TEMA 1

TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones es el proceso a través del cual es identifica una necesidad

de decisión, se establecen alternativas, se analizan y se elige una de ellas, se
implementa la elegida y se evalúan los resultados. En cuanto a lo que a gestión
empresarial se refiere, la toma de decisiones es una herramienta que permite
tomar las mejores decisiones en beneficio de la empresa.

Generalmente, se utiliza para tomar decisiones estratégicas, decisiones

importantes o decisiones que son poco frecuentes (no rutinarias); sin embargo, se
puede usar la toma de decisiones para tomar cualquier decisión en la empresa.

La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza porque una persona

haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una decisión a un
problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un
problema, ésta deberá ser capaz de resolverlo individualmente tomando
decisiones con ese específico motivo. En la toma de decisiones importa la
elección de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse
alternativas de acción. Si estas últimas no están presentes, no existirá decisión.

1.1. Bases para la toma de decisiones.

1.2. Modelos gerenciales para toma de decisiones.
1.3. Proceso de toma de decisiones.
1.4. Estilos para la toma de decisiones.
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