovación
•Anticiparse •Solvencia