REPÙBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

DIRECCIÒN DE INVESTIGACIONES Y POST GRADO
MAESTRIA EN ADMINISTRACIÒN DE NEGOCIOS
CENTRO LOCAL BOLIVAR

LA ORGANIZACIÒN COMO SISTEMA

CIUDAD BOLÌVAR, AGOSTO DEL 2.017

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 INDICE

Pág.
Introducción 3
1. La Organizaciòn Empresarial 4
1.1 Cultura Institucional 4
1.3 Elementos constitutivos del Sistema empresarial 5
1.3.1 Contexto Interno u organizacional 5
1.3.2 Mercadotecnia y Producto 6
1.3.3 Mercado Meta 6
Conclusión 7
Bibliografía 8

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 INTRODUCCIÒN

En la actualidad, las innovaciones son parte del día a día. Por este
hecho, todo tipo de organizaciones u empresas que deseen ser exitosas
deben estar en un proceso constante de cambio, que involucra a toda su
estructura. Estas deben buscar obtener el mejor rendimiento en todos sus
aspectos, para poder subsistir con la competencia además de la sociedad en
la que se desarrolle.

En este presente ensayo se resalta los puntos que se consideraron

importantes de la Organización como sistema (Capitulo III) y El concepto
Empresarial (Capitulo IV) de Gutiérrez, Pedro E. 2015.

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 I. LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

1.1 La Organización Empresarial: Bajo un enfoque de sistema

Una organización es una colectividad con unos límites relativamente

identificables, un orden normativo, rango de autoridad, sistemas de
comunicación, y sistemas de pertenencia coordinados; esta colectividad
existe de manera relativamente continua en un medio y se embarca en
actividades que están relacionadas, por lo general, con un conjunto de
objetivos (Hall, 1993)
Analizando el concepto de organización según Hall, 1993. La
organización es una estructura en la que sus componentes trabajan
conjuntamente para conformar un sistema en el que mediante el grupo social
se desarrollen de manera efectiva y coordinada los objetivos de la misma.
Todos sus elementos están dirigidos a lograr el mismo objetivo,
interactuando de forma tal que se logre una relación reciproca entre ellos

1.2 Cultura Institucional: Se entiende como cultura institucional a un

sistema de significados compartidos por todos los miembros de una
organización; la percepción común de todos los miembros de la organización.
La cultura permite que sus miembros lleguen a comprender de manera
común cuál es la conducta apropiada.

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 1.3 Elementos Constitutivos del Sistema Empresarial

La sociedad en su conjunto tienen necesidades reales y estas están

relacionadas con la supervivencia física, seguridad, protección y
preservación del hombre. Las necesidades básicas son de imperativa
satisfacción pues afectan la sobrevivencia. Pero una vez que el individuo ha
satisfecho estas necesidades, comienza a establecer exigencias sobre la
conservación y durabilidad de los productos, su presentación, apariencia, su
forma, sus materiales de elaboración, su diseño, etc.
Los seres humanos tenemos necesidades de supervivencia que nos
van a permitir subsistir, a la medida que estas necesidades se van
desarrollando el individuo comienza a establecer parámetros de exigencias.
El status social determina una específica forma de vestirse, de consumir.
Estas personas logran cierta diferenciación con relación al común de las
personas, influenciado a los demás con sus hábitos, costumbres y
expresiones que establecen patrones y referencias, así como determinan
gustos y preferencias.

1.3.1 Contexto Interno u Organizacional: Se refiere a las condiciones

dentro de la propia organización. También llamado contexto interno. Las
organizaciones efectivas buscan crear un contexto organizacional que se
articule con el contexto externo y que sea lo suficientemente flexible para
cambiar ante nuevas condiciones. Dado que el entorno externo cambia
constantemente, a menudo se requieren ajustes en el contexto interno.
Las organizaciones son complejos sistemas compuestos por varios
elementos. Las fuerzas del contexto externo estimulan permanentemente a
las empresas a reubicar elementos del entorno organizacional. Dado que el
contexto externo cambia constantemente, las empresas exitosas evolucionan
continuamente. El éxito de una organización depende de su habilidad para
adaptarse y cambiar a lo largo del tiempo. La organización en si misma

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puede pensarse como un ente que posee un ambiente o entorno en el cual
los empleados están inmersos. Por esto existe en toda organización un
contexto externo e interno.

Contexto externo: el ambiente externo contiene las condiciones locales

(nacionales e internacionales) que se interrelacionan con una organización.

1.3.2 Mercadotecnia y Productos

En la mercadotecnia se habla de producto para referirse al conjunto de

atributos tangibles fácilmente identificables donde se incluyen color, precio,
fabricante, empaque, etc, y que poseen un nombre que cualquier persona
puede comprender.
Los atributos de cada producto son aquellas características que
motivan a consumidor a probarlo. Un producto no necesariamente es algo
físico y tangible; con que proporcione la satisfacción a los deseos de los
clientes es suficiente. Puede tratarse por tanto de un servicio, una idea o
incluso un lugar. Por ejemplo, el producto de un hotel es proporcionar
beneficios en lo que respecta al descanso y los servicios relacionados.
El mercado es el contexto en donde tienen lugar los intercambios de
productos y servicios. Es decir que en ese contexto es en dónde se llevan a
cabo las ofertas, las demandas, las compras y las ventas.
El mercado tiene su origen en la antigüedad, incluso antes de la
aparición del dinero. En aquellos momentos las transacciones se hacían en
base a intercambios. Luego, al aparecer el dinero, el mercado evolucionó
hasta lo que conocemos hoy en día.
En un mercado perfecto, los precios de los bienes y servicios son
fijados por la oferta y la demanda.

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1.3.3 Mercado Meta

Un mercado meta es el grupo de clientes al que captará, servirá y se dirigirá

los esfuerzos de mercadeo. Es de suma importancia que las empresas
cuenten con este tipo de mercado, ya que estas no pueden atraer a todos los
compradores del mercado, ya que los compradores son demasiado
numerosos, están muy dispersos o son muy variados en cuanto a sus
necesidades y costumbres de compra. Por otro lado, las empresas casi
nunca tienen la capacidad suficiente como para atender toda la demanda.
Un mercado meta se refiere a un grupo de personas u organizaciones
a las cuales una organización dirige su programa de marketing.
Los mercados metas se seleccionan atendiendo a las oportunidades.
Y para analizar sus oportunidades, una compañía necesita pronosticas sus
ventas en su mercado meta.

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 CONCLUSIONES

La organización vista como sistema integra a todas sus partes, de

modo que se retroalimente toda la estructura organizativa con la finalidad de
conseguir eficiencia en el cumplimiento de sus objetivos. Todos los
integrantes de la empresa deben tener bien en claro sus actividades a
realizar, para que se puedan cumplir las metas en el tiempo y del modo
deseado.

Las teorías que se proponen en la administración nos marcan una ruta

a seguir, permitiendo adaptarnos a los cambios constantes a los que se ven
sometidas las empresas.

Debemos acotar que no es solamente importante la aplicación de los

cambios necesarios, sino que también se debe tener en cuenta una dirección
y un control de las actividades muy eficiente, que nos dé la oportunidad de
reducir errores que se puedan cometer y atrasos en el tiempo de ejecución
de las actividades.

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 BIBLIOGRAFIA

G. Pedro E. (2015). La Organización como Sistema. Capítulo III.

G. Pedro E. (2015). El Concepto Empresarial. Capítulo IV.