Curso:

Inducción a la Calidad Total

Instructora:
Burgos Torres, William Héctor
Alumno:
Montenegro Marcañaupa, Keneth D.
CFP:
Lima Callao
Correo electrónico:
001067424@senati.pe

2016
 TAREA UNIDAD 1: CULTURA A LA CALIDAD Y
LAS 5 ‘’S’’
Desde que estuviste cursando estudios secundarios, tu meta fue
estudiar en Senati, asimilar los conocimientos técnicos de la carrera
elegida y llegar a ser un buen profesional. Para alcanzar ello, debes
desarrollar la capacidad de desenvolverse con eficiencia y eficacia en
un ambiente de productividad. Usted cuenta con módulos ocupacionales
programados por SENATI para contribuir con esa capacidad de
productividad laboral.
Tomando como base lo indicado desarrolla:

1 La Cultura de la Calidad Personal

 ¿Por qué elegiste estudiar en SENATI?
Porque SENATI tiene un gran prestigio a nivel nacional
e internacional y las empresas requieren mucho a sus
egresados por su gran desempeño.
 ¿Cuáles son sus metas propuestas en base a la carrera
que te encuentras estudiando?
Ser un gran diseñador y comenzar trabajando para una
empresa y luego hacer mi negocio propio para crecer
como los grandes del mundo.
 Módulo ocupacional:
Diseño Gráfico - 208
SENATI – SEDE INDEPENDENCIA
  DECÁGOLO DE MAVILA
Regla Situación Actual
1 Orden A veces pongo cosas
innecesarias en mi mesa de
trabajo e impiden una
actividad cómoda.
2 Limpieza Los papeles de que uso en
los trabajos a veces olvido
echarlo al tacho.
3 Puntualidad Algunos días suelo llegar
tarde por salir tarde de
casa.
4 Responsabilidad Si hago los trabajos a
tiempo pero no tan
presenciales.
5 Deseo de superación Siempre he sido una
persona que tiene
optimismo.
6 Honradez No me llevo nunca las
cosas de las clases.
7 Respeto al derecho de los demás No falto el respeto a
ningún compañero.
8 Respeto a la ley y los reglamentos Si cumplo con algunos que Realizo, mejoro y tomo en
dicen en el reglamento cuenta la puntualidad (lo
que me faltaba).
9 Gusto por el trabajo Tengo gusto por el trabajo
ya que la práctica hace al
buen técnico.
10 Afán por el ahorro y la inversión No ahorro tanto por los
gastos que tengo.
Situación Mejorada
Poco a poco he puesto más
orden y solo uso las cosas
necesarias para que no
haya accidentes.
Cada fin de trabajo tomo
en cuenta la limpieza para
así dejar en buen estado el
lugar de trabajo.
Soy más precavido en
organizarme antes de
estudiar.
Hago los trabajos más
adornado para poder
obtener mas nota.
Realizo y me planto más
cosas para las tareas a
realizar.
No me llevo nunca las
cosas de las clases.
Soy tolerante con las ideas
de los demás participante
de mi grupo.
Soy más perseverante y
tengo iniciativa al
momento de hacer un
trabajo.
Ahora sé organizarme
mejor para obtener una
ganancia para poder pagar
la mensualidad.
2 Aplicando la Calidad – Cultura Organizacional
 ¿Qué plantearía para llevar una adecuada cultura
organizacional?
Los motivaría a hacer el trabajo fomentando la
iniciativa, apoyando al grupo en las cosas que se les
complica y hacer entender a todos que las opiniones e
ideas de todos cuentan para realizar un trabajo.
 ¿Qué harías para mejorar la actitud de tu compañero?
Hablaría con él para así poderle ayudar en los
problemas que tiene, quizá no es que le guste trabajar,
tal vez sea la acumulación de problemas que le pasa y
no lo permite desempeñar en el área laboral.
 TRIÁNGULO DE SHIBA

¿Cómo lo aplicarías en las

TRIÁNGULO DE SHIBA actividades que desarrollas como
equipo?

1 Practicaríamos en cómo hacer el

Enfoque en el cliente y los grupos de interés
buen trato al cliente cada día
para así poder alcanzar nuestros
objetivos y la persona que nos
contacte se lleve un buen trato y
esté satisfecho.

2 Participación y trabajo en equipo Repartir el trabajo entre los

integrantes y así cada uno busca
información, luego reunimos lo
buscado y así corregimos o
mejoramos la información.

3 Enfoque en el proceso y la mejora continua Ponerlo en práctica para así ver

los defectos que nos perjudican
para así poder más agradable a
los demás el producto que
estamos ofreciendo.
3. Manejo de Calidad Aplicando Técnicas: Las 5 ‘’S’’
 Beneficios: Esto mejoraría en la calidad de las fotos o
los trabajos realizados, nos pondría más al tanto del
tiempo de realizar las cosas trazadas, etc.
 5 ‘’S’’ en lo laboral
“S” UTILIZADA SITUACIÓN SITUACIÓN
ACTUAL MEJORADA AL
APLICAR LAS 5S
1° “S” SEIRI Algunas Al estar mejor
SELECCIONAR maquetas mal ubicadas, podremos
ubicadas. estar más organizados
y aprender mejor.

2° “S” SEITON Muebles mal Facilita el transporte

ORDENAR ubicado, y interno, el control de la
lugar de producción y la
estudio. ejecución del trabajo
en el plazo previsto.
3° “S” SEISO Áreas, Evita pérdidas y daños
LIMPIAR herramientas, en los materiales de
mesas, trabajo.
escritorios
limpias,
después de
cada trabajo.
4° “S” SEIKETSU Encontramos Eleva el nivel de
ESTANDARIZAR avisos y satisfacción y
advertencias motivación del
limitadas u personal hacia el
pocas. trabajo.

5° “S” SHITSUKE Ponen en Mejora nuestra

AUTODISCIPLINA práctica toda disciplina en el trabajo
nuestra o campo laboral.
disciplina.
  Pon en práctica las 5 ‘’S’’ para que te salga bien
las cosas siempre, no solo a veces.

4. Manejando Herramientas de Calidad

 Actividad: Fotografía

 Procesos para una fotografía:

-Pensar en el objetivo a capturar.
-Dar una postura buena para sacar
la mejor toma.
-Tomar fotos con las técnicas
aprendidas.
-Elegir la foto a revelar.
 Lista de Chequeo

FORMATO DE CHEQUEO O VERIFICACIÓN

Responsable Montenegro M. K. David

Fecha del Registro 17/03/2018

Hora del Registro 04:00

Tipo de Problema Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4 Sem 5 TOTAL

Realizar fotografías II II II I I 8

Falta de espacio para fotografía III II II I III 11

Mantenimiento de computo I I I I I 6
TOTAL 6 5 5 3 5
  ¿En qué otras áreas de taller o la empresa donde
practicas se pueden aplicar la lista de chequeo y
cómo?
En el curso de Software, verificando si está en
buen estado la computadora en el momento que
dejamos de usarlas.

4. Conclusiones y recomendaciones:
 Conclusiones:
La Cultura de Calidad es un pensamiento donde
las personas aprenden actividades. Esto hace que
se den cuenta de la perspectiva global (demanda
laboral).
 Lugares donde puedo aplicar el tema tratado:
En el taller de Fotografía y en el Software.
 Fuentes bibliográficas:
https://www.youtube.com/watch?v=crLW6tG14LM