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JUEGO DE
ESTRATEGIA EN
GESTIÓN RETAIL
Y PRODUCTOS DE
CONSUMO MASIVO
www.storewars.pe
Organiza: Colabora:
Storewars Internacional
Storewars se desarrolló hacia 1995 en Europa de la mano del best seller “Storewars: The Battle for
Mindspace & Shelfspace”, frente a la necesidad de las organizaciones de tener una herramienta de
formación empresarial para ayudar a resolver el creciente poder de los minoristas modernos.
Desde entonces Storewars se ha convertido en el programa de entrenamiento más usado por retailers
y por la industria de productos de consumo masivo en países de Europa, Asia y Medio Oriente, al
haberse ejecutado más de 800 veces en 43 países en 8 diferentes idiomas, capacitándose más de
25.000 ejecutivos de cerca de 500 empresas.
La velocidad del desarrollo de la industria Retail en Latinoamérica, en particular en países como Chile,
Colombia, Perú, obliga a las empresas a contar con directivos más especializados que enfrenten este
crecimiento y sean capaces de tomar decisiones basadas en un análisis más técnico. Es así que
Storewars llega para convertirse en un aliado en la formación de talentos en los países de nuestra región,
ubicándonos al nivel de ciudades como Dubai, Oxford, Shangai, Tokio, Singapur, San Petersburgo,
Viena y otras, en desarrollar entrenamiento avanzado para ejecutivos.
Vive la EXPERIENCIA de tomar control de una cadena
de supermercados o una industria de consumo
masivo, desarrolla habilidades aprendiendo de
los éxitos y errores de tus análisis, decisiones y
negociaciones en un MUNDO VIRTUAL que recrea la
realidad en la gestión entre retailers y proveedores.
“Los bienes de consumos masivo de rápido movimiento
(FMCG) se han convertido en una lucha entre los
fabricantes y los minoristas por el control del mindspace
y el shelfspace. Marketing, para los fabricantes de hoy,
implica la comprensión de los retailers, sus negocios y
estrategias, sus fortalezas y sus limitaciones. El principal
objetivo del marketing moderno es influir en el equilibrio de
poder entre los minoristas (retailers) y sus proveedores.”
Marcel Corstjens, Desarrollador de Storewars,
Profesor de Marketing en INSEAD.
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Es un programa de capacitación basado en un juego de estrategia de negocios especializado
en gestión Retail y productos de consumo masivo.
Storewars se desarrolla en un taller presencial de tres días y basado en un sofisticado simulador de negocios, los
participantes experimentarán tomar el control de una empresa minorista (retailer) o de una fábrica de productos de
consumo masivo con el objetivo de diseñar y ejecutar estrategias comerciales, negociaciones y toma de decisiones
que determinarán su éxito.
1. ¿Qué es Los participantes divididos en 5 equipos, dirigirán por un periodo virtual de tres años 2 empresas minoristas
Storewars? (retailer) y 3 industrias de productos de consumo masivo que tienen operaciones en 2 países que representan
mercados con distintas características, uno maduro y otro emergente, con segmentos grandes y pequeños, en el
que deben gestionar un portafolio de productos “foods” y “non foods”.
Storewars obliga a los equipos a competir, negociar e interactuar para ganar mayor participación de mercado,
desarrollo de productos y generar rentabilidad en sus negocios, fortaleciendo así sus habilidades, ya que aborda
la compleja relación entre los minoristas y los fabricantes y enseña a ambas partes a establecer relaciones de
beneficio mutuo basándose en los estados financieros de la compañía, estudios de mercado y negociaciones.
Storewars es una experiencia única donde el aprendizaje se forja por la excitación en los aciertos y la confrontación
emocional ante sus errores.
Decisiones de
segmentos y mercado
• Cómo identificar segmentos y conocer
el proceso de segmentación a través
de estudios de mercados.
• Identificar tamaño y valorización de
segmentos.
• Cómo identificar lo que valoran
los segmentos y cómo generar
oportunidades para nuestros
productos.
• Cómo decidir segmentos apropiados
para nuestro modelo de negocio.
Decisiones
sobre productos
• Segmentación y posicionamiento
basado en análisis y no en intuición.
• Decisiones de portafolio de productos
y marcas, basados en precio, calidad,
valor.
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• Desarrollo de portafolio de marcas. • Gestión de espacios en tienda y
• Ecuación de valor: Precio vs. Calidad. góndolas.
• Proyección de demanda para inversión • Mix de productos a exhibir en góndola.
en producción y desarrollo de nuevas • Evaluación de espacios para marcas
categorías. propias vs. proveedores.
Logra consolidar conceptos y desarrollar capacidades de decisión, obteniendo una alta retención
de lo aprendido; es una excelente oportunidad de transición entre lo teórico de un programa de
especialidad o MBA al mundo práctico de los negocios.
3. Aprendizaje Los participantes de Storewars están obligados a analizar y tomar decisiones para resolver problemas
Experimental complejos, pensar de manera estratégica e integrar conceptos y teorías de todas las disciplinas,
deben actuar según sus decisiones y hacer frente a sus consecuencias, mediante el ajuste de las
estrategias y los resultados obtenidos por el simulador.
Otro factor destacado es la posibilidad de intercambio de roles, donde equipos de áreas comercial
asumen posiciones de operaciones y viceversa, logrando una empatía y mejor comprensión en el
ambiente laboral con mejoras en la productividad de las empresas.
Palabras
El 20% de lo que oímos
oídas
Pasivo
Diagrama de flujos
El 30% de lo que vemos Dibujos observados
Cono del
aprendizaje
Mirar una película de Edgar Dale
El 50% de lo que Asistir a seminarios
oímos y vemos Ver una demostración Actividad visual
Ver algo hecho en la realidad
Activo
Juego de roles
El 90% de lo que Realizar una presentación teatral Actividad pura
decimos y hacemos Simular experiencias reales, juegos de estrategia (Storewars)
Involucrar emociones, consecuencias de aciertos y errores
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Objetivos del
Aprendizaje
El propósito del programa es comprender las principales variables
criticas alrededor del negocio minorista (retail) tanto de parte del retailer
como del productor, para poder desarrollar estrategias en función a los
objetivos de la empresa y conociendo a profundidad a la otra parte.
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S t o re w a r s t a m b i én se de sa r ro l l a e n pa í se s de l a re gi ó n c o m o C h i l e ,
w w w. s to rew ars.pe C o l o m b i a , Ve n e z u e l a , Ec u a do r, Bo l i vi a .
5. Equipos capacitados
por Storewars
Informes e Inscripciones
658-5899 / 658-5900 anexo 102
Javier Prado Este 3040 Of. 302,
San Borja, Lima, Perú