b18 I EL COMERCIO jueves 16 de setiembre del 2010
vida&futuro
editorvida@comercio.com.pe
rEDES SOCIAlES. lA uTilidAd profESioNAl dE TwiTTEr
Una herramienta de noticias
Ronny Isla IsuIza
N
o somos una red
social, somos
más una red de
información o
una fuente de noticias. Esas
fueron las palabras con las
que Evan Williams, cofunda-
dor de Twitter, definió este gi-
gantesco monstruo que poco
a poco ha ido ganando noto-
riedad en Internet. Personas,
blogueros, estudiantes, estre-
llas de la farándula internacio-
nal, instituciones del Gobier-
no, medios de comunicación
y periodistas tienen cuentas
en Twitter.
Para estos dos últimos
grupos se ha constituido en
un instrumento fantástico
para desarrollar de una mejor
formalacoberturadegrandes
eventos.
AGENCIA DE NOTICIAS
Hace poco más de una sema-
na, el periodista Luis Carlos
Vélez (@velezcnn), presen-
tador y productor de CNN en
Español, animó a sus segui-
dores en Twitter a enviarle
preguntas para la entrevista
que iba a sostener en Lima
con el presidente Alan García.
La respuesta fue inmediata.
Con las réplicas comprobó
una vez más el nivel de inte-
racción al que se puede llegar
mediante un ‘tweet’ (nombre
que reciben los mensajes en
Twitter).
“También me permite
tener una reacción inmedia-
ta de los televidentes. Es una
autopista que permite tener
comunicación directa, inme-
diata y certera entre interlo-
cutores que antes no tenían
cómo hablarse”, afirmó en
entrevista con elcomercio.pe
desde Atlanta.
Pero el periodista, forma-
do en Caracol de Colombia,
le encuentra además una
utilidad que está siendo ex-
¿Cuánto le sirve Twitter a los medios de comunicación? Tres periodistas
de importantes cadenas informativas compartieron con El Comercio
sus experiencias sobre la utilidad de la herramienta en su labor diaria.
EN líNEA. vélez (izquierda), núñez y Torres se adaptaron al uso de Twitter para intercambiar información con su audiencia.
Sepa máS
Esta semana, Twitter
realizó una conferencia de
prensa en la que presentó el
nuevo diseño que utilizará
en su página web.
Entre los nuevos as-
pectos presentados re-
saltan la integración de
los videos y las fotografías
dentro de su servicio de
mensajes para que no sea
necesario abandonar el
servicio en la página web.
Lanzan edición empresariaL de antivirus para mac
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va solución a su gama de productos para entornos corporativos, el ESET Nod32 Antivirus para
Mac. Más información en http://www.eset-la.com/nod32-antivirus-mac
las nuevas funciones se
lograron gracias a la con-
tribución de servicios de
terceros, como You Tube,
Vimeo, Twitpic, ustream o
flickr.
El cambio se está reali-
zando de manera progresi-
va entre los casi 150 millo-
nes de usuarios activos que
tiene Twitter hasta el mo-
mento. El proceso seguirá
por algunas semanas.
“Buscamos generar interacción”
En la prestigiosa agencia de
noticias Associated press
(Ap) tenían la meta muy cla-
ra. “El Mundial de Sudáfrica
iba a ser seguido por millo-
nes de personas vía Twitter
y nosotros también debía-
mos tener presencia ahí”.
Así resume Eric Núñez (@
eric_nunez), el editor en es-
pañol de deportes de Ap, la
forma en que la agencia de-
cidió volcar sus esfuerzos
hacia esta red social con la
aRchIvo peRsonal
finalidad de satisfacer las
demandas informativas de
los aficionados al fútbol.
“la agencia tuvo la ini-
ciativa de aprobar una co-
bertura vía Twitter con el
objetivo de apuntalar los te-
mas que estábamos traba-
jando y generar interacción
con el lector. Compenetrar-
nos e interactuar, ser más
proactivos para el lector”,
contó el periodista pana-
meño desde Nueva York.
plorada por comunicadores
de todo el mundo. “La uso no
solo para comunicarme con
los televidentes, sino tam-
bién como mi propia agencia
de noticias. Sigo diarios y per-
sonajes en toda América Lati-
na y EE.UU. Estos personajes
constituyen una de las mejo-
res fuentes informativas por-
que ejercen comunicación en
forma directa, sin mayores
intermediarios que la plata-
forma de Twitter”, afirma.
TOquE pErSONAl
Gabriela Torres, periodista de
BBC Mundo, web de noticias
en español de la prestigiosa
cadena pública británica, fue
una de las reporteras enviadas
a cubrir el Mundial de Sudá-
frica 2010. Sin embargo, esta
vez tuvo la misión de ofrecer
detalles sustanciales de lo que
ocurría en torno a este gran
acontecimiento a través de
Twitter.
“Nuestra meta al usar esta
herramienta parte de la pre-
misa de que es la manera más
rápida de informar y, en con-
secuencia, quisimos mostrar
los entresijos de las cosas que
uno realmente no puede con-
tar en las historias. Nosotros
no hacíamos las transmisio-
nes de los partidos, entonces
Twitter nos servía para eso y
también para ofrecer no so-
lo información pura y dura
de deportes, sino comentar
el ambiente en las tribunas”,
aseguró desde Londres.
Basada en su experiencia,
la reportera de origen vene-
zolano afirma que Twitter le
permite contar un hecho con
un tono más personal. “[Los
‘tweets’] son impresiones. Tú
estás ahí y envías un comenta-
rio desde donde estás. Quizás
a la hora de escribir un repor-
taje no lo utilizas, por su tono
más personal. Pero quizás
por eso es que tanta gente lo
usa”, comenta. π