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Aproveite o conteúdo!
Hayala Curto
CEO – Seed Intelligence Company
hayala@seedintelligence.com
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Introdução
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Metas e indicadores:
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Depois de identificados, os projetos podem ser acompanhados por nove áreas específicas. Ao
trabalhar cada uma dessas áreas você tem a garantia de que seus projetos serão desenvolvidos
da melhor forma possível.
Qualidade: Determina padrões de qualidade para o projeto, para garantir que ele
satisfaça as necessidades para as quais foi estruturado.
Custo: Define recursos da forma mais real possível, suas quantidades e datas ne-
cessárias. O orçamento do projeto precisa ser concluído dentro do previsto.
Ao dividir o Plano Estratégico de sua empresa em projetos você tem mais controle sobre o que
está sendo executado e como está sendo executado.
Neste e-book, vamos te auxiliar nesse processo e também sugerir ferramentas interessantes para
que as nove dimensões, acima citadas, sejam bem controladas. Aproveite!
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O Planejamento Estratégico
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Inspire-se!
Refrescar o mundo em corpo, mente e espí- Ajudar pessoas, empresas e parceiros a atin-
rito. Inspirar momentos de otimismo atra- girem todo o seu potencial.
vés de nossas marcas e ações. Criar valor e
fazer a diferença onde estivermos, em tudo
que fizermos.
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Pratique!
Definição da Missão
1. Defina qual é o principal benefício que sua empresa leva a seu público-alvo.
Depois, valide com os interessados no negócio se essa frase poderia ser a missão
da empresa
Definição da Visão
3. Elabore uma declaração em que conste o(s) objetivo(s) que a empresa irá atin-
gir durante o período.
Depois, valide com os interessados no negócio se ela poderia ser a Visão de futu-
ro da empresa.
1. Se sua empresa fosse uma pessoa, por quais atitudes ela deveria ser conheci-
da, lembrada e admirada?
2. Essa lista de atitudes poderia servir como a lista de valores do seu negócio?
Se não, refaça a lista de atitudes.
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2) Análise SWOT
Inspire-se!
A análise SWOT (do inglês Strengths, Weaknes-
ses, Opportunities e Threats), ou em português,
matriz FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas Daremos aqui o exemplo da Dona Luciana,
e Ameaças), é uma análise relacionada ao am- que melhorou sua sorveteria depois de utili-
biente interno e externo de uma organização, zar a Matriz SWOT para identificar as amea-
como parte do Planejamento Estratégico. Para ças e oportunidades da sua empresa.
seu preenchimento, é necessário identificar
cada um desses quesitos para que Forças, Fra- Há anos Dona Luciana faz deliciosos sorvetes
quezas,Oportunidades e Ameaças à organiza- caseiros que atraem todos da região. Con-
ção. tudo, da mesma forma que os clientes
aparecem no verão, desaparecem no
1 - Divida a empresa em ambiente interno e inverno.
externo;
2 – Determine as forças e fraquezas do ambien- Ao aplicar os conhecimentos da “Sorvete-
te interno; ria da Dona Luciana” para realizar a análise
3 – Determine as oportunidades e ameaças do SWOT, fica fácil entender as oportunidades e
ambiente externo; ameaças com apenas uma breve reflexão. O
4 - Preencha cada quesito em um diagrama primeiro ponto a refletir são as forças do ne-
como o apresentado na página 12. gócio. “Que variações no cenário fazem meu
negócio prosperar? Quem é meu principal
cliente?”
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Depois de analisar as forças, o próximo quadro da Matriz SWOT indica que reflitamos a respeito
das fraquezas do negócio.
As fraquezas mais óbvias são aquelas inversas às forças, por exemplo, se “dias quentes” for uma
força, a dependência do clima é claramente uma fraqueza da sorveteria.
E assim como acontece no negócio da Dona Luciana, olhando para as forças e fraquezas do seu
negócio, as oportunidades praticamente aparecem por si só. Continuando no exemplo, se vemos
que adultos compram pela qualidade, então atrair um público Premium, com sabores de sorve-
tes tropicais e naturais pode ser uma boa ideia. Aproveitar os dias frios para vender bebidas e
alguns pratos quentes também soa óbvio depois da Análise SWOT.
Forças Fraquezas
Gelato da Lu
Oportunidades Ameaças
Gelato da Lu
sorveteria
itens por importância.
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Pratique!
Agora é sua vez. Preencha o quadro abaixo com as suas FORÇAS, FRAQUEZAS,
OPORTUNIDADES E AMEAÇAS.
Forças Fraquezas
Oportunidades Ameaças
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Na análise do BSC, se os quatros indicadores estiverem aplicados de acordo com os objetivos pro-
postos pela organização, ou seja, se estiverem equilibrados, significa que a empresa conseguirá
ter um melhor desempenho, permitindo a concepção de novas estratégias.
Cada Objetivo Estratégico deve ser atingido por uma série de projetos definidos pela administra-
ção da empresa.
Na figura abaixo é possível visualizar como são aplicados os Objetivos Estratégicos em cada di-
mensão. Cada “caixinha” deve ser composta por projetos que serão responsáveis pelo alcance dos
objetivos traçados.
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Inspire-se!
Criamos os Objetivos Estratégicos da empresa fictícia ACME para ilustrar o que
apresentamos.
Maximizar o valor
para o acionista de
Financeira forma sustentável
Aprendizado e
crescimento
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PRATIQUE!
Defina os seus próprios Objetivos Estratégicos. Como você pôde ver, é possível ter ob-
jetivos de quaisquer âmbito, desde aumentar lucro até ter pessoas felizes trabalhando
com você.
Financeira
Cliente e
mercado
Processos
internos
Nós vamos avaliar os seus planos e, se preciso, indicar caminhos mais eficientes
para o seu negócio.
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