ANÁLISIS AMBIENTAL, SOCIAL Y PREDIAL

4 G CONCESIONES. GRUPO 2 CENTRO OCCIDENTE

Corredor Santander de Quilichao - Rumichaca

4 G CONCESIONES. GRUPO 2 CENTRO OCCIDENTE

Contrato No 2121825

CONSULTORÍA ESPECIALIZADA PARA LA

ESTRUCTURACIÓN DE CONCESIONES
VIALES PARA EL GRUPO DE
CARRETERAS 2 CENTRO OCCIDENTE.
CORREDORES: (1) DOBLE CALZADA
IBAGUE-LA PAILA, (2) DOBLE CALZADA
BUGA-BUENAVENTURA Y (3)
SANTANDER DE QUILICHAO-
RUMICHACA.

VOLUMEN VII ANÁLISIS AMBIENTAL, SOCIAL Y PREDIAL

VII (B) ANÁLISIS AMBIENTAL CAPITULO 12

CORREDOR SANTANDER DE QUILICHAO – RUMICHACA

TRAMO PASTO - CHACHAGUÍ

BOGOTÁ D.C. Abril de 2015

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Corredor Santander de Quilichao - Rumichaca

TABLA DE CONTENIDO

Págs.

12 PLAN DE CONTINGENCIA (PDC).......................................................................................................... 3

12.1 OBJETIVOS .......................................................................................................................................3

12.2 TIPO DE MEDIDA ...............................................................................................................................3

12.3 IMPACTOS A MANEJAR .......................................................................................................................3

12.4 ANÁLISIS DE RIESGOS..........................................................................................................................4

Amenazas exógenas........................................................................................................................... 4

Amenazas Endógenas ........................................................................................................................ 4

12.5 PLANES ESTRATÉGICOS, OPERATIVOS E INFORMÁTICOS.............................................................................4

Objetivo .............................................................................................................................................. 4

Plan Estratégico ................................................................................................................................. 4

Plan Operativo ................................................................................................................................... 9

Plan Informativo .............................................................................................................................. 13

LISTADO DE FIGURAS

Págs.

TABLA 12-1 DIRECTORIO TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS DE ENTIDADES EXTERNAS ......................................................14

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12. PLAN DE CONTINGENCIA (PDC)

Teniendo en cuenta el análisis de riesgos realizado, el presente Plan de Contingencia se desarrolla
solo para los tramos que implican la construcción de vía nueva (incluida la doble calzada) o
actividades de mejoramiento sobre la calzada existente. Por lo anterior, este PDC bajo la
perspectiva de las condiciones naturales del terreno, se realiza solo para los tramos Variante
Chachagüí y La Mina – Chachagüí.

El Plan de Contingencia expuesto, tiene un carácter de referencia, debido al desarrollo de la etapa

actual de estructuración, lo cual implica que la mayoría de la información base es de carácter
secundario. En este sentido, cuando el proyecto pase a la etapa de diseño definitivo, el
concesionario a quien se otorgue la construcción del presente sector, deberá presentar su propio
Plan de Contingencia, a través de cualquier metodología que le permita tomar decisiones en
referencia a este aspecto.

12.1 OBJETIVOS

 Identificar y establecer los niveles de activación, prioridades de protección y prioridades

de acción en caso de situaciones de emergencia.
 Asignar responsabilidades y funciones a las personas involucradas en el Plan de
Contingencia, de tal manera que se delimite claramente el ámbito de acción de cada uno y
se facilite la labor de mando y control dentro de una estructura jerárquica vertical, clara e
inequívoca.
 Proveer la información de los riesgos de las actividades que puedan afectar el ambiente, a
la comunidad y al proyecto.

12.2 TIPO DE MEDIDA

El tipo de Medida del Plan de Contingencia es Medida de Control.

12.3 IMPACTOS A MANEJAR

 Emergencias causadas por amenazas como: Sismos Inundación, Remoción en masa,

Estabilidad del terreno, Incendios forestales, Eventos sociales (asonadas, sabotaje,
terrorismo, etc.)
 Emergencias por riesgos operacionales.
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12.4 ANÁLISIS DE RIESGOS

El análisis de riesgos implica la identificación de las amenazas o siniestros de posible ocurrencia, el
tiempo de exposición del elemento amenazante, la definición de escenarios, la estimación de la
probabilidad de ocurrencia de las emergencias y la definición de los factores de vulnerabilidad que
permitan valorar el riesgo para cada escenario, aplicando una metodología cualitativa. Para esto,
se considerarán los riesgos endógenos y exógenos, así como víctimas, daño ambiental y pérdidas
materiales que se identifiquen de acuerdo a la descripción del proyecto y su entorno.

12.4.1 Amenazas exógenas

Son las amenazas naturales y sociales externas al proyecto, que pueden afectar al proyecto según
su magnitud.

12.4.2 Amenazas Endógenas

Las amenazas endógenas se conocen también como aquellas que surgen al interior de las
actividades propias de un proyecto.

12.5 PLANES ESTRATÉGICOS, OPERATIVOS E INFORMÁTICOS

Teniendo en cuenta el análisis de riesgos, el Plan de Contingencia a llevar a cabo, constará de tres
planes básicos (plan estratégico, plan operativo y plan informativo) con el objeto de desarrollar las
actividades de construcción de los tramos Variante Oriental Chachagüí y Doble Calzada La Mina –
Chachagüí, de manera eficaz.

A continuación se describe lo que debe contener cada plan:

12.5.1 Objetivo

Establecer el objetivo del plan de contingencia a fin de atender y controlar situaciones de

emergencia, minimizar los impactos e implementar medidas.

12.5.2 Plan Estratégico

El plan estratégico tiene como objetivo principal establecer las directrices para atender de manera
oportuna las contingencias. Provee los recursos humanos y materiales disponibles para garantizar
la intervención y la evacuación lógica (en caso de ser necesaria), utilizando los conocimientos y
formas adecuadas de actuación en cualquier situación de emergencia. Este Plan debe ser revisado
y divulgado periódicamente por el personal responsable o afectado por las actividades del

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proyecto. El plan debe ser revisado si se presenta algún cambio en la organización que pueda
afectar la estructura de la ejecución del plan y las responsabilidades establecidas.

12.5.2.1 Objetivo

Generar destrezas, condiciones y procedimientos que les permita a las personas que hacen parte
del área de influencia del Corredor Vial Pasto – Chachagüí, específicamente en los tramos a los
cuales aplica este plan; controlar situaciones de emergencia que se puedan presentar durante las
etapas de construcción de los tramos objeto de estudio.

12.5.2.2 Alcance

Definir el ámbito de aplicación del plan de contingencias para las actividades de construcción de
los de los tramos Variante Oriental Chachagüí y Doble Calzada La Mina – Chachagüí.

12.5.2.3 Cobertura Geográfica

Delimitar el área de afectación en las actividades de construcción de los tramos Variante Oriental
Chachagüí y Doble Calzada La Mina – Chachagüí.

12.5.2.4 Niveles de Respuesta

Definir los niveles de emergencia en función de los medios de contingencia, humanos y materiales,
que deberán ser movilizados para hacer frente a las situaciones de emergencia que se puedan
presentar en el corredor Vial Pasto Chachagüí, específicamente en los tramos Variante Oriental
Chachagüí y Doble Calzada La Mina – Chachagüí.

Un nivel de respuesta determina la atención que se requiere según la gravedad del evento y la
responsabilidad de atención a tener en cuenta. Como niveles de respuesta se tienen establecidos
los siguientes:

Nivel 1: Es aquel evento que será atendido por la persona directamente del área donde se
presentó la emergencia, o por aquella que evidencia y/o detecta en primera instancia el evento.

Nivel 2: Es aquella situación en la que se requiere la atención de la emergencia por parte de la

brigada.

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Nivel 3: Emergencia que por sus características, magnitud e implicaciones requiere de la

intervención inmediata, masiva y total de los recursos internos y externos (Organismos de
socorro), incluyendo a los miembros del Comité de Presidencia (Comité de Emergencia).

12.5.2.5 Estructura Organizacional y Asignación de Responsabilidades en caso de Emergencia

Dentro de esta estructura debe estar incluido el comité de emergencias, siendo este el grupo
estratégico de la organización, encargado de discutir, estudiar, tomar decisiones respecto a los
recursos, procesos y operaciones especiales ante una situación de emergencia y llevar a cabo
acciones encaminadas a la reducción de riesgos. De igual forma tiene como responsabilidad
organizar, planear y poner en funcionamiento el plan de emergencias.

Adicionalmente esta estructura debe contar con una brigada de emergencia enfocada hacia la
atención de primeros auxilios, rescate y eventos como: incendio, derrames y evacuación.

Figura 12-1. Organigrama de la emergencia

Coordinador de
la Emergencia

Grupos de
Apoyo Externos

Brigada de Brigada de
Brigada de
Atención de Primeros
Evacuación
Incendios Auxilios

Fuente: Grupo Consultor Ambiental Consultores, miembro Grupo INERCO. 2015.

Las funciones del coordinador(es) de Emergencia son:

 Coordinar las acciones preventivas, de atención y restauración contenidas en el Plan de

Contingencias.
 Mantener actualizada la información de los grupos de Apoyo Primario y de la comunidad
del área de Influencia directa, quienes participarán en simulacros y en toma de decisiones
sobre aspectos a mejorar.
 Diseñar, organizar y actualizar las capacitaciones del personal de la Brigada.
 Participar en los simulacros para ajustar los mecanismos de respuesta, asegurando la
efectividad de respuesta ante un evento.

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La brigada de emergencia tendrá las siguientes funciones:

Antes:

 Realizar inspecciones periódicas al estado de las obras estructurales para mitigación de los
procesos de remoción en masa.
 Realizar inspecciones periódicas al estado de la zona con el fin de identificar pisos
agrietados, arboles inclinados o desprendimiento de suelo.
 Participar en capacitación y simulacros.
 Comprender y evaluar los riesgos asociados a los trabajos de construcción de los tramos
Variante Oriental Chachagüí y Doble Calzada La Mina – Chachagüí.
 Reportar condiciones inseguras y / o comportamientos de la persona en el desempeño de
su cargo.
 Identificar ruta de evacuación y sistemas de alarma.

Durante:

 Evaluar el evento y su magnitud.

 Accionar el sistema de Emergencia según el evento presentado.
 Determinar la necesidad de evacuar al personal vinculado hacia el punto de encuentro o
zona segura.
 Informar a las entidades de apoyo a nivel local, municipal o departamental, dependiendo
de la magnitud del evento.
 Controlar la Emergencia mediante los Procedimientos Operativos Normalizados hasta
donde su seguridad no se exponga.
 Conservación de bienes, hasta donde su seguridad no se exponga.

Después:

 Evaluar las condiciones de seguridad y reportarlas al regresar a su área.

 Identificar posibles puntos de contaminación.
 Dar prioridad y coordinar la búsqueda de personas que no se encuentren en el punto de
encuentro o se estén atrapadas.
 Verificar y restringir el ingreso de personas y vehículos a la zona, exceptuando grupos de
apoyo, quienes ingresarán debidamente identificados.
 Participar en la evaluación del evento, por medio de informe detallado del evento,
respuesta generada e impactos resultantes por el fenómeno.
 Reacondicionamiento de equipos y áreas.
 Evaluar en conjunto con el Coordinador de Contingencias y grupos de Apoyo Interno la
efectividad del Plan de contingencias.

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12.5.2.6 Recursos utilizados en caso de una Emergencia

Establecer los recursos con los que cuenta las actividades de construcción de los tramos Variante
Oriental Chachagüí y Doble Calzada La Mina – Chachagüí, para la atención de una emergencia,
incluyendo ubicación, características y cantidades.

12.5.2.7 Recurso Humano entrenado

Se realizará el entrenamiento de la brigada para la atención de emergencias, teniendo en cuenta la

capacidad de respuesta local que podría soportar una emergencia en la zona del proyecto. Este
grupo recibirá un entrenamiento que le permita soportar la atención inicial de un incidente acorde
a los riesgos a los cuales se encuentra expuesto el proyecto.

El personal vinculado de manera directa e indirecta debe recibir capacitación y ser evaluado en los
simulacros que logren evidenciar el nivel de seguimiento de instrucciones por parte de la brigada
de Emergencia y su respuesta ante una situación de emergencia.

12.5.2.8 Recursos Físicos

Para la atención de una emergencia se contará en la zona con:

 Extintores portátiles Multipropósito (ABC), los cuales deberán estar ubicados en los
lugares en donde exista riesgo de conato de incendio.
 Kit para el control de derrames, el cual deberá estar ubicado los lugares con probabilidad
de generación de derrames.
 En caso de trabajo nocturno, es necesario contar con torre luminaria, la cual deberá
encontrarse en buen estado tanto para el trabajo a realizar como para la atención de una
contingencia.
 Convenios con ambulancia y paramédico.
 Señalización: El proyecto tendrá señales de:
 Evacuación y salvamento en ruta de evacuación, salidas de emergencia y puntos
de encuentro.
 Indicación de clase de vehículos, dirección, grado de pendiente, velocidad máxima
permitida, lugares con probabilidad de remoción en masa, paso a nivel y
almacenamiento de combustible en sitios de circulación vehículos.
 Prohibición (No fumar, ingreso restringido a las áreas).
 Advertencia de peligro (Riesgo de explosión, incendio, zonas críticas de remoción
en masa).
 Ubicación de los elementos de protección personal y de uso obligatorio, según el
área.

Es importante implementar una red de comunicaciones (con recursos como teléfonos celulares,
radio con alcance necesario para una comunicación efectiva), los cuales deben estar localizados en

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los frentes de obra. El Coordinador de Emergencia o Ingeniero del frente será el responsable de la
comunicación con los organismos de apoyo externo, y los integrantes de los comités deberán
tener un directorio actualizado de los teléfonos de las personas que lo conforman y de las
entidades de apoyo registradas en la zona del proyecto.

12.5.2.9 Simulacros

Para complementar el entrenamiento y preparación ante emergencias, se realizarán simulacros

para poner a prueba los conocimientos y el nivel de respuesta del personal. Los simulacros a
realizar son:

 Evacuación del proyecto.

 Evento de remoción en masa.
 Evento de Sismo.

12.5.3 Plan Operativo

El plan operativo establece las acciones de atención en caso de las potenciales emergencias
evaluadas en el análisis de riesgos, así mismo, presenta con nivel de detalle los procedimientos
operativos normalizados (PONS), las instrucciones y acciones específicas a seguir durante una
emergencia. Es importante determinar los medios físicos y humanos requeridos para responder
oportunamente, de tal manera que se asegure la protección de vidas humanas, la reducción de
impactos ambientales, los costos del proyecto por retrasos o daños materiales o accidentes
operacionales y la recuperación de las condiciones normales.

12.5.3.1 Notificación, Evaluación y Activación del Plan de Contingencia

Aquella persona que detecte la emergencia debe notificarla de inmediato a un brigadista y al

Ingeniero del Frente o persona nombrada para tal fin, esta persona será quien emita las
comunicaciones internas y externas; asimismo, será la única autorizada para las comunicaciones
con terceros. Una vez la brigada evalúa la emergencia, se determinará su nivel y la activación del
Plan de Contingencia.

Posteriormente se elaborarán reportes de notificación de contingencias de acuerdo al formato

para reportar incidentes o emergencias. Estos deberán proporcionar la siguiente información:

 Fecha y hora de ocurrencia del accidente o incidente.

 Lugar exacto de ocurrencia del accidente o incidente.
 Circunstancias y descripción breve del accidente o incidente.
 Si se detectan víctimas, indicar su gravedad y situación.

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 Las acciones desarrolladas para controlar la crisis.

12.5.3.2 Procedimientos Operativos Normalizados - PONS

Definir los PONS en caso de emergencia para cada uno de los escenarios de riesgo en las
actividades que se lleven a cabo en los tramos Variante Oriental Chachagüí y Doble Calzada La
Mina – Chachagüí, con su objetivo particular e incluyendo quienes participan y los responsables de
su ejecución.

Estos PONS deberán ser revisados y actualizados en los siguientes casos:

 Cuando ocurra una emergencia, se ponga en práctica el procedimiento y se detecten

oportunidades de mejora.
 Cuando realicen simulacros y se detecten debilidades.

12.5.3.3 Criterios de Finalización de una emergencia

 En caso de un evento de remoción en masa, a partir de la información suministrada por el

consejo municipal para la gestión del riesgo.
 En caso de sismo, a partir de la información suministrada por el consejo municipal para la
gestión del riesgo.
 En caso de incendio, una vez el fuego haya sido extinguido y no haya posibilidad de nueva
ignición.
 En caso de derrame, una vez se controle el punto de salida del producto, se almacene el
producto derramado en tambores y se disponga del material y de tierra contaminada (si
aplica).
 En primeros auxilios, finaliza cuando la persona lesionada sea atendida por una entidad
prestadora de servicios de salud.

12.5.3.4 Mecanismos de Notificación, Organización y Funcionamiento

Diseñar un mecanismo para la notificación y finalización de la emergencia, el cual debe contener

acciones y responsables. Este mecanismo deberá ser socializado a los colaboradores y
trabajadores de las actividades de construcción de los tramos Variante Oriental Chachagüí y Doble
Calzada La Mina – Chachagüí.

12.5.3.5 Sistema de Alarma

Definir y establecer un sistema de alarma audible y/o visual que permita dar aviso de la ocurrencia
de un evento, así como las acciones de mantenimiento y los responsables de activar la alarma y
anunciar la emergencia. Este sistema deberá ser socializado a los colaboradores y trabajadores de

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las actividades de construcción de los tramos Variante Oriental Chachagüí y Doble Calzada La Mina
– Chachagüí.

12.5.3.6 Puesto de Mando Unificado (PMU)

Establecer la ubicación física del Puesto de Mando Unificado o centro de coordinación de la

emergencia, así como el rol que desempeñara cada uno de los integrantes del Comité de
emergencias en las zonas donde se lleva a cabo las actividades de construcción de los tramos
Variante Oriental Chachagüí y Doble Calzada La Mina – Chachagüí.

12.5.3.7 Plan de Acción

Para garantizar un control efectivo de los riesgos identificados, es necesario la gestión de una serie
de actividades que tengan como objetivo reducir o minimizar el riesgo que generan las diferentes
amenazas previamente identificadas. El plan de acción contiene las medidas preventivas y algunas
medidas de protección ante la exposición al riesgo.

Algunas medidas de carácter general a nivel preventivo que pueden ayudar a reducir la magnitud y
duración de una contingencia, son:

 Las vías de evacuación deberán encontrarse siempre libres de obstáculos y con adecuada
señalización.
 Utilizar personal idóneo para la realización de cada una de las actividades.
 Portar siempre y de forma adecuada los implementos de seguridad industrial.
 Almacenar correctamente equipos, materiales e insumos.
 Definir los controles operacionales de seguridad industrial, divulgarlos y verificar de forma
estricta el cumplimiento de los mismos.
 Definir los controles administrativos para cada riesgo.
 Definir e implementar un programa de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo
de las máquinas y equipos.
 Identificar personas con necesidades especiales (que sean prioritarias en protección y
atención).
 Implementar sistemas de monitoreo y alarma.
 Organizar comités y brigadas que actúen ante las emergencias (rescate, seguridad, control
de incendios, primeros auxilios).
 Establecer puntos de encuentro (principal y alternos), así como sitios de refugio.
 Llevar a cabo programas de comunicación, educación y divulgación de las medidas
propuestas al atender una emergencia.
 Realizar periódicamente el mantenimiento de instalaciones, equipos, maquinaria e
infraestructura.

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 Realizar capacitaciones sobre procedimientos adecuados al desarrollar las actividades

laborales, para disminuir la posibilidad de ocurrencia de accidentes de trabajo.
 Mantener en óptimo estado de funcionamiento los diferentes equipos de seguridad, tales
como extintores de incendios, equipos de primeros auxilios y botiquines, entre otros.

12.5.3.8 Alarma

La alarma es activada por el Coordinador de Emergencias, procediendo a actuar de acuerdo a la

emergencia presentada, evaluando si es necesario suspender actividades, evacuar y/o solicitar
apoyo de externos. En la etapa inicial del proyecto (planificación) se definirán los medios para
informar la ocurrencia de una emergencia (sirena, megáfono, alarma a viva voz, entre otros). Es de
aclarar que cada frente de trabajo debe establecer su sistema de alarma y realizar capacitaciones
en torno a su eficacia.

12.5.3.9 Evacuación

En todas las fases del proyecto que comprende este documento, las zonas serán evacuadas si se
presentan los siguientes escenarios:

 Fenómeno de remoción en masa: Dependiendo de la magnitud del evento, si existe el

riesgo de que haya atrapamiento de personas, equipos o bloqueos, se debe iniciar la
evacuación de la zona por las rutas definidas, emitiendo la voz de alarma.
 En caso de sismo o terremoto: La evacuación se produce una vez cese el fenómeno
natural; si hay pruebas o sospechas de daño estructural, las áreas evacuadas
permanecerán vacías hasta verificar el nivel de riesgo por parte del personal asignado por
el Coordinador de Emergencias.
 En caso de incendio o explosión: Se hará siempre por la ruta de evacuación establecida.
 En caso que el coordinador de Emergencias lo establezca según el evento que se presente.

En la pauta de actuación durante la evacuación, se debe:

 Suspender la actividad que se está realizando.

 Abandonar de forma ordenada el área.
 Aislar la zona del evento
 En caso de estar bloqueada la ruta de evacuación por fuego, utilizar los medios de
extinción de incendios para abrir una vía de escape.
 En caso de estar bloqueada la ruta de evacuación por material desplazado por remoción
en masa, evaluar el estado del terreno e identificar zonas que no presenten señales de un
posible desprendimiento de materiales para evacuar por ésta.
 Si se sospecha que alguna persona ha quedado atrapada en el área afectada, notificarlo
inmediatamente a la Brigada de Emergencia y a las entidades de apoyo.
 Dirigirse al punto de encuentro.

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12.5.3.10 Mapas de Evacuación

Realizar la representación gráfica del área de afectación de las actividades realizadas en los tramos
Variante Oriental Chachagüí y Doble Calzada La Mina – Chachagüí, mostrando las rutas de
evacuación hacia el punto de encuentro definido.

12.5.3.11 Punto de Encuentro

Establecer la ubicación física del(los) punto(s) de encuentro en las zonas donde se realicen las
actividades de construcción de vía nueva en los tramos Variante Oriental Chachagüi y Doble
Calzada La Mina - Chachagüi, y finalmente proveer la señalización para el(los) Mapa(s) de
Evacuación.

12.5.3.12 Plan de manejo de Tránsito

Es un documento técnico en términos de tránsito cuyo objetivo es mitigar el impacto generado

por el desarrollo del evento en las vías públicas o en las zonas aledañas a éstas, con el propósito
de brindar un ambiente seguro, limpio, ágil y cómodo a los conductores, pasajeros, peatones,
personal y visitantes de la organización y vecinos de las zonas afectadas del lugar, bajo el
cumplimiento de las normas establecidas para la regulación del tránsito1

12.5.3.13 Planificación post contingencia

Una vez controlada la situación de emergencia, se citará a una reunión al comité de emergencia, al
jefe de emergencia, a los responsables de áreas y a los representantes de los subcontratistas para
establecer los planes de acción que eliminen, controlen y/o mitiguen los daños producidos por el
evento. En ésta deben considerarse los seguros por daños a terceros, las medidas abordadas en
terreno, los acuerdos que se tomaron con los dueños de las propiedades dañadas y las posibles
denuncias que se hayan realizado.

12.5.4 Plan Informativo

El plan informativo es la recopilación sencilla y ordenada de la información requerida para la

respuesta a la Emergencia. Garantiza la optimización de los recursos de personal, equipos y otros
recursos necesarios para afrontar con éxito una emergencia. Este contiene:

 Los manuales operativos de equipos y máquinas.

1
Guía planes de emergencia y contingencias. Versión 8. Resolución 004/09 del FOPAE.

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 Las hojas de seguridad de productos químicos.

 El directorio de personal operativo, técnico y administrativo del proyecto.
 El directorio de instituciones de apoyo en emergencias.

12.5.4.1 Manejo de la información

Durante todo el proyecto se tendrá la información relacionada con maquinaria, equipos y

herramientas utilizados en la fase de construcción (seguros, inspecciones, revisiones técnico
mecánicas), así como las hojas de seguridad de los productos químicos a ser utilizados y el
directorio del personal vinculado al proyecto.

12.5.4.2 Directorio Telefónico de Emergencias de Organismos Externos

Identificar las entidades y servicios a nivel municipal, departamental y nacional, relacionados con
la respuesta a una emergencia. De acuerdo a la ubicación del proyecto, se tiene el siguiente listado
de números de contacto de entidades externas que pueden prestar apoyo en el caso de una
emergencia, es importante mantener actualizados los números de emergencia, colocarlos en un
lugar visible y elegir la persona que será la encargada de las comunicaciones con estos centros en
caso de un evento.

Tabla 12-1 Directorio Telefónico de Emergencias de entidades externas

Municipio/Ciudad Entidad Teléfono

731 0230 /731 3500 / 114
Defensa Civil
Bomberos 119
Policía 123/723 5852
Pasto Emergencias 123
Cruz Roja 723 7448
Hospital Departamental 721 4525
Hospital San Pedro 723 5100
Gestión del Riesgo 722 2864 / 722 9404
310 839 2421
Defensa Civil
314 312 8841
Bomberos
Chachagüi
Policía 732 8383-310 448 4470
732 8312
Centro de salud “Nuestra Señora de Fátima” E.S.E

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