CONCEPTOS GENERALES

Confiabilidad, Disponibilidad y Mantenibilidad, entendiendo sus diferencias.

Según el Estándar ISO/DIS 14224 – 2004 las definiciones de Confiabilidad y

Disponibilidad son las siguientes:

Confiabilidad: Es la capacidad de un activo o componente para realizar una función

requerida bajo condiciones dadas para un intervalo de tiempo dado.

Disponibilidad: Es la capacidad de un activo o componente para estar en un estado

(arriba) para realizar una función requerida bajo condiciones dadas en un instante
dado de tiempo o durante un determinado intervalo de tiempo, asumiendo que los
recursos externos necesarios se han proporcionado.

Es decir, cuando hablamos de confiabilidad el componente trabaja continuamente

durante un periodo de tiempo dado, en otras palabras la función del componente no
se interrumpe, el componente se pone en operación (arriba) y se mantiene arriba. Por
otra parte cuando hablamos de disponibilidad el componente es puesto arriba en un
instante dado y no importa lo que pase después, la función del componente puede ser
interrumpida sin ningún problema.

Veamos ahora las ecuaciones matemáticas que se utilizan en el ámbito operacional

para el cálculo de estos dos parámetros, en función de los tiempos de mantenimiento:

La confiabilidad operacional Co

Co = MTBF/(MTBF+MTTR)

La disponibilidad Operacional Do

Do =MUT/(MUT+MTTR)

Donde:

MTBF (Mean Time Between Failures): Es el Tiempo promedio entre Fallas

MTTR (Mean Time To Repair): Es el Tiempo Promedio para Reparar

MUT (Mean Up Time): es Tiempo Promedio en Operación (arriba) o Tiempo promedio

para fallar (MTTF)

Como podrán darse cuenta hemos incorporamos a esta discusión los términos fallas y
reparación.

De las ecuaciones anteriores tenemos que la de Confiabilidad está regida por el tiempo
entre fallas (MTBF) el cual involucra la ocurrencia de esta, mientras que la de
Disponibilidad tiene que ver con los tiempos de operación (MUT) y los tiempos fuera
de servicio (MTTR), estos últimos pueden o no tomar en cuenta a los tiempos
dedicados a los mantenimientos preventivo, las actividades de mantenimiento
correctivos programados y las reparaciones de fallas de los componentes.

Dicho lo anterior podemos reformular la explicación inicial diciendo que cuando

hablamos de confiabilidad nos referimos a los tiempos que involucran la ocurrencia de
una falla y cuando hablamos de disponibilidad nos referimos a los tiempos de
operación y fuera de servicio de los componentes, incluyendo o no los PM, CM y las
fallas.

Mantenibilidad es definida por la ISO/DIS 14224, como la capacidad (o probabilidad si

hablamos en términos estadísticos), bajo condiciones dadas, que tiene un activo o
componente de ser mantenido o restaurado en un periodo de tiempo dado a un
estado donde sea capaz de realizar su función original nuevamente, cuando el
mantenimiento ha sido realizado bajo condiciones prescritas, con procedimientos y
medios adecuados. Esto quiere decir, que si un componente tiene un 95% de
Mantenibilidad en una hora, entonces habrá 95% de probabilidad de que ese
componente sea reparado exitosamente en una hora.

La ecuación clásica de la Mantenibilidad es:

M(t) = 1 – е-(µt)

Cuando µ o rata de reparación es constante.

El MTTR (Mean Time To Repair) es el tiempo promedio para reparar de un

componente cuando este falla, es parte del tiempo promedio arriba o en servicio
(MDT) y es un indicador directo de la Mantenibilidad.

Podemos definir la rata de reparación (µ) en función del MTTR como:

µ = 1/MTTR

La rata de reparación es un parámetro el cual permite evaluar la probabilidad que

tiene un componente a ser reparado y juega un papel exactamente similar a la rata de
falla (λ = 1/MTBF) para el cálculo de la confiabilidad.

Podemos decir entonces que la Mantenibilidad está inversamente relacionada con la

duración y el esfuerzo requerido para realizar las actividades de Mantenimiento.
Puede ser asociada de manera inversa con el tiempo que se toma en lograr acometer
las acciones de mantenimiento en relación con la obtención del comportamiento
deseable de un componente.

Existen dos tipos de Mantenibilidad: la intrínseca, que está relacionada al aspecto de

diseño de una instalación y que hace una consideración sobre como las características
de diseño ayudan al mantenimiento de un componente (accesibilidad y facilidades
para el mantenimiento) y la extrínseca, que considera el contexto de dependencia de
la gestión de mantenimiento cuando se repara un componente (logística, organización
de las tareas, aislamiento, entrega de los equipos etc.), estas dos diferenciaciones
deben considerarse al analizar los factores que afectan a la Mantenibilidad.