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INTELIGENCIA COMERCIAL

Para Bassat (2011) es el conjunto de métodos, técnicas y mecanismos para recabar,

registrar, analizar y difundir la información estratégica sobre: la competencia, acciones del

gobierno, el medio ambiente .su finalidad es permitir que la organización aproveche sus

oportunidades y minimice sus riesgos. Por otra parte hay un dicho que dice “si queremos

hacer caldo de pollo lo primero que necesitamos es un pollo ,podemos aplicar las misma

lógica a nuestro tema diciendo” “si queremos realizar comercio lo primero que necesitamos

es atender dichos elementos .Mcleod(2000).para ello se hace necesario que se inscriba en

un planeamiento estratégico de marketing y comprende mejorar los procesos comerciales

,evitando riesgos y permitiendo una mejor planificación .permite así mismo identificar los

segmentos naturales de clientes ,entender su valor y tendencia ,adivinar los movimientos de

sus competidores.

A este respecto Ríos (2005).Sostiene que existen instituciones y empresas

verificadoras de información a las cuales se puede acudir para conocer la situación

financiera de las personas y las empresas. Asimismo Mcleod (2000). Propone que

originalmente la aplicación se dedicaba a recabar información sobre los competidores de la

compañía y se acuño el término inteligencia competitiva. Por último se inscribe en un

planeamiento estratégico de marketing y comprende mejorara los procesos comerciales,

evitando riesgos y permitiendo una mejor planificación, permite asimismo, identificar los
segmentos naturales de clientes, entiende su valor y tendencia, adivinar el movimiento de

sus competidores

Se inscribe en un planeamiento estratégico de marketing y comprende mejorar los

procesos comerciales, evitando riesgos y permitiendo un mejor planificación .permite así

mismo, identificar los segmentos naturales de clientes, entender su valor y tendencia,

adivinar los movimientos de competidores Rivera(2015).


BIBLIOGRAFÍA

Rivera.C (2015) Conductas de Comportamiento. Madrid, España, Editorial: ESIC.

Mcleod .R (2000) Sistema de Información Gerencia Comercio Electrónico.

México: Prestice hall.

Ríos .A (2005) Negociaciones Comerciales, Perú: Pontifica Universidad Católica del Perú.

Bassat .L (2011) Inteligencia Comercial, Barcelona, España, Editorial: Plataforma.

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