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INSTRUMENTO DE VALIDACIÓN
Ciudadano (a)
Para analizar cada uno de los ítems se debe tomar en cuenta aspectos
como:
a. Pertinencia entre los ítems y los objetivos propuestos.
b. Correspondencia entre las variables, dimensiones e indicadores.
c. Relación lógica.
d. Lenguaje y redacción apropiada.
Se agradece efectuar las observaciones pertinentes al final del
instrumento y aportar las sugerencias o recomendaciones en los aspectos
que considere necesarios.
Esperando de usted la mayor disposición y agradeciendo su valioso
aporte, se despide respetuosamente de usted,
Atentamente
M.Sc. Mendoza Cataño, Emilia Sofía
HOJA DE IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO
1. IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO
Nombre y Apellido:____________________________________________
Institución donde trabaja:_______________________________________
Título de Pre-Grado:___________________________________________
Institución donde lo obtuvo:_____________________________________
Título de Maestría:____________________________________________
Institución donde lo obtuvo:_____________________________________
Título de Doctorado:___________________________________________
Institución donde lo obtuvo:_____________________________________
2. TITULO DE LA INVESTIGACIÓN:
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
4. SISTEMA DE VARIABLE
6. POBLACIÓN
7. MUESTRA
Cuadro 2
Población de estudio final
Población
Instituciones Prestadoras de Servicio Directivos Mandos medios
No. Salud Privada del departamento de la Directores Total
Guajira, Colombia (IPSs) Gerentes de Médicos Administrativos
Científico
1 Caja de Compensación Familiar de la Guajira 2 4 5 8 19
2 Centro de Atención Integral San Rafael 1 3 4 7 15
3 Centro Diagnóstico de Especialistas Ltda 1 3 6 6 16
4 Sociedad Médica Integral de la Guajira Ltda 1 2 5 8 16
5 Urmédicas VIP Ltda 1 2 4 7 14
6 MediserLtda 1 2 4 7 14
7 Sociedad Médica Ltda 1 3 6 7 17
8 Sinergia Salud 1 2 4 7 14
9 Unidad de Cuidados Intensivos Renacer 1 2 5 7 15
10 Unisalud de la Guajira 1 3 4 6 14
Subtotal 11 26 47 70
154
Total 37 117
Fuente: Elaboración propia, 2017
Definición:
La Guía Europea de la Gestión del Conocimiento
de salud privada: P NP P NP P NP P NP NP P A NA
Definición:
instituciones prestadoras de servicios
Davenport y Prusak (2011) se refiere al cambio en los de salud privada:
P NP P NP P NP P NP NP P A NA
Definición:
Davenport y Prusak (2011) explica que la arquitectura de salud privada: P NP P NP P NP P NP NP P A NA
Definición:
Cáceres (2012) el liderazgo transformacional es un de salud privada: P NP P NP P NP P NP NP P A NA
proceso por el cual los líderes y liderados 13. Los líderes son facilitadores del
mutuamente se elevan a niveles más altos de desarrollo de las personas.
motivación y moralidad. Estos líderes, considerados
como agentes morales, a menudo estimulan a sus 14. Los líderes estimulan a la formación
liderados para hacerse líderes transformacionales a de nuevos lideres .
causa de la exposición constante como facilitadores
del desarrollo de la persona. Entre las características 15. Se tienen Líderes con carisma,
distintivas del liderazgo transformacional, se
tienen:Carisma, consideración personal, estímulos y consideración personal , motivadores
formación.
P NP A NA
Pertinente No Pertinente Adecuado No adecuado
Fuente: Elaboración propia, 2017
Variable: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Proponer un modelo conceptual para la innovación organizacional y gestión
Objetivo General:
del conocimiento en las instituciones prestadoras de servicios de salud
privada en el departamento de la Guajira, Colombia.
Caracterizar las fases de la gestión del conocimiento en las instituciones
Objetivo Específico: prestadoras de servicios de salud privada en el departamento de la Guajira,
Colombia.
La Guía Europea de la Gestión del Conocimiento (2014) las define como la dirección
planificada y continua de procesos y actividades para potenciar el conocimiento e
incrementar la competitividad a través del mejor uso y creación de recursos del
Dimensión: conocimiento individual y grupal, resaltando en ello, tres (3) fases o etapas
Fases de la gestión del conocimiento fundamentales: (a) De una organización tradicional a la gestión de los intangibles
(Dinamismo del mercado y Demanda por mejorar la calidad); (b) De lo intangible a lo
visible (Tecnología y Arquitectura del conocimiento); (c) Generación del conocimiento
por aprendizaje (Liderazgo transformacional y Unidad autónoma de trabajo).
Cáceres (2012) esla capacidad que tiene una empresa para crear nuevos
Subdimensión: conocimientos, diseminarlos entre sus miembros y materializarlos en
Fase III: Generación del conocimiento por productos, servicios y sistemas. Se lleva a cabo en tres niveles: el individual,
aprendizaje. el grupal y el organizacional resaltando dos aspectos como: (a) liderazgo
transformacional (b) unidad autónoma de trabajo.
Indicador: Pertinencia del ítem con Redacción
Considera Usted queen las Objetiv
Unidad autónoma de trabajo. instituciones prestadoras de servicios
Indicador Dimensión Variable
o
Objetivo Ítems
Definición:
Cáceres (2012) declare que la unidad autónoma de
de salud privada: P NP P NP P NP P NP NP P A NA
P NP A NA
Pertinente No Pertinente Adecuado No adecuado
Fuente: Elaboración propia, 2017
Variable: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Proponer un modelo conceptual para la innovación organizacional y gestión
Objetivo General: del conocimiento en las instituciones prestadoras de servicios de salud
privada en el departamento de la Guajira, Colombia.
Analizar los factores de la gestión del conocimiento en las instituciones prestadoras
Objetivo Específico:
de servicios de salud privada en el departamento de la Guajira, Colombia.
Honeycutt (2011) como el conjunto de experiencias, saberes, valores, información,
percepciones e ideas que crean determinada estructura mental en el sujeto para
evaluar e incorporar nuevas ideas, saberes y experiencias. Lo cual se traduce en
Dimensión: planes estratégicos que demandan el compromiso y participación activa de todos y
Factores de la gestión del conocimiento cada uno de los integrantes de la organización para generar el conocimiento
necesario a fin de alcanzar las metas fijadas de antemano. Continua refiriendo el
mencionado, que la gestión del conocimiento tiene mucho que ver entre otros
factores con el capital humano, capital intelectual y capital relacional.
Indicador: Pertinencia del ítem con Redacción
Capital intelectual
Definición: Considera Usted que en las
Honeycutt (2011) lo define como la acumulación del
instituciones prestadoras de servicios
conocimiento que crea valor en una organización, Objetiv
compuesta por un conjunto de activos intangibles de salud privada: Indicador Dimensión Variable
o
Objetivo Ítems
P NP A NA
Pertinente No Pertinente Adecuado No adecuado
Fuente: Elaboración propia, 2017
Variable: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Proponer un modelo conceptual para la innovación organizacional y gestión
Objetivo General: del conocimiento en las instituciones prestadoras de servicios de salud
privada en el departamento de la Guajira, Colombia.
Analizar los factores de la gestión del conocimiento en las instituciones prestadoras
Objetivo Específico:
de servicios de salud privada en el departamento de la Guajira, Colombia.
Honeycutt (2011) como el conjunto de experiencias, saberes, valores, información,
percepciones e ideas que crean determinada estructura mental en el sujeto para
evaluar e incorporar nuevas ideas, saberes y experiencias. Lo cual se traduce en
Dimensión: planes estratégicos que demandan el compromiso y participación activa de todos y
Factores de la gestión del conocimiento cada uno de los integrantes de la organización para generar el conocimiento
necesario a fin de alcanzar las metas fijadas de antemano. Continua refiriendo el
mencionado, que la gestión del conocimiento tiene mucho que ver entre otros
factores con el capital humano, capital intelectual y capital relacional.
Indicador: Pertinencia del ítem con Redacción
Considera Usted que en las Objetiv
Capital relacional Indicador Dimensión Variable Objetivo Ítems
Definición:
instituciones prestadoras de servicios o
P NP A NA
Pertinente No Pertinente Adecuado No adecuado
Fuente: Elaboración propia 2017)
13. JUICIO DEL EXPERTO PARA EL INSTRUMENTO
10.1. ¿Considera Usted, que los indicadores de las variables están inmersos
en el contexto teórico de la Investigación?
Suficiente _____ Medianamente suficiente ____ Insuficiente ____
Observaciones:______________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
10.3. ¿Considera Usted, que los ítemes son pertinentes a los objetivos de la
Investigación?
Suficiente _____ Medianamente suficiente ____ Insuficiente ____
Observaciones:______________________________________________
_____________________________________________________________
_________________________________________________________
______________________________________
NOMBRE Y FIRMA DEL EXPERTO
CUESTIONARIO
Instrucciones:
1. Lea cuidadosamente las alternativas que se presentan en el
instrumento.
2. No deje preguntas sin responder y seleccione solo una alternativa.
3. Marque una (x) en la opción seleccionada.
4. Recuerde que su información será usada sólo con fines académicos,
es estrictamente confidencial.
CUESTIONARIO
INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL COMO FUNDAMENTO DE LA
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
No ÍTEMS Alternativas
CA DA NN ED CD
VARIABLE: INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL
DIMENSIÓN: TIPOS DE INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL
INDICADOR: INNOVACION DE TECNOLOGÍA DE PRODUCTO O CA DA NN ED CD
PROCESO
1. Seintroduce al mercado productos o servicios nuevos
cuyas especificaciones técnicas, componentes, materiales
1
o características funcionales difieren significativamente de
los correspondientes a productos anteriores
2. Como agente imprescindiblese crea innovación
2
tecnología propia dentro de ella
3.Serecrea o modifica el proceso de elaboración de
productos o la prestación de servicios, como resultado de
3
utilizar nuevos equipos, insumos, nuevas soluciones
tecnológicas o nuevo software
INDICADOR: INNOVACION COMERCIAL DE MARKETING O DE
CA DA NN ED CD
SERVICO
Se implementaun nuevo método de comercialización que
entraña importantes mejoras en el diseño del producto, en
4
la presentación de un servicio, o en su política de
emplazamiento (posicionamiento), promoción o precio
Se pone en marcha nuevas técnicas, métodos o planes,
que impliquen nuevas o mejoras significativas de:
estrategias, posicionamiento o segmentación; de
5
comercialización, distribución o venta; de comunicación,
promoción o publicidad; de políticas de fijación de precio;
o de diseño de productos.
Seafronta mejor las necesidades de los clientes, abriendo
nuevos mercados, introduciendo un nuevo producto en el
6
mercado, con el objetivo de incrementar las ventas o
servicios de la organización.
INDICADOR: INNOVACION DE ORGANIZACIÓN O
CA DA NN ED CD
ADMINISTRATIVA
SeIntroduce cambios o novedades en las formas de
7 organización de la producción, en la gestión del
establecimiento o local
SeIncluye la modificación de la estructura de gestión o la
8
integración de distintos departamentos o actividades
Seintroduce cambios nuevos y significativos en sus
9
relaciones con otras empresas o instituciones, mediante
alianzas, asociación, externalizacióno subcontratación.
DIMENSIÓN: FACTORES DE INNOVACÓN ORGANIZACIONAL
INDICADOR: RESISTENCIA AL CAMBIO CA DA NN ED CD
BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN CIENCIAS MENCIÓN INVESTIGACIÓN
CUESTIONARIO
Instrucciones:
1. Lea cuidadosamente las alternativas que se presentan en el
instrumento.
2. No deje preguntas sin responder y seleccione solo una alternativa.
3. Marque una (x) en la opción seleccionada.
4. Recuerde que su información será usada sólo con fines académicos,
es estrictamente confidencial.
CUESTIONARIO
INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL COMO FUNDAMENTO DE LA
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
No ÍTEMS Alternativas
CA DA NN ED CD
VARIABLE: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
DIMENSIÓN: FASES DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
SUBDIMENSIÓN: FASE I. DE UNA ORGANIZACIÓN TRADICIONAL A LA GESTIÓN DE LOS
INTANGIBLES
INDICADOR: DINAMISMO DEL MERCADO
Se integran todos los subsistemas aplicados al trabajo
1 diario, que impliquen tareas de seguridad en ambientes
estáticos con el servicio dinámico
2 Se maximiza la satisfacción del cliente
3 Se Busca la maximización del consumo
INDICADOR: DEMANDA POR MEJORR LA CALIDAD CA DA NN ED CD
No ÍTEMS Alternativas
CA DA NN ED CD
INDICADOR: UNIDAD AUTÓNOMA DE TRABAJO CA DA NN ED CD