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Carrera:
Administración de Empresas
Participante:
Yelitza Santana
Matricula
12-3058
Profesor/a
Andrea Jiménez
Tarea:
5
INTRODUCCIÓN
En la siguiente investigación se estará demostrando todo lo que es acerca de lo
que los gráficos de control por variables y atributos para así determinar si el
proceso está o no bajo control estadístico. Por otro lado, podremos ver la
definición de cada detalle que traen cada uno de estos procesos como son
gráficos x, gráficos np entre otros más.
Actividad de la unidad:
Lea en fuentes bibliográficas y/o electrónicas y desarrolle brevemente
sobre los siguientes temas:
Será necesario identificar una medida clave que quiera medir a través del
tiempo o contra algún otro factor. Esta medida deberá ser un indicador
de calidad /productividad (cliente externo o proceso interno) que nos de
información útil para la toma de decisiones.
Tipos de gráficos de control Los gráficos de control pueden ser de dos tipos
según la característica del producto o servicio a analizar: Gráficos de control
por variables y gráficos de control por atributos.
Los principales gráficos por atributos, son: los que controlan número de
unidades defectuosas: 'p' y 'np', y los que controlan el número de defectos 'c' y
'u'. Su estudio se abordará posteriormente.
Así, estos gráficos nos informan más fiablemente acerca de la variación que
sufre la característica que se mide a lo largo del tiempo y de la magnitud de esa
variación. Por otra parte, los gráficos de control por atributos sólo nos dan una
indicación de la aceptabilidad de la muestra, sin informar de la variación
producida por la característica y además, por lo general requieren para su
construcción tamaños muestrales mayores.
El control por variables tiene como ventajas a destacar que el operario recibe
información de la calidad de su trabajo y puede contrastarla con los objetivos
perseguidos, además se puede prever la aparición de piezas defectuosas, así
como detectar que un proceso es el adecuado para fabricar una determinada
pieza analizando también la evolución del propio proceso.
Después de haber tomado un mínimo de 20 muestras y calculado el porcentaje
de defectos de cada una, elabore la escala en el eje vertical de la gráfica . La
escala debe reflejar lo que sea apropiado de acuerdo a la medida que usted ha
seleccionado. Elabore el eje horizontal con un marcaje por cada fecha de la
muestra.
Por lo regular es mejor trabajar con las gráficas de control X-S, ya que la
desviacion estandar tiene mejores propiedades estadísticas que el rango.
5.3.1 Gráfico p
Representa el porcentaje de fracción defectiva y su tamaño de muestra varía.
Sus Principales objetivos son descubrir puntos fuera de control , Proporcionar
un criterio para juzgar si lotes sucesivos pueden considerarse como
representativos de un proceso y puede influir en el criterio de aceptación.
5.3.2 Gráfico np
Se utiliza para graficar las unidades disconformes su tamaño de muestra es
constante sus principales objetivos son conocer las causas que contribuyen al
proceso, Obtener el registro histórico de una o varias características de una
operación con el proceso productivo.
5.3.3 Gráfico c
Estudia el comportamiento de un proceso considerando el número de defectos
encontrados al inspeccionar una unidad de producción. El artículo es
aceptable, aunque presente cierto número de defectos la muestra es constante.
sus principales objetivos son reducir el costo relativo al proceso, determinar
qué tipo de defectos no son permitidos en un producto.
5.3.4 Gráfico u
Puede utilizarse como: Sustituto de la gráfica c cuando el tamaño de la muestra
(n) varía.
5.4. Capacidad de proceso.
Para el caso de atributos, se tienen varios casos:
a. Fracción defectiva
Para productos defectivos calificados como pasa no pasa, se obtiene una carta
de control p de fracción defectiva con tamaño de muestra constante con al
menos 25 puntos, y una vez que está en control, se determina su p media. La
capacidad del proceso es 1-P media.
b. Número de defectos
En este caso se requiere verificar y en todo caso mantener el proceso en
control por medio de una carta C o U con muestra constante por al menos 25
puntos.